久久综合色一综合色88欧美|久久er热在这里只有精品66|国产福利一区二区不卡|日本精品动漫二区三区

    1. <address id="l3apk"><var id="l3apk"><source id="l3apk"></source></var></address>

      公司物業(yè)下半年工作計劃

      時間:2022-11-26 22:12:58 工作計劃 我要投稿

      公司物業(yè)下半年工作計劃范文

        時光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好地工作,現(xiàn)將下半年工作計劃如下:

      公司物業(yè)下半年工作計劃范文

        (一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

        (二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

        (三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

        (四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

        (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

        (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

        回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望下半年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

        一、 狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。

        二、 定期思想交流總結(jié)。

        三、 建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。

        四、 完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

        五、 人員的招聘、培訓(xùn)。

        六、 樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。

        七、 交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。

        八、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

        九、 完善業(yè)主檔案。

        十、 費(fèi)用的收取及催繳。

        十一、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。

        十二、 組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

        十三、 定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

        十四、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。

        十五、 負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。

        十六、 簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。

        十七、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。

        十八、 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改。

        十九、 定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

        二十、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

      【公司物業(yè)下半年工作計劃】相關(guān)文章:

      公司物業(yè)的下半年工作計劃12-08

      物業(yè)公司下半年工作計劃12-02

      物業(yè)管理公司下半年工作計劃04-05

      物業(yè)人員下半年工作計劃04-12

      有關(guān)物業(yè)下半年工作計劃12-02

      物業(yè)員工下半年工作計劃04-19

      小區(qū)物業(yè)部下半年的工作計劃03-31

      物業(yè)部下半年工作計劃范文12-09

      物業(yè)下半年工作計劃4篇04-11