電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書模板
一、計劃概述：
天一網(wǎng)：天一網(wǎng)是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的，以從事數(shù)字化信息服務和相關電子高科技終端設備產(chǎn)品電子商務為核心業(yè)務的商業(yè)網(wǎng)站實體。
天一網(wǎng)的市場定位：天一網(wǎng)主要的商務對象是中國大陸和周邊國家地區(qū)的民眾。
天一網(wǎng)向該群體中所有具有現(xiàn)實需要的個體提供高效率的、及時可靠的、費用低廉、無需巨大投資的、操作簡單的、基于互聯(lián)網(wǎng)的、多方位和多服務項目的醫(yī)療保健服務。
1、作者概述：
天一網(wǎng)是一個注定會取得巨大成功的互聯(lián)網(wǎng)實體。
中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在，具有實用價值的、具備短期和長期的盈利能力的、和傳統(tǒng)商務緊密結(jié)合的、能夠創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益的互連網(wǎng)站成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟人追求的目標。同時，所有業(yè)者對于創(chuàng)意的評價也從純粹的商業(yè)新模式的追求向?qū)嵱眯�，可行性，可操作性轉(zhuǎn)變。正是這些理念的成熟和發(fā)展，為天一網(wǎng)的創(chuàng)意提供了深刻的理論基礎。
天一網(wǎng)的計劃和發(fā)展規(guī)劃是基于長期的、層進式的拓展模式。為了準確的表達這個理念，作者在概述中并未就業(yè)務做一個完全全面的描述，而是把業(yè)務局限在一個馬上可以操作的層面上，至于遠期的目標和整體的業(yè)務規(guī)�；枋�，將隨著計劃的展開而展開。
業(yè)務的具體描述：天一網(wǎng)主要將開展一種完全不同于目前醫(yī)療保健網(wǎng)站已經(jīng)在開展的醫(yī)療保健網(wǎng)上服務業(yè)務。這種新型的業(yè)務，是基于兩個方面的。
在服務器端，除了一個常見的、交互式的完善的醫(yī)療保健信息咨詢和服務系統(tǒng)之外，還有一個以收發(fā)遠方即時信息為核心業(yè)務的系統(tǒng)進行富有創(chuàng)意的工作。
在客戶端，天一網(wǎng)將要提供非常多種類的，基于內(nèi)嵌智能式處理芯片的便攜式醫(yī)療保健信息紀錄設備和急診設備，這些設備都將具備遠程的信息傳送功能。客戶端設備產(chǎn)品體系的建立將是天一網(wǎng)開展電子商務和實現(xiàn)一系列商業(yè)計劃最主要的物質(zhì)商業(yè)基礎和發(fā)散式電子商務方案的內(nèi)核。
實例：天一網(wǎng)以合適的價格為孕婦提供一種稱為“胎心音”測定儀（當然還會有更復雜和高級的設備）的設備，這種設備可以隨時測定胎兒的心臟數(shù)據(jù)，同時，儀器把動態(tài)的數(shù)據(jù)隨時紀錄下來，用戶可以方便地通過電話或者其他通訊設備把已經(jīng)數(shù)字化了的數(shù)據(jù)上傳到連接著天一網(wǎng)免費電話的遠端數(shù)據(jù)收發(fā)中心。
而天一網(wǎng)的專業(yè)醫(yī)務人員將隨時監(jiān)控著來自任何地方的用戶數(shù)據(jù)。一旦數(shù)據(jù)的狀態(tài)出現(xiàn)異常，這個用戶將進入了醫(yī)療保健緊急處理程序，她的身體狀況信息（包括當前的和過去的病歷）將由天一網(wǎng)分別發(fā)送到該用戶通常就診的專業(yè)治療醫(yī)院，社區(qū)醫(yī)院、甚至120緊急救援中心（依程序級別而定）。
而天衣網(wǎng)還會通過最方便快捷的方式（通過網(wǎng)絡、電話或者其他方式）和該用戶（或家屬）取得聯(lián)系，提供第一時間內(nèi)最即時有效的幫助。
通過以上實例，我們可以理解天一網(wǎng)它究竟是一個“干什么和怎么干”的網(wǎng)站。
值得注意的是，天一網(wǎng)初期市場動作并非介入大規(guī)模、全方位的遠程醫(yī)療保健服務，也非提供傳統(tǒng)的醫(yī)療診療服務。
天一網(wǎng)提供的服務應該是技術上可行的、具有長期的擴張和成長的可能性，而且具有良好的社會需要的，真正的個性化服務。
要做到這一點，除了必須在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式上做出準確的定位，同時還需要在電子產(chǎn)品開發(fā)、制造，商務營銷模式上做出新的理解和融合。
在初期，天一網(wǎng)的醫(yī)療保健服務主要針對如下細分了的市場：慢性的、但有可能導致生命狀況嚴重惡化的中老年性疾病的醫(yī)療保健服務；處于生命最弱期的婦嬰的醫(yī)療保健服務。在市場、產(chǎn)品和服務章節(jié)中，作者將詳細地論述這些問題。
2、目標指標：
一個商業(yè)項目在計劃階段的時候就討論它的目標是很不客觀的做法，它的消極后果常常令項目的實施者在實現(xiàn)計劃的過程中感到巨大的壓力，造成判斷和行為基于功利性的失誤，同時也會在項目達成階段性成功的時候，更深刻地感到了目標的虛擬性。當然也有因為超越了目標而迷失了正確的認識的事例發(fā)生。
作者給出了如下的假設目標，但不排除過于樂觀的因素在內(nèi)。
XX年6月完成第一期資金準備工作。
XX年6月—12月完成中心網(wǎng)站的建設，并在全國五個大城市開展服務和電子商務。
XX年12月，天一網(wǎng)的注冊用戶達到50，000人，臨時用戶達到1，00，000人，月訪問流量達到1，000，000人次（如果體系不致崩潰的話）。
XX年，天一網(wǎng)將在全國30個大中城市全面開展商務活動，注冊用戶將達到300，000人，臨時用戶超過一百萬。訪問量無法想象。
實際上，作為一個功能性和服務性極強的網(wǎng)站，天一網(wǎng)并不注重訪問的流量，網(wǎng)站的商務成功的關鍵在于網(wǎng)站的注冊用戶的多少。
XX年將是天一網(wǎng)展開產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的開始。天一網(wǎng)將通過產(chǎn)業(yè)整合，開發(fā)更多的先進的、以內(nèi)嵌式技術智能電子遠程醫(yī)療產(chǎn)品，統(tǒng)一行業(yè)標準，確立遠程醫(yī)療保健產(chǎn)品的行業(yè)性地位。
XX年天一網(wǎng)將通過金融整合，準備上市。
XX年天一網(wǎng)將爭取在海外和國內(nèi)用不同的方式上市。
上市只是天一網(wǎng)進一步融資和規(guī)范化發(fā)展的基礎，而并非經(jīng)營的必須，如果天一網(wǎng)的經(jīng)營能穩(wěn)健發(fā)展的話，它自身的商業(yè)利潤已足以保證它的良好發(fā)展了。上市的主要理由是為風險資本提供一個資本退出的可能性。
3、使命：
我們的使命是神圣的：為人類提供網(wǎng)絡時代高科技的關懷。
保健是健康的基礎，而醫(yī)療是健康的保證。我們的網(wǎng)站提供保健和醫(yī)療的全新整合性服務。我們要做到只要你愿意，只要你需要，我們每天，每時每刻都為你的身體作出診斷和醫(yī)療幫助服務。
4、成功的關鍵因素
中國的醫(yī)療市場是一個供求嚴重失衡的消費體系。良好的醫(yī)療服務嚴重短缺。這和中國的人口狀況、教育水平、國民經(jīng)濟發(fā)展有很密切聯(lián)系。而我們的網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)的高效率和低成本為中國人民提供長期的、高質(zhì)素的新式醫(yī)療服務。
根據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料，1999年全國出生人口1909萬人，出生率為15。23‰；而中國的老齡化人口比率目前是65歲以上老年人口比重為6。9%，老年人口達到8687萬人。而預計到XX年中國的老齡化比率將達到10%以上，成為一個老齡化國家。
數(shù)據(jù)還顯示。目前中國各大城市已經(jīng)進入了老齡化（篇幅關系，數(shù)據(jù)省略）。老齡化帶來的長期慢性疾病，為長期的全方位的醫(yī)療保健服務帶來了巨大的、與日俱增的成長性市場需求。同樣的婦嬰的保健市場也是非常巨大的，當結(jié)合中國的計劃生育政策考慮的時候，這個市場的分量不言而喻。
基于如下富于人性的理由，我們確信天醫(yī)網(wǎng)站會成功。
生命的延續(xù)是人類一切活動的根本，健康的身體是生命的根本，對于健康的追求是人類最基本的欲望和需求。自己的身體狀況和后代的是人們最關注的事情，如果人們有機會能夠全面地了解情況，那是他們愿意花費時間和金錢的。
不同于其他健康保健網(wǎng)站的服務方式將起到兩個作用：
天一網(wǎng)將擁有一批具有很高忠誠度的客戶群，他們會在我們的網(wǎng)站上每天逗留相當?shù)臅r間。因為在現(xiàn)實生活中比全面地了解自己的健康情況更重要的事情并不多。天一網(wǎng)不但在互聯(lián)網(wǎng)上展開服務和商務，也通過一種良好的方式把互聯(lián)網(wǎng)融入了人們的生活。
可以設想，我們的客戶并非通過電腦或者其他的價格高昂的終端設備進入了互聯(lián)網(wǎng)的世界。他們是通過費用低廉的設備、關乎自己切身利益服務而認識了互聯(lián)網(wǎng)，成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實用戶。天一網(wǎng)將提供一個基于切實和迫切的應用而接近和使用互聯(lián)網(wǎng)的渠道和可能，在中國這樣一個教育程度和科學意識并不十分理想的社會，這將是一個極有社會意義的舉動。
同時，天一網(wǎng)的用戶群體已經(jīng)是完全細分了的需求非常明確的群體（比如孕婦，她會需要了解關于嬰兒用品、護理等一系列相關的產(chǎn)品和服務），所以這為天一網(wǎng)在專業(yè)化電子商務的基礎上提供了經(jīng)營個性化的網(wǎng)上銷售以及廣告推送提供了可能性，但由于不是主要的業(yè)務，以下不再說明。
二、公司概述：
天一網(wǎng)作為一個真實的商業(yè)實體現(xiàn)在并不存在。這正是天一網(wǎng)在公司組織結(jié)構和產(chǎn)權方面的優(yōu)勢，這個商業(yè)計劃的實施者可以根據(jù)自己的實際情況選擇合適的組織形式和產(chǎn)權結(jié)構形式，創(chuàng)造一個富有創(chuàng)造力的、生氣勃勃的團隊。如果是大型的、已經(jīng)具有品牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來經(jīng)營這個項目，那么團隊的優(yōu)勢不言自明。
同時，一個品牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從事這個項目可以把該企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的品牌最大限度地延伸到社會生活的更深層面，通過向廣泛的市場對象提供優(yōu)異價格性能比的互聯(lián)網(wǎng)服務，而成為一個深入到普羅大眾的超級互聯(lián)網(wǎng)品牌。
天一網(wǎng)暫時不存在所有權的問題。也沒有啟動狀況的描述。
關于天一網(wǎng)將來位置的選擇：天一網(wǎng)的海外控股公司將會設在百慕大群島或者大安地列斯群島，這主要是為了追求利益的最大保留原則和資金運作的最大自由化的實現(xiàn)。
天一網(wǎng)的附屬子公司的位置可以選擇中國大陸、香港、臺灣等亞洲中心城市和地區(qū)。顯然這是實際業(yè)務開展方便的必然。
三、產(chǎn)品和服務、市場和競爭：
�。ㄒ唬�、產(chǎn)品和服務的描述：天一網(wǎng)的產(chǎn)品和服務是具有嚴密的結(jié)合性的。
1、服務：天一網(wǎng)提供個性化的、實時監(jiān)控式的健康診斷和保健服務。這是天一網(wǎng)核心的服務內(nèi)容。同時為了保證網(wǎng)站內(nèi)容的全面性，其他基于互聯(lián)網(wǎng)的交互式的健康保健咨詢信息服務也將是天一網(wǎng)的一個組成部分。
在起步的階段，天一網(wǎng)的服務細分市場定位主要考慮了技術的成熟性、市場需求的力度、成長性、以及營銷的可操作性、投資回報率的高低這些因素，天一網(wǎng)并不追求大而全，而是選擇了一個適當?shù)氖袌銮腥朦c。
描述服務內(nèi)容如下：天一網(wǎng)向廣大的慢性病患者提供一種稱為：遠程監(jiān)控式保健服務。通過天一網(wǎng)提供的智能電子儀器，用戶能夠通過方便的通訊方式隨時把自己的健康信息發(fā)送到網(wǎng)站的數(shù)據(jù)處理中心，由網(wǎng)站提供全方位的診斷，同時網(wǎng)站也會為發(fā)生異常情況的患者提供一種被稱為：“3級緊急進入程序”的即時醫(yī)療救援服務。
由于服務涉及到專門的醫(yī)學知識，作者就醫(yī)學專業(yè)知識做出具體淺顯的解釋如下：
慢性病的涵義從醫(yī)學角度來說周延是很廣大的，而足以對生命構成威脅而且患者非常廣泛的包括有：高血壓、糖尿病、心血管疾病、腎病、呼吸道疾病等。這幾類慢性病在人類的死亡因素中全部排在前列，是對人類生命構成主要威脅的疾病。至于其他的慢性疾病由于不具備以上疾病的廣泛性，在計劃中不再包含。
根據(jù)目前的醫(yī)療水平，以上涉及的慢性疾病患者并非是無法醫(yī)治，而是需要經(jīng)過長期的、高素質(zhì)的醫(yī)療和保健方能緩解疾病，或者徹底根治疾病。但是如何在病人不在醫(yī)療單位的范圍之內(nèi)仍能得到高素質(zhì)的醫(yī)療保健指導和治療，這一直是醫(yī)學界難以很好解決的一個問題，因為這涉及到相當大的人力、物力和社會資源的分配，不是醫(yī)療界自身可以解決的問題。
一個明顯的事例就是：全世界每年有200萬人因為心臟病而在不知不覺中失去了生命，而他們中的60%或更高的比例如果得到了即時的救治是可以繼續(xù)延續(xù)生命的。同時，基于目前的醫(yī)療診斷方式和救治方式，有很大一部分醫(yī)療和救治的工作是由儀器而并非一定要由醫(yī)生來承擔的。仍以心臟病為例子，所有的醫(yī)院都使用動態(tài)心電監(jiān)護儀器來紀錄病人的心臟電波圖，而心電圖是目前專業(yè)醫(yī)生用以診斷病人疾病的主要的、常常是唯一的依據(jù)之一。
通過以上的說明，我們可以從中看到天一網(wǎng)提供的服務的積極意義和商業(yè)價值了。天一網(wǎng)究竟如何來實現(xiàn)這樣的專業(yè)化服務呢？這主要依賴于天一網(wǎng)通過重新整合的全新的、基于高科技電子技術的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品系列。
2、天一網(wǎng)的產(chǎn)品：天一網(wǎng)的產(chǎn)品線包括兩個段落。在天一網(wǎng)開始推入市場，發(fā)展品牌和業(yè)務的時期，天一網(wǎng)將通過OEM方式或者渠道的方式整合相關廠家的新產(chǎn)品和已經(jīng)在傳統(tǒng)市場有一定應用的產(chǎn)品。在這一時期，天一網(wǎng)將把主要的資金和發(fā)展方向重點放在互聯(lián)網(wǎng)服務的推廣和建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的方面，同時天一網(wǎng)將通過初期的市場實踐徹底重整一套由傳統(tǒng)經(jīng)濟中脫胎換骨出來的新型的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式和產(chǎn)品開發(fā)方向。到了這個時侯，天一網(wǎng)的產(chǎn)品策略將以同盟的形式建立一個集中了產(chǎn)品生產(chǎn)商、互聯(lián)網(wǎng)電子商務解決方案提供商、相關政府機構等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，這個聯(lián)盟的責任是確定一種正確的、符合中國實際的、有利于廣大消費者并且可以保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健事業(yè)健康發(fā)展的商業(yè)規(guī)則和產(chǎn)業(yè)標準。這個時期天一網(wǎng)的產(chǎn)品線將以自行或聯(lián)合生產(chǎn)的、標準化的通訊模塊和數(shù)字處理模塊為核心的系列遠程醫(yī)療保健電子產(chǎn)品為主要對象。
鑒于目前并沒有一個相關的規(guī)模產(chǎn)業(yè)和相應的產(chǎn)業(yè)標準，相信理解注意力經(jīng)濟的商業(yè)人員會意識到注意力、產(chǎn)業(yè)標準和市場占有率這三個在知識經(jīng)濟年代衡量一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值的標準在這個戰(zhàn)略中都得到了完整的實現(xiàn)。
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