環(huán)保局主任述職報告

　　我是環(huán)保分局應急中心主任王帥，今天，我就2013年的工作情況向大家述職如下：

　　環(huán)保分局應急中心成立于2012年9月，工作人員6人。主要工作職責為信息報送、信息指揮平臺的建設和日常管理；信訪舉報的接待、分理工作（截止至9月16日）；區(qū)級及局級應急預案的編寫，駐宣企業(yè)環(huán)境應急預案的評審、備案工作；《大氣重污染天氣應急預案》的編制、報備；國控重點企業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)管以及領導交辦的其他工作。

　　應急中心成立以來，業(yè)務強度大，工作任務繁重。我認為既然在一個部門工作，就不應該怕苦畏難，樣樣工作都要有人去做，要有擔重擔的勇氣。在局領導的正確領導下，在應急中心全體同志的共同奮斗下，通過艱苦努力，圓滿完成了各項任務。主要有：

　　一、在信息報送工作上。督促各科室按時報送信息并及時上報，截至10月底，共報送信息117篇，被省廳采納14篇，得分22分，排名全省第46名，全市第3名。

　　對我局的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁及時進行更新、維護，上傳相關信息。開通信息監(jiān)控專網(wǎng)。監(jiān)控平臺已進入設計階段，力爭在2014年上半年全面實現(xiàn)信息傳輸、監(jiān)控及應急指揮等功能。

　　二、信訪工作。每天2人值班，專門負責群眾來電、來訪及咨詢的接待工作。對于屬于本局管轄的信訪投訴，當場填寫《信訪案件登記表》，并在24小時內制作《信訪案件交辦通知單》，按照全局信訪案件辦理備勤順序交由辦案科室予以處理。在接待和處理案件過程中做到語言文明、舉止禮貌、及時溝通，消除投訴人的不滿和焦躁情緒。截至9月16日，共接訪環(huán)境信訪案件72件，法定時間內辦結58件。

　　三、應急工作。完成了2013版區(qū)環(huán)境應急預案的編寫、評審工作，已報送政府審核。2013年重污染天氣環(huán)境應急預案已重新修訂并報市局審核。督促區(qū)11家重點企業(yè)編制了企業(yè)級突發(fā)環(huán)境事件應急預案并報備。

　　在一年的工作中，我努力牢記為民服務的宗旨，要求科室成員在工作中務必形成服務意識，體諒辦事單位和辦事人的難處，本著自己多想一點、多說一句，讓辦事的人少跑一趟的原則，不講條件，自愿加班加點工作。同時，為便于群眾監(jiān)督和理解，在年初制定了區(qū)環(huán)境信訪制度和流程，并在信訪接待室上墻公示，信訪案件辦理情況也實施了掛牌公示，努力讓來辦事、信訪的群眾感到滿意。在日常工作生活中，我能夠嚴格要求自己，廉潔奉公，不吃拿卡要，嚴格按照程序辦事，做到了熱情服務、嚴格執(zhí)法。

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