大學生人力資專業(yè)實習總結(jié)

　　專業(yè)實習是理論聯(lián)系實踐最好的橋梁。在某招聘網(wǎng)站兩個多月的實習讓我對這個專業(yè)有了更深層次的了解。期間，大致對這一類招聘網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)，運營模式，盈利渠道等有了基本了解。

　　一．實習目的

　　因為之前有在甲方公司工作過半個學期，所以想去乙方公司實習，爭取能對這個專業(yè)有個全面的了解及探索自己的興趣在哪個方面。其次是開拓視野，增長見識，因為乙方公司接觸的公司及職位比較多。還有就是鍛煉自己對事情認知、分析、解決的能力，包括在短時間對客戶公司，競爭公司及他們所屬行業(yè)有一個基礎(chǔ)的了解，對D理解之后簡歷篩選的匹配度等對事情認知，分析的能力。還有充當候選人與客戶的中介，做好對接等溝通能力，解除問題的能力。

　　二．實習內(nèi)容

　　職位是項目部助理，類似獵頭助理。

　　在招聘項目部負責目標候選人簡歷的尋訪及篩選和后續(xù)的電話溝通、面試，有時也會外派去做活動執(zhí)行，就是去客戶公司輔助招聘等。

　　共參與了必勝客，百度，杭州爵美展柜，華東醫(yī)藥，睿博財富，思凱物業(yè)，達利中國等七個項目。職位層次跨度較大，有基層的，職能型的，還有需要充當獵頭角色的中高層管理者。層次的不同，也就意味著工作形式也會有一點不同。

　　基層崗位以8同城網(wǎng)站為主，硬性條達到，要求到場率即可。中高層崗位以智聯(lián)招聘為主，需要持續(xù)的跟進，保持聯(lián)系，溝通雙方的時間，再安排面試時間和形式。

　　我們首要做的對項目的認知與理解。其次是話術(shù)的不斷完善，不管是從公司簡介，招聘崗位，職位要求，工作內(nèi)容，工作時間，工作地址，薪資，面試流程等基本方面，還是在技巧，態(tài)度方面。

　　當然還有一些渠道的拓寬，及后續(xù)跟進、回饋總結(jié)的輔助工作。

　　每一個項目都有其招聘難點。有公司簡介，比如金融公司；招聘崗位，工作時間，比如三班倒；面試流程，比如到4天甚至半個月跨度的時間；工作地址，比如比較偏遠的地方；招聘時間點，簡歷使用率等一方面或多方面的客觀存在的難處。當然這也是項目存在的理由。

　　還有主觀上的因素也形成了障礙，就是說自己本身所存在的問題，比如沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，以及缺乏工作積極性與工作主動性等。

　　三．實習總結(jié)

　　職位上

　　1事無巨細很重要，因為這個職位屬于第三方，我們需要充當候選人與客戶的橋梁，時刻需要溝通，對接。初期有過面試時間對接錯位，面試回訪時，去錯地方，但是是同一個公司的狀況發(fā)生。這都是考慮事情不周到導致的。

　　2工作以結(jié)果為導向，以數(shù)據(jù)說話。不管是以什么方式，把事情解決了就是王道。

　　3與直接領(lǐng)導及時的溝通很重要，很多不清楚的或疑惑的不及時提出，很容易演變成更加棘手的問題。

　　4這是帶有銷售性質(zhì)的工作，首先需要你與候選人聊得，不管是崗位的熟知度還是其他關(guān)于候選人的，所以需要見識廣，準備充分。后續(xù)需要了解候選人的需求，銷售出這個崗位，需要心理學。

　　5現(xiàn)如今，很多人的簡歷都能用字婉轉(zhuǎn)的裝飾的光芒萬丈，面試時對答如流，表現(xiàn)的無懈可擊。這對于招聘人員的要求就更高了。

　　6Exel的熟練度很重要，不說笑。特別對于這個需要表的職位，工作效率有很大程度取決你對exel的熟練度。

　　個人上

　　1真實的工作和想象的不一樣，不是太困難，就是太無聊。對我而言，這份工作真的太單調(diào)，枯燥了。這也導致后期成了一個老油條，老老實實完成工作，沒有任何激情。當我基本能應(yīng)付這份工作，只差熟練的時候，心就開始越越沉不下去。

　　2社會是現(xiàn)實的也是美好的，優(yōu)勝劣汰，不公平無時不在發(fā)生，但你的努力它是買賬的。

　　3認真，踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。這是人們常說的踏實與聰明。工作中，踏實更讓人信任。

　　4接受自己的不足，真正的大師都有一顆學徒的心。新人心態(tài)的我會好高騖遠，會假裝勝任有余。但其實學徒的心態(tài)，有一顆匠心，對于成長更有幫助。

　　5人是社會人，同事感情很重要，也許一個伴就會讓你度過前期基層工作的繁瑣與枯燥。但如果一開始沒有，就熬吧。

　　6專業(yè)實習是我們一個很好的和社會接觸的媒介。從學生到社會人身份的轉(zhuǎn)變，對于我說，心態(tài)確實需要慢慢適應(yīng)。這算是這份工作給我最大的禮物吧。

　　這次實習收獲很多，記得當時面試的時候，面試官問我對這份工作有什么想法，我說，我希望這是我職業(yè)生涯一個好的開始。這邊給自己打分的，應(yīng)該是70分，我有快速勝任工作的能力，但心態(tài)需要調(diào)整好，要沉下心。

　　還有遇到了一群聊得的小伙伴，這是在工作中，第一次體驗到團隊的感覺。為了一個項目，一起努力的感覺很好。

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