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      診所門診部醫(yī)生述職報告

      時間:2024-08-30 14:16:09 范文 我要投稿
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      診所門診部醫(yī)生述職報告

      醫(yī)生的職責(zé)就是救死扶傷,他們承載了病人們家屬們的太多的期待和厚望。所以,為了不辜負他們,醫(yī)生就應(yīng)該不斷地提高自己的專業(yè)技能,鍛煉自己,并養(yǎng)成謹慎認真的態(tài)度,做好自己的分內(nèi)工作。不管是在大醫(yī)院還是小診所,只要是病人,醫(yī)生就應(yīng)該負責(zé)。下面就由小編為大家?guī)硪黄\所門診部醫(yī)生的述職醫(yī)生,歡迎大家閱讀。

      診所門診部醫(yī)生述職報告

      各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

      大家好。

      我是20xx年4月?lián)伍T診部主任一職的,同時仍兼任信息科副主任。任職以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責(zé)任目標,做了一些工作。下面就我所做的工作進行述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

      一、個人修養(yǎng)

      按照黨員的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、相關(guān)知識學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責(zé),以實際行動踐行“八榮八恥”。認真學(xué)習(xí)黨的十七大文件精神,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,自覺加強黨性修養(yǎng)鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀。法紀、組織觀念強,思想作風(fēng)端正,堅持依法辦事,對待工作認真負責(zé),促進了各項工作的順利開展。

      二、門診部工作

      1. 管理年活動:在深入開展醫(yī)院管理年活動工作中,進一步完善各項規(guī)章制度,從抓制度落實入手,對照《河南省醫(yī)院管理年活動重點工作評價細則》,自查自糾,整改完善。逐一建立檢驗科各項操作的SOP文件。完成了檢驗科、心電圖室的改造搬遷。 為檢驗、心電圖制作物價公示欄上墻;檢驗繼續(xù)加強室內(nèi)質(zhì)控,部分項目參加室間質(zhì)評。制定導(dǎo)醫(yī)咨詢臺服務(wù)流程,修訂導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺人員工作質(zhì)量標準,完善了各個崗位全面質(zhì)量管理考評細則,落實獎罰,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

      但因工作不夠扎實細致,在上半年衛(wèi)生局督導(dǎo)檢查中,暴露問題仍較多,扣分較多,影響了全院的整體評分。作為科主任,我應(yīng)負主要責(zé)任。此后,根據(jù)督導(dǎo)反饋意見,全科進行了重點整改。在11月下旬的檢查驗收中,除科室布局和硬件部分外,其余基本無扣分。醫(yī)院裝修以后,設(shè)計了樓層分布圖,重新設(shè)計了管理年活動專題版面,增加了新農(nóng)合及醫(yī)保住院流程,噴繪上墻。

      2. 業(yè)務(wù)收入目標28萬,全年預(yù)計完成21.8萬元,差6.2萬元未完成全年目標�?剖液怂阗~目清楚,記錄完整。

      3. 檢驗科在開展細菌培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,配合院內(nèi)感染科開展院感監(jiān)測檢驗。全年共作492項次。門診部主任述職報告

      4. 全年共處理門診醫(yī)療糾紛5起;其中因責(zé)任心不強的1起、因溝通不到位3起、因服務(wù)態(tài)度差1起,已全部處理結(jié)束,患者對處理結(jié)果較滿意。

      三、信息科工作

      1.宣傳:全年在市級以上報刊、電視臺發(fā)稿25篇條,其中醫(yī)藥衛(wèi)生報2篇,焦作日報正版文章9篇、圖片報道7篇,電視臺報道6條,雖然差5篇未完成目標。但比去年的13篇還是幾乎多了一倍。另外,創(chuàng)建“廉醫(yī)誠信為民醫(yī)院”的報道,今年4月份獲衛(wèi)生局“好新聞獎”。

      2.組織開展各種 “宣傳日”的宣傳活動。編寫健康科普稿件、印制宣傳資料、制作專題版面、散發(fā)宣傳及疾病防治資料,主要活動日均有媒體的主題專訪,見諸熒屏報端。全年共組織義診13次。計義診1700余人次,發(fā)放宣傳資料9200份。

      3.健康教育:院內(nèi)以及各病區(qū)均設(shè)有宣傳欄,內(nèi)容每月按期更換,底稿打印裝訂成冊,保存完好。行政查房及時監(jiān)督檢查。14.廣告:在《焦作日報》購買6個廣告版面70000 版。

      四、新農(nóng)合工作

      嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的各項政策和管理規(guī)定,積極為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便了參合患者來院就診。

      ①印制《新農(nóng)合自費藥品(診療項目)使用征求意見表》,發(fā)放給相關(guān)科室,新農(nóng)合辦公室定期監(jiān)督檢查使用情況,規(guī)范用藥范圍,盡量減輕參合農(nóng)民負擔(dān)。 ②制作新農(nóng)合患者專用標志,經(jīng)身份驗證后粘貼在住院病人一覽表上,方便檢查。 ③經(jīng)常走訪在院新農(nóng)合患者,征求意見。按要求檢查病歷,監(jiān)督控制費用情況。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,納入醫(yī)院月質(zhì)量考核。 ④截至07年12月22日已收治參合患者266人次,總收入70.6萬元;人均費用2654.45元;總計優(yōu)惠3.96萬元。超額完成新農(nóng)合住院病人230人次/年目標,收入增加36.3萬元,人均費用減少68.98元。優(yōu)惠增加2.04萬元�;颊邔ξ以旱木驮\情況較為滿意。 ⑤本年度我被衛(wèi)生局評為新農(nóng)合先進個人。

      五、優(yōu)點與不足

      優(yōu)點

      1. 服務(wù)意識較強,工作不推諉,科室間協(xié)作好。 2. 對待患者禮貌熱情、服務(wù)周到。

      不足

      對門診部各輔助科室管理力度不夠,科室人員組織紀律及服務(wù)態(tài)度還有差距,質(zhì)量考核合計扣67分。 2.科室人員的工資分配較上年略有改善,但有的同志工資仍很低。 3. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面聯(lián)絡(luò)不夠,對縣、鄉(xiāng)醫(yī)院合管辦的聯(lián)絡(luò)覆蓋面還不夠全面。 4.服務(wù)臺的主動熱情、服務(wù)到位方面有待進一步加強。

      以上是我的述職,不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

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