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      投標(biāo)服務(wù)承諾書

      時間:2024-05-25 16:43:14 承諾書 我要投稿

      投標(biāo)服務(wù)承諾書精品(15篇)

        在日新月異的現(xiàn)代社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      投標(biāo)服務(wù)承諾書精品(15篇)

      投標(biāo)服務(wù)承諾書1

      致:xxx(招標(biāo)人)

        在我單位的服務(wù)工作中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),尊重和執(zhí)行甲方意見,維護(hù)甲方利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)。

        我單位符合甲方所想,急甲方所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:

        (一)成立專門的`設(shè)計小組,有專職人員負(fù)責(zé)項目。

       。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

        承諾單位(蓋章):

        法定代表人(蓋章或簽字):

        日期:年月日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書2

        安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第23項名稱:超生波破碎儀,型號:JY98—ⅢD,生產(chǎn)廠家:寧波新芝生物科技有限公司,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

        一、服務(wù)方式

        1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

        2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

        二、服務(wù)承諾

        1、服務(wù)響應(yīng)及時;2、解決問題有效;3、服務(wù)過程規(guī)范;4、服務(wù)內(nèi)容全面。

        對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

        三、售后服務(wù)內(nèi)容

        1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

        2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

        3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。

        4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

        5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

        6、安裝調(diào)試:免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .

        7、資料:安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的.資料。

        四、優(yōu)惠條件

        設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。

        投標(biāo)單位公章:安徽東冠器械設(shè)備有限公司

        授權(quán)代表簽字:

      投標(biāo)服務(wù)承諾書3

      尊敬的業(yè)主:

        您好!

        我方在xx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

        1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

        2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

        3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的'服務(wù)宗旨;

        4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

        5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

        6、現(xiàn)場響應(yīng)

       。1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

       。2)無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

       。3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

       。4)對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

        7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

        8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

        以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

      承諾人:xxx

        20xx年xx月xx日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書4

      Z物業(yè)服務(wù)有限公司:

        我們已收到招標(biāo)邀請函及全部文件,在詳細(xì)了解工程的全部情況及招標(biāo)邀請函詳細(xì)內(nèi)容后我們決定參與投標(biāo),并確認(rèn)以下內(nèi)容:

        一、我們有能力按照貴方要求的時間高效優(yōu)質(zhì)的完成:

        金色家園日常清潔工程的所有施工內(nèi)容;

        二、我們清楚并接受中標(biāo)后按中標(biāo)價格簽約;

        三、我們清楚貴方有權(quán)選擇任何報價;

        四、我們提供的全部文件及內(nèi)容均屬實并愿意承擔(dān)因失實所造成的一切后果;

        五、我們的進(jìn)場與完成時間是接到通知(已簽訂合約)七天內(nèi);

        六、我們保證在接到維護(hù)通知后24小時趕到現(xiàn)場,并在8小時內(nèi)完成;

        七、我們授權(quán)的`本次投標(biāo)負(fù)責(zé)人是:zz 電話:XXXX123;

        八、我們的投標(biāo)價格祥見報價表;

        其他補(bǔ)充事宜:

        公司法人代表簽字:

        公司全稱:(公司蓋章):

      XX年X月X日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書5

        致:_________(招標(biāo)人)

        我公司xxx對xxx(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司

        能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

      一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

        二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

        三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失,由我方承擔(dān)。

        全權(quán)代表(簽字):

        xxxx年xx月xx日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書6

        為積極應(yīng)對煤電價格上漲嚴(yán)峻形勢,切實承擔(dān)社會責(zé)任,促進(jìn)供熱企業(yè)誠信建設(shè)和行業(yè)自律,現(xiàn)就供熱服務(wù)承諾如下:

        一、守法經(jīng)營

        嚴(yán)格遵守《黑龍江省城市供熱條例》,無違法違規(guī)行為。

        二、執(zhí)行《黑龍江省供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)范

        確保供熱服務(wù)及時、快捷、文明,主動接受熱用戶和社會監(jiān)督。

        三、保證供熱質(zhì)量

        嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省城市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標(biāo)準(zhǔn),無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達(dá)70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。

        四、確保供熱設(shè)施設(shè)備完好

        供熱設(shè)施設(shè)備應(yīng)修盡修,對陳舊老化供熱設(shè)施、設(shè)備分步更新改造,供熱設(shè)施設(shè)備檢修率、完好率達(dá)到100%。

        五、切實保證供熱生產(chǎn)安全

        鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。

        六、建立供熱應(yīng)急防范機(jī)制

        制定切實可行的`供熱系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急搶險隊伍和聯(lián)絡(luò)網(wǎng)并組織預(yù)演預(yù)練,做到反映迅速、處理及時。

        七、主動承擔(dān)社會責(zé)任

        以切實關(guān)心居民群眾冷暖為已任,不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔(dān)政府指令接管工作部署。

        以上承諾將嚴(yán)格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的處罰。如發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為,自動退出供熱市場,今后不再從事供熱生產(chǎn)經(jīng)營活動。

        承諾人:

        時間:X年XX月XX日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書7

        憑借著多年為政府機(jī)關(guān)服務(wù)逐漸積累起來的經(jīng)驗與能力,我們始終遵循著客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則,依托我們得天獨(dú)厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設(shè)施來保障與滿足客戶的需求。

        一、如果這次能夠再次中標(biāo),我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及團(tuán)體組織服務(wù)的優(yōu)勢與經(jīng)驗,進(jìn)一步利用好所處省級機(jī)關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距省級機(jī)關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間),積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),保證按客戶的要求及時交貨,維護(hù)我們的信譽(yù)。

        二、我們有以下幾項保障措施,滿足客戶的需求:

        1、我們有一支60%以上具有大專學(xué)歷的.管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線人員,確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實處。

        2、我們有六條專用業(yè)務(wù)電話對外服務(wù)聯(lián)系,電話號碼為;

        3、有多名多年服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員(每人都配有手機(jī)可二十四小時聯(lián)系),對各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時上門免費(fèi)服務(wù)。

        20xx年xx月xx日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書8

      尊敬的業(yè)主:

        您好!

        我公司為保證在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:

        一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)

        1、保修服務(wù)范圍

        (1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

       。2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目

        自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。

       。3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

       。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的.承擔(dān)范圍。

        2、保修期限

        根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

       。1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

       。2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

        (3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。

       。4)裝修工程為2年。

        3、工程保修及服務(wù)承諾

       。1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

       。2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。

       。3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。

        (4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

       。5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):

        在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

        我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

        在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。

       。6)工程保修原則及計劃

        二、工程保修原則

        1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。

        2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

        三、工程保修回訪計劃

        1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。

        2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。

        3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

        綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

        承諾人:xxx

        20xx年xx月xx日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書9

        1、本項目的工作安排計劃,包括人員及組織機(jī)構(gòu)安排、供貨保障措施、貨物質(zhì)量保證措施及貨物配送服務(wù)保障措施等。

       。1)詳細(xì)閱讀招標(biāo)文件,了解招標(biāo)要求。

       。2)根據(jù)招標(biāo)文件要求,制定詳細(xì)方案。

       。3)對于招標(biāo)文件中電器設(shè)備的價格要求、質(zhì)量要求、供貨時限要求,進(jìn)一步與廠方溝通聯(lián)系,務(wù)求為采購單位提供最好性價比商品。

       。4)將信息及時反饋采購單位,務(wù)求讓其隨時掌握最新動態(tài),方便操作。

       。5)聽取采購單位的意見,與其達(dá)成共識,按要求開展工作。

        2、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況,應(yīng)急維修或維護(hù)響應(yīng)時間安排。

       。1)本公司設(shè)立的售后機(jī)構(gòu)有三個:

       、龠\(yùn)輸部:(運(yùn)輸車輛xx輛、搬運(yùn)工xx名)主要負(fù)責(zé)貨物配送。

        ②安裝部:(共xx人)安裝人員統(tǒng)一由廠家技術(shù)培訓(xùn)上崗,主要負(fù)責(zé)一切大小家電的安裝及調(diào)試。

       、劬S修中心:(共xx人,其中專業(yè)維修技術(shù)人員xx名,接待員及文員各一名)技術(shù)人員統(tǒng)一持證上崗,最長工齡xx年,最短xx年,主要負(fù)責(zé)售出電器的維修服務(wù)。接待員主要負(fù)責(zé)接聽電話,接待客人并記下報障情況。文員負(fù)責(zé)售后服務(wù)資料、數(shù)據(jù)整理及與廠家聯(lián)系確保維修配件的準(zhǔn)時性、可*性。

       。2)應(yīng)急維修或維護(hù)響應(yīng)時間安排:

        ①對所供應(yīng)的電器設(shè)備提供全天候服務(wù)。

        ②接到報障通知后,根據(jù)信息反饋,了解服務(wù)需求并建立信息檔案。

       、劢拥綀笳虾螅2個小時內(nèi)到達(dá)報障地點(diǎn),排除故障直至電器設(shè)備完全恢復(fù)正常為止。(維修后試機(jī)時間必須達(dá)30分鐘以上,確保故障絕對排除)

        ④在維修完成后24小時內(nèi),對客戶進(jìn)行回訪。對服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并收集反饋意見錄入信息檔案,為服務(wù)質(zhì)量分析、后續(xù)服務(wù)、增值服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。

        3、維修或維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);保修范圍內(nèi),所有維修服務(wù)費(fèi)用全免,維護(hù)服務(wù)收費(fèi)按當(dāng)時廠價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保修范圍外,維修服務(wù)及維護(hù)服務(wù)收費(fèi)均按當(dāng)時廠價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

        4、零配件和消耗品供應(yīng)以及費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn);屬于保修期范圍內(nèi)的所有零配件一律免費(fèi)供應(yīng),消耗品則按當(dāng)時廠價標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)。在保修期滿以后,所供應(yīng)零配件及消耗品均按當(dāng)時廠價標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng),并提供免費(fèi)的保養(yǎng)服務(wù)。

        5、投報項目的培訓(xùn)計劃,包括時間、地點(diǎn)、對象、內(nèi)容、方法等;培訓(xùn)計劃分三個步驟:

        (1)施工前:主管經(jīng)理召集施工人員,由電器設(shè)備生產(chǎn)廠商的工程師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對設(shè)備的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)作針對性的`講解,細(xì)致分析安裝使用的細(xì)節(jié),提出要求,防患于未燃。

       。2)施工中:由主管經(jīng)理組織技術(shù)人員到施工場所進(jìn)行不定時檢查,發(fā)現(xiàn)問題就地提出意見,即時糾正,確保電器設(shè)備工程的按質(zhì)、按量、按時完成。

       。3)驗收后:由我方技術(shù)人員對使用單位的同志進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),主要講解所用電器設(shè)備的性能、特點(diǎn)、操作使用及基本保養(yǎng),務(wù)求使每一個使用人員都能清楚明瞭。

        6、客戶檔案的管理方法。

        (1)對銷售電器進(jìn)行立案存檔,并與廠家聯(lián)線,將客戶信息反饋?zhàn)屍浯鏅n,確保以后的后續(xù)服務(wù)能得到廠家的有力支持,無后顧之憂。

       。2)對維修的電器進(jìn)行立案存檔,及時對客戶進(jìn)行回訪,并與廠家售后服務(wù)總部進(jìn)行聯(lián)線,將客戶信息反饋?zhàn)屍浯鏅n,確保后續(xù)服務(wù)的順利進(jìn)行。

        7、履行售后服務(wù)承諾的保證措施:

        所銷售電器產(chǎn)品均是名牌大廠產(chǎn)品,有完善、快捷的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并且與我公司售后中心簽約簽點(diǎn),不單止定期對我售后中心技師給予技術(shù)培訓(xùn),讓其能適應(yīng)不斷變化的電器維修技術(shù),而且在常用備品備件方面均給予充足的庫存,讓我們能在最短的時間內(nèi)用最快的速度響應(yīng)客戶的報障。

        8、其他內(nèi)容:

        對所供應(yīng)的電器產(chǎn)品按國家新“三包”規(guī)定執(zhí)行,并提供全天候服務(wù)。設(shè)立專人專管,在報障2個小時內(nèi)服務(wù)到位。過保修期電器終身以低于市場價格供應(yīng)備品備件。

      投標(biāo)服務(wù)承諾書10

        根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxx招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:

        1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

        2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

        3、為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)和維護(hù)知識培訓(xùn)。

        4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。

        5、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的`價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。

        6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后,必須在24小時內(nèi)給予回復(fù),一般問題在48小時內(nèi)解決,重大問題或其他暫時不能快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

        7、備件:公司有足夠的常用備件,能及時處理各種一般故障。公司有售后服務(wù)中心,急需備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

        8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

        投標(biāo)人:xxx

        投標(biāo)人代表(簽字):

        日期:20xx年xx月xx日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書11

        致:珠海xx材料有限公司:

        根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請(招標(biāo)編號:TJ-20xx-02),本公司將實質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,若本公司一旦中標(biāo),本公司承諾:

        1、同意招標(biāo)文件所符合同條款,并按時簽訂合同。

        2、保證于X年10月20日前完成招標(biāo)文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標(biāo)人標(biāo)的'物交付時間遲于X年9月30日則相應(yīng)順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標(biāo)人10萬元/天的罰款。

        投標(biāo)人法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_________

        投標(biāo)人名稱: (加蓋公章)

      承諾人:

        時間:X年XX月XX日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書12

        1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計服務(wù)。

        2、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

        3、積極配合甲方辦理本項目的`相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。

        4、設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實施性,資料共享平臺

        5、及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進(jìn)行。

        投標(biāo)人:xx設(shè)計研究院有限公司

        投標(biāo)人代表:xx

        日期:20xx年2月3日

      投標(biāo)服務(wù)承諾書13

        服務(wù)承諾書

        致:_________(招標(biāo)人)

        在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

        一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

        二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

        三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

        四、第一年提供免費(fèi)維護(hù),第二年免費(fèi)上門,只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。

        五、 安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。

        無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)上門完成修復(fù)。

        平時提供7*24小時電話技術(shù)支持承諾

        承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。

        法定代表人(蓋章或簽字):年月日

        服務(wù)承諾書

        為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的`服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

        一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

        1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

        2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

        二、產(chǎn)品價格承諾:

        1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

        2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

        三、交貨期承諾:

        1、產(chǎn)品交貨期:中標(biāo)簽訂合同后可立即施工,盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

        2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

       、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊

       、诎惭b

       、弁赓徏f明書及制造廠家

        ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

        四、售后服務(wù)承諾:

        1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

        2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

        3、服務(wù)效率:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到

        3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

      投標(biāo)服務(wù)承諾書14

        如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:

        一、養(yǎng)護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾

        為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項目的工程建設(shè)及養(yǎng)護(hù)管理工作,我公司對養(yǎng)護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:

        A、安全施工服務(wù)承諾:

        (一)、安全施工管理

        本工程安全目標(biāo)是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災(zāi)、無重大交通、無中毒事故,F(xiàn)場建立以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人,專職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、休息的保證措施。

        1、安全管理制度

       。1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制

        建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實到人。各項經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。設(shè)立專職安檢員一人,負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

       。2)、新進(jìn)企業(yè)工人須進(jìn)行公司項目部和班組的三級教育;

        工人變換工種,須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育;工人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程;認(rèn)真建立“職工勞動保護(hù)記錄卡”,及時做好記錄。

       。3)、施工組織設(shè)計

        施工組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。

       。4)、分部分項工程安全技術(shù)交底

        進(jìn)行全面的針對性的安全技術(shù)交底,受交底者履行簽字手續(xù)。分管項目工長既負(fù)責(zé)該項目的技術(shù)交底,又負(fù)責(zé)該項目的安全交底。

       。5)、特種作業(yè)持證上崗

        特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊齊全。

       。6)、安全檢查

        必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點(diǎn)部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。

       。7)、班組“三上崗、一講評”活動

        班組在班前須進(jìn)行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動,要有考核措施。

       。8)、工傷事故處理

        建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進(jìn)行處理報告,認(rèn)真做好“三不放過”的工作。

        (9)、“五牌一圖”與安全標(biāo)牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”:

        即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產(chǎn)六大紀(jì)律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數(shù)牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一,字跡端正,表示明確。

        施工工地必須有安全生產(chǎn)宣傳牌。在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險區(qū)、主要區(qū)通道口都必須掛有安全宣傳標(biāo)語或安全警告牌。

        2、安全保護(hù)措施

       。1)、安全帽

        ①安全帽必須經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格后方能使用。

       、谡_使用安全帽并扣好帽帶。

       、鄄粶(zhǔn)把安全帽拋、扔或當(dāng)坐墊。

       、懿粶(zhǔn)使用缺襯、缺帶或破損安全帽。

        B、環(huán)境保護(hù)承諾:

        (一)環(huán)境保護(hù)管理體系

        建立環(huán)境保護(hù)管理小組,由項目經(jīng)理主管,成員由專業(yè)骨干組成,做好日常環(huán)境管理,并建立環(huán)保管理資料,建立健全環(huán)境工作管理條例。

        (二)環(huán)境保護(hù)措施

        1、施工期間噪聲的防治措施

        現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機(jī)械,為了能有效地降低施工噪聲,應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:

        A.必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。

        B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機(jī)械。

        C.將噪音較大的機(jī)械設(shè)備布置在遠(yuǎn)離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。

        D.對噪音較大的機(jī)械,在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機(jī),以免影響附近居民休息。

        C、項目管理班子配備承諾

        二、人員培訓(xùn)服務(wù)承諾

        按照國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn),組成強(qiáng)有力的專職養(yǎng)護(hù)管理隊伍,對所承建工程進(jìn)行全方位養(yǎng)護(hù)管理。

        1、強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),鍛煉一支高素質(zhì)的養(yǎng)護(hù)管理隊伍。

        2、工程完工后一周內(nèi),向監(jiān)理工程師提供管理和養(yǎng)護(hù)路橋的詳細(xì)計劃及日程;隨時進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

        3、建設(shè)、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度,嚴(yán)格管理,盡努力滿足業(yè)主的要求。

        4、對業(yè)主的通知(包括書面通知、電話通知等),能做到及時趕到現(xiàn)場,并進(jìn)行細(xì)致、用心的維修、維護(hù)。

        5、按照業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程(包括材料、構(gòu)配件及組成部分)進(jìn)行定期檢驗及維護(hù)。

        6、在工程完成并交工后,自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對工程質(zhì)量安全的監(jiān)督檢查,及時對提出的問題進(jìn)行分析處理,保證做到態(tài)度認(rèn)真、細(xì)致,限度的滿足業(yè)主的要求。

        7、堅決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

        三、設(shè)備、工具的投入承諾

        為了確保機(jī)械設(shè)備處于完好狀態(tài),以滿足工程施工的需要。按照下列程序

        進(jìn)行管理:

        1、職責(zé)

        (1)、行政及人力資源部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,包括計算機(jī)和運(yùn)輸車輛等設(shè)備維修和保養(yǎng);

        (2)、工程部負(fù)責(zé)機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及正常使用;

        (3)、司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常使用及維護(hù)保養(yǎng)。

        2、工作程序

        (1)、設(shè)備檔案的管理

        a、行政及人力源部負(fù)責(zé)全公司設(shè)備檔案的管理,工程部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備檔案管理,并編制“基礎(chǔ)設(shè)施一覽表”和建立各種設(shè)備、汽車檔案管理、記錄設(shè)備的基本原始數(shù)據(jù)。

        b、設(shè)備及車輛在維修后應(yīng)將維修中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄。

        c、設(shè)備使用

        d、設(shè)備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設(shè)備及設(shè)備的性能,并對設(shè)備進(jìn)行自檢,填寫“設(shè)備出入記錄”單,以確保設(shè)備進(jìn)出時的完好性。

        e、在使用過程中要正確按照說明書規(guī)范操作。

        f、在使用完畢后要按設(shè)備的'說明書進(jìn)行自我保養(yǎng)和維護(hù),歸庫時需填寫“設(shè)備出入記錄”。

        3、設(shè)備的維護(hù)、檢修和保養(yǎng)

        (1)主要生產(chǎn)和運(yùn)輸設(shè)備由使用人員按所使用設(shè)備的維護(hù)檢修需要進(jìn)行定期維護(hù)檢修和保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄,填寫“設(shè)備維修申請/保養(yǎng)記錄”。

        (2)生產(chǎn)設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng),辦公設(shè)施由行政及人力資源部負(fù)責(zé)。

        四、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

        中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

        1、選擇優(yōu)質(zhì)施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

        2、項目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。

        3、每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。

        4、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。

        5、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細(xì)雨說明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。

        五、質(zhì)量與安全方面

        自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

        1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

        2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。如有需要分包的專業(yè)分項工程,經(jīng)業(yè)主的同意下,依法簽定專業(yè)分包工程合同書,我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

        3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

        4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的,不使用。

        5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

        6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。

        7、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

        8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

        9、依法取得相慶等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

        10、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特別組制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

      承諾人:xxx

      投標(biāo)服務(wù)承諾書15

      xxx有限公司

        根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xxx的xxxxxx項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

        1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

        2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

        3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

        4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的`,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場惠價格供應(yīng)。

        5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。

        6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

        投標(biāo)人:xxx有限公司

        投標(biāo)人代表(簽字):xxxxx

        日期:xxx年xx月xx日

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