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      人力資源實習報告

      時間:2022-11-30 08:56:23 實習報告 我要投稿

      人力資源實習報告

        在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的人力資源實習報告,歡迎大家分享。

      人力資源實習報告

      人力資源實習報告1

        快畢業(yè)了,我也開始找實習單位,經(jīng)過視頻面試之后,我被xx公司選中。成為了公司人力資源助理實習生,我的實習就此來拉開了序幕。

        坐上早就買好的機票,匆匆忙忙的收拾了行李,走上了工作崗位,推開公司的大門走進我們?nèi)肆Y源部,我接受了熱烈的歡迎。面對眾多陌生的面孔,心中還是非常緊張,我知道這些歡迎我的人是我今后的同事,以后我會與他們經(jīng)常打交道,在這一天,我?guī)е⑿邮芰怂麄兊臍g迎。

        我們?nèi)肆Y源部門只有我一個實習生,面對工作,我選擇了勇敢的接受考驗,做很多工作都需要靠我摸著石頭過河,畢竟,工作的河水,我還沒有試過深淺,并不知道其中的一些竅門,雖然有同事的幫助,我卻不能依靠他們,想要獨自成長起來,不能只靠著他們。所以,我在崗位上選擇邊學邊工作,用端正的態(tài)度,去面對一關關考驗。我在崗位上第一次給新人面試,新人不緊張,我卻緊張的說話都沒有說清楚,尷尬的捂住了嘴。經(jīng)過那次的失誤,我自己在家里對著鏡子苦練,沒有抱怨,更沒有放棄。我鍥而不舍的朝著前方前進,終于沒再次發(fā)生那么尷尬的事情了。

        我對所有新鮮的工作,都積極的去接受,哪怕壓力再大。也都會先做了在看,而不因為緊張或者擔心,就不敢去做;蛟S是我性格好強,我對于工作非常執(zhí)著,所以我也適應的.很快,一個月左右,我已經(jīng)可以完成工作上的任務,不需要領導指點和提醒,自己就能完成。雖然表面上看我有了很大的進步,其實我付出了很多,我經(jīng)常會在下班后自己去練習提升,自從我進入崗位后,很少有時間去玩,一門心思都在工作上面。

        我在崗位上的壓力非常大,工作量也很多,我不想自己在崗位上犯錯,就需要時刻的朝著前方走,經(jīng)常會提醒自己,不要忘記任務。在工作中我被大家看好,因為我對工作的態(tài)度,大家都認同我這個新人,經(jīng)過了三個月我就得到了轉正的機會,但是因為在實習期間,沒有畢業(yè),沒有正式成為公司的一員。

        其實在我走出學校的那一刻,我就已經(jīng)想好了,既然選擇了這份工作,好與不好,先付出努力,取得成就后再說。這時候就算自己想要離開也不會被人說是逃兵,因為已經(jīng)在崗位上有成績,沒有令大家失望,做到了,然后才會考慮是否決定繼續(xù)留下來。實習雖然說是我工作的第一站,但是并不代表我會輕易的舍棄,我想要在這次的工作中鍛煉自己,也希望了解到工作的本質。從而可以全面的提升自己。

        我不喜歡去接受失敗,我在人力資源部也受到過批評,每次被批評,我都會飛快成長,因為做的不好領導才會說我,雖然有些尷尬,但是這些本來就是我自己做的不好,又怎么能夠怪責領導小肚雞腸呢?只能說明自己還需努力,欠缺鍛煉,開始第一個月,被教訓最多,到了第三個月,我?guī)缀鯖]有在被教訓過,很多時候都能夠按時完成交代的工作。時間因此悄然溜走,我的實習也走進了尾聲,對于這次的實習,感到非常充實,得到了鍛煉,更得到了成長。

      人力資源實習報告2

        一、實習目的:

        將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識,并通過實習調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

        二、實習時間:

        20xx年7月8日至20xx年7月31日

        三、實習地點:

        xx文化發(fā)展有限公司人力資源部。

        辦公地址:xx市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。

        廠址:xx市大明宮遺址公園。

        四、實習單位概況:

        深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

        幾年來,鼎彝始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的.國際化服務體系。

        鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿,引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。五、實習內(nèi)容:

        我們的實習主要分為三個階段:

        第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續(xù),對工作做了簡單的學習很認識。

        第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。

        第三個階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。

      人力資源實習報告3

        為了鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。我來到xx公司進行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實習,以下是我的實習報告。

        一、實習時間

        20xx年x月x日

        二、企業(yè)介紹

        xx公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創(chuàng)造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品,打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

        幾年來,xx公司始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為客戶打造旅游品牌,提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的'國際化服務體系。

        xx公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿,引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。

        三、實習內(nèi)容

        第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續(xù),對工作做了簡單的學習很認識。

        第二周主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。

        最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。

        四、實習體會

        1、自主學習

        工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

        2、積極進取的工作態(tài)度

        在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

        3、團隊精神

        工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

      人力資源實習報告4

        一、實習單位及地址

        名稱:

        地址:

        公司簡介:

        二、實習時間

        xx月xx日

        三、實習目的

        專業(yè)實習是人力資源管理大學本科生的實踐課程,是一門必修課,計劃安排在三年級下學期第18~20周執(zhí)行。通過本次實習,使學生能把專業(yè)理論知識與實踐相結合,對各類組織的人力資源管理有一個系統(tǒng)全面的認識,了解人力資源管理的運作流程,學習各類組織人力資源管理中的實踐經(jīng)驗。同時,學生也可借這次實習,將三年多來書本上所學的人力資源管理的理論知識與實踐作一比較,努力尋找差距與結合點,并從實習中學習一些書本上難以獲得的知識。

        四、實習內(nèi)容

        這次我的實習單位就是廣州市南方人力資源評價中心有限公司。我實習的內(nèi)容主要分成以下幾個項目:

        五、實習單位人力資源管理現(xiàn)狀

       。ㄒ唬┕窘M織架構

       。ǘ┕締T工結構

       。ㄈ┤藛T招聘與任用

        六、實習單位人力資源管理中績效管理存在的問題分析

       。ㄒ唬┛冃Э己巳狈τ行

        公司目前尚未形成績效管理體系的系統(tǒng)思想,只是為績效考核而績效考核,未將員工績效問題作為一個管理體系對待。表現(xiàn)為:

        第一,未將績效考核視作是公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的控制機制。要實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標,必須對目標進行層分解。每個部門根據(jù)公司總目標制定部門目標,每個員工根據(jù)部門目標制定個人目標。因此,員工個人目標的完成情況決定了其所在部門的目標完成情況,各個部門的目標完成情況又決定了公司總目標的完成情況,即形成這樣一條績效因果鏈:員工的績效組成部門績效,所有部門的績效組成公司的整體績效,而公司整體績效的實現(xiàn)過程也就是公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程。因此,通過對績效的層控制,最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。

        第二,未將績效考核與整個績效管理工作結合成有機整體。即事前沒有從工作分析尋求和制定績效考核的依據(jù)和標準,事后沒有利用績效考核結果去改進員工行為,也沒有用其作為員工重新培訓的依據(jù)去發(fā)展員工的能力。

        第三,績效考核結果沒有得到充分利用。將績效考核的結果只限于用于薪酬的發(fā)放,而運用完之后,就一直將考核結果束之高閣,既不向員工反饋,幫助其改進工作,又不作為公司高層管理層決策或人力資源管理部門制定人事政策的依據(jù)。

        第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入細致的、有力的反饋監(jiān)控機制,每個月績效考核結束后,各部門只是簡單做一下總結,但下個月卻不對績效改進的過程進行控制。結果使績效考核流于形式,卻不能實現(xiàn)提高員工和部門績效的目的。

        第五,缺乏投訴機制。如果員工對自己績效考核結果有疑問,公司沒有建立投訴機制,員工無法為自己申辯,致使員工對績效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時,也喪失了對績效管理體系反饋監(jiān)控的機會。

       。ǘ┛冃Э己巳狈叫

        通過對公司績效考核制度的進一步審視,可以從中找到一些原因:

        第一,績效考核指標的設定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責完成情況來考核,但對任務完成情況沒有具體的界定,如工作任務完成的數(shù)量、質量、成本、時限等,完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷,打多少分由部門經(jīng)理決定,所以員工覺得考核不公正。另外,對于那些不能在一個月的周期內(nèi)完成的`工作,本月就無法衡量其效果,也就無法進行考核。

        第二,缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價標準。

        第三,考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨執(zhí)行的,所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面,難以對員工做出全面、公正的評價。另外,如果部門經(jīng)理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素摻雜入考核當中,就會對考核結果構成直接的影響,因此,單一的考核主體極易導致考核的不公平,甚至會引發(fā)上下級關系的緊張。

        七、解決問題對策

       。ㄒ唬└掠^念,加大宣傳力度

        公司在實施績效管理的時候,并沒有做好充分的宣傳,并沒有把績效考核的真正用意傳達到位,績效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握,絕大多數(shù)包括一些直線經(jīng)理并不真正清楚公司實施績效會給自己帶來什么樣的改變。在他們看來,這也許只是公司控制員工的一個更厲害的手段,有了績效考核,公司就可以任意改變他們的職場命運,諸如降職、減薪、解雇之類的行為會更加頻繁。所以他們往往對績效考核持有一種恐懼的心態(tài),害怕績效考核會給自己帶來不好的改變。這種狀態(tài)最終導致績效考評流于形式,員工漠不關心,直線經(jīng)理也只是應付了事,象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績效考評表。因此,公司在實施績效管理的最初一定要將宣傳做到位,使組織的每一個成員都能了解公司實行績效考核的真正用意。真正認識績效考核和績效管理的關系,明確知道績效考核并不等于績效管理,而只是績效管理的其中一個過程。清楚的知道績

        效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計,而是為了提高員工,減少員工的短板。

       。ǘ┱驹趹(zhàn)略的高度認識和實施績效管理

        績效管理是公司將戰(zhàn)略轉化為行動的過程,是戰(zhàn)略管理的一個重要構成要素。行政部門(充當人力資源部門)在績效管理中的角色,是實行具體的操作,承擔橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績效管理時公司實現(xiàn)最終目標的關鍵。因而,公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上,如此,才可以真正發(fā)揮績效管理的效用。

       。ㄈ┲贫鞔_的績效目標

        績效目標對公司的整體績效至關重要,需要把個人目標和整體目標聯(lián)結在一起。個人目標源自于公司的整體目標和計劃。在制定明確的績效目標應注意一下幾點:

        第一,績效目標必須是個性化的,即使許多的員工工作職責描述相同,但是不同的員工要制定不同的績效目標。因為只有在他們的績效目標中承認了其獨特的需要、技術和能力,可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實現(xiàn)自己的績效目標。

        第二,制定目標的過程比創(chuàng)立出來的目標更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中,可以幫助員工樹立努力貢獻的意識,達到所制定的績效目標。在設定目標的過程中要進行反復的溝通和反饋。否則,目標形同虛設。

        第三,目標不能僵化,如果目標不能做任何的修改,就不能做到隨機應變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化,外部競爭環(huán)境也在快速地變化,員工的某個個體的績效目標就需要修改,或者是重新分配。

       。ㄋ模┻M行持續(xù)有效的績效溝通

        在績效管理的過程中,溝通是持續(xù)不斷,貫穿始終的。考核者和被考核者持續(xù)不斷的交流溝通是公司績效考核順利進行的關鍵和保障。在執(zhí)行過程中應隨時保持溝通和反饋,讓被考核者了解到考核什么,怎樣考核、考核結果如何運用等,這不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和信心,而且也可以使個人考核和部門考核、團隊考核保持一致。

       。ㄎ澹┲匾暱冃Э己说倪^程中方法和工具的選擇

        績效考核的方法和工具是多樣的,主要有360°全面考核、平衡計分卡(BSC)、關鍵業(yè)績指標(KPI)、公司資源計劃(ERP)等。主要選擇什么樣的工具和手段,要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標、公司的管理水平、崗位職責和工作分析的結果、考核者的需要、組織結構的需要等來考慮,而不是盲目地照搬。

        其實,績效管理的核心與難題不在于理論、制度的設計,而在于有效地執(zhí)行。成功地實施績效管理,不但能幫助公司提高管理效率,還能幫助管理者提升管理水平,實現(xiàn)角色轉換。

        總之,績效管理是一個系統(tǒng)的、動態(tài)的管理過程。公司要實施績效管理必須根據(jù)自身情況,深刻認識自身在績效管理方面存在的問題,上至高層領導,下至基層員工從觀念進行徹底改變,對績效管理有一個系統(tǒng)的、全面的認識,建立一個有效的績效管理系統(tǒng),在績效管理的過程中進行持續(xù)不斷的溝通,實現(xiàn)組織績效的不斷提高和組織核心能力的不斷提升。在持續(xù)溝通的前提下,管理層幫助員工清除工作中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現(xiàn)組織的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。

      人力資源實習報告5

        一、實習單位概況

        (一)基本情況

        xx人才咨詢有限公司為Cnpin中國旗下全資子公司,是xx地區(qū)專業(yè)人力資源服務公司。為了更好的為客戶提供本土化的優(yōu)質服務,Cnpin先后在xx、xx、xx、xx、xx設立全資子公司,各地公司利用本地資源及對市場的準確把控,積累大量的不同行業(yè)客戶人力資源服務經(jīng)驗和人才數(shù)據(jù)庫資源。根據(jù)各行業(yè)企業(yè)客戶的需求及特點為企業(yè)提供最更具針對性的人力資源解決方案服務,使用人單位以最低的成本與Cnpin達成雙贏,并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。

       。ǘ┖诵臉I(yè)務

        xx人才主營業(yè)務為獵頭服務、批量招聘等人力資源服務,主要涉及汽車和地產(chǎn)行業(yè),客戶包括一汽大眾、一汽技術中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、綠地集團、萬達集團、城基地產(chǎn)、北科建、新星宇等。

       。ㄈ└@

        1、五險一金:

        養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金;

        2、國家法定節(jié)假日及帶薪年假;

        3、年度旅游及各種不定期FB活動;

        4、員工工作餐或伙食補貼。

        二、實習主要內(nèi)容

       。ㄒ唬┴攧詹

        第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。

        本公司的財務部并沒有很多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是新員工研姐。剛到財務部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。很多東西其實在學校只是簡單接觸,并沒有實際操作過,所以我是一個實打實的新手。一天工作之后只能晚上回家補課了。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

        制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

        還有學習到的便是與銀行之間的溝通。在企業(yè)更換法人、出納、公司地址時,都需要曲銀行辦理相關手續(xù)。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)來辦理對公業(yè)務。首先,我了解到非現(xiàn)金業(yè)務柜主要是辦理諸如企業(yè)開戶、轉賬匯款、購買支票等對公業(yè)務。對公業(yè)務需要客戶備齊的資料一般有:開戶許可證,機構信用代碼證,工商營業(yè)執(zhí)照正副本,稅務登記證、法人代表的身份證原件及復印件、公章,如果不是法人代表本人去銀行辦理開戶手續(xù),那還需要提供代理人的身份證原件及復印件,同時還要由法人代表開具授權書,授權代理人去銀行辦理具體業(yè)務。

       。ǘ┤耸虏

        其實來到人事部門,不能實際操作什么東,西真的只是了解一些內(nèi)容:第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。在看了一些五花八門的簡歷之后,我明白了一份簡明扼要的建立的重要性,雖然很累,但收獲很多。

        第二、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工。

        第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

        三、實習心得和體會

        1.心態(tài)與責任感

        心態(tài)很重要。有些同學性格內(nèi)向,不善于主動討教,這是不可取的。對待問題,我們應該主動出擊。因為如果我們不具備這項能力將來就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。雖然說大學校園是半個社會,可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生,甚至難以接受,會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的,只有敢于承擔用于拼搏并努力解決問題才能在社會上立足。

        社會不會同情弱者,也不會為了一個人的不適應而改變,每個人都應積極主動的是自己去適應他,慢慢的我們就可以自信和從容的面對問題了。

        同時對自己的工作要有責任感,自覺把崗位職責、分內(nèi)之事銘記于心,該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。責任心就是要一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。

        2.學會處理人際關系

        實習期間,相當于踏進了社會,不單單學習了很多與專業(yè)相關的實踐經(jīng)驗,同時自己也慢慢了解到了職場的一些人際關系方面的知識,這些東西在學校里、在書本里往往都是學不到的,顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的'方法。

        在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。長輩常說,大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

        3.做好自身的定位

        其實很多時候我都認為自己是一個很開朗、很容易融入新環(huán)境的人。但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,很多時候會不好意思說話,不好意思問問題。所以我應該主動去提高盡快融入新環(huán)境的這種能力。有時候我也會很自暴自棄,覺得自己就是這樣了,以后也都不會為人處世之道。媽媽跟我說,為人處世不是天生就會的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高,就要多與社會接觸,主動的去與別人說話。

        有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,覺得辦公室里很多姐們都是二本或者?飘厴I(yè),沒有我的學歷高,確實會有洋洋自得的感覺。但是實習時間逐漸變長,跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn),其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高。我一個個初出校門的大學生,其實對于銀行內(nèi)部根本不了解,連門口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過努力吸取這個社會給我們的知識,不斷地提高、充實自己。

      人力資源實習報告6

        今天是實習培訓的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的發(fā)展,主要有三代:

        第一代是模擬技術和頻分多址,雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問題,如:安全保密性差,數(shù)據(jù)承載業(yè)務難開展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無法適應市場需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。

        第二代是數(shù)字時分多址和碼分多址。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點,如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務種類多、保密性好、話音質量好、網(wǎng)絡管理能力強等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統(tǒng),技術成熟、管理靈活、有完善的技術規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應用,已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。

        第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”,現(xiàn)在的歐洲的制式是,美國的還有我們正在研發(fā)的。

        3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網(wǎng)絡必須能夠支持不同的`數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務。我們期待這一天的到來。

        下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術,專業(yè)知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問,如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。

        接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等,F(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開設了全球通營業(yè)廳,動感體驗廳,滿意100營業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的網(wǎng)站實施自助式的服務,然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務,隨著3G的到來,不久我們將可以同過手機直接辦理業(yè)務。

      人力資源實習報告7

        為期xx個月的實習,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎。

        由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。

        這次實習經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有融入企業(yè)。

        人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響:

        一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的`點。

        我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。

        以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:

        1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機,在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷的自我否定、自我超越來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

        2、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

        3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。

        不知不覺xx個月結束了,在這段時間真的很高興,學了很多有關人力資源的知識,課外的知識。這一過程是值得我回憶的。

        對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

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