【精品】年度工作計(jì)劃模板集錦10篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、市場(chǎng)概述
國內(nèi)潤滑油市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析
潤滑油產(chǎn)業(yè)是我國開放較早的行業(yè)之一，市場(chǎng)透明度較高，經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程，主要體現(xiàn)在：品牌整合、資源壟斷、價(jià)格上漲、營銷理念轉(zhuǎn)變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場(chǎng)持續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸，增長達(dá)5%。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國內(nèi)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力，將給潤滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)，這是潤滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來，遇到的難得機(jī)遇！
二、內(nèi)燃機(jī)潤滑油市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)
1、從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看，車用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現(xiàn)出更加快速增長的趨勢(shì)。
2、車用潤滑油市場(chǎng)呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級(jí)的趨勢(shì)，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級(jí)的對(duì)象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面，供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競(jìng)爭(zhēng)改變?yōu)榧懈?jìng)爭(zhēng)。
4、中高端產(chǎn)品銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁，從整體發(fā)展趨勢(shì)上看，SJ、CH—4級(jí)及其以上級(jí)別油品的銷售將會(huì)大幅度提升。
5、殼牌、美孚、嘉實(shí)多等國外品牌依舊在高端汽油機(jī)油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位，國產(chǎn)一線品牌如：長城、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn)。
6、在柴油機(jī)油市場(chǎng)主機(jī)廠潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢(shì)力，如：玉柴、濰柴、東風(fēng)、康明斯等。
7、渠道模式由長線渠道向短而平的.渠道模式轉(zhuǎn)變。
8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費(fèi)者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度
三、內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)現(xiàn)有品牌及特點(diǎn)
1、隨著內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰，現(xiàn)已形成潤滑油品牌三大陣營，以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場(chǎng)，該陣營中還
有嘉實(shí)多、BP、SK、道達(dá)爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。
以長城、昆侖為首的國字號(hào)陣營，其是中國市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，憑借其自有的資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)正在加大對(duì)中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐。
以龍?bào)�、康普頓、萊克為首的民營品牌，該陣營發(fā)展環(huán)境較為苛刻，上有“國字號(hào)陣營”，左有“進(jìn)口品牌陣營”，右有“山寨進(jìn)口版陣營”，但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展，突破發(fā)展瓶頸，在地域化和專業(yè)化方面取得了消費(fèi)者的認(rèn)可，成為我國最具生命力和活力的競(jìng)爭(zhēng)者。
2、主要品牌的渠道推廣策略
3、終端的定義
服務(wù)類終端：修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等，服務(wù)類終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來的附加值為利潤體現(xiàn)，銷售價(jià)格均高于銷售類終端。
銷售類終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點(diǎn)是“薄利多銷，快進(jìn)快出，只作銷售，不規(guī)范經(jīng)營”。4、國內(nèi)中高端品牌銷售模式
國內(nèi)外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)都是通過銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”；以及展開各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)—“抓住服務(wù)、銷售型門店”這兩大方面來實(shí)現(xiàn)的。
美孚在高檔汽機(jī)油上只推頂級(jí)產(chǎn)品—美孚1號(hào)合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商—特約維修站/大型修理廠—消費(fèi)者”，力圖樹立“服務(wù)于高檔車輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達(dá)到高利潤、豎專業(yè)形象的目的。
殼牌的高檔汽機(jī)油其著力點(diǎn)除了抓住服務(wù)、銷售型門店，同時(shí)逐漸與輪胎、保險(xiǎn)、配件等汽車相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作，對(duì)終端制作門頭、POP宣傳、店內(nèi)裝修、營建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳，從而抓住“消費(fèi)者”，達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)需求。
國際陣營中還有一些品牌如嘉實(shí)多、埃索、道達(dá)爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯(cuò)，擁有自己專業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場(chǎng)，從總體上來看，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場(chǎng)并沒有形成太大影響力，在中國市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績。
2、市場(chǎng)規(guī)劃按地區(qū)劃分
1。華北地區(qū)：北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古（5個(gè)省、市、區(qū)）。
2。東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江、大連（4個(gè)省、市）。
3。華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島（10個(gè)省、市）。
4。中南地區(qū)：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳（7個(gè)省、市）。
5。西南地區(qū)：重慶、四川、貴州、云南、西藏（5個(gè)省、市）。
6。西北地區(qū)：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆（5個(gè)省、區(qū)）。3、渠道策略：省會(huì)—地級(jí)市—縣城3。1、目標(biāo)渠道模式
3。2、渠道建立
20xx年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要開發(fā)市場(chǎng)為湖北、湖南市場(chǎng)地處京九線物流發(fā)貨便利，潤滑油市場(chǎng)需求大
3。3、終端開發(fā)
�、俟镜慕K端開發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn)，配備相應(yīng)的人員，主要以地級(jí)市汽配城、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū)。
②終端開發(fā)是拉動(dòng)式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠、修理點(diǎn)、小型配件專賣店、小型車隊(duì)、小型潤滑油專賣店、個(gè)體車主。
�、劢K端客戶開發(fā)模式：
銷售（服務(wù)）類終端：關(guān)心價(jià)格、促銷、宣傳品。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包（產(chǎn)品資料、各類海報(bào)、折頁等）對(duì)其拜訪、溝通，幫助店長碼放油品，給用戶主動(dòng)推介；通知潤滑油促銷信息，了解用油需求，競(jìng)品情況；協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作；根據(jù)終端數(shù)量開展產(chǎn)品銷售技巧交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)促銷會(huì)等。
直接使用類終端：關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù)、喜歡帶潤滑油的小禮品。因此，除了有規(guī)律的拜訪、用油感受詢問外，聯(lián)合經(jīng)銷商有針對(duì)性的開展技術(shù)交流會(huì)，為其車輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo)，保持對(duì)潤滑油品牌的忠誠度。
年度工作計(jì)劃 篇2
在這一年里，我的工作職責(zé)基本沒有變化，銀行業(yè)務(wù)的開展比較順利，基本上日清日畢。
收匯方面，今年三個(gè)公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對(duì)美元牌價(jià)一直是處于升值的趨勢(shì)，每天查詢外匯牌價(jià)和關(guān)注金融動(dòng)向已經(jīng)在不知不覺中成為習(xí)慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成，至今日為止三個(gè)公司的應(yīng)核款項(xiàng)除了立德這邊有一單還沒核銷外，其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中，在對(duì)外各政府部門以及其它單位的各項(xiàng)工作上，都能和諧溝通，達(dá)到預(yù)期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)上，今年公司進(jìn)行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的變更，每一次都大費(fèi)周折，新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦，同事們要適應(yīng)新的運(yùn)用方式和面對(duì)不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨，有時(shí)看到我弄得很煩燥的時(shí)候還會(huì)安慰我，多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴(yán)重的電腦故障，我未能及時(shí)排除，耽誤了同事們的工作，我負(fù)有不可推卸的'責(zé)任，事后總結(jié)教訓(xùn)，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權(quán)衡！
對(duì)比年初定下的工作目標(biāo)，除了年初的一些設(shè)想因?yàn)檫@啟電腦事故而擱淺，思想?yún)R報(bào)專題其它方面基本達(dá)標(biāo)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的循循教導(dǎo)和對(duì)我缺點(diǎn)的包容，感謝同事們對(duì)我工作的支持和配合。
年度工作計(jì)劃 篇3
20××年，我局的工作思路是：夯實(shí)基礎(chǔ)建長效機(jī)制，狠抓落實(shí)保總體穩(wěn)定。
具體指標(biāo)是：
--億元GDP各類安全事故（包括道路交通事故）死亡率比同期下降7%以上；
--各類安全事故（不含道路交通）期數(shù)、死亡人數(shù)分別同比下降5%；
--工礦商貿(mào)從業(yè)人員生產(chǎn)安全事故死亡率同比下降8%以上；
--重大安全生產(chǎn)事故（包括道路交通）期數(shù)同比下降50%以上，并遏止一次死亡5人以上的道路交通事故和3人以上的工礦商貿(mào)事故。
重點(diǎn)要做的幾項(xiàng)工作是：
�。ㄒ唬├^續(xù)推行每年兩次的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。從3月底到4月初開始，全市總動(dòng)員，爭(zhēng)取排查一批、公布一批、整改一批、驗(yàn)收一批事故隱患，借勢(shì)吹響安全號(hào)角，造出安全聲勢(shì)，凈化安全環(huán)境。為全年安全生產(chǎn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┩怀龅V山的治理工作�！痢聊甑V山安全的管理目標(biāo)是：總量下降30%左右，達(dá)標(biāo)率提高50%以上。一是結(jié)合今年開展的非煤礦山安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)已取證的礦山企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)的分類監(jiān)管制度，繼續(xù)按照礦山標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)一些夠條件的礦山進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。今年礦山達(dá)標(biāo)企業(yè)爭(zhēng)取達(dá)到30家以上。淘汰一些安全條件差，改造無望的礦山企業(yè)。逐步解決我市非煤礦山“多、小、散、險(xiǎn)”的局面。力求使我市礦山數(shù)量逐年減少，辦礦門檻逐年提高，開礦的安全條件逐年好轉(zhuǎn)。二是加大查處非法采礦的力度。對(duì)重點(diǎn)礦區(qū)仍采用“掃蕩式”的辦法，堵住非法的，管住合法的。對(duì)礦山開采（亂開濫挖）集中的區(qū)域一律實(shí)行先關(guān)閉后整合的治理路子�！痢聊甑墓ぷ髦行氖亲龊么鬂缮降狡诘V山的閉礦工作。地下礦山定期巡檢工作。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)安全生產(chǎn)信息平臺(tái)建設(shè)。在全市逐步完善重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象安全生產(chǎn)基本情況數(shù)據(jù)庫，重大危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)庫、隱患排查登記整改數(shù)據(jù)庫。（全市40家骨干企業(yè)、礦山、�；�、使用液氯液氨企業(yè)）
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)。理順鎮(zhèn)處安全管理機(jī)構(gòu)職能。上半年舉辦兩期安監(jiān)管理人員培訓(xùn)班。出臺(tái)鎮(zhèn)處安監(jiān)辦工作指南（操作手冊(cè)），擬在全市組建11-16支安監(jiān)支隊(duì)，同時(shí)制定行政執(zhí)法委托實(shí)施辦法。
�。ㄎ澹┙⒖茖W(xué)的考核辦法。改變安全生產(chǎn)目標(biāo)年底一次性考核的辦法，對(duì)簽定目標(biāo)責(zé)任書的鎮(zhèn)處、園區(qū)、和市直部門實(shí)施季度量化考核制。內(nèi)容包括：
1、時(shí)間內(nèi)安全生產(chǎn)事故；
2、本區(qū)域內(nèi)非法采礦、非法制作煙花爆竹、非法加油站的清理和整頓情況；
3、安監(jiān)局下達(dá)的監(jiān)控任務(wù)（重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、重大隱患整改）；
4、特種作業(yè)人員和管理人員持證上崗情況；
5、市安監(jiān)局委托執(zhí)法情況。季度考核結(jié)果在全市通報(bào)，對(duì)發(fā)生重大事故、責(zé)任不落實(shí)的單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人由安監(jiān)局向市委、市紀(jì)委進(jìn)行報(bào)告。
�。┙踩u(píng)價(jià)制度和安全達(dá)標(biāo)制度。在全市礦山、�；贰⒁�(guī)模以上企業(yè)實(shí)行安全評(píng)價(jià)和達(dá)標(biāo)制度。一是引進(jìn)有資質(zhì)的.中介機(jī)構(gòu)對(duì)以上企業(yè)進(jìn)行安全評(píng)價(jià)和定期檢查，對(duì)高危行業(yè)須達(dá)標(biāo)的必須進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查，改善基本的安全生產(chǎn)條件和環(huán)境。（達(dá)標(biāo)計(jì)劃是：從06年開始，一年重點(diǎn)突破，兩年全面鋪開，三年基本達(dá)標(biāo)）二是按照上級(jí)要求積極推進(jìn)安全責(zé)任保險(xiǎn)工作，逐步使安全生產(chǎn)置于法律的、行政的、市場(chǎng)的、全社會(huì)的防控體系當(dāng)中。
�。ㄆ撸┩晟茟�(yīng)急救援機(jī)制。在�；泛偷V山企業(yè)都要完善應(yīng)急救援預(yù)案和救援起動(dòng)機(jī)制。全市所有地下礦山必須完備與龍口救護(hù)中心的救援協(xié)議。每年至少要進(jìn)行一次在救援中心指導(dǎo)下的小型演練。（主要是；冒頂塌方施救、炮煙中毒施救、透水施救和從業(yè)人員的逃生自救的基本知識(shí)）
年度工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)處工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，堅(jiān)持后勤工作以學(xué)校教學(xué)工作為中心，以為教育教學(xué)服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，抓住“全心全意，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作目標(biāo)，提倡艱苦奮斗，勤儉辦學(xué)的精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高后勤人員的思想素質(zhì)和服務(wù)觀念，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使其能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要，確保后勤工作保障有力，做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位、服務(wù)到位。為師生打造出良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)體制管理工作
1.強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范財(cái)務(wù)工作。本學(xué)期做到積極配合學(xué)校的發(fā)展及工作需要，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，正確執(zhí)行預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，完善內(nèi)部報(bào)表制度，按時(shí)上報(bào)各種資料。
2、財(cái)務(wù)人堅(jiān)持認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算、年度預(yù)算和收支計(jì)劃，工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)，克服困難，嚴(yán)控資金支出，厲行節(jié)約，做出表率。
3、堅(jiān)持規(guī)范的財(cái)務(wù)審批手續(xù)，實(shí)行副校長審批，校長審核制度，嚴(yán)把報(bào)銷票據(jù)關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行XX市教育局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校會(huì)計(jì)原始憑證及其附件管理的通知》、《XX市行政事業(yè)單位差旅住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》的規(guī)定，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用和報(bào)銷，準(zhǔn)確做好學(xué)校年終決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支平衡。
4、配合紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政人員對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)、檢查。
三、履行職責(zé)，做好常規(guī)工作。
1、堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則，努力為師生準(zhǔn)備好所需的課本、作業(yè)本及教學(xué)用書和教學(xué)用具等，調(diào)配好教室及教師辦公室，為師生們能進(jìn)行正常的教學(xué)活動(dòng)提供物質(zhì)上的一切準(zhǔn)備。
2、進(jìn)一步推進(jìn)教育現(xiàn)代化工程，做好現(xiàn)代化設(shè)備的使用培訓(xùn)、保管、維修工作。
3、加強(qiáng)校舍，校產(chǎn)管理、維修工作。本學(xué)期對(duì)原四所學(xué)校的校產(chǎn)進(jìn)行清查核對(duì)移交上級(jí)部門，運(yùn)用信息化手段對(duì)本校的固定資產(chǎn)進(jìn)行逐一登記編號(hào)，做到賬賬相符、賬物相符。
4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，合理使用經(jīng)費(fèi)，各部門所需添置物品、器材，應(yīng)先通過學(xué)校的oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行請(qǐng)購，交校長審批后，由后勤部門采辦，發(fā)票須經(jīng)校長，總務(wù)處和物品驗(yàn)收負(fù)責(zé)人簽字后方能報(bào)銷。
5、健全借還制度，消耗品領(lǐng)用由后勤處負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)用，其它物品借用后應(yīng)及時(shí)歸還，嚴(yán)格賠償制度，各班、室門窗一切物品期初檢查登記，如有人為損壞，要照價(jià)賠償。
6、運(yùn)用教育局的數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)校圖書進(jìn)行篩選、歸類、上架、入庫，做到圖書管理信息化、規(guī)范化。
7、管好用好教學(xué)設(shè)備，進(jìn)一步充實(shí)、完善管理和發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的功能，提高使用率，加強(qiáng)電腦室、實(shí)驗(yàn)、圖書室、音樂室、美術(shù)室、體育室等設(shè)備的使用、管理和維修工作，對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)必須做到先登記造冊(cè)后使用的管理制度。
8、做好學(xué)校水電管理，加強(qiáng)水電設(shè)備的管理保養(yǎng)和維修，提倡節(jié)約用水、用電工的作作風(fēng)，全體老師應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)和吊扇的良好習(xí)慣。
9、進(jìn)一步辦好食堂。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，確保用膳衛(wèi)生健康，杜絕發(fā)生食物中毒現(xiàn)象;嚴(yán)格就餐紀(jì)律，珍惜糧食，嚴(yán)禁亂倒飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象;食堂工作人員應(yīng)熱愛本職工作，為辦好食堂出主意想辦法;嚴(yán)格采購驗(yàn)收制度，做好財(cái)物的保管工作，廉潔奉公，精打細(xì)算，努力改善師生伙食。
10、加強(qiáng)學(xué)校綠化管理，美化校園環(huán)境。定期或不定期的做好學(xué)�；拘藜�、除草和除蟲等工作。
11、協(xié)助大隊(duì)部做好加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生檢查打分工作，保持校園環(huán)境衛(wèi)生潔、齊、美。協(xié)助大隊(duì)部做好凈化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，要求做到在校園內(nèi)不亂奔跑，亂扔紙屑雜物，手不摸墻，腳不踢墻的現(xiàn)象。
12、認(rèn)真做好消防器材月查工作，做到每月一查，查有記錄，有問題及時(shí)處理解決。
四、做好安全保衛(wèi)工作，
1、平安是金、平安是福。樹立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念，總務(wù)處細(xì)致做好校舍安全，防火、防盜以及學(xué)生集體活動(dòng)和飲食安全的`管理、檢查工作，每個(gè)月要對(duì)校園進(jìn)行安全檢查，按時(shí)通過《XX市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)》上報(bào)學(xué)校的安全隱患，并及時(shí)消除不安全隱患。
2、健全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力，充分利用、有效發(fā)揮紅外線報(bào)警系統(tǒng)和校園監(jiān)控系統(tǒng)和全球眼的監(jiān)控作用，真正做到人防、物防、技防三到位，確保學(xué)校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、保證校園安全在學(xué)校第一責(zé)任人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，校舍、大型教學(xué)儀器安全有總務(wù)處具體負(fù)責(zé)，學(xué)生在校安全有德育副校長負(fù)責(zé)，班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用安全有班主任負(fù)責(zé)。各班、處、室都要注意用電安全，每天離校前應(yīng)確保關(guān)閉各種電器設(shè)備的電源，班主任要做好學(xué)生安全用電的教育，有損壞開關(guān)、插座、電扇等應(yīng)及時(shí)通過學(xué)校oa系統(tǒng)中的報(bào)修系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)修。
4、各教室靜校后要關(guān)好鎖好門窗，對(duì)于各專用室防盜防火設(shè)施經(jīng)常檢查，維修，對(duì)各種不安全隱患及時(shí)排除，確保各種設(shè)備安全。
5、加強(qiáng)門衛(wèi)保安職能，要做好外來人員來校登記工作，學(xué)生中途進(jìn)出校登記和清校巡視檢查工作，杜絕清校后學(xué)生滯留學(xué)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
五、校園基本建設(shè)
1.做好原四校的搬遷合并工作，做好登記、清查各校的財(cái)產(chǎn)工作和注銷各校的法人證書、機(jī)構(gòu)代碼證工作。
2.繼續(xù)按上級(jí)各部門要求完善學(xué)校的各項(xiàng)硬件設(shè)施設(shè)備。
3.做好學(xué)校食堂建設(shè)和食堂餐飲服務(wù)許可證的報(bào)批工作。
4.建設(shè)好無線校園網(wǎng)建設(shè)。
六、數(shù)字化校園建設(shè)
1、進(jìn)一步完善學(xué)校數(shù)字化校園的硬件配置。
2、建設(shè)好學(xué)校門戶網(wǎng)站，按各部門分配好欄目，學(xué)校各線工作均通過網(wǎng)站發(fā)布信息，努力充實(shí)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容。使學(xué)校門戶網(wǎng)站充滿人氣和活力，成為我校對(duì)外宣傳的陣地，成為學(xué)校工作的平臺(tái)。
3、建設(shè)好學(xué)校的oa辦公平臺(tái)，讓學(xué)校的各項(xiàng)工作都通過辦公平臺(tái)運(yùn)行，如：學(xué)校報(bào)修系統(tǒng)、物品申購、請(qǐng)假系統(tǒng)等，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作信息化。
4、通過固定資產(chǎn)管理軟件、圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、教學(xué)設(shè)備管理系統(tǒng)的使用。使學(xué)校管理信息化。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，進(jìn)行消防安全宣傳教育。
二、建立健全消防安全制度，堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的'原則，明確職責(zé)，完善組織機(jī)構(gòu)，按照三級(jí)防火制度，高度重視消防安全工作。
三、繼續(xù)和各科室主任護(hù)士長簽訂消防安全目標(biāo)責(zé)任書，明確各科室消防安全責(zé)任人，一層抓一層、層層抓落實(shí)，消除火災(zāi)隱患。
四、調(diào)整消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組 完善消防組織機(jī)構(gòu)。
五、建立健全消防檔案。
六、堅(jiān)持消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄，消防安全每日巡查由聘請(qǐng)的保安人員負(fù)責(zé)。
七、在ct室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳?xì)怏w滅火器，對(duì)全院消防器材進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證正常使用。
八、對(duì)全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)二次。
九、組織保安人員和義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防滅火演練二次。
十、完成主管部門安排的其他消防安全工作。
年度工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果，在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績效考評(píng)體系推行、維護(hù)，利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下：
1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫，為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員，進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估，選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的'培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編，結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
年度工作計(jì)劃 篇7
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會(huì)隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的'主推風(fēng)格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量：
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求：
(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里，作為一名營銷員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營銷計(jì)劃，力取在20xx年干出漂亮的成績。
一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面，面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識(shí)，不自我審視，那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走，甚至要超越時(shí)代的步伐，只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到，而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個(gè)店面里，我們面對(duì)經(jīng)銷商，面對(duì)營業(yè)員，面對(duì)消費(fèi)者，必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對(duì)經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點(diǎn)，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對(duì)該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務(wù)店員對(duì)該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們，只有把話說到點(diǎn)子上了，成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商，店員，消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值。
年度工作計(jì)劃 篇8
一、 指導(dǎo)思想：
孩兒屯幼兒園將深入學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，深刻把握《綱要》精髓，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范各項(xiàng)管理，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研究。遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，自覺創(chuàng)造與個(gè)體生命相和諧、相一致的教育。以深入實(shí)施素質(zhì)教育為核心，以青年教師教育教學(xué)能力培養(yǎng)為關(guān)鍵，以校園文化建設(shè)為載體，營造全面協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的育人氛圍，不斷提升辦園品質(zhì)，促進(jìn)幼兒園可持續(xù)發(fā)展。
二、主要工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，圍繞課程目標(biāo)的建構(gòu)與落實(shí)，加強(qiáng)研討，強(qiáng)化幼兒一日生活管理，提高幼兒來園活動(dòng)質(zhì)量。
�。ǘ┘訌�(qiáng)師資隊(duì)伍，引導(dǎo)全體教師敬業(yè)愛崗，勤奮工作，提高他們職業(yè)道德水平，樹立我園教師的良好形象。通過幼兒園課題研究計(jì)劃及各年齡段課程活動(dòng)，提高教師教學(xué)研討水平，進(jìn)一步明確辦園目標(biāo)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)教師“專業(yè)”的培訓(xùn)、培養(yǎng)，促進(jìn)青年教師內(nèi)涵的發(fā)展，使教師的專業(yè)水平有明顯地提高 。嘗試結(jié)合小學(xué)段開展園內(nèi)繪本和素聽故事小課題的研究。并就課題研究由史蘭香老師嘗試上一節(jié)研究課。
�。ㄋ模⿵V泛聽取家長建議，努力探索家教指導(dǎo)的途徑與方法，不斷提高家長工作的質(zhì)量，辦好家長學(xué)校，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀家長學(xué)校。
�。ㄎ澹┓e極爭(zhēng)取參加市、區(qū)級(jí)各類競(jìng)賽。
三、主要措施
（一）抓實(shí)師德建設(shè)，提高教師專業(yè)素質(zhì)
1、利用政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)教師愛崗敬業(yè)的教育，組織教師學(xué)習(xí)幼教新信息，做好學(xué)習(xí)筆記或心得體會(huì)，努力更新教育教學(xué)觀念。教師用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒，以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造奉獻(xiàn)”的園風(fēng)精神為核心，宣傳和提倡園內(nèi)要有“互相幫助的人氣、默默奉獻(xiàn)的風(fēng)氣、艱苦奮斗的勇氣和不拘小節(jié)的大氣”，積極營造民主、開放的教學(xué)氛圍，以人為本的育人氛圍。
2、切實(shí)提高教研活動(dòng)的實(shí)效性，每兩周進(jìn)行一次，每次有一個(gè)主題，由史蘭香老師負(fù)責(zé)組織，展開討論。根據(jù)幼兒實(shí)際，合理運(yùn)用教材，設(shè)計(jì)符合幼兒發(fā)展的活動(dòng)方案，使每位幼兒在原有基礎(chǔ)上得到提高。閱讀《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育研究》等幼兒雜志，經(jīng)常上教育網(wǎng)，不斷吸收新信息。爭(zhēng)取機(jī)會(huì)組織教師參觀先進(jìn)幼兒園，擴(kuò)大教師的視野，抓住到市、區(qū)各園的聽課機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)別人的長處，逐步提高自己的教育教學(xué)水平。
3、 強(qiáng)化反思與研究，倡導(dǎo)教師要以先進(jìn)的理念來指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。以教育研究的目光來審視自己的教學(xué)，努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫教育筆記、敘事、教育案例與教育論文。
4、積極參加幼兒園教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，以及優(yōu)秀教育活動(dòng)案例評(píng)比活動(dòng)。平時(shí)班與班之間進(jìn)行互相聽課評(píng)課活動(dòng)。期初，教師制定專題研究題目，期間認(rèn)真觀察與探索，期末寫一篇有質(zhì)量的專題總結(jié)，并進(jìn)行交流。
5、迎接升格檢查，全體備戰(zhàn)。
�。ǘ┲匾曈行У倪^程管理，明確責(zé)任
1、進(jìn)一步落實(shí)“誰分管誰負(fù)責(zé)”的`責(zé)任考評(píng)制度，細(xì)化、強(qiáng)化幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。保障幼兒園各項(xiàng)工作的順利開展與有效實(shí)施。
2、幼兒園教師要保教結(jié)合，適宜安排幼兒的一日生活；重視環(huán)境和游戲?qū)τ變喊l(fā)展的獨(dú)
特價(jià)值，積極支持與引導(dǎo)幼兒游戲，將教育靈活地滲透于一日生活中。不斷提高觀察、分析、反思幼兒一日活動(dòng)的能力。通過良好的教育手段培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣，促 幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能等方面的發(fā)展。
3、通過聽課了解保教人員執(zhí)教情況及幼兒活動(dòng)情況，確保幼兒園一日活動(dòng)有條不紊。
4、通過開辟種植園、天氣預(yù)報(bào)圖表與溫馨提示、新聞播報(bào)、評(píng) 選各種優(yōu)秀幼兒等形式多樣的活動(dòng)，促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。
5、努力做好教學(xué)業(yè)務(wù)檔案資料的管理，注意各種教學(xué)資料的積累。
（三）認(rèn)真做好衛(wèi)生保健、安全工作，確保幼兒安全
1、加大對(duì)各項(xiàng)消毒制度的執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)晨檢、消毒、食堂衛(wèi)生安全的管理和檢查等工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)維修和排除，杜絕因食品衛(wèi)生、消毒不嚴(yán)等不良事故的發(fā)生。
2、衛(wèi)生環(huán)境，責(zé)任到人。劃分保育員安全衛(wèi)生區(qū)。衛(wèi)生環(huán)境，具體分工，責(zé)任到人。
3、做好傳染病防治工作（1、加強(qiáng)晨檢2、登記缺席幼兒名單、做好每天隨訪工作3、發(fā)現(xiàn)傳染病例要及時(shí)上報(bào)疾控中心、教委辦，不得隱瞞）
4、強(qiáng)化安全責(zé)任重于泰山、安全人人有責(zé)的意識(shí)，預(yù)防各類安全事故發(fā)生。
5、強(qiáng)化一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的安全細(xì)化工作和安全檢查措施，確保幼兒在園學(xué)習(xí)、生活安全、愉快。由學(xué)�？倓�(wù)處牽頭做到每日小檢查、一月一次安全大檢查，并做好安全檢查記錄。
6、結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)，對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育活動(dòng)，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力并定期舉行安全演練。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)家園聯(lián)系，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展
1、每學(xué)期召開一次“家長會(huì)”和“家長開放日活動(dòng)”，讓家長了解幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)幼兒園工作的進(jìn)一步發(fā)展。
2、 開學(xué)初，各班精心設(shè)計(jì)班級(jí)墻壁，做到美觀新穎，突出主題。充分利用家園聯(lián)系欄，對(duì)家長達(dá)到家園教育同步，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。 開展好活動(dòng)區(qū)角環(huán)境季節(jié)性的變換，創(chuàng)設(shè)一個(gè)使幼兒感到關(guān)懷、接納、關(guān)愛和支持的良好環(huán)境，開展豐富多彩的體育活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒積極參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣，密切注意觀察幼兒在活動(dòng)中的安全，在幼兒一日活動(dòng)中注意培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。
3、通過家園溝通、召開會(huì)議等途徑了解聽取家長、教師的意見。
4、教師平時(shí)經(jīng)常利用接送幼兒時(shí)間及時(shí)反饋幼兒在園一日生活情況及用電話家訪或登門家訪。
5、充分利用家長資源，促進(jìn)幼兒園的整體工作，為幼兒園的發(fā)展起到重要的作用。
年度工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想：
以"以人為本，狠抓常規(guī)，規(guī)范發(fā)展，提高質(zhì)量"為工作思路，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)松北區(qū)八月教育工作會(huì)議精神、牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，重點(diǎn)抓好教師師德、學(xué)校德育、教學(xué)質(zhì)量、特色四方面工作，使他們相輔相成，努力做到"教師發(fā)展，學(xué)生發(fā)展，學(xué)校發(fā)展"，致力于建設(shè)群眾滿意的松北一流學(xué)校，萬寶中心校學(xué)期工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)：
(一)、堅(jiān)持以法治校，從嚴(yán)治校，努力辦成校風(fēng)正、校紀(jì)嚴(yán)、教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)勤、環(huán)境美、信譽(yù)高的優(yōu)秀學(xué)校。
(二)、積極推進(jìn)課程改革，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，在上學(xué)期教學(xué)成績的基礎(chǔ)上，再增長5分
(三)、認(rèn)真抓好師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)崗位練兵，造就一支信念堅(jiān)定、師德高尚、基本功扎實(shí)的教師隊(duì)伍。
(四)、加強(qiáng)安全管理力度，做好疾病防控工作，保證師生身體健康；
(五)、努力培育會(huì)做人、會(huì)求知、會(huì)健體、會(huì)勞動(dòng)、會(huì)生活，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才。
三、具體工作措施：
(一)齊抓共管抓管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新求發(fā)展
1、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的教育方針。找準(zhǔn)學(xué)習(xí)與工作、生活的結(jié)合點(diǎn)，堅(jiān)持學(xué)以致用，爭(zhēng)創(chuàng)"社會(huì)滿意學(xué)校和家長滿意教師"。
2、以人為本、實(shí)行人性化管理，科學(xué)開展層級(jí)管理，層層目標(biāo)明確，級(jí)級(jí)工作負(fù)責(zé)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚(yáng)民主、分工協(xié)作、以身作則、開拓創(chuàng)新，組織好教師政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。
3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，鞏固制度建設(shè)的成果，本學(xué)期將嚴(yán)格檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。尤其是考勤制度。
(二)加強(qiáng)教科研管理，保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提升
1、以全體學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，樹立全面質(zhì)量觀。善于從學(xué)生實(shí)際出發(fā)開展教學(xué)，因材施教，分層教學(xué)，強(qiáng)化課外學(xué)習(xí)指導(dǎo)，重視培優(yōu)扶困工作，為每個(gè)學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
2、9月份為教研活動(dòng)月與區(qū)骨干教師教學(xué)開放日活動(dòng)相結(jié)合，中心校選拔參加10月份舉辦的第二屆桃李杯課堂教學(xué)研討課展示。保證全學(xué)科參與，確保推選出優(yōu)質(zhì)的教研課，參加上一級(jí)課堂教學(xué)競(jìng)賽。同時(shí)繼續(xù)促進(jìn)"青藍(lán)互助教學(xué)相長"工程的有效開展，新教師要撰寫成長過程的心得體會(huì)，并保存好活動(dòng)記錄等檔案材料，以備考核檢查。從而快速提高教師的專業(yè)化成長，提高教師對(duì)課堂教學(xué)的管理與指導(dǎo)。
3、在全面抓好教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大對(duì)新一年和畢業(yè)班級(jí)的管理力度，召開專題會(huì)議，1-5年的學(xué)年組長分別制定學(xué)年組教學(xué)計(jì)劃，提出促進(jìn)教學(xué)措施，提高教學(xué)質(zhì)量。
4、各校要繼續(xù)做好質(zhì)量監(jiān)測(cè)，把提升教學(xué)質(zhì)量作為辦學(xué)的生命線。對(duì)教學(xué)質(zhì)量要實(shí)行時(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)預(yù)警。及時(shí)對(duì)周考、月考、單元、期中、期末質(zhì)量檢測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)中心校，并對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的教師追究原因，查擺問題，制定出整改措施，給社會(huì)、家長一張滿意的答卷。要加大課堂教學(xué)管理力度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期深入課堂聽課不少于70節(jié)，查教師備批改每月至少1次。把握教學(xué)動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)教師反思教學(xué)問題，提高課堂教學(xué)效果。
5、加大集體備課的管理力度，讓集體備課成為促進(jìn)教學(xué)提高的有力保障。中心校定于每月的第二周的周五為集體備課時(shí)間。學(xué)年組長要精心策劃，制定集體備課計(jì)劃，實(shí)施以單元為單位的集體備課工作，使教師研究最大化地發(fā)揮效能。
6、針對(duì)我校英語教學(xué)成績較弱的現(xiàn)狀，和我校原來具備的雙語教學(xué)的基礎(chǔ)，加大對(duì)英語教學(xué)的管理力度。除班主任大力協(xié)助英語教師抓好教學(xué)外，中心校繼續(xù)組織非英語專業(yè)教師的英語能力培訓(xùn)，工作計(jì)劃《萬寶中心校學(xué)期工作計(jì)劃》。有條件的學(xué)校開通廣播站，組織每天英語一刻鐘，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)每天都能說英語、聽英語的氛圍。開辦英語歡樂周活動(dòng)，組織多種形式的英語競(jìng)賽活動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的濃厚興趣，為學(xué)生搭建一個(gè)快樂學(xué)英語的平臺(tái)。
7、開展豐富的學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)，10月份數(shù)學(xué)科在組織低年級(jí)的"小小神算手"、高年級(jí)的'"解題精英"競(jìng)賽，語文學(xué)科組織低年級(jí)的百字競(jìng)賽，高年級(jí)的百詞競(jìng)賽。11月份組織"誦中華美文，做優(yōu)秀少年"活動(dòng)，充分落實(shí)"古文伴我成長，經(jīng)典浸潤人生"校本課程，充分展示詩詞誦讀的開展成果。
(三)做好隊(duì)伍建設(shè)工作，確保師資水平的不斷提高
1、加強(qiáng)教師崗位能力的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，與校本培訓(xùn)相結(jié)合切實(shí)開展崗位大練兵，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織教師進(jìn)行專業(yè)能力培訓(xùn)，結(jié)合教研活動(dòng)月組織優(yōu)秀課例展評(píng)，學(xué)期末組織練兵特色展示。組織課堂導(dǎo)入設(shè)計(jì)比賽、班級(jí)管理優(yōu)秀個(gè)案展評(píng)、每位教師每月寫教學(xué)隨筆1篇等。組織教師填寫好練兵手冊(cè)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)和學(xué)習(xí)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部中倡導(dǎo)講政治、講修養(yǎng)、講原則、講民主、講團(tuán)結(jié)，以身作則，發(fā)揮帶頭作用，深入實(shí)際。在教師中倡導(dǎo)"校興我榮，校衰我恥"的責(zé)任感，要確立教育是一種服務(wù)的理念，要以自身過硬的素質(zhì)為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)師德建設(shè)。組織"園丁杯"名師評(píng)選活動(dòng)，打造萬寶的一流教師隊(duì)伍。
3、以"學(xué)習(xí)實(shí)踐師德規(guī)范，爭(zhēng)做德能雙馨教師"為主題，各校開展"每月一案，舉案明理"師德案例征集活動(dòng)。各校每月按照教師人數(shù)的10%上報(bào)案例篇數(shù)，要上交電子稿，每月的最后一個(gè)周五上交，然后形成中心校的師德案例集。
(四)豐富德育團(tuán)隊(duì)活動(dòng)內(nèi)容，為學(xué)校增添新的活力
1、開展"我愛我的祖國"系列教育活動(dòng)，中心校統(tǒng)一下發(fā)活動(dòng)方案，各校要保證活動(dòng)質(zhì)量與效果。
2、舉辦"祖國您好"第三屆學(xué)校藝術(shù)節(jié)，為期10天。各校組織開幕式，中心校組織閉幕式的綜合展示，同時(shí)結(jié)合建國60周年組織相應(yīng)的競(jìng)賽展示活動(dòng)，如"描繪祖國江山，書寫時(shí)代華章"書畫大賽等(中心校下發(fā)詳細(xì)的活動(dòng)方案)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)展示自我、鍛煉自我的空間。同時(shí)也創(chuàng)造條件參加區(qū)級(jí)的綜合展演。組織好合唱隊(duì)的訓(xùn)練，爭(zhēng)取在市級(jí)比賽中取得好成績。
3、班主任要上好每一節(jié)班隊(duì)會(huì)課，本學(xué)期組織以"弘揚(yáng)和培育民族精神"為主題的班隊(duì)會(huì)評(píng)比活動(dòng)，9月14日上報(bào)參賽班級(jí)和教案，9月21日以后下各校檢查，評(píng)選優(yōu)秀班隊(duì)會(huì)與優(yōu)秀教研課同時(shí)展示。10月份為"弘揚(yáng)和培育民族精神月"，各校組織主題升旗儀式，各校要上交活動(dòng)月的活動(dòng)總結(jié)。
4、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，少先隊(duì)建隊(duì)日組織相應(yīng)教育活動(dòng)。發(fā)揮升旗儀式的德育教育作用，中心校下發(fā)每月的教育主題，完小上交相應(yīng)的文字材料。
5、進(jìn)一步明確和諧教育的涵義，創(chuàng)建良好的校園文明，將和諧的校園文化建設(shè)納入學(xué)校管理的重點(diǎn)工作之中。
6、切實(shí)加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生合作、關(guān)心、寬容、誠信等健康心理品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)挫折的頑強(qiáng)毅力和吃苦耐勞的精神，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力。
(五)做好其他工作，為學(xué)校發(fā)展提供有力保障
1、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。各校要開展體音美學(xué)科的教學(xué)教研活動(dòng)，充分利用這些學(xué)科的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，充分開展活動(dòng)，保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，提高課間操的質(zhì)量，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，豐富校園文化生活。
2、學(xué)校的工作應(yīng)該得到家長的支持與理解，本學(xué)期充分發(fā)揮家長學(xué)校和關(guān)工委的作用，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育體系。定期組織家教講座，組織學(xué)校開放周或開放日活動(dòng)，讓家長走進(jìn)校園了解學(xué)校的辦學(xué)思想、教師的工作能力和學(xué)生的每天學(xué)習(xí)情況。家長參與后要填寫反饋記錄單，學(xué)校要收回存檔。
3、加大學(xué)校封閉式管理的力度，學(xué)校定期檢查、抽查，時(shí)刻敲響安全警鐘，杜絕安全隱患。做好防疫防病工作，把住晨檢關(guān)，防止甲型流感病毒等侵害師生身體健康。
以上是我校本學(xué)期的工作計(jì)劃，在新的一學(xué)期中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、敢拼敢打、攻關(guān)克難的精神，團(tuán)結(jié)一致，不計(jì)得失，要質(zhì)量、求特色，創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為打造松北區(qū)的一流學(xué)校而努力！
年度工作計(jì)劃 篇10
于**年內(nèi)，物業(yè)公司計(jì)劃通過下列各項(xiàng)工作，樹立起領(lǐng)導(dǎo)xx時(shí)尚魅力之全心全意全程為業(yè)戶服務(wù)之形象，逐步完善xx步行街之各項(xiàng)管理工作，為步行街業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù)。
1．協(xié)助步行街后期工程
步行街土建工程已基本完成，預(yù)計(jì)在**年2～5月份會(huì)進(jìn)行設(shè)備安裝試調(diào)及室內(nèi)裝修工程，屆時(shí)本本物業(yè)公司會(huì)全力協(xié)助發(fā)展商對(duì)上述工程之監(jiān)管及跟進(jìn)，并就物業(yè)管理及用家角度提供改善建議，以祈于建設(shè)階段即可顧及到將來實(shí)際方便使用之需。
2．完善停車場(chǎng)管理
物業(yè)公司擬于**年度對(duì)停車場(chǎng)分階段逐步實(shí)施下列措施，已完善停車場(chǎng)之管理，防止突發(fā)事件發(fā)生：
2.1 于停車場(chǎng)入口豎立停車場(chǎng)規(guī)則豎牌，俾能讓使用停車場(chǎng)之人仕了解停車場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定。
2.2 針對(duì)目前停車場(chǎng)，摩托車場(chǎng)地面大量起灰砂及凹凸不平之現(xiàn)狀，建議發(fā)展商能考慮重新進(jìn)行改善工程，并由專業(yè)之公司標(biāo)劃車位及車道指示。
2. 3 劃分租戶月租車輛停放區(qū)，購物臨時(shí)車輛停放區(qū)，好又多臨時(shí)倉儲(chǔ)區(qū)及完善御貨區(qū)管理制度。
2. 4 申報(bào)停車場(chǎng)收費(fèi)批文及于本車場(chǎng)內(nèi)公示，開始實(shí)施收費(fèi)。
2. 5 于停車場(chǎng)內(nèi)各隱蔽處加設(shè)閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)。
3．辦理交收鋪手續(xù)
從發(fā)展商處接管步行街物業(yè)，為小業(yè)戶辦理鋪位交收手續(xù)，并爭(zhēng)取當(dāng)年度所有租鋪位全部營業(yè)。
4．收取管理費(fèi)
物業(yè)公司擬將于**年6月份起正式向業(yè)戶收取管理費(fèi)（具體視開業(yè)時(shí)間及租賃協(xié)議而定），物業(yè)公司將會(huì)在此之前安排到物價(jià)局申報(bào)有關(guān)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及做好向各業(yè)戶的宣傳，解釋工作。
5．業(yè)戶二次裝修的監(jiān)管
物業(yè)公司將根據(jù)裝修手冊(cè)內(nèi)有關(guān)規(guī)定及流程為業(yè)戶辦理手續(xù)及進(jìn)行監(jiān)管。
6．為業(yè)戶提供有償服務(wù)
物業(yè)公司擬為業(yè)戶開設(shè)多項(xiàng)有償服務(wù)，（包括協(xié)助提供辦理營業(yè)執(zhí)照，家政服務(wù)、裝修設(shè)計(jì)施工、職員招聘、廣告設(shè)計(jì)等），既可增加管理收入，以填補(bǔ)管理支出，又可為租戶提供更多元化的服務(wù)。
7．節(jié)日裝修
于傳統(tǒng)節(jié)日期間，如中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)、新年、農(nóng)歷春節(jié)等，物業(yè)公司會(huì)于步行街內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓?jié)日裝飾及配合發(fā)展商租賃推出一系列之推廣活動(dòng)，增加步行街節(jié)日喜慶氣氛，提供商場(chǎng)社會(huì)知名度，美譽(yù)度，增強(qiáng)租戶對(duì)步行街之歸屬感。
8．設(shè)計(jì)及落實(shí)步行街永久性標(biāo)志
為樹立xx步行街時(shí)尚魅力之高級(jí)商業(yè)形象，物業(yè)公司將與有關(guān)設(shè)計(jì)公司聯(lián)系，為商場(chǎng)設(shè)計(jì)及安裝一系列之企業(yè)CI形象標(biāo)志。
9．工程
9.1 接交步行街公共設(shè)備及公共地方
物業(yè)公司將于有關(guān)設(shè)備基本能正常運(yùn)作的情況下，按步驟分階段就步行街所有公共設(shè)備、設(shè)施及公共地方與施工單位進(jìn)行協(xié)商，正式接收步行街有關(guān)公共設(shè)備及公共地方。
9.2 跟進(jìn)遺漏工程
物業(yè)公司會(huì)保持與施工單位的良好溝通，跟進(jìn)有關(guān)租戶遺漏工程，并擬定相關(guān)之遺漏工程跟進(jìn)程序，以進(jìn)一步加速遺漏工程完成。
9.3 指定及落實(shí)設(shè)備長/短期維修計(jì)劃
隨著步行街設(shè)備不斷投入運(yùn)作，為確保各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行，物業(yè)管理公司工程部將制定一套完整的設(shè)備長/短期維修保養(yǎng)計(jì)劃，通過有計(jì)劃及有步驟地對(duì)步行街各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以及對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的合理化使用，最大限度地延長設(shè)備的使用壽命。
9.4 外判工程
根據(jù)步行街的運(yùn)作情況及從節(jié)約管理成本的角度考慮，部分專業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作將有可能需外判專業(yè)的`承辦商，于外判工作中，物業(yè)公司基本會(huì)采用公開招標(biāo)的方式選聘有關(guān)承辦商。
9.5 人員招聘及培訓(xùn)
至步行街全面開業(yè)前1個(gè)月，物業(yè)公司需再公開招聘一批員工，主要為客戶中心、工程、安防員工，總?cè)藬?shù)約為40人。并結(jié)合現(xiàn)在職員工，加強(qiáng)進(jìn)行培訓(xùn)，除向各員工提供一般性物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn)外，物業(yè)公司亦會(huì)通過講座、考試、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，參觀及與其它管理公司就物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行座談交流等方式，為各級(jí)員工提供包括物業(yè)管理、工程、消防、突發(fā)事件處理、服務(wù)禮貌、意識(shí)等各方面專業(yè)培訓(xùn)，旨在增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)及專業(yè)知識(shí)，提高物業(yè)公司整體業(yè)務(wù)水平。
9.6清潔管理
根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，提供自建及外判清潔服務(wù)兩種方案，以于開業(yè)前進(jìn)行運(yùn)作。
9.7消防演習(xí)
物業(yè)公司成立業(yè)務(wù)消防隊(duì)，于日常工作中重點(diǎn)培訓(xùn)消防知識(shí)，擬在開業(yè)前進(jìn)行一次消防聯(lián)動(dòng)演習(xí)，及于日后每2個(gè)月組織一次消防演習(xí)。
9.8完善物業(yè)公司內(nèi)部管理
物業(yè)公司擬通過下列措施進(jìn)一步完善內(nèi)部管理。
1）制定部門主管定期會(huì)議制度，加強(qiáng)部門溝通。
2）完善各部門的工作手冊(cè)及規(guī)章制度，每半年檢討并審核一遍。
3）徹底明確及落實(shí)各員工的崗位職責(zé)。
4）加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部紀(jì)律，完善獎(jiǎng)懲制度。
5）建立并實(shí)施ISO9002內(nèi)部文件、資料管理制度。
6）建立采購公開招標(biāo)制度。
7）加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本核算與控制，節(jié)約開支。
總經(jīng)辦
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**二月十一日
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