工程施工服務承諾書

　　在充滿活力，日益開放的今天，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，不同的承諾書內容同樣也是不同的。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的工程施工服務承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程施工服務承諾書1

　　致：xxxxxxxxxx

　　xxxxxxx公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。

　　2、 按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

　　我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xxx擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　3、 “質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的'xxx進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　4、 質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

　　5、 質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：xxxx xxxx

　　售后服務電話：xxxx

　　承諾人：

　　xxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日 (加蓋公章)

工程施工服務承諾書2

　　致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行;

　　2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的.施工，創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

　　6、現(xiàn)場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

　　6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質量保修金中扣除;

　　6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務;

　　8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：XXXXXX公司

　　授權代表：

　　年 月 日

工程施工服務承諾書3

　　自己因在xxx有限責任公司xxxx建筑項目部（下稱企業(yè)工程項目）承攬工程施工了中的xxxx。為了更好地保證 企業(yè)與小區(qū)業(yè)主簽署的“工程建設工程施工合同”所有條文的全方位執(zhí)行，保證本工程項目圓滿完成，自己特向企業(yè)工程項目服務承諾以下：

　　對下列描述的項目概況的真實有效服務承諾：

　　一、服務承諾人服務承諾確保

　　1、企業(yè)工程項目與發(fā)包單位意味著開展施工現(xiàn)場的業(yè)務洽談；并承擔全方位執(zhí)行自己承攬一部分的所有內容。

　　2、按企業(yè)工程項目規(guī)定搞好工程施工前各類準備工作，包含設計交底、基準點、座標基準點、工程施工方案等建筑施工前的各項任務。因為服務承諾人工作失職導致錯漏而造成的全部義務由服務承諾人擔負。

　　3、派遣工程施工責任人和整套管理者和勞務公司工作人員，并按勞動法的有關要求和規(guī)定簽署勞動合同書；申請辦理社會保險；健全勞務關系；承擔本分部分項工程中全部參與工作人員的全方位管理方面。一切花費由服務承諾人擔負。

　　4、聽從企業(yè)當場的管理者對工程項目整個過程的管理方法和監(jiān)管，遞交工程施工管理者和各崗位人員工作人員的相關資料和入崗有效證件，立即向企業(yè)申報施工計劃設計方案、總施工進度計劃和各環(huán)節(jié)施工進度計劃、品質、進展、安全性等層面工程施工材料和各種小區(qū)業(yè)主方的.信件材料。相互配合工程項目搞好在施工現(xiàn)場的各種變動簽證辦理。

　　5、對本分部分項工程推行包施工期、包品質、包安全性安全文明施工、包檢修。圓滿完成本分部分項工程的所有工作目標，包含建筑施工早期提前準備、建筑施工整個過程的各項任務和工程竣工之后的工程項目完工工程驗收、竣工資料、竣工資料、質保及財務審計清算等工作中。

　　二、原材料、機器設備采購的服務承諾確保

　　1、承擔本工程項目需要的物資采購、供貨工作中。所購買原材料、機器設備應具備產(chǎn)品合格證書，合乎本工程項目小區(qū)業(yè)主方標書和合同書的承諾，達到小區(qū)業(yè)主方和工程監(jiān)理及設計方案規(guī)定。

　　2、在施工現(xiàn)場，因購置原材料不過關、用材消耗、品質返修及不科學的超過額度用材一部分，導致相對應花費及損害，由自己擔負。

　　3、工程施工所需機器由自己自主配備處理。大型機械在應用前務必經(jīng)技術專業(yè)檢驗根據(jù)后才可應用。工程施工鋼管腳手架應用前務必送檢愿意后才可應用。

　　4、全部入廠原材料均應按照規(guī)定搞好送檢辦理手續(xù)。材料務必給予試品，經(jīng)發(fā)包單位工程監(jiān)理封樣后購置，若因未封樣或送檢，假冒偽劣、以次充好所導致的一切損害和義務均由自己承擔，并擔負從而造成的一切義務。

　　5、工程施工所需原材料、機器設備的購置，以自己的企業(yè)為名自主對外開放小票。不可以企業(yè)工程項目為名產(chǎn)生對外開放負債。因購置和租用引起的經(jīng)濟發(fā)展和法律依據(jù)，均由自己擔負。

　　三、工程施工質量的服務承諾確保

　　1、工程施工質量規(guī)范為國家和地區(qū)品質施工驗收規(guī)范和標準，包含我國及工程項目所屬省現(xiàn)行標準標準和規(guī)范。精心安排工程施工，保證所有工程施工質量做到合同書的承諾規(guī)范。本工程施工質量為達標。如達不上完工驗收標準而導致的返修，其花費由自己承擔，并擔負相對應合同違約金。

　　2、嚴格遵守隱敝工程竣工驗收規(guī)章制度，并經(jīng)相關部門工程驗收認同后才可隱敝。

　　3、質保期依照國家規(guī)定和企業(yè)與發(fā)包單位所簽合同中承諾實行，由自己全花費擔負所有質保責任，直到質保期滿截止。如自己不可以在要求的時間內在場檢修或自己檢修后仍不可以符合要求，企業(yè)此外分配工作人員檢修的花費在自己保修金內扣減。保修金不足扣減返修花費的由自己全額的承擔。

　　四、財務會計和結轉、施工期的服務承諾確保

　　1、本工程項目是創(chuàng)建在自己對企業(yè)與小區(qū)業(yè)主方所簽署的合同書中支付方式充足認同并能接納的基本上而運行的。服務承諾人服務承諾：相互配合工程項目催款工程進度款。工程進度款支付方式由當場工程項目經(jīng)理按新項目各分部事前明確。自己確保工程進度款務必嚴苛�？顚Ｓ�，不可挪作它用。若有違背由自己擔負所有義務。

　　2、本建筑項目務必創(chuàng)建詳細、標準的新項目成本核算帳。自己確保立即將本工程項目合理的結轉憑據(jù)（原材料機器設備稅票、工資條）集中化到本建筑項目部（前票不清后款不付），如因會計稅票產(chǎn)生或發(fā)覺違反規(guī)定違規(guī)操作，造成企業(yè)信譽度權益損傷，自己擔負所有義務。

　　3、本工程項目如需履約擔保金由自己籌集處理。并在本工程開工前匯到企業(yè)賬號。

　　4、服務承諾人服務承諾：在工程項目執(zhí)行的每個環(huán)節(jié)優(yōu)先選擇結付勞務工資。工程項目完畢，勞務工資和原材料機器設備借款應準時付清。必需時，企業(yè)工程項目有權利在適應工程進度款中立即解決以上事項。若產(chǎn)生因自己托欠員工工資造成發(fā)包方和企業(yè)被追償時，企業(yè)工程項目在依據(jù)行政部門、司法部門及仲裁裁決優(yōu)先付款員工工資及相關花費后，除有權利向自己追償以上代付款項外，還有權利按代付款項的百分之二十（20%）向自己扣除合同違約金。企業(yè)工程項目有權利從自己適應的一切賬款中扣回。適應賬款不足的，自己愿為個人財產(chǎn)資產(chǎn)擔負一切義務。

　　5、服務承諾人服務承諾：本工程項目以企業(yè)工程項目與工程項目承諾的施工期為合同書施工期，工程項目推遲按下列承諾實施：

　　每推遲完工一天（日歷天），自己愿按工程預算的萬分之三擔負貸款逾期完工合同違約金。自己定編給予的工程進度方案中的關鍵工程施工連接點推遲x日歷天的，視作自己已無工作能力進行合同書工程施工責任。企業(yè)工程項目有權利消除合同規(guī)定，將剩下工程項目給第三方工程施工。從而產(chǎn)生的財產(chǎn)損失由自己承擔，并擔負工程預算的10%合同違約金和其他有關損害。并在本合同終止后取締登場。

　　五、安全性安全文明施工的服務承諾確保

　　1、確保對施工隊伍開展遵規(guī)守紀和生產(chǎn)安全、安全文明施工的文化教育。設施工安全員承擔當場安全性安全文明施工的監(jiān)管。

　　2、堅決貫徹相關工地施工安全的相關法律法規(guī)和管理制度，嚴格執(zhí)行安全性安全操作規(guī)程。創(chuàng)建工程項目各個安全責任制，保證安全責任到人。

　　3、確保配置全勞動防護用具及施工現(xiàn)場應用的安全防護實際操作用品。

　　4、在高處作業(yè)、高支模工作、大中型構件起吊及其在機電設備、電力線路、地下排水管、易燃易爆物品地區(qū)及交通干道周邊工程施工前，確保書面形式明確提出安全性維護方式 、對策，經(jīng)準許后執(zhí)行。

　　5、服務承諾人服務承諾：保證安全生產(chǎn)制造，避免安全生產(chǎn)事故。自己確保：

　　⑴在工程施工全過程中嚴格遵守我國的安全生產(chǎn)法規(guī)、技術規(guī)范及工程項目所屬地域建筑施工安全管理方法的有關管理制度。確立責任人和生產(chǎn)安全責任人。

　�、泼吭孪蚱髽I(yè)匯報生產(chǎn)安全狀況。

　　⑶在工程施工全過程中產(chǎn)生的一切安全生產(chǎn)事故均由自己承擔解決，從而造成的一切義務和財產(chǎn)損失均由自己擔負。

　　7、服務承諾人服務承諾：確保高度重視當場文明創(chuàng)建，提升對施工工地的安全文明施工管理方法，禁止聚眾斗毆，嚴厲打擊盜竊個人行為，禁止，施工工地寢室不可留宿外界不相干工作人員，禁止男孩和女孩混居等。一旦違背按下列違反規(guī)定懲罰規(guī)范實行。

　　六、其他條文的服務承諾確保

　　1、不將承攬的工程轉包給別人，都不將其承攬的工程項目分尸之后以工程分包的為名各自分包給別人。

　　2、服務承諾人服務承諾：在工程施工全過程中，因自己管理方法不當，造成被本地基本建設行政部門主管機構批評通報或處罰的，每產(chǎn)生一次企業(yè)將示劇情扣罰5000～10000元，若造成經(jīng)濟發(fā)展起訴的，每產(chǎn)生一次扣罰50000～10000零元，全部處罰和起訴造成的一切義務。均由自己擔負。

　　3、本合同書中相關產(chǎn)生經(jīng)濟發(fā)展條文的內容，在自己最后清算時付清。

　　4、本保證書解釋權，自己執(zhí)行公司與小區(qū)業(yè)主方簽署的合同書。

　　5、服務承諾人服務承諾：本保證書簽署后，在工程施工全過程中，因違反之上條文造成的一切經(jīng)濟發(fā)展義務，自己愿為個人財產(chǎn)資產(chǎn)擔負一切義務。

　　七、保證書起效與停止的服務承諾

　　本保證書自己簽名后起效，有效期限至本保證書中自己服務承諾的所有條文義務執(zhí)行結束截止。

服務承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工程施工服務承諾書4

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

　　一、關于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為xx日歷天。

　　二、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容：

　　長期咨詢優(yōu)惠服務；對保修期滿的.工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。

　　三、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

　　四、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　五、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

　　公司名稱： xxxx有限公司

　　日期：20xx年x月

工程施工服務承諾書5

　　一、售前服務

　　1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質優(yōu)

　　價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。

　　2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選

　　擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢，以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。

　　二、售中服務

　　1、我廠在技術設計中，優(yōu)化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場操作員的`要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調好合作關系。

　　2、選擇國內最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。

　　3、在制造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的

　　所有工作能夠有條不紊的開展。

　　三、售后服務

　　1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

　　2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調試，保證產(chǎn)品正常順利運行。

　　3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技

　　術支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。

　　4、供應備件及時、確保用戶滿意

　　(1)及時反映用戶需求;

　　(2)提供質優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;

　　(3)嚴格控制產(chǎn)品質量;

　　(4)妥當包裝以防遺漏損壞。

　　承諾單位負責人：

　　技術負責人：

工程施工服務承諾書6

　　在xxx施工中，我施工隊鄭重向xxx公司承諾如下：

　　1.保證按貴公司要求，認真履行合同規(guī)定的權利和義務，投入精干的施工隊伍，配備良好的施工機具和車輛，安排作風好、技術精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術人員進行管理與協(xié)調，并且配合、服從建設方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作，確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務；

　　2.承諾按照合同相關日期進行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由投訴，承諾每次處罰1000元（非人力可抗拒因素和建設方原因除外），同時分析原因并吸取教訓；

　　3.我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關規(guī)定，確保線路工程合格率達到100%，爭取優(yōu)良率達到75%；因施工質量未達到合同規(guī)定的設計和施工要規(guī)范標準，按工程總造價1﹪罰款，并在規(guī)定的工作日內返工達到驗收標準，并承擔返工的全部責任；

　　4.在工程建設中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的.安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設施的安全；如因材料與實際用料不符，造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設方扣罰費用的，我施工隊承諾按實際賠償；

　　5.承諾服從建設方和公司的安排和調遣，對建設方安排的建設任務，決不推諉；處理好施工地點和施工過程中的各種關系；

　　6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進度，做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報，否則每次罰款200元；

　　7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質、營業(yè)執(zhí)照等，不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為，如有上屬行為，愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任；

　　8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位；屬于本人親自承諾。

　　公司名稱：xxxx有限公司

　　日期：20xx年x月

工程施工服務承諾書7

　　致：************

　　一、施工質量承諾

　　1、嚴格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部等頒布的質量標準、施工規(guī)范、驗收細則、施工設計文件施工。如有違反，我司自愿進行整改，并承擔整改費用。

　　2、依據(jù)雙方在施工時共同確認的工程質量評定標準，承諾保證工程驗收時質量達到優(yōu)良等級。若我方施工質量原因致工程驗收時達不到合格標準，我方承諾可接受貴通信公司的相應處罰及無條件的免費返工，直到符合合同約定的質量要求。

　　3、欣然接受貴公司的監(jiān)督和指導，如果貴公司對工程建設提出整改意見，我方保證當天即派人員進行復查，并將整改建議反饋，經(jīng)確認后立即實施。

　　二、人員投放承諾

　　1、安排從事通信專業(yè)工作，網(wǎng)絡優(yōu)化工作，并具有全面的傳輸網(wǎng)絡理論知識和豐富的網(wǎng)管經(jīng)人員，主抓協(xié)調、工程施工工作。

　　2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險，以正式在冊人員參與工程施工，不使用掛靠隊伍，不私自轉包或分包工程施工項目，否則發(fā)包方有權終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的單位，將給予通報批評，并取消相關單項工程的承包資格。

　　3、應在駐馬店市、周口市有固定辦公地點，設立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦，24小時必須有人值班。負責人必須配備專用聯(lián)絡手機，手機24小時開機。

　　4、特種作業(yè)人員必須持特種作業(yè)證上崗。

　　5、在工程實施過程中，不隨意更換項目經(jīng)理或技術負責人。如確有特殊原因需要變更，應至少提前一個月以書面形式通知貴通信公司有關部門，征得貴通信公司批準后方可更換�？傇瓌t是，承諾人員變動不影響工作質量，不影響流程和制度的執(zhí)行。

　　三、安全及文明施工承諾

　　1、安全施工承諾

　　我公司保證以安全第一，預防為主的宗旨，并保證“三無一杜絕”“一創(chuàng)建”，既

　　無工傷事故，無交通事故，杜絕重傷事故，創(chuàng)建文明工地。

　　嚴格按施工安全操作規(guī)程施工，堅決杜絕“三違”（違規(guī)指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀律）行為的發(fā)生，確保安全施工。

　　我公司保證經(jīng)常性地組織全體施工人員學習施工安全制度和安全操作規(guī)程，加強安全管理教育，不斷提高認識和覺悟，形成人人重視安全、抓安全生產(chǎn)，使安全工作真正落到實處。

　　我公司承諾對每個施工環(huán)節(jié)采取施工安全措施，消除事故隱患，防患于未然。 如果施工過程中出現(xiàn)安全責任事故，我司將按有關規(guī)定立即上報有關部門并通知監(jiān)理單位，同時按政府有關部門要求處理，我公司承擔一切責任。

　　2、安全防護措施承諾

　　我公司保證完善安全設施，配齊配好安全保障器材等等。

　　抓好安全生產(chǎn)教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關的生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓的.人員，無華為上崗證的人員，不得上崗作業(yè)。

　　3、安全責任及文明承諾

　　我公司負責并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。

　　做好各項安全工作，確保代維期間各種通訊設施安全和各項防火、防盜及人身安全，確保代維工作順利進行和傳輸網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。

　　我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產(chǎn)安全和因工程施工引起的第三方的安全負全部責任。對所有進場勘察和施工人員購買意外傷害保險，對進場機械、設備購買機械設備險、第三方責任險。

　　承諾在工程施工的全過程中，不會對第三方利益產(chǎn)生不必要干擾和財產(chǎn)侵害、侵占。并做好宣傳工作，搞好與相關部門的關系，保證文明施工。

　　四、資料完整性、及時性、準確性、保密性承諾

　　1、保證及時、準確、真實地填寫相關的維護表格，記錄維護數(shù)據(jù)，對各種原始數(shù)據(jù)進行及時、完整、準確的加工處理，生成相應報表，向選型方提交真實、準確的資料和報告。

　　2、嚴格執(zhí)行各種保密制度，保證各種測試記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告及各種敏感性的資料不對外擴散、不對外傳播，維護選型方的利益，嚴守選型方的商業(yè)秘密。

　　3、保證提供的各種維護記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告真實可靠，如經(jīng)核實，發(fā)現(xiàn)有非技術原因和人為因素造成的不真實，本公司愿意承擔所應承擔的一切責任。

　　單 位： ************** （蓋章）

　　單位地址： ***************

　　日 期： **** 年 ** 月 ** 日

工程施工服務承諾書8

　　山西移動長治分公司：

　　我單位承建的《20xx年中國移動山西長治 td室分世紀園工程》項目的施工，工程即將開工，我單位將按照國家相關法律法規(guī)的要求，進行安全文明施工。為確保該建設項目的安全生產(chǎn)，我單位特作出以下承諾：

　　1. 我單位將嚴格按《憲法》及相關法律、法規(guī)的'規(guī)定，對勞動者實行

　　保護；并嚴格按規(guī)定落實各種安全保護措施；杜絕違章作業(yè)，確保勞動者和設備安全。

　　2. 根據(jù)有關規(guī)定，向勞動者提供必要的施工安全用品。

　　3. 我單位將對施工安全生產(chǎn)承擔完全責任，承擔施工生產(chǎn)過程中發(fā)生

　　的一切傷亡事故責任，并負責賠償經(jīng)濟損失及處理善后工作。

　　4. 我方人員必須自覺遵守建設單位各項規(guī)章制度，服從安全指導，確

　　保勞動者和設備安全。

　　5. 我方將制定安全生產(chǎn)措施，認真學習和執(zhí)行安全技術操作規(guī)范，做

　　到安全施工、規(guī)范管理。

　　6. 愛護和正確使用生產(chǎn)設備、安全防護裝置(設施)。

　　7. 有權拒絕違章作業(yè)指令和勸止他人違章作業(yè)。

　　8. 發(fā)現(xiàn)不安全情況應及時報告并組織人員迅速排除。

　　安全責任人簽字（蓋章） ：

　　年 月 日

工程施工服務承諾書9

　　如我企業(yè)能在此次工程項目招標中招標，我企業(yè)服務承諾以下：

　　招標后，我企業(yè)將從進度管理、技術性質量控制、資金分配等層面與小區(qū)業(yè)主緊密配合，其關鍵對策：

　　（1）挑選出色施工隊伍組，且依規(guī)與其說簽署勞動用工合同，準時付款員工工資，決不托欠民工工資。

　�。�2）項目工程部下承擔向小區(qū)業(yè)主申報整體施工期網(wǎng)絡計劃，并積極主動幫助小區(qū)業(yè)主明確施工人員及供應商的勝敗場和正中間工作交接事項，相互配合小區(qū)業(yè)主有效處理其豎直輸送設備，工程施工自來水、電、原材料堆積、場所區(qū)劃等。

　　（3）每月的工程進度方案、人力資本方案和原材料入場方案，經(jīng)工程監(jiān)理審批后報小區(qū)業(yè)主開展最終定板。

　�。�4）參與小區(qū)業(yè)主舉辦的工程項目會議，由工程監(jiān)理主持人，小區(qū)業(yè)主及新項目項目部參與。根據(jù)工程項目會議這一規(guī)章制度度健全工程施工與工程監(jiān)理、小區(qū)業(yè)主中間的關聯(lián)，融洽工程施工全過程中發(fā)生的'各種各樣難題，保證工程項目順利開展。

　�。�5）舉辦工程項目會議時項目經(jīng)理將向小區(qū)業(yè)主遞交每星期工作情況匯報及下周工作計劃，在匯報里將詳細描述工程項目的工作進展，在方案中詳盡進展、原材料、勞動力、機器設備、資產(chǎn)等的細節(jié)方面的方案。

　�。�6）用心搞好工程施工日記，紀錄施工工地上每一個技術工種雇傭勞動及應用機械設備的數(shù)量、運往施工工地原材料總數(shù)，及其每日的天氣狀況，并將其放到施工工地公司辦公室，便于小區(qū)業(yè)主隨時隨地查看。

　�。�7）充足高度重視小區(qū)業(yè)主的標示，當場管理者隨時隨地以書面通知紀錄小區(qū)業(yè)主的標示，并給予落實。

　　服務承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

工程施工服務承諾書10

　　甲方：___

　　乙方：___

　　為了加強工程施工安全管理，甲乙雙方通過協(xié)商，達成工程服務安全生產(chǎn)合同，本合同為主合同的附件，具體與主合同同等法律效力。

　　第一條 工程概況

　　1.1 工程名稱：___

　　1.2 工程內容：___

　　1.3 承包范圍：以甲方委托范圍為準

　　第二條 甲方權利和安全責任

　　2.1 甲方權利

　　2.1.1 有權要求乙方建立安全管理組織機構，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、標準，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全操作規(guī)程，控制危險點源，熟練掌握事故防范圍措施，制定應急處理預案，設立安全標識等。

　　2.1.2 有權要求乙方必須履行安全生產(chǎn)職責，并對乙方履行安全職責情況進行監(jiān)督。

　　2.1.3 對乙方違章作業(yè)有權進行警告、停工整改、罰款直至解除合同。

　　2.1.4 有權要求乙方維護好相關的安全生產(chǎn)設施、設備和器材。

　　2.1.5 有權對租賃使用的乙方設備，設施進行安全管理。

　　2.1.6 有權對乙方施工作業(yè)現(xiàn)場的安全作業(yè)情況進行監(jiān)督檢查和處理。

　　2.1.7 發(fā)生事故后，有權根據(jù)有關規(guī)定組織、參與事故的調查，并對事故進行統(tǒng)計上報。

　　2.2 甲方安全義務

　　2.2.1 貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行的關法律、法規(guī)、標準，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

　　2.2.2 按規(guī)定對乙方進行安全業(yè)績、施工資質、人員、設備現(xiàn)狀審查，對乙方針對作業(yè)項目制定的HSE/OSH作業(yè)指導書進行審核并備案。

　　2.2.3 向乙方明確施工作業(yè)區(qū)的范圍及安全管理要求，為乙方提供工程合同中規(guī)定的安全條件支持。

　　2.2.4 發(fā)生事故后積極組織搶險，防止事故擴大，并按照集團公司有關規(guī)定進行報告。

　　2.2.5 應乙方要求,向乙方提供相關的'安全技術資料。

　　2.2.6 按規(guī)定督促配備安全生產(chǎn)設施、設備和器材。

　　2.2.7 其他根據(jù)具體項目要求應盡的義務。

　　第三條 乙方權利和安全責任

　　3.1 乙方權利

　　3.1.1 有權對甲方的安全工作提出合理化建議和改進意見。

　　3.1.2 在日常作業(yè)中，對甲方違章指揮，,強令乙方冒險作業(yè)有權拒絕執(zhí)行，對由此產(chǎn)生的打擊報復，有權向有關部門舉報。

　　3.1.3 有權要求甲方提供符合施工作業(yè)的安全條件和環(huán)境。

　　3.1.4 發(fā)生嚴重危及生命安全的不可抗拒緊急情況時，乙方有權采取必要的措施避險。

　　3.1.5 有權要求甲方提供相關的安全技術資料。

　　3.2 乙方的安全義務

　　3.2.1 必須健全安全組織機構，建立安全生產(chǎn)責任任制，針對施工作業(yè)項目編制《HSE/OSH作業(yè)計劃書》，按要求配備必要的勞動保護用品，執(zhí)行甲方有關安全管理制度。

　　3.2.2 按規(guī)定組織好安全檢查，發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中不安全隱患、重大險情，應采取有效措施積極處理并報告甲方。

　　3.2.3 發(fā)生事故時，應積極搶險，服從統(tǒng)一指揮。避免事故進一步擴大，并按甲方報告事故。

　　3.2.4 應維護相關的安全生產(chǎn)設施、設備和器材。

　　3.2.5 應對作業(yè)人員進行安全教育培訓，具備相應的安全意識和安全技能;特種作業(yè)人員應具有相應的資格證書。

　　3.2.6 不得購買、使用不符合國家、行業(yè)標準和甲方規(guī)定的原材料、設備、裝置、防護用品、器材、安全監(jiān)測儀等。

　　3.2.7 保護環(huán)境、樹木和草坪、恢復植被，垃圾、糞便、污水集中封閉處理，不得隨意堆放和外排，污水溝防止?jié)B漏。

　　第三條 違約責任及處理

　　4.1 甲乙雙方違反本合同要求，未造成事故時，依據(jù)合同對違約者進行處理(包括但不限于支付違約金、停工整改、賠償損失、終止合同等)。

　　4.2 發(fā)生事故時，甲乙雙方有搶險、救災的義務，所發(fā)生的費用由責任方承擔。

　　4.3 發(fā)生的事故，應經(jīng)事故調查確認責任，事故報告和調查應按照國家和行業(yè)有關規(guī)定進行。

　　4.4 甲方強令乙方違章作業(yè)造成的事故，甲方應承擔全部責任，并按照規(guī)定追究有關人員責任。

　　4.5 乙方承包施工中發(fā)生的所有人身傷亡事故及經(jīng)濟損失(非甲方原因)，乙方承擔全部責任，并按規(guī)定追究有關人員責任并報告甲方，由于乙方工程質量導致的事故，由乙方承擔責任。

　　4.6 甲乙雙方共同違約造成的事故，按雙方責任大小承擔相應責任，并按規(guī)定追究有關人員責任。

　　4.7對乙方發(fā)生事故后弄虛作假、隱瞞不報、遲報或謊報，一經(jīng)查出，按有關規(guī)定處罰，情節(jié)嚴重的，取消其進入甲方市場資格。

　　第四條 不可抗力

　　由于不可抗力造成合同項目施工作業(yè)事故及產(chǎn)生的損失，當事人雙方各承擔相應的損失。

　　第六條 保險

　　當事人雙方對各自設備等進行保險，乙方合同項目施工作業(yè)人員的工傷保險由其自行承擔。

　　第七條 合同期限

　　工程安全生產(chǎn)合同應與工程服務合同一致。如果主合同因故需要變更期限，工程安全生產(chǎn)合同與之變更至相同期限。

　　第八條 合同變更

　　經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致，可以對安全生產(chǎn)合同進行變更。

　　第九條 合同終止

　　9.1 主合同解除，本合同隨之解除。

　　9.2 雙方協(xié)商一致同意解除本合同。

　　9.3 依據(jù)法律規(guī)定解除本合同。

　　第十條 專項約定事項(雙方就具體合同項目協(xié)商約定內容)

　　第十一條 其他事項

　　若主合同暫時未簽訂，發(fā)生責任事故處理均按照本合同執(zhí)行，本合同雙方簽字蓋章之日起生效。

　　12.1 本合同一式三份，甲方二份，乙方一份。

　　甲方：___ (印章)

　　負責人(委托代理人)：___ (簽字)

　　簽訂日期：___

　　乙方：___ (印章)

　　負責人(委托代理人)：___ (簽字)

　　簽訂日期：___

工程施工服務承諾書11

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

　　二、關于對工期方面的承諾

　　根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為__日歷天。

　　三、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車，嚴格按我公司的.社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容：

　　長期咨詢優(yōu)惠服務；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。

　　四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

　　五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

　　六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

　　保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

　　承諾人：_________

　　日期：_________年____月____日

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