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行政審批科科長(zhǎng)公述民評(píng)的述職報(bào)告
我是市行政審批科科長(zhǎng)兼行政服務(wù)中心公安窗口負(fù)責(zé)人，在市局黨委和市行政服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)單位的支持協(xié)助下，我認(rèn)真執(zhí)行市局黨委和市行政服務(wù)中心黨組的工作部署與工作精神，積極履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮工作職能，依法審批各項(xiàng)行政事項(xiàng)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，按照公述民評(píng)的工作要求，就自己一年來(lái)的工作情況具體報(bào)告如下：
一、一年來(lái)的工作情況與取得的工作成績(jī)
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和十八大及十八四中、五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)市局黨委和市行政服務(wù)中心黨組的工作安排，按照“抓規(guī)范、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)滿意”的工作思路和“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的窗口標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全體公安民警完成了全部窗口工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。
1.加強(qiáng)依法行政，全面完成工作任務(wù)
我按照“公開(kāi)、公正、便民、高效、廉政”的原則，以深化行政審批改革、完善行政審批流程、提高行政審批效率為重點(diǎn)，以“陽(yáng)光審批、高效便民”為工作目標(biāo)，依法行政，全部完成行政審批工作任務(wù)。2014年，我科共接待了來(lái)訪群眾XXXX人次，基本解決群眾所提出的問(wèn)題；受理了行政許可審批申請(qǐng)XXXX件，辦結(jié)XXXX件，獲得了辦事群眾的基本滿意。
2.改進(jìn)工作作風(fēng)，提高文明服務(wù)態(tài)度
我在改進(jìn)工作作風(fēng)，提高文明服務(wù)態(tài)度中，著重抓好三方面工作：一是嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和曠工；二是保持警容整潔，講究文明禮貌，體現(xiàn)人民警察良好形象；三是嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，力爭(zhēng)取得群眾滿意。通過(guò)這些工作，及時(shí)辦好行政審批工作，沒(méi)有發(fā)生與辦事群眾爭(zhēng)吵或誤會(huì)情況，群眾對(duì)我科服務(wù)質(zhì)量較為滿意。
3.強(qiáng)化工作效能，促進(jìn)工作提速高效
我要求每個(gè)公安民警強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，要根據(jù)群眾的實(shí)際、合理要求，抓緊時(shí)機(jī)，加快節(jié)奏，提高效率和工作進(jìn)度，及時(shí)辦完各項(xiàng)行政審批，節(jié)約群眾辦事時(shí)間，提高工作效能。
4.做到廉潔自律，打造公安清廉形象
我自覺(jué)執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，始終按照一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，勤儉節(jié)約，廉潔奉公，利益面前不伸手，原則面前不越線，政策面前不違規(guī)，自覺(jué)抵制私心雜念，時(shí)時(shí)處處警醒自己，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公安廉潔勤政的良好形象。
5.刻苦勤奮工作，取得較好工作實(shí)績(jī)
我增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的使命感、榮譽(yù)感、責(zé)任感，在工作中做到刻苦勤奮、認(rèn)真努力，完成了全部工作任務(wù)，取得較好工作實(shí)績(jī)。我本人自己連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員；所在窗口連續(xù)4年獲得市級(jí)優(yōu)勝窗口單位光榮稱(chēng)號(hào)，一年來(lái)窗口收到感謝信4封、錦旗4面。
二、一年來(lái)工作中存在的不足問(wèn)題
1.學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2.業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面
公安行政審批工作涉及面廣，工作量大，我業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，碰到某些新問(wèn)題、特殊情況，一時(shí)還拿不出好的解決辦法，一定程度上影響了行政審批工作的開(kāi)展。
3.精細(xì)化管理還有差距
要真正做好公安行政審批工作，需要精細(xì)化管理，我在工作的安排上，工作制度的制定上和審批流程完善上還有一定的差距，還達(dá)不到管理科學(xué)化、規(guī)范化的要求。
三、今后的努力方向
1.勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
作為一名市行政審批科科長(zhǎng)，我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2.加強(qiáng)管理，提高工作效能
我要加強(qiáng)管理，做到行政審批工作科學(xué)化、規(guī)范化，符合“依法辦事、照章辦事，規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法”的要求，加大“政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)”力度，加強(qiáng)制度化管理，增強(qiáng)公安民警的凝聚力，提高管理水平，促進(jìn)工作提速高效，節(jié)約行政審批成本。
3.轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我不僅自己要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，還要帶領(lǐng)全科民警一起加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立宗旨服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，要主動(dòng)熱情為企業(yè)、為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，充分服務(wù)好企業(yè)、群眾，爭(zhēng)做企業(yè)、群眾的熱心人，提高企業(yè)、群眾對(duì)我科工作的滿意度。
4.提高效能，完成工作任務(wù)
我要提高自己的執(zhí)行力，做到積極工作，兌現(xiàn)承諾，加快工作發(fā)展，提高工作效率與工作質(zhì)量。在科內(nèi)全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，嚴(yán)格遵守效能建設(shè)“四條禁令”，全面提高工作效能，完成全部工作任務(wù)，確保企業(yè)、群眾滿意。
5.嚴(yán)格要求，做到廉潔自律
我在工作中要貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，推進(jìn)工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律，不謀取企業(yè)、群眾的利益，不發(fā)生“吃拿卡要”等問(wèn)題，不做任何違紀(jì)違規(guī)的事，確保自己的清正廉潔，做一名人民群眾滿意的公安干部。
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