薪酬設(shè)計(jì)方案7篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家收集的薪酬設(shè)計(jì)方案7篇,希望能夠幫助到大家。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇1
案例背景
北京A公司是全國大型零售企業(yè)之一,旗下?lián)碛袃杉易庸竞投嗉铱毓晒荆瑯I(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及綜合大型超市、精品超市、百貨店、商業(yè)地產(chǎn)及廣告代理等。憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),該公司獲得了迅速發(fā)展,到目前為止,該公司總資產(chǎn)約1.2億元,在全國20多個重點(diǎn)城市擁有80多家大型超市,建立了覆蓋全國范圍的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),員工人數(shù)近萬人。
自成立以來,該公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)管理,特別是人力資源管理方面,投入了大量的精力,并明確了以資產(chǎn)為紐帶、以市場為導(dǎo)向、以人力資源管理為核心的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,希望能通過商品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的連接與再造,迅速壯大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)的核心競爭力。
隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,其管理體系的漏洞也逐漸顯露出來,其中,薪酬管理問題一直是困擾企業(yè)管理者的難題。基于此,該公司管理者希望能借助第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助,搭建一套科學(xué)的薪酬管理體系,以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
通過深入的訪談和分析,顧問專家指出,該企業(yè)的薪酬管理存在以下幾個方面的問題:
1、缺乏內(nèi)部公平性,同工不同酬現(xiàn)象較嚴(yán)重
目前,該公司員工的薪酬水平缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),員工工資水平多是參照外部同等單位的薪酬水平和員工的學(xué)歷、工作年限等因素制定,即使是同一崗位的員工,其基本工資也可能因?yàn)閱T工學(xué)歷不同、工作經(jīng)驗(yàn)不同,甚至是因?yàn)槿肼殨r間不同而產(chǎn)生差異。
部分職能部門員工與業(yè)務(wù)部門員工的工資水平又相差無幾,盡管其承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)相差很大,不同的付出卻得到近乎相同的回報(bào),這就造成了薪酬的內(nèi)部不公平性,員工對此抱怨也很多。
此外,與外部同行業(yè)同等單位的薪酬水平相比,該公司的薪酬水平普遍偏低,這就更加劇了員工對薪酬管理的不滿意程度。
2、薪酬結(jié)構(gòu)單一,缺乏激勵型
目前,該公司的薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+月度獎金,其中基本工資為固定值,月度獎金根據(jù)公司業(yè)績進(jìn)行調(diào)整,為變動值,且大多職位工資的浮動比相同或相差不大,固定工資部分占全部工資的絕大部分,而浮動工資的比例則很小。
在這樣的工資結(jié)構(gòu)下,員工貢獻(xiàn)與工資水平的關(guān)系不大,加上公司沒有嚴(yán)格的績效考核制度,獎金的發(fā)放也趨于平均化,只要工作中不出現(xiàn)重大錯誤就可以拿全獎,這樣沒有人愿意承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),特別是一線營業(yè)人員,對顧客的需求或問題漠不關(guān)心,只是按部就班的開展工作,更不用說主動為客戶提供服務(wù)了,嚴(yán)重影響了員工的工作積極性和企業(yè)業(yè)績的提升。
3、薪酬水平的確定及調(diào)整缺乏必要的依據(jù)
目前,該公司缺乏科學(xué)、合理的績效考核體系以及工作分析和崗位評價體系,也就無法為薪酬水平的確定及調(diào)整提供必要的依據(jù),導(dǎo)致該公司確定或調(diào)整薪酬水平的隨意性較大,多依照員工直接上級的主觀評價,這就使得員工不能專注于自身素質(zhì)的提高,反而熱衷于職場政治,通過在上級面前的`各種“表現(xiàn)”來實(shí)現(xiàn)工資水平的提高。優(yōu)秀員工的才能得不到施展和發(fā)揮,良好的工作氛圍受到破壞,制約了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
顧問團(tuán)隊(duì)針對上述問題提出了解決措施,并為該公司搭建了完善的薪酬管理體系,具體如下:
一、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),建立崗位等級工資制
基于工作分析和崗位評價的基礎(chǔ)工作,明確各等級崗位的崗位系數(shù),建立崗位等級工資制,其薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+績效工資+獎金+福利+津貼。
其中,基本工資根據(jù)崗位評價結(jié)果得出的崗位系數(shù)乘以薪酬基數(shù)得到;績效工資由公司整體業(yè)績水平及員工績效考核結(jié)果確定;獎金包括年終獎和單項(xiàng)獎。年終獎是企業(yè)根據(jù)整體業(yè)績和員工個人年度綜合考評結(jié)果而核發(fā)的獎金。單項(xiàng)獎是為了表彰那些為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工而設(shè)立的獎項(xiàng),有建議獎、創(chuàng)新獎、特殊貢獻(xiàn)獎等;福利和津貼是公司為了補(bǔ)償員工特殊工作環(huán)境下的工作付出而支付的工資。
其中,崗位等級工資制適用于中高層管理人員以外的大部分員工。同工實(shí)行崗位工資制,可真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的薪酬分配原則,將員工努力程度與薪酬水平進(jìn)行對等,改變傳統(tǒng)薪酬體系以職務(wù)劃分薪酬等級的現(xiàn)狀。
此外,專家建議對公司的中高層管理者實(shí)行年薪制,其工資總額由基薪和年終結(jié)算薪酬兩個部分構(gòu)成;绞墙⒃趰徫环诸惗壍幕A(chǔ)上,按照“利益越厚,責(zé)任越大,風(fēng)險(xiǎn)越高”的原則確定;年終結(jié)算薪酬建立在績效考評的基礎(chǔ)上,年末進(jìn)行核算確定。
二、建立健全配套機(jī)制,保證薪酬管理體系落地實(shí)施
薪酬制度的有效執(zhí)行還需要一系列相關(guān)制度的有力支持,其中,績效考核制度與薪酬制度關(guān)系最為緊密,是薪酬制度實(shí)施的有效保障。
零售企業(yè)的薪酬制度是激勵員工、提高員工工作積極性的重要因素。改革原有的不合理的薪酬制度,不僅有效減少人才流失,也提高了員工工作效率,進(jìn)而對整個企業(yè)的運(yùn)作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
但是,大多企業(yè)在薪酬管理體系的實(shí)施過程中,都存在一些問題,該零售企業(yè)的薪酬問題也同樣存在于其他企業(yè)中,比如同工不同酬、薪酬調(diào)整缺乏依據(jù)、內(nèi)部不公平等問題。
針對此,在深入分析企業(yè)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“按勞分配”的原則,建立了崗位工資制,真正實(shí)現(xiàn)了同工同酬,實(shí)現(xiàn)了對員工的激勵,可進(jìn)一步促進(jìn)公司業(yè)績的提升。
此外,為保證薪酬管理體系的順利落地實(shí)施,企業(yè)應(yīng)著重注意以下幾個方面:
在新的薪酬制度推廣執(zhí)行之前要事先做好培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的目的在于使公司自上而下對新的薪酬制度有一個正確和清晰的認(rèn)識,降低推行的阻力。
新的薪酬制度推行后,公司人力資源部要能跟蹤新的薪酬制度的運(yùn)行情況。及時收集員工對于新的薪酬制度的意見和建議,并對薪酬制度中不合理的內(nèi)容進(jìn)行修正。
一個科學(xué)的薪酬方案可以有效激勵員工、提高員工工作積極性,進(jìn)而對整個企業(yè)的運(yùn)作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。由此可見,一個科學(xué)有效的薪酬方案是實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)不斷發(fā)展的前提。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇2
第一章 總則
第一條 適用范圍
本方案適用于中信華南(集團(tuán))東莞公司(以下簡稱公司)本部在崗在編人員。
第二條 目的
制定本方案的目的在于使員工的薪酬與貢獻(xiàn)掛鉤、薪酬與公司收益掛鉤,使薪酬能夠起到良好的激勵作用。
第三條 原則
遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
第四條 依據(jù)
薪酬分配的依據(jù)是:貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。
第五條 總體水平
公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資水平。
第二章 薪酬體系
第六條 公司員工分成3個職系,分別為管理職系、技術(shù)職系、行政事務(wù)職系。針對這3職系,薪酬體系分別采取二種不同類別:與企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制;與月度績效相關(guān)的崗級工資制。
第七條 享受年薪制的員工,其工作特征是以年度為周期對經(jīng)營工作業(yè)績進(jìn)行評估并發(fā)放相應(yīng)的薪酬。這部分員工包括管理職系中的經(jīng)營班子成員。
第八條 實(shí)行崗級工資制的員工是公司經(jīng)營班子成員以外的員工。 第九條 特聘人員的薪酬參見工資特區(qū)的有關(guān)規(guī)定。
第三章 薪酬結(jié)構(gòu)
第十條
公司員工收入包括以下幾個組成部分:
。ㄒ唬 固定工資包括:基本工資,崗級工資,工齡工資,學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)資格津貼;
。ǘ 浮動工資,包括績效工資、年底獎金;
。ㄈ 附加工資,包括工地補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼以及四項(xiàng)統(tǒng)籌等。
第十一條 固定工資
(一) 固定工資=基本工資+工齡工資+崗級工資+資格津貼
其中,資格津貼即為學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)資格津貼,這部分津貼按公司相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ 基本工資:每月800元,是為了保證每一位員工最低生活要求而設(shè)立的保底工資。
。ㄈ 工齡工資:體現(xiàn)了員工的工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)年限對于企業(yè)的貢獻(xiàn),在中信華南集團(tuán)內(nèi)部的工齡工資為20元/年,中信華南集團(tuán)外的工齡為10元/年。中信華南集團(tuán)內(nèi)部工齡自進(jìn)入中信華南集團(tuán)的單位起開始計(jì)算。
。ㄋ模 崗級工資:按照崗位評價的結(jié)果確定,體現(xiàn)了崗位的內(nèi)在價值和員工技能因素。
第十二條 浮動工資
(一) 浮動工資包括績效工資、年底獎金幾種形式。
(二) 績效工資與月度的考核結(jié)果掛鉤,體現(xiàn)員工在當(dāng)前崗位和現(xiàn)有技能水平上通過自身努力為公司實(shí)現(xiàn)的價值。
。ㄈ 年底獎金與年度考核結(jié)果和公司年度經(jīng)營情況掛鉤,是在公司整體經(jīng)營效益的基礎(chǔ)上對管理崗位的.一種激勵。年底獎金下年初支付。
第十三條 附加工資
。ㄒ唬 附加工資 =四項(xiàng)統(tǒng)籌+工地補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼
。ǘ 附加工資是公司正式在冊員工所能享受到一種福利待遇。
。ㄈ 四項(xiàng)統(tǒng)籌包括住房基金、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。
。ㄋ模 工地補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章 崗級工資
第十四條 崗級工資是整個工資體系的基礎(chǔ),從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)了員工的貢獻(xiàn)。員工的崗級工資主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)。在工作分析與崗位評價的基礎(chǔ)上,以評估的結(jié)果作為分配依據(jù),根據(jù)工作分析與職位評價確定薪點(diǎn),同時采取一崗多薪,按技能分檔的方式確定工資崗級。
第十五條 崗級工資的用途
崗級工資是確定員工收入中其他部分的基礎(chǔ),作為以下項(xiàng)目的計(jì)算基數(shù):
。ㄒ唬 績效工資的計(jì)算基數(shù);
。ǘ 年底獎金的計(jì)算基數(shù);
。ㄈ 加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù);
。ㄋ模 事病假工資計(jì)算基數(shù);
。ㄎ澹 外派受訓(xùn)人員工資計(jì)算基數(shù);
。 其他基數(shù)。
第十六條 確定崗級工資的原則
。ㄒ唬 以崗定薪,薪隨崗變,實(shí)現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;
。ǘ 以崗位價值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結(jié)合;
。ㄈ 針對不同的職系設(shè)置晉級通道,鼓勵不同專業(yè)人員專精所長;
。ㄋ模 參考企業(yè)實(shí)際的收入狀況確定薪酬水平,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
第十七條 工資崗級的確定
。ㄒ唬 工資分級列等。根據(jù)崗位評價的結(jié)果形成《崗位崗級分布圖》,把各崗位分級列等。按照崗位評價的結(jié)果,在最低分120分和最高分1000分之間共劃分出22級。其中600分以下每隔30分為一級;600分以上每隔40分為一級。
。ǘ 確定初始崗級。按照崗位評價的分?jǐn)?shù)將各個崗位對應(yīng)到相應(yīng)職系、相應(yīng)崗級。
。ㄈ 按聘任崗級進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)員工的實(shí)際崗位,以及個人業(yè)績、經(jīng)驗(yàn)對應(yīng)到相應(yīng)職系中的相應(yīng)崗級。
第十八條 崗級工資的計(jì)算方法
(一) 崗級工資 = 點(diǎn)值 × 工資薪點(diǎn)
。ǘ 工資薪點(diǎn):取各級別的中值分?jǐn)?shù)段的基點(diǎn)為該級別的工資薪點(diǎn)。
(三) 點(diǎn)值:點(diǎn)值需要根據(jù)工資的整體工資水平來確定,而且可以根據(jù)公司的經(jīng)營效益隨時進(jìn)行調(diào)整。目前暫定為5元/點(diǎn)。
第五章 年薪制度
第十九條 年薪制適用于公司的經(jīng)營班子成員。具體辦法見《經(jīng)營層的激勵與考核辦法》。
第六章 崗級工資制
第二十條 崗級工資制的工資結(jié)構(gòu)
中層崗級工資制收入= 固定工資+績效工資+附加工資+年終獎 注:中層包括經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理(副主任)、項(xiàng)目代表。 一般員工崗級工資收入= 固定工資+績效工資+附加工資+年終雙薪
其中,固定工資=基本工資+崗級工資+工齡工資+資格津貼(即學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)資格津貼)
績效工資與員工每月的工作努力程度、工作結(jié)果相關(guān),反映了員工在當(dāng)前的崗位與技能水平上的績效產(chǎn)出?冃ЧべY辦法如下:
月度績效工資 =(基本工資+崗級工資)×月度考核系數(shù)×部門考核系數(shù) 注:部門經(jīng)理的直接用部門考核系數(shù)作為個人考核系數(shù)無另外月度考核系數(shù)
第二十一條 年底獎金的確定
。ㄒ唬┲袑拥哪甑转劷鹬挥性诠就瓿闪四甓冉(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)時才能得到,其數(shù)額按公司具體規(guī)定發(fā)放或按下式進(jìn)行計(jì)算:
年終效益獎 = 12 ×崗級工資 × 職務(wù)調(diào)節(jié)系數(shù) × 公司考核系數(shù) × 個人考核系數(shù)
其中,月固定工資= 基本工資 + 崗級工資 + 工齡工資 + 資格津貼
職務(wù)調(diào)節(jié)系數(shù)為0.6-1;
公司考核系數(shù),按照年初和上級公司所定的考核指標(biāo)、考核辦法計(jì)
算得出。特別的,當(dāng)凈利潤指標(biāo)小于目標(biāo)值時,公司總考核系數(shù)為零。
。ǘ┲懈邔右酝獾膯T工年底獎金以雙薪的形式發(fā)放。
第七章 工資調(diào)整
第二十二條 公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個別調(diào)整結(jié)合。
第二十三條 公司工資整體調(diào)整形式是改變薪點(diǎn)點(diǎn)值,調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。
第二十四條 個別調(diào)整根據(jù)員工個人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。
。ㄒ唬 根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果為兩“優(yōu)”者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”或以上者,工資崗級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”下調(diào)一級,對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”的員工進(jìn)行待崗處理。
。ǘ 崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動,則員工工資崗級變動為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資崗級。
第二十五條 工資崗級調(diào)整過程中,若調(diào)整前工資崗級與調(diào)整前所在崗位、職稱系列對應(yīng)的初始崗級有差距,則該級差保留,在調(diào)整后崗位、崗級系列對應(yīng)工資崗級的基礎(chǔ)上按照該級差相應(yīng)提高或降低工資崗級。
第二十六條 工資崗級調(diào)整過程中,若目前崗級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位最高檔次,則工資崗級不再變動。
第八章 工資特區(qū)
第二十七條 設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū),使工資政策重點(diǎn)向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻(xiàn)、市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)與外部人才市場接軌,提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力,增強(qiáng)公司在人才市場上的競爭力。
第二十八條 設(shè)立工資特區(qū)的原則
。ㄒ唬 談判原則:特區(qū)工資以市場價格為基礎(chǔ),由雙方談判確定;
(二) 保密原則:為保障特區(qū)員工的順利工作,對工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密,員工之間禁止相互打探;
。ㄈ 限額原則:特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),寧缺毋濫。
第二十九條 工資特區(qū)人才的選拔
特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才。
第三十條 工資特區(qū)人才的淘汰
針對工資特區(qū)內(nèi)的人才,年底根據(jù)合同進(jìn)行年度考核。 有以下情況者自動退出人才特區(qū):
(一) 考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn);
(二) 人才供求關(guān)系變化,不再是市場稀缺人才。
第三十一條 工資特區(qū)人員總數(shù)不超過公司員工總數(shù)的10%。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇3
企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)是以薪酬策略為指導(dǎo),遵循一定的原則,并結(jié)合影響因素制定的薪酬方案,這些因素包括戰(zhàn)略發(fā)展階段、文化、市場和價值因素等。 薪酬設(shè)計(jì)是建立現(xiàn)代薪酬管理制度的前提和重要組成部分。是企業(yè)人力資源管理中最核心的內(nèi)容之一,關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營管理以及長遠(yuǎn)的發(fā)展。如何才能制定出科學(xué)合理的薪酬滿足企業(yè)和員工的雙向需求,總裁專家對此做了如下分析:
第一步:職位分析
位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo),公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價(職位評估)重在解決公司薪酬設(shè)計(jì)方案的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標(biāo)準(zhǔn),消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。
科學(xué)的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決當(dāng)官與當(dāng)專家的等級差異問題?偛脤<艺f,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
第三步:薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進(jìn)行這方面的調(diào)查。
薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
薪酬調(diào)查的結(jié)果,是根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)繪制的薪酬曲線。在職位等級-工資等級坐標(biāo)圖上,首先標(biāo)出所有被調(diào)查公司的員工所處的點(diǎn);然后整理出各公司的工資曲線。從這個圖上可以直觀地反映某家公司的薪酬水平與同行業(yè)相比處于什么位置。
第四步:薪酬定位
在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
總裁專家分析影響公司薪酬設(shè)計(jì)方案的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實(shí)力,也是重要影響因素。
同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因?yàn)槠放祈懙墓究梢砸揽科渚C合優(yōu)勢,不必花費(fèi)最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財(cái)大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
第五步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
績效工資是企業(yè)管理者對員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎勵,即薪酬必須與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值相聯(lián)系。績效工資可以是短期性的,如銷售獎金、項(xiàng)目浮動獎金、年度獎勵,也可以是長期性的,如股份期權(quán)等。此部分薪酬的確定與公司的績效評估制度密切相關(guān)。
總裁專家說,確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)做評估;確定公司的整體薪酬水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設(shè)計(jì)是一個系統(tǒng)工程。
第六步:薪酬體系的實(shí)施和修正
在確定薪酬調(diào)整比例時,要對總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。目前,大多數(shù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門在做此測算。專家的建議是,為準(zhǔn)確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因?yàn)榘凑胀馄蟮膽T例,財(cái)務(wù)部門并不清楚具體工資數(shù)據(jù)和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設(shè)計(jì)一套比較好的測算方法。并且根據(jù)測算方法不斷對公司薪酬設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修正。
企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)方案(二)
薪酬對于員工和企業(yè)的重要性決定了薪酬管理的重要性,薪酬管理的重要性往往取決于良好的薪酬體系。所以,良好的薪酬體系是對吸引人才,提升員工士氣,提高企業(yè)競爭力具有不可忽視的作用。一個好的薪酬制度不僅能提高員工積極性,而且提高員工忠誠度,減少企業(yè)人員流動成本。
要構(gòu)建好的薪酬體系,關(guān)鍵要掌握薪酬設(shè)計(jì)的方法。本文從七個方面對薪酬設(shè)計(jì)全過程進(jìn)行了闡述。
一、明確需求,確定方向。
設(shè)計(jì)企業(yè)薪薪酬方案,首先弄清楚企業(yè)基本情況和在行業(yè)中地位,明確薪酬設(shè)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo),是薪酬制度設(shè)計(jì)的第一步。
。ㄒ唬┢髽I(yè)現(xiàn)狀調(diào)查。首先,要對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)行狀況、薪酬制度對員工的影響和對企業(yè)績效的影響進(jìn)行全面、深入細(xì)致的調(diào)查分析,以求發(fā)現(xiàn)問題。
企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容:
1、企業(yè)現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)、工作職位分布,各職位工作內(nèi)容和作用。
2、各類人員的構(gòu)成,薪酬水平、各類人員的薪酬在企業(yè)薪酬總額中的比例。
3、企業(yè)員工對現(xiàn)行工資制度的滿意度及最不滿意的問題。
4、企業(yè)經(jīng)營績效、各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
5、勞動力成本對整個成本的影響程度。
6、企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)水平等等。
(二)明確需求,確定方向和目標(biāo)。
在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和判斷,明確需求、確立方向和設(shè)計(jì)目標(biāo)。
1、明確本企業(yè)所處的發(fā)展階段。一個企業(yè)的發(fā)展,通常有創(chuàng)建萌芽階段、增長發(fā)育階段、發(fā)展成熟階段和衰退階段。各階段企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)策略是不同的。
2、確定本企業(yè)當(dāng)前最關(guān)鍵的工作職位(崗位)和關(guān)鍵崗位上的人員供需目標(biāo)。
3、明確薪酬政策應(yīng)向何種工作崗位、何種員工傾斜,確定當(dāng)前應(yīng)激勵什么,約束什么。
4、提出適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展階段的勞動力成本在企業(yè)總成本(含費(fèi)用)中的比例范圍。
5、提出初步適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營狀況的企業(yè)薪酬組成和支付方式,確定薪酬彈性幅度等等。
二、做好薪酬調(diào)查,確定薪酬水平。
。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查內(nèi)容。薪酬市場調(diào)查是對企業(yè)所支付的薪酬情況做系統(tǒng)的收集和分析判斷過程。一個好的薪酬市場調(diào)查,可以幫助企業(yè)了解薪酬水平在產(chǎn)品市場和勞動力市場上的位置,將有利于控制勞動力成本,又能保持對關(guān)鍵人才的吸引、留住和激勵,贏得人才競爭優(yōu)勢,同時還可以預(yù)測企業(yè)薪酬政策在將來的變化和發(fā)展,為企業(yè)制訂薪酬制度控制薪酬總水平、各類人員薪酬相對水平、各類人員的薪酬等級劃分提供基本數(shù)據(jù)。
。ǘ┦袌稣{(diào)查方法。
1、要充分利用社會上的信息資源,廣泛收集各種相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。如勞動力市場上的`各類人員的指導(dǎo)價、統(tǒng)計(jì)部門公布的各行業(yè)各類人員的薪酬水平。
2、企業(yè)自己或請社會上專業(yè)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品和勞動力市場調(diào)查。
三、薪酬設(shè)計(jì)遵循的原則
。ㄒ唬┕皆瓌t
1、內(nèi)部公平。在薪酬管理時,必須采用一種透明、競爭、公平的薪酬體系,這對于激發(fā)員工的積極性具有重要的作用。
2、外部公平。外部公平是指同一行業(yè),同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的報(bào)酬應(yīng)當(dāng)基本相同。
3、員工個人公平。員工個人公平是指對同一企業(yè)中從事相同工作的員工的報(bào)酬進(jìn)行相互比較時應(yīng)該公平。
。ǘ└偁幵瓌t
競爭是指在社會上和人才市場上。企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,才足以戰(zhàn)勝競爭對手,吸引和留住企業(yè)所需的人才。因此,有條件的企業(yè),在制定薪酬政策時,應(yīng)采取高于其他企業(yè)的薪酬政策,以保證最大限度地吸引和保持最優(yōu)秀的人才為本公司服務(wù)。如果企業(yè)的薪酬水平較低,必然在與其他企業(yè)的人才競爭中處于不利的地位,優(yōu)秀人才將與企業(yè)無緣。所以,必須充分考慮各種類型員工的需求和企業(yè)現(xiàn)狀,制訂具有競爭性的薪酬方案。
(三)經(jīng)濟(jì)性原則
提高企業(yè)的報(bào)酬水平,固然可以提高其競爭性與激勵性,但同時也要明白,企業(yè)支付給員工的報(bào)酬是企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的成本的重要組成部分,過高的勞動報(bào)酬必然會提高產(chǎn)出在市場上的價格,從而降低企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的競爭力。所以,報(bào)酬制度不能不受經(jīng)濟(jì)性的制約。不過,在考察人力成本時,不能僅僅看薪酬水平的高低,還要看員工的績效水平。實(shí)際上,員工的績效水平對企業(yè)產(chǎn)品競爭力的影響會大干成本因素。此外,人力成本的影響還與行業(yè)的性質(zhì)及成本構(gòu)成有關(guān)。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇4
一、合理設(shè)計(jì)薪酬水平;
1.1在設(shè)計(jì)薪酬水平前,做好對銷售人員的薪酬調(diào)查。包括:
1.1.1調(diào)查行業(yè)內(nèi)銷售人員的平均薪酬水平,特別是要調(diào)查與本企業(yè)營銷模式相同或相似的同行銷售人員的平均薪酬水平;
1.1.2調(diào)查競爭對手的銷售人員薪酬情況;
1.1.3調(diào)查區(qū)域間薪酬水平差異情況;
1.1.4了解本企業(yè)歷史薪酬制度,分析研究其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);
1.1.5了解本企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃,特別要了解財(cái)務(wù)編制與費(fèi)用預(yù)算,了解決策層對于薪酬制度的意見和建議;
1.1.6調(diào)查了解本企業(yè)銷售人員對當(dāng)前薪酬制度的滿意度情況,及對未來薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬調(diào)查之后,再設(shè)計(jì)銷售人員的薪酬水平。
1.2.1做到內(nèi)部公平和外部公平。內(nèi)部公平主要表現(xiàn)在不同崗位之間有薪酬差距,不同業(yè)績之間有薪酬差距;
1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動態(tài)的市場競爭力。
二、合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu);
2.1制定薪酬結(jié)構(gòu)的策略。
銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)策略常見的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;銷量占比制;費(fèi)用包干制;階段考評制。
2.2,明確薪酬結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業(yè)績薪酬包括績效工資、業(yè)績提成、業(yè)績獎金、股份分紅等。
三、制定考核與激勵機(jī)制。
3.1優(yōu)化績效考核制度:
3.1.1以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向,嚴(yán)格績效考核制度,做到公平公正;
3.1.2科學(xué)制定考核目標(biāo),量化與細(xì)分目標(biāo);
3.1.3合理分配KPI指標(biāo)的權(quán)重,所有的`KPI指標(biāo)中業(yè)務(wù)指標(biāo)應(yīng)占絕大部份權(quán)重,例如銷量、費(fèi)率、客戶數(shù)量、回款等;
3.1.4讓績效考核與業(yè)績提成互補(bǔ),找到業(yè)績持續(xù)上升的動力源,探索出成熟的贏利模式,再用績效考核去督導(dǎo)銷售人員把銷售計(jì)劃有效執(zhí)行;
3.1.5改革績效考核制度,找出績效考核漏洞并打上補(bǔ)丁,在實(shí)際運(yùn)用中不斷完善績效考核的作用。
3.2 善用薪酬激勵:
3.2.1做好外部激勵,提升薪酬水平;
3.2.3做好內(nèi)部激勵,幫助員工成長,使員工與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇5
一、設(shè)計(jì)原則
1、外部公平性原則:同社會的工資水平和本行業(yè)的工資水平相適應(yīng);
2、內(nèi)部公平性原則:體現(xiàn)同工同酬,體現(xiàn)不同責(zé)任和不同水平的薪資差別;
3、激勵原則:體現(xiàn)不同職位的不同價值,體現(xiàn)不同職系員工的職業(yè)發(fā)展的方向,激勵員工奮發(fā)向上;
4、體現(xiàn)人才價值原則:讓員工看到發(fā)展前景,留得住真正的.人才。
5、著重解決以下幾個問題:
。1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題,F(xiàn)在,員工的工資在聘任時基本確認(rèn),除非是員工的職務(wù)得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應(yīng)為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應(yīng)提高的通道。
。2)工資與公司整體績效不相關(guān)問題。由于員工的工資水平?jīng)]有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關(guān)心。
(3)工資與崗位不相關(guān)問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
。4)調(diào)整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結(jié)構(gòu)
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資
對于銷售類員工來說,業(yè)務(wù)提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業(yè)務(wù)提成+附加工資
三、崗位工資
本薪酬體系方案的基礎(chǔ)是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質(zhì)。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個層次,并進(jìn)一步細(xì)分為十等,根據(jù)業(yè)務(wù)類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事務(wù)類和工勤類。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇6
一、銷售薪酬方案預(yù)警的15項(xiàng)指標(biāo):
你公司沒能達(dá)到收入或利潤目標(biāo)。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標(biāo)。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。
你的銷售團(tuán)隊(duì)未完成多年合同目標(biāo)。
市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。
薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標(biāo)市場進(jìn)行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團(tuán)隊(duì)的邀請。
銷售人員認(rèn)為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實(shí)行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn):
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當(dāng)將銷售人員的活動和所獲回報(bào)與公司的年度和更長期的目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標(biāo)是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當(dāng)銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應(yīng)當(dāng)給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標(biāo)是盈利能力,那么應(yīng)對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達(dá)成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動的風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)點(diǎn)如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準(zhǔn)確地預(yù)測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產(chǎn)生分歧
支持銷售人員完成報(bào)告和其他非銷售活動
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
為銷售人員提供可預(yù)測的收入
缺點(diǎn)如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進(jìn)行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預(yù)期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優(yōu)點(diǎn)如下:
最大限度地提高銷售收入,促進(jìn)銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標(biāo)保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進(jìn)的銷售人員
可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點(diǎn)如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進(jìn)行報(bào)告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機(jī)會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優(yōu)點(diǎn)如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護(hù)銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報(bào)告和行政職責(zé)
缺點(diǎn)如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達(dá)不一致的信息
成功企業(yè)使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點(diǎn),銷售導(dǎo)向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是讓銷售人員在達(dá)到了銷售目標(biāo)時獲得的.薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關(guān)鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標(biāo)
只有當(dāng)你把收入目標(biāo)( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計(jì)劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當(dāng)在上一年業(yè)績的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標(biāo)。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實(shí)際可行性,否則就會有“打擊銷售團(tuán)隊(duì)士氣”的風(fēng)險(xiǎn)。在制定配額時,應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達(dá)到特定水平時應(yīng)當(dāng)停止銷售。
3. 凍結(jié)基本工資
因?yàn)槟阆MN售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因?yàn)槊刻焐习喽I(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區(qū)別對待,實(shí)施特殊的薪酬方案,這會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應(yīng)當(dāng)保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應(yīng)超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)
薪酬方案中的激勵薪酬至少應(yīng)有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。
基于主觀標(biāo)準(zhǔn)的薪酬不應(yīng)超過10%。否則,會有人指責(zé)你偏心,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低下。
7. 完成季度配額后應(yīng)支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達(dá)到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進(jìn)制計(jì)算給銷售人員的傭金
以下示例為計(jì)算年度銷售水平的累進(jìn)制傭金計(jì)算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達(dá)到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業(yè)務(wù)的激勵力度應(yīng)高于重復(fù)性業(yè)務(wù)
如果可行的話,對新業(yè)務(wù)的激勵力度要高于重復(fù)性業(yè)務(wù)(因?yàn)榍罢咝枰鄷r間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達(dá)成業(yè)績之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標(biāo)后,應(yīng)在季度結(jié)束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導(dǎo)銷售人員盡可能多地進(jìn)行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實(shí)完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團(tuán)隊(duì)合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)做到這一點(diǎn),但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應(yīng)當(dāng)做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認(rèn)他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術(shù)語( 例如“新”客戶和“重復(fù)”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務(wù)時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應(yīng)當(dāng)明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠(yuǎn)不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當(dāng)加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應(yīng)當(dāng)制定出最適合你的銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
薪酬設(shè)計(jì)方案 篇7
薪酬設(shè)計(jì)方案詳解:
第一步:認(rèn)識員工的需求層次
未來企業(yè)的競爭是人才的競爭,這已經(jīng)是企業(yè)界的共識。從人是“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)來看,員工是有物質(zhì)需求的,提高員工的收入可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經(jīng)濟(jì)人”,還是“社會人”,除了物質(zhì)需要,還有社會需要。企業(yè)要把注意的重點(diǎn)放在關(guān)心人和尊重人的需求上,重視培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實(shí)現(xiàn)”的`人,需要企業(yè)提供發(fā)展平臺,滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求。因此,從長期留人和發(fā)揮人才效益的角度來看,對于企業(yè)和員工都有直接關(guān)系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬設(shè)計(jì)方案也越來越受到企業(yè)的重視。
第二步:掌握激勵理論
作為企業(yè)的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關(guān)的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設(shè)計(jì)過程,無論是企業(yè)自行設(shè)計(jì)還是請咨詢專家設(shè)計(jì)薪酬體系,最終還是企業(yè)在運(yùn)用,企業(yè)管理者掌握相關(guān)激勵理論對于薪酬體系的執(zhí)行與應(yīng)用很有幫助。
常用的激勵理論包括三大類:一類是內(nèi)容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當(dāng)斯的公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強(qiáng)化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設(shè)計(jì)中發(fā)揮著重要作用。
第三步:選擇薪酬模式
在企業(yè)里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎(chǔ),也各有各的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(見表1)。
實(shí)際上,在明確企業(yè)的付酬因素和薪酬設(shè)計(jì)的基本原則后,可以對以上薪酬模式進(jìn)行組合,充分發(fā)揮薪酬的戰(zhàn)略作用。企業(yè)的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設(shè)計(jì)方案的基本原則有市場競爭原則即外部公平原則、內(nèi)部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現(xiàn)階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現(xiàn)了公平和效率,符合現(xiàn)代人力資源管理思想,是目前大多數(shù)企業(yè)的首選。
第四步:設(shè)計(jì)薪酬體系的各個環(huán)節(jié)
薪酬設(shè)計(jì)是一個系統(tǒng)工程,每個環(huán)節(jié)都很重要,主要包括5個環(huán)節(jié):
環(huán)節(jié)一:體現(xiàn)崗位價值,做好崗位價值評估。環(huán)節(jié)二:體現(xiàn)個人價值,做好員工能力評估與定位。環(huán)節(jié)三:體現(xiàn)外部競爭性,做好市場薪酬調(diào)查工作。環(huán)節(jié)四:企業(yè)人力成本分析,目的在于是確定企業(yè)的年度薪酬總額和市場薪酬定位。環(huán)節(jié)五:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),薪酬結(jié)構(gòu)如何設(shè)計(jì)依賴于企業(yè)的薪酬價值觀和薪酬思想。
在整個薪酬設(shè)計(jì)方案中,要清楚組織的利益心理,抓住關(guān)鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設(shè)計(jì)前企業(yè)可以做一次員工利益心理調(diào)查。
第五步:構(gòu)建薪酬體系的保障系統(tǒng)
薪酬的保障系統(tǒng)涵蓋五個方面:組織系統(tǒng)、指標(biāo)系統(tǒng)、評估系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、仲裁系統(tǒng),五個方面缺一不可。
一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實(shí)施過程中難免會因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)不公平和不合理現(xiàn)象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實(shí)施,達(dá)到預(yù)期效果,有必要建立完善的仲裁系統(tǒng),在績效薪酬管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)施公正裁決,以保證員工的權(quán)利、利益不受損害。
總之,企業(yè)在做薪酬設(shè)計(jì)方案時,一定要把握好每一步工作,做好每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),這樣才能制定出合理而科學(xué)的薪酬制度,充分發(fā)揮出薪酬的激勵作用。
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