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      市城管執(zhí)法局承諾書

      時間:2022-11-21 09:33:51 承諾書 我要投稿
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      市城管執(zhí)法局承諾書范文

        為改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效能,提升執(zhí)法水平,努力實現(xiàn)群眾滿意、基層滿意和經(jīng)濟(jì)主體滿意的目標(biāo),縣城管執(zhí)法局在 "提升工作效率、服務(wù)發(fā)展承諾"活動中,做出如下承諾:

      市城管執(zhí)法局承諾書范文

        一、樹立親民理念,構(gòu)建和諧城管。牢固樹立親民愛民、和諧城管的理念,堅持嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機(jī)結(jié)合,實行"首違不罰制",做到宣傳教育為主、行政處罰為輔。管理中堅持"一敬禮、二亮證、三宣傳、四糾違、五處罰"的文明執(zhí)法規(guī)范,真正使行政執(zhí)法工作體現(xiàn)出人性化、文明化和規(guī)范化要求。

        二、堅持依法行政,切實履行職責(zé)。切實加強(qiáng)市容市貌、控違拆違、戶外廣告管理,公開行政處罰依據(jù)、程序,實施處罰前,告知當(dāng)事人享有的各種權(quán)利,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定裁量處罰。不斷拓寬管民聯(lián)系渠道,對群眾反映的熱點、難點問題及時進(jìn)行解決,營造"市容整潔、秩序規(guī)范、環(huán)境優(yōu)美"的城市環(huán)境。

        三、加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開,提升審批效率。通過不斷完善黨務(wù)政務(wù)公開制度和黨務(wù)政務(wù)公開欄、網(wǎng)站、群眾意見箱、舉報電話等公開形式,逐步實現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步提升黨務(wù)政務(wù)公開工作的層次和水平。

        廣泛公開審批事項、收費標(biāo)準(zhǔn)和審批流程,所有行政審批事項均采取市行政服務(wù)中心城管窗口統(tǒng)一受理,"一個窗口對外"、"一單清收費"、"一站式"服務(wù)和"限時辦結(jié)制"。

        四、堅持服務(wù)從優(yōu),改善服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步推行"首問負(fù)責(zé)制"。城管部門的每位工作人員,都是首問第一責(zé)任人,不論其職責(zé)是否與服務(wù)對象要求辦理的事項有關(guān),都以禮相待,百問不厭,詳細(xì)解答。對服務(wù)對象要求辦理的事宜,實行急事急辦,特事特辦,難事巧辦,不以任何借口拖延。進(jìn)一步提高執(zhí)法效率和辦案速度,接到群眾舉報,執(zhí)法人員及時趕到現(xiàn)場,查實情況后盡早與舉報人溝通,做到件件有回音,事事有結(jié)果。

        五、堅持從嚴(yán)管理,塑造城管形象。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對執(zhí)法人員行為不規(guī)范、不文明,服務(wù)態(tài)度粗暴,不履行承諾等違紀(jì)違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查實,將依法依規(guī)從嚴(yán)處理。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定獎優(yōu)罰劣,努力形成一種想干事,能干事,干成事,不出事的工作氛圍。

        熱忱歡迎全體市民監(jiān)督、舉報。

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