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網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)倡議書
為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)責(zé)任義務(wù)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)持續(xù)、健康、有序發(fā)展，百威英博啤酒(南寧)有限公司作為開發(fā)區(qū)的企業(yè)代表，在此向開發(fā)區(qū)各經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出以下倡議：
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者，認(rèn)真貫徹并履行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。
二、自覺接受社會(huì)的監(jiān)督。不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度，讓消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)滿意，使用時(shí)放心。
三、杜絕一切違反誠(chéng)信和安全消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)原則。決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，堅(jiān)持履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的三包規(guī)定，做好售后服務(wù)工作。
四、杜絕假冒，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品，以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。
五、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)。堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
六、妥善處理消費(fèi)訴求。堅(jiān)持服務(wù)至上、消費(fèi)者至上的經(jīng)營(yíng)理念，妥善處理消費(fèi)糾紛，積極承擔(dān)責(zé)任和化解矛盾;按照相關(guān)規(guī)定落實(shí)好7日無(wú)理由退貨。
七、主動(dòng)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。遵守社會(huì)公認(rèn)的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，堅(jiān)持公平、公正競(jìng)爭(zhēng)原則;堅(jiān)決反對(duì)實(shí)施侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)利等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;堅(jiān)決抵制以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)以及惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)的行為。
最后，讓我們攜起手來(lái)，貫徹消費(fèi)者權(quán)益法，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境。
XXX
20xx年XX月XX日
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