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公司個人述職報告范文
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的公司個人述職報告范文，歡迎閱讀與收藏。
公司個人述職報告范文 篇1
1、20xx年工作點評
我點評20xx年公司一年來的過程，分別用一個“字”來表達(dá)：
第一個字“快”：公司一個廠區(qū)變成了三個廠區(qū)，人員從600多人變成了1000人，濱海廠區(qū)2個加工類車間變成了總裝、電子綜合的4個車間的大廠區(qū)。其管理的幅度和難度大幅度增加，而我們公司領(lǐng)導(dǎo)的能力且沒有大幅度增加。
第二個字“新”：廠區(qū)是新的、領(lǐng)導(dǎo)是新的、人員是新的、組織結(jié)構(gòu)是新的。一切的一切都是新的，知識、能力、流程、管理系統(tǒng)的都沒有積累。
第三個字“亂”：“快”、“新”造成的結(jié)果必然是“亂”：系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間必然會因為職責(zé)不清晰而造成的混亂，作業(yè)效率、管理效率必然會十分低下。
第四個字“差”：“快”、“新”帶來的結(jié)果必然是“亂”，而“亂”帶來的結(jié)果是作業(yè)效率、管理效率低下，自然而然的結(jié)果是績效“差”。
所以，20xx年的工作結(jié)果作為我自己，在年初已經(jīng)看到了。費用一定是大幅度上漲的，加上原材料漲價、美元匯率的下跌，20xx年的公司績效必然會受到極大的影響。
從簡要數(shù)據(jù)看，工程中心的支出幅度極其大，除新增50人的300萬元外，還有模具的400多萬，樣品的100萬以上，七七八八的雜費幾十萬，里里外外應(yīng)該多花費了500萬以上。
從簡要數(shù)據(jù)看，設(shè)備及技術(shù)改造的投入也不少，七七八八也有500多萬，當(dāng)年進(jìn)入成本的也有200萬以上。
從簡要數(shù)據(jù)看，材料上漲帶來的毛利率下降在4-5%，利潤損失小1000萬
從簡要數(shù)據(jù)看，報價無管控帶來的毛利率損失大約4-5%，毛利損失約小1000萬
上述幾個數(shù)據(jù)一綜合，就知道多干了那么多的活，但是沒有賺到錢是很自然的事情了。
2、20xx年的重點工作
20xx年我自己的中心任務(wù)是“管理下沉”，沉到工廠、沉到車間、沉到班組，把基礎(chǔ)打扎實、把基礎(chǔ)管理慢慢建立起來。
“管理下沉”包含兩個含義：
一、強(qiáng)化計劃管理
(一)計劃
1)訂單完工計劃的強(qiáng)化
(1)老機(jī)種訂單完工計劃的強(qiáng)化
梳理瓶頸物料、梳理瓶頸供應(yīng)商，抓好齊套的基礎(chǔ)上，做好作業(yè)計劃
(2)新機(jī)種訂單完工計劃的強(qiáng)化
新機(jī)種訂單完工的首要任務(wù)是資料的齊套，含樣機(jī)、圖紙、供應(yīng)商、單價等等，這個是新機(jī)種訂單完工計劃的第一步。
新機(jī)種訂單完工的第二任務(wù)是材料的齊套，尤其是新料的管控，包含了數(shù)量、質(zhì)量。
新機(jī)種訂單完工的第三任務(wù)是試做和量試。尤其是試做，必須進(jìn)行，而且要對試做有一個流程性、總結(jié)性的.表單管控，甚至簽批手續(xù)，才可以順利流動。
新機(jī)種訂單完工的第四任務(wù)，才是量產(chǎn)。一定要嚴(yán)格 工程樣機(jī)、試做、試產(chǎn)、量產(chǎn)的基本步驟，生產(chǎn)才會順起來。
2)強(qiáng)化工作計劃
工作計劃在工廠內(nèi)部一般涉及三個方面：技術(shù)改造、部門建設(shè)和培訓(xùn)
(二)計劃管理模式--臺賬式管理
各類計劃必須用臺賬式管理將計劃執(zhí)行過程串接起來，追蹤的結(jié)果紀(jì)錄下來。
(三)、計劃檢討模式
日例會，檢討每天的出貨、齊套、作業(yè)計劃，確保訂單完工
周例會，檢討部門的一周運行狀況，重點檢查成本、交期、質(zhì)量、安全和士氣情況，及時發(fā)現(xiàn)異常、控制異常。
月例會，檢討工廠的預(yù)算達(dá)成、績效達(dá)成狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采用預(yù)防措施，以確保年終經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、搭建基礎(chǔ)
(一)、作業(yè)基礎(chǔ)的搭建
物料、BOM、工時是作業(yè)的三個最基本的基礎(chǔ)，要作業(yè)有成效，必須將三個基礎(chǔ)搭建起來。
物料，要規(guī)范好倉庫的收料區(qū)的(收、退)作業(yè)、良品倉中的(發(fā)(料)、存、盤、收(車間退料)、退)和成品倉的(收(車間入庫、客戶退貨)、存、盤、發(fā)(貨)、銷(貨))各個環(huán)節(jié)，實物、表單、ERP數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。
BOM，是作業(yè)最基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，BOM錯，凡事都錯。BOM錯，一般可以分為“階次”、“作業(yè)中心”、“用量”、“用料”、“供應(yīng)商”、“單價”、“圖紙”，其中“用料”變更的控制最重要，而“圖紙”錯誤(無圖紙、圖紙畫錯、尺寸標(biāo)注錯誤)是最常見的。
工時，工時是車間產(chǎn)能評估、作業(yè)員計薪、財務(wù)核算成本的依據(jù)�；A(chǔ)是錯誤的，計劃也就不準(zhǔn)確，薪水和成本更加不準(zhǔn)確了，都是糊涂中的糊涂。
(二)、文件基礎(chǔ)的搭建
將分散各處的技術(shù)文件、作業(yè)文件、檢驗文件和驗貨記錄，收集、梳理、匯總成冊，作為車間作業(yè)的依據(jù)，這個其實也可以看成是作業(yè)的基礎(chǔ)。
設(shè)備文件的基礎(chǔ)也需要建立起來，包含了設(shè)備的臺賬及維修記錄，設(shè)備的技術(shù)文檔。
安全管理文件基礎(chǔ)的建立，包含了安全管理文件的臺賬、制度、流程和安全記錄。
(三)、人事基礎(chǔ)的搭建
從梳理部門的輸入、過程、輸出作為起點，再確定出這個部門的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、部門所涉及的表單及其流轉(zhuǎn)的過程，匯總成冊一個部門的作業(yè)手冊。
這樣做有兩個好處，第一是明確了各個部門的職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)，協(xié)助各部門經(jīng)理梳理出了核心工作。第二，可以避免人員流動帶來的工作影響。
(四)、文化基礎(chǔ)的搭建
第一，是“狼”性文化的培養(yǎng)，要培養(yǎng)出團(tuán)隊的進(jìn)攻性，不服輸?shù)木瘛?/p>
第二，合作、協(xié)同的團(tuán)隊精神，不能單打獨斗，要大群架。
第三，要有學(xué)習(xí)的氛圍，要將各個干部和員工的經(jīng)驗變成沉淀出來，變成一些知識性的東西顯性化。讓每一個員工都會提高，都有自我提高的能力。
上述是我在中層干部年度述職會上的一個簡單發(fā)言，雖然只是今天早上短短1個多小時的PPT制作，但其實是我這兩個多月以來的綜合思考的結(jié)果。
公司個人述職報告范文 篇2
光陰如梭，時光飛逝，不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設(shè)計工程有限公司已經(jīng)九個月。在這段時間里，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同仁學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同仁的幫助下， 我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作：
�。�1）接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
�。�2）辦公室檔案收集、整理工作。
�。�3）負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
�。�4）負(fù)責(zé)公司辦公自動化文件工作。
（5）負(fù)責(zé)做好辦公室物品出入的登記。
（6）統(tǒng)計每月考勤并交公司做帳，留底。
�。�7）管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
�。�8）公司硬件的管理和維護(hù)
（9）接防水業(yè)務(wù)
�。�10）負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘方面的工作
（11）公司零碎的制圖工作
�。�12）公司零碎的會計工作
（13）公司網(wǎng)站方面管理工作
�。�14）公司家裝業(yè)務(wù)方面的工作
（15）接受其他臨時工作
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗。幾個月下來還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已經(jīng)基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足：一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，工作效率不高，二是對全局工作把握得不太詳細(xì)和準(zhǔn)確，還不能主動、提前的謀思路，協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步，無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。其中，我還應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的工作：
�。�1）加強(qiáng)對工作的熟悉，提高工作效率。
�。�2）加強(qiáng)工作的前瞻性，對工作中遇到的問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)、同仁溝通，以便得到最佳解決方案。
（3）加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以彌補(bǔ)自身的不足。
（4）同時我將加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的'提高，明年計劃學(xué)習(xí)新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中，服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，按時、按質(zhì)、按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。同時也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評指正，以便我把今后的工作做得更好，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和公司一起成長！一起進(jìn)步！
公司個人述職報告范文 篇3
對于我和基建處來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年。
是集團(tuán)公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，是實現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年，是我熱電公司面臨基建任務(wù)最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較圓滿的完成了公司交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)
堅持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)在日常的工作生活中，堅持按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，精心組織，認(rèn)真落實，有計劃、高質(zhì)量地開展學(xué)習(xí)實踐活動，全處干部職工在政治上、思想上與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無私奉獻(xiàn)，思想意識更加堅定，思想境界得到進(jìn)一步的提高。強(qiáng)化制度管理，不斷提高后勤管理水平基建處的工作，既要服務(wù)各車間的生產(chǎn)運行工作又要嚴(yán)格各項管理制度，既要做好后勤保障，又要提倡節(jié)約，是集管理和服務(wù)于一體的部門。在公司快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工逐年增加，人員素質(zhì)越來越高的情況下，基建處的管理和服務(wù)工作要求更加嚴(yán)格，工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高。因此，在日常工作中，必須強(qiáng)化制度約束，一切按規(guī)章制度辦事，各科室人員嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市和公司相關(guān)業(yè)務(wù)制度和嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平�；ㄌ幨冀K把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”的工作作風(fēng)貫穿于整個管理工作過程中，積極組織和參加學(xué)習(xí)，經(jīng)常召開碰頭會，互相交流溝通，探討最佳的工作方法。工作中以身作則，起模范帶頭作用，要求別人做到的'自己首先做好，廉潔自律、奉公守法，在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設(shè)同時，為提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術(shù)知識欠缺，責(zé)任心不強(qiáng)，不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題等方面問題，做出針對性的調(diào)整，并購買相關(guān)的書籍，組織現(xiàn)場管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對外聯(lián)系，開拓工作新局面。在本年度中，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，我基建處下屬技術(shù)科又負(fù)責(zé)了整個熱電公司的招投標(biāo)工作。面對公司跨越式的發(fā)展，基建任務(wù)繁重的情況，我們努力堅持開拓新局面，引進(jìn)一些資質(zhì)水平高，管理優(yōu)良，施工質(zhì)量好的建筑企業(yè)進(jìn)駐我公司建筑領(lǐng)域，為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦，打下良好的基礎(chǔ)。嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，提高工作效率和工作成果基建處嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，依法、依規(guī)辦事，公開、透明，責(zé)任明確，管理到位，嚴(yán)格施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理；實行工程監(jiān)理制度，嚴(yán)格工程質(zhì)量，確保各項工作按時保質(zhì)保量完成，對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，絕不手軟；工程施工過程中所有設(shè)計變更單、技術(shù)聯(lián)系單、工程簽證單等，涉及到工程造價增減的部分，必須嚴(yán)格進(jìn)行審批后，才可進(jìn)行施工，方可作為工程竣工決算的依據(jù)；主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處監(jiān)督，從招標(biāo)信息發(fā)布、資格審查、招標(biāo)文件編制、招投標(biāo)全程邀請公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查，從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進(jìn)行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項工作健康有序開展，既保護(hù)了同志，也避免了諸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作魏橋二、三電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。
公司個人述職報告范文 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 各位同事：
大家好，這是我第一次做述職報告，感謝單位可以給我一個匯報一年工作的機(jī)會。
今年我一直擔(dān)任著外呼中心組長的職務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)信任我，把這項重要的任務(wù)交給我干，使我感到十分榮興。同事支持我，幫助我，讓我的工作可以順利進(jìn)行。我個人也在努力摸索將本職工作做到最好，在工作中做的欠缺的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。同時也希望同事能夠給我提出更多好建議，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。
下面，我就外呼營銷人員的工作情況和想法做一個簡要匯報，我們的工作是屬于服務(wù)性的，正確樹立“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，用心與客戶溝通，用親切的語氣，最簡單明了的語言讓客戶在短時間內(nèi)明白我們要表達(dá)的意思，以防客戶反感。語言要明確，不能誤導(dǎo)客戶。有時候面對客戶也要學(xué)會變通，說話要有技巧，不能太死板。這樣能夠大大提高我們的工作效率，抓好業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固和提高市場占有率。當(dāng)然客戶并不是都愿意聽我們介紹業(yè)務(wù)，面對沒有禮貌的客戶也不能與其爭吵，作為一名專業(yè)外呼人員要具備最起碼的素質(zhì)品德，給單位樹立良好形象!
今年由于我們工作調(diào)整，不能在單位開展工作，被安排到移動上班。由于坐席有限我們不能像以前一樣有正常的上班時間，業(yè)績比起從前可能有所下降，但我們在有限的條件內(nèi)也在努力完成基本任務(wù)，只要有坐席空缺就會積極加班。大家都在努力把工作做好，領(lǐng)導(dǎo)也在盡力幫我們安排去聯(lián)通和電信開展工作的`平臺 。相信通過大家不懈的努力我們的工作會越做越好。爭取新年里有新的突破。
在人生短暫的時光里，能夠不斷提高自我，完善自我，是件快樂的事情。感謝大家給我工作的支持和幫助。在這里我提前祝愿大家新年快樂，謝謝。
公司個人述職報告范文 篇5
我來育才二小工作10年了，10年期間沒有離開語文教學(xué)第一線，沒有離開班主任老師工作崗位，沒有放慢上進(jìn)的腳步；尤其是走進(jìn)新課程以來，堅持做研究型、學(xué)習(xí)型、務(wù)實型和創(chuàng)新型教師，追求高雅師德，教學(xué)精益求精，與新課程一起成長，表現(xiàn)在如下方面。
1、童心不老：新課程主張培養(yǎng)學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀，其實教師的情感直接影響著學(xué)生。忠誠黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，教師職業(yè)道德的核心是愛學(xué)生，愛所有學(xué)生，愛智商不高乃至有缺陷的學(xué)生。怎么愛？把他們當(dāng)成過去的童年的自己，當(dāng)成自己現(xiàn)在的孩子，換位平等思考，相互尊重。學(xué)生誰不希望自己成才，家長誰不希望自己孩子有出息。新課程中，我心里裝滿孩子的歡笑和憂傷，歡笑著學(xué)生的歡笑，憂傷著學(xué)生的憂傷，年近半百，懷揣一顆永遠(yuǎn)不老的童心來工作、學(xué)習(xí)、生活，新奇就充滿我的眼前，快樂就洋溢我的臉上，幸福就常駐我的身邊。
2、課例示范：教師成功的喜悅在學(xué)生成長中，在自己論文發(fā)表中，在熟練使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，更應(yīng)當(dāng)在課堂教學(xué)中。對教師的考核、認(rèn)同都應(yīng)當(dāng)用課堂教學(xué)來衡量。多年來，我堅持在學(xué)校內(nèi)外上語文教學(xué)引路課、語文綜合課、研究課、觀摩課10余次。如為海濱小學(xué)上示范課《高粱情》、為西麗片區(qū)小學(xué)上引路課《三只白鶴》、為全國十五規(guī)劃課題“21世紀(jì)中小幼現(xiàn)代化教育模式”研究課題現(xiàn)場會代表上觀摩課《五彩池》；為珠海、廣州等地教師上開放課《蛇與莊稼》，另外為蛇口片區(qū)以及育才二小本校語文教師上研究課《趙州橋》、《課間十分鐘》、《語文園地八——快樂學(xué)習(xí)》等等。講課注重語言精練，過程簡潔，課堂生動活潑，特色鮮明。
3、同伴互助：近年來，登臺講課的機(jī)會少了，幕后服務(wù)的次數(shù)多了，堅持帶年輕教師，經(jīng)常聽課、導(dǎo)課、說課、評課過百節(jié)，為校內(nèi)外教師導(dǎo)公開課、研究課、觀摩課20余人次；帶徒弟12人：多次與年輕教師和借聘教師談心，交流教學(xué)、科研的體會，指導(dǎo)他們寫教學(xué)筆記、課例分析與論文，如英語教師班主任老師張航、語文教師班主任老師李紅玲等。學(xué)校各年段的語文課，重大活動的展示課自己都有一些見解被重視、采納。
4、專家領(lǐng)引：自己先后到北京、上海、昆明等地學(xué)習(xí)，聽小學(xué)語文專家報告、參加研討會6次；崔巒、付宜紅、楊在隋、田本娜、李吉林、支玉恒、靳家彥、于永正、熊開明、鄭明江、竇桂梅等名家講學(xué)、講課10余次。聽呂型偉、葉瀾、李臣、余文森、劉兼等教育以及課程專家講學(xué)8次。努力把專家的理念化為課堂教學(xué)的一招一式，化為教書育人的點點滴滴，化為學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的具體實踐。
5、成果分享：為了回報組織的關(guān)心，同事的厚愛，自己經(jīng)常把學(xué)習(xí)、實踐新課程的體會感悟無私地傳給其他教師。20xx年以來，多次在學(xué)校內(nèi)外講學(xué)，主要題目有：（1）“怎樣說課”，（2）小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的素質(zhì)教育，（3）小學(xué)語文教學(xué)中“說”的訓(xùn)練，（4）家長也是課程資源——淺談新課程中家長的作用。（5）班主任老師工作——當(dāng)好學(xué)生的大朋友。
近年來，結(jié)合自己30多年的班主任老師工作和教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)21世紀(jì)中小學(xué)、幼兒園教育現(xiàn)代化課題研究先進(jìn)理念以及對新課程和家庭教育的`感悟，為校內(nèi)外語文教師、幼兒教師、家長作使用新教材、幼小銜接、家校聯(lián)合育人等方面專題講座5次——20xx年 9月，本校全體語文教師參加，專題為：語文綜合活動課的類型與特征；20xx年 9月，本校一年級語文教師參加，專題為（1）怎樣使用新教材，（2）怎樣召開家長會；
20xx年12月，在 蛇口第三幼兒園 ， 教師與家長有150人參加，專題為幼小銜接；20xx年4月，在育才集團(tuán)陽光幼兒園 ， 教師與家長 300人參加，專題為如何進(jìn)行幼小銜接；20xx年6月，在 育才二小新一年級家長 200人參加，專題為幼小銜接的切入點與策略。每次講座都收到很好的評價。
6、收獲與榮譽：近年來，自己積累聽課、評課，讀書學(xué)習(xí)筆記10萬多字，經(jīng)過整理、提升，不僅形成專題講座的講稿，還撰寫論文20余篇在書刊雜志上公開發(fā)表，同時，有些媒體還報道自己的一些事跡。主要文章如下——
1999年第10期《特區(qū)教育》發(fā)表介紹自己的文章“向往大�！薄�20xx年9月《家長月刊》圖文介紹自己教書育人的事跡 “幾分耕耘，幾分收獲”。都系統(tǒng)、精煉地概括了自己從教的生涯并給與很高的評介。近年來，發(fā)表文章如下：
20xx年12月《家長月刊》發(fā)表自己的文章“小學(xué)生真情告白——我們不是……”。
20xx年2月 海天出版社出版的李臣之主編的《綜合實踐活動課程實施指引》一書選編了自己“美的小屋”綜合活動課課例設(shè)計。
20xx年1期 《新世紀(jì)教育創(chuàng)新研究》發(fā)表“架起暑假溝通的橋梁”一文。
20xx年2期 《新世紀(jì)教育創(chuàng)新研究》發(fā)表“讓學(xué)生的創(chuàng)意在感悟中飛起來”一文 。
20xx年10月 廣東高等教育出版社出版的《新課程課堂教學(xué)案例》選編了“讓學(xué)生的創(chuàng)意在感悟中飛起來”
的案例。
20xx年3月， 中國民族大學(xué)出版社出版，中國教育學(xué)會組織編寫的《開啟智慧之窗》收集了自己4篇文章。
公司個人述職報告范文 篇6
20xx的工作已經(jīng)結(jié)束�；仡欉@半年的工作，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我對各項工作任務(wù)都持積極的態(tài)度，很好地完成了自己的工作。現(xiàn)在我要向你們報告過去六個月的工作:
一、應(yīng)履行的責(zé)任
1.全面主持辦公室工作，對董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司和辦公室的各項工作計劃和月度計劃。負(fù)責(zé)審核和檢查各部門的工作和公司計劃的執(zhí)行情況。
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄和監(jiān)督實施。
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印和審核。
5.積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提建議，解決問題，讓領(lǐng)導(dǎo)從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力把握大局、政策和重大事件。
6.抓好總部工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊精神。加強(qiáng)對世雄集團(tuán)組織風(fēng)格的管理，展現(xiàn)世雄集團(tuán)的精神面貌。
7.抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的提升和推廣，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳，提升世雄集團(tuán)在社會上的知名度、美譽度和信譽度，樹立企業(yè)形象。
第二，在過去的六個月里，我緊密圍繞工作職責(zé)完成了以下八個方面的工作
1、集團(tuán)公司的文書工作
起草全面的文件和報告，負(fù)責(zé)辦公室會議的記錄和整理，傳達(dá)會議精神；在制定的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項規(guī)章制度，基本完成《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理規(guī)定》的編制工作，促進(jìn)了公司運營的制度化、規(guī)范化和程序化。
2.文件管理
在xxx同事的配合下，做好公司各類文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印、歸檔工作；
(1)重新建立員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、崗位變動審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄和個人年度工作總結(jié))。據(jù)12月20日統(tǒng)計，員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄酒店118人，本科及以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司，包括附屬人員，有2名高級工程師和33名工程師。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大的改善，員工的整體素質(zhì)也有了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)整理了各類工程檔案，按照湖田新園、學(xué)府園、城市之春、碧海明珠、陽光華庭等7個區(qū)進(jìn)行了整理。，每個類別有一個文件柜，可以快速準(zhǔn)確地提取文件。
3.出勤和健康系統(tǒng)
建立健全考勤和健康制度，使之成為一項長期制度�！昂鲜佬奂瘓F(tuán)代理處愛崗敬業(yè)簽到制度卡”和“湖南世雄集團(tuán)代理處健康作風(fēng)檢查評比卡”的建立，規(guī)范了員工的工作行為。
4.人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我起草了招聘計劃，在集團(tuán)公司和懷化人才網(wǎng)的網(wǎng)站上發(fā)布了需求信息，長期在線招聘我公司所需的各類人才，并建立了人才庫。當(dāng)然收獲也很大。我們招聘了工程部經(jīng)理鄒志平同志，建筑公司總技術(shù)工程師梁文同志，以及一大批優(yōu)秀的人才，如保安和銷售人員。在招聘工作中，我也發(fā)現(xiàn)了這樣一個問題:一些部門急需大量的某類專業(yè)人員，而其他專業(yè)人員的招聘渠道有限，無法在特定的崗位和時限內(nèi)招聘到合適的人，導(dǎo)致供需矛盾。
這迫使我不斷思考如何開辟一個收費低、資源廣的招聘渠道。一個切實可行的解決方案是建立公司自己的人才庫，記錄曾經(jīng)申請但因為各種原因沒有被錄用的人的信息，分為高、中、低端三類，按具體崗位橫向歸檔。如果短期內(nèi)需要類似的職位，招聘人員可以直接在倉庫搜索，聯(lián)系申請人，然后面試。這樣可以在不占用定額資源的情況下，在發(fā)布崗位需求的同時，合理利用現(xiàn)有資源。既為公司節(jié)約了成本，又把新崗位的出版限制給了少數(shù)多元化崗位的出版，一舉兩得。目前這只是初步想法，可能還不成熟。我會在實踐中嘗試，并在未來努力實現(xiàn)其可行性。
5.舉行演講比賽
10月26日，我們在世雄酒店7樓會議室舉行了主題為“回顧與展望”的湖南世雄集團(tuán)首次演講比賽。雖然有很多問題，但總體來說是成功的。此次比賽對于增強(qiáng)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛，增強(qiáng)員工對世雄美好未來的信心，教育員工以世雄為家，以世雄為善，具有重要意義。
6.企業(yè)文化建設(shè)
通過制作“企業(yè)文化公告牌”、“xx宣傳欄”，通過一系列籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了與各職能部門和單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)形象。
7.增強(qiáng)辦公室凝聚力，提高工作效率
按照現(xiàn)在的編制，辦公室四個人，包括兩個司機(jī)。只有夏云同志和我才真正處理辦公室的工作。同時，夏云也經(jīng)常調(diào)動到各個部門整理相關(guān)資料。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，可以好好配合，增強(qiáng)工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，盡量避免遺漏和錯誤。到目前為止，我們已經(jīng)基本實現(xiàn)了一切。
8.工作中注意學(xué)習(xí)
來世雄工作的時候，有一大批好老師好朋友幫助我，從他們身上學(xué)到做人的道理，做事的方法，社會的經(jīng)驗。我來的第一天，謝老師就教我“謙虛”我以此為人生座右銘，認(rèn)真實踐。對總經(jīng)理，無微不至的關(guān)心我。在工作中，我耐心教育，有說服力。有時候為了寫出好的稿子，會幫我一字一句的修改，給我很大的精神動力。經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁紅、鄒經(jīng)理等同志提問和工作交流，向他們學(xué)習(xí)敬業(yè)的態(tài)度、靈活處理問題的技巧和責(zé)任感。在半年多的工作學(xué)習(xí)中，我逐漸認(rèn)識到，應(yīng)該有一種勇氣，一種激情，一種超越自我的欲望。
三、工作中存在的問題
在過去的半年里，雖然我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng)造力地工作，并取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:
1.我們自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究和發(fā)展。
2.辦公室主任對我來說是個新職位。我在做的同時摸索了很多工作，以至于不能輕松工作，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
3.有些工作做得不夠細(xì)致，很多工作可以更好的把握。有的'被忽略了，有的想到做不到，有的協(xié)調(diào)不到。
四.xxxx年的工作設(shè)想
1.“搭建兩個平臺，發(fā)揮三個作用，采取四種手段”，積極創(chuàng)新
搭建兩個平臺:搭建一個借鑒先進(jìn)經(jīng)驗、不斷完善工作流程和管理規(guī)則的信息平臺；搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
盡量扮演三個角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員，各部門工作的協(xié)調(diào)人，帶頭的榜樣。
采用四種方法:以提高工作效率和質(zhì)量為目標(biāo)，采用“每周一安排、每月總結(jié)”、“落實工作責(zé)任到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”四種方法。
2.開展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前，公司缺乏對員工的培訓(xùn)。個人認(rèn)為，培訓(xùn)應(yīng)該是公司不斷前進(jìn)的動力之一。定期培訓(xùn)不僅可以使管理者了解員工的專業(yè)技能，實現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)和員工在共同專業(yè)領(lǐng)域的有效溝通，還可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工和新員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，可以不斷加強(qiáng)和豐富我們公司這個團(tuán)隊的管理和技術(shù)力量；擬建立學(xué)習(xí)體系，建設(shè)員工學(xué)校和閱覽室，購買一些專業(yè)書籍向員工收費，拓寬學(xué)習(xí)途徑，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于思考的工作習(xí)慣，變辛苦為“辛苦”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的整體提高。
努力保證有資質(zhì)的人員能夠進(jìn)入、使用、停留。這樣既能提升企業(yè)內(nèi)部文化，又能減少頻繁跳槽的現(xiàn)象。對于一個企業(yè)來說，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部轉(zhuǎn)移。與新員工相比，內(nèi)部員工更熟悉企業(yè)的運營和規(guī)章制度，僅此一點就可以節(jié)省大量的機(jī)會成本。
3.樹立高效務(wù)實的工作形象
第一，要提高自己工作的士氣；
第二，要積極工作，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任感；
第三，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的形象。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們，期待大家對我的述職報告做出全面的評價。我也期待著這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，增強(qiáng)我的責(zé)任感和責(zé)任感，更好地開展我未來的工作。
我的匯報結(jié)束了，謝謝！
公司個人述職報告范文 篇7
工作經(jīng)歷簡介：
我于xx年x月份加入和嘉公司這個大家庭，公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作，一段時間以來，我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程，雖然在和嘉公司工作的時間還不算長，但我感覺到在工作的過程中，我學(xué)到了很多東西，這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
工作情況的匯報：
本人在這段時間主要對技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作如：制定以后工作流程，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立（主要是系統(tǒng)設(shè)計模板建立，新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實施在工程上的案例，重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集、整理），設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位，圖紙設(shè)計規(guī)范，公司資料文件整理等，另外還涉及一些方案的具體設(shè)計，以下是我主要負(fù)責(zé)幾個項目：
對于未來技術(shù)部工作的一些建議：
1、技術(shù)水平的提高
技術(shù)部是服務(wù)于市場部的一個職能部門，平時主要工作是配合市場部完成方案設(shè)計、為客戶作技術(shù)答疑和方案演示；為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持；為最終用戶做人員的培訓(xùn)等，以上各項工作都對技術(shù)部人員的提出嚴(yán)格的要求，所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個要努力的方向，針對目前現(xiàn)狀，我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會，這是件一舉三得的事情，一、可使技術(shù)部的水平有所提高，二、人員的培訓(xùn)證書是公司的財富，可以提高公司形象和競爭力。三、擴(kuò)展視野，便于發(fā)覺更好的合作伙伴（產(chǎn)品供應(yīng)商）。
2、技術(shù)部人員配備
目前，技術(shù)部有人，主要負(fù)責(zé)具體的方案設(shè)計，負(fù)責(zé)文檔管理和圖紙設(shè)計，由于市場的.不確定性，有時幾個項目的時間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴(yán)重吃緊，由于上述原因，現(xiàn)時技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場變化的需要，我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際情況，能否考慮增加2名的有現(xiàn)場工作經(jīng)驗的技術(shù)人員，另外必須至少精通一個子系統(tǒng)，以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。
3、關(guān)于建立客戶演示
對于工程商而言，制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的，它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案，力爭在技術(shù)上和實物上使客戶達(dá)到某種程度上的認(rèn)知，以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況，以及針對現(xiàn)時技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評指導(dǎo)為盼。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實際情況，給予轉(zhuǎn)正，使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作。
公司個人述職報告范文 篇8
就要過去了，在這里員工xxx向各位領(lǐng)導(dǎo)問好，祝大家新年快樂！如下是我對的述職報告：
一、對的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向
�。�1）對的認(rèn)識和問題。
xx年是一個不平凡的一年，大家經(jīng)歷了一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便，經(jīng)歷了騷亂帶來的震驚，遏制正在蔓延的國際金融危機(jī)給大家?guī)淼慕z絲寒意。復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了大家的堅強(qiáng)意志，向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災(zāi)難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
（2）工作改進(jìn)與措施及努力方向。
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時，認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進(jìn)，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合，與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責(zé)
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學(xué)到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
三、工作內(nèi)容及工作完成情況
�。�1）工作內(nèi)容。
xx省略。
�。�2）工作完成情況。
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這半年的.工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、xx年的工作展望及自已的發(fā)展方向
�。�1）xx的工作展望。
新的一年給了大家新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象+。
（2）xx的發(fā)展方向。
努力學(xué)好專業(yè)知識，利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。
公司個人述職報告范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我叫xxx，現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計一職，主要負(fù)責(zé)運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面就是本人的個人述職報告：
一、工作情況：
(1)運費結(jié)算情況：
20xx年北京xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費105.37萬元。
20xx 年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運費增長33.32%，低溫運費增長 23.00%，凍品運費減少31.78%，短盤運費降低22.38%，生鮮原料運費降低9.98%，凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12 月份長距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至 8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的.進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對ERP系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
公司個人述職報告范文 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，你們好！
我叫xx，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管�，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同仁。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，（如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的.提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力！
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
公司個人述職報告范文 篇11
本人自去年xx月進(jìn)入公司以來，經(jīng)過近半年時間的了解，已全面地了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作，本著在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個方面進(jìn)入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位：來到一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo)，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并給予機(jī)會讓我擔(dān)負(fù)（銀碳、綠油、車�。┕ば蛑鞴苓@一重?fù)?dān)，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗，所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會在公司做出成績。
一、公司的認(rèn)知：主要體現(xiàn)在
①、人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。
�、�、基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物，但浮于表面。
�、邸⒙氊�(zé)不清，不勇于承擔(dān)責(zé)任，本職工作未做好。
�、�、機(jī)械設(shè)備良好，主力做單雙面板不成問題。
�、�、生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術(shù)力量。
�、蕖h(huán)境管理、設(shè)計不到位，當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時，環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模，這是我們工廠在深圳生產(chǎn)PCB的優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的"瓶頸"，相互取長補(bǔ)短，使公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。
二、管理方法的認(rèn)知和理解
�、佟⑹滓獮榘踩a(chǎn)，要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn)；
�、�、看緊出數(shù)與貨期，按公司月目標(biāo)計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期，以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時交貨率；
�、邸⒏鳟惓Ｇ闆r進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集，并用Emall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管；
�、�、注重個人形象，以自身為榜樣，嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈；
三、入職半年來的工作成績
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了生產(chǎn)部這一團(tuán)隊，并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊內(nèi)的.上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制；
2、通過學(xué)習(xí)，已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善；
3、與其它部門，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決；
4、通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的"5S"活動，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠房所應(yīng)有的新形象；
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動改善；
7、剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范，在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下，現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組，每兩周進(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項
1、巡拉不力！3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常，末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作，有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任；
2、協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高，對部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
五、以后工作的初步計劃
1、應(yīng)生產(chǎn)形勢要求，下月對生產(chǎn)部所有組長進(jìn)行一次培訓(xùn)，目前培訓(xùn)教材我已初步完成，下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核，我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作。
2、工作中努力學(xué)習(xí)PCB生產(chǎn)制程技術(shù)。
3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理，如可采用，將盡最大力度協(xié)助實施與跟進(jìn)。
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組，監(jiān)督各工序的PCB板操作規(guī)范的方法，提升員工品質(zhì)意識。
5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項指標(biāo)。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
公司個人述職報告范文 篇12
一、工作經(jīng)歷簡介
我于xx年x月份加入和嘉公司這個大家庭，公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作，一段時間以來，我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程，雖然在和嘉公司工作的時間還不算長，但我感覺到在工作的過程中，我學(xué)到了很多東西，這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
二、工作情況的匯報
本人在這段時間主要對技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作如：制定以后工作流程，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立（主要是系統(tǒng)設(shè)計模板建立，新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實施在工程上的案例，重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集、整理），設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位，圖紙設(shè)計規(guī)范，公司資料文件整理等，另外還涉及一些方案的具體設(shè)計，以下是我主要負(fù)責(zé)幾個項目：
三、對于未來技術(shù)部工作的一些建議：
1、技術(shù)水平的提高
技術(shù)部是服務(wù)于市場部的一個職能部門，平時主要工作是配合市場部完成方案設(shè)計、為客戶作技術(shù)答疑和方案演示；為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持；為最終用戶做人員的培訓(xùn)等，以上各項工作都對技術(shù)部人員的提出嚴(yán)格的要求，所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個要努力的方向，針對目前現(xiàn)狀，我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會，這是件一舉三得的事情，一、可使技術(shù)部的.水平有所提高，二、人員的培訓(xùn)證書是公司的財富，可以提高公司形象和競爭力。三、擴(kuò)展視野，便于發(fā)覺更好的合作伙伴（產(chǎn)品供應(yīng)商）。
2、技術(shù)部人員配備
目前，技術(shù)部有人，主要負(fù)責(zé)具體的方案設(shè)計，負(fù)責(zé)文檔管理和圖紙設(shè)計，由于市場的不確定性，有時幾個項目的時間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴(yán)重吃緊，由于上述原因，現(xiàn)時技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場變化的需要，我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際情況，能否考慮增加2名的有現(xiàn)場工作經(jīng)驗的技術(shù)人員，另外必須至少精通一個子系統(tǒng)，以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。
3、關(guān)于建立客戶演示
對于工程商而言，制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的，它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案，力爭在技術(shù)上和實物上使客戶達(dá)到某種程度上的認(rèn)知，以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況，以及針對現(xiàn)時技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評指導(dǎo)為盼。
公司個人述職報告范文 篇13
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根，我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家！
五年來，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。
下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況
在xx年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
xx年，分公司的各項政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達(dá)貫徹會議精神，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為重，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實可行的措施，使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的，但車險賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險，公司經(jīng)過市場研究，同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在xx年加大攻關(guān)力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù)，對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)
企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策，了解市場動態(tài)。思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強(qiáng)保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項，均通過會議研究決定，一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力求決策正確。同時，加強(qiáng)與上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民主，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎(chǔ)工作，確保集中管理工作的順利推進(jìn)
20xx年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度，加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險管控，實現(xiàn)效率優(yōu)先，整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平，提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內(nèi)控制度，強(qiáng)化考核，確保執(zhí)行力
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對存在的問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展，增強(qiáng)隊伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20xx年，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任，在xx市樹立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識與實踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的`二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵，主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真搞好思想定位，不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識，破除舊的思想障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺，也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣，要不斷提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力，堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年，公司對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合，人員分工更加明確合理，大家可以明顯感受到我們新年新的氣象，希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點，我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚的工作作風(fēng)，相信我們的未來會更加美好。
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