個人計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，很快就要開展新的工作了，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編收集整理的個人計劃7篇，歡迎大家分享。
個人計劃 篇1
在這個經(jīng)濟繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業(yè)也要加強防范意識，我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作，以下是我的總結(jié)：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、zz西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的`號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了年成功分亨芒果的經(jīng)驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自己的節(jié)日—芒果節(jié)�？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
回顧上個季度的工作，我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的，我也希望我會在下一季度中做到更好。
個人計劃 篇2
一、個人健身計劃制定的原則和方法
大學(xué)生進行身體鍛煉時必須制定切實可行的鍛煉計劃，這樣才能保證鍛煉的系統(tǒng)性和科學(xué)性，克服鍛煉的片面性、盲目性和隨意性。同時，也便于檢查鍛煉效果，總結(jié)經(jīng)驗，改變方法，提高健身效果。
個人健身計劃是指根據(jù)個人身體情況，實施科學(xué)的、系統(tǒng)的鍛煉方案的理論規(guī)劃。
�。ㄒ唬﹤�人健身計劃制定的原則
體育鍛煉的基本原則（自覺積極性原則、從實際出發(fā)原則、持之以恒原則、循序漸進原則、全面鍛煉原則）是健身計劃制定時應(yīng)遵循的一般性原則，適用于每個鍛煉者。但個人健身計劃具有明顯的個性化特點，在實踐中可以根據(jù)個性化的要求，在一般性原則的基礎(chǔ)上確定個性化原則。
�。ǘ┲贫▊�人健身計劃的方法
健身計劃制定方法包括健康診斷、體力測定、鍛煉設(shè)計、鍛煉實踐、效果檢驗和計劃調(diào)查等。
1.健康診斷和體力測定
健康診斷和體力測定是制定健身計劃的基礎(chǔ)依據(jù)。在了解個人的`一般身體狀況有無運動禁忌癥后，才能確定鍛煉的內(nèi)容與鍛煉的具體方法。如經(jīng)過健康檢查發(fā)現(xiàn)身體患有某種疾病，應(yīng)首先進行積極治療，再進行鍛煉。體力測定是確定運動強度和鍛煉效果的依據(jù)，一般可采用庫伯的12分鐘定時跑等進行測定。
2.鍛煉設(shè)計
健身計劃的內(nèi)容包括確定健身目標、選擇運動項目、確定運動強度和運動量、確定運動時間和頻率等。
（1）確定目標
確定目標時，首先應(yīng)從自身的體質(zhì)和健康狀況出發(fā)，因人而異，使鍛煉的具體任務(wù)和指標切合自身實際。如在校大學(xué)生確定旨在達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》測試合格、良好、優(yōu)秀等級，在健身鍛煉的第一階段，應(yīng)以發(fā)展一般性身體素質(zhì)，部分達到測試項目標準合格等級為目標；第二階段，應(yīng)以進一步提高身體素質(zhì)，達到全部測試項目標準合格等級為目標；第三階段，應(yīng)以全面提高身體素質(zhì)，努力達到測試標準良好或優(yōu)秀等級為目標。
�。�2）選擇運動項目與鍛煉內(nèi)容
制定健身計劃時，應(yīng)根據(jù)自己的興趣愛好、運動特長、專業(yè)特點、以及學(xué)校體育環(huán)境、季節(jié)氣候條件等合理選擇運動項目和鍛煉內(nèi)容。注意體育課和課外體育鍛煉內(nèi)容相結(jié)合，鍛煉興趣和實際需要相結(jié)合，既要使個人興趣或擅長體育項目獲得發(fā)展和提高，又要努力克服自己的弱項和不足，使健身具有全面性和實效性。同時要把《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》規(guī)定的測試項目，職業(yè)實用體育內(nèi)容作為健身鍛煉的重要內(nèi)容。
（3）確定運動強度
運動強度確定是否合理，直接影響鍛煉的效果和運動的安全性。一般來說，運動強度應(yīng)以運動中的心率為量化標準。
�。�4）確定運動時間
在鍛煉時間的安排上，應(yīng)按學(xué)校的作息制度確定自己鍛煉的時間。每次運動的時間一般在15~60分鐘，時間短，運動強度應(yīng)大，時間長運動強度應(yīng)小，可根據(jù)個人情況而定。
�。�5）確定頻率
每周鍛煉次數(shù)一般應(yīng)在3次以上，這樣才能收到明顯的鍛煉效果。每天堅持鍛煉效果最佳，但力量性鍛煉隔天1次效果較好。
3.鍛煉計劃的實施與檢驗
實施個人健身計劃，必須遵循體育鍛煉的一般性原則，一方面應(yīng)嚴格按照健身計劃進行鍛煉，另一方面應(yīng)根據(jù)鍛煉的實際情況進行調(diào)整，這樣才能取得良好的健身效果。執(zhí)行健身計劃時，應(yīng)定期進行鍛煉效果的檢驗，不斷調(diào)整鍛煉計劃，以提高鍛煉的效果。
4.健身計劃格式
姓名：————性別：————
基本健康狀況：————
預(yù)期鍛煉目標：————
鍛煉任務(wù)及要求：————
安靜時心率：——次/分
最大負荷時心率：——次/分
運動項目時間分配：————
運動強度：——次/分（平均心率）
鍛煉持續(xù)時間：每周＿＿次每次＿＿分
其它＿＿＿＿
5.個性化健身計劃內(nèi)容的編寫
個性化健身內(nèi)容是指根據(jù)自己的興趣偏好，或職業(yè)特殊需要，或所處的特殊運動環(huán)境，制定具有鮮明個性的健身計劃。如偏好極限運動的鍛煉者，可根據(jù)從事的極限運動項目要求的體力標準選擇鍛煉內(nèi)容和編寫健身計劃；特殊職業(yè)的鍛煉者，可根據(jù)工作的需要選擇具有較強針對性的鍛煉內(nèi)容。但鍛煉者應(yīng)注意健身計劃的最主要目的是塑造全面健康發(fā)展的體魄，應(yīng)處理好個性需求和一般性健身鍛煉需求的關(guān)系。
個人計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，二年級語文備課組以課程改革的基本精神為指針，以學(xué)校語文教研組工作計劃為指導(dǎo)，圍繞進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量和效率為中心，切實轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)思想，深入貫徹“新課標”的精神，將以“提高語文課堂教學(xué)效率，大力推進課外閱讀”為工作重點，積極倡導(dǎo)“一篇課文兩課時完成”，研究“培養(yǎng)預(yù)習(xí)習(xí)慣、精簡教學(xué)環(huán)節(jié)、突出教學(xué)重點”的提高語文教學(xué)效率的具體策略、方法。
二、主要措施
1、進行組內(nèi)教材培訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合課堂進行研討。
2、通過作業(yè)檢查評價和測試卷面分的合理運用，激發(fā)二年級師生對書寫質(zhì)量的關(guān)注，促進學(xué)生提高書寫質(zhì)量。
3、積極參與各種主題研訓(xùn)活動，全面提高教師解讀文本的能力
4、針對學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合課改對學(xué)生認知水平的要求，討論訓(xùn)練卡題型，扎扎實實培養(yǎng)孩子的預(yù)習(xí)習(xí)慣，提高閱讀理解能力，落實到位。
5、豐富課外活動，開展語言文字方面的競賽，使學(xué)習(xí)語文較好的同學(xué)在個性上得到發(fā)展。做到課外活動與課堂教學(xué)有機結(jié)合，促進學(xué)生思維的發(fā)展。
三、工作要點
九月份：
1、明確上課、備課、與改作等各項工作的要求，特別是新變化的地方，要求具體、具有操作性，傳遞到位。
2、參加課堂教學(xué)模式全員培訓(xùn)，并在組內(nèi)開展研討活動；
4、推薦教師參加校級“公開課”研討課堂展示，積極推進“一篇課文兩課時完成”。
5、開展一、二單元主講研討活動。
十月份：
1、參與課堂模式研討縣級主題研訓(xùn)活動；
2、進行備課抽查與反饋，重點工作在于教師對教材的.分析與課堂重難點的處理有沒有較為到位。
3、開展三、四單元主講研討活動。
十一月份：
1、參與課堂模式研討之二：組織“解讀文本合理取舍一篇課文兩課時”主題研討。
2、期中考試并分析試卷，透過試卷命題來把握上級的教學(xué)要求，并探索更為合理的語文教與學(xué)的方式。
3、以期中考試為契機，強調(diào)學(xué)生測試卷面分的合理運用，制定明確的標準，進行科學(xué)評分。
4、五六單元主講以及研討。
十二月份：
1、積極參與課堂模式研討之。
2、舉行“制定學(xué)生書寫評價標準加強指導(dǎo)提高學(xué)生書寫水平”的討論。
3、舉行一次學(xué)生課外閱讀活動，激發(fā)學(xué)生的課外閱讀興趣，重在讓孩子感受閱讀的快樂，
4、七八單元主講以及研討。
一月份：
1、學(xué)生學(xué)業(yè)評價研討；
2、教師課堂教學(xué)評價研討；
3、期末測試并分析。
4、學(xué)期小結(jié)。
個人計劃 篇4
時間在不知不覺間走過去了，也許是這段時間太忙了，竟沒有發(fā)現(xiàn)時間就這么匆匆流過。但盡管時間飛逝，但是在這段時間里付出的努力以及從中收獲的收獲卻是不會騙人的。
如今，五月的工作也即將到來，眼看著工作也要忙碌起來，為此，我也決定要做好準備讓這個月的工作能更加的嚴謹、有序，讓我也能從這段工作中收獲更多的經(jīng)驗教訓(xùn)。以下是我的五月工作計劃：
一、情況分析
自從上月人們開始逐步的恢復(fù)出行，我們的工作也隨之迎來了累積的釋放。不斷有客戶為辦理各種業(yè)務(wù)涌進銀行。為了保持秩序，大廳的保安和經(jīng)理也為此感到頭疼。就目前的情況來開，情況對我來說并不夠樂觀，因為長時間的休假讓我也受到了影響，盡管這些日子有所調(diào)整，但是面對如此繁重的工作，我必須做的更好，更有效率。
二、對個人的工作要求
為在五月中順利的完成工作目標，我認識到自己目前的工作狀況是非常糟糕的，為此，我決定在五月的工作正式到來之前，積極的改正自己的'工作問題。
1、因為漫長的假期，我對工作也產(chǎn)生了一些生疏。盡管在這段時間已經(jīng)有了不少的恢復(fù)，但畢竟受到影響比較大，在面對這樣的工作累積，我必須讓自己適應(yīng)更高效的工作方式，為此，在個人的管理上，我要逐步的提升要求做好適應(yīng)。
2、面對眾多的工作，盡管需要提升效率，但是對于在工作的質(zhì)量要求我卻不能疏忽，除了加強對效率的要求之外，對工作的準確性，以及服務(wù)的質(zhì)量和滿意度都不能落下。這不僅僅需要我在工作上更加努力，而且在思想上也要做足準備。
3、對每日的工作做好總結(jié)，我明白現(xiàn)在自己所做的不過是對未來工作的計劃，但是工作是常變的，為此，我不僅要提高自己的應(yīng)對能力，更要在每天的工作之后總結(jié)自己的經(jīng)驗，這樣才能讓計劃順利的進行。
三、防護措施
五月的工作盡管恢復(fù)了不少，但是在生活中的安全防護依舊是不可少的！為了自己，也是為了他人的健康，我依舊要時刻保持在工作前后的衛(wèi)生保持工作，注意消毒和清潔，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境等。
四、結(jié)束語
五月的工作即將到來，但我已經(jīng)做足了準備，相信我一定能在這個月順利的完成自己的任務(wù)，并進一步的超越自己！
個人計劃 篇5
一、年度財務(wù)目標
財務(wù)目標：公司某年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點：36個。
二、銷售部薪酬管理
說明：在某年薪酬計劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計某年4-6月挑選一名實力派擔任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的`區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：
1、總經(jīng)理
(1)年薪30萬，構(gòu)成包括：
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);
(2)績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);
(3)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼1000元/月、電話補貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限3000元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招，擬某年4-6月挑選一名實力派擔任。
年薪15萬，構(gòu)成包括：
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);
(5)績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);
(6)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為 500元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限1500元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理
年薪12萬，構(gòu)成包括：
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);
(1)績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);
(2)根據(jù)實際情況，乙方可享受交通補貼600元/月、電話補貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、招待費最高上限600元/月(招待費以發(fā)票形式報銷)。
3、跟單按原有標準執(zhí)行
機密出差標準：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實報實銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機票和長途車費另報。
三、某年市場政策
說明：渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導(dǎo)客戶完成銷量。在某年市場基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“店長責(zé)任制”，三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”，深入渠道，捆綁店長，保證公司返點不變的情況下給店長發(fā)工資(以點數(shù)的形式發(fā)放到店長基金，激勵銷售，責(zé)任到人)。
個人計劃 篇6
1、每天有效學(xué)習(xí)時間最少保持在5~6小時
2、學(xué)習(xí)時間最好固定在：上午8：30-11：30，下午14：30-17：30;晚上19：30-21：30。既不要睡懶覺，也不要開夜車。
3、制定自己的學(xué)習(xí)計劃，大家應(yīng)該知道在黃岡網(wǎng)校上最下面一個區(qū)域的“工具欄”里有個“學(xué)習(xí)計劃”。請大家根據(jù)自己的實際情況制定一個適宜自己的學(xué)習(xí)計劃。結(jié)合我們教你們的“四步學(xué)習(xí)方法”——知識強化，名師面授，智能測評，名師答疑來進行寒假的學(xué)習(xí)。合理利用時間，統(tǒng)籌規(guī)劃。但主要是以保證每科的學(xué)習(xí)時間為主。例如：你數(shù)學(xué)定的是2個小時，但2小時過后任務(wù)還沒有完成，建議你趕快根據(jù)計劃更換到其他的復(fù)習(xí)科目。千萬不要出現(xiàn)計劃總是趕不上變化的局面。
4、晚上學(xué)習(xí)的最后一個小時建議把安排設(shè)置為機動，目的是把白天沒有解決的問題或沒有完成的任務(wù)再找補一下�？梢园阎R點沒有吃牢做錯的'題目放在“智能測評”里“我的錯題本”里面，做一個歸納，方便你們以后的查閱和復(fù)習(xí)。
5、每天至少進行三科的復(fù)習(xí)，文理分開，擅長/喜歡和厭惡的科目交叉進行。避免偏科現(xiàn)象。
6、不要前趕或后補作業(yè)。記住，完成作業(yè)不是目的，根據(jù)作業(yè)查缺補漏，復(fù)習(xí)一下薄弱環(huán)節(jié)才是根本。
7、有自己解決不了的問題，千萬不要死摳或置之不理，進入我們“學(xué)習(xí)區(qū)”里面的“名師答疑”讓我們黃岡網(wǎng)校為你解答吧!
8、每天晚飯前后和父母散散步，既鍛煉了身體，呼吸了新鮮空氣，又增進了溝通。
真心的希望你們每個高中生都能將復(fù)習(xí)狀態(tài)調(diào)整到最佳，高效率、高質(zhì)量地完成自己的復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)計劃!風(fēng)雪再大，黃岡中學(xué)網(wǎng)校與你一起進步!
個人計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實鐵道部《關(guān)于進一步加強鐵路職業(yè)教育工作的決定》和集團公司職教工作會議精神，緊密圍繞鐵路運輸安全生產(chǎn)的中心任務(wù)，以“標準化教育培訓(xùn)中心”的建設(shè)為載體，創(chuàng)新進取，攻堅職業(yè)技能的培訓(xùn)，努力開創(chuàng)職教工作的新局面。
二、方針目標
堅持“主動服務(wù)、主動適應(yīng)”的運輸生產(chǎn)方針，深化安全管理基礎(chǔ)工作，加強崗位達標培訓(xùn)，參加集團公司組織的各工種職業(yè)技能鑒定，持續(xù)開展運輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精良、應(yīng)急處理能力能適應(yīng)運輸安全生產(chǎn)要求的職工隊伍。
具體目標：一強化、二提高、三個、一實現(xiàn)、一合格。
一強化：強化各工種崗位作業(yè)標準內(nèi)容，通過職業(yè)技能鑒定。
二提高：提高乘務(wù)人員的服務(wù)意識和非正常情況下應(yīng)急處理問題的能力。
三個：職工持證上崗、崗前培訓(xùn)合格率達、非正常情況下崗位技能演練覆蓋率達。
一合格：職工教育達標單位驗收合格。
一實現(xiàn)：實現(xiàn)安全年。
三、具體措施
�、奔訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，完善三級
充分發(fā)揮“三級教育網(wǎng)”在職工教育培訓(xùn)工作中的作用，進一步加強對客運段“三級教育網(wǎng)”的管理，做到職責(zé)明確，工作程序規(guī)范，切實抓好各車隊（間）的職工教育和培訓(xùn)工作。
各車隊、車間通過三級教育網(wǎng)的作用，根據(jù)不同時期安全工作的重點，結(jié)合本車隊（間）的運輸生產(chǎn)實際，開展各工種崗位技能演練，加強勞動安全、人身安全、消防安全知識教育，充分調(diào)動職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的積極性，形成安全生產(chǎn)的濃厚氛圍，使職工牢固樹立安全第一的思想，在工作中認真執(zhí)行標準化的作業(yè)程序，確保旅客運輸安全。
⒉適應(yīng)運輸生產(chǎn)需要，積極開展各種適應(yīng)性培訓(xùn)，以提高旅客列車工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)運輸生產(chǎn)實際及鐵道部要求“每名職工每兩年完成天的培訓(xùn)任務(wù)”的需要，進行生產(chǎn)一線乘務(wù)職工的全員脫產(chǎn)培訓(xùn)，以車隊為單位辦班，全員脫產(chǎn)培訓(xùn)時間長，任務(wù)重，各車隊要積極配合。脫產(chǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：職業(yè)道德、服務(wù)理念、法制法規(guī)、作業(yè)標準、客運業(yè)務(wù)規(guī)章、安全知識、車輛基礎(chǔ)知識、軍運規(guī)章，加強軍事運輸知識的學(xué)習(xí)，鐵路軍事運輸是鐵路運輸中的重要組成部份，尤其是我段每年均要承擔繁重的軍事運輸任務(wù)，為此各車隊（車間）在日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要加強軍事運輸?shù)膶W(xué)習(xí)，適應(yīng)鐵路軍事運輸?shù)男枰�；強化技能演練（案例處理、消防安全知識和服務(wù)技能訓(xùn)練），提高隊伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；采取靈活的學(xué)習(xí)方式，在培訓(xùn)過程中開展軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識競賽，調(diào)動職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
�、臣訌娝刭|(zhì)達標，組織列車員、餐車長、服務(wù)員、行李員參加職業(yè)技能鑒定的考前培訓(xùn)
今年參加職業(yè)技能鑒定的工種主要是列車員（中級），共人。鑒定前的培訓(xùn)工作安教科除按年度培訓(xùn)計劃完成外，各車隊要加強對參加鑒定的人員鑒定前的日常培訓(xùn)，培訓(xùn)情況在三級教育臺帳中進行登記，培訓(xùn)任務(wù)完成情況作為職工培訓(xùn)季度評比考核的重要依據(jù)。
�、醋ズ迷诼毢皖A(yù)備列車長的培訓(xùn)工作
�。�1）加強列車長的日常培訓(xùn)。列車長綜合素質(zhì)的提高是教育培訓(xùn)工作的重中之重，它直接影響鐵路企業(yè)的形象，因此加強對在職列車長的培訓(xùn)是客運段職工教育培訓(xùn)工作的重點。今年將組織全段在職列車長的`崗位封閉式培訓(xùn)，特聘請集團公司客運現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行授課，提高列車長綜合素質(zhì)及現(xiàn)代化管理水平。
培訓(xùn)內(nèi)容：應(yīng)急處理、作業(yè)標準、計劃運輸、軍運知識、班組現(xiàn)代化管理知識、客運規(guī)章、客運心理服務(wù)以及形勢教育等。
（2）抓好預(yù)備列車長的選拔培訓(xùn)工作。隨著機制改革和列車長競爭上崗的深入，加快了列車長崗位變更頻率，通過公開、公正、公平競爭、擇優(yōu)上崗的預(yù)備列車長除參加段舉辦的預(yù)備列車長培訓(xùn)班外，還要參加鐵道部或集團公司組織的規(guī)范化崗位培訓(xùn)班，獲得列車長崗位資格證書，持證上崗。
�。�3）組織列車長季度考試。每季度組織一次列車長全員考試，考試內(nèi)容以每月列車長季度業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為主�？荚嚦煽兗{入段對列車長獎勵、考核的有關(guān)管理規(guī)定。
�、甸_展運輸生產(chǎn)崗位的群眾性“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”活動
各車班根據(jù)崗位工種的技能標準及客運各題庫內(nèi)容，四、五、六月分在全段開展崗位練兵、大比武活動，要求全員參與，車隊、車間在班組崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織開展車隊（間）的崗位技能比武活動，并選拔優(yōu)秀選手參加集團公司組織的崗位技能大比武。今年大比武活動設(shè)立個人全能獎、單項獎、團體獎、組織獎，活動經(jīng)費和獎勵經(jīng)費由段練兵比武活動的領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，參賽人員包括列車長、列車員、行李員、廣播員、廚師、餐車長。
團體對抗賽在各車隊個乘務(wù)工種中進行，團體成績包括個人全能成績（占總成績的）及綜合業(yè)務(wù)知識搶答賽成績（占總成績的）兩項，各車隊組織列車長、列車員、行李員、廣播員各人（計名）組隊參加業(yè)務(wù)知識競賽。
旅行服務(wù)中心設(shè)專場，由旅行服務(wù)中心具體組織實施，安教科配合。
�、秷猿旨径葮I(yè)務(wù)抽考，以考促學(xué)，加強各工種崗位技能達標
季度抽考的內(nèi)容由安教科每季初下發(fā)的業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍為準，各車隊（間）根據(jù)業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)范圍，組織車班學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)時間（各車班日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間不得少于小時），保證學(xué)習(xí)質(zhì)量）。產(chǎn)運輸任務(wù)繁忙時，將進行隨機抽考，也可由車隊自行組織抽考，并將抽考情況記錄在三級教育臺帳中，季度抽考（隨機抽考）情況納入職教季度考核評比范圍內(nèi)。今年業(yè)務(wù)抽考的對象主要是生產(chǎn)骨干，包括列車長、安全員、廣播員、行李員、廚師、餐車長。
�、纷ズ酶黝惾藛T送外培訓(xùn)工作
安教科從本段的培訓(xùn)需求出發(fā)，根據(jù)集團公司要求做好各類委外培訓(xùn)人員的選送，特別是特殊工種人員的取證、換證、復(fù)審工作。凡持有《鐵路專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》（包括工程系列、政工系列、財會經(jīng)濟系列）或《鐵路工人培訓(xùn)考核手冊》的各類人員參加各類培訓(xùn)時，均應(yīng)攜帶“繼續(xù)教育證書”或“培訓(xùn)考核手冊”在所培單位簽認蓋章。
�、笀猿殖肿C上崗制度
各車隊（間）要認真把關(guān)，新工、轉(zhuǎn)崗、調(diào)入人員，先查驗上崗證件，后安排上崗，做到證隨人走，人在證在，教培中心每季度進行檢查。
�、拐幙瓦\乘務(wù)教教材，加強師資培養(yǎng)
隨著旅客運輸工作質(zhì)量標準的不斷提高，為旅客服務(wù)意識的不斷強化，原各工種題庫已不能適就現(xiàn)實工作的需要，年上半年要完成對各工種題庫補充、完善、整編工作。
加強教學(xué)案例的收集整理，匯編成冊，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，有計劃地組織案例教學(xué)。
�、阂浴皹藴驶逃嘤�(xùn)中心”的建設(shè)為載體，規(guī)范職教管理
為加強對職工教育培訓(xùn)工作的管理，按質(zhì)量標準要求，積極推進教育培訓(xùn)的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，完善職教管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用管理。教培中心除按驗收標準進行自檢外，各車隊間的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺帳的記錄、考試成績的登記、三級教育臺帳的記錄等均要規(guī)范化，車隊間每季度末進行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況的綜合統(tǒng)計，教培中心每季度進行職教綜合評比，并做好參加“職工教育達標單位”檢查評估的各項基礎(chǔ)工作。
四、加強餐營培訓(xùn)基地的建設(shè)，完善教學(xué)管理
加強對餐營培訓(xùn)基地的建設(shè)，解決困繞多年的教學(xué)空間嚴重不足的問題以實現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理。
五、建立激勵約束機制
�、奔訌娕嘤�(xùn)組織工作，嚴肅學(xué)習(xí)紀律，安教科對各種培訓(xùn)要加強管理，嚴格考勤，堅持將職工的日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與個人利益掛鉤。學(xué)習(xí)遲到、早退、無故缺勤者嚴格考核，考試作弊者一律取消成績，列車長考試作弊者待崗。
�、矃⒓蛹径瘸榭肌㈦S機抽考的人員中，凡達到分者給予獎勵元，不及格者，除考核個人外，并連鎖考核車隊分人次，并及時補考，直到合格為止。列車長季度考試前三名按元、元、元進行獎勵，考試不及格者考核元，無故缺考者免月獎有舞弊行為者一律免職。
⒊加強各類培訓(xùn)班的管理，對各類培訓(xùn)的“優(yōu)秀學(xué)員”給予每人元的獎勵。每年底對列車長學(xué)習(xí)筆記進行檢查，對學(xué)習(xí)認真，筆記優(yōu)秀者進行獎勵；無筆記或筆記不全者進行考核。
⒋嚴格執(zhí)行持證上崗制度，對無證上崗或涂改證件人員給予一次性罰款元人次，沒收涂改證件，并在規(guī)定的時間內(nèi)補辦，無證不得上崗。屬上級檢查發(fā)現(xiàn)，連鎖考核車隊（間）分人次，并追究車隊間管理人員的責(zé)任。
�、刀螌㈤_展多種形式的安全、消防、技術(shù)業(yè)務(wù)知識大比武活動及季度職教工作綜合評比，凡取得名次的個人或車隊（間）給予元元的一次性獎勵。要求各車隊間每季度末將“三級教育臺帳”、“季度職工培訓(xùn)情況報表”附件交安教科審核。
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