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財務(wù)神童的成功故事
錢港基是個扭虧高手,經(jīng)過他一番打理,使一家著名的加拿大木材公司、安利中國和露華濃中國這幾家虧損大戶或弱勢企業(yè)改頭換面,重現(xiàn)生機。表面看來,這只是一個財務(wù)神童的成功故事,但財務(wù)的實質(zhì),其實主要還是基于對企業(yè)管理和市場現(xiàn)實這些財務(wù)之外的東西的洞察和把握。
扭虧高手的企業(yè)冒險史
1955年出生于香港的錢港基,12歲移居加拿大,27歲就成為加拿大Saskachewan省教育局財務(wù)行政總監(jiān)。1992年初,37歲的他成為安利(中國)公司的001號員工,作為代總經(jīng)理負責(zé)籌辦公司開辦事宜;1997年5月,任安利(中國)公司副總裁兼華東和華中區(qū)總經(jīng)理。2000年7月起,就任露華濃(中國)有限公司總經(jīng)理,負責(zé)管理整個中國市場。6個月后,露華濃在中國扭虧為盈;9個月后,露華濃在中國的市場份額、銷量翻了一番。
27歲的CFO
在圈內(nèi),他曾有過“神童”的稱號,這源自20年前在加拿大從普通會計師到財務(wù)總監(jiān)的驚險一跳。當時他在一家公司作財務(wù)經(jīng)理,月薪4000美金,每天的工作兩小時就搞定了。一年后,正當老板準備給他提職加薪時,適逢加拿大一家著名的木材公司瀕臨倒閉,引得政府出面干預(yù),第一件事情就是把公司的CFO炒了,同時,在報紙上發(fā)出招聘啟示。看到這個消息,錢港基對自己說:“機會來了!這絕對是一個把壞事變成好事的好機會。”他一直相信,只要自己肯用心努力,沒有什么做不成的事情。
面試的時候,他的年輕讓考官吃了一大驚。談過之后,對方感覺還不錯,而且當時他也是唯一愿意來收拾這個全加拿大著名的“爛攤子”的應(yīng)聘者了。錢港基的條件是:“給我一年的時間,把所有問題找出來,再給我一年的時間把問題改正過來,好不好?”考官們對此則報以將信將疑:“兩年的時間就OK了?那你是神童了!”走馬上任之后,頭三個月,錢港基根本不回家,一直住在公司,查清了所有問題,再用半年時間摸索、實踐,尋找解決問題的方法。一年后,錢港基不僅提前使這家公司扭虧為盈,而且所得盈利將前幾年的虧損沖掉了一半。
這一板斧把他砍出了名。電視臺、報紙紛紛來人要求采訪,政府部門也來人了,不過他們關(guān)注的則是,錢港基如此神速的扭虧為盈是不是在賬上做了什么手腳?在查賬結(jié)果打消了政府的疑慮之后半年,27歲的錢港基也就搖身一變成了加拿大Saskachewan省教育局的財務(wù)行政總監(jiān)。兩年后的一天,錢港基接到省政府財務(wù)部長的約見電話,他以為又是要做調(diào)查,結(jié)果是財務(wù)部長希望他做自己的助手,但錢港基覺得當時CFO的工作更需要他,于是婉言謝絕了。眩目的從業(yè)經(jīng)歷和知名度,使他成了“一直和獵頭公司打交道的人”,幾乎每兩年換一家公司,因為這個天生不喜歡安分的家伙在把一切事情打點得駕輕就熟之后,就總是興味索然了,非得尋找到新的挑戰(zhàn)與困難不可。32歲時,錢港基回到香港,準備在中國市場上試試身手、碰碰運氣。
CFO是做好CEO的根基
錢港基承認,自己今天能夠成為出色的CEO,主要是拜所受的CFO訓(xùn)練之賜,因為他時刻在以CFO的頭腦分析和處理工作,更容易抓住企業(yè)運作中問題的癥結(jié)和死角。他以為,作財務(wù)會計絕對不能死板,不能只是停留于算帳,滿足于不讓老板“后院起火”,而是要活,進可攻,退可守!鞍阉惯M桶里,如果能確保桶不漏,那是一個合格的會計人員;但如果能主動進攻,主動出去把水引進來,才是優(yōu)秀的會計人員!卞X港基說,“財務(wù)人員也必須了解市場情況和消費者需求,要懂得市場學(xué),了解如何銷售產(chǎn)品!
通常有很多會計人員,在企業(yè)要主動進攻的時候,往往會告訴老板:這個因為財會規(guī)則不能做,那個因為稅務(wù)制度不能做,等等等等!捌鋵嵤畟這樣的理由里,起碼有五個能做。不能做,只是因為對自身來講是額外的要求,增加了工作量!弊鳛檫^來人,這些花招自然逃不過錢港基的眼睛。
剛到露華濃時,他就碰到了一個原來不能解決的問題:銀行與銀行之間轉(zhuǎn)帳進款的時間!氨热缯f,一個客戶的帳號開在工商銀行,我們是其它銀行,款劃過來通常要兩個星期,這樣就很難判斷款項是否真的打進了帳戶,但我們必須在同一時間把貨發(fā)出去。對方稱錢款在轉(zhuǎn)帳之中時,很可能最后是空頭支票、當票!卞X港基說,“我讓財務(wù)必須解決這個問題。財務(wù)說:‘沒辦法,都是這樣的!腋嬖V他:‘當然不是這樣了,因為帳戶在兩家不同的銀行。我們的大客戶大部分在工商行,那就在工商行設(shè)一個帳戶好了!攧(wù)說:‘開帳號有規(guī)矩的,不能隨隨便便開!艺f:‘好呀,有什么規(guī)矩,拿來給我看!詈蟛]找到這種規(guī)矩,問題在于財務(wù)害怕要多照顧一個帳戶。當財務(wù)部沒有很好的服務(wù)功能、指導(dǎo)功能時,企業(yè)一定是有問題的。財務(wù)部一定要經(jīng)常和銷售部、市場部溝通,有財務(wù)上的問題及時解決!
作為一個精通財務(wù)的CEO,錢港基在財務(wù)制度與銷售制度之間找到了很好的平衡方式,使企業(yè)運作逐步處于自己的掌控之中。現(xiàn)在露華濃的財務(wù)人員已經(jīng)不是坐在那兒算算帳、看看報表、很神氣地簽簽支票,而是開始主動出擊,為各個部門的業(yè)務(wù)提供后續(xù)支持了,這種支持甚至很多都是“現(xiàn)場辦公”式的。“比如做現(xiàn)場促銷,銷售、市場部門是在進攻,后備部門要確保提供所有的‘子彈’,包括工作人員的飲料和食品,而財務(wù)部門在需要用到錢時不能有一絲的耽擱!彼f。
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