員工工作計(jì)劃(精選15篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的員工工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
員工工作計(jì)劃1
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵之年,我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作思路是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,落實(shí)好黨的民生工程。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作做得更好,使我鎮(zhèn)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù),根據(jù)自治區(qū)相關(guān)政策以及旗衛(wèi)生局的相關(guān)要求和指導(dǎo),對(duì)我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作作出以下安排:
一、上年度存在的主要問題:
1、健康檔案的建立,存在電子檔案的錄入與紙質(zhì)檔案不同步現(xiàn)象,建檔率低,致使各項(xiàng)重點(diǎn)人群的篩查率低于理論數(shù)字。
2、健康教育及健康咨詢活動(dòng)次數(shù)未達(dá)到項(xiàng)目要求。
3、由于慢病患者外出,致使慢病管理頻次及管理率不達(dá)標(biāo)。
4、由于村衛(wèi)生室人員業(yè)務(wù)能力有限,慢病隨和其電子錄入工作未能及時(shí)完成,個(gè)別隨無意義,甚至不真實(shí)。
5、與門診夫未配合好,檔案未很好的利用,多數(shù)成了“死檔”,失去了建檔的意義。
6、由于儀器及試劑等原因,65歲老年人體檢中的輔助檢查工作未完成。
二、20xx年的工作目標(biāo):
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目豎家切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)居民健康問題實(shí)施干預(yù),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、長期工作安排:
1、健康檔案。繼續(xù)建立健全信息化檔案,及時(shí)更新檔案,并做好保密工作。在上一年度工作的基礎(chǔ)上將繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入等人群健康檔案的建立工作。
2、慢性病管理。對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行至少四次面對(duì)面的隨,定期進(jìn)行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),并及時(shí)對(duì)其電子錄入,尤其是高血壓人群,應(yīng)分級(jí)及時(shí)按月做好隨工作。利用隨宣傳防病知識(shí),使農(nóng)民對(duì)重點(diǎn)慢性病防治知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上,并做好資料匯總和信息上報(bào)。對(duì)慢病的管理率達(dá)80%以上,慢病的控制率達(dá)25%。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓,測血壓率達(dá)100%。同時(shí)加篩查重點(diǎn)人群,對(duì)確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登架理。并做好門診日志記錄。
3、健康教育工作。要真實(shí),有意義。在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn),每月更換一次室外及室內(nèi)健康教育宣傳欄的內(nèi)容,印刷發(fā)放健康教育資料,覆蓋率達(dá)60%以上;要求相關(guān)人員在上門視時(shí)進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)的宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識(shí)知曉率達(dá)80%以上;組織動(dòng)員孕婦及3歲以下兒童家長參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達(dá)到85%以上,3歲以下兒童家長覆蓋率達(dá)到85%以上。每個(gè)月進(jìn)行一次健康知識(shí)講座;每個(gè)月利用集市開展一次健康咨詢活動(dòng);每天循環(huán)播放音像資料不少于六種;提供不少于十二種的印刷資料,居民覆蓋率達(dá)30%以上;居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和健康知識(shí)的知曉率達(dá)60%以上,其相關(guān)資料(通知、照片、記錄、礁、試卷等)必須規(guī)范存檔。
4、老年人保健。為65歲及以上老年人進(jìn)行四次面對(duì)面的隨和一次健康管理服務(wù),提供疾病預(yù)防、自我保護(hù)和傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。尤其受理的老年人輔助檢查工作,今年至少完成95%以上。65歲以上的老年人管理人數(shù)達(dá)到90%。加強(qiáng)體檢宣傳工作,確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對(duì)上述人群進(jìn)行四次面對(duì)面的隨和一次健康管理服務(wù),同時(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng),積極參與強(qiáng)化免疫,進(jìn)行有針對(duì)性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。
5、檔案(紙質(zhì)和電子)的利用工作既是重點(diǎn),也是難點(diǎn)。今年不漏來院的任何一個(gè)就診、咨詢者,未建檔的建檔;建檔的充分利用檔案,如信息的更改,內(nèi)容的填充,隨等,除特殊情況下,必須當(dāng)面立即完成。
6、預(yù)防接種。建立規(guī)范化的免疫門診,建立健全計(jì)免制度,規(guī)范計(jì)免接種操作,每月接種不少于8天,同時(shí)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求,做到安全注射,為我鎮(zhèn)兒童提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù),熟練掌握接種前、后的全面情況,做好接種應(yīng)事故的處理登記,加強(qiáng)冷鏈管理,做好疫苗的'進(jìn)出管理、冷鏈遠(yuǎn)轉(zhuǎn)管理、失效報(bào)損登記。根據(jù)上級(jí)疾控中心的要求,進(jìn)行相關(guān)疫苗的強(qiáng)化和為重點(diǎn)地區(qū)的重人群提供疫苗接種服務(wù),有效預(yù)防和控制疫苗針對(duì)性的傳染病。新生兒建卡率、建證率、卡證符合率都達(dá)到100%。入托學(xué)生驗(yàn)證率達(dá)100%。
7、傳染病防治。
(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規(guī)范使用門診日志,建立健全發(fā)熱、腹瀉門診登記,認(rèn)真做好疫情報(bào)告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫(yī)務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報(bào)告人、報(bào)告時(shí)限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)讓更多人群認(rèn)知疾病防治的重要性。要及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情,及時(shí)完成疫情登記,保障傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行,每月至少報(bào)一例傳染病,報(bào)告率100%,報(bào)告卡及時(shí)、準(zhǔn)確、完整率100%,疫情登記率100%。
(2)積極開展結(jié)核病防治工作,病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%,同時(shí)開展病人的追蹤治療及隨管理,督促其定期復(fù)查,并將信息及時(shí)上報(bào)賀州市疾控中心。積極開展艾滋病防治工作,加強(qiáng)普及艾滋病知識(shí)宣傳教育,廣泛開展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動(dòng)。建立規(guī)范的狂犬病預(yù)防處置門診。
8、兒童保健。加強(qiáng)兒檢工作,三歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上,新生兒視率達(dá)90%。加強(qiáng)散居兒童保健管理,使7歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)80%以上,嬰幼兒系管率和使用生長發(fā)育圖監(jiān)測率分別達(dá)75%以上。及時(shí)發(fā)現(xiàn)與治療影響兒童健康的疾病,提高兒童健康水平。開展兒童保健技術(shù)培訓(xùn)。
依法加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格管理。對(duì)新入托園的幼兒一律進(jìn)行體檢,合格者方能入托。5-6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。保證7歲以下兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到80%以上。
免費(fèi)向我鎮(zhèn)0-6歲兒童提供基本保健服務(wù),同時(shí)對(duì)兒童的生長發(fā)育、輔食的添加等營養(yǎng)及護(hù)理的咨詢指導(dǎo),對(duì)常見病的預(yù)防、心理發(fā)育、意外傷害的預(yù)防指導(dǎo)。對(duì)貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進(jìn)行預(yù)防,規(guī)范兒童保健服務(wù),逐步提高兒童健康水平,降低5歲以下兒童死亡率。
9、孕產(chǎn)婦保健。免費(fèi)向轄區(qū)孕產(chǎn)婦提供基本保健服務(wù),規(guī)范孕產(chǎn)婦保健,做好早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后視工作,并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨和轉(zhuǎn)診等工作。繼續(xù)加實(shí)施母嬰安全工程的宣傳力度,以提高住院分娩率、降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率為目標(biāo),廣泛深入開展健康教育,掌握育齡婦女和孕婦情況,動(dòng)員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達(dá)99%以上,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)97%以上,孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%以上。孕產(chǎn)婦產(chǎn)后視率85%以上,高危孕婦住院分娩率達(dá)到100%。開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后視。提高婦女兒童健康水平,減少孕產(chǎn)婦死亡。葉酸及孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助及時(shí)發(fā)放。
10、重性精神患者管理。完成四次的隨等工作,如患者等情況許可,進(jìn)行一次健康檢查,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制。通過項(xiàng)目實(shí)施,提高對(duì)重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底,在對(duì)明確診斷的重性精神病患者管理率達(dá)到95%以上。
11、每月針對(duì)65歲以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕產(chǎn)婦、兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢(輔助檢查:彩超、尿常規(guī)、血糖、全血細(xì)胞分析、乙肝表面抗原、肝功、腎功、心電圖等)
12、每月的22日各專項(xiàng)小組上報(bào)紙質(zhì)的工作情況及相關(guān)數(shù)字到衛(wèi)生院項(xiàng)目辦公室,項(xiàng)目辦公室審核完成,25日前上報(bào)旗衛(wèi)生局。
四、階段性工作安排
一月份:
、僬匍_第一次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、谙掳l(fā)今年總的工作計(jì)劃。
、鄹鲗m(xiàng)小組上報(bào)各自的工作計(jì)劃。
、荛_展孕產(chǎn)婦健康知識(shí)講座。
二月份:
①召開第二次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
②對(duì)全院職工及村衛(wèi)生室人員進(jìn)行公共衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
、蹖(duì)九個(gè)村衛(wèi)生室人員的工作進(jìn)行第一次檢查、督導(dǎo)。
④開展兒童保健知識(shí)講座。
三月份:
、僬匍_第三次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、趯(duì)我鎮(zhèn)九個(gè)村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第一次面對(duì)面隨并及時(shí)電子錄入。
③利用三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,開展兩次健康教育咨詢活動(dòng)兩次,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。對(duì)結(jié)核病的防治開展健康知識(shí)講座一次。
四月份:
、僬匍_第四次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、诶4.25全國兒童預(yù)防接種宣傳日進(jìn)行兒童預(yù)防接種知識(shí)的講座一次,并開展健康咨詢活動(dòng)一次。
五月份:
、僬匍_第五次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、趯(duì)九個(gè)村衛(wèi)生室人員的工作進(jìn)行第二次檢查、督導(dǎo)。
、劾5月3日世界哮喘日進(jìn)行相關(guān)知識(shí)講座一次,針對(duì)5月31日世界無煙日,重點(diǎn)開展吸煙危害健康知識(shí)咨詢活動(dòng)。
六月份:
、僬匍_第六次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、趯(duì)全院職工及村衛(wèi)生室人員進(jìn)行公共衛(wèi)生培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、互相交流。同時(shí)召開一次村會(huì)協(xié)調(diào)會(huì)議,并邀請(qǐng)分管鎮(zhèn)長參加。
、蹖(duì)我鎮(zhèn)九個(gè)村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第二次面對(duì)面隨并及時(shí)電子錄入。
、芾6月6日愛眼日進(jìn)行眼部疾病及保健方面的知識(shí)講座一次。對(duì)公共衛(wèi)生半年工作進(jìn)行總結(jié)。
七月份:
、僬匍_第七次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、陂_展碘缺乏病的預(yù)防知識(shí)講座一次,并對(duì)相關(guān)知識(shí)開展健康咨詢活動(dòng)一次。
八月份:
、僬匍_第八次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、趯(duì)九個(gè)村衛(wèi)生室人員的工作進(jìn)行第三次檢查、督導(dǎo)。
、圻M(jìn)行濫用抗生素對(duì)人體的危害相關(guān)知識(shí)講座一次。
九月份:
、僬匍_第九次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、谶M(jìn)行村衛(wèi)生室及全院職工公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
、蹖(duì)我鎮(zhèn)九個(gè)村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第三次面對(duì)面隨并及時(shí)電子錄入。
、芙Y(jié)合9月20日全國愛牙日,開展口腔保健防治知識(shí)宣傳教育講座一次。
十月份:
、僬匍_第十次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、诳偨Y(jié)一年的工作進(jìn)展情況。
③結(jié)合10月8日高血壓、世界精神衛(wèi)生日,范圍開展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的講座及健康咨詢活動(dòng)各一次。
十一月份:
、僬匍_第十一次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、趯(duì)我鎮(zhèn)九個(gè)村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第三次面對(duì)面隨并及時(shí)電子錄入。
、蹖(duì)九個(gè)村衛(wèi)生室人員的工作進(jìn)行第四次檢查、督導(dǎo)。
、芙Y(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日,開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的講座及宣傳教育。
十二月份:
、僬匍_第十二次公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦公會(huì)。
、诶12月1日世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的講座、宣傳教育。
③各專項(xiàng)小組對(duì)工作分析、總結(jié),上報(bào)下年計(jì)劃等。
五、臨時(shí)性工作安排:
1、如有特殊情況,以上時(shí)間、工作臨時(shí)調(diào)整。
2、按時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。
3、根據(jù)工作情況,對(duì)村衛(wèi)生室人員進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)。
4、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳教育工作,如集市、學(xué)校開家長會(huì)、家長接送學(xué)生、接種日等。
5、根據(jù)情況,進(jìn)行居民健康檔案的整理工作。
展望未來,前景無限美好。但工作任務(wù)是繁重的,我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)一致,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,讓基本公共衛(wèi)生服務(wù)在新的一年里取得更的成績。
員工工作計(jì)劃2
一轉(zhuǎn)眼、我已經(jīng)和大家共處了一個(gè)春秋、很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)一起生活、首先我想說感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)、讓我擔(dān)任這個(gè)心理委員、老實(shí)說、我對(duì)這份工作還是比較陌生的、不像其他的班委一樣、有前輩們指導(dǎo)、我必須在摸索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、所以、可能在我的這份工作計(jì)劃中還存在很多漏洞、希望大家多多包容并給予建議……
第一、在做好本職工作的同時(shí)協(xié)助班主任完成心理輔導(dǎo)工作、協(xié)調(diào)各班委、做好班委會(huì)會(huì)議決定、共創(chuàng)良好的班風(fēng)出一份力、可能心理委員的工作并不怎么復(fù)雜、需要的更多是細(xì)心、關(guān)心、那么我就有更多時(shí)間協(xié)助好其他班委的工作、比如宣傳委員的展板書寫、征文等工作;比如團(tuán)委的班報(bào)工作、班長的會(huì)議記錄工作等等、
第二、積極配合、組織全班同學(xué)參加各項(xiàng)心理知識(shí)講座、如果條件允許、我可能會(huì)和組織委員一起聯(lián)合儒協(xié)會(huì)播放一些有關(guān)于心理知識(shí)的視頻、讓大家更好的了解心理知識(shí)、
第三、因?yàn)槲易约簩?duì)心理方面的很多專業(yè)知識(shí)都是完全陌生的、所以我會(huì)努力增加對(duì)有關(guān)心理知識(shí)的`資料的閱讀、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高自身的素養(yǎng)、以更好的與同學(xué)們交流、幫助同學(xué)們保持健康積極的心態(tài)、可能在晚自習(xí)的時(shí)候會(huì)有一些心理知識(shí)搶答或心理測試的活動(dòng)與大家一起分享!
第四、就是加強(qiáng)與宿舍長的溝通、畢竟一個(gè)人的能力還是有限的、難免顧此失彼、我會(huì)加強(qiáng)和寢室長的交流、盡量讓同學(xué)們?cè)谌粘W(xué)習(xí)
生活中保持健康平和的心態(tài)、我也會(huì)通過大家在QQ上發(fā)表的心情進(jìn)行關(guān)注、可能我無法成為每個(gè)人愿意傾訴的對(duì)象、因?yàn)楹芏嗳、像是那邊的男生、我有很多都沒怎么接觸、那就更談不上談心了!但畢竟大家已經(jīng)在這里住了一年、相信每個(gè)人都有自己特別信得過的好朋友、如果面對(duì)很好的朋友說不出來的時(shí)候、就放肆的哭出來、哭也是個(gè)不錯(cuò)的發(fā)泄方式、所以、如果心里有什么不開心的找個(gè)人說出來吧、很多時(shí)候、當(dāng)你把你所有的不開心一股腦的全倒出來之后、你再回過頭去想的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒多大的事、
第五、也是比較重要的一點(diǎn)、就是我們馬上要面對(duì)英語四級(jí)考試、可能很多人跟我一樣、感覺在大學(xué)玩了一年、英語不比高中時(shí)候好、所以可能會(huì)有考前焦慮癥、對(duì)于這個(gè)問題、還請(qǐng)大家以平常心對(duì)待、班委會(huì)組織英語好的同學(xué)進(jìn)行一幫一、其實(shí)以我的觀點(diǎn)、七百多分的英語我們只需打四百多分就能過、也不用太害怕、對(duì)于這個(gè)問題、我希望大家能在此時(shí)此刻寫下一句鼓勵(lì)自己戰(zhàn)勝英語的勵(lì)志語、我會(huì)把大家的勵(lì)志語收集起來、貼在一個(gè)筆記本中、如果以后誰害怕了、卻步了、就來借這個(gè)筆記本看看、到時(shí)鼓勵(lì)你的就不僅僅是你一個(gè)人的勵(lì)志語、而是咱們班四十六個(gè)人的鼓勵(lì)、帶著這么多人的鼓勵(lì)、你還會(huì)害怕嗎?
第六、一些較大的不能解決的問題我會(huì)及時(shí)通知其他班委、上報(bào)老師和學(xué)校心理咨詢中心、我會(huì)努力不讓嚴(yán)重的狀況發(fā)生、也相信我們班全體同學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、每位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)、
可能我的計(jì)劃還很片面、不夠完善、畢竟這只是我個(gè)人的一些見解、還是那句話、我希望大家能多給我建議和意見、我希望通過這個(gè)職務(wù)、我能和大家成為好朋友、
最后、讓我們一起祝福咱營銷班、越走越好、越走越遠(yuǎn)!謝謝!
員工工作計(jì)劃3
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期,這對(duì)于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項(xiàng)工作,總結(jié)起來,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、完成庫位調(diào)整工作
20xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進(jìn)工作方法,其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情況,按照貨物類別、型號(hào)、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在上半年里,我在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強(qiáng)了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅(jiān)持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時(shí)整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。
五、下半年工作計(jì)劃
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時(shí)接收,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經(jīng)去,20xx年已經(jīng)來;叵胫^去,面對(duì)著現(xiàn)在,展望著未來。有自我進(jìn)步提升的喜悅,也有對(duì)工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里,我們?nèi)w倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現(xiàn)用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失;想從過去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),為我20xx年的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
20xx年度我作為倉庫主管總結(jié)報(bào)告如下:
一、在20xx年里我們倉庫做了:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于過去倉管員有些物料沒有建卡管理,老的物料卡上沒有出入單據(jù)號(hào)、內(nèi)容摘要、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重訂購了一批貨倉物資收付卡,完成了對(duì)所有物料的收付卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號(hào),沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整。對(duì)物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨(dú)的小庫房,把大件倉原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。
3、為了避免找不到料,及找料所花費(fèi)的時(shí)間太長,同時(shí)提高倉管員的工作效率,要求倉管員對(duì)每個(gè)客戶、每個(gè)機(jī)型、每個(gè)物料都打印了相對(duì)應(yīng)的標(biāo)示。
4、對(duì)倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進(jìn)行了修補(bǔ),進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。
5、針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼物料標(biāo)簽,注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期,收貨時(shí)并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標(biāo),使倉管員在備料過程中通過月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,在物資收付卡上備注批次使用狀況。
6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層,電池堆放高度1.2米且不超過6層,三大件高度不超過1.5米,架子頂層堆放不超過60厘米,并相應(yīng)要求倉管員對(duì)電子料和四大件物料做防靜電保護(hù),對(duì)已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù)。
7、項(xiàng)目終結(jié)倉儲(chǔ)進(jìn)行物料盤查,為了PMC做好及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為生產(chǎn)編排和客戶提供相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對(duì)倉存物料進(jìn)行盤查。盤點(diǎn)卡上要注明盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)人、盤點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。
8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對(duì)倉儲(chǔ)所提出的問題點(diǎn),倉庫對(duì)這些所提出的問題點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改完成,完成事項(xiàng)如下:
A、對(duì)每個(gè)倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,并對(duì)溫度、濕度、空調(diào)、通風(fēng)排氣扇等設(shè)備都做了相應(yīng)點(diǎn)檢記錄。電子物料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標(biāo)示和增加滅火器,化學(xué)用品隔離放置且粘貼危險(xiǎn)性的圖示(防火防爆標(biāo)示)。
B、對(duì)于收貨區(qū)域貼上地面標(biāo)識(shí),部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標(biāo)識(shí)管理的,都要求倉管員在一個(gè)禮拜內(nèi)于以補(bǔ)貼完成。并對(duì)所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。
C、四大件、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲(chǔ)存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。
D、物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的物料,放于包裝箱內(nèi)封口存放,做到防混、防塵管理。
E、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應(yīng)調(diào)整,明確高度和堆層要求。
F、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
總之回想起自己過去的20xx年,這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的,總結(jié)起來主要有以下兩大點(diǎn):
1、人員執(zhí)行力低,工作被動(dòng),工作效率較低,異常重復(fù)出現(xiàn):觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤是不是的產(chǎn)生,有苦勞,也沒有功勞。
2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意,整體區(qū)域略顯凌亂;沒有庫存?zhèn)}位表不利于順?biāo)倏旖莸恼业轿锪;部分工作不夠?xì)致,不夠深入,監(jiān)督不到位;導(dǎo)致物料發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò),個(gè)別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;NG物料跟進(jìn)不及時(shí),不良物料申報(bào)及退貨不及時(shí);呆滯物料沒有按時(shí)申報(bào)處理;前加工物料總是有多放少放,轉(zhuǎn)線剩料未當(dāng)場清理干凈的情況。
二、20xx年我必須做的工作及達(dá)成目標(biāo):
1、堅(jiān)持早會(huì)制度,做好點(diǎn)名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。
2、現(xiàn)在工作崗位的競爭激烈,單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議。悉心聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
3、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)本部門職員的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動(dòng)環(huán)節(jié)暢通,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合PMC和客戶,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理調(diào)走部分呆滯物品,并改善倉庫倉位的緊缺現(xiàn)象,合理利用空間。
4、通過培訓(xùn)、每天稽核、現(xiàn)場傳授提高倉管員的操作技能水平,對(duì)每項(xiàng)要求下去的工作,要跟進(jìn)去檢查,每天至少要計(jì)劃一半的時(shí)間用在對(duì)倉管員的工作稽核和現(xiàn)場傳授上;爭取將每一個(gè)倉管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。
5)堅(jiān)持每天對(duì)所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次,要求倉管員的庫存信息卡、物準(zhǔn)確率A類物料達(dá)100%、B類物料達(dá)99%、C類物料達(dá)98%。對(duì)每個(gè)倉管員發(fā)料不及時(shí)投訴控制在每月1次。
6)當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理制度執(zhí)行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保PMC、生產(chǎn)部及客戶及時(shí)了解物料庫存情況,時(shí)時(shí)更新來料匯總?cè)請(qǐng)?bào)表。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
7)倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表,每周將對(duì)庫位表定時(shí)更新,所有貨架、區(qū)域都貼上相對(duì)應(yīng)的物料庫位對(duì)照表,做到不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。對(duì)倉區(qū)物料所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標(biāo)識(shí)與物料入庫3日內(nèi)做好電腦打印物料標(biāo)識(shí),對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到電腦打印物料編號(hào)管理的加以更換,對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上料號(hào)的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。
8)督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物資收付卡管理,所有物資收付卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對(duì)于不配合,不執(zhí)行的倉管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,制定一些倉庫內(nèi)部管理規(guī)定來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
9)為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符,將這列為對(duì)倉管工作的重點(diǎn)考核指標(biāo),要求倉管員每個(gè)月對(duì)管理的物料進(jìn)行一次自盤,自盤過后,對(duì)倉管不上報(bào)盤點(diǎn)差異并沒有把差異原因找出來的100%承擔(dān)物料價(jià)值。20xx年每月的自盤中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉管員對(duì)所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤點(diǎn)完成之后一定要上交盤點(diǎn)差異報(bào)表。
10)為了加強(qiáng)對(duì)收貨物料狀況的掌控,所有供應(yīng)商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單,按客戶做好來料匯總表,收貨員負(fù)責(zé)跟進(jìn)IQC對(duì)來料到貨送檢完成的狀況,及時(shí)將狀況更新在來料匯總上,每日下班前將更新的來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設(shè)置成共享狀態(tài)。
11)生產(chǎn)車間退料不及時(shí),根據(jù)要求在結(jié)單兩天內(nèi)各車間需把該退的物料退到倉庫,超時(shí)退料的將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料,退料時(shí)都需按退料流程操作,先將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來,貼物料標(biāo)簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機(jī)型號(hào)寫上,再送IQC檢驗(yàn)簽名蓋章。
12)針對(duì)現(xiàn)不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現(xiàn)象,現(xiàn)將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報(bào),跟進(jìn)處理處理方案結(jié)果,做到該退供應(yīng)商的退供應(yīng)商、該調(diào)走的調(diào)走、該報(bào)廢的報(bào)廢,該暫留的
打包暫留制定區(qū)域堆放;現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后,每月最后一天倉管員提報(bào)自己管理區(qū)域物料的呆滯明細(xì);該重檢的重檢,該申請(qǐng)報(bào)廢的申請(qǐng)報(bào)廢或要求客戶調(diào)走。13)對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,制作相應(yīng)圖標(biāo)看板并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,
使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率。針對(duì)前加工物料多放少放:A.對(duì)放配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)人員實(shí)行定位定崗,固定天天做一樣的事,不隨意更換人員崗位;B.開線前召集員工,告知工位物料的辨別,所要生產(chǎn)的數(shù)量,每個(gè)工位按樣對(duì)照備料或加料;C.備料時(shí)要將原標(biāo)簽和實(shí)物對(duì)照后放入各工位的固定樣板袋中,收線清尾時(shí)將實(shí)物放入最后一個(gè)包裝盒或回歸物料原包裝箱中;D.開線前最少1小時(shí)內(nèi)拉長要做好每2PCS產(chǎn)品首件送到IQC處檢驗(yàn)確認(rèn)用料的正確性,便于備料;開線生產(chǎn)時(shí)再送2PCS產(chǎn)品到IQC處檢驗(yàn)確認(rèn),預(yù)防批量性錯(cuò)誤;E.按要求數(shù)量備料,將說明書、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達(dá)要求數(shù)量備料入筐;F.針對(duì)配件(說明書、服務(wù)清單、保修卡、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套)工位人員隨卡板標(biāo)一同標(biāo)示,便于責(zé)任追溯。(紙張大小和原來一樣如圖):
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績,要保持不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地走下去,對(duì)過去的不足,要堅(jiān)持不懈地努力爭取做到最好,用行動(dòng)和結(jié)果來證明我們的努力,人爭一口氣、佛爭一柱香,我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大,并躋身于手機(jī)裝配加工知名企業(yè)行列,讓我們一起攜手合作,一同創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景全力以赴。
感謝公司給了我這么好的一個(gè)平臺(tái)和一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵(lì)!
謝謝你們!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,訂單多多,龍迪更上一層樓,取得更好的業(yè)績!
員工工作計(jì)劃4
一、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
二、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
三、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
四、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的.基礎(chǔ)。
五、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
六、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
七、重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(七)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(八)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(九)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(十)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(十一)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(十二)發(fā)貨及派車問題。
(十三)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
員工工作計(jì)劃5
回望即將來臨的20xx年,我工作也經(jīng)歷了非凡。帶上簡易的情緒返回.xx。在一個(gè)新的條件中開始了一個(gè)里程碑式,工作任務(wù)包囊在了解和不明中,這促進(jìn)我愈發(fā)勤奮地了解和考驗(yàn)。好多個(gè)月一轉(zhuǎn)眼過去,工作中進(jìn)展順利。年末了,大伙兒要梳理以往,遠(yuǎn)景規(guī)劃。此刻,我將把以前一年的工作匯報(bào)如下所示:
一、物業(yè)管理工作中
物業(yè)工作主要包含全部新小區(qū)業(yè)主搬入事項(xiàng)、日常售后維修服務(wù)、突發(fā)事件處理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、基本上設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和殺蟲;也有培訓(xùn)學(xué)習(xí)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查驗(yàn)等。管理辦的首要工作中在20xx。聯(lián)系實(shí)際狀況,在進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和把握附加費(fèi)協(xié)議書扣除方法的`根基上,根據(jù)物業(yè)管理公司各單位朋友的密切合作,一部分工作中早已圓滿完成。
二、公司辦公室的工作中
人事工作對(duì)于我而言也是一個(gè)工作中行業(yè)。工作中有很多種多樣。應(yīng)對(duì)很多繁雜零碎的事務(wù)性工作,必須加強(qiáng)工作中觀念,留意加速工作中節(jié)奏感;提高工作能力。關(guān)鍵做下列2個(gè)層面:一是數(shù)據(jù)整理和文件梳理。針對(duì)管理辦涉及到的材料、文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,自己用心搞好入錄梳理和打印出工作中,并依據(jù)工作必須,制做表格文件和擬定匯報(bào)等。到了管理辦后,檔案資料的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)于我來講是一項(xiàng)習(xí)慣性的工作中。我采用平常維護(hù)保養(yǎng)與按時(shí)集中化梳理緊密結(jié)合的方式,對(duì)檔案資料開展歸類存檔,收取和發(fā)送文檔開展備案。
三、搞好管理辦的會(huì)計(jì)工作
細(xì)心細(xì)膩地做會(huì)計(jì)工作。接手財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中至今,用心查驗(yàn)會(huì)計(jì)賬務(wù),清除會(huì)計(jì)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度,搞好每一筆賬務(wù),確保了順差的完成。第一,搞好每一個(gè)帳戶的出入。針對(duì)每一個(gè)帳戶的出入,我還可以依照帳戶的歸類標(biāo)準(zhǔn)開展紀(jì)錄和備案。與此同時(shí)用心核查信用卡賬單,搞好完整紀(jì)錄。二、搞好每月常規(guī)查賬工作中。依據(jù)財(cái)務(wù)管理制度,我詳盡列舉了當(dāng)月的收益和開支,按時(shí)定編財(cái)務(wù)報(bào)告,并依照企業(yè)的規(guī)定立即查賬,沒有忽略或錯(cuò)報(bào)。三是有效操縱開支。有效操縱開支是增加利潤的關(guān)鍵步驟。我努力從企業(yè)權(quán)益考慮,積極主動(dòng)幫助管理辦領(lǐng)導(dǎo)干部承擔(dān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。特別是在習(xí)慣性開支層面,要嚴(yán)控購置、交易和監(jiān)管,避免奢侈浪費(fèi),與此同時(shí)指出一些有效的提議。
四、盡職盡責(zé)生態(tài)公園的園林綠化和維護(hù)保養(yǎng)
現(xiàn)階段園林綠化職工急缺,恰逢冬天,產(chǎn)業(yè)園區(qū)園林綠化局勢較為不容樂觀。關(guān)鍵每日任務(wù)如下所示:一是搞好公園綠化和設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng);第二,立即清除地面和每一個(gè)角落里,消除降雪,并用心工作交接工程驗(yàn)收。
員工工作計(jì)劃6
一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))(到職前)。
1、致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
。ǘ┎块T崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、到職后第一天:
。1)到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
。2)到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
。3)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城。
。4)部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
。5)新員工工作描述、職責(zé)要求。
。6)討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
。5)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
2、到職后第五天:
(1)一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的'提問。
(2)對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
。3)設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
3、到職后第三十天:
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
4、到職后第九十天:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
(三)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
二、新員工培訓(xùn)反饋與考核。
1、崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
2、公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
、3、公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
4、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天)。
5、新員工試用期績效考核表(到職后90天)。
三、新員工培訓(xùn)教材。
1、各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
2、新員工培訓(xùn)須知。
3、公司整體培訓(xùn)教材。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
1、首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
2、每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
3、對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
4、給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
5、各部門從xx年xx月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。
6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
7、根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
8、在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
員工工作計(jì)劃7
要想制定一份年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,毫無疑問,首當(dāng)其沖的就是你得有奮斗學(xué)習(xí)的目標(biāo)。所以我們應(yīng)該制定一個(gè)年度目標(biāo)。但是制定的目標(biāo)切勿模糊,虛化,一定要具有可執(zhí)行性,而制定一個(gè)可行性的好的年度目標(biāo),我認(rèn)為最重要,最現(xiàn)實(shí)的就需要做到這兩點(diǎn):
1、目標(biāo)具體化
制定的目標(biāo)一定要具體化,切勿大,虛,空,看不見摸不著。而且一定要符合自己的實(shí)際情況。王健林可以說給自己制定一個(gè)小目標(biāo):先掙它一個(gè)億,但是對(duì)于我們普通人來說,那就是天方夜譚了。所以,一定是一個(gè)具體的,比如:今年我要看完這本技術(shù)書籍,學(xué)習(xí)這個(gè)開發(fā)語言,一定是這種觸摸可及的。
2、目標(biāo)可量化
目標(biāo)可量化也是非常重要的,首先一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不可能一蹴而就,所以可量化的目標(biāo)可以幫助你拆解和分化,讓你一步一步的實(shí)現(xiàn)。如果你制定的目標(biāo)無法量化,你就有可能陷入看不到盡頭的苦惱。一個(gè)可量化的學(xué)習(xí)目標(biāo),可以讓你知道自己的學(xué)xxx度,從而減少學(xué)習(xí)焦慮。
3、拆分量化
前面我們提到了,一個(gè)優(yōu)秀的,可執(zhí)行的目標(biāo)就是具體,可量化的目標(biāo)。而在我們學(xué)習(xí)實(shí)踐中,就得學(xué)會(huì)去拆解,去一步一步的進(jìn)行階段性的學(xué)習(xí)和實(shí)踐了。所以在實(shí)踐的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)量化和拆分目標(biāo)。
4、計(jì)劃量化
我們目標(biāo)制定之后,整個(gè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃目標(biāo)的全局性,肯定能夠做到了一個(gè)心中有數(shù)了,這時(shí)候,你要估算整個(gè)目標(biāo)需要多長時(shí)間,有多少知識(shí)點(diǎn),或者多少知識(shí)內(nèi)容。我們這時(shí)候,需要對(duì)整體進(jìn)行按系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)順序或者每個(gè)章節(jié)進(jìn)行量化,估算這些個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者章節(jié)的用時(shí)。
計(jì)劃拆分
既然已經(jīng)對(duì)整體和全局性的目標(biāo)進(jìn)行了量化,這時(shí)候,就得進(jìn)行拆分,拆分成月計(jì)劃,周計(jì)劃,甚至是天計(jì)劃。當(dāng)然我不太估計(jì)拆分成每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃,因?yàn)檎f實(shí)話,大多數(shù)情況下是計(jì)劃趕不上變化的,工作中總有很多意想不到的時(shí)候,會(huì)導(dǎo)致你實(shí)現(xiàn)不了你每天的計(jì)劃。所以拆分成周計(jì)劃,是的,畢竟一周七天,不可能天天讓你意想不到的去忙碌。實(shí)現(xiàn)完成每周的工作計(jì)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了每個(gè)月的計(jì)劃,最后整體計(jì)劃,可能會(huì)按時(shí)完成。這樣按部就班的就做可能會(huì)更好。
一起來舉個(gè)簡單的例子來看看如何量化拆分目標(biāo)的,就比如我,學(xué)習(xí)ReactNative的.時(shí)候,我會(huì)整體瀏覽一下RN的官方博客和技術(shù)文檔,再買了一本書,看一共有多少章節(jié),比如12章。然后估計(jì)一下整體用時(shí),可能需要三個(gè)月。那就每個(gè)月大約看四個(gè)章節(jié),再拆分成周計(jì)劃,那就意味著每周需要完成學(xué)習(xí)一個(gè)章節(jié),看完每個(gè)章節(jié)的時(shí)候,我都會(huì)配合著再去看官方技術(shù)文檔。當(dāng)然,你可以有一個(gè)周時(shí)間比較忙,有一個(gè)周時(shí)間比較閑,忙的時(shí)候少看點(diǎn),閑的時(shí)候多看點(diǎn),整體的時(shí)間是夠的。
階段總結(jié)
每個(gè)章節(jié)或者學(xué)習(xí)完每個(gè)知識(shí)點(diǎn)之后,我們就需要進(jìn)行一個(gè)階段性的總結(jié)和復(fù)盤。這個(gè)階段性的總結(jié),我認(rèn)為最重要的不是進(jìn)行知識(shí)的鞏固和溫習(xí),我認(rèn)為最重要的是這個(gè)階段性的總結(jié),可以讓你看到學(xué)習(xí)成果。如果你看到了學(xué)習(xí)成果,你才能找到繼續(xù)學(xué)習(xí)下的動(dòng)力,這才是最重要的。這個(gè)成果可以是一個(gè)小demo,可以是一篇技術(shù)博客,更可以是解決了一個(gè)你遇到的技術(shù)難題。
強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)我也不會(huì)喪失自我主見意識(shí),有問題和想法會(huì)及時(shí)的和大家溝通,充分的發(fā)揮自己再團(tuán)隊(duì)中的作用。
員工工作計(jì)劃8
一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此,我部將樹立以人為本的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),滿足企業(yè)和員工的需求,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植于尊重人,理解人,培養(yǎng)人的思想,增強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的導(dǎo)向作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)工作計(jì)劃的針對(duì)性指導(dǎo)和員工培訓(xùn),提高員工的實(shí)際工作能力和效率,促進(jìn)個(gè)人績效的提升,為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、層次分明,重點(diǎn)突出。根據(jù)不同年齡、工作分工、技術(shù)專長的特點(diǎn),圍繞管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三個(gè)方面,形成綜合能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)各級(jí)崗位責(zé)任制和績效考核制度,著力打造專業(yè)、創(chuàng)新、合作的團(tuán)隊(duì)精神,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司權(quán)貴強(qiáng)盛、賢者興旺的文化氛圍下,提出為權(quán)貴搭建舞臺(tái),為賢者創(chuàng)造未來的理念,為每一位員工提供展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。根據(jù)每個(gè)崗位和年齡組的特點(diǎn),采取不同的方式提高管理層和員工的滿意度,提高員工的溝通和表達(dá)能力,促進(jìn)工作能力的提高,促進(jìn)員工專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)態(tài)度的整體提高。
三、工程計(jì)劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理者的管理水平和能力,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)職能調(diào)整的要求。
1、建立周會(huì)的溝通形式。以討論的形式對(duì)周數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析整理,從數(shù)字的角度總結(jié)公司周運(yùn)營情況,提出可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇和妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理者參與社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)其業(yè)余時(shí)間參加各種培訓(xùn)的積極性和積極性。
3、進(jìn)一步落實(shí)績效考核制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的`基礎(chǔ)上加深理解,提高各個(gè)環(huán)節(jié)的管控力度。
(2)專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人員是重要的支撐力量,可以進(jìn)一步提高此類人員的專業(yè)技術(shù)水平,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化和精心完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,增強(qiáng)敬業(yè)精神。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇和妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理者參與社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)其業(yè)余時(shí)間參加各種培訓(xùn)的積極性和積極性。
(3)年輕人員(20xx歲)
這是公司涉及面最廣的群體,引導(dǎo)和培訓(xùn)要以適應(yīng)能力和專業(yè)技能提升為重點(diǎn)。
1、開設(shè)學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各種基本業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的能力。
2、鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加資格考試和攻讀學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)專業(yè)人才。
3、輪流鍛煉。選擇2-5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作學(xué)習(xí)情況,作為以后任用的依據(jù),以利于各序列專業(yè)人員的快速成長。
4、實(shí)行崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)和定期考核制度。形成員工主動(dòng)在部門接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,提升業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工,在職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、基本業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提高部門綜合素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
四、本月的具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每個(gè)人,重點(diǎn)放在職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每個(gè)崗位,為建立行業(yè)績效考核依據(jù)。
3、完善各崗位績效考核體系,滿足公司整體管理計(jì)劃的要求。
員工工作計(jì)劃9
回望20xx年的工作中,大家X知名品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的恰當(dāng)引導(dǎo)下獲得了傲人的銷售業(yè)績,逐漸建立了xx在“亞洲范圍中決定性的知名品牌影響力”。做為X的一名職工我感覺十分的驕傲。在全服務(wù)臺(tái)的職工做好本職工作工作中、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤勤懇懇的認(rèn)真工作下,20xx年大家店專賣店也較X年的銷售業(yè)績了比較大提升,F(xiàn)將大家專賣店的狀況匯總?cè)缦滤荆?/p>
一、市場銷售層面的狀況
截止到20xx年12月31日,店專賣店完成銷售總額,于20xx年同比增加,升高(降低)X%。本服務(wù)臺(tái)總共營銷次,進(jìn)行營銷每日任務(wù)達(dá)%。
二、vip會(huì)員擴(kuò)展
(一)新人擴(kuò)展
截止到X年12月31日,本專賣店新發(fā)展vip會(huì)員人。與20xx年對(duì)比,增長了X%。
(二)老vip會(huì)員和散客拼團(tuán)的維護(hù)保養(yǎng)
本專賣店嚴(yán)格遵守企業(yè)會(huì)員體系,細(xì)心、仔細(xì)、熱忱的和vip會(huì)員溝通交流,更為提高了老vip會(huì)員對(duì)企業(yè)品牌的忠實(shí)度和的感情。老vip會(huì)員的返店率做到%。在散客拼團(tuán)層面,本服務(wù)臺(tái)銀行柜員一樣是本著熱忱服務(wù)、以客戶為中心的服務(wù)宗旨,以很有可能提升吸睛率。
三、競爭對(duì)手分析
應(yīng)對(duì)歐萊雅、雅思蘭黛、寶潔等敵人,本服務(wù)臺(tái)在重視本商品的雅致、高雅、經(jīng)典的品牌知名度的根基上,突顯人性化、貼心服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。使大家知名品牌在市面的市場競爭市場占有率大幅度提高。如補(bǔ)水面膜(占據(jù)狀況),潔面乳(占據(jù)狀況),因?yàn)樽约翰涣私鈱?shí)際銷售市場,自身稍稍研究就可以。大約比照下我們商品的優(yōu)點(diǎn)和不夠。
四、服務(wù)臺(tái)日常工作情況
本專賣店嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)服務(wù)臺(tái)管理方法實(shí)施方案。在工作人員管理工作,嚴(yán)苛留意企業(yè)形象,熱忱、細(xì)心的為客戶服務(wù)。在庫存管理層面,嚴(yán)苛緊缺貨備案、庫存量備案,用心搞好匯總工作中。貨物的管理方法、留意干躁清理、防火安全防水,并搞好貨品的清理。(可融合公司管理實(shí)施方案加上)。
五、20xx年工作中的未來展望和20xx年工作中怎么進(jìn)行
X年將要以往,在未來的X年工作上,本服務(wù)臺(tái)爭取在確保X年的銷售工作計(jì)劃前提條件下,完成新的銷售業(yè)績提升。在vip會(huì)員層面,保證吸引住新人,隨后把握住老vip會(huì)員,保正銷售市場不斷發(fā)展趨勢。在散客拼團(tuán)的層面一如既往的維持大家的貼心服務(wù),讓顧客添加到大家X的用戶團(tuán)隊(duì)中。
在服務(wù)臺(tái)日常工作中,要更為嚴(yán)苛的遵循企業(yè)的`管理實(shí)施方案,讓顧客安心申購大家X的名優(yōu)產(chǎn)品。在X年大家的重心點(diǎn)是:用心搞好消費(fèi)者和商品的橋梁工作中,將X的名優(yōu)產(chǎn)品引向消費(fèi)者,把顧客對(duì)設(shè)備的喜愛之情帶到公司。為完成X“來源于日本、亞洲地區(qū)的經(jīng)濟(jì)全球化公司”的發(fā)展戰(zhàn)略的目的而勤奮。
員工工作計(jì)劃10
作為xx高專**級(jí)護(hù)理一班的心理委員、我做出了這一學(xué)期的工作計(jì)劃我介紹一下我自己的一些職責(zé)、作為心理委員、我應(yīng)該做到;
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí)、并且在本班級(jí)積極開展心理健康教育和宣傳活動(dòng)、
2、注意發(fā)現(xiàn)同學(xué)中出現(xiàn)的各種心理異常現(xiàn)象、給于力所能及的幫助、及時(shí)向班主任、
3、幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)、并及時(shí)向心理輔導(dǎo)老師反饋意見
4、學(xué)校心理健康輔導(dǎo)老師反映、使其得到盡快解決、協(xié)助學(xué)校開展各種活動(dòng)、并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起到骨干帶頭作用、帶動(dòng)其他學(xué)生的`積極性參與到活動(dòng)中去、
5、盡力協(xié)助學(xué)校開展的心理普查和問卷調(diào)查、做好為同學(xué)服務(wù)、
作為班級(jí)的心理委員、我肩上擔(dān)負(fù)著責(zé)任、但是這使喲覺得自己更有存在的意義、在完成自己本身的職責(zé)工作之外、同時(shí)還會(huì)幫其他班干部共同開展活動(dòng)、畢竟一個(gè)班級(jí)體的發(fā)展要靠大家的共同努力、在大家的努力下我堅(jiān)信班級(jí)會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)、
員工工作計(jì)劃11
我們的大三生活即將結(jié)束、而我作為心理委員、上學(xué)年的工作進(jìn)入了尾聲、雖然工作中免不了有挫折缺陷、但我會(huì)盡力做好每件事.如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方、也希望同學(xué)們幫我指正、現(xiàn)在我將這學(xué)期工作總結(jié)如下:作為心理委員、經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的工作、以及各位同學(xué)的幫助配合、對(duì)于心理委員的主要職責(zé)我已分了解十分、下面我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié):
一、積極參加心理委員培訓(xùn)、了解到了心理委員的重要性、知道了心理委員是心靈的使者、是朋輩相助的主要傳遞者、握一定的專業(yè)知識(shí)原則和技巧、便利同學(xué)的心理健康咨詢、并光榮的領(lǐng)到了學(xué)院頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書、
二、和班干部積極配合、共同商量怎么開班會(huì)、怎樣讓大家都參與進(jìn)來、怎樣調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性、讓大家共同參與、體會(huì)其中的樂趣、
三、積極配合班長、組織班里的全體同學(xué)按時(shí)并有秩序的參加心理測評(píng)、并向同學(xué)解說心理測評(píng)是為自己建立心理健康檔案、要他們認(rèn)真作答、
四、積極支持心理健康部在每個(gè)班級(jí)開展的心理問題調(diào)查工作、詢求本班成員對(duì)學(xué)校心理健康部的意見和建議、并及時(shí)將我們?nèi)w成員中出現(xiàn)的一些情況及這些意見和建議上報(bào)給心協(xié)部、以便心理健康部更好地為全體同學(xué)服務(wù)、也便于同學(xué)六加強(qiáng)同學(xué)們之間的聯(lián)系、尤其是鼓勵(lì)性格內(nèi)向的同學(xué)、多與同學(xué)們交流、因?yàn)槊總(gè)人都希望彼此能夠更進(jìn)一步了解、每個(gè)人都希望班內(nèi)氣憤更加輕松、融恰、
五、通過開心理班會(huì)調(diào)動(dòng)了全班男女同學(xué)的積極性、使班里的學(xué)習(xí)氣氛以及班里的人際關(guān)系更加和諧、
存在不足:
1、與部分同學(xué)溝通不夠、班里的'男女生交流較少、
2、而作為班內(nèi)的一位班干、我覺得我有責(zé)任和義務(wù)帶頭促進(jìn)大家的互相交流,促進(jìn)班干的協(xié)作、我相信只要能夠不斷加深彼此的溝通、班內(nèi)的學(xué)習(xí)及成員的生活氛圍會(huì)更加濃厚、氛圍更加和諧、
員工工作計(jì)劃12
一次的機(jī)會(huì),我競選上了學(xué)習(xí)委員,當(dāng)初,只是隨便競選一個(gè)班委,主要是為了鍛煉自我的潛力、之后,發(fā)現(xiàn),我挺喜歡學(xué)習(xí)委員這個(gè)職務(wù)、呵呵、
這一學(xué)期,是我大學(xué)剛開始的時(shí)期,也是我第一次當(dāng)學(xué)習(xí)委員的時(shí)期、大一生活的酸甜苦辣,開始品嘗了、總體感覺挺好的、
學(xué)習(xí)委員,負(fù)責(zé)班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)(期末考試幫忙尋找資料),并定時(shí)了解并匯報(bào)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況、
我感覺,在大學(xué)里,當(dāng)學(xué)習(xí)委員所得到的鍛煉也挺多的、
平時(shí)關(guān)注同學(xué)們的平時(shí)作業(yè)小測狀況,期末考試臨近,班級(jí)的事情就多了起來、群發(fā)飛信,通知、征求分發(fā)資料、常常往復(fù)印店跑,與店主砍價(jià)、主動(dòng)與別班的學(xué)委交流經(jīng)驗(yàn)、這是常見的事情、
開始,學(xué)會(huì)了主動(dòng)與別人交流^_^o~努力!,人際交流稍有點(diǎn)提高吧、但我明白這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠、
感受到了同學(xué)對(duì)拿到復(fù)習(xí)資料的欣喜^_^,體會(huì)到了有些同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情,感受到了學(xué)姐對(duì)我們的關(guān)懷、
雖然,有時(shí)候也會(huì)有一種莫名的壓力,但是,這或許就是個(gè)動(dòng)力吧、
至于這次的期末考試,我們班總體就應(yīng)還考得不錯(cuò)、我們班里面有好多個(gè)認(rèn)真讀書的同學(xué),或許有的同學(xué)認(rèn)真但成績不夠理想,這更多的是學(xué)習(xí)方法的問題、但是,這樣的同學(xué)比較少了、我想,這可能和基礎(chǔ)有點(diǎn)關(guān)系吧(有的同學(xué)以前的歷史、語文、英語基礎(chǔ)比較好,學(xué)起來比較簡單、)有的同學(xué)(新龍)幾次的數(shù)分考試(或小測)的成績都不錯(cuò),但這次考得偏后,在班級(jí)中等的成績,有點(diǎn)出乎意料,他也總結(jié)了原因,在考試的時(shí)候出現(xiàn)了些小錯(cuò)誤、而平時(shí)作業(yè)成績不是很優(yōu)秀的同學(xué)(小奮、魏丹)這次都考了88分,挺優(yōu)秀的一個(gè)分?jǐn)?shù)、或許是平時(shí)犯錯(cuò)多,到最后,吸取的經(jīng)驗(yàn)多吧、有的同學(xué)(陳婷)小測的成績不穩(wěn)定,這次考得不理想、魏丹公共課的`成績考得不錯(cuò),當(dāng)然,這與她上每一節(jié)公共課都很認(rèn)真聽講,期末復(fù)習(xí)很認(rèn)真地背誦是離不開的、
真理、葉暉、魏丹、燕婷、同華這5位同學(xué)的專業(yè)課(數(shù)分、解幾)成績很優(yōu)秀、真理同學(xué)表現(xiàn)很好,平時(shí)數(shù)分作業(yè)有95%以上得a,這次,她是我們班級(jí)平均分的,個(gè)性是數(shù)分成績96分,各科成績都不錯(cuò)、
這次全體的成績還算不錯(cuò),但是還得注意,聽學(xué)長說下學(xué)期的掛科率(個(gè)性是專業(yè)課)會(huì)比較高,而且這次卷子數(shù)分老師有給我們復(fù)習(xí)了點(diǎn)題目,還有加上了四班學(xué)委(秀雯)的幫忙,才得以考得比較好、或許這是必然的吧,對(duì)于大學(xué)來說,找到準(zhǔn)確的復(fù)習(xí)資料很重要、
大一(上)這一學(xué)期,期中考后,有組織同學(xué)去圖書館自習(xí),效果就應(yīng)不錯(cuò),主要還是我們班的同學(xué)大部分都很認(rèn)真、至于下學(xué)期,沒有晚自習(xí),同學(xué)們就應(yīng)會(huì)主動(dòng)去圖書館或克里樓自習(xí)、
1、每周周三早上早讀英語(7:40~7:55時(shí)間雖少,積少成多,遲到的罰一元,作為班費(fèi),班委遲到,罰兩元、)
2、期中考試前一周、期末考前兩周全班進(jìn)行一次小測試(也能夠發(fā)下去,當(dāng)作業(yè)寫{這會(huì)比較重要,大家肯定都會(huì)去看的})(專業(yè)課----------《數(shù)學(xué)分析》、《高等代數(shù)》)、
3、平時(shí),就數(shù)分而言,學(xué)完一、兩個(gè)章節(jié),再根據(jù)學(xué)習(xí)的資料多少,計(jì)劃進(jìn)行一、兩次小測試、(因?yàn)橛⒄Z老師有定期進(jìn)行小測試,所以英語就要求同學(xué)進(jìn)行早讀,如有需要,待定、)
4、根據(jù)同學(xué)們的需要,借用教室,邀請(qǐng)老師進(jìn)行答疑、
5、6月份要準(zhǔn)備好計(jì)算機(jī)2級(jí)考試,還有部分同學(xué)的英語四級(jí)考試、
個(gè)人工作改善:
1、要多和老師交流、2、多關(guān)心同學(xué)(不要太局限)、3、及時(shí)了解同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況(因?yàn)橄聦W(xué)期沒有晚自習(xí),自覺性有待考驗(yàn)、)
2、隔天要交的作業(yè),在前天的晚上交給各宿舍的舍長,隔天舍長再交過來、(到隔天再一個(gè)個(gè)地收作業(yè),不是很方便,速度也很慢)
員工工作計(jì)劃13
在過去的XX,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),也覺得有很多的不足之處。作為一名店長深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):
一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對(duì)性,從而避免因此而帶來的`不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創(chuàng)佳績!!!
超市員工工作計(jì)劃
1、繼承傳統(tǒng):保證愛心超市的宗旨不變,一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,二店收集和出售愛心捐贈(zèng)物品。
2、定期工作:定期在各院系發(fā)放愛心券;
3、開辟創(chuàng)新:為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流,計(jì)劃在華師bbs上建立一個(gè)愛心論壇,將時(shí)刻更新愛心超市的動(dòng)向,收集各方對(duì)愛心超市的建議和評(píng)價(jià),同時(shí)擴(kuò)大愛心超市的影響。
4、內(nèi)部建設(shè):在對(duì)外公開建設(shè)愛心超市的同時(shí),內(nèi)部將開通一個(gè)公共的博客,以方便愛心超市內(nèi)部的交流,促進(jìn)愛心超市的發(fā)展。
5、特色活動(dòng):20xx年下半年將推出“愛心伴我行--xx節(jié)日”活動(dòng),活動(dòng)期間將對(duì)衣物進(jìn)行精心搭配,展賣。并對(duì)參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng),幸運(yùn)者將獲得愛心超市一店的打折卡。
6、擴(kuò)大規(guī)模:針對(duì)周末的展賣,由于上個(gè)學(xué)期的展賣效果不錯(cuò),將計(jì)劃擴(kuò)大展賣的規(guī)模,將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣點(diǎn),并在展賣的同時(shí)加大對(duì)愛心超市的宣傳力度。同時(shí),一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時(shí),也吸引了更大的人群對(duì)愛心衣物的關(guān)注以及購買。
7、對(duì)外交流:將定期的與中南財(cái)大愛心超市進(jìn)行溝通交流。形式有走訪,面談,以及平時(shí)的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量,將和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的愛心超市建立友好的關(guān)系,并友好溝通、交流,從中獲得愛心超市的改善途徑。
員工工作計(jì)劃14
一、樹立正確服務(wù)思想
根據(jù)財(cái)務(wù)工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
(一)財(cái)務(wù)工作:
1、在20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中,學(xué)校要準(zhǔn)確做好年度預(yù)算工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實(shí)現(xiàn)收支平衡。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費(fèi)的工作。
4、要求會(huì)計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用:
1、加強(qiáng)資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實(shí)驗(yàn)開出率。
2、定期對(duì)各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)行檢查,及時(shí)記錄和處理。
3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學(xué)校食堂工作:
1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備,購買消毒柜等。
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的'配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下
考核制度:
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),
2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面:對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。 在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。
員工工作計(jì)劃15
下周工作計(jì)劃
1、本周完成:
、俦局芄ぷ靼从(jì)劃完成。
2、下周工作計(jì)劃:
、俑欎摻钸M(jìn)場情景,安排落實(shí)對(duì)進(jìn)場鋼筋的檢查驗(yàn)收工作。②跟蹤了解施工單位與城中花園物業(yè)協(xié)商24#樓西側(cè)道路車輛進(jìn)入一期車庫事項(xiàng)進(jìn)展、結(jié)果。
、鄞叽、了解施工單位專業(yè)班組人員進(jìn)場、到位。
、芙M織對(duì)施工單位生活區(qū)進(jìn)行一次檢查。
、萁M織對(duì)1號(hào)文件進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。
⑥對(duì)項(xiàng)目部甲方代表工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
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