銷售工作計(jì)劃模板
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫一份計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？以下是小編為大家收集的銷售工作計(jì)劃模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售工作計(jì)劃模板1
xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的`不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85％，非車險(xiǎn)10％，人意險(xiǎn)5％。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75％，非車險(xiǎn)15％，人意險(xiǎn)10％，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)工商銀行中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
銷售工作計(jì)劃模板2
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險(xiǎn)服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作，提升承保風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過去年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)去年中支保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，
20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
銷售工作計(jì)劃模板3
第一章
基本目標(biāo)
本公司××年度銷售目標(biāo)如下：
一、銷售額目標(biāo)： （一）部門全體：××萬美元以上； （二）每一員工／每月：××美元以上； （三）每一營(yíng)業(yè)部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標(biāo)（含稅）：××萬美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并 有效地活動(dòng)時(shí)，才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)�；诖肆�(chǎng)，本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
七、為促進(jìn)零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng)，使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
八、將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
第三章
業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)
（一）××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
（二）于××營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。
（三）解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營(yíng)業(yè)處，致力于推廣銷售活動(dòng)。
�。ㄋ模┮陨细餍麦w制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
�。ㄎ澹┰跇I(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計(jì)劃
一、新產(chǎn)品銷售方式體制
�。ㄒ唬⿲⑷蛴袑�(shí)力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。
�。ㄈ┥鲜龅摹痢良业晁N出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
�。ㄋ模⿴�(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
�。ㄎ澹╀N售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
�。ㄒ唬槭挂孕庐a(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以開展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
�。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：
1．分發(fā)、寄送相關(guān)雜志；
2．贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾；
3．安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
4．分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；
5．協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng)；
6．分發(fā)廣告宣傳單；
7．積極支援經(jīng)銷商；
8．舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)；
9．增設(shè)年輕人專柜；
10．介紹新產(chǎn)品。
�。ㄈ﹨f(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
�。ㄒ唬┆�(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張，當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激增其銷售意愿。
（二）人員的輔導(dǎo)
1．負(fù)責(zé)人員可在訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
2．銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
第五章
擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
一、確實(shí)的`廣告計(jì)劃
（一）在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前，暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主，把廣告宣傳活
動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
�。ǘ┽槍�(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
（三）為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。
二、活用購(gòu)買調(diào)查卡
（一）針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
（二）利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
第六章
營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
一、顧客調(diào)查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
�。ㄒ唬┮罁�(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域處別，統(tǒng)計(jì)××家商店的銷售額；
�。ǘ┮罁�(jù)營(yíng)業(yè)處別統(tǒng)計(jì)××家商店以外的銷售額；
�。ㄈ┝硗鈳追N銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
二、根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)等。
第七章
營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
一、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善，成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
三、針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、比較及分析等來確定對(duì)策。
四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月，分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃，并提交給本部門，修正后定案。篇三：企業(yè)銷售計(jì)劃書怎么寫
銷售方案是什么
銷售方案是在市場(chǎng)銷售和服務(wù)之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃。
銷售方案的主題
1、銷售方案之目的
2、銷售方案之分析當(dāng)前的銷售環(huán)境
3、銷售方案之市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題的分析
4、銷售方案之銷售目標(biāo)
5、銷售方案之具體行銷方案
6、銷售方案之各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
7、銷售方案之補(bǔ)充調(diào)整
銷售方案一般會(huì)有上面幾個(gè)主題構(gòu)成，但不同的企業(yè)不同的產(chǎn)品，銷售方案的重點(diǎn)也會(huì)不同，所以要根據(jù)自己的實(shí)際銷售情況來寫銷售方案。
銷售方案書計(jì)劃如何寫？
銷售方案寫作原則
銷售方案是供銷售人員銷售活動(dòng)的依據(jù)，所以銷售方案的寫作要有準(zhǔn)確性及科學(xué)性，所以有幾個(gè)銷售方案的寫作原則需要注意：邏輯思維原則，簡(jiǎn)潔核實(shí)原則，可操作原則，創(chuàng)意
銷售工作計(jì)劃模板4
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，必須加大營(yíng)銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在***旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營(yíng)能力有限。
所以，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的，所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼 珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán)，可采取以下營(yíng)銷計(jì)劃：
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。在我認(rèn)為（讓我代理你的移動(dòng)）比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4.主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶，建立完整的客戶檔案，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。
我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，而做好厚田沙漠景區(qū)的`團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。而目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
銷售工作計(jì)劃模板5
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù)，大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃，不培訓(xùn)，不指導(dǎo)，只追求銷售量�？上攵�，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù)，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣，根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。那么，作為一個(gè)銷售員該怎樣對(duì)待銷售計(jì)劃呢我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員，無論你是在什么樣的公司，無論你面對(duì)什么樣的老板，精心的制定銷售計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的`根本。那么你怎樣寫銷售計(jì)劃呢
剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道，再了解市場(chǎng)。先不忙著寫銷售計(jì)劃，等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況，產(chǎn)品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后，再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的，應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成，也要總結(jié)，還存在的問題和困難。
5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃，季度銷售計(jì)劃，月銷售計(jì)劃�？己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然，計(jì)劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。營(yíng)銷銷售營(yíng)銷師銷售培訓(xùn)營(yíng)銷培訓(xùn)電話營(yíng)銷更多
寫銷售計(jì)劃是讓我們的銷售工作有的放矢，有指導(dǎo)性和規(guī)范性，也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺，堅(jiān)持不懈的做下去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高，你的銷售任務(wù)在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計(jì)劃的人，更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人。
銷售工作計(jì)劃模板6
1 引言
陶瓷磚產(chǎn)品的規(guī)劃與工業(yè)設(shè)計(jì)在我國(guó)還處于發(fā)展初期,水平有待提高。本文從實(shí)際出發(fā)提出了陶瓷磚產(chǎn)品規(guī)劃與工業(yè)設(shè)計(jì)的要求與內(nèi)容,分析了陶瓷磚產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)為中國(guó)陶瓷磚行業(yè)產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)有很好的發(fā)展?jié)摿?前景樂觀。
2 陶瓷磚的產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品是品牌的精神和靈魂,一個(gè)品牌的性格和風(fēng)格首先體現(xiàn)在產(chǎn)品所表達(dá)出的氣質(zhì),追求品牌極致的前題是追求產(chǎn)品的極致。古人有云“兵馬未動(dòng),糧草先行”,轉(zhuǎn)換到陶瓷行業(yè)就是“產(chǎn)品未動(dòng),規(guī)劃先行”,這里的規(guī)劃指的就是產(chǎn)品規(guī)劃。產(chǎn)品規(guī)劃的成功與否關(guān)系到品牌未來的發(fā)展,因此,規(guī)劃就顯的尤為重要。要做好產(chǎn)品規(guī)劃,首先要做好前期的市場(chǎng)等方面的調(diào)查,應(yīng)該做到三個(gè)了解:一是了解市場(chǎng);二是了解對(duì)手;三是了解自己。
2.1 產(chǎn)品規(guī)劃前的三個(gè)了解
產(chǎn)品規(guī)劃一定要全面、客觀、具體、科學(xué)、富有遠(yuǎn)見,并有可操作性。只有通過了解市場(chǎng)、了解對(duì)手、了解自己,充分尊重設(shè)計(jì)研發(fā)的創(chuàng)造成果和經(jīng)銷商的意見,才能做好產(chǎn)品的規(guī)劃。
(1)了解市場(chǎng)
了解市場(chǎng)上瓷磚的流行產(chǎn)品是做規(guī)劃前的第一任務(wù),任何產(chǎn)品的開發(fā)目的都是為了搶占市場(chǎng)占有率,只有開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)。我們不僅要了解當(dāng)前的市場(chǎng),還要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)變化,為下一步的產(chǎn)品規(guī)劃做準(zhǔn)備。
(2)了解對(duì)手
每一個(gè)瓷磚品牌,不管是新品牌還是老品牌,都有自己的對(duì)手和目標(biāo)。他們或是國(guó)內(nèi)的大品牌,或是國(guó)際品牌,無論那種品牌都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。對(duì)手不僅是綜合實(shí)力的對(duì)手,還包括單一系列產(chǎn)品對(duì)手,因此了解他們的產(chǎn)品就成為我們超越他們的前提。
(3) 了解自己
在了解了市場(chǎng)、了解了對(duì)手以后,我們還要了解自己。新品牌要明確自己的定位,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足;老品牌要了解自己的生產(chǎn)工藝情況、客戶情況、當(dāng)前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等,以便在做新的產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
2.2陶瓷磚產(chǎn)品規(guī)劃的階段劃分
在做到三個(gè)了解后,才能開始做下一步的整體瓷磚產(chǎn)品規(guī)劃,規(guī)劃分為五個(gè)階段,如圖1所示。
(1) 瓷磚概念化階段
這個(gè)階段主要是提出一些瓷磚產(chǎn)品的概念,對(duì)于產(chǎn)品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標(biāo),但是這個(gè)階段是產(chǎn)品規(guī)劃的基礎(chǔ),只有積累一定量的需求,才能為具體產(chǎn)品規(guī)劃工作提供依據(jù)。
(2) 瓷磚產(chǎn)品化階段
這個(gè)階段主要是對(duì)瓷磚產(chǎn)品概念進(jìn)行圖紙化和量化,形成可設(shè)計(jì)的產(chǎn)品原型,并且通過公司認(rèn)可,納入公司產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃中,這里就是我們所說的瓷磚產(chǎn)品設(shè)計(jì)部分。
(3) 瓷磚技術(shù)化階段
這個(gè)階段主要是把設(shè)計(jì)的瓷磚產(chǎn)品原型進(jìn)行實(shí)物化,依據(jù)瓷磚產(chǎn)品設(shè)計(jì)并結(jié)合技術(shù)工藝開發(fā)出具體產(chǎn)品,這主要依靠研發(fā)生產(chǎn)部門進(jìn)行。
(4) 瓷磚商品化階段
這個(gè)階段主要是把開發(fā)的瓷磚產(chǎn)品形成具有銷售價(jià)值的商品,即對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化包裝。
(5) 瓷磚市場(chǎng)化階段
這個(gè)階段主要是跟蹤瓷磚產(chǎn)品后的銷售進(jìn)度,積極推動(dòng)銷售部門完成銷售任務(wù),并隨時(shí)了解銷售反饋信息,調(diào)整產(chǎn)品在下一個(gè)產(chǎn)品年度的策略,并為產(chǎn)品的下一步發(fā)展提供依據(jù)。在瓷磚企業(yè)中一般要制定3～5年戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、半年計(jì)劃,便于實(shí)施與執(zhí)行。
一般的瓷磚產(chǎn)品規(guī)劃周期就是由這五個(gè)階段組成的,在進(jìn)入到市場(chǎng)化階段后,其實(shí)就可以進(jìn)入下一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃的第一個(gè)階段,產(chǎn)品規(guī)劃本身就是一個(gè)螺旋式發(fā)展的過程。調(diào)研(分析)規(guī)劃(試驗(yàn))實(shí)施(總結(jié))調(diào)研(分析)規(guī)劃(試驗(yàn))實(shí)施(總結(jié))……,不斷循環(huán),不斷改進(jìn),不斷上升,才能達(dá)到較高的境界。
3 陶瓷磚的產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)
說到瓷磚的產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì),雖然它只是產(chǎn)品規(guī)劃中的'一部分,但在整個(gè)規(guī)劃中起著至關(guān)重要的角色。產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)不能只局限于產(chǎn)品本身,而是要從廣義上去考慮,產(chǎn)品應(yīng)包含本體產(chǎn)品、配件產(chǎn)品、產(chǎn)品展示等。一個(gè)完整的產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)方案至少應(yīng)包含五方面的內(nèi)容:一、產(chǎn)品本體的設(shè)計(jì)(我們所說的主磚);二、產(chǎn)品配件的設(shè)計(jì)(花片、腰線等);三、產(chǎn)品展示的設(shè)計(jì)(產(chǎn)品的市場(chǎng)傳達(dá));四、工藝技術(shù)、材料使用及特點(diǎn)介紹;五、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。在陶瓷磚企業(yè)這些工作可能分屬于不同的部門進(jìn)行管理,但不管采取何種方式,合作與溝通最為重要,這是產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)成功的基礎(chǔ)。
3.1陶瓷磚的設(shè)計(jì)要求
隨著瓷磚在家居中使用的頻率不斷增加,瓷磚的設(shè)計(jì)風(fēng)格也多樣化起來,目前瓷磚設(shè)計(jì)不單單是從花色上進(jìn)行變化,對(duì)瓷磚規(guī)格和表面的質(zhì)感也進(jìn)行多方位的改良。同時(shí),隨著消費(fèi)者對(duì)瓷磚特性的認(rèn)識(shí)越來越多,對(duì)瓷磚的挑選就會(huì)越來越仔細(xì)。因此,只有把握好產(chǎn)品規(guī)格、設(shè)計(jì)、鋪貼三大方面,才能把握住產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)鍵�？偨Y(jié)起來,做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)有以下幾點(diǎn):
(1) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須有明確的針對(duì)性和目標(biāo)性,必須能夠突出產(chǎn)品的獨(dú)特之處;
(2) 要有明確的開發(fā)思路:
1) 供其所需:不論開發(fā)的新產(chǎn)品是否有創(chuàng)意,只要市場(chǎng)有確切的、一定規(guī)模的需要,就可以開發(fā)生產(chǎn);
2) 激其所欲:激發(fā)顧客的潛在需要;
3) 補(bǔ)其所缺:不論產(chǎn)品價(jià)值大小,只要市場(chǎng)有一定的需求量,都可以開發(fā)生產(chǎn);
4) 投其所好:根據(jù)不同消費(fèi)群體,選擇相適宜的產(chǎn)品構(gòu)思和設(shè)計(jì)思路;
5) 適其所向:預(yù)測(cè)、分析顧客的需求動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的開發(fā)方向。
(3) 瓷磚的質(zhì)感要兼具純樸與奢華
純樸與奢華本來是兩個(gè)相互對(duì)立的概念,但在設(shè)計(jì)師的眼中,純樸與奢華又是統(tǒng)一的整體。瓷磚通常給人兩種感覺,一種是直觀的奢華,另一種是自然的奢華。典雅傳統(tǒng)的意大利式瓷磚具有一種歐式的氣派,像意大利小蜜蜂瓷磚,表面有貝殼般的光澤感,在燈光下閃爍著不一樣的柔和光輝,讓人從直觀上就能感覺到它的奢華氣質(zhì)。
(4) 色彩柔和自然
好的瓷磚色彩比較柔和,它不以金碧輝煌的氣勢(shì)來昭示其華貴的身價(jià),卻常采用一些經(jīng)典畫上的那種低調(diào)色彩,以求在不經(jīng)意間讓你發(fā)現(xiàn)它的美麗。目前瓷磚比較流行如米黃色、咖啡色、深灰色、淺灰色等比較柔和的色彩,因?yàn)槿岷偷纳誓芙o人一種安全感,能營(yíng)造出比較溫馨的家居氛圍。
3.2陶瓷磚產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)所包含的內(nèi)容
陶瓷磚產(chǎn)品的設(shè)計(jì),根據(jù)瓷磚類型的不同,主要包括墻磚設(shè)計(jì)、配套地磚設(shè)計(jì)、中花腰線等配件設(shè)計(jì)、飾品設(shè)計(jì)等。狹義上的陶瓷磚產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)容較少,而工業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容則較全面,具體如圖2所示。
目前,我國(guó)在陶瓷磚模具設(shè)計(jì)、模板制作、雕刻、 加工、激光雕模等方面與國(guó)外差距很大,陶瓷磚企業(yè)往往比較注重圖案與色彩,但模具的設(shè)計(jì)與研究有待加強(qiáng)。
主磚的外觀設(shè)計(jì)內(nèi)容見圖3,圖中提到的材質(zhì)主要有:瓷質(zhì),E(吸水率)
好的瓷磚設(shè)計(jì)作品可以打動(dòng)人心,是消費(fèi)者購(gòu)買的前提,只有生產(chǎn)說好,銷售說好,市場(chǎng)說好,財(cái)務(wù)說好,老板說好,才是真正的好瓷磚。經(jīng)典的好瓷磚經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),高品質(zhì)和高美學(xué)價(jià)值的瓷磚作品可以受到全球不同國(guó)家、不同民族、不同年齡、不同性別的人們的喜愛。
中國(guó)陶瓷磚行業(yè)仍處于產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在近二十年的發(fā)展過程中,有許多的瓷磚企業(yè)是由于一款產(chǎn)品或一個(gè)系列的產(chǎn)品在市場(chǎng)上暢銷,從而救活了一個(gè)企業(yè),使企業(yè)從此走上興旺的發(fā)展之路,這說明瓷磚的工業(yè)設(shè)計(jì)有著舉足輕重的作用。
3.3陶瓷磚的展示應(yīng)用設(shè)計(jì)
陶瓷磚在展示應(yīng)用設(shè)計(jì)方面應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
(1) 色彩對(duì)比,確定主色與配色;
(2) 規(guī)格對(duì)比,確定主規(guī)格與次規(guī)格;
(3) 主磚與配件、飾品、家具元素的色彩呼應(yīng);
(4) 質(zhì)感對(duì)比,包括啞光磚與高光磚搭配使用;
(5) 明暗(燈光)對(duì)比;
(6) 對(duì)稱設(shè)計(jì)應(yīng)用;
(7) 陰陽(yáng)對(duì)比;
(8) 科學(xué)通風(fēng)設(shè)計(jì)。
只有當(dāng)以上幾個(gè)方面都在空間中合理應(yīng)用時(shí),才能建成和諧的整體空間。近年來,不少陶瓷磚企業(yè)展示應(yīng)用設(shè)計(jì)存在以下問題,應(yīng)該引起重視:
(1) 脫離實(shí)際生活,盲目擴(kuò)大陶瓷磚的應(yīng)用范圍;
(2) 脫離中國(guó)家庭的住房結(jié)構(gòu)特點(diǎn),設(shè)計(jì)不真實(shí),適用性差;
(3) 自然采光與通風(fēng)設(shè)計(jì)不合理,盲目追求所謂的藝術(shù)與差異化;
(4) 終端各種等級(jí)的專賣店越建越大,投入也越來越大,但最終的效果并不理想。
4 陶瓷磚產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)
4.1 時(shí)裝化
“陶瓷時(shí)裝化設(shè)計(jì)”理念源于兩個(gè)因素,一方面是現(xiàn)代高科技手段的引入,全電腦化的設(shè)計(jì)平臺(tái)為其開發(fā)提供了保障。另一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品和加快產(chǎn)品方案儲(chǔ)備�！疤沾蓵r(shí)裝化設(shè)計(jì)”對(duì)建陶業(yè)有著十分重要的影響,它將在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及裝飾風(fēng)格上別出心裁,創(chuàng)造賣點(diǎn),制造時(shí)尚,引領(lǐng)潮流。
4.2個(gè)性化
在強(qiáng)調(diào)特色、張揚(yáng)個(gè)性、力求完美等消費(fèi)觀念的支配下,個(gè)性化的產(chǎn)品越來越受到市場(chǎng)的歡迎。瓷磚產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)也應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),提供更多的個(gè)性化產(chǎn)品,通過體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化來尋找和開拓市場(chǎng)空間,通過產(chǎn)品的差異性來帶動(dòng)新的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,激活市場(chǎng)。
4.3人性化
如今,瓷磚不再是冷冰冰的無情之物,而是充滿親和力的有情之物,一片普通的瓷磚,充滿了人性關(guān)愛,注入了許多文化內(nèi)涵和人文關(guān)懷,體現(xiàn)了“人與磚”之間的交流與溝通。防滑性、低放射性、易清潔性等這些物化指標(biāo)都是瓷磚關(guān)系到人們使用安全性及健康性的指標(biāo),在瓷磚設(shè)計(jì)過程中必須認(rèn)真考慮以上因素,針對(duì)不同國(guó)家和地域的要求來設(shè)計(jì)。
4.4藝術(shù)化
生產(chǎn)水平的提高、設(shè)計(jì)觀念的更新、文化內(nèi)涵的注入,使瓷磚已不再是一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,而是凝聚了創(chuàng)作者心血的藝術(shù)品。尤其是知名建筑家、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家會(huì)大量介入建陶行業(yè),更使瓷磚設(shè)計(jì)與裝飾范圍變得豐富多采,在設(shè)計(jì)手法和裝飾技巧上達(dá)到藝術(shù)化的效果。
4.5自然化
受自然化傾向的影響,美到極致是自然,使仿古、仿自然類產(chǎn)品大受歡迎。隨著工業(yè)化、城市化的推進(jìn)和審美情趣的提高,返璞歸真、貼近自然、回歸自然將成為重要的消費(fèi)理念。仿木、仿竹、仿石、仿玉、竹麻、仿樹葉、仿樹皮、仿各類動(dòng)物的皮毛,仿各類植物花卉等手法在陶瓷磚設(shè)計(jì)中大量應(yīng)用,仿古磚漸成時(shí)尚。雖然現(xiàn)在充滿現(xiàn)代感的流行色彩占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位,但古樸典雅、充滿自然意蘊(yùn)的建陶產(chǎn)品將大受歡迎。
4.6多功能化
多功能化是產(chǎn)品開發(fā)的新方向,瓷磚產(chǎn)品正在突破過去僅限于耐用和裝飾的范圍,朝著功能多樣化的方面發(fā)展,如抗菌、自潔、遠(yuǎn)紅外、防靜電、輕質(zhì)保溫、隔熱、太陽(yáng)能、蓄能、儲(chǔ)能、發(fā)光等,由于將多功能開發(fā)理念注入到新產(chǎn)品開發(fā)中,新型的多功能陶瓷不斷涌現(xiàn),功能陶瓷、納米陶瓷發(fā)展勢(shì)頭良好。
4.7 綠色環(huán)�；�
綠色、環(huán)保、低碳設(shè)計(jì)是當(dāng)今和未來瓷磚設(shè)計(jì)的主流。如何減少對(duì)環(huán)境的破壞;如何做好循環(huán)利用;如何做到節(jié)能減排是瓷磚設(shè)計(jì)必須認(rèn)真思考和面對(duì)的課題。在產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)階段就應(yīng)該考慮到固廢物的綜合利用,廢渣、河道淤泥、低品位陶瓷原料的使用,同時(shí)利用生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的合格品、次品、一級(jí)品加工成各類馬賽克,減少企業(yè)浪費(fèi),同時(shí)增加產(chǎn)品的附加值。
4.8 整體化
瓷磚產(chǎn)品設(shè)計(jì)追求的是從單一設(shè)計(jì)到整體空間應(yīng)用效果設(shè)計(jì)的和諧美感。
5 中國(guó)陶瓷磚設(shè)計(jì)與意大利、西班牙的差距分析
5.1我國(guó)陶瓷磚設(shè)計(jì)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距
我國(guó)陶瓷磚設(shè)計(jì)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距分析見表1.5.2我國(guó)陶瓷磚產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段劃分
我國(guó)陶瓷磚產(chǎn)品設(shè)計(jì)大致可分為三個(gè)階段(見表2)。
應(yīng)該說,目前中國(guó)陶瓷磚行業(yè)整體產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平仍然處于第二階段,少部分先進(jìn)企業(yè)已進(jìn)入第三階段。發(fā)展初期的中國(guó)陶瓷磚行業(yè)并沒有“產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)”的概念,通過二十多年的發(fā)展,中國(guó)陶瓷磚行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)已取得了巨大的進(jìn)步,但與意大利、西班牙等國(guó)整體水平相比,差距仍然很大,企業(yè)之間的模仿之風(fēng)仍很盛行。
目前,我國(guó)陶瓷磚行業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃與工業(yè)設(shè)計(jì)做得較好的企業(yè)主要有:拋光磚:東鵬、歐神諾等;仿古磚:金意陶等;釉面內(nèi)墻磚:諾貝爾、ASA等;馬賽克:JNJ、歌莉婭、賽德等。從各大產(chǎn)區(qū)來看,廣東佛山、華東(江蘇、上海等)的陶瓷磚企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)開展得較好,其他產(chǎn)區(qū)有待改進(jìn)。
我們欣喜地看到,我國(guó)一些行業(yè)協(xié)會(huì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)學(xué)位及企業(yè)和企業(yè)家已經(jīng)看到自身的差距,正在不斷努力,不少企業(yè)為了快速提高設(shè)計(jì)水平,從意大利、西班牙購(gòu)買設(shè)計(jì)圖稿。我們也欣喜地看到,一年一度“新銳榜”、“設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽”等,也正在積極推動(dòng)中國(guó)陶瓷磚企業(yè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的興起與發(fā)展。
6 結(jié)束語(yǔ)
好的瓷磚產(chǎn)品設(shè)計(jì)給消費(fèi)者帶來的不僅僅是功能上的滿足,更應(yīng)該是藝術(shù)審美的追求。作為產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)人員,我們有義務(wù)和責(zé)任為大家?guī)砻赖南硎�。我們不僅僅要向瓷磚設(shè)計(jì)水平發(fā)達(dá)的國(guó)家學(xué)習(xí),更要提高我們?cè)O(shè)計(jì)的原創(chuàng)性。只有堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),我們的設(shè)計(jì)才能在世界的瓷磚文化中占有一席中國(guó)文化的位置,成為我國(guó)瓷磚發(fā)展的新動(dòng)力。
近年來,不少創(chuàng)新型陶瓷磚企業(yè)加大了陶瓷磚產(chǎn)品的規(guī)劃與工業(yè)設(shè)計(jì)的工作力度,并成立了相應(yīng)的“設(shè)計(jì)配套應(yīng)用中心”,陶瓷磚企業(yè)與專業(yè)的室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)公司及設(shè)計(jì)師的聯(lián)絡(luò)、溝通與合作在不斷增強(qiáng),不少企業(yè)聘請(qǐng)中高端專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)與應(yīng)用展示設(shè)計(jì),這些都推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)設(shè)計(jì)水平的提升。為了提高陶瓷磚產(chǎn)品的附加值,不少企業(yè)增加了原創(chuàng)設(shè)計(jì)的比例,相信未來中國(guó)陶瓷磚行業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)作品水平與數(shù)量都會(huì)有大幅提高,前景是樂觀的。
銷售工作計(jì)劃模板7
最新銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃
作為一名店長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷，保持店內(nèi)的良性庫(kù)存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼�？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的.工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保
證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)
會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。
銷售工作計(jì)劃模板8
一、早起
堅(jiān)持每一天早上8點(diǎn)起床，9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對(duì)侍，不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點(diǎn)起來，這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你明白嗎?就是時(shí)光。
二、整理檢查自我的店鋪
每一天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)光檢查一下自我的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià)，用心點(diǎn)給評(píng)了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān)，到時(shí)候不至于手忙腳亂
三、多逛逛，多看看，多露面
每一天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)必須要要立刻報(bào)名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。呵呵!
四、原創(chuàng)帖精華帖
每一天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅(jiān)持寫，下一次必須會(huì)輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長(zhǎng)期以此，下個(gè)百萬富翁就是你啦
五、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)
多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎樣做的，對(duì)自我的.店鋪?zhàn)霰容^，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
六、主動(dòng)尋找客戶
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則�？蛻舨皇堑壬祥T的，要主去尋找，而且要有針對(duì)對(duì)性去找，這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述，就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個(gè)必去的地方，哪里有很多人在求購(gòu)東西，如果有求購(gòu)你經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
七、廣告時(shí)光
要想把淘寶做大做強(qiáng)，光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必走去大山，在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，搜索引擎百度谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花，時(shí)光長(zhǎng)了效果也是相當(dāng)明顯的，而且這是一次投入終生享用，這將為你以后的生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
銷售工作計(jì)劃模板9
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的'壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
銷售工作計(jì)劃模板10
中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過年的`努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)......
銷售工作計(jì)劃模板11
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡(jiǎn)要的銷售工作總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解�？梢郧逦�、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，卻還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，這直接影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語(yǔ)句，使得我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，亦為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，而一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。而在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3）工作沒有一個(gè)明確的.目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
銷售工作計(jì)劃模板12
銷售是任何一個(gè)企業(yè)不可或缺的部分，它為企業(yè)帶來收益和盈利，也是企業(yè)的生命線。銷售部門經(jīng)常需要根據(jù)公司的需要來制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，以確保他們能夠達(dá)成他們的銷售任務(wù)，增加公司的收入并保持公司的市場(chǎng)地位。本文將詳細(xì)介紹銷售月度工作計(jì)劃及目標(biāo)，以幫助銷售員更好地制定銷售計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一、制定銷售月度工作計(jì)劃
1. 明確月度銷售任務(wù)
銷售部門需要管理層提供具體的銷售任務(wù)，以確保銷售員明確銷售目標(biāo)，并能夠進(jìn)行計(jì)劃和行動(dòng)。這個(gè)指標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量、可達(dá)成的。對(duì)于銷售員來說，這將提供了明確的目標(biāo)并讓他們能夠知道他們的職責(zé)。
2. 了解市場(chǎng)趨勢(shì)并分析客戶需求
銷售員需要了解市場(chǎng)趨勢(shì)，有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的最新趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，以便制定出更加針對(duì)性的銷售策略。他們需要進(jìn)行調(diào)研并了解客戶需求，以決定正確的推銷策略，進(jìn)而獲得成功的'銷售。
3. 制定行動(dòng)計(jì)劃
銷售員需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定出具體的行動(dòng)計(jì)劃。這將確保每個(gè)銷售員知道他需要做什么以及如何做。這些行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該包括銷售活動(dòng)的類型，如電話銷售、面對(duì)面銷售、郵件推廣以及社交媒體銷售等等。
4. 確認(rèn)銷售渠道
銷售員應(yīng)該選擇正確的銷售渠道，以便打開銷售機(jī)會(huì)。他們需要應(yīng)用多種銷售渠道策略，如線上、線下，直接推銷和軟廣告，以達(dá)到最終目標(biāo)。
5. 監(jiān)察和評(píng)估銷售計(jì)劃
銷售部門應(yīng)該制定銷售計(jì)劃后，定時(shí)監(jiān)察銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況與總體的銷售情況的數(shù)據(jù)。提前預(yù)警，跟蹤并分析差距，修正調(diào)整計(jì)劃，保證月度任務(wù)的完成情況。
二、制定銷售月度目標(biāo)
1. 設(shè)定具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)的銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)需要具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性，以有助于激勵(lì)銷售員。然而，在設(shè)計(jì)這些目標(biāo)時(shí)，必須確保它們是可行和可達(dá)成的，這將有助于增加銷售員的動(dòng)力和創(chuàng)造力。實(shí)施目標(biāo)的時(shí)候，銷售人員應(yīng)具備明確的時(shí)間和良好的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
2. 制定個(gè)人目標(biāo)
每個(gè)銷售員都應(yīng)制定個(gè)人目標(biāo)。這將有助于給銷售員帶來個(gè)人成就感，并有助于鍛煉其銷售技能。同時(shí)，在分配目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)銷售員的能力、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況確定個(gè)人目標(biāo)，并動(dòng)態(tài)調(diào)整，或者實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)與任務(wù)的進(jìn)度調(diào)整目標(biāo)。
3. 流程標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化流程是目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵，可以保證工作的高效性和規(guī)范性，將不同的階段進(jìn)行劃分，并要求銷售員詳細(xì)填寫核實(shí)滿足的要求。標(biāo)準(zhǔn)流程能夠讓銷售人員更好的了解整個(gè)銷售流程的包括什么？哪些需要他提前準(zhǔn)備？此外，改進(jìn)驗(yàn)證后，能夠保證銷售的品質(zhì)和效果。
4. 鼓勵(lì)共享與協(xié)調(diào)
鼓勵(lì)共享和協(xié)調(diào)銷售部門之間的合作，以提高整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的效率和銷售額�？梢允褂眉w獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效來激勵(lì)銷售人員分享銷售相關(guān)的信息和經(jīng)驗(yàn)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)、請(qǐng)銷售員分享他們的成功的經(jīng)驗(yàn)和故事。
5. 量化目標(biāo)
月度目標(biāo)需要更加具有量化性，例如成交量、訪問量、客戶滲透率、轉(zhuǎn)化率等等。付諸行動(dòng)，在銷售工作過程中需要嚴(yán)格對(duì)監(jiān)管和策略意義量化目標(biāo)的進(jìn)度與落實(shí)情況。
三、總結(jié)
以上是關(guān)于銷售月度工作計(jì)劃及目標(biāo)的詳細(xì)介紹。要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，銷售人員需要制定出具體且可行的計(jì)劃，考慮到市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、人力資源和財(cái)務(wù)預(yù)算等方面的因素，然后執(zhí)行這些計(jì)劃并動(dòng)態(tài)調(diào)整這些計(jì)劃。此外，為了達(dá)到銷售目標(biāo)，銷售人員需要確保他們具備適當(dāng)?shù)匿N售技能，并正確地運(yùn)用各種銷售渠道和策略。希望這篇文章對(duì)于銷售員及銷售管理人員有所啟發(fā)和幫助。
銷售工作計(jì)劃模板13
隨著市場(chǎng)的日趨競(jìng)爭(zhēng)，外部產(chǎn)品銷售的工作顯得尤為重要。在這篇文章中，將詳細(xì)地介紹外部產(chǎn)品銷售的工作計(jì)劃，旨在幫助銷售團(tuán)隊(duì)制定高效的銷售策略，從而達(dá)到銷售目標(biāo)。
一、分析市場(chǎng)
在開展外部產(chǎn)品銷售前，首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深度分析。市場(chǎng)分析能夠幫助銷售團(tuán)隊(duì)更好地了解產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。通過分析市場(chǎng)，銷售團(tuán)隊(duì)可以了解目標(biāo)客戶的需求和痛點(diǎn)，從而在銷售過程中更加精準(zhǔn)地對(duì)接客戶需求，提供更具價(jià)值的解決方案。此外，市場(chǎng)分析還可以幫助銷售團(tuán)隊(duì)更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售策略，幫助銷售團(tuán)隊(duì)針對(duì)性地制定自己的銷售策略。
二、制定銷售計(jì)劃
在進(jìn)行銷售工作前，銷售團(tuán)隊(duì)需要針對(duì)所銷售的產(chǎn)品及其市場(chǎng)特點(diǎn)制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃應(yīng)該包括市場(chǎng)推廣、銷售預(yù)算、客戶拜訪計(jì)劃、銷售目標(biāo)及指標(biāo)等內(nèi)容。在制定銷售計(jì)劃時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分考慮市場(chǎng)情況、公司策略、部門目標(biāo)等因素，針對(duì)性地制定相應(yīng)的銷售策略。
三、建立客戶關(guān)系
客戶關(guān)系是外部產(chǎn)品銷售中重要的一環(huán)。銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過各種途徑建立客戶關(guān)系，包括通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶拜訪、客戶培訓(xùn)等方式，讓客戶更加了解產(chǎn)品并產(chǎn)生購(gòu)買欲望。同時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該通過不斷地服務(wù)、回訪，維持或者加強(qiáng)客戶關(guān)系，提高客戶的'滿意度和忠誠(chéng)度。只有建立好客戶關(guān)系，才能獲得更廣闊的市場(chǎng)和更多的銷售機(jī)會(huì)。
四、制定銷售策略
銷售策略是外部產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)市場(chǎng)情況、客戶需求等因素綜合考慮，制定相應(yīng)的銷售策略。可以選擇通過打折、贈(zèng)品等方式吸引客戶，也可以通過提供技術(shù)支持、售后服務(wù)等方式增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任感和滿意度。此外，在銷售過程中，銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)客戶反饋及時(shí)調(diào)整銷售策略，以提高銷售效果。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
外部產(chǎn)品銷售需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分利用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源，相互配合和協(xié)作，以達(dá)到銷售目標(biāo)。銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該建立起健康的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍，發(fā)揮出每位銷售人員的潛力，共同完成銷售任務(wù)。此外，銷售團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和溝通，提高銷售技能和協(xié)作意識(shí)，以提高銷售效果。
六、制定銷售計(jì)劃執(zhí)行跟蹤
銷售計(jì)劃的執(zhí)行跟蹤是銷售工作中的重要環(huán)節(jié)。銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該制定相應(yīng)的執(zhí)行跟蹤計(jì)劃，不斷監(jiān)督和評(píng)估銷售工作的進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整銷售策略。通過制定銷售計(jì)劃執(zhí)行跟蹤，能夠確保銷售工作的高效和順利進(jìn)行。
以上是外部產(chǎn)品銷售的工作計(jì)劃。只有制定合理的銷售計(jì)劃和策略，明確工作任務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和不斷跟蹤執(zhí)行情況，才能成功開展外部產(chǎn)品銷售工作，達(dá)到銷售目標(biāo)。
銷售工作計(jì)劃模板14
隨著時(shí)間的推移，我們已經(jīng)進(jìn)入了今年的下半年。在銷售領(lǐng)域，下半年是一個(gè)非常重要的時(shí)間段，因?yàn)檫@一時(shí)期將決定本年度的銷售成績(jī)。因此，我們必須制定一份可行的、詳細(xì)的銷售計(jì)劃，以確保我們?cè)谙掳肽耆〉贸晒Α?/p>
首先，我們需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析，以了解現(xiàn)有的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，我們需要確定目標(biāo)客戶群和他們的需求、偏好和購(gòu)買行為，以便我們能夠?yàn)樗麄兲峁└玫匿N售服務(wù)和營(yíng)銷策略。同時(shí)，對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們需要了解他們的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，以便我們能夠利用我們自己的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
其次，我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的購(gòu)買行為制定具體的銷售策略。我們需要確定我們的產(chǎn)品或服務(wù)的售價(jià)、促銷活動(dòng)、渠道和營(yíng)銷策略等，并通過市場(chǎng)推廣和促銷效果來增加銷售額。我們還需要調(diào)整我們的供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理系統(tǒng)，以確保我們能夠及時(shí)交付產(chǎn)品并滿足客戶的需求。
除此之外，我們還需要定期評(píng)估銷售計(jì)劃和策略的執(zhí)行情況，以便我們能夠及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化我們的計(jì)劃。我們應(yīng)該每個(gè)月進(jìn)行一次銷售業(yè)績(jī)的回顧和預(yù)測(cè)，以協(xié)調(diào)和調(diào)整我們的營(yíng)銷策略和資源分配，減少我們的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。
此外，我們還需要加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和激勵(lì)。我們需要為銷售人員提供更多的.銷售技能和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，以提升他們的銷售能力。我們還需要建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以激勵(lì)銷售人員的積極性和努力工作。
最后，銷售工作需要與公司的其他部門密切合作，特別是與研發(fā)、生產(chǎn)和客戶服務(wù)部門。只有協(xié)同合作，才能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來滿足客戶的需求和期望，并增加銷售額。
總之，下半年銷售工作計(jì)劃需要我們不斷思考和反思，不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶的需求，切實(shí)增加銷售額。只有這樣，我們才能在市場(chǎng)上取得成功，實(shí)現(xiàn)我們的銷售目標(biāo)。
銷售工作計(jì)劃模板15
優(yōu)秀的工作，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，銷售部的工作計(jì)劃。否則，任何公司都不會(huì)要求一個(gè)白拿工資不工作的員工。畢業(yè)后來到公司工作，相信自己能在公司中發(fā)揮更大的作用�，F(xiàn)在我在公司銷售部工作了一年。可以說，我對(duì)公司目前的工作非常熟悉，并制定了20xx年的銷售工作計(jì)劃。我相信我將來會(huì)做得更好！
20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)的'時(shí)候，在選擇客戶的問題上走了很多彎路，因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)不熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但是這些企業(yè)往往非常注重標(biāo)簽的價(jià)格。所以今年不要選擇一些只看價(jià)格，不要求質(zhì)量的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
工作中的錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，下次不要再犯：
1、在見到客戶之前，我們應(yīng)該更多地了解客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備，這樣我們就不會(huì)失去客戶。
2、不能隱瞞或欺騙客戶，這樣就不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。你和客戶總是在一些問題上。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多讀書，在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，與同行溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都應(yīng)該是一樣的，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能忽視，必須盡力幫助他們解決。在做生意之前，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，以便更好地完成任務(wù)。
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