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(合集)工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,圍繞本年度學校的工作目標和要求,在泰順縣教育局教研室的直接領(lǐng)導下,堅持以課改為重點,以教育質(zhì)量為中心,以教育科研為抓手,更新觀念,深化改革,追求規(guī)范,崇尚創(chuàng)新,努力實現(xiàn)教學質(zhì)量的持續(xù)攀升,為我鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
二、主要工作目標
1、加強教導處日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學化,努力提高學校的教學管理水平。
2、加強各科教學活動,在各級各項競賽中爭創(chuàng)佳績。
3、加強教研組建設(shè),使各科教研活動開展豐富有效,爭創(chuàng)溫州市先進教研組。
5、繼續(xù)開展調(diào)研活動,全面提高教學質(zhì)量,力爭在期末考試中各科成績穩(wěn)步上升。
6、加強師資培訓力度,著重培養(yǎng)青年教師,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固提升教學水平。
7、堅持走科研興校、興教之路,積極開展教育科研活動,加強校本培訓,提升辦學水平。
8、加快學校教學信息化和多媒體教學的建設(shè)。
三、具體工作要求
。ㄒ唬 強化教學管理,規(guī)范教學常規(guī)
1、嚴格執(zhí)行課程計劃,堅持按課表上課,保質(zhì)保量上好每節(jié)課,杜絕私自調(diào)課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現(xiàn)象,教導處加強隨堂檢查。
2、著力抓好學生的“一日常規(guī)”教育,抓好班主任隊伍建設(shè),上好晨會、班隊、思品等課程,重視學生良好學習、生活習慣的培養(yǎng)。
3、進一步規(guī)范和強化教學常規(guī)工作
。1)備課要提前一周,精心備好每一課,不得出現(xiàn)無教案進課堂的現(xiàn)象。教案教學目標要明確,包括知識目標、能力目標、情感目標,重難點、教學準備、板書設(shè)計等要齊全,要備有詳細的教學過程,合理的教學方法,字跡盡量要工整、清晰。要有教學隨感,隨感一定要及時寫,字數(shù)不作規(guī)定,內(nèi)容應該是教學過程中教師的想法、做法,學生在課內(nèi)的反應情況及學生作業(yè)反饋等,要求寫一些實在的得與失。教導處將進行定期或不定期檢查,檢查之后資料作為個人業(yè)務檔案。
。2)課堂教學是主陣地,是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵,因此要體現(xiàn)“新課程標準”的理念,認真處理好學、教、練三者的關(guān)系。要構(gòu)建素質(zhì)教育的課堂教學氛圍,在師生平等的基礎(chǔ)上強調(diào)教學互動,在教學過程中要留有足夠的時間和空間給學生思考和活動;要善于用激勵的語言鼓勵學生大膽創(chuàng)新,培養(yǎng)學生的問題意識,探究精神和科學態(tài)度;要重視基礎(chǔ)知識、基本技能的教學,并充分關(guān)注學生學習過程、情感態(tài)度和價值觀的培養(yǎng);要把培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)和健康的審美情趣列入教學目標;要幫助和指導學生建立適合自己特點的學習方式,鼓勵合作學習、探究學習,促進師生之間相互交流,相互溝通,共同發(fā)展,尊重學生人格,幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣;要充分利用優(yōu)質(zhì)教學資源的共享或自制課件來優(yōu)化教學過程,激發(fā)學習興趣,注意發(fā)揮學生的主體作用,讓學生在課堂教學中學會知識的遷移,得到創(chuàng)新的啟迪,體驗成功的喜悅,獲得 的知識。
(3)教師要精心布置作業(yè),加強針對性,體現(xiàn)靈活性,提倡分層布置作業(yè),控制學生的課外作業(yè)量。語文忌死抄、死背,注重積累性、應用性作業(yè)的布置,數(shù)學忌機械、重復性作業(yè),注重實踐性、應用性作業(yè),其他各學科也應創(chuàng)造性地布置作業(yè)。各年級要扎扎實實抓好寫字工作,嚴格抓好學生的'寫字質(zhì)量。作業(yè)批改要認真、及時、正確,要加強面批的次數(shù)。
(4)課外輔導要緊緊圍繞提優(yōu)轉(zhuǎn)差這一總目標,既要面向全體,又要分層次進行個別輔導,做到因材施教,輔導的計劃要有可操作性,輔導內(nèi)容要有針對性和實效性,對學困生的輔導務必做到耐心和細致,幫助學生選擇和構(gòu)建適合他本人的學習方式和學習方法,努力使每一位學生在原有基礎(chǔ)上有所進步。畢業(yè)班尤其要作好輔導工作,力爭在畢業(yè)考試中取得好成績。
(5)建立聽課制度。
教導處加強隨堂聽課的力度,對新上崗的教師聽課次數(shù)更要增多,由教導處臨時通知,聽課后及時與上課教師交流,提出修改意見,并檢查備課情況和教學反思的撰寫情況,促使我校課堂教學質(zhì)量的提高。
4、鼓勵 的教師在教學中制作和使用現(xiàn)代化教學手段,積極推動多媒體信息技術(shù)在課堂教學中的應用并在效果上加以提高。
。怠⒆ズ觅|(zhì)量調(diào)研工作,增加調(diào)研密度與廣度,大力提高教學質(zhì)量,特別要抓好畢業(yè)班的教學質(zhì)量。每次調(diào)研教導處將反饋調(diào)研情況,與學科教師共同探討教學中存在的一些問題。本學期由教導處組織各學科各年級教師加大對測試命題的研究與反思,減少機械重復性練習。
工作計劃 篇2
指導思想
全面貫徹黨的教育方針,實施素質(zhì)教育,依據(jù)學生現(xiàn)狀和部頒教學計劃,狠抓課堂教學效果,不斷搞好基礎(chǔ)知識,基本物理思想和方法的教學,面向全體學生,以人為本,開發(fā)學生的智力,培養(yǎng)學生分析問題,解決問題的能力,以學生為中心,因材施教,分層教學,使學生具備良好的素質(zhì),大力提高學生的思維能力、
教學目標
通過教學,達到學生"三基"過關(guān),能力增強的目的,學生能獨立完成教材上的習題,能在老師的指導下完成《創(chuàng)新作業(yè)》上的習題,能做其他參考書上的部分練習,逐步培養(yǎng)學生熱愛物理,用物理知識去解決實際問題的習慣,達到提高學生的綜合素質(zhì)的目的、
教學方法
課堂教學于課后輔導相結(jié)合,集體講授與個別輔導相結(jié)合,堅持每次課后有一定量的作業(yè),并全批全改(部分面改),將"創(chuàng)新"上部分習題和參考書中的有典型性的例,習題融入課堂教學中,以拓寬學生的視野、
后進生的轉(zhuǎn)化
1,培養(yǎng)基礎(chǔ)較差學生學習物理的興趣,使學生逐步養(yǎng)成多讀,多想,多動筆(特別是教材,教材中的例,習題)良好的學習習慣、
2,要求每位學生認真作好課本上的每一道題,督促學生更正錯題,及時輔導作業(yè)有困難者,杜絕抄襲作業(yè)的現(xiàn)象、
3,了解學生學習的實際困難,幫助其解決困難并給以學法上的指導、設(shè)立進步目標,鼓勵,表揚進步者、
4,結(jié)合學生的實際情況實行分層教學,對不同層次的'學生加強教學的力度、
高一物理教學進度安排表
周次教學內(nèi)容課時備注
一緒言第一章一,力二,重力3
二三,彈力習題課3
三四,摩擦力受力分析五,力的合成3
四力的合成六,力的分解3
五單元測試講評3
六第二章,一,幾個基本概念二,位移和時間的關(guān)系三,運動快慢的描述速度3
七四,速度和時間的關(guān)系五,速度改變快慢加速度六,勻變速直線運動的規(guī)律3
八七,勻變速直線運動規(guī)律的應用3
九八,自由落體習題課3
十期中考試試卷講評3
十一第三章,一,牛頓第一定律二,物體運動狀態(tài)的改變?nèi),牛頓第二定律3
十二四,牛頓第三定律五,力學單位制六,牛頓運動定律的應用3
十五六,牛頓運動定律的應用七,超重和失重3
十六單元測試試卷講評3
十七第四章,一,共點力作用下物體的平衡二,共點力平衡條件的應用3
十八二,共點力平衡條件的應用單元測試3
十九試卷講評期末復習3
二十期終考試
工作計劃 篇3
20xx年愛國衛(wèi)生工作任務十分繁重,大力開展以改善社區(qū)環(huán)境面貌,提高環(huán)境質(zhì)量,增強全體居民衛(wèi)生意識和文明意識為重點的愛國衛(wèi)生運動,為加快我市經(jīng)濟建設(shè)和創(chuàng)建綠色社區(qū)做出更大的貢獻。為此,20xx年要重點抓好以下幾項工作:
1、貫徹落實《愛國衛(wèi)生管理條例》,動員全社區(qū)做好公共衛(wèi)生健康促進工作。根據(jù)鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦要求,在中山路社區(qū)啟動“健康社區(qū)、綠色社區(qū)”建設(shè)活動,舉辦相關(guān)培訓班。
2、積極組織各單位、各部門開展以滅鼠為重點的病媒生物消殺活動,簽定除四害《責任書》。在春季滅鼠和熏殺越冬蚊蠅的基礎(chǔ)上,開展秋季滅鼠和越冬蚊蠅熏殺活動。
3、繼續(xù)搞好健康教育工作和社區(qū)居民健康促進行動控煙活動,進一步加強健康教育進社區(qū)的.指導工作,完成健康教育專業(yè)技術(shù)人員及各項專業(yè)技術(shù)人員的培訓工作,圍繞全市衛(wèi)生工作的主要任務搞好衛(wèi)生知識的普及與宣傳工作。
4、搞好監(jiān)督檢查,推動愛國衛(wèi)生工作再上新的水平。愛國衛(wèi)生是社會大衛(wèi)生,涉及千家萬戶、各行各業(yè),需要社會方方面面、上上下下和廣大市民積極參與、積極監(jiān)督。首先是加強行政執(zhí)法監(jiān)督,加大監(jiān)督執(zhí)法的力度,真正做到有法必依、違法必糾、嚴管重罰。其次是加強社會監(jiān)督認真受理群眾舉報、發(fā)動群眾參與監(jiān)督管理。并設(shè)立舉報電話,號碼為:86525626:。并實行“來電,當天辦理,信件一周回復”的承諾,充分發(fā)揮愛衛(wèi)網(wǎng)絡監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)指導和衛(wèi)生評價的作用,把愛國衛(wèi)生工作落到實處。
5、全面開展城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)普及干預工作。我社區(qū)將有針對性地開展城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)知識普及、干預和評價工作,健康素養(yǎng)“66條”宣傳資料入戶達100%。
6、大力推進“億萬農(nóng)民健康促進行動”,組織開展健康教育各項創(chuàng)建工作。提高居民健康素養(yǎng),積極創(chuàng)建“121”示范社區(qū),
7、強化社會控煙工作。切實加大控煙工作力度,確保控煙效果,尤其是公共場所禁煙力度,為實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標而不懈努力。
8、認真做好年終總結(jié)工作。
在新的一年里,我們要適應新形勢的需要,在鎮(zhèn)政府、街道辦的領(lǐng)導下,按照《愛國衛(wèi)生管理條例》的要求,不斷學習和掌握高超的管理技能,提高領(lǐng)導管理水平。要當好政府的參謀,與各部門一道推動愛國衛(wèi)生工作的順利開展,廣泛開展愛國衛(wèi)生運動,為我市經(jīng)濟建設(shè)服務,為創(chuàng)建和諧綠色社區(qū)做出應有的貢獻。
工作計劃 篇4
一、培訓工作:
1、專業(yè)理論培訓:
(1)邀請省內(nèi)外專家做培訓講座;組織成員學習心理輔導專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。
(2)繼續(xù)開展好書漂流活動,研讀心理教育類論著,本并做好讀書筆記,組織專門的讀書交流活動。
2、繼續(xù)進行心理健康教育課程操作培訓:通過課堂、活動的觀摩、研討、示范等,提高工作室成員的課堂活動設(shè)計與操作能力。
3、心理咨詢或個別心理輔導技能培訓:通過個案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導等方式,使工作室成員具體有效的指導或訓練。
4、教科研工作能力培訓:通過課題研究培訓,讓工作室成員能更好地進行課題研究與管理,獲取研究經(jīng)驗,提高寫作能力,積累科研成果。
5、組織成員參加省內(nèi)外專業(yè)學術(shù)研討和參觀考察活動,以開闊視野,取長補短。
二、在推進或普及心理健康教育工作方面,本工作室將重點做好以下工作:
1、組織開展全市性的心理健康教育論壇活動。
2、設(shè)計、開展中小學生心理健康教育特色活動,并吸引更多學校參與或組織觀摩、交流。
3、通過課堂評優(yōu)活動吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。
4、參與相關(guān)部門的教師心理培訓工作,積極參與心理教育環(huán)境的營造。
5、參與、協(xié)助教育主管部門做好中小學心理健康合格學校評估工作,為強力推進我市心理健康教育出力。
三、加強心理健康教育課題研究工作
20xx年上半年,成員完成自我和自我成長研究報告,并對自己的研究項目或課題做深入研究(工作室將在8月份組織集體研究活動)。
著力開始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作,力爭本年內(nèi)出成果。
布置論文撰寫任務,通過評議幫助成員提高論文質(zhì)量要求,爭取有更多的成員在省級以上刊物發(fā)表論文。
四、20xx年擬開展的`特色活動:
1、開展富有實效、新穎而有吸引力的心理輔導個案研討活動和心理助人者沙龍活動,讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢或?qū)W生教育方面有收獲。
2、每個成員選擇家庭或?qū)W校教育的熱點專題,通過研究形成一個特色講座并達到能熟練演講,爭取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上,并無償為需要的學校提供講座服務。
3、送服務到學;顒樱航M織團隊到相關(guān)學校開展現(xiàn)場咨詢、家長培訓、學生心理團體輔導等活動。
工作計劃 篇5
時光飛逝,光陰似箭,今天已經(jīng)步入了XX年的第一季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到更好的提升,上一季度的工作總結(jié),F(xiàn)給予我們走過的上一季度做一總結(jié)。
一、XX月份明細營業(yè)情況
XX至XX共計營業(yè)額約為XX萬元。
宴會:
XX月份共計:XX場宴會,總收入XX元,人均消費XX元。
二、上一季營業(yè)情況分析
上一季度主營宴會和自助共計:XX人,XX桌,共計營業(yè)額為XX元。
上一季度羊肉泡饃營業(yè)情況分析。
綜上所述上一季度羊肉泡饃大碗XX元共售出XX碗,共計XX元;小碗XX元共售出XX碗,共計XX元,總計XX元。
根據(jù)這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡,進而本餐廳會努力擴大對此特色的大力宣傳做到人人皆知、人人贊不覺口、人人眼中的特色,反之,xx團是本店的弱項,我們會從中察覺是否是菜品的質(zhì)量問題以及菜品的新鮮程度,隨之也會對菜品進行相應的調(diào)整,爭取在下一個季度中xx團也將成為人們眼中的特色。同比根據(jù)財務數(shù)據(jù)顯示與上個季度同期相比總體營業(yè)額有所下降,其主要原因是在宴會、夜班、收費水果等接待方面都有明顯的下滑,特別是在宴會方面明顯的比上個月減少,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費情況不如以前,同時也存在著部分新老客戶的流失現(xiàn)象。
20xx年第XX季度三個月餐廳總收入為XX萬比年初制定的預計第XX季度的總收入XX萬,相差XX萬,完成季度任務指標的XX%較上一季度相比利潤有所減少,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務,但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。
1、在對客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽。
2、在接待方面,順利完成了XX期間的接待情況,接待各個宴會及會議都能比較完善,在會議方面,完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作。
3、對于員工的素質(zhì)培訓方面,主抓的為服務技能和對客服務的接待意識。
4、對于餐廳的安全隱患的`整改,通過對消防安全意識的大力宣傳,對于工作中的各個區(qū)域增加了安全的指引和提示。
5、在中秋節(jié)制定出本部門的營銷方案,做好中秋節(jié)菜肴的推廣、人員安排、節(jié)日安全,服務接待等工作。
以上雖然工作做得還是比較完善,但是在20xx年第XX季度部門工作中依然存在不足,員工對客人的個性化服務不足,對客人的服務沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,工作的計劃安排如下:
1、加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主,并且抓好檢查的工作,是部門的員工對客人的服務水平整體提高。
2、加大部門的團隊凝聚力,達到餐廳是我家,服務靠大家的服務意識,使各個管理者能認識到自己的存在的不足以及重要。
3、加大散客的銷售力度,增加菜肴的推廣,增強服務的規(guī)范化、個性化,加強對衛(wèi)生的質(zhì)量把關(guān),做好餐具的破損登記。
4、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加,在此酒店下達通知無特殊情況酒店全員停休,為了更好的接待即將到來的每場宴會。
工作計劃 篇6
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的`科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
工作計劃 篇7
一、辦公環(huán)境合理進行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務工作
3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用
三、會議與活動
1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。
四、招聘及其它事務
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時進行組織結(jié)構(gòu)的更新
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡
五、對外事務
1.來訪人員的接待
2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務的工作,完成交辦的事務;
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務。 以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進
目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:
①公司里沒有員入職培訓,新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的`困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時其他崗位的都應該適時的培訓,學習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力
、诠緵]有資產(chǎn)統(tǒng)計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚
、鄢宿k公室人員,平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史
、芨@希瑸榘l(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響
⑤崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等。
工作計劃 篇8
酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進步,這些都是不斷的發(fā)展和進步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競爭的來臨!
為貫徹總公司領(lǐng)導的的中心思想:“為****五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標,共同提高酒店的服務質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
一、房務部
1、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,房務部也將提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務。 五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎(chǔ)上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務。
二、保安部
1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴格履行各項職責,認真執(zhí)行“三防”措施,把責任落實到崗,落實到人,實行責任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度?傊谛碌囊荒昀,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在總公司的正確領(lǐng)導下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓,簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。
4、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
三、營銷部
酒店營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
2、打造一個在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
3、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)。今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的`祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
5、提高營銷代表的服務態(tài)度及業(yè)務水平接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、工程部
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業(yè)務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、人性化管理關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
2、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務。現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
3、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅持大型設(shè)備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
4、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
5、開源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務部門,配合財務及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
五、行政辦
1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養(yǎng)多方面人才。
4、加大員工培訓工作行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務賓館,樹立新形象。
酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進步,這也是我們一直以來不斷努力的目標,社會的競爭和不斷的進步是我們前進的動力。由于社會發(fā)展,我們的社會中很多的事情都在不斷地進步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時代看齊,我們的進步就是在發(fā)展壯大自己!
工作計劃 篇9
1. 總結(jié)上個月工作中的不足,反思五四杯工作中的失誤,及時調(diào)整工作狀態(tài),吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。
2. 在生活部、組織部的協(xié)助下做好五四杯的收尾工作,即完成對球隊的經(jīng)費、慰問品、獎狀的`發(fā)放。
3. 協(xié)助外務部做好實習生a計劃的收尾工作。
4. 協(xié)助學習部做好師說論壇工作的開展和完善。
5. 協(xié)助大四的學姐學長做好畢業(yè)晚會的舉辦工作,讓學姐學長們有一個完美的、值得回憶的happy ending。
6. 做好田徑隊的換屆工作,主動關(guān)切退下來的運動員,并從老一屆隊員那里吸取經(jīng)驗。
7. 在六月底時開始著手制定下學期的工作計劃。
這個學期我們體育部的主要工作基本已完成,但不能松懈,積極配合各部門做好相關(guān)工作的開展,同時時刻做好準備,隨時等候組織的安排與人事調(diào)動。
工作計劃 篇10
在新的學期中,我們決心講團結(jié)、講奉獻、講開拓、講拼搏,在原有的基礎(chǔ)上再接再勵,為瑞溪中學的體圖音工作再發(fā)展,作出應有的貢獻與成績。
一、指導思想:
繼續(xù)貫徹“關(guān)于深入教育改革,全面推進素質(zhì)教育的決定”、繼續(xù)實施《學生體質(zhì)健康標準》,嚴格執(zhí)行《學校體育、音樂、美術(shù)工作條例》,切實落實“健康第一”的指導原則,牢固樹立“為發(fā)展而教育”的辦學理念。積極開展教學教研活動,轉(zhuǎn)變教學觀念,加快推進新課程改革,完善體圖音課程改革方案,做好我校的常規(guī)體育教學與訓練工作,在團結(jié)、協(xié)作、穩(wěn)定、求實、創(chuàng)新、拼搏的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步前進。
二、工作內(nèi)容:
1、加強師德建設(shè),做到言教身教相結(jié)合。繼續(xù)致力于教研組的組風建設(shè),提升教師的工作熱忱,發(fā)揮每個教師的工作熱情,團結(jié)、嚴謹、進取,共同把學校的`體圖音工作做好、做實。
2、加強安全防范措施。始終把“安全第一”放在首位,切實做好學校體圖音工作,確;顒訄龅卦O(shè)施的完好與安全,確保學生人身安全。
3、繼續(xù)學習和研究《體育與健康》《音樂》《美術(shù)》教材,認真貫徹教學“六認真”細則。堅持相互聽課和評課,不斷提高教師的業(yè)務水平與能力,對新教材加以研究,參與課程改革,積極探索教學新思路。
4、加強對青年教師的培養(yǎng)。嚴格要求,樹立牢固的專業(yè)思想、踏實的工作作風。業(yè)務上做到具有良好的觀察能力,有一定的組織能力,講解有表達能力,動作有示范能力,運動隊有訓練能力,調(diào)動學生有激勵能力,教學中有創(chuàng)造力,教研有科研能力。每位教師每學年開課一節(jié),相互點評相互促進相互提高。
5、加強教研組的科研意識,強化組內(nèi)科研風氣。以科研指導教學,以科研服務教學,解決教學中的實際問題,使體圖音教學更趨于科學化、規(guī)范化。抓好課題組研究工作,認真收集相關(guān)資料,撰寫出高質(zhì)量的科研文章。
6、積極推動學生娛樂活動的開展。確保學生每天必要的活動時間(一小時),給學生創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的平臺。
三、具體安排
九月份
1、制定學期教研組以及個人工作計劃
2、九年級體育預測的成績匯報工作
十月份
1、組織開展10。1勞動節(jié)活動
2、各年級教師說課與公開課活動
3、教研組專題活動
十一月份
1、組織參加學校各項活動
2、教育教學隨筆
十二月份
1、組織好初三畢業(yè)班體育升學項目的強化訓練工作。
2、組織好初三畢業(yè)班體育預測的成績考試工作。
3、參加縣里組織的體育競賽
一月份
1、學期結(jié)束工作,教學、課題資料的收集整理
2、參加有關(guān)論文評比活動
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