電子商務專業(yè)大學生實習周記
篇一、電子商務專業(yè)大學生實習周記
了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪，通過電話跟客戶溝通。
實習第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話跟客戶溝通，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關的工作。
在學習中，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程、支付流程、售后服務流程等相關的.功能，懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿(mào)易網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是一個大型B2c貿(mào)易網(wǎng)站。
經(jīng)過這兩個禮拜的學習，我可以簡單的總結幾個字，那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
篇二、電子商務專業(yè)大學生實習周記
實習第一個星期，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。
幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務相關的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情�？蓜e小看這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的.，每件事情都至關重要的，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
篇三、電子商務專業(yè)大學生實習周記
實習目的： 提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
離開學校也有好幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較清閑,就是打寫文件,接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.
后來在年后的一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司。之所以說憧憬，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑，則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講，存在太多的不確定，對自己以后的人生開始迷茫起來�？傊@種感覺很復雜。
xx有限公司是以生產(chǎn)振動篩，破碎機及其它洗選設備為主的高新技術企業(yè)。應用先進的設計手段和精良的制造工藝，研制出多種振動篩、破碎機新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩、破碎機、細砂回收等領域具有很強的開發(fā)、生產(chǎn)能力和競爭實力。公司擁有原材料預處理、機械加工、焊、裝配、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領先、質(zhì)量第一、服務取勝”，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作。
這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設備的型號、零部件、技術參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有電子商務培訓這樣的學習機會經(jīng)理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學到了不少課本上都學不到的東西.
百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.
公司在百度上參與了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和詳細信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責以潛在客戶有效點擊率來收費,他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關鍵字,只是每天的點擊率太高,有效率的點擊卻沒有幾次,付出和回報不成正比.
阿里巴巴我想學電子商務的人都不會陌生,它是一個B To B的網(wǎng)站平臺,里面有買有賣,我們公司在里面也有一個商鋪,并且開通了誠信通會員,阿里巴巴提供給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務平臺,但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠遠多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會更小了.
銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較實用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺,雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計算機專業(yè)的,也不需要你是高學歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達上市.
我覺得他們有句話說的很好,價值決定品牌,品牌體現(xiàn)價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標,算不上一個真正的品牌,這個決定性的價值是什么?對于企業(yè)來說就是他的服務,是他的產(chǎn)品,是他為這個社會做的貢獻,這就是一個真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點,那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領域.
現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的`反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措施。
經(jīng)理還常常帶著我去應酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了.
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
剛剛畢業(yè)的大學生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題，畢竟人際關系，也越來越影響到我們的工作和人生。
還有一點，無論是在學校學習，還是在公司上班，抑或是說到整個人生，都要有明確的目標和奮斗的計劃，并為之不斷努力奮斗，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當然人生際遇問題，我就不在這里討論了。 當我快寫完這篇實習報告的時候,我知道我該給自己大學生涯劃上一個句號了,未來在等著我們。
篇四、電子商務專業(yè)大學生實習周記
這次實習中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結一次，我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了，又累又受氣，上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會給自己加油，就會對自己說：其實成功就離你不遠了!這樣，我就以積極的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實習，我是抱著認真的態(tài)度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西，重要的是過程，如果有機會的.話，我希望下次還能進行這種類似的實習，反正只要能學到知識就是好的!
這一周的上機操作，我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完，但至少每一項我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!
這次實習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習的機會，相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!
篇五、電子商務專業(yè)大學生實習周記
屈指一算，從踏進公司的大門起到今天已經(jīng)一個月的時間了，時間過得好快啊!我在努力學習中愉快地度過了一個月的時間。
剛來公司什么都不懂，看著前輩們忙來忙去的，感覺自己像局外人一樣，心里甭提有多著急啊。著急也沒用啊，只能從小事做起，從一點一滴做起。師傅對我很好，有什么不懂得地方我就問他，一遍又一遍，他總是不厭其煩的教我，有時我也很浮躁，感覺力不從心，師傅開導我、安慰我，給我講以前他跑單的經(jīng)歷，這是我心里感覺暖暖的，對師傅充滿感激。
有一次，公司業(yè)務很多，每個人都很忙，沒辦法，只能加班了，經(jīng)理也沒下班，陪著我們一起熬夜，當時我們真得很感動。師傅事情很多，我主動要求幫他分擔一點，師傅說：“既然你這么熱情，那好吧，把這份文件幫我填一下，這有樣板。”我仔仔細細的.照做，可能因為瞌睡蟲就愛找我玩吧，不一會我就睡著了。
以后的是我就不知道了，后來師父告訴我，那天我睡著以后，師傅就把我扶到沙發(fā)上，還給我蓋了一床被子，他又繼續(xù)干活了。深夜了，大家都忙完了，都各自回家了，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒，他就守在我身邊呆了一夜。聽到這我心里酸楚楚的，多好的師傅啊!就在那時，我也暗暗決定一定要做得更好，不令師傅失望。
現(xiàn)在，工作在有條不紊地進行著，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時間里，我會更加努力工作，爭取做到最好!
篇六、電子商務專業(yè)大學生實習周記
了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。
實習第一個星期，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務相關的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的'事情�？蓜e小看這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要的，因為它們都是互連的。
為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情，我都會認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
篇七、電子商務專業(yè)大學生實習周記
熟悉產(chǎn)品的特點、樣式、價格、功能等。對產(chǎn)品進行拍照、圖片修改、商品信息核對。同時還要與客戶進行面對面交談。
已經(jīng)實習了兩個禮拜，開始獨立接觸一些業(yè)務，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點、樣式、價格、功能等。對產(chǎn)品進行拍照、圖片修改、商品信息核對。拍照的.時候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級，例如美的電器、蘇泊爾電器等，還有主要是通過電話跟客戶溝通。
通過上周與客戶的電話溝通，還有就是我通過自己學習的一些產(chǎn)品知識，我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等，這樣我做起工作來就不會太困難了。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜�。于是每天我都會非常早起來，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
篇八、電子商務專業(yè)大學生實習周記
學習了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠信通的一些流程，語音鍛煉同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣，管理公司后臺網(wǎng)站，提高公司網(wǎng)站點擊率。
經(jīng)過幾個禮拜的語音鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣，學習了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠信通的一些流程，把未上傳的商品上傳完，搜索并查看各個行業(yè)產(chǎn)品的性價比，也為公司下一步的推廣工作做好信息收集。
其次，管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。擴大公司的銷售量及網(wǎng)站推廣力度。通過阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站，可以為公司帶來很多利潤。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的`話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。
篇九、電子商務專業(yè)大學生實習周記
跟客戶或合作伙伴面談，策劃五一的網(wǎng)絡促銷方案，負責阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運營、維護、商品銷售等業(yè)務。
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談，還有就是策劃五一的網(wǎng)絡促銷方案，為五一活動做準備。負責阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專柜店鋪的運營、維護、商品銷售等業(yè)務。這周的交易記錄共10筆。
這周我主要學習了網(wǎng)絡的`運營、維護、管理等相關技術，銷售業(yè)績也比以前好了，其他方面也有了很大進步。
我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。
自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
篇十、電子商務專業(yè)大學生實習周記
主要是更近網(wǎng)絡銷售的推廣，定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
這周主要是更近網(wǎng)絡銷售的推廣，查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡的性價比和銷售情況，進而得出自己的產(chǎn)品的銷售方法和推廣渠道。電話回訪老客戶，查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過五一的促銷活動，定期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。銷量有了明顯的改觀，這周的交易記錄共計15筆。
每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的`，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了，正應了那句話：社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。
兩個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
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