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下半年簡短的工作計(jì)劃
在過去的20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,在20xx年上半年,信息科共接到各科室電話5000余次,排除維修電腦故障100余次,打印機(jī)故障1000余次,軟件問題500余次,排除網(wǎng)絡(luò)故障200余次,排除服務(wù)器故障10次,安裝或重裝應(yīng)用終端300余臺(tái)次,有效提高了職工和患者對(duì)信息科服務(wù)的滿意度。
一、通過與醫(yī)保接口對(duì)接順利完成醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)合并與HIS系統(tǒng)的調(diào)整工作,順利完成第三代醫(yī)?▓(bào)銷程序和硬件的升級(jí),使門診、住院患者實(shí)時(shí)通過HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,暢通就診渠道。
二、結(jié)合醫(yī)院先有信息系統(tǒng)(HIS)與建行合作推出醫(yī)院自助服務(wù)設(shè)備,可以滿足病人對(duì)于醫(yī)院的自助掛號(hào)、自助預(yù)約、自助充值、收費(fèi)項(xiàng)目、檢驗(yàn)單查詢打印、信息查詢等需求,減少病患排隊(duì)時(shí)間,幫助醫(yī)院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升醫(yī)院日常營運(yùn)效率和服務(wù)質(zhì)量,有效緩解排隊(duì)問題、改善患者體驗(yàn)。
三、順應(yīng)工會(huì)要求,為職工謀福利,上線食堂刷卡系統(tǒng),方便本院
職工解決吃飯問題,同時(shí)改善了食堂管理,得到了食堂和本院職工的一致好評(píng)。
四、各科室全面啟用二級(jí)材料庫,很好地滿足了醫(yī)院管理工作的需要,有效地控制了常見的關(guān)于醫(yī)療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,有效的控制了成本,減少醫(yī)院支出,又控制了衛(wèi)生材料收費(fèi)中“少用多收”現(xiàn)象,降低了病人醫(yī)療費(fèi)用,使衛(wèi)生材料在臨床科室的收、支實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,確保了每一件材料的來源、去向明確,更加便于醫(yī)院的統(tǒng)一管理,提高了醫(yī)院的管理水平。
五、完成啟陽院區(qū)病房樓四樓機(jī)房的改造。隨著數(shù)據(jù)量的增加和技術(shù)發(fā)展,老院區(qū)四樓原機(jī)房已不能滿足病房樓的需求,通過重新規(guī)范布線和機(jī)柜的更換,地面鋪設(shè)實(shí)現(xiàn)機(jī)房的整體改造,滿足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò)需求,也使信息科對(duì)機(jī)房的管理方便有序。
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