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農(nóng)行運營主管述職報告
在不斷進步的時代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的農(nóng)行運營主管述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
農(nóng)行運營主管述職報告1
為加強農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計限制建設(shè),進一步完善運營監(jiān)督機制,提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強風(fēng)險防范實力,構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,根據(jù)運營主管的職責(zé)內(nèi)容,根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運營規(guī)章制度,現(xiàn)將本月運營主管履行職責(zé)狀況報如下:
一、本月工作狀況
(1)每日營業(yè)前檢查準備工作,柜面擺放有序,環(huán)境清潔,門前及營業(yè)場所清掃潔凈,柜員全部到崗,檢測監(jiān)控設(shè)備正常運行。
(2)做好箱包交接管理,核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,剛好做好現(xiàn)金調(diào)撥報備,合理支配好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付,監(jiān)督每個柜員做好開機上崗簽到的規(guī)范操作,嚴格依據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行方法》的要求,催促柜員簽到時留意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。
(3)做好運營主管的各項登記事務(wù),剛好審核前一日帳務(wù)處理交易,會計科目運用,掛帳、抹帳、沖帳的正確性,對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認真核對,并按要求登記好《運營主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作,催促聯(lián)行核銷、剛好發(fā)送往帳、接收來帳,剛好處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù),對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要剛好處理,嚴禁無故壓票、丟票、退票,對授權(quán)業(yè)務(wù)認真審核,堅持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)剛好按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,認真審核信息內(nèi)容,對于特殊信息內(nèi)容,全面認真核實交易明細并做好信息的說明登記,對系統(tǒng)出現(xiàn)的異樣狀況剛好向上一級監(jiān)控管理人員匯報,做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作,核對每個柜員的平帳狀況和部門平帳狀況,做到日清月結(jié),帳平表對。
二、考核狀況
1、本月我網(wǎng)點掃描率為x%,抹帳x筆,授權(quán)勝利率為x%以上。
三、上級行檢查狀況
本月接受本行運營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的'檢查。
四、整改狀況
根據(jù)上級行等部門檢查出的問題,我行依據(jù)相關(guān)制度、規(guī)定、方法統(tǒng)一進行整改,做到誰負責(zé)誰整改,落實到崗到人,堅決不留死角,并組織全體人員認真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違背規(guī)章制度處理方法》、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個指引〞等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成緣由,促使柜員了解問題的形成因素增加對問題的理解和解決方法,使操作風(fēng)險降低到最低點,認真反省在工作中存在履職不到位的問題,并做到敢于擔當責(zé)任,敢于改正錯誤,今后少犯錯誤,實事求是的做好月報及整改狀況的上報工作。在日常工作中勤于思索,堅持原則,使運營主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用。
農(nóng)行運營主管述職報告2
20xx年對我而言,是特殊有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)е掷硖幍牡母魑煌,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、疼惜和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將分理處的進展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素養(yǎng)的培育,保障分理處工作的穩(wěn)健推動
〔一〕建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵〞要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新,明確新的責(zé)任、目標,并依據(jù)缺什么補什么的原則,補充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了主動的作用。
〔二〕加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定具體臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核過失率,并催促整改問題,剛好消退事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,剛好覺察工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
〔三〕協(xié)作會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴格依據(jù)會計事后中心要求,指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與確定。
二、規(guī)范財務(wù)管理,加強內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點
〔一〕為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴格依據(jù)農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定,認真編制財務(wù)收支支配,剛好精確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進行具體地財務(wù)分析。
〔二〕在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教化,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、懇切守信、酷愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
〔三〕立足我分理處業(yè)務(wù)靈敏這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣揚我行的業(yè)
務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力進展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,切實留意加強自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增加駕馭工作的.實力。一是加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),駕馭新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵抗消極現(xiàn)象,在實際工作中,主動關(guān)心主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶著我們分理處員工取得了驕人的成果,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。雖然我在20xx年的工作中取得了確定的成果,但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成果只代表過去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將接著關(guān)心行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
農(nóng)行運營主管述職報告3
一、主要成績
通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額XX億元,較年初增加XX億元;各項存款余額XX億元,較年初新增XX億元,日均余額增加XX億元,人均存款XX萬元;實現(xiàn)各項收入XX萬元,帳面利潤XX萬元,人均創(chuàng)利達XX萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XX萬元,人均中間業(yè)務(wù)收入XX萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為XX%和XX%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大責(zé)任事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在XX個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至XX位,與自身比前進了XX位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務(wù)等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度,在當?shù)劂y行業(yè)金融機構(gòu)中有一定的話語權(quán),在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20xx年XX月XX日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
二、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個人分工負責(zé)制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過集體討論,做到職責(zé)上分、目標上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結(jié)合”,即理論灌輸和專題教育相結(jié)合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預(yù)防性相結(jié)合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結(jié)合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權(quán)謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
三、工作開展
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一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。面對支行績效考評在20xx年前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行XX支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們營銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。XX支行當前必須堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負責(zé)、對后人負責(zé)、對農(nóng)發(fā)行負責(zé)、對自己負責(zé)的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達到趕超,就一定能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結(jié)果。
二抓業(yè)務(wù)營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務(wù)競爭中突圍,必須善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦負責(zé)人不同層面的對接,結(jié)合XX縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務(wù)增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設(shè)項目的'優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務(wù)的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務(wù)拓展辦理了咨詢業(yè)務(wù)和國際結(jié)算業(yè)務(wù),實現(xiàn)收入31.86萬元。
三抓形象建設(shè),打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設(shè)打造農(nóng)發(fā)行形象。支行投入一定額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓(xùn)專用投影設(shè)備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設(shè)施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,提供發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、責(zé)任、督導(dǎo)、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務(wù)例會,行長點評等措施,來促進支行黨風(fēng)廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務(wù)會計等各項建設(shè)各項工作的落實。一年來逗硬處罰責(zé)任人XX人次,罰款XX元,確保了執(zhí)行力,確保了目標的如期實現(xiàn)。
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一是多措并舉化解貸款風(fēng)險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)XX公司短期貸款XX萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風(fēng)險,貸款于20xx年11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應(yīng)對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,最大限度確,F(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風(fēng)險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務(wù),同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直沒有正式完成決算。從建設(shè)到投入使用,時跨近10年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導(dǎo)下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
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一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學(xué)習(xí)活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學(xué)習(xí)借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談責(zé)任”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學(xué)業(yè)務(wù),練技能,提素質(zhì)”的信貸業(yè)務(wù)、會出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月,及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學(xué)習(xí)全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責(zé)任意識,為支行各項工作各項建設(shè)再上新臺階給力添勁。
農(nóng)行運營主管述職報告4
一年以來在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我始終堅持以“嚴控風(fēng)險,安全運營”的首要原則,配合支行的“三化三鐵”的創(chuàng)建工作,加強網(wǎng)點內(nèi)部管理,強化內(nèi)控制度建設(shè),不斷提高會計核算質(zhì)量和服務(wù)水平,有利的保證了支行業(yè)務(wù)快速健康的發(fā)展。實現(xiàn)了支行全年無責(zé)任性風(fēng)險事件和柜面投訴事件,為支行“三化三鐵”創(chuàng)建工作發(fā)揮了自己一份微薄的力量,F(xiàn)將我的履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、以身作則,嚴于管理,具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心。
工作中我努力履行好運營主管崗位職責(zé),力爭做一名優(yōu)秀的運營主管。
對于工作,工作務(wù)實,勤勉盡職,勇于承擔責(zé)任。在XX年工作中,我能夠嚴格要求自己,加強自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。注重加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,不斷提高自身素質(zhì)。為了更好做好本職工作,立足自身崗位,不斷自我加壓,努力學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。
二、在平時工作中堅持發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神。
每日上班前能夠做到及早到崗,做好營業(yè)前的各項準備工作,每日日終后能夠做到最后一個離崗,檢查并做好當日日結(jié)工作,確保當日受理的各項業(yè)務(wù)無差錯;只要網(wǎng)點有事,不管自己是否在休息都能趕到網(wǎng)點及時處理,讓網(wǎng)點正常運營得到保障。
三、在網(wǎng)點會計合規(guī)建設(shè)方面以創(chuàng)建“三化三鐵”為根本目標的工作思路。
狠抓網(wǎng)點內(nèi)控管理系統(tǒng)、預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)兩個重點,及時的提醒和督促柜員的合規(guī)操作。充分利用網(wǎng)點晨會、夕會的時間組織網(wǎng)點人員學(xué)習(xí)最新郵件、操作辦法及相關(guān)規(guī)定,加強對網(wǎng)點員工的思想教育,提高員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們都認識到行規(guī)行紀的嚴肅性和遵章守紀的重要性,牢固樹立合規(guī)經(jīng)營防線。堅決制止了一些不合規(guī)業(yè)務(wù)的辦理,加強網(wǎng)點合規(guī)操作。
四、在網(wǎng)點文明服務(wù)建設(shè)方面,支行有過光輝的歷史,也有過全省落后的通報。
抓好網(wǎng)點的文明服務(wù)也是我工作中的一部分,我會及時通報每周網(wǎng)點監(jiān)測情況,提醒員工借鑒別的網(wǎng)點哪些做的好的方面,哪些做的不足的'地方,加以改正提高自己網(wǎng)點的文明服務(wù)水平。在過去的20xx年當中,支行的網(wǎng)點文明服務(wù)工作也取得了一定的成績,得到了上級的肯定。
新的一年由于崗位變動,我來支行營業(yè)部工作。支行營業(yè)部人多事多,業(yè)務(wù)也比較繁雜這與以前網(wǎng)點是不能相比的。在這里深深的感受到了自身能力的不足,工作做的也有所欠缺。但有支行各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫組,我自己也打算靜下心來,理清思路、配合好營業(yè)部運營主管把工作完善做好?傊,我相信只要自己不怕困難,加強責(zé)任心,始終保持積極的工作的心態(tài),腳踏實地的干好自己的本職工作,也一定會在新的崗位上做出更好的成績。
最后,對在過去一年中支持和幫助我的支行各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心感謝!以上是我的述職報告,謝謝大家!
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