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      產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的承諾書

      時間:2022-11-21 19:22:24 承諾書 我要投稿

      產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的承諾書

        一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。

      產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的承諾書

        1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,以其卓越的設(shè)計能力,豐富的制造經(jīng)驗,嚴謹?shù)馁|(zhì)量體系,零缺陷的質(zhì)量文化,保證提供精美產(chǎn)品。

        2、使用設(shè)計選定的合格材質(zhì),依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準,按著設(shè)計工藝,應(yīng)用先進設(shè)備生產(chǎn)制造,并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)制。

        3、選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件,確保整機產(chǎn)品質(zhì)量。

        4、零部件實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。每一臺泵頭均按產(chǎn)品試驗標(biāo)準進行半小時的空載和負載試驗,保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標(biāo)準或合同約定要求,并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)督試驗。

        二、供貨質(zhì)量承諾。

        1、公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運,保證按著合同約定時間供貨。

        2、提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計、制造,滿足客戶的個性化需要。

        三、售前服務(wù)承諾。

        每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務(wù),同時,根據(jù)客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案。

        四、售后服務(wù)承諾

        1、公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務(wù)要求,提供全面的售后服務(wù),解除客戶的一切后顧之憂。

        2、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,保修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶提供終身維修服務(wù),配件供應(yīng)。

        3、客戶在使用過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到客戶的書面服務(wù)要求后,兩小時給予答復(fù),如需現(xiàn)場服務(wù),1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場,1000公里以外3日內(nèi)到達服務(wù)現(xiàn)場。

        4、指導(dǎo)安裝,定期回訪。

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