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      3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳手抄報(bào)資料

      時(shí)間:2019-11-17 20:35:43 手抄報(bào)大全 我要投稿

      3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳手抄報(bào)資料

        導(dǎo)語:3.15要維權(quán),四個(gè)不要記心間:一購物千萬別攀比,貨比三家要多問。二上班掙錢不容易,促銷廣告你別信。三上門推銷別上當(dāng),地?cái)偵唐窡o三包。四三無產(chǎn)品別購買,購物記得索發(fā)票。接下來是小編整理的3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳手抄報(bào)資料,文章希望大家喜歡!

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        【消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)途徑】

        與經(jīng)營者協(xié)商解決;請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)商解決;向有關(guān)行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。

        【消費(fèi)者投訴提供資料】

        消費(fèi)者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄。其內(nèi)容如下:

        1.投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號(hào)碼等;

        2.被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號(hào)碼等;

        3.所購商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)量、價(jià)格等;

        4.受損害及與經(jīng)營者交涉的情況;

        5.憑證(發(fā)票、保修證件等復(fù)印件)和有關(guān)證明材料。

        為方便消費(fèi)者投訴,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)了統(tǒng)一格式的投訴卡。消費(fèi)者可以按卡樣制表填寫投訴內(nèi)容,也可以按上述內(nèi)容寫投訴書,然后將憑證、證明材料復(fù)印件附上,寄給或送給消費(fèi)者協(xié)會(huì)。值得注意的是,未經(jīng)消協(xié)同意,消費(fèi)者不要輕易將憑證、證明材料原件和商品實(shí)物寄去,以免丟失,給問題的處理帶來麻煩。如果投訴內(nèi)容比較復(fù)雜,最好親自將材料送交消協(xié),并進(jìn)行口頭補(bǔ)充說明。

        【消協(xié)不予處理的投訴】

        經(jīng)營者之間購、銷活動(dòng)方面的.糾紛;消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛;商品超過規(guī)定保修期和保證期;商品標(biāo)明是“處理品”的(沒有真實(shí)說明處理原因的除外);未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;被投訴方不明確的;爭議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,而且沒有新情況,新理由的;法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的;不符合國家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。

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