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如何激勵(lì)員工工作熱情
激勵(lì)是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價(jià)值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財(cái)富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。對此陽光網(wǎng)小編為大家推薦了如何激勵(lì)員工工作熱情,希望對大家有用。
如何讓員工發(fā)揮最大的潛力,積極的、高效的工作,最大限度的激發(fā)工作人情,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。
俗話說“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”
激發(fā)員工工作熱情的方法:
1、挑戰(zhàn)性的工作:首先應(yīng)該為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,才能讓員工有振奮的表現(xiàn)。
2、提供條件:擁有本行業(yè)最先進(jìn)的條件,員工便會(huì)自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
3、提供信息:在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的整個(gè)過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工提供信息,以便使員工能夠出色地完成工作。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù)、需要專門部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題等。
4、聽取意見:做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家,所以經(jīng)理們必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠交流。 如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用就更明顯了。
5、環(huán)境:公司應(yīng)當(dāng)建立起便于各方面交流、相互訴說關(guān)心的事,并且能夠獲得問題答復(fù)的環(huán)境。
6、祝賀(一) :最有效的`激勵(lì)因素之一就是當(dāng)員工完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來得及時(shí),也要說得具體。
7、祝賀(二):如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那分“美好的感覺”會(huì)更持久一些。
8、祝賀(三) :公開的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該當(dāng)眾表揚(yáng)員工,這就等于告訴員工,員工的業(yè)績值得所有人關(guān)注和贊許。
9、祝賀(四): 許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命,因此表彰時(shí)可別忘了團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng)開會(huì)慶祝,鼓舞士氣。當(dāng)然,慶祝會(huì)不必太隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
10、交流:經(jīng)理要經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系、進(jìn)行交談。當(dāng)你投入最寶貴的資產(chǎn)--時(shí)間,這表明我很關(guān)心你的工作。
11、滿足需求:了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求并設(shè)法滿足,這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
12、業(yè)績:人們越來越多地談到按工作表現(xiàn)提拔員工,但真正做到以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱得上是一項(xiàng)變革。憑資歷提拔員工的公司太多了,這種方法不但不能鼓勵(lì)員工爭創(chuàng)佳績,反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
13、提供機(jī)會(huì):員工在事業(yè)上有很多想做并能夠做到的事,公司要盡可能的提供機(jī)會(huì)幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),最終員工會(huì)根據(jù)公司提供的這些機(jī)會(huì)來衡量公司的投入。 公司應(yīng)該制定一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),營造競爭氛圍。
14、公司氣氛:公司要?jiǎng)?chuàng)造出良好的工作氣氛。背后捅刀子、窩里斗、士氣低落會(huì)使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
15、報(bào)酬:員工的薪水必須具有競爭性,即要依據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來確定其報(bào)酬。
激勵(lì)員工工作熱情的方法1、主題活動(dòng)法
根據(jù)酒店員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),酒店應(yīng)定期開展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
激勵(lì)員工工作熱情的'方法2、多設(shè)標(biāo)兵法
拿破侖說過:每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的'手杖。每個(gè)員工都有自己的特長。通過設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對客服務(wù)標(biāo)兵、愛崗敬業(yè)標(biāo)兵等。
激勵(lì)員工工作熱情的方法3、感情投資法
感情因素對人的工作積極性有很大影響。酒店可經(jīng)常采取感情激勵(lì)的方式有:員工生日慶;顒(dòng)(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會(huì)等),生病探視,對困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對自己部門員工年齡小的`特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來,到年底一并發(fā)放給員工家長,得到了員工家長的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵(lì)作用。
激勵(lì)員工工作熱情的方法4、心理疏導(dǎo)法
由于酒店企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員工的工作積極性。因而,酒店高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動(dòng),傾聽員工心聲,消除員工心中的.怨氣,拉近管理者與員工的距離。
激勵(lì)員工工作熱情的方法5、輪崗激勵(lì)法
員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。酒店應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的.是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。
激勵(lì)員工工作熱情的方法6、興趣激勵(lì)法
興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。 根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,酒店管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的.激勵(lì)效果。
激勵(lì)員工工作熱情的方法7、文體活動(dòng)法
業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。 酒店通過組織豐富多彩的文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八小時(shí)以外的'業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對企業(yè)的歸屬感,從而提高酒店凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
激勵(lì)員工工作熱情的方法8、物質(zhì)激勵(lì)法
除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定酒店整體的'利潤分享制度也很重要。把酒店每年所賺的利潤,按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。酒店每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干” 的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問題,幫助酒店提高整體服務(wù)質(zhì)量。
激勵(lì)員工工作熱情的方法9、形象激勵(lì)法
形象激勵(lì)就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)酒店員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的.酒店通過舉辦“店史展覽”、“酒店內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵(lì),這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。
激勵(lì)員工工作熱情的方法10、參與激勵(lì)法
參與激勵(lì)就是把酒店員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與酒店的管理和決策,吸收他們中的.正確意見。酒店通常的做法是酒店員工通過“職代會(huì)”參與酒店重大問題決策、員工列席不同層次的酒店工作會(huì)議、員工參與酒店質(zhì)檢工作等等。