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英國80后小伙兒辭職創(chuàng)業(yè)的勵志故事
英國80后小伙兒在事業(yè)頂峰辭職創(chuàng)業(yè)，從自身短板找靈感
從事零售、酒店等行業(yè)的中小企業(yè)主，若對財(cái)務(wù)知識一竅不通，如何是好？現(xiàn)有電子銷售終端系統(tǒng)（Epos）價格過高，承受不起，該怎么辦？怎樣才能更好地把控企業(yè)的資金流？英國“80后”小伙兒賈克林·黑文斯的公司Epos Now，給出了絕佳的解決方案。
創(chuàng)立短短5年，Epos Now的員工已超200人，年收入達(dá)1700萬英鎊（約合人民幣1.5億元），逾3萬家企業(yè)使用其開發(fā)的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)從英國本土延伸至海外。2015年，在媒體評選的英國前100個成長最快的科技公司中，Epos Now位列第13位。
24歲靠自己買下法拉利
現(xiàn)年33歲的賈克林·黑文斯（Jacyn Heavens）出生于英格蘭東北部的諾�？丝ぶZ維奇。作為英國當(dāng)下成長最快科技公司之一的創(chuàng)始人，賈克林的創(chuàng)業(yè)故事無疑是個范本。
日歷翻回12年前。在保險行業(yè)打拼一段時間后，2004年，賈克林找到了一份推銷手機(jī)的工作。剛開始，他干得并不順利�！澳鞘鞘謾C(jī)行業(yè)發(fā)展的繁榮期，我卻摸不著門道，一部手機(jī)也賣不出去。一天，老板對我說，‘出去推銷，如果再賣不出去，就別回來了’。我開車來到一處工業(yè)園區(qū)，坐在車?yán)锎罂�。我給媽媽打電話抱怨自己沒用，想辭職�！辟Z克林向英國廣播公司（BBC）回憶起這段往事。
但這個倔強(qiáng)的小伙兒沒有真的放棄。相反，他開動腦筋，想出一個點(diǎn)子，業(yè)績隨之大漲，很快令人刮目相看。
彼時，賈克林面臨的困境其實(shí)很簡單：他試圖將手機(jī)兜售給企業(yè)，整天打電話推銷，總遭對方拒絕。后來，賈克林突然領(lǐng)悟到碰壁的原因——客戶當(dāng)前的通訊服務(wù)合同還未到期，沒到更新的時候。
也就是說，并非對方對產(chǎn)品全無興趣，而是賈克林推銷的時機(jī)不對。據(jù)此，他調(diào)整了工作思路，一改上來就向客戶推銷產(chǎn)品的路數(shù)，先詢問這些企業(yè)當(dāng)前的合同何時到期。他將這些信息記錄在案，很快建立了相關(guān)的數(shù)據(jù)列表。
等到企業(yè)確實(shí)要尋求更新手機(jī)設(shè)備時，賈克林再展開推銷攻勢，輕松拿下了一單又一單生意�！�500位銷售人員中，我的業(yè)績原本墊底，后來突然上升到第200位，再后來是第50位，最終高居榜首。”他說。
時至今日，這種困境之下的應(yīng)變能力還是賈克林的優(yōu)勢，他總能很快找到攻克難題的辦法。
由于業(yè)績搶眼，賈克林在圈內(nèi)名氣漸漲，成為獵頭挖角的對象——很快從東安格利亞的公司跳槽到倫敦的新東家。他也賺到了人生第一桶金，24歲時，就實(shí)現(xiàn)了“完全的財(cái)務(wù)自由”。為犒勞自己，他買下一輛全新的法拉利跑車。
在事業(yè)頂峰辭職創(chuàng)業(yè)
就在事業(yè)風(fēng)生水起之時，賈克林卻決定告別銷售行業(yè)。“我有些精疲力竭，想放松一下。我到達(dá)了銷售事業(yè)的頂點(diǎn)，做了一切自己能做的，因此打算轉(zhuǎn)行與朋友合開酒吧�！�
2009年，酒吧在家鄉(xiāng)諾維奇正式開業(yè)。沒過多久，賈克林的“短板”就暴露出來：他對運(yùn)營小企業(yè)的財(cái)務(wù)知識一竅不通。說來很有意思，雖然父母名下有一家酒吧，賈克林卻不是這方面的行家。
“我確實(shí)不懂利潤和損失、增值稅及工資。我們是有限公司還是個體戶？我不清楚。最大的問題是，雖然賺錢，但我對資金的流向并不了解。坐下來，把一切細(xì)查一遍，才意識到，很多成本我們沒有考慮在內(nèi)——供應(yīng)商成本、電話費(fèi)用、寬帶費(fèi)、清潔費(fèi)等�！辟Z克林告訴BBC。
為更好地把控酒吧的現(xiàn)金流，賈克林覺得必須安裝一套電子銷售終端系統(tǒng)（Epos）——簡單說就是收銀系統(tǒng)，通常配有帶觸摸屏的收銀電腦及軟件。通過電子銷售終端系統(tǒng)，零售商可以輕松查明企業(yè)的所有資金出入情況。
然而，此類銷售終端系統(tǒng)的價格不菲。經(jīng)過調(diào)查，賈克林發(fā)現(xiàn)市價通常要6000英鎊，這對他的酒吧及數(shù)以千計(jì)的小企業(yè)而言有些吃不消。
敏銳的商業(yè)直覺讓他意識到，這是絕佳的商機(jī)：生產(chǎn)一款價位不到市價1/3的電子銷售終端系統(tǒng)。于是，賈克林賣了法拉利，抵押了房子，決定投身陌生的領(lǐng)域，走上創(chuàng)業(yè)之路。
起步時的辦公桌是撿來的
從中國進(jìn)口硬件設(shè)備，付費(fèi)下載軟件系統(tǒng)——靠“拼湊整合”的方式，兩年后，Epos Now在諾維奇誕生。
據(jù)英國《衛(wèi)報》報道，賈克林創(chuàng)業(yè)初期的條件相當(dāng)艱苦。公司最初位于他所開酒吧的樓上。他們的電腦是僅花15英鎊從分類信息網(wǎng)站Gumtree淘來的，桌子則是從垃圾站里撿來的。
“那時的工作環(huán)境不太好，但5年后，就有錢翻修辦公室了，室內(nèi)配有熱水浴缸、游戲機(jī)。我們在創(chuàng)業(yè)初期嚴(yán)格控制成本，將資金全部投入產(chǎn)品研發(fā)中�！辟Z克林解釋稱。
由于零售價只有1000英鎊，加之公司在谷歌上打廣告宣傳，Epos Now的產(chǎn)品迅速贏得市場，銷量一路攀升。
不過，一年后風(fēng)云突變，軟件供應(yīng)商退出，公司面臨嚴(yán)重問題。Epos Now不得不迅速網(wǎng)羅人才、雇傭軟件開發(fā)人員，靠自己研發(fā)才穩(wěn)住陣腳�！皠�(chuàng)立企業(yè)，你無法知道是否會成功，但必須為之付出全力，克服任何困難�！辟Z克林對BBC說。
2015年8月，Epos Now開發(fā)的首個電子銷售終端系統(tǒng)上線。由于允許客戶按自身需求定制內(nèi)容，該產(chǎn)品受到了廣泛的市場好評，公司也走上了發(fā)展的快車道。
Epos Now官網(wǎng)顯示，逾3萬家企業(yè)使用其產(chǎn)品。2015年，在《星期日泰晤士報》評選的英國前100個成長最快的科技公司中，Epos Now位列第13位。據(jù)英國《衛(wèi)報》報道，Epos Now目前擁有200多位員工。2016年8月，賈克林在白金漢宮受到英國女王伊麗莎白二世接見，并獲頒“英國女王企業(yè)創(chuàng)新獎”。
“從小事干起，看看自己能否應(yīng)付得來”
賈克林介紹，Epos Now目前一年的營業(yè)額為1700萬英鎊（約合人民幣1.5億元）。公司已開始拓展海外市場。
2016年年初，Epos Now正式進(jìn)軍美國市場，原本計(jì)劃將美國總部設(shè)在硅谷，但賈克林覺得成本過高，最終選擇落戶佛羅里達(dá)州的奧蘭多。
為何在這個時間點(diǎn)進(jìn)軍美國？賈克林向英國新聞網(wǎng)站“edp24”解釋道：“近期，美國修改了智能卡付款系統(tǒng)方面的法律，這意味著美國企業(yè)現(xiàn)在不得不對其支付系統(tǒng)進(jìn)行大幅度升級，這對我們而言是機(jī)會。”
但展望未來，科技記者、IT顧問阿德里安·瑪爾斯（Adrian Mars）警告稱，由于硬件價格大幅下滑，像Epos Now這樣的電子銷售終端系統(tǒng)公司，將面臨出價更低的競爭者的挑戰(zhàn)。賈克林對此不以為意，他自信地表示，Epos Now未來5年的年?duì)I業(yè)額將達(dá)1億英鎊（約合人民幣8.7億元）。
目前，賈克林擁有Epos Now的所有股權(quán)�！昂芏嗳讼胧召徫业墓�，去年曾有人開價5000萬英鎊（約合人民幣4.3億元）�！辟Z克林稱，“但我做這一行不為錢，而是出于興趣。我享受談判，享受達(dá)成交易的過程�！绷頁�(jù)“edp24”報道，公司明年業(yè)績增速預(yù)計(jì)將達(dá)153%，但賈克林表示，不打算尋求外部投資。
賈克林有很多計(jì)劃想要實(shí)現(xiàn)，“但現(xiàn)在公司最大的風(fēng)險之一就是多處發(fā)力。如果你這樣做，就得多線作戰(zhàn)。你得全力以赴�！彼麑τ督鹑诔窃鐖蟆肪W(wǎng)站坦言。
對于夢想擁有自己企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，賈克林給出了過來人的忠告：“從小事干起，開一家咖啡館，看看自己能否應(yīng)付得來。你真的喜歡干這一行嗎？最糟糕的是坐在那兒想象創(chuàng)建下一家全球化的公司，這是黃粱一夢�！�
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