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潘貴忠的創(chuàng)業(yè)故事
一提到沈鼓當(dāng)年上計算機(jī)的歷程，潘工（潘貴忠，教授級高工）的話匣子就打開了。 二十幾年過去了，當(dāng)時發(fā)生的很多事情，潘工都可以準(zhǔn)確地說出一些細(xì)節(jié)，或許這跟記憶力已沒有太大的關(guān)系，２5年前沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠上計算機(jī)技術(shù)的過程，不僅書寫了沈鼓在中國企業(yè)信息化進(jìn)程中頗有份量的歷史，也改寫了這些參與者的一生軌跡。 因此那一頁對于他們來說，已經(jīng)變成了生命很重要的內(nèi)容。
于是，屬于潘工的那一個段落就在他講述的一個個情節(jié)中展開了。
1976年的時候，潘貴忠還是沈陽海軍軍工廠163廠的技術(shù)人員，計算機(jī)對于他來講，幾乎還是個未知數(shù)。 潘貴忠每天忙于和大伙一塊解決生產(chǎn)中的一些技術(shù)問題，日子過的平淡倒也充實。
但距離163廠不遠(yuǎn)的沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠，那年卻是頗不平淡。 就在這一年，沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠引進(jìn)壓縮機(jī)制造技術(shù)（其中包括計算機(jī)）被列入了國家"五五"計劃，遼寧省1號工程。 當(dāng)時擺在沈鼓面前的有很多棘手的問題，計算機(jī)人才的缺乏首當(dāng)其沖。 幾經(jīng)研究，沈鼓最后決定，從計算機(jī)所及一些大型企業(yè)中抽調(diào)人才，組成計算機(jī)小組，先派出去充電，形成專業(yè)團(tuán)隊之后，再開始下一步的工作。 就在這樣的背景下，潘貴忠變成了沈鼓計算機(jī)組的一員。 該小組在沈陽計算所實習(xí)，潘貴忠就在計算所的一臺ＴＪ１１國產(chǎn)計算機(jī)上開始了他的計算機(jī)生涯。
在從對計算機(jī)一無所知變成一個計算機(jī)專業(yè)人才的提升，對于當(dāng)時的計算機(jī)組成員來講是一個相當(dāng)艱難的過程。 時間有限，項目就在那里等著，不可能給他們太長的時間，讓他們像在大學(xué)里讀書一樣慢慢地去學(xué)習(xí)去消化；另外一個最讓他們的頭痛的問題，就是IBM當(dāng)時還沒有進(jìn)入中國市場，沒有講中文的計算機(jī)專家，培訓(xùn)必須用英文。 如果要用英語培訓(xùn)，再配一個翻譯，要比派出去直接用英語培訓(xùn)多出幾倍的支出。 因此，為了節(jié)約成本，計算機(jī)組的人必須在短時間內(nèi)拿下英語聽力關(guān)。 那時候的教材全部都是英語教材，摞起來也是頗有規(guī)模。 用潘工的話說，那時候的年輕人都比較單純，一來響應(yīng)組織的號召，另外都有很強(qiáng)的求知欲。 就這樣，潘貴忠和大家一道沒黑沒白的戰(zhàn)斗了幾個月之后，被派往香港，參加了第一次計算機(jī)的培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)以及后來到現(xiàn)場的培訓(xùn)與安裝服務(wù)，ＩＢＭ派出的很多都是當(dāng)時有相當(dāng)技術(shù)造詣的專家，其中還有ＡＰＴ、ＡＰL語言的開發(fā)參與者，用潘貴忠的話說，以后類似的培訓(xùn)很少會有這么高的質(zhì)量。 而潘貴忠的感受就像是念著"芝麻開門"的咒語一路走了下去，一扇又一扇門的開啟給他打開的是一個又一個神奇的世界。 那時候，大家對上計算機(jī)技術(shù)，大多都還是持懷疑的態(tài)度，最有代表性的想法，就是這種技術(shù)是不是可以帶來預(yù)想的效益，是不是安全，國家投這么大的資是不是物有所值？而這些問題，潘貴忠在學(xué)習(xí)的過程中已經(jīng)一一有了答案。 而這些答案又讓他看到了中國企業(yè)上計算機(jī)技術(shù)的迫切，就是在這種迫切的壓力下，潘貴忠把整個身心都投入到了這場培訓(xùn)中，收獲就是日后在沈鼓計算機(jī)建設(shè)和計算機(jī)應(yīng)用當(dāng)中不可替代的精湛技藝。
還有額外的一課是潘工印象較深的，那就是在引進(jìn)IBM計算機(jī)談判的過程中，他從IBM專家那里第一次聽說了計算機(jī)取得效益不是在設(shè)計計算而是在管理，沈鼓也就是在這種觀念的影響下，不僅引進(jìn)了完成設(shè)計計算任務(wù)的一塊，也引進(jìn)了一個用于生產(chǎn)管理的環(huán)型報告系統(tǒng)，為以后沈鼓由利用計算機(jī)進(jìn)行單純的設(shè)計計算到運用到管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
1978年1月1日，沈鼓計算機(jī)中心的前身計算機(jī)組成立，后來沈鼓計算機(jī)中心正式成立后，潘貴忠任系統(tǒng)組組長，從此開始了沈鼓計算機(jī)知識和技術(shù)的拓荒階段。 1979年3月5日，一切準(zhǔn)備就緒的沈鼓有了第一臺IBM計算機(jī)IBM370/138機(jī)。 最初預(yù)想的設(shè)計計算的功能實現(xiàn)起來并沒有太大的波折，但如何讓計算機(jī)服務(wù)于生產(chǎn)制造成了當(dāng)時首要的問題。 回憶起這段往事，潘工對那時候大家的作風(fēng)有一個相當(dāng)簡潔的評價"速度非常快"。
第一個讓沈鼓的職工體會到計算機(jī)魅力的是"數(shù)控機(jī)床"的使用。 當(dāng)時在中國最先進(jìn)的機(jī)床控制方式是數(shù)顯，也就是職工可以依據(jù)數(shù)字顯示，人工控制機(jī)床。 而數(shù)控機(jī)床的實現(xiàn)，完全排除了操作過程中人為的因素，不僅解決了當(dāng)時讓大家頗為頭痛的問題，而且速度之快、誤差之小都是之前人工控制沒有辦法比擬的。 首先，將復(fù)雜零件的加工過程在引進(jìn)的計算機(jī)上進(jìn)行編碼，輸出數(shù)控機(jī)床需要的控制紙帶，然后，控制數(shù)控機(jī)床的操作。 這種方法在國內(nèi)是沒有先例可借鑒的，但系統(tǒng)組仍是在較短的時間內(nèi)讓這一應(yīng)用一炮打響，之后，沈鼓生產(chǎn)的壓縮機(jī)所有的關(guān)鍵件全部都用數(shù)控機(jī)床來加工。 這不僅是在沈鼓，在整個東北乃至全國都開了一個先河。 沈鼓的計算機(jī)這三個字也是從這件事之后開始在沈鼓職工心目中不再只是個概念。
沈鼓的計算機(jī)引進(jìn)，最初完全是為了引進(jìn)壓縮機(jī)設(shè)計計算的需要。 計算機(jī)安裝成功后，除了完成沈鼓的設(shè)計計算的任務(wù)外，還完成了大量的其他單位的設(shè)計計算任務(wù)。 但在系統(tǒng)投入使用后，提出更高的要求。 當(dāng)時沈鼓的生產(chǎn)模式是單件小批量生產(chǎn)，幾乎是一個合同一個產(chǎn)品，每臺產(chǎn)品的設(shè)計方案中有60%以上需要重新設(shè)計。 在這種情況下，沈鼓就迫切需要一個參數(shù)化的計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)。 這個需求再加上管理應(yīng)用的需求，引起了沈鼓的計算機(jī)第三次引進(jìn)。 當(dāng)時選中IBM的CADAM軟件及4381計算機(jī)系統(tǒng)。 同時計算中心程序組與沈鼓設(shè)計處聯(lián)合在這個軟件的基礎(chǔ)上，開發(fā)出了壓縮機(jī)參數(shù)一體化設(shè)計系統(tǒng)，這在當(dāng)時被列入了國家的"七五攻關(guān)課題"。 這個系統(tǒng)開發(fā)成功之后，在產(chǎn)品設(shè)計中只需輸入用戶參數(shù)，就可產(chǎn)生出一整套的設(shè)計方案及圖紙。 以前一臺壓縮機(jī)設(shè)計大概需要6個月的時間，但運用壓縮機(jī)參數(shù)一體化系統(tǒng)，只需一個多月的時間，大大縮短了設(shè)計周期。
1979年，370/138機(jī)安裝后，準(zhǔn)備正式引進(jìn)IBM環(huán)形報告系統(tǒng)的時候，IBMAS400系列公布，當(dāng)時沈陽第一機(jī)床廠也有引進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的意向，于是，沈鼓與沈陽第一機(jī)床廠一起投資購進(jìn)了兩臺IBM4331機(jī)用于企業(yè)管理，這是沈鼓的第二次計算機(jī)引進(jìn)。 其時運行的系統(tǒng)就是MRPII的鼻祖COPICS，面向通訊的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)。 1980年初，隊伍開始培訓(xùn)，年底軟件安裝完畢。
信息化應(yīng)用上的軟肋，沈鼓當(dāng)年也同樣未能幸免。 在最初引進(jìn)的IBM4個模塊中，問題最大的就是當(dāng)時的MRPII系統(tǒng)。 當(dāng)時IBM管理系統(tǒng)中，產(chǎn)品零部件的安裝配備都是通用的，而當(dāng)時沈鼓引用蘇聯(lián)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，各個零部件的配備都是固定的，即一個零件只適用于一臺機(jī)器。 為了使系統(tǒng)正常運行，計算中心又投入了當(dāng)時的系統(tǒng)修改中，經(jīng)修改之后，該系統(tǒng)成功運用于生產(chǎn)。
這所有的故事，對于作為其中主角之一的潘貴忠來說，無一不是財富。
1980年裝機(jī)完成之后，83年沈鼓計算中心建成沈陽地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，兩年之后，北方電腦應(yīng)用技術(shù)開發(fā)公司成立實現(xiàn)技工貿(mào)一體化。 一路隨著變革走來的潘貴忠，在系統(tǒng)組組長到技術(shù)經(jīng)理的角色互換中，在由負(fù)責(zé)系統(tǒng)向負(fù)責(zé)應(yīng)用的轉(zhuǎn)變中，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了長于技術(shù)的框架，并在之后二十幾年的信息化生涯中，對企業(yè)心態(tài)、信息化應(yīng)用等諸多環(huán)節(jié)，有了自己獨到的見解。
對于"國情影響應(yīng)用"的說法，潘貴忠覺得還是有些偏頗，"事實上信息化應(yīng)用失敗的癥結(jié)是信譽(yù)體系不完善，信息化管理的主要特點就是科學(xué)、客觀、透明，企業(yè)沒有良好的信譽(yù)，存在諸多的賬目問題，灰色收入等等，使得整個管理滲入了更多的主觀因素，這是導(dǎo)致信息化失敗的主要原因。 "
而提到前兩年去地方某個企業(yè)的經(jīng)歷，潘工有點哭笑不得。 在推行MRPII/ERP過程中，一位當(dāng)?shù)仡H有點名氣的企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)竟然用了一個很形象的比喻阻止推行工作，說："你們那一套是洋面包，我們只能吃饅頭和面條"。 企業(yè)對信息化認(rèn)識的不足，成為中國企業(yè)信息化一個很大的障礙，也必然會最終影響企業(yè)在整個市場上的競爭力。
"信息化是一把手工程"潘工用一個例子對這句話再次做了肯定。 在他親歷過的一個項目中，由于領(lǐng)導(dǎo)的更替，兩屆領(lǐng)導(dǎo)對信息化持的不同態(tài)度，導(dǎo)致了這個項目由最初的順利進(jìn)行到最后某些部分的無疾而終。 "一把手在整個信息化的建設(shè)和應(yīng)用中起著決定性的作用，他們對信息化的看法、態(tài)度支持力度都是直接影響信息化成敗的主要因素"。
"沈鼓上信息化的故事兩天兩夜都講不完"，在采訪結(jié)束時，潘工還是有點意猶未盡。 也就是潘工念念不忘的那些故事以及和他一樣在諸多故事中充當(dāng)主角的人們，共同構(gòu)成了中國企業(yè)信息化二十五年完整的篇章。
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