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企業(yè)員工培訓(xùn)社會(huì)調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編整理的企業(yè)員工培訓(xùn)社會(huì)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工培訓(xùn)社會(huì)調(diào)查報(bào)告1
近年來，集團(tuán)發(fā)展迅速，對(duì)人力資源的需求也日益增加，針對(duì)這一需求，集團(tuán)人力資源部開展了大量的招聘工作，在10年的社會(huì)招聘中，招了近30名操作工。為了使新入職的新員工及早轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新的工作環(huán)境，集團(tuán)人力資源部今日組織了為期一周的新員工集中培訓(xùn)。
一、新員工集中培訓(xùn)實(shí)施概況
1、培訓(xùn)目的
1）使新員工對(duì)集團(tuán)有全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇；
2）使新員工了解并接受集團(tuán)的'行為規(guī)范及行為準(zhǔn)則；
3）提高新員工對(duì)各自崗位的認(rèn)識(shí)，幫助新員工轉(zhuǎn)換角色；
4）加強(qiáng)新員工之間、新老員工之間的的溝通。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)及安排
培訓(xùn)地點(diǎn)在集團(tuán)新落成的同安研發(fā)中心，本次集中培訓(xùn)有7個(gè)主題，共歷時(shí)4天半：
1）團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練；
2）歷史、現(xiàn)狀和未來高管寄語；
3）了解、規(guī)范和執(zhí)行解讀人力資源、規(guī)章制度、員工福利等；
4）學(xué)習(xí)、成長、超越與技服崗位的前輩交流崗位工作技能；
5）去年、今年和明年傾聽09屆員工談新員工如何“履新”；
6）培訓(xùn)總結(jié)與人力資源部部長一道回顧與總結(jié)；
7）新員工亮相、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
二、培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋意見
培訓(xùn)的最后一項(xiàng)為培訓(xùn)總結(jié)會(huì)，人力資源部部長同新員工們一道回顧及總結(jié)幾天以來的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)，要求新員工填寫培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查問卷，作為對(duì)本次培訓(xùn)反應(yīng)層面的評(píng)估調(diào)查。人力資源部共下發(fā)培訓(xùn)效果調(diào)查問卷72分，回收69份有效問卷，以下為問卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。
企業(yè)員工培訓(xùn)社會(huì)調(diào)查報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好！
時(shí)光荏苒！轉(zhuǎn)瞬之間，為期兩個(gè)月的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束，我們也將踏入工作崗位，正式成為這個(gè)大家庭中的一員。今天很榮幸的站在這里代表十七期的全體學(xué)員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)我們這兩個(gè)月以來的學(xué)習(xí)、收獲情況！在此，我代表十七期學(xué)員向公司和領(lǐng)導(dǎo)給予我們的關(guān)愛致以崇高的敬意；對(duì)各位老師不辭辛勞孜孜不倦的教誨，送上最真誠的感謝。感謝所賜予我們的一切！
在濃厚的文化氛圍中，經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)與磨練，我們感受頗深，收獲良多。兩個(gè)月看似很漫長，但卻又十分短暫，漫長在于學(xué)識(shí)的拓展及心態(tài)的升華，短暫卻是在于兩個(gè)月的磨練與培養(yǎng)�；仡檭蓚�(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們每天都在進(jìn)步，每天都會(huì)成長。
現(xiàn)將我們十七期的耐心訓(xùn)練及崗前培訓(xùn)的收獲向公司和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、耐心訓(xùn)練（耐心堅(jiān)持，不離不棄）
耐心訓(xùn)練對(duì)于我們來說是一個(gè)重塑自我，鳳凰涅盤的過程，現(xiàn)在回想起來，心中只有珍惜和懷念。十四天，短短的十四天也許在我們漫長的人生當(dāng)中只是一個(gè)短暫的片段，但正是由于這十四天的坐、站、行重新塑造了我們的形象。隨著日子的一天天過去，每天起床、穿衣、疊被、跑步、站軍姿、夜間緊急拉練。一系列的科目都讓我們對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)，從簡單的穿衣服子拉拉鏈，我們知道了什么叫“細(xì)節(jié)決定成敗”；扛圓木只在電影里才見過的情景，卻真實(shí)的出現(xiàn)在我們面前，從這里我們又學(xué)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作。人的潛力究竟有多大？我們自己也不知道，但我們?nèi)е�，挺了過來，從中我們學(xué)會(huì)了“堅(jiān)持、挺住”；知道了什么叫無條件服從，什么叫令行禁止，什么叫團(tuán)隊(duì)協(xié)作。每天大量的訓(xùn)練，我們擁有了強(qiáng)健的體魄，更讓我們挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，從思想上藐視困難。耐心訓(xùn)練更重要的是練“心”，“心穩(wěn)了，手也就穩(wěn)了”，通過身體上的訓(xùn)練練就了我們擁有一顆堅(jiān)韌的心，沉穩(wěn)的心，團(tuán)結(jié)的心，向上的心。隊(duì)友的深厚情誼也深深地在我們心里種下，大家手拉著手一起跑，幫著打背包，幫著涂抹紅花油，互相真誠的鼓勵(lì)，不拋棄、不放棄。想起了50公里的最終拉練，最后大家都是攙扶著完成的。班里有幾名受傷嚴(yán)重的學(xué)員，忍受著疼痛，纏著繃帶，一直堅(jiān)持走到了最后，他們的勇氣和毅力讓我們深深的欽佩。然而這種精神不正是現(xiàn)在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)所缺乏的么？所以，我們感謝公司的良苦用心，十四天讓我們從內(nèi)到外煥然一新，體會(huì)到了耐心訓(xùn)練的深層含義——————耐心堅(jiān)持，不離不棄。
二、陽光心態(tài)（心態(tài)決定一切，激情創(chuàng)造未來）
“心靈如一片盛開的花瓣，陽光便自然綻放在臉上”。與耐心訓(xùn)練相比，心態(tài)培訓(xùn)更像是和風(fēng)細(xì)雨，潤物無聲，但卻深入內(nèi)心，歷久彌香，它讓我們有了一顆沐浴陽光的“激情心”。許老師告訴我們要把工作當(dāng)自己的事業(yè)經(jīng)營，今天的成就是昨天的積累，明天的成功則依賴于今天的努力。對(duì)生活中的困難，我們不再抱怨，不再牢騷滿腹，而是懂得了知足，學(xué)會(huì)了感恩；制定目標(biāo)，我們不再眼高手低，驕傲自滿，明白了要以積極平和的心態(tài)去學(xué)習(xí)和生活，學(xué)會(huì)了收斂自己的鋒芒，反思自己的不足；對(duì)待他人的過錯(cuò)，不再耿耿于懷，而是嚴(yán)于律己、寬厚待人；對(duì)于生活中的小事，我們不再馬馬虎虎，敷衍了事，懂得了事無巨細(xì)，精益求精才更容易邁向成功；陽光心態(tài)，使我們懂得了奉獻(xiàn)與自私，舍棄與獲得，公平與誠信、分享與寬容、感恩與贊美、成功與失敗、攀比與抱怨、事業(yè)與命運(yùn)等辯證關(guān)系，使我們的心態(tài)有了一個(gè)平穩(wěn)的過渡。心態(tài)決定一切，忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè)；有激情、有責(zé)任感，才能收獲成功；有快樂心情，才能分享快樂。心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定人生。因此，要想改變?nèi)松瑧?yīng)該從改變習(xí)慣做起；要想改變習(xí)慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就需要擁有一顆陽光的心，激情的心。
三、企業(yè)文化（誠信，誠信藥品）
一個(gè)人，只有擁有誠信的品格才能立足于世，一個(gè)企業(yè)，只有保持誠信的品格才能蓬勃發(fā)展。誠信做人，誠心制藥，是每一個(gè)人不懈的追求。人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。我們的企業(yè)精神是“事事創(chuàng)新、鍥而不舍、艱苦奮斗、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”。這短短十六個(gè)字凝聚的是前輩們的辛勤汗水，是元老們創(chuàng)業(yè)的成功精髓。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間里我們深深的體會(huì)到企業(yè)文化帶給我們的震撼，我們的企業(yè)文化是不斷創(chuàng)新、發(fā)展和進(jìn)步的文化，我們的企業(yè)文化是生生不息、薪火相傳的文化，她以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和發(fā)展的動(dòng)力。我們每一次任務(wù)的完成都是靠團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人共同努力，互相幫助，互相協(xié)作完成的。每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)奮斗，每個(gè)人又都在團(tuán)隊(duì)里奮斗。團(tuán)隊(duì)的精神，鼓舞著每一個(gè)人，也激勵(lì)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我們共同前進(jìn)。
四、專業(yè)培訓(xùn)（羽翼漸豐，揚(yáng)帆起航）
各位老師不僅授給我們專業(yè)知識(shí)，還分享了他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、深刻的人生體會(huì)和心得，使我們領(lǐng)略到了別樣的人生，也教會(huì)我們?cè)鯓尤プ鋈�，盡量少走彎路。告訴我們35歲之前不要怕，50歲之后不要悔。就這樣每一天都在充實(shí)而緊張的學(xué)習(xí)中度過。產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)讓我們對(duì)公司的藥品有了全方位的了解；財(cái)務(wù)制度和營銷政策的`學(xué)習(xí)讓我們知道了在工作中應(yīng)該遵守公司的哪些政策和制度，如何更加有效的開展工作；孫老師的營銷技巧，讓我們了解了如何去調(diào)研客戶，如何去開發(fā)客戶、如何去拜訪客戶；現(xiàn)場模擬，更是讓我們這些市場人員提前進(jìn)入了工作角色，讓我們事先感受到了市場競爭的激烈和殘酷，更是讓我們?cè)谶M(jìn)入市場之前就已經(jīng)全副武裝；相對(duì)于收獲的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)而言，我們更多的是收獲了創(chuàng)業(yè)的激情。我們堅(jiān)信，只要按照公司的要求，去努力、去付出，我們必將收獲不一樣的明天。
五、感恩的心（學(xué)會(huì)感恩與愛同行）
感恩是一份責(zé)任心，感恩是對(duì)公司文化的一種認(rèn)同，感恩是對(duì)公司業(yè)績的一種欽佩，感恩更是對(duì)公司關(guān)懷的一種回報(bào)。對(duì)于我們有知遇之恩、關(guān)愛之恩、呵護(hù)之恩。是使我們學(xué)會(huì)感恩，也使我們明白：“予人玫瑰，手留余香”。一個(gè)經(jīng)常懷著感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬廣，自覺自愿地給人以幫助，助人為樂。公司為我們提供充實(shí)的后勤保障，使我們?cè)谝率碂o憂的環(huán)境中學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、營銷技巧等。沒有人理所當(dāng)然應(yīng)該給予我們什么，但是卻無所求的一直在給予我們。我們會(huì)在感恩中認(rèn)真務(wù)實(shí)地去工作、生活。
最后感謝公司和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們殷切的幫助和細(xì)致的關(guān)懷，以及對(duì)于我們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)方面做出的各種周密細(xì)致的安排，使我們無時(shí)無刻不感覺到給予的家一樣的溫馨，使我們能堅(jiān)持走到今天，順利結(jié)業(yè)，這是我們每個(gè)人的成功，是我們十七期的成功，更是的成功。
在此，我代表全體學(xué)員鄭重的向公司承諾：
一、始終保持陽光心態(tài)，發(fā)揚(yáng)耐心訓(xùn)練堅(jiān)持挺住、不拋棄不放棄的精神，快樂工作，快樂生活。
二、忠誠公司，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確的執(zhí)行公司的政策；思想、言行與公司要保持高度一致；不做危害公司利益的事，不說損害公司形象的話；把公司的事當(dāng)成自己的事。
三、時(shí)刻牢記，公司的利益高于一切，團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)高于一切，的形象高于一切。
四、恪守雷厲風(fēng)行，執(zhí)行到位的企業(yè)作風(fēng)。
五、弘揚(yáng)精神，做一名合格的人。
全體學(xué)員起立，我宣誓：“心態(tài)端正、意志堅(jiān)定、吃苦耐勞、顧全大局、執(zhí)行到位”。
最后，由衷祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師身體健康，工作順利！衷心的希望的明天越來越好！
我的匯報(bào)到此結(jié)束，謝謝大家！
企業(yè)員工培訓(xùn)社會(huì)調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查的目的和意義
1.調(diào)查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義
通過組織培訓(xùn)，不僅可以達(dá)到提高員工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，從而提高和增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值，使企業(yè)從員工培訓(xùn)中受益，而且可以提高和增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工從培訓(xùn)中受益。培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年11月1日——20xx年11月25日
三、調(diào)查方式
1.問卷：共發(fā)出調(diào)查問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份。
2.訪談：人力資源部主任及主管職工培訓(xùn)工作的專職干事
四、調(diào)查對(duì)象概況
1.調(diào)查對(duì)象全稱
新疆xxxx開發(fā)有限公司
2.調(diào)查對(duì)象地址
烏魯木齊市米東區(qū)開泰南路1685號(hào)
3.調(diào)查對(duì)象基本情況
新疆xxxx開發(fā)有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產(chǎn)的大中型國有控股企業(yè)，隸屬于新疆有色金屬工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。該公司前身為新疆yyy廠，1958年建廠，是國內(nèi)第一家yyy生產(chǎn)軍工企業(yè)，曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽(yù)稱號(hào)，為國家“兩彈一星”和國防事業(yè)做出過重大貢獻(xiàn)。軍轉(zhuǎn)民后，由于新疆yyy廠在國內(nèi)缺乏競爭對(duì)手，企業(yè)發(fā)展一帆風(fēng)順，經(jīng)營業(yè)績非�？捎^，1999年，公司率先在全疆通過了ISO9002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步打開國際市場創(chuàng)造了條件。但是，自1997年以來，世界yyy生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了重大突破，“鹵水提鋰”工藝的成功，使得yyy生產(chǎn)成本大幅度降低，使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優(yōu)勢(shì)盡失，企業(yè)生存狀況急劇惡化，資不抵債，20xx年經(jīng)政策性破產(chǎn)，重組為新疆xxxx開發(fā)有限公司。新疆xxxx開發(fā)有限公司經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)研、縝密的市場分析后認(rèn)為：①公司的主打產(chǎn)品在技術(shù)指標(biāo)上仍然存在很大優(yōu)勢(shì)，市場信任度大，有可靠的銷售市場；②隨著科技的進(jìn)步和先進(jìn)設(shè)備的出現(xiàn)，公司采用的礦石提鋰工藝有進(jìn)一步優(yōu)化的空間，生產(chǎn)成本能夠得到有效控制；③加強(qiáng)員工綜合培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)困境求生的法寶。因此自公司成立以來，就通過內(nèi)培和外培等多種方式，分層次、多批次的對(duì)全體員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，為企業(yè)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、調(diào)查過程及內(nèi)容
（一）通過訪談的形式，調(diào)查了解到公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)工作因培訓(xùn)內(nèi)容不同由不同的部門進(jìn)行。一般情況下，一線新員工被錄用后，先由安環(huán)部門進(jìn)行三級(jí)安全教育，教育合格后分配入崗，再由技術(shù)部門進(jìn)行技能教育。培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)大的方面：
1.制度和安全培訓(xùn)：公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全知識(shí)培訓(xùn)，更好的讓員工了解公司的各項(xiàng)管理制度和在崗位安全操作規(guī)程，讓員工知道哪些該做哪些不該做。
2.企業(yè)文化培訓(xùn)：公司會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念及生產(chǎn)培訓(xùn)，使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染，使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的；同時(shí)幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
3.交叉培訓(xùn)：每年的4月和11月安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn)，讓部門與部門之間更好地了解情況，使得各部門的工作能夠跟好的完成。
4.技術(shù)培訓(xùn)：公司要求具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員必須每年組織一次內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)，對(duì)一線員工及公司骨干人員進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)，使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
5.外部委托培訓(xùn)：組織員工參與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)拓展培訓(xùn)，從業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)，班組長培訓(xùn)，組織各級(jí)管理人員及廣大員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)等等。
�。ǘ┩ㄟ^問卷的形式，主要了解公司員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、滿意度、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴恼J(rèn)知狀況，從調(diào)查結(jié)果看，約有95％左右的員工認(rèn)為企業(yè)發(fā)展方向較為明晰，熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向，具有較高的企業(yè)歸屬感和滿意度；約有15％的員工認(rèn)為工作壓力較大，對(duì)工作時(shí)間和工作環(huán)境持不滿意狀態(tài)；約有30%的企業(yè)員工認(rèn)為自己能夠得到充分發(fā)揮，有晉升的機(jī)會(huì)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)；約有85%的人員認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)不夠，還有需要改進(jìn)的地方。此次調(diào)查使用的調(diào)查問卷如下：
1.您對(duì)公司是否有歸屬感？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
2.您對(duì)公司前景是否看好？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無 ③ 無所謂
3.您對(duì)公司薪酬制度是否滿意？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
4.您對(duì)公司是否充滿熱情？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無 ③ 無所謂
5.您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿意？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
6.您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
7.您是否了解自己的崗位職責(zé)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無 ③ 一般
8.您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
9.您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意
10.您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
11.您是否認(rèn)為能提升自己的能力，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無 ③ 一般
12.您是否可以利用有限的資源開展工作？（請(qǐng)根據(jù)您的.感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
13.您是否能按期完成工作？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
�、� 有 ② 無 ③ 一般
14.您是否認(rèn)為工作壓力過大，難以承受？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無 ③ 一般
15.您是否認(rèn)為公司培訓(xùn)工作還有要改善的地方？（請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)打√）
① 有 ② 無 ③ 一般
六、調(diào)查結(jié)果
（一）培訓(xùn)存在的問題
1.培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工，缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，大部分現(xiàn)場員工及部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和技術(shù)生產(chǎn)水平的下降。
2.培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求：培訓(xùn)工作主要停留在技能培訓(xùn)上，且多以舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果不理想。
3.沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性：目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4.培訓(xùn)效果反饋不夠健全：人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)進(jìn)行安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
（二）出現(xiàn)問題的原因所在
1.培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)：一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。
2.僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果：實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作，但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績，但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3.只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)：這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪�人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員
不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
（三）解決問題的對(duì)策
加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，員工們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲，以更加科學(xué)、合理、實(shí)用的方式方法、更好的管理企業(yè)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚，否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
企業(yè)員工培訓(xùn)社會(huì)調(diào)查報(bào)告4
一、引言
隨著知識(shí)更新速度的加快和市場競爭的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競爭力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭，企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對(duì)手的唯一途徑，就是比競爭對(duì)手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升，只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識(shí)和工作技能，員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，從而提高企業(yè)核心競爭力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
二、調(diào)查對(duì)象、目的以及調(diào)查方法
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的，然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況，以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考，我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。
三、調(diào)查基本情況
我所在企業(yè)是一家民營企業(yè)，民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的'必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營，而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒有明確的核心競爭力，缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識(shí)到人才的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下：
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)投入不夠
民營企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取剩余價(jià)值，要讓他拿出他們的資金來投入給員工進(jìn)行成長培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。因此，企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中，90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn)，100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。
�。ǘ┡嘤�(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬
由于決策者的不重視，自然會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時(shí)，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會(huì)、或外派活動(dòng)一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”等等之流，想盡辦法對(duì)員工進(jìn)行奴役教育，這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬，更顯得呆板刻薄。至于對(duì)培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完全不做。
（三）培訓(xùn)實(shí)踐效果差
培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)。“用”是指培訓(xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過調(diào)查顯示，培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，據(jù)說從來不做，也就是說，企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。
（四）培訓(xùn)員工是福利
“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌，而我所在的公司，從上到下，幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要；既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對(duì)待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點(diǎn)也不足為怪了。
四、解決企業(yè)員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對(duì)策和建議
�。ㄒ唬┨岣咂髽I(yè)管理者的認(rèn)識(shí)和企業(yè)發(fā)展觀，從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人才的重要性，以及人才才是企業(yè)最大最根本的財(cái)富，企業(yè)管理者才能意識(shí)到人才培養(yǎng)的重要性，同時(shí)才會(huì)重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，因此才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。
�。ǘ┩晟平∪髽I(yè)培訓(xùn)體系，開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
成立培訓(xùn)管理小組，開展對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)
制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師；確定各部門新員工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和獎(jiǎng)懲措施。
4、完善培訓(xùn)課程體系
重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作
任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展，將通過精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工
作，營造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與，以提升培訓(xùn)效果。
6、做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作
為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。
�。ㄈ┤绾未_保培訓(xùn)效果
影響培訓(xùn)效果的因素非常多，但主要體現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和操作兩方面，上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為，同時(shí)將培訓(xùn)同員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來，員工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過需求調(diào)查，我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，然后做計(jì)劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作不符，培訓(xùn)走過場等等問題。做好這一步驟，培訓(xùn)效果就有一個(gè)基本保證。
2、掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。參加工作一段時(shí)間或較長時(shí)間的成人學(xué)習(xí)，與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有很多不一樣的地方。
企業(yè)員工培訓(xùn)社會(huì)調(diào)查報(bào)告5
一、企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查的目的
一個(gè)企業(yè)要經(jīng)營、要營利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個(gè)企業(yè)最普通、最基礎(chǔ)、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢(shì)呢？這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習(xí)、了解。
職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于x年4月在上海市南匯區(qū)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查內(nèi)容及分析
�。ㄒ唬┠壳捌髽I(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的.需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
（二）人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
三、對(duì)今后企業(yè)職工培訓(xùn)情況的對(duì)策與建議。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)
方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。
另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這樣才真正體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)的重視和專注，才能讓職工培訓(xùn)這一行為真正的發(fā)揮它的用處。讓更多的職工來為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、贏得競爭優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)這個(gè)集體而更加努力。
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