個人計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的個人計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
個人計劃 篇1
一、工作目標(biāo)
力爭做到:組織建設(shè)有科學(xué)性,思想工作有針對性,主題活動有實(shí)效性,文化宣傳有時代性,常規(guī)工作有連續(xù)性,特色工作有前沿性。
二、工作思路
在校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)校園德育工作和上級團(tuán)委的總體部署,緊密圍繞校園的中心工作,有機(jī)結(jié)合校園的德育工作,不斷創(chuàng)新共青團(tuán)組織服務(wù)青少年的思路和途徑,努力開拓服務(wù)于青少年健康成長需求的工作新領(lǐng)域,用心探索與新課改相適應(yīng)的工作新模式,在常規(guī)工作中求實(shí)效,在特色工作中求創(chuàng)新,獨(dú)立活潑、與時俱進(jìn)地開展各項(xiàng)工作,以奮發(fā)進(jìn)取的新形象促進(jìn)共青團(tuán)工作穩(wěn)步發(fā)展。
1、突出一個主題:自律、自主、自信
構(gòu)筑外中校園文化,弘揚(yáng)和培育以“自律、自主、自信”為核心的精神,進(jìn)一步提升學(xué)生的自主管理潛力、時代職責(zé)感和校園榮譽(yù)感。讓學(xué)生們在實(shí)踐、體驗(yàn)、活動和鍛煉中和諧、自主成長。
2、建設(shè)兩個陣地:學(xué)生會和共青團(tuán)隊(duì)
透過建立、健全組織制度,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提升學(xué)生會、共青團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和影響力,充分發(fā)揮學(xué)生會在參與管理、服務(wù)校園中的用心作用,充分發(fā)揮共青團(tuán)隊(duì)在學(xué)生思想道德建設(shè)中的陣地作用,推進(jìn)禮貌、健康校風(fēng)的構(gòu)成。
3、堅持三個加強(qiáng)
、偶訌(qiáng)團(tuán)員的先進(jìn)性教育,建立和諧團(tuán)隊(duì),彰顯團(tuán)隊(duì)活力;
、萍訌(qiáng)活動的`策劃和組織,打造特色活動,構(gòu)筑活動品牌;
、羌訌(qiáng)校園文化宣傳力度,展示學(xué)子風(fēng)采,輻射名校效應(yīng)。
三、工作計劃:
(一)常規(guī)工作
1、認(rèn)真完成團(tuán)市委的各項(xiàng)工作安排。
2、加強(qiáng)校園團(tuán)支部和學(xué)生團(tuán)支部的建設(shè)。
3、做好新團(tuán)員的發(fā)展工作、學(xué)生團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作及團(tuán)籍整理工作。
4、做好新學(xué)年團(tuán)員統(tǒng)計工作和團(tuán)費(fèi)收繳工作。
5、利用重大節(jié)日,加強(qiáng)愛國主義教育、感恩教育、理想信心教育,環(huán)境保護(hù)教育、法制教育。
6、抓好學(xué)生會換屆工作和學(xué)生會的督促管理工作。
7、定期召開學(xué)生會干部會,引導(dǎo)學(xué)生配合校園搞好日常管理工作。
8、加大校園活動對外宣傳力度。
9、做好升降旗工作。
10、做好學(xué)生值日工作,建立健全值日檢評制度。
個人計劃 篇2
我國已經(jīng)全面進(jìn)入小康社會,教育改革與發(fā)展諸于對教育的要求,新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已箭在弦上,普九普實(shí)的號角響徹耳畔。根據(jù)全縣開學(xué)準(zhǔn)備工作會議精神,結(jié)合我校的具體情況,我工作思路定格為:認(rèn)真學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,圍繞“五個一流”全面開展工作,著重在隊(duì)伍建設(shè),教研教改,提高質(zhì)量方面狠下功夫,做好安全、穩(wěn)定工作,在學(xué)校領(lǐng)域的各個方面加強(qiáng)管理,改善管理,資源優(yōu)化配置,使學(xué)生得到優(yōu)質(zhì)教育,讓學(xué)校向著優(yōu)秀發(fā)展。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)形勢發(fā)展
1、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、開拓、進(jìn)取的龍頭
①化班子成員的政治思想建設(shè),提高成員的思想素質(zhì)。通過開好班子例會,組織成員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),使每個成員熟悉法規(guī),自覺依法依規(guī)行政,積極參加上級組織的各項(xiàng)普法培訓(xùn)和考試,增強(qiáng)法紀(jì)觀念。每個成員至少有一份業(yè)務(wù)雜志,諳熟專業(yè)要求。開好民主生活會,捐異個人成見,只圖學(xué)校發(fā)展,做到政治上互相信任,思想上互相溝通,工作上互相協(xié)作,生活上互相關(guān)心,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
、诩訌(qiáng)班子的職責(zé)管理,做好每一塊工作,根據(jù)職能分工,各職能要大膽工作,各層次要明確自己的職權(quán)與職責(zé),勇于負(fù)責(zé),善于改進(jìn),不繼總結(jié),提高工作能力,做到職責(zé)上要分,思想上要合,工作上要分,目標(biāo)上要合,機(jī)構(gòu)要分,效益要合。
、奂訌(qiáng)班子成員個性品質(zhì)的揉和,能嚴(yán)于律己,寬以待人,以出色的本份工作與誠信的豁達(dá)風(fēng)度取信悅服于教職工。 ④防腐拒變,廉潔奉公,規(guī)規(guī)矩矩辦事,堂堂正正做人,經(jīng)得起利害的考驗(yàn)。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
、僮ズ脦煹聨燂L(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,定期開好教師例會,組織教師學(xué)習(xí)政治理論,提高師德素養(yǎng),做到一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切,讓教師自覺把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的依據(jù),成為教師彼此尊重,學(xué)生較仿的示范,使學(xué)生一個個地進(jìn)步、文明。從而帶動學(xué)風(fēng)的健康形成。
、谧ズ媒處煹.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及能力的提高
a.鼓勵教師積極參加學(xué)歷教育、繼續(xù)教育、更新知識、提高水準(zhǔn),適應(yīng)教育改革與發(fā)展的形勢;b.幫助教師不斷總結(jié)、分析、積累經(jīng)驗(yàn)、方法,分期分批逐步提高能層次;c.以教研處為龍頭,以教研組為組織,以班級為依托,積極開展創(chuàng)新教育教學(xué)活動,研討、推薦最新教學(xué)改革嘗試辦法,提高科研含量,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,力求大面積提高質(zhì)量;d.開展優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評選活動,讓教師的潛力得以充分發(fā)揮;e.大膽啟用和培養(yǎng)青年教師,把提高青年教師水平作為學(xué)校工作的重心,同時也給青年教師施加一定壓力,賦予一定的使命目標(biāo),讓更多的青年教師盡快脫穎而出;f.加強(qiáng)學(xué)校遠(yuǎn)程信息教育網(wǎng)的管理與使用,充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢,開展教師培訓(xùn)工作,讓名師、名人、名課教育的精彩世界與我校融為一體,使我校教師拓寬視野,共分國內(nèi)外最新教育教學(xué)成果,把握無限良機(jī),以此作為提升我校教師素質(zhì)能力品位依托與橋梁。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),用制度管好學(xué)校
1、組織各種形式的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,初步掌握計算機(jī)的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。積極推進(jìn)人事制度改革,在后勤工作的"多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬"方面加以探討,充分調(diào)動后勤職工的積極性
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)約放到工作的首位,以低廉的價格購得高質(zhì)量物品,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓;堅持合理開支的原則,抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作;
3、加強(qiáng)對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學(xué)期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點(diǎn)是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,及時進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、根據(jù)市教育局的要求,結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際需要,完善校園網(wǎng)建設(shè)。租用太倉電信的web服務(wù)器、郵件服務(wù)器;對學(xué)校主頁進(jìn)行改版,充實(shí)內(nèi)容,并增加教師、家長、學(xué)生的不同入口,安排有針對性地的內(nèi)容;收集教師歷年來制作的課件,放入學(xué)校的教學(xué)特色資源庫,供其他教師借鑒研究;加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)的使用培訓(xùn),不僅是專業(yè)教師的培訓(xùn),還有領(lǐng)導(dǎo)和普通教師不同層面的培訓(xùn)。
6、加大對小賣部的管理力度,嚴(yán)禁過期變質(zhì)食物在上述窗口銷售,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,保證伙房人員嚴(yán)格操作規(guī)程,精工細(xì)做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內(nèi),進(jìn)一步提高門衛(wèi)人員的工作責(zé)任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學(xué)校和本校以往的教訓(xùn),投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
8、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關(guān)準(zhǔn)備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
9、利用暑期對校舍進(jìn)行維護(hù),對學(xué)生課桌椅、教師辦公桌進(jìn)行簡易維修,對教學(xué)樓南樓木門進(jìn)行油漆,確保秋季教學(xué)工作的順利進(jìn)行 。
個人計劃 篇3
本學(xué)期我擔(dān)任了七年級 班的班主任。個人的成長經(jīng)歷,使我深深懂得中學(xué)階段是人成長的起步階段,也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段。教育家葉圣陶先生說過:“教育是什么,往簡單的方面說就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣!绷己玫陌囡L(fēng)班貌是學(xué)生各種良好的習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),有了良好的班風(fēng)才能有良好的學(xué)風(fēng)。七年級是關(guān)鍵時期,如何促進(jìn)良好班風(fēng)班紀(jì)的建設(shè),發(fā)展學(xué)生的個性,培養(yǎng)學(xué)生各方面較高的綜合素質(zhì),作為擔(dān)負(fù)“萬丈高樓平地起”的鋪路人,責(zé)任重大。因此,現(xiàn)根據(jù)本班具體情況特制定計劃
一、學(xué)生基本情況分析
我班現(xiàn)有學(xué)生 人,其中男生 人,女生 人?傮w上觀察,我班的學(xué)生男女人數(shù)相差雖不大,但部分男生有厭學(xué)現(xiàn)象,學(xué)習(xí)目的不明確,自覺性較差,課堂紀(jì)律渙散。全班在個別方面,如團(tuán)結(jié)協(xié)助、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新等方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
二、工作目標(biāo)
我們班的班集體建設(shè)主題:“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”
這句話是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說的。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。我們有的人形成了很好的習(xí)慣,有的人形成了很壞的習(xí)慣。所以我們從現(xiàn)在起就要把優(yōu)秀變成一種習(xí)慣,使我們的優(yōu)秀行為習(xí)以為常,變成我們的第二天性。
我們班的班集體建設(shè)目標(biāo):學(xué)習(xí)勤奮有上進(jìn)心
言行文明有感恩心
做事勤懇有責(zé)任心
做人踏實(shí)有自信心
據(jù)此,全體同學(xué)都能樹立明確的.學(xué)習(xí)目標(biāo),形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng),構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)、向上、文明的集體。
三、具體措施
貫徹“德育為先,以人為本”的方針,堅持德育為先,切實(shí)抓好學(xué)生的思想品德工作。
1、抓好班級一日常規(guī)的管理,實(shí)施培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育,制定“班級量化管理”評定細(xì)則。
2、提高宣傳欄、墻報質(zhì)量,營造良好的班級氛圍,構(gòu)建良好的班級文化。
3、通過各種的校會、班會、晨會,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》,促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4、通過學(xué)校和班級的各種活動,培養(yǎng)學(xué)生自信心和主人翁意識,增強(qiáng)班級凝聚力。
5、結(jié)合常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,建立學(xué)習(xí)組,掀起競爭活動,促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步,定期開展學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動,促使學(xué)生的身心得到健康全面的發(fā)展。
7、以各個節(jié)假日為契機(jī)開展各種活動,進(jìn)行思想教育。結(jié)合教師節(jié),開展尊師重教,文明有禮的活動。
個人計劃 篇4
為了提高教師的教學(xué)基本功和教師的專業(yè)技能,上級開展了“教師崗位大練兵活動”,包含教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)、說課、評課等。為提高個人教育教學(xué)的能力與水平,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),因此,我結(jié)合學(xué)校對教師提出的希望和要求,針對自身的情況,制定如下個人崗位練兵計劃:
一、學(xué)課標(biāo),研教材,提高專業(yè)知識:
《課標(biāo)》對于我們每一個教育工作者來說,都是最好的理論學(xué)習(xí)依據(jù)。因此,首先我應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、研讀課標(biāo),領(lǐng)悟課標(biāo)精神和意圖。不斷思考探索如何結(jié)合新教材來更好地貫徹新課標(biāo),并改進(jìn)和促進(jìn)課堂教學(xué)。在教學(xué)中不斷探索,不斷實(shí)踐,使新課標(biāo)能更加落實(shí),對我們的課堂教學(xué)起到有力的促進(jìn)作用,有效地促進(jìn)課堂教學(xué)。
能夠自如的駕馭教材,了解教材特點(diǎn),掌握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),并能恰當(dāng)?shù)刂贫ń虒W(xué)計劃;能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,有效地把我課堂教學(xué)活動。在教學(xué)研究能力方面更要力求逐漸做到:掌握一定的教學(xué)理論,認(rèn)識教育規(guī)律,然后聯(lián)系教學(xué)中的親身經(jīng)歷。讓理論與實(shí)踐相結(jié)合,勇于探索教材改革、課堂結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法等一系列比較有現(xiàn)實(shí)意義的問題,勇于挑戰(zhàn)前人未能研究成功的課題。這樣才能不斷創(chuàng)新,推動教學(xué)向縱深方向發(fā)展。
二、聚焦課堂、求實(shí)高效:
作為教師,更應(yīng)該借本次活動,努力提升自己的教育思想、專業(yè)能力。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,對學(xué)生負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。努力在教學(xué)中,體現(xiàn)“讓課堂充滿生命活力,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人”的思想,使教學(xué)成為師生積極互動、共同發(fā)展的過程.采用多種手段和教學(xué)方法創(chuàng)設(shè)生動活潑的.教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生主動地學(xué)習(xí);設(shè)計學(xué)生實(shí)踐探索的過程和機(jī)會,讓學(xué)生去體驗(yàn)、嘗試、調(diào)查、研究,引導(dǎo)學(xué)生在探究中學(xué)習(xí),讓學(xué)生在合作、探究、討論、質(zhì)疑中,使課堂充滿生命活力,激發(fā)學(xué)生的愛國情感,讓學(xué)生感受到語文的魅力。
三、養(yǎng)成教學(xué)反思的好習(xí)慣,在反思中不斷提高自己:
“成長=經(jīng)驗(yàn)+反思”,這是波斯納關(guān)于教師成長的經(jīng)典公式。作為教師,如果只是讀書、教書、不寫作,不反思、不梳理自己的成敗得失,就不可能提升自己的教學(xué)理念。要使自己盡快地成長起來,只有不斷反思。對當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件及時進(jìn)行教學(xué)感悟反思。還要積極向周圍的同事學(xué)習(xí),多聽、多看優(yōu)秀教師的課堂,虛心請教,取人之長,補(bǔ)己之短。
四、學(xué)習(xí)課堂教學(xué)評價技能。
通過評價,使學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)過程不斷體驗(yàn)進(jìn)步與成功,認(rèn)識自我,建立自信,使教師獲取教學(xué)的反饋信息,對自己的教學(xué)行為反思和調(diào)整,促進(jìn)教師不斷提高教育教學(xué)水平
總之,作為一名教師,在本次崗位練兵活動中,努力提升自己的教育思想、專業(yè)能力,努力提高教學(xué)質(zhì)量,做一個有思想、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的科研型教師。
個人計劃 篇5
作為一名生物教師,我已經(jīng)有16年的教齡,在教學(xué)的過程中,深感個人專業(yè)水平的不足。在教學(xué)中,我不斷努力成為合格教師,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)專業(yè)水平,但我們正好處于新課程改革的初期,教學(xué)過程中常會出現(xiàn)這樣那樣的問題。如應(yīng)對教材的不斷變換,知識教學(xué)的變化,一人同時帶多個年級的課程等。針對教學(xué)中存在的問題,借助這次的教育培訓(xùn),在未來兩年里,不斷提高自己的專業(yè)水平,爭取成為有專業(yè)水平的合格教師。為此制定以下計劃:
1、不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。
學(xué)高為師,身正為范。學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)。教師的行為對學(xué)生群體規(guī)范起著導(dǎo)向作用,學(xué)生群體成員往往自發(fā)地以教師的思想行為為參照而形成群體規(guī)范。因此我要自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng),努力鉆研業(yè)務(wù),言行一致,艱苦樸素,文明禮貌,助人為樂。認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范要求;努力提高自身文化知識水平和專業(yè)素養(yǎng);并且在學(xué)校、家庭、社會積極進(jìn)行道德實(shí)踐。熱愛工作,熱愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,爭取為全體教師提供高質(zhì)量的觀摩課。
課前,我要認(rèn)真準(zhǔn)備,查找資料,設(shè)計教法,爭取在執(zhí)教時關(guān)注學(xué)生,注重效果,為全校教師提供高質(zhì)量、有價值的數(shù)學(xué)文觀摩課。
3、 深入鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與課例,通過研讀教材、研究學(xué)生等進(jìn)行深度備課,并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐積極、主動進(jìn)行教學(xué)反思。通過打磨課例深入研究,形成精品,走出一條適于學(xué)生學(xué)習(xí)的教育模式。
總之,滿足現(xiàn)狀是無法勝任現(xiàn)今的教育工作,我期望借助于這次培訓(xùn),能使自己教師專業(yè)水平的提高。充分利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),積極參與集體的學(xué)習(xí)與討論,做好案例分析,及時歸納,及時總結(jié)。注重反思,從反思中提升教學(xué)研究水平,在教學(xué)過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,不清楚或不懂的地方要多請教、多提問、多查閱資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,結(jié)合教學(xué)工作,總結(jié)、歸納和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,提升自己的師德修養(yǎng),完善自己的知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自己的文化素養(yǎng)。加強(qiáng)理論和實(shí)踐相結(jié)合,課前認(rèn)真細(xì)心備課,課后認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)中完善自己。
“教師”二字一直都是一個神圣的名詞,一直都受到社會各界人士的尊重與愛戴?墒窃鯓硬拍艹蔀橐幻⒆酉矚g,家長滿意的好教師呢?成為一名小學(xué)英語教師5年來,我一直都在思索著這個問題。為了成為一名優(yōu)秀的英語教師,我為自己制定了未來兩年的工作計劃。
一、思想政治方面
熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的.領(lǐng)導(dǎo),熱愛教育事業(yè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,積極參加政治學(xué)習(xí)。講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),服從組織的工作安排,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表,始終恪守“學(xué)高為師,身正為范”的原則。 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念,積極參加校本培訓(xùn)。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展,所以我不但應(yīng)要注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還應(yīng)注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、個人業(yè)務(wù)水平方面
作為一名英語教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。未來兩年我將要拿出大學(xué)考英語四級時的精神,不斷地利用業(yè)余時間補(bǔ)充自己的單詞量以及提高自己的口語水平。而且我還將會不斷的上網(wǎng)瀏覽一些英語網(wǎng)頁,觀摩一些全國優(yōu)秀英語課以及平時市區(qū)舉辦的優(yōu)秀教研課,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
三、教育教學(xué)方面
在教學(xué)中,我一定要切記從學(xué)生實(shí)際出發(fā),分層施教,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,不放棄每一個學(xué)生,爭取大面積提高學(xué)生的英語水平。
為了上好每一節(jié)課,我應(yīng)努力做到以下幾方面:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,對教材的基本思想、每句話、每個單詞都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、組織好課堂教學(xué),認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。關(guān)注全體學(xué)生,注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生有舉一反三的能力。同時,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同事學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生 ,平等地對待每一個學(xué)生。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
個人計劃 篇6
我來我們公司工作已經(jīng)有x個月了,通過不斷的改變和進(jìn)步,我的工作能力越來越強(qiáng)了,也感謝公司對我的培養(yǎng)和照顧。
從前自己還在讀書的時候,就有丟三落四的習(xí)慣,總是會忘記這個忘記那個,一個學(xué)期總會寫上幾分檢討書給老師。到了工作中,我的記性依舊不是特別好,很多時候也會忘記,但是好在現(xiàn)在的辦公文件方便,我可以通過各種方式讓自己想起來自己容易忘記的東西。身為一名文員,我深深知道文字的嚴(yán)謹(jǐn)性有多么重要,因?yàn)槭窃趯W(xué)校里進(jìn)行工作,所以,每次已處理的文件都需要非常謹(jǐn)慎和細(xì)化的處理,容不得出現(xiàn)半點(diǎn)差錯,在我剛剛來學(xué)校辦公室上班的時候,作為新手出現(xiàn)錯誤,領(lǐng)導(dǎo)還能夠體諒我,但是有的時候自己還是會出現(xiàn)一些錯誤,并且是細(xì)節(jié)上的錯誤,我已經(jīng)不是學(xué)生或者是小孩子了,也不是剛來的新員工,作為正式的員工還會出錯,免不了遭到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的批評,有的時候還會被談話,其實(shí)有的時候自己也挺苦惱的,因?yàn)殄e誤的確出現(xiàn)在自己的身上,為什么別人能做好的事情,我就不能夠做好呢?有的時候,我會因?yàn)樽约旱腻e誤感到非常的生氣,我自己對自己恨鐵不成鋼,每次領(lǐng)導(dǎo)批評我的時候我會難受,但是更多的是對愧疚,和對自己的`生氣。所以在那之后,我就有了一個習(xí)慣,每一個月都會對自己進(jìn)行一個月度總結(jié)閱讀反思和月度工作計劃。第一次嘗試這樣的推動自己進(jìn)步的方法不得不說真的很有效果,而且是肉眼可見。在以前,我的的確確會認(rèn)為做工作計劃和總結(jié)非常麻煩,但是現(xiàn)在對于我來說工作總結(jié)和工作計劃,就是我的得力助手,它能夠幫助我發(fā)現(xiàn)在記得不足,也能夠讓我的工作進(jìn)行的井井有條,就這樣,一次次的總結(jié)和計劃,我也開始改變了很多,我還能夠感覺到自己越來越優(yōu)秀了。
本月,上級領(lǐng)導(dǎo),還有學(xué)校的各項(xiàng)工作安排具體事項(xiàng)已經(jīng)下發(fā)到我么,接下來我們部門的工作便是對11月份的學(xué)校工作進(jìn)行進(jìn)一步的梳理和調(diào)整,整理出文件,然后再提交給領(lǐng)導(dǎo)。工作計劃對于學(xué)校來說是非常重要的,有規(guī)劃才會讓學(xué)校而更好的發(fā)展。在11月里,我會將學(xué)校下發(fā)的文件做得更加細(xì)致,并且對之前文件內(nèi)容沒有寫詳細(xì)的地方進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,除此之外,在11月里,我會更加注重對自己工作態(tài)度的培養(yǎng),讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)和沉穩(wěn),雖然相對于之前的自己一件改變了很多,但是我身上仍然存在缺點(diǎn),需要繼續(xù)改變,繼續(xù)加油努力!
個人計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我園教研工作以縣幼教工作計劃和園務(wù)工作計劃為指導(dǎo),以加強(qiáng)幼兒園教研工作的管理,加強(qiáng)園本培訓(xùn)與研究,深化特色教育教學(xué)為核心,不斷更新教育觀念,提升教師專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化成長,全面提升幼兒園的保教工作質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
1、通過各類業(yè)務(wù)活動,進(jìn)行全園培訓(xùn),提高教師的專業(yè)素質(zhì),促教師專業(yè)化成長。
2、加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理,優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量。
3、開展好特色辦園陽光體育活動
4、堅持科研引領(lǐng),加強(qiáng)課題研究,提高科研實(shí)效及教科研水平。
5、充分利用自身資源,發(fā)揮示范幼兒園的輻射作用,開展傳、幫、帶、教學(xué)研討等活動,促進(jìn)幼兒園的發(fā)展。
三、具體措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師專業(yè)素質(zhì)。
1、為教師創(chuàng)設(shè)外出觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會,有計劃地組織教師到優(yōu)秀的幼兒園參觀學(xué)習(xí),傳達(dá)新信息,擴(kuò)大新經(jīng)驗(yàn),提高教師對目前幼兒教育的進(jìn)一步認(rèn)識。
2、提供理論學(xué)習(xí)的機(jī)會,定期開展園本培訓(xùn)活動,通過同伴互助、交流切磋使教師在學(xué)習(xí)活動中共同進(jìn)步、共同發(fā)展。
(二)加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、細(xì)抓教育常規(guī)管理,嚴(yán)格按幼兒園作息時間和各項(xiàng)安排開展活動,每個活動要抓細(xì)抓實(shí),確保各項(xiàng)教育教學(xué)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。幼兒園隨機(jī)督查每個班級的落實(shí)情況,并作好檢查記錄。
2、園領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)隨堂聽課,及時了解教師制定計劃、組織教學(xué)活動、游戲活動、開展體育鍛煉等情況,對教師組織的活動進(jìn)行具體的、直接的指導(dǎo),提高教師的教育能力。
3、各班要常抓幼兒的養(yǎng)成教育、禮儀教育,使幼兒養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時還要培養(yǎng)幼兒樂意探究、善于合作、主動交往、學(xué)會分享的良好品行及健康、活潑、開朗的良好個性。各班要根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)和存在問題確定本學(xué)期的培養(yǎng)目標(biāo),定出具體培養(yǎng)措施并落實(shí)在一日生活的教育中。
4、創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)班級特色的主題環(huán)境。在主題環(huán)境的設(shè)置和提供上,我們應(yīng)本著以幼兒為主體的宗旨,鼓勵幼兒大膽參與到環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,要重視環(huán)境隨教學(xué)內(nèi)容的變化而隨時調(diào)整,讓環(huán)境體現(xiàn)幼兒的學(xué)習(xí)過程,使環(huán)境始終起到引導(dǎo)幼兒發(fā)展的作用。
5、各班級組織豐富多彩的活動,讓幼兒得到快樂體驗(yàn)。如,各班主題活動展示、親子活動、器械操比賽、慶六一、自理能力比賽等系列活動。
(三)以園本教研為載體,開展各種教研活動,促進(jìn)教師專業(yè)成長。
1、開展教師說課比賽活動。
為促進(jìn)青年教師的快速成長,提高青年教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平,本學(xué)期我園將開展青年教師說課比賽活動。
2、進(jìn)一步深化園本課程的建設(shè)。
本學(xué)期將開展園本課程的研究,精心梳理領(lǐng)域課程,制定合理的課程計劃,規(guī)范課程設(shè)置。各學(xué)科教研組根據(jù)實(shí)施情況,對各年齡段的課程作相應(yīng)的調(diào)整和修改,教師在備課時再進(jìn)行補(bǔ)充完善,并進(jìn)行整理和收集教育資源,如教具、課件、音樂等,形成一套完整的'課程內(nèi)容,不斷優(yōu)化園本課程建設(shè)。
3、加強(qiáng)陽光體育特色課程的研究。
提高分區(qū)活動效能。教師要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和發(fā)展需求,結(jié)合教育目標(biāo)設(shè)置活動內(nèi)容,每周定時投放適宜的操作材料。教師要提高對區(qū)域活動的指導(dǎo)水平,讓孩子在各區(qū)域中,與材料、教師、幼兒相互作用下,情感、態(tài)度、能力等得以發(fā)展。
5、開展園際交流活動。
為了開展陽光體育活動,加強(qiáng)園際之間的交流,達(dá)到互相學(xué)習(xí)促提高的目的,本學(xué)期我園計劃組織教師到淄博進(jìn)行觀摩陽光體育教學(xué)活動的實(shí)施。
6、開展優(yōu)秀教案評比。為激發(fā)教師的積極性,挖掘優(yōu)秀教學(xué)案例,期末在幼兒園開展教學(xué)活動案例評比。
(四)加強(qiáng)課題研究,提高科研實(shí)效及教科研水平。
1、市級課題《提高0--3歲兒童家長保教能力》。
四月份,開展一次親子活動,促進(jìn)家長的保教能力
2、縣級課題《優(yōu)化幼兒園戶外體育活動的研究》。
(1)、級組開展好教研活動,借助教研活動開展探討、觀摩、對話等多種形式的學(xué)習(xí),并做好詳細(xì)的記錄。
(2)、做好研究資料(特別是研究過程性資料)的積累、整理、歸檔工作,形成系統(tǒng)的課題研究檔案。真實(shí)記錄保教人員的成長軌跡,切實(shí)反映幼兒園的課題研究歷程。
個人計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
繼續(xù)深化“高效課堂教學(xué),促進(jìn)教師專業(yè)化成長”課題研究,提倡高效課堂教學(xué),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,加強(qiáng)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的研究,培養(yǎng)師生主動探究的精神。以課堂教學(xué)為中心,提高教師教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣,以及樹立數(shù)學(xué)到處可見的觀念。
二、教材簡析
本冊教材包括以下內(nèi)容:20以內(nèi)的數(shù)和最基礎(chǔ)的加、減法口算,幾何形體、簡單的統(tǒng)計、認(rèn)鐘表等教學(xué)內(nèi)容。
本冊教科書以基本的數(shù)學(xué)思想方法為主線安排教學(xué)內(nèi)容。在認(rèn)識10以內(nèi)的數(shù)之前,先安排數(shù)一數(shù)、比一比、分一分、認(rèn)位置等內(nèi)容的教學(xué);在10以內(nèi)加、減法之前,先安排分與合的教學(xué)。通過數(shù)一數(shù),讓學(xué)生初步感受到數(shù)能表示物體的個數(shù);通過比長短、比高矮,比大小、比輕重,讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)簡單的比較;通過分一分,讓學(xué)生接觸簡單的分類,并初步感受到同一類物體有相同的特性;通過認(rèn)位置,讓學(xué)生認(rèn)識簡單的方位,初步感受到物體的位置是相對的;通過分與合的教學(xué),為建立加、減法概念和正確進(jìn)行加減法口算作準(zhǔn)備。這里所體現(xiàn)的比較思想、分類思想、分合思想,都是后面學(xué)習(xí)數(shù)與運(yùn)算、空間與圖形、統(tǒng)計等知識的重要思想方法。教科書設(shè)置小單元,把各領(lǐng)域的內(nèi)容交叉安排。這符合一年級兒童年齡、心理的特點(diǎn),有利于各知識的相互作用,便于建構(gòu)合理的認(rèn)識結(jié)構(gòu)。
三、班級情況簡析
一年級學(xué)生由于剛進(jìn)校因此活潑好動,大多數(shù)人思維活躍,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣較濃,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。也有少數(shù)同學(xué)能力差,注意力易分散,但是他們有強(qiáng)烈的求知欲,所以教師要有層次、有耐心的進(jìn)行輔導(dǎo),要使每個學(xué)生順利地完成本學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、教學(xué)目標(biāo)
1、知識與技能方面:
經(jīng)歷從實(shí)際情境中抽象出數(shù)的過程,認(rèn)識20以內(nèi)的數(shù),并學(xué)會讀寫;初步理解20以內(nèi)數(shù)的組成,認(rèn)識符號<、=、>的`含義,會用符號或語言描述20以內(nèi)加減法的估算。結(jié)合具體的情境,初步了解加法和減法的含義;經(jīng)歷探索一位數(shù)加法和相應(yīng)減法的口算方法的過程,能熟練地口算一位數(shù)加一位數(shù)和相應(yīng)的減法;初步學(xué)會20以內(nèi)加減法的估算。認(rèn)識鐘面及鐘面上的整時和大約幾時。結(jié)合具體的情境認(rèn)識上、下、前、后、左、右,初步具有方位觀念。通過具體物體認(rèn)識長方體、正方體、圓柱和球,認(rèn)識這些形體相應(yīng)的圖形,通過實(shí)踐活動體會這些形體的一些特征,能正確識別這些形體。感受并會比較一些物體的長短、大小和輕重。認(rèn)識象形統(tǒng)計圖和簡易統(tǒng)計表,通過實(shí)踐初步學(xué)會簡單的分類,經(jīng)歷和體驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計的過程,并完成相應(yīng)的圖表。根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)回答簡單的問題,能和同伴交流自己的想法。
2、數(shù)學(xué)思想方面:
初步學(xué)會從數(shù)學(xué)思維的角度觀察事物的方法,如數(shù)出物體的個數(shù),比較事物的多少,比較簡單的長短、大小、輕重等。在數(shù)的概念形成過程中發(fā)展思維能力,如在認(rèn)識20以內(nèi)數(shù)時通過比較、排列發(fā)現(xiàn)這些數(shù)之間的聯(lián)系,在學(xué)習(xí)“分與合”時發(fā)展學(xué)生的有序思考和分析、推理能力,在“認(rèn)鐘表”時進(jìn)行比較、綜合和判斷等。
3、解決問題方面:
在教師的指導(dǎo)下,從日常生活和現(xiàn)實(shí)情境中發(fā)現(xiàn)并提出簡單的數(shù)學(xué)問題,并能應(yīng)用已有的知識、經(jīng)驗(yàn)和方法解決問題;能對簡單的幾何體進(jìn)行簡單的分類,能聯(lián)系情境描述一些物體的相對位置;能在教師的組織下收集有效信息并進(jìn)行分類、整理,用簡單的統(tǒng)計方法表示問題解決的結(jié)果等。體驗(yàn)與同桌合作解決問題的過程,能和同伴交流自己的想法。
五、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):
1、會讀寫20以內(nèi)的數(shù)。
2、熟練地掌握10以內(nèi)各數(shù)的組成,熟練地口算20以內(nèi)的加減法。
3、理解20以內(nèi)各數(shù)的組成,初步領(lǐng)會“個位”和“十位”的含義。
4、20以內(nèi)的退位減法。
個人計劃 篇9
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20 年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的.整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個人計劃 篇10
20xx年的任務(wù)非常艱巨,在完成今年的銷售任務(wù)的同時還要將庫存降為一個合理的范圍是我們的工作重點(diǎn)。那就需要我們在去年的工作上將工作做的更好、更細(xì)。具體要做到以下幾個方面:
一,在整個銷售區(qū)域內(nèi)做到xx的經(jīng)銷商回款,根據(jù)去年各經(jīng)銷商的實(shí)際回款和進(jìn)貨數(shù)據(jù),制定今年的銷售任務(wù)的合理分解。
目前為止在現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的基礎(chǔ)上只分解了xx萬,還有xx的空缺需要想辦法去完成和落實(shí),主要集中加強(qiáng)市場新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā),針對現(xiàn)有市場空白區(qū)域,爭取今年完成網(wǎng)點(diǎn)新的開發(fā)和布局。在現(xiàn)有的區(qū)域內(nèi)還有很多空白市場,這些市場沒有網(wǎng)點(diǎn)就沒有銷售,白白的被浪費(fèi)了,網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)出產(chǎn)生的銷售將會減輕部分市場壓力,所以網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)工作是今年的一個工作重點(diǎn),對有提升空間的網(wǎng)點(diǎn)來想辦法突破,特別是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。對已經(jīng)分解的要積極的跟進(jìn),在整個過程中嚴(yán)格按照要求執(zhí)行落實(shí)。
二,完善銷售部人員架構(gòu)。
在20xx年的人員架構(gòu)上,完善業(yè)務(wù)人員、終端督導(dǎo)、促銷美導(dǎo)等各個不同崗位人員編制。明確劃分各個崗位的工作職責(zé)、制定管理考核方案來實(shí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)、以及平時的專業(yè)考評和業(yè)務(wù)考評。通過表格化管理,讓每個人清楚的知道自己工作表現(xiàn)的好壞程度和價值,從而穩(wěn)定銷售部人員工作心態(tài)和提升工作激情。
三,認(rèn)真的執(zhí)行落實(shí)公司的每項(xiàng)政策及方案,完成品牌公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
公司的每項(xiàng)針對市場制定出的政策方案都要通過各個部門以及同事之間的配合來貫徹執(zhí)行和落實(shí)。
四,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理工作。
總結(jié)繼承以前好的方面,改正做得不好的,針對不同的經(jīng)銷商制定不同的管理方法,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行落實(shí),多向客戶提要求,并監(jiān)督客戶按照要求的來嚴(yán)格執(zhí)行。完善終端督導(dǎo)的巡店工作,制定一套規(guī)范的巡店制度長效的執(zhí)行。
五,培訓(xùn)工作的完善。
在現(xiàn)有的.基礎(chǔ)上制定一套完整的培訓(xùn)體系,落實(shí)公司的培訓(xùn)師及做好銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)師及終端督導(dǎo)針對經(jīng)銷商ba的培訓(xùn)計劃,結(jié)合品牌公司的資源以及培訓(xùn)老師合理有計劃的安排好系統(tǒng)的有效的培訓(xùn)會。
六,促銷活動的制定及實(shí)施。
在總結(jié)去年所做的促銷活動的同時制定一套科學(xué)有效的機(jī)制。提早制定促銷活動計劃(每季度第二個月初制定下一個季度的),包括促銷活動的排期、不同時期促銷方案的制定,活動方式的創(chuàng)新、促銷活動物料的豐富以及整個促銷過程的執(zhí)行監(jiān)管。對配合好的客戶,新開發(fā)的客戶以及市場空間大的區(qū)域客戶重點(diǎn)扶持,通過促銷活動努力提升客戶區(qū)域內(nèi)市場的銷售。
伴隨著20xx年工作的結(jié)束了,回顧過去一年的工作讓我從中又學(xué)到了并領(lǐng)悟到很多新的東西,雖然承受了工作上的壓力也找到了工作中的樂趣和工作時的快感。嘗試了很多以前都沒有嘗試的,讓我從中更多的挖掘自己,從中體會了各種酸甜苦辣并督促我每天都學(xué)習(xí)著,每天都進(jìn)步著,每天都成長著!今年的工作還很多,任務(wù)也相當(dāng)艱巨,但我相信只要我能結(jié)合實(shí)際認(rèn)真負(fù)責(zé)的把以上的工作做好,多與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流,加強(qiáng)同事之間的配合,學(xué)習(xí)別人的長處,改正自己的缺點(diǎn),就一定能夠很好的完成今年的工作。
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