實用的年度工作計劃匯總6篇
時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編整理的年度工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
20xx年xx林業(yè)工作落實區(qū)委“環(huán)境立區(qū)、生態(tài)強區(qū)”的發(fā)展理念，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“美麗xx·一號工程”，扎實開展“三嚴(yán)三實”教育，積極履行職能，加大依法行政力度，加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平，推動全區(qū)林業(yè)又好又快發(fā)展。
一、全力抓好大綠工程，推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)
�。ㄒ唬└哔|(zhì)量完成重點綠化工程
按照《美麗xx建設(shè)綱要》的總體要求，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“美麗xx·一號工程”，深入實施城鄉(xiāng)大綠工程，完成造林9.2萬畝，植樹571.8萬株，主要包括：
1、道路綠化工程。完成造林9445畝。重點完成了京津塘高速公路改造提升綠化工程、武寧路東段綠化工程和廊良路綠化工程。
2、成片林地綠化工程。完成生態(tài)林建設(shè)36055畝。為打造生態(tài)氧吧林片，著力改善城區(qū)生態(tài)環(huán)境，重點完成以武寧路兩側(cè)、xx東外環(huán)內(nèi)側(cè)及津西北森林屏障建設(shè)為重點的成片林地綠化工程。
3、河道綠化工程。完成造林500畝。重點實施龍鳳河天獅段和八孔閘到北辰界段大堤兩側(cè)綠化。
4、經(jīng)濟林綠化工程。完成5000畝經(jīng)濟林建設(shè)。以發(fā)展市、區(qū)級休閑觀光采摘農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，結(jié)合全市結(jié)對幫扶困難村活動，重點打造河西務(wù)鎮(zhèn)櫻桃園、黃花店鎮(zhèn)梨園、南蔡村鎮(zhèn)葡萄園、汊沽港桃園等。
5、村莊綠化工程。完成造林綠化6000畝。對全區(qū)247個村莊按綠化覆蓋率達(dá)到35%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化美化。
6、農(nóng)田林網(wǎng)綠化工程。完成造林綠化11105畝。利用主渠、支渠和田間工作路，全力完善全區(qū)農(nóng)林防護林網(wǎng)建設(shè)。
7、以圃代綠綠化工程。完成苗圃建設(shè)9000畝。重點在王慶坨、汊沽港、豆張莊、大孟莊等國省干道兩側(cè)鎮(zhèn)街實施以圃代綠綠化工程，培育園林綠化苗木。
8、提升改造綠化工程。實施提升改造綠化工程，完成綠化改造面積15000畝。主要對港北森林公園、京津城際第三期和京滬高鐵兩側(cè)綠化帶進(jìn)行撫育管護。
�。ǘ└邩�(biāo)準(zhǔn)打造第三屆中國綠化博覽會
第三屆中國綠化博覽會歷經(jīng)2年多的'籌備建設(shè)，于8月18日在我區(qū)正式開園。本屆綠博會以“綠色·讓夢想綻放”為主題，按照“一軸、三環(huán)、九區(qū)、十八景”布局進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，形成了綠博園點線結(jié)合、疏密相間、色彩豐富、層次分明的立體格局。兩年建設(shè)期間共完成綠博會展園建設(shè)5700畝，周邊配套綠化和公共區(qū)域綠化7570畝，其中綠化和水域面積占園區(qū)總面積的80%以上，水面面積近3000畝。
�。ㄈ┓e極爭創(chuàng)全市首個“全國綠化模范城市（區(qū)）”
借助第三屆中國綠化博覽會在我區(qū)成功舉辦的有利契機，積極爭創(chuàng)全市首個“全國綠化模范城市（區(qū)）”�！叭珖G化模范城市（區(qū)）”是代表一個城市綠化成就的最高榮譽，是一個城市生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的重要標(biāo)志�！叭珖G化模范城市（區(qū)）”評選表彰活動已經(jīng)舉辦5次，共有82個城市或城區(qū)榮獲該榮譽。目前，全國綠化委員會和國家林業(yè)局檢查組已完成了對我區(qū)的檢查驗收工作，對我區(qū)的綠化成績給予了高度評價和充分認(rèn)可。
二、加大森林資源管護，維護林業(yè)生態(tài)安全
�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓终Y源管理正規(guī)有序
1、依法辦理林木采伐，保護林地資源。積極協(xié)助有關(guān)單位依法辦理林木更新采伐手續(xù)和征占用林地許可手續(xù)，為我區(qū)重點建設(shè)工程的按時開工提供了有力保障。全年共辦理采伐許可踏查822件，采伐各種林木24.7萬株，折合蓄積1.4萬立方米，征收育林基金62.7萬元。辦理征占用林地許可踏查11件，占用林地面積11.5公頃，恢復(fù)林地總面積12.2公頃，收繳森林植被恢復(fù)費53.7萬元。審核出省木材運輸許可15件，準(zhǔn)運木材314立方米。
2、加大涉林案件的查處力度。為把依法治林和“嚴(yán)管林”的各項措施落到實處，積極組織開展各種林業(yè)專項整治行動，切實加大林業(yè)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地等違法行為。共依法查處涉林案件19宗，結(jié)案19宗，其中有3起已構(gòu)成刑事案件移交區(qū)公安機關(guān)查處，收繳罰款14萬元。
3、加大巡護巡查力度，確保我區(qū)森林資源安全。在抓好森林資源保護和森林防火宣傳的同時，組織力量加大對森林資源的巡護巡查力度，嚴(yán)厲打擊各類涉林違法行為。積極組織開展“森林防火安全大檢查大排查大整治活動”，全面排查森林火災(zāi)隱患，確保森林資源和人民生命財產(chǎn)安全。對路網(wǎng)沿線、重點地區(qū)等存在火災(zāi)隱患的地段進(jìn)行定期或不定期巡查，做到不留死角，不留盲區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，限期落實。
（二）實施科學(xué)防控，扎實做好林業(yè)有害生物防治工作。
1、加強監(jiān)測預(yù)報，為科學(xué)防治奠定基礎(chǔ)。做好越冬蛹調(diào)查工作，及時發(fā)布發(fā)生趨勢預(yù)測，并以此為依據(jù)制定全區(qū)以美國白蛾為主的林業(yè)有害生物防治實施方案。完成國家級中心測報點監(jiān)測任務(wù)。利用自動蟲情測報燈開展成蟲調(diào)查，通過固定樣地和臨時樣地開展美國白蛾等主要蟲害系統(tǒng)蟲情測報，及時發(fā)布蟲情簡報和上報防治信息。
2、抓好防治工作，維護我區(qū)生態(tài)安全。今年我區(qū)主要林業(yè)有害生物共發(fā)生10.87萬畝。美國白蛾三代累計發(fā)生面積4.4萬畝，春尺蠖發(fā)生2.3萬畝，光肩星天牛0.06萬畝，楊扇舟蛾發(fā)生2.9萬畝，楊小舟蛾發(fā)生0.23萬畝，槐尺蠖發(fā)生0.18萬畝，楊樹病害發(fā)生0.8萬畝。全區(qū)防治過程中共動用高射程噴霧機17臺，擔(dān)架式噴霧機160臺套，背負(fù)式噴霧器160個，飛機15架次；出動2.6萬人次，使用各種藥劑100余噸，防治作業(yè)面積97.97萬畝。美國白蛾防治通過一代普防二代點防三代掃殘，蟲情得到有效控制，三代累計防治面積84.5萬畝。路網(wǎng)沿線、城區(qū)和兩區(qū)四園等重點部位葉片保存率控制在95%以上。
3、做好苗木檢疫及行政許可相關(guān)工作。搞好產(chǎn)地檢疫、調(diào)運檢疫工作。對轄區(qū)范圍內(nèi)1.33萬畝苗圃進(jìn)行了產(chǎn)地檢疫，產(chǎn)地檢疫率100%。對調(diào)出我區(qū)的森林植物及其產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行檢疫要求書制度，并堅持現(xiàn)場檢疫，全年共開檢疫要求書58份，調(diào)運檢疫46批次，苗木0.27萬株，木材748立方米，對調(diào)入我區(qū)的苗木進(jìn)行現(xiàn)場抽樣復(fù)檢，確保苗木來源及檢疫手續(xù)齊全。做好種苗生產(chǎn)、經(jīng)營許可工作，全年辦理林木種苗經(jīng)營、生產(chǎn)許可證6件。
三、加強科技推廣，提升服務(wù)水平
1、深入一線，提供技術(shù)服務(wù)。結(jié)合重點工程實施，加大林業(yè)技術(shù)服務(wù)力度，深入施工現(xiàn)場，將林業(yè)技術(shù)指導(dǎo)落實在綠化工程中，確保了工程的順利完成。根據(jù)造林進(jìn)度，定期發(fā)布了關(guān)于“秋冬適宜栽植的苗木、種苗抗寒防凍技術(shù)要點”、“干旱地區(qū)造林技術(shù)和樹種搭配”等實時《林業(yè)科技》5期共80份。在工程養(yǎng)管工作中發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，制定管護方案、落實管護細(xì)則，確保苗木成活率。
2、加大科研項目研究示范推廣工作。區(qū)級科技項目《京津城際鐵路白古屯段綠化模式研究與示范》和《彩葉速生樹種‘中華紅葉楊’引進(jìn)繁殖及造林示范》，獲得區(qū)級科技進(jìn)步三等獎。繼續(xù)實施《林菌》、《杜仲》兩個科技項目，其中《林菌》項目今年試種面積50畝，從技術(shù)與銷售利潤等指標(biāo)方面取得了成功，《杜仲》項目今年試種面積30畝，長勢良好，成活率達(dá)85%以上。
3、堅持科技創(chuàng)新，提升服務(wù)水平。為使苗木種植戶能夠在信息、技術(shù)、銷售等方面進(jìn)行及時有效的溝通，開通了xx林業(yè)苗圃微信群，全區(qū)苗木合作社52家、570人積極支持參與并受益。
4、做好國家儲備林基地建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。完成了我區(qū)生態(tài)儲備林基地建設(shè)項目可研報告、實施方案的編制工作，并完成立項審批手續(xù)等相關(guān)工作。
年度工作計劃 篇2
為強化我公司各項安全基礎(chǔ)管理，提高員工安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大事故，預(yù)防或一般安全事故，特制定20xx年年度安全工作計劃。
20xx年安全工作重心：以控制“人的不安全行為”為工作核心，實施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，從硬件和軟件上為員工提供一個良好的安全環(huán)境。
一、20xx年度安全生產(chǎn)控制目標(biāo)
1、 重大人身傷亡事故為零；
2、 重大火災(zāi)事故為零；
3、 重大爆炸事故為零；
4、 重大交通事故為零；
5、 重大生產(chǎn)事故為零；
6、 重大設(shè)備事故為零；
7、“三違”處罰率達(dá)100％；
8、“三廢”排放符合國家標(biāo)準(zhǔn)，較大污染事故和重大污染事故為零；
9、 多人急性中毒事故為零；
10、輕傷率小于3％；
11、最大限度地減少一般事故，安全隱患的整改率達(dá)100％；
12、員工安全培訓(xùn)上崗持證率達(dá)100％；
13、職工工作、生活環(huán)境符合國家法律、法規(guī)規(guī)定的各項工業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作重點及要求
20xx年公司安全生產(chǎn)工作要圍繞上述指導(dǎo)思想和安全目標(biāo)展開。各部門、車間要牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，堅持安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營等工作同部署、同推進(jìn)、同總結(jié)、同考核，形成齊抓共管的良好局面。
（一）落實安全管理責(zé)任，夯實安全工作基礎(chǔ)
1、由于公司部分職能部分的領(lǐng)導(dǎo)有所變動，首先要建立健全公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及三級安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。明確全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，采取有力措施，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實到每一位職工，形成縱向分級管理、橫向分工負(fù)責(zé)、職責(zé)明晰的安全管理責(zé)任體系。
2、公司負(fù)責(zé)人與部門、車間，部門、車間負(fù)責(zé)人要逐級與員工簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步明確和落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，按照《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核獎懲辦法》認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)獎懲考核。
（二）堅持以人為本、安全發(fā)展，抓好職工業(yè)務(wù)技術(shù)和安全教育培訓(xùn)，營造良好的企業(yè)安全文化氛圍。
1、加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識宣傳，認(rèn)真組織《安全生產(chǎn)法》、《崗位安全操作規(guī)程》等知識學(xué)習(xí)。
2、積極開展全國安全月活動，廣泛營造“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的'安全文化氛圍，充分利用報刊、黑板報、宣傳畫、條幅等媒體工具宣傳安全知識。
3、做好公司新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、離崗三個月以上人員的三級安全教育，做好外協(xié)施工人員的安全培訓(xùn)工作。
4、組織好年度安全再教育培訓(xùn)和考試，做好特種作業(yè)人、安全管理人員、危險作業(yè)崗位操作人員等審核與安全教育培訓(xùn)工作。
5、舉辦消防、防汛、急救等應(yīng)急預(yù)案演練活動，提高廣大職工事故應(yīng)急救援能力。
6、加強“三違”等知識的宣傳教育，加大現(xiàn)場反違章力度。
7、每月有計劃的對員工進(jìn)行安全知識教育。
（三）健全完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，逐步推行安全生產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理
1、繼續(xù)做好修訂后安全管理方面規(guī)章制度的持續(xù)改進(jìn)工作。
2、進(jìn)一步規(guī)范“安全作業(yè)票”的管理。
3、制訂檢修方案，規(guī)范檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4、加大對各類安全整改項目管理，按照隱患整改“五定”要求進(jìn)行管理。
5、定期做好特種設(shè)備及安全附件的報檢工作。
6、按照安全管理標(biāo)準(zhǔn)化要求，完善生產(chǎn)現(xiàn)場的安全設(shè)施、各種安全警示標(biāo)志。
7、做好安全風(fēng)險分析工作。加強危險化學(xué)品、易燃易爆物品的規(guī)范化管理。
（四）加強運行與檢修工作的安全管理，確保安全穩(wěn)定運行
1、規(guī)范現(xiàn)場安全作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。
2、按照定置管理要求保證作業(yè)現(xiàn)場布置安全合理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、工作票、動火票制度。運行人員要認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程；檢修人員要嚴(yán)格履行工作票審批手續(xù)，落實工作負(fù)責(zé)人監(jiān)護職責(zé)，并做好危險因素的辯識和控制，對一些關(guān)鍵性、綜合性、危險性大的作業(yè)項目，應(yīng)制定特殊施工技術(shù)方案與安全措施。
4、做好生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查工作，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象。
（五）做好安全檢查工作，狠抓安全隱患整改。
1、做好日常、季節(jié)、節(jié)假日、專項、綜合性等的安全檢查工作，定專人、定措施、定期限按時完成隱患整改任務(wù)，并做好復(fù)查、考核和記錄。
2、按照20xx年安全檢查形式及頻次開展安全檢查工作。
（六）開展重大危險源和安全風(fēng)險分析，加強防范。
1、重點加強重大危險源的監(jiān)控管理工作。
2、各部門、車間要定期對管轄區(qū)域內(nèi)的關(guān)鍵裝置、重點部位進(jìn)行檢查并做好風(fēng)險分析，對照安規(guī)及有關(guān)規(guī)定制訂防范措施，并認(rèn)真組織實施。
3、利用生產(chǎn)平衡會以及車間、班組的安全會議，開展危險源分析活動，制訂安全措施，做好交底工作。
（七）堅持“四不放過”事故調(diào)查處理原則，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)
1、按“四不放過”的原則開展事故調(diào)查、分析和考核，嚴(yán)格責(zé)任事故的追究，認(rèn)真落實防范措施，做到有布置、有記錄、有檢查、有考核。
2、及時發(fā)放事故通報，廣泛組織職工學(xué)習(xí)，讓廣大職工從中受到深刻教育。
（八）加強外來施工隊伍的安全管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司《承包商管理制度》，對外包工程單位資質(zhì)嚴(yán)格審查把關(guān)，搞好安全培訓(xùn)，明確雙方安全責(zé)任，嚴(yán)格開、竣工手續(xù)和安全措施管理。杜絕不具備相應(yīng)資質(zhì)施工隊伍承攬外包工程。
2、認(rèn)真做好各外包工程的施工安全協(xié)議簽訂工作。
3、做好臨時用工管理，臨時工進(jìn)廠必須經(jīng)過安全知識學(xué)習(xí)、安全教育合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場。
4、做好對外來施工項目的安全監(jiān)察。
（九）抓好消防管理工作
1、根據(jù)防火工作重點要求，明確重點防火部位和區(qū)域，進(jìn)一步加強動火作業(yè)的管理。
2、定期進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備檢查，做好維護工作。
3、完善公司專職消防員組織，積極開展消防演練活動，提高防火自救能力。
（十）加強對職業(yè)危害因素的監(jiān)督檢查，保障職工身心健康
1、做好有關(guān)職業(yè)危害方面的宣傳，督促做好個人防護。
2、嚴(yán)格按要求購置發(fā)放勞保護品，及時發(fā)放保健費用。
3、按計劃做好接觸職業(yè)危害物質(zhì)崗位人員的體檢工作，體檢率達(dá)100%。
4、建立健全職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康監(jiān)護檔案
5、配合衛(wèi)生行政管理部門定期做好作業(yè)場所噪聲、空氣檢測，對現(xiàn)場防毒防噪措施實施監(jiān)督。
6、加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對超標(biāo)作業(yè)環(huán)境中未采取有效防護措施的違章現(xiàn)象及時糾正。
（十一）全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化換證工作
按照危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，我公司已于20xx年12月開始策劃安全管理標(biāo)準(zhǔn)化二級工作，計劃于在20xx年2月正式實施安全標(biāo)準(zhǔn)化體系。
年度工作計劃 篇3
1、引進(jìn)高層次臨床醫(yī)療技術(shù)人才，全年計劃引進(jìn)3—5人來我院。
2、完善xx年全院用人計劃，按照科室用人需求參加各醫(yī)學(xué)高等院校畢業(yè)生交流會，招聘我院需求衛(wèi)生技術(shù)人才。
3、開展收入分配核查，做好實施績效工資工作。
4、做好xx年我院專業(yè)技術(shù)人員考試、工人等級考試、職稱英語、經(jīng)濟師等各種考務(wù)工作。
5、認(rèn)真做好市委組織部開展的.衛(wèi)生系統(tǒng)《北京市屬醫(yī)療單位中層科級干部備案辦法》工作。
6、積極配合我院展開的《三級甲等醫(yī)院》復(fù)評工作，做好人力資源配置工作。
7、繼續(xù)做好崗位設(shè)置工作。
8、辦理xx年離退休人員手續(xù)，做好新進(jìn)來院人員社會保險等各項手續(xù)的辦理。
9、完善人事管理制度，建立引人、用人長效機制，與全院職工簽訂勞動合同。
10、繼續(xù)做好各種統(tǒng)計、報表工作和日常性工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
年度工作計劃 篇4
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)各對口部門的精心指導(dǎo)下，科室全體同志各司其職，團結(jié)一致，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作
（一）教育工作
1.校園安全工作不斷加強。結(jié)合學(xué)校資源向社會開放活動，聯(lián)合中學(xué)和蔚斗小學(xué)投入20余萬元對校園內(nèi)的監(jiān)控探頭全部更新?lián)Q代，技防能力得到進(jìn)一步提升。定期聯(lián)合安監(jiān)所、食監(jiān)所對各學(xué)校、幼兒園消防設(shè)施、食堂衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，督促指導(dǎo)各學(xué)校、幼兒園做好安全工作。針對蔚斗小學(xué)公園路教學(xué)點校舍安全問題，街道多方協(xié)調(diào)，增加投入、積極推進(jìn)，妥善安排教學(xué)點2-6年級16個班，從今年9月份起借用小浹江學(xué)校校舍進(jìn)行過渡，為此徹底解決了公園路教學(xué)點存在的校舍安全隱患。
2.積分入學(xué)工作有條不紊。4月1日全面開始外來務(wù)工人員子女入學(xué)資格查驗，按照公告的5項資格條件，落實分工負(fù)責(zé)，逐一查驗，集中把關(guān)的要求，通過嚴(yán)把查驗關(guān)、核對關(guān)和審查關(guān)，確保公平公正。今年，共查驗外來務(wù)工人員400余人，有319人符合資格條件參加積分，其中申請就讀小學(xué)一年級209人，申請就讀初中一年級110人。根據(jù)蔚斗小學(xué)和聯(lián)合中學(xué)學(xué)位余額，按照積分排序，小學(xué)段積分前152名安排就讀蔚斗小學(xué)，初中段110人全部安排就讀聯(lián)合中學(xué)。期間，還細(xì)致耐心地向不符合資格條件的外來務(wù)工人員做好解釋說明工作。
3.教學(xué)工作特色明顯。中心幼兒園立足以人為本、兒童優(yōu)先發(fā)展的教育理念，針對97%的生源為外來務(wù)工子女的特質(zhì)開展針對性教育服務(wù)，堅持教學(xué)質(zhì)量和硬件建設(shè)兩手抓，幼兒園發(fā)展取得長足進(jìn)步，先后通過了省二級和市四星級評審驗收。
蔚斗小學(xué)堅持落實教研組長工作例會制度和“捆綁式”星級教研組的評定使學(xué)校整合多方面力量，形成校本教研工作的整體合力，建立校本教研的激勵機制，激發(fā)和調(diào)動全校教師從事校本教研工作的積極性和創(chuàng)造性，成為了不斷推進(jìn)學(xué)科建設(shè)的支撐條件。 學(xué)校始終把“培興趣、育特長、展個性”作為學(xué)校陽光體育運動的建設(shè)宗旨。學(xué)校通過“快樂大課間”活動，保證學(xué)生每天一小時的體育鍛煉時間，實現(xiàn)“體育與藝術(shù)、科技與創(chuàng)新、趣味與競技”的完美統(tǒng)一。學(xué)校機器人社團榮獲20xx年中國移動校訊通杯第十六屆全國中小學(xué)電腦制作暨機器人競賽納英特九宮挑戰(zhàn)賽二等獎。 學(xué)校還入選20xx年首批“全國學(xué)校體育工作師范學(xué)�！薄�
聯(lián)合中學(xué)堅持以“規(guī)范化教學(xué)、包容性文化、精品化課程、互助式教研、特色化教育”五項修煉為重點的教育品牌建設(shè)工作成效明顯，今年共有159名畢業(yè)生考上普高以上學(xué)校，普高錄取率達(dá)52.6%，連續(xù)13年列區(qū)公辦學(xué)校前茅。其中21人被北侖中學(xué)錄取，錄取人數(shù)居全區(qū)公辦學(xué)校第一位。
（二）衛(wèi)生及殯葬管理工作
1.愛國衛(wèi)生工作
（1）積極開展創(chuàng)建工作。主要開展了蔚斗社區(qū)創(chuàng)建健康社區(qū)、開發(fā)區(qū)幼兒園申報省級衛(wèi)生單位、海越新材料公司和三星公司申報區(qū)級衛(wèi)生單位、蔚斗小學(xué)申報市級健康教育促進(jìn)學(xué)校、聯(lián)合中學(xué)申報市級無煙單位復(fù)評、蔚斗、東升、渡頭三個社區(qū)和蔚斗小學(xué)市級衛(wèi)生單位復(fù)評等活動，目前準(zhǔn)備迎接驗收。
（2）扎實推進(jìn)衛(wèi)生基礎(chǔ)工作。年初修訂了衛(wèi)生保潔工作的考核細(xì)則，進(jìn)一步強化激勵措施，繼續(xù)采用每月區(qū)環(huán)衛(wèi)處暗訪與街道檢查相結(jié)合的方式對市政公司保潔工作進(jìn)行考核，督促市政公司落實市容保潔的常態(tài)化、高效化。四月份圍繞“全民參與愛國衛(wèi)生，共建共享健康中國”的活動主題，會同區(qū)愛衛(wèi)辦、疾控中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心廣泛開展宣教活動，發(fā)放健康小折頁，防病手冊等宣傳資料300余份，組織200多名市民參與知識問答，起到了良好的宣傳效果。會同社區(qū)定期開展衛(wèi)生大掃除活動，累計清理衛(wèi)生死角10余處，清除小廣告多發(fā)點20多處；聯(lián)合城管中隊對蔚斗工業(yè)區(qū)存在的占道經(jīng)營、亂搭亂建、污染路面、建筑垃圾和工業(yè)邊角料亂堆放等6個問題進(jìn)行集中整治；完成對浦山下已拆遷地塊垃圾亂傾倒點的治理；今年新建公共廁所2座，改建垃圾房6座，有效改善了環(huán)境，方便了居民。開展5.31世界無煙日活動，在社區(qū)、學(xué)校等健康宣傳欄張貼禁煙宣傳畫40余幅，在街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)放禁煙小折頁200余份，營造良好的.控?zé)煼諊?/p>
（3）有效落實除四害工作。堅持環(huán)境衛(wèi)生整治與日常消殺并舉，在清除孳生環(huán)境的同時，由消殺公司定期在街道公共區(qū)域進(jìn)行日常消殺，全年投放各類消殺藥物3000余公斤；街道愛衛(wèi)辦還自行采購消殺藥物3萬多元，分發(fā)給各社區(qū)，組織居民除四害。街道愛衛(wèi)辦通過社區(qū)參與、實地檢查，第三方評價等措施，督促消殺公司做好公共區(qū)域消殺工作。
1.公共衛(wèi)生工作
（1）獻(xiàn)血工作扎實有效。分別在2月份和3月份開展了兩次無償獻(xiàn)血活動，參與人數(shù)160人，成功獻(xiàn)血34100毫升，已完成區(qū)下達(dá)的全年任務(wù)的113%。開展兩期獻(xiàn)血知識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到80多人，完成全年任務(wù)的200%多。6月份組織了一次無償捐獻(xiàn)血小板活動，成功捐獻(xiàn)血小板3個治療單位。積極開展6.14第12個世界獻(xiàn)血者日活動，用各種媒介開展獻(xiàn)血知識宣傳，走訪獻(xiàn)血者，發(fā)送節(jié)日祝福短信，突出社會對獻(xiàn)血者的關(guān)愛。
（2）醫(yī)療衛(wèi)生工作規(guī)范有序。實施家庭醫(yī)生簽約活動。簽約居民593人，日常管理的老年人和慢性病病人占約93.6%。落實健康教育。上半年舉辦健康教育知識講座11次，發(fā)放各類健康宣傳資料3500份，進(jìn)行各種咨詢活動11次，受益人數(shù)2500多人。服務(wù)新農(nóng)合人員。實現(xiàn)參合人數(shù)1634人，參保率99.6%，新農(nóng)合人員體檢正在實施中。建立居民健康檔案動態(tài)更新。新建檔案1848份，累計建立健康檔案29576份，健康檔案的規(guī)范管理率99.22%，動態(tài)使用率 83.60%。組織育齡婦女 “兩癌”篩查。完成“兩癌”1000多人，發(fā)現(xiàn)病患及異常22人。做好兒童預(yù)防接種。管理0-6歲常住兒童 4880人，接種疫苗12685人次，流動兒童“五苗”接種率99.86%，戶籍兒童“五苗”接種率100%，補種麻疹疫苗55人、脊灰57人。加強慢性病防治。發(fā)現(xiàn)新增慢性病人175人，累計發(fā)現(xiàn)慢性病病人3782人。
3.紅十字會工作
開展紅十字會救護員培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)活動，分別在蔚斗工業(yè)區(qū)和青峙工業(yè)區(qū)的3次培訓(xùn)，合格發(fā)證151人，完成全年任務(wù)的400%。開展紅十字博愛進(jìn)萬家和春節(jié)慰問活動，共慰問轄區(qū)特殊人群36戶。開展5.8紅十字博愛周活動，組織志愿者義賣、蔚斗籃球場宣傳和捐款等活動，走訪慰問了三位困難群眾，向社會傳播紅十字精神。做好造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)動員，新增8位成為造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者。
4.殯葬工作
以春節(jié)和清明節(jié)為重點，加強殯葬條例和文明殯葬的宣傳，落實殯葬條例，巡查工作有效到位，發(fā)現(xiàn)問題及時處置。5月份發(fā)現(xiàn)一起老墳?zāi)箶U修的苗頭，及時介入，成功勸阻。推進(jìn)殯葬改革，實現(xiàn)殯葬惠民。按照上級深化殯葬改革的要求，引導(dǎo)群眾選擇生態(tài)葬法，出臺街道鼓勵生態(tài)墓葬的獎勵政策文件。配合做好支大墳?zāi)惯w移工作，拆遷安置墳?zāi)?5座。
（三）文化工作
1.廣泛組織文化活動，豐富轄區(qū)群眾的文化生活
抓好本級海享舞臺。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和重要紀(jì)念活動，廣泛組織基層業(yè)余文藝團隊開展形式多樣的舞臺展演和廣場文藝活動。截止目前，已舉辦本級海享舞臺文藝展演活動17場，區(qū)級1海享舞臺文藝展演活動1場，其中《中國夢勞動美》企業(yè)優(yōu)秀文藝節(jié)目展及《羊年迎新文藝晚會》等專場演出，職工群眾參與度高，區(qū)域內(nèi)影響大，有效推動了區(qū)域群眾文化的繁榮發(fā)展。抓好“送戲下鄉(xiāng)”文化惠民活動。根據(jù)20xx年區(qū)文體局對基層街道“送戲下鄉(xiāng)”文化惠民工作的要求，文化站結(jié)合街道自身的實際，先后在渡頭社區(qū)、蔣家、沙頭村拆遷安置小區(qū)等區(qū)送去了20場戲劇惠民展演活動。5月上旬，應(yīng)渡頭社區(qū)老年協(xié)會的要求，又在該社區(qū)安排為期20天的寧波蛟川走書說唱表演，受到了老年朋友們的歡迎。抓好區(qū)內(nèi)外的各大文體活動和文藝賽事。先后參加了全區(qū)女子健美操舞展演、“霞浦”杯象棋大賽、區(qū)群眾文藝調(diào)演小品比賽、區(qū)排舞大賽和省第二屆文化禮堂鄉(xiāng)村排舞大賽，在區(qū)排舞大賽中獲得銀獎、小品比賽中獲得表演、創(chuàng)作雙金獎。街道文化站還舉辦了首屆區(qū)書畫聯(lián)盟佳作巡回展。
2.積極開展“文化走親”交流活動，加強業(yè)余文化隊伍建設(shè)
根據(jù)年初關(guān)于開展“文化走親”交流活動的計劃和安排，上半年文化站率街道社區(qū)文藝隊先后與寧波江東幸福苑社區(qū)、小港下邵社區(qū)等單位開展了“文化走親”互動交流展演5次。通過這種相互間的交流互動，不僅開拓了基層文藝團隊的視野，提高了團隊整體的表演技能，而且還增進(jìn)了相互間的了解和友誼，更促進(jìn)了自身的隊伍建設(shè)。
3.大力開展全民健身體育活動，推進(jìn)區(qū)域群眾性體育事業(yè)發(fā)展
按照20xx年體育工作的計劃和安排，上半年文化站攜手青峙社區(qū)、蔚斗社區(qū)及街道總工會，分別舉辦了“青峙杯”籃球聯(lián)賽、第三屆職工羽毛球大賽和第二屆職工乒乓球比賽。通過以上多項體育賽事，不僅激發(fā)了區(qū)域職工群眾奮勇爭先的拼搏精神，也進(jìn)一步推進(jìn)了全民健身活動的開展。此外，根據(jù)今年我區(qū)學(xué)校體育資源向社會開放的要求，文化站與轄區(qū)內(nèi)的兩所學(xué)校及三個社區(qū)進(jìn)行了積極的協(xié)商和溝通，達(dá)成了開放場所健身點和相關(guān)的管理事項。目前，已辦理文體活動卡160多張，兩所學(xué)校的體育資源向社會開放的工作已步入正常軌道。
4.積極抓好轄區(qū)文化市場監(jiān)管工作，不斷提升城區(qū)文明形象
根據(jù)區(qū)文化市場監(jiān)管的工作目標(biāo)和要求，文化站帶領(lǐng)文化市場協(xié)管員除積極主動加強日常的公共場所巡查外，在每個重要的節(jié)假日到來之際，還會同街道安監(jiān)部門開展安全生產(chǎn)和消防安全聯(lián)合檢查。截止目前，已開展聯(lián)合檢查4次，巡查夜查10次。通過以上常態(tài)化的巡查和多部門的聯(lián)查，規(guī)范了文化市場的文明經(jīng)營秩序，極大地提高了文化市場經(jīng)營者的安全防范責(zé)任意識。
5.強化文保隊伍建設(shè)，努力提升文保管理水平
根據(jù)省市區(qū)文保管理要求，街道認(rèn)真做好文物點的保護工作。
一是對原有隊員作出重新調(diào)整，新增責(zé)任文保員1名。
二是嚴(yán)格文保管理制度，加強區(qū)域文保點的巡查力度，做到及時發(fā)現(xiàn)問題并上報處理。
三是對蔚斗小學(xué)舊址存在的消防安全隱患進(jìn)行整改，對房屋進(jìn)行維護管理，并落實節(jié)假日人員值班制度。
（四）計劃生育工作
1.強化責(zé)任，優(yōu)化人口計生基層基礎(chǔ)。相繼出臺了《20xx年戚家山街道人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考核評估及獎勵辦法》和《20xx年度戚家山街道流動人口計劃生育女性專管員和男性協(xié)管員目標(biāo)管理責(zé)任制考核及獎勵辦法》，與各村、社區(qū)、企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書35份，進(jìn)一步強化“一把手”負(fù)總責(zé)，層層抓落實的目標(biāo)責(zé)任制。今年1—9月份戶籍人口共出生84人（一孩63人，二孩20 人,多孩1人），其中男孩37人，女孩47人，出生性別比78%，計劃外出生3人，計劃生育符合率96.4%，孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率45.7%（20xx.1.1-20xx.9.30共孕檢 32對，目標(biāo)人群數(shù)70對），婚孕前醫(yī)學(xué)檢查率76%（婚檢51對，婚登71對，其中婚登時懷孕大于3個月3 對）；再生育對象孕14周前審批率80.6%。
2.注重宣傳，營造人口文化良好氛圍。為促進(jìn)免費孕前優(yōu)生健康檢查，有效預(yù)防和減少出生缺陷，計生辦精心設(shè)計并制作了300份印有“倡導(dǎo)科學(xué)孕檢，預(yù)防出生缺陷”的健康環(huán)保杯，帶著“一輩（杯）子”的美好寓意，贈送給主動參加孕前檢查的新婚夫婦，倡導(dǎo)轄區(qū)居民自覺接受婚前、孕前優(yōu)生健康檢查；計生辦先后還開展參與“三八”節(jié)“年代秀”魅力女性知識競賽，計生會員日廣場宣傳服務(wù)、第16個男性健康日、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)、健康你我他”等活動，進(jìn)行計生政策知識宣傳，累計發(fā)放宣傳手冊、用品600余份、避孕藥具400余盒，接受各類咨詢200余人次。為消除性別歧視、倡導(dǎo)男女平等，營造全社會關(guān)愛女孩的良好氛圍，計生辦先后舉辦了 “生命因你而精彩”——關(guān)愛女孩攝影比賽、“愛，讓花兒更美麗”關(guān)愛女孩義賣活動、打擊“兩非”性別比治理講座。計生辦還堅持“幸福導(dǎo)航大講壇”進(jìn)企業(yè)活動和“青春健康教育”，一年來，共組織女性健康專題講座2期、婚育課堂講座10堂、優(yōu)生優(yōu)育講座8堂，青春健康教育講座10堂，共惠及1000余人。
3.優(yōu)化服務(wù)，不斷推進(jìn)惠民政策落到實處。切實做好孕前優(yōu)生健康檢查和婚檢宣傳工作，孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率和婚孕前醫(yī)學(xué)檢查率分別達(dá)到45.7%和76%。把婦女健康促進(jìn)和“兩癌”篩查作為重要的民生項目，一年來，實施“三查”和“兩癌”篩查婦女近3000人。落實生育關(guān)懷，20xx年新增獎扶對象135人，其中特扶對象新增1人，預(yù)計兌現(xiàn)獎扶金16.2萬元，累計共受益771人。繼續(xù)開展獨生子女家庭重大疾病及突發(fā)意外的摸底調(diào)查，截止10月底，共有重大疾病13個、意外死亡2個，預(yù)計發(fā)放幫扶金10.648萬元。
4.嚴(yán)格程序，依法依規(guī)落實人口計生政策。街道計生辦和村、社區(qū)將計生工作程序、權(quán)限、責(zé)任以及優(yōu)惠政策、獎勵扶助、二胎審批等內(nèi)容通過政務(wù)公開欄，及時長期對外公開，全面推進(jìn)誠信計生，全年完成再生育審批32對。按照合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則，提升依法行政水平。20xx年，征收社會撫養(yǎng)費兩例，共計162416元。
5.整合資源，深入開展幫困解難活動。完善計生特殊家庭生活信息采集，建立一戶一檔。成立椿萱家庭幫扶志愿者團隊對計生特殊家庭、計生困難家庭開展包括日常生活、精神慰藉、心理咨詢、親情陪護等方面的幫扶活動。通過日常走訪了解轄區(qū)5戶失獨家庭日常生活情況及困難，協(xié)同“圓夢使者”——三星重工（寧波）有限公司志愿者幫助5戶家庭實現(xiàn)生活用品添置、家政服務(wù)等微心愿。自市計生協(xié)出臺60周歲以上失獨老人免費參與家庭綜合保險的政策以來，街道計生協(xié)已協(xié)助辦理理賠8次，獲得理賠金共3.89萬元。
6.強化措施，切實提高流動人口服務(wù)管理水平。積極探索跨省流動人口區(qū)域協(xié)作管理機制，與山東省XX市XX縣簽訂了流動人口雙向協(xié)議書一份。認(rèn)真組織開展流動人口大排查行動，不定期對流動人口進(jìn)行全面摸底、數(shù)據(jù)錄入、信息反饋工作。截止20xx年9月底，我街道外出育齡人員138人，其中外出育齡婦女 94人。外來育齡婦女13620人，其中已婚育齡婦女達(dá)到10886人。充分發(fā)揮流動人口女性專管員隊伍優(yōu)勢，多途徑推進(jìn)流動人口違法生育有效治理。對女性專管員實行每月例會和按季度抽查制度。把調(diào)查結(jié)果作為女性專管員年底考核依據(jù)，以便及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。嚴(yán)把企業(yè)職工懷孕關(guān)，截止9月底，共審核 21個企業(yè)懷孕對象，經(jīng)落實，全部符合懷孕政策。20xx年10月—20xx年9月，轄區(qū)共有懷孕外來育齡婦女506人，其中不符合政策懷孕對象96人，采取補救措施的有37人（其中勸返22人，引產(chǎn)7人，流產(chǎn)8人）。實施流動人口計劃生育生殖健康幸福牽手工程，擴大均等化服務(wù)覆蓋面。開展流動人口免費孕環(huán)情檢查，受益4080人。外來育齡婦女享受免費放環(huán)技術(shù)服務(wù)18人，免費人流10人，免費結(jié)扎2人，享受生育補助夫婦4對。
二、明年重點工作
（一）教育工作
1.外來務(wù)工人員子女入學(xué)資格查驗工作。嚴(yán)格落實外來務(wù)工人員子女入學(xué)資格查驗工作，確保外來務(wù)工人員子女入學(xué)規(guī)范有序。
2.民辦準(zhǔn)辦幼兒園關(guān)停。爭取關(guān)停2家民辦無星級幼兒園，減少民辦幼兒園個數(shù)，提升學(xué)前教育整體水平。
3.緩解入學(xué)入托壓力。加強與教育局溝通協(xié)調(diào)，通過挖掘內(nèi)部招生潛力和借助兄弟街道教學(xué)資源，緩解外來務(wù)工人員子女入托、小學(xué)一年級入學(xué)問題。
（二）衛(wèi)生工作
1.做好生活垃圾分類試點工作。在東升社區(qū)四方家園和港城嘉苑扎實開展生活垃圾分類試點，為在街道全面鋪開打下良好基礎(chǔ)。
2.開展市二星級衛(wèi)生街道創(chuàng)建。在20xx年市一星級衛(wèi)生街道創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，乘熱打鐵創(chuàng)建二星級。
（三）文化工作
1.積極參加各類賽事。完成上級體育部門年度考核要求的各項體育活動和參賽事項，不斷推進(jìn)全民健身活動的深入
2.豐富企業(yè)文化活動。文化體育工作重心將進(jìn)一步下移企業(yè)，以體育活動、歌舞展演、征文、書畫攝影等諸多文體活動為載體，進(jìn)一步豐富和活躍企業(yè)的職工文化生活，推進(jìn)轄區(qū)企業(yè)文化活動的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展。
（四）計劃生育工作
1.做好優(yōu)生優(yōu)育宣傳服務(wù)工作。二胎放開后，計生工作的重點將放在優(yōu)生優(yōu)育宣傳服務(wù)上，特別是對再生育對象進(jìn)行針對性的生殖健康服務(wù)。
2.加強計生協(xié)會建設(shè)。做好計生協(xié)會換屆選舉，加快企業(yè)計生協(xié)會建設(shè)步伐，進(jìn)一步加大對計生特殊家庭幫扶力度。
年度工作計劃 篇5
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)
創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的.反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治
室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶�，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行�？腿巳胱【频暌院�，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
年度工作計劃 篇6
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是立校之本，是家長和社會普遍關(guān)注的問題。教學(xué)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到我校的辦學(xué)效益。教研組工作開展的如何，將直接影響本組全體教師的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。為把本教研組建設(shè)成一支強有力的.隊伍，根據(jù)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本組的實際，特制定本學(xué)期的教研組工作計劃：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，提高教師自身素質(zhì)。
1. 根據(jù)教辦統(tǒng)一部署，開學(xué)前組織本組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)科教師圍繞新教材認(rèn)真討論，將學(xué)習(xí)所得用以指導(dǎo)教學(xué)工作。
2. 在理論學(xué)習(xí)的同時，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全組教師根據(jù)各年級教材特點，討論教材教法，相互交流經(jīng)驗互相學(xué)習(xí)，互相取長補短，共同提高。
二、加強教研組的管理，狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。
深入備課組，了解、檢查本組的教學(xué)工作情況。
三、堅持單周查備課，雙周查作業(yè)批改。
每次檢查都認(rèn)真記錄，并及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、提高教研質(zhì)量, 切實開展校本教研
以學(xué)校教研組為單位，切實組織好常規(guī)教研，理論學(xué)習(xí)，說、講、評有實效，發(fā)揮教研組在教學(xué)活動中的作用，加強常規(guī)教學(xué)的研究。堅持集體備課，充分發(fā)揮教師的群體智慧。
在常規(guī)教學(xué)中使全組達(dá)到五個統(tǒng)一：即統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一備課，統(tǒng)一教案，統(tǒng)一練習(xí)，統(tǒng)一考試。堅持每周一次的備課教研會，重點研究教材，教法，備課，練習(xí)，考試和講評。按學(xué)校要求，每次教研會，須做好會議記錄，以備學(xué)習(xí)。提倡相互聽課，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。達(dá)到以老帶新，以能帶新，共同提高的目的。聽課節(jié)數(shù)按學(xué)校要求。年輕教師要上一堂公開課
五、不斷地對學(xué)生進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法的教育。
學(xué)習(xí)態(tài)度的好壞，關(guān)系到學(xué)習(xí)是否主動，是否刻苦，要變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。而學(xué)習(xí)方法的好壞，關(guān)系到學(xué)習(xí)是否有成效，教師既要傳授學(xué)習(xí)方法，又要指導(dǎo)學(xué)生自己做總結(jié)和積累。
六、積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革。
樹立課堂是教學(xué)主渠道的思想，向四十五分鐘要質(zhì)量。在課堂上，堅持面向全體，要把教學(xué)思想從“以教定學(xué)”向“以學(xué)定教”轉(zhuǎn)化，要確立學(xué)生“主體觀”思想。做到從問題出發(fā)，精講精練，要注意學(xué)生數(shù)學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)。
在教學(xué)改革方面，七年級要做好小學(xué)、初中教學(xué)的銜接，把學(xué)生盡快地引上正軌，同時培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。八年級要以培養(yǎng)優(yōu)生和縮小后進(jìn)生作為教改的突破口。九年級主要從提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和應(yīng)試能力上進(jìn)行教學(xué)研究和教學(xué)改革。
總之，我們教研組要多進(jìn)行合作交流，發(fā)揮整體效能。加強在教學(xué)活動中的參與和合作，分享教學(xué)資源，形成教研合力，以盡快提高教研組整體教學(xué)水平。具體如下：
二月份：
1、教師制定教學(xué)工作計劃。
2、教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會課改精神；認(rèn)真研究新教材新教法，注重學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新意識培養(yǎng)。
三月份：
1、開展集體備課、組內(nèi)聽課。
2、切實開展校本教研，及時整理備課與批改中的問題。
四月份：
1、初一、初二做好期中考試的準(zhǔn)備。
2、搞好骨干數(shù)學(xué)示范課、研討課活動及評課。重點評價創(chuàng)造性、實效性、操作性。
五月份：
1、教學(xué)資料庫建立、認(rèn)真書寫教學(xué)反思與經(jīng)驗交流。
2、初三認(rèn)真落實“中考大練兵活動”努力提高教學(xué)質(zhì)量。
六月份：
1、 總結(jié)積累教學(xué)案例每人至少寫一個教學(xué)后記，或整理一篇完整個案（含教案、實錄、教學(xué)反思）或完成一個教學(xué)案例。
2、 做好期末復(fù)習(xí)、認(rèn)真迎接考試。
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