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2018年員工的實習報告
作為即將面臨工作的大三學生,在學校的時間已經(jīng)很少。為了更好的去面對即將到來的就業(yè)挑戰(zhàn),舍棄了和家人團聚的時間。寒假在秋水電腦維修店進行了為期一個月的社會實踐。感覺還蠻好的。雖然工資也不高,但其中獲得的東西卻遠遠超出我所預料。。
工作時間:201x-1-20~201x-2-25
工作地點:豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店
開始來店里工作的時候,由于自己本身具備一定的維修技能,但大部分還是只是停留在理論階段,店里的實際操作讓我對一些技能理解的更加深入,對于主板檢測,電源檢測,硬盤檢測和屏蔽,引導區(qū)的重寫等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤檢測,可以利用如mhdd,hdtune等軟件來進行檢測和修復。引導區(qū)重寫可以用diskgen來實現(xiàn)等等。
技能有所提高的同時卻忽視了店里的某些規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓,但在學校呆久了的我卻沒太注意老板所說的規(guī)章制度。東西亂放,上網(wǎng)時間過長等等一系列的毛病開始暴露出來。我首先覺得無所謂,因為覺得沒生意就可以上網(wǎng),東西找得到就無所謂,后來才發(fā)現(xiàn)這些個壞習慣很可能成為致命的失敗點。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時間過長會導致頭腦混亂。這深有體會,長時間坐電腦旁后,維修的時候根本專注不下來檢測是哪里的問題。經(jīng)常性出現(xiàn)“大腦短路”。
在店里慢慢適應后,如何跟客戶交流,如何和客戶協(xié)商好價格等等都是個不大不小的難題。在工作期間,由于工作失誤,燒壞了客戶的一塊硬盤,這下可慌了我。。。在同事的幫助下,和客戶經(jīng)過調(diào)商才最終解決這個事情。其實客戶人很好的,他也許并不在乎一塊硬盤的錢,他在乎的是你的態(tài)度,這一點受益匪淺。經(jīng)過此事后,后來又發(fā)生了類似的事情,我和那個客戶聊的蠻好的,客戶還給我燒面吃,這是我在工作期間最大的感動吧。不要和客戶頂撞。這點特別重要。一旦和客戶頂撞就預示著你們的這單生意破裂了,所以萬不得已千萬不要和客戶頂,除非確實是客戶無理取鬧。。。
另外一個收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的激情吧。其實以前也沒怎么想過創(chuàng)業(yè)的事情,總覺得創(chuàng)業(yè)與自己遙遙無期,畢竟在這邊沒人脈,沒資金。但在實踐期間,卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個店,如何擴寬人脈。在與老板和同事的交流下,得出了以下幾點心得:
一:資金問題:要應付房租,水電,物管,廣告,員工工資,生活費等一系列的費用支出,所以第一要有一定的資本。
二:人脈問題:要開店就一定要有人脈,沒人脈你店的位置再好,你的技術(shù)再好一切都白搭。如何擴寬人脈,那就只能依靠個人的魅力了。一個人的魅力會展現(xiàn)在很多方面,如果你剛好有一點深得合作伙伴或者客戶的喜歡,那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值,這也是重點。
三:員工管理:這就是個難題了。對于員工的管理,我一直是覺得要懂得如何利用他們的積極性了。說到這我就不由得想到了那個朝三暮四的寓言,其實如果我們?nèi)绻麚Q一種方式,其實也能達到對員工的這種效果,我的成本還是這么多,可是員工的積極性卻提高了很多,這個其實如果多跟員工接觸下,獲得的會很多。 規(guī)矩,對于員工管理一定要有規(guī)矩。不然員工一片懶散,何談效率。所以做老板一定要有老板的威嚴,可接觸員工,但不能讓員工把你當兄弟。。。一旦把你當兄弟,就完蛋。因為他會平等的來對待你,兄弟間會忽視很多規(guī)矩,這樣你的管理就會出問題。。。
四:效率和技術(shù):對于以后要從事的軟件行業(yè),可能這個顯得更為突出,一個軟件設計的好壞,完成的速度,軟件的安全性等等如果要提高知名度,這些也是重點中的重點吧。
和同事相處的這段時間,感覺還是蠻不錯的,認識這么多的計算機愛好者,以后聊天的話題又多了一些。以后的技術(shù)難題也可以和人一起討論下了。
總的來說,在這里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。這段時期的社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐,這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會。這將近兩個月的實習,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有實踐,才能使自己更加成熟、更加適應這個社會!
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