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      客運(yùn)班線服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

      時(shí)間:2024-02-13 09:57:53 承諾書(shū) 我要投稿
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        在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書(shū)呢?以下是小編精心整理的客運(yùn)班線服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      客運(yùn)班線服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板

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      xx縣交通局公路運(yùn)輸管理所:

        我司擬經(jīng)營(yíng)安縣至茶坪客運(yùn)班線,為了做好該線路車(chē)輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,特向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:

        一、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”思想,堅(jiān)持把旅客的'生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。

        二、堅(jiān)持全心全意為旅客服務(wù)的宗旨,處處把旅客的需要作為我們工作的目標(biāo),文明用語(yǔ)、禮貌待客,為旅客提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。

        三、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)規(guī)定,按規(guī)定使用客票,杜絕亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象。

        四、嚴(yán)格按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行,不轉(zhuǎn)客、不甩客、不宰客。

        五、保持車(chē)輛內(nèi)外整潔,確保車(chē)輛安全服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效,堅(jiān)持車(chē)輛趟次清洗、清潔、消毒,為旅客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境。

        六、堅(jiān)決杜絕“三超”行為,并采取必要措施防止運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。

        七、在車(chē)內(nèi)固定位置放置懸掛意見(jiàn)簿,虛心接受旅客對(duì)班車(chē)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,認(rèn)真處理服務(wù)質(zhì)量投訴,及時(shí)消除不良企業(yè)行為和社會(huì)影響。

      承諾人(蓋章):xxx

        20xx年xx月xx日

      客運(yùn)班線服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)模板2

        承諾人:xxxx

        承諾班線:xxxx

        承諾內(nèi)容:承諾人在該班線的'經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如有違反,自覺(jué)接受各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。

        1、在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒賣(mài)旅客、不強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)、不繞圈攬客、不涂改標(biāo)識(shí)、不欺騙旅客、不無(wú)禮待客;

        2、按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌,不私制線路牌;

        3、按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)?俊⒉徽就鈹埧、沿街?jǐn)埧汀?/p>

        4、嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

        5、途中因故障或事故,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;

        6、駕駛員和乘務(wù)員按規(guī)定攜帶有關(guān)證件;

        7、自覺(jué)服從交通、運(yùn)政管理,自覺(jué)接受運(yùn)政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查;

        8、在緊急情況下,聽(tīng)從調(diào)度,按時(shí)完成外事、搶險(xiǎn)救災(zāi)等緊急運(yùn)輸任務(wù)。

        承諾人(蓋章):xxx

        20xx年xx月xx日

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