房地產客服上班不在崗檢討書

房地產客服上班不在崗檢討書1

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xxx，今天上班期間不在崗位上面，做一名房產客服，這是非常大的忌諱，我不應該這樣做，也確實是應該深刻的去檢討一下，很長一段時間，我松懈了自己工作，上面疏忽大意，經常沒有一個好的堅定的意志，去做好自己的工作，這樣的狀態(tài)一直到現(xiàn)在，我很自責，也很難受，做房地產客服，我也是相信自己能夠做好這份工作，但沒想到現(xiàn)在發(fā)生這樣的情況，上班不在崗的時候，有用戶打電話過來咨詢，我卻不在自己的工作崗位，公司規(guī)定嚴令禁止了這樣的情況發(fā)生，這樣是不負責任，需要懺悔。

　　想了想，這段時間以來，我的表現(xiàn)經常上班，不在狀態(tài)，容易走神走神的情況，不是一天兩天了，我經常發(fā)生這樣的事情，我對自己的'狀態(tài)不是非常的傷心，工作上面不堅持，努力就會耽誤自己的時間，就會讓工作消沉下去，我的這樣的行為是非常不合適的，作為一名客服，我經常都在問自己是不是做到了讓每一位用戶滿意，讓上級領導滿意，或者說讓自己滿意，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)這些通通都沒有達成，我內心沒有一個肯定的答案，我是否定自己的，所以我需要深刻的反省一下，長期以來不在狀態(tài)，這對我的影響很大，我現(xiàn)在一步一步的給自己浪費時間，浪費精力，工作當中也不是很上心，確實要調整一下。

　　今天由于一些原因，我接了個電話，接了個私人電話，但是由于辦公室都是嘈雜聲音，我就出去接了個電話，不到五分鐘的時間，但是在這五分鐘期間，我沒有在崗位上面，然后就引發(fā)了一些錯誤，由于用戶打電話過來咨詢，我當時卻在辦公室外面打自己的電話，這樣的情況很不好，您經常就會告誡我們，一定不能有這樣的想法，一定不能有這樣的行為，而我今天卻犯了，我不知道怎么跟你解釋好，那是現(xiàn)在內心還是很懊悔，也很自責，五分鐘的時間能夠發(fā)生很多事情，有一些意外，往往就是在自己僥幸的時候，趁虛而入，我真的情況違反了工作規(guī)定，上班不在崗，更加是惡劣的行為，我不應該這樣給辦公室的同事們帶了一個不好的頭，本來好的工作氣氛，現(xiàn)在我去開了個不好的頭，我肯定會去擺好心態(tài)，以后再也不會在上班期間接自己的私人電話，想了很久很久，我認為我還是需要去重視這個問題的，我的情況很不好，不希望自己再這樣下去，影響大家，影響自己，做一名優(yōu)秀的客服工作人員，我還需要進一步成長，在工作當中發(fā)展自己的長處，晚上自己工作缺點就更加應該重視起來，我會努力的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

房地產客服上班不在崗檢討書2

尊敬的領導：

　　您好！

　　上班時間不在崗很容易令等待的客戶產生焦慮的情緒，若是因為自己不在崗的做法導致本想買房的客戶離開無疑是種重大的損失，所以當部門領導因此批評自己的時候也讓我在內心覺得十分懊惱，盡管只是暫時離崗卻因為不在的時間太長以至于讓客戶感到不滿，須知任何客戶都要保持較好的服務態(tài)度才能夠在工作中得到對方的認可，所以我覺得這次上班時間不在崗的做法的確有些對不起領導的栽培。

　　作為房地產客服應該在工作中做好客戶隨時會聯(lián)系或來訪的準備，若是在客戶來訪的時候發(fā)現(xiàn)公司沒有任何人接待的話無疑會因此感到不滿，明明客服工作如此重要卻不認真對待很容易會因此遭受損失，可惜的是這次不在崗的事情意味著我沒有將客服工作放在心上，若非如此的話我怎會如此不重視客戶的到來以至于沒有做好客服工作，得益于部門領導的呵斥讓我明白上班時間不在崗很容易造成不好的影響，無論是房地產公司的`收益還是客戶的評價都有可能因此降低。

　　另外我得意識到自己的做法很容易影響到同為客服人員的同事們，雖然是因為臨時有事才不得不離崗卻也不能夠離開太長時間，否則因此影響到自身工作的完成只會讓領導感到失望罷了，作為客服人員自然不能夠目光如此短淺以至于影響到自身工作的完成，若是因為自身的離崗導致其他員工效仿的話無疑會對部門的發(fā)展造成嚴重的損失，得知這種后果的可能性以后還是應該端正工作態(tài)度并在上班期間堅守崗位。

　　須知我在客服工作中還有著很多可以發(fā)展的空間自然不能夠自尋煩惱，以后我應該在上班時間堅守在崗位上并用心對待每一個客戶，即便臨時有事需要外出也要及時和領導聯(lián)系并找人暫時接替自身的工作，若是面對問題既不向領導報備也沒有堅守崗位很容易給客戶造成不少的印象，若是因為自身的不負責導致房地產公司的發(fā)展受到影響也會令人愧疚萬分，作為員工應該具備重要的大局觀并在離崗前考慮到上班時間不在崗將會造成多么嚴重的后果。

　　上班期間應該在崗位上做好客服工作才能夠不斷積累工作經驗，在毫無成就的情況下便犯下如此嚴重的后果自然要懂得從中吸取教訓，至少應該道歉認錯讓領導明白自己不會再做出上班時間不在崗的事情，而且我會始終堅守在崗位上并為了房地產公司的發(fā)展做好自身的客服工作。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

房地產客服上班不在崗檢討書3

尊敬的領導：

　　您好！

　　對于此次我在工作中擅自離開崗位的事情，我真的感到很抱歉！這是我第一次犯下這樣的錯誤，所以對此并沒有什么了解。但是當我聽了您的批評之后，我深刻的感受到，自己行為是多么的糟糕！不僅違反了公司的規(guī)定，更是將公司的服務招牌差點摔在手里！真的非常的抱歉！

　　在認識了這個錯誤之后，我也對公司的要求進行了一遍又一遍的閱讀和反思。在這之后，我更加清楚的認識到自己在工作中犯下的問題究竟是多么的.嚴重！盡管我并不是有意犯下這個錯誤！但是作為公司的一員，我卻對工作的規(guī)定不夠了解！這也是非常嚴重的一點錯誤！對此，我感到非常的慚愧！

　　通過反思，我認識到了自己的幾點問題，現(xiàn)總結如下，如有不足或問題，望您指出：

　　首先，不用思考我都能看出自己在紀律上有著極大的問題！作為一名員工，我對公司的紀律非常的輕視，這不僅導致我對在工作的時候不夠嚴謹，甚至會輕易的犯下一些嚴重的錯誤！盡管在自己工作的日子以來并沒有犯下過這些錯誤，但是就像是這次！我因為對規(guī)定的不了解，導致意外造成了錯誤的出現(xiàn)！這也是不允許的！

　　其次，是我對工作不夠嚴謹！工作期間，不能離開崗位我也是大概知道的。但是我卻忽略了心中的謹慎，導致犯下了這樣的錯誤！現(xiàn)在想想，如果我當時能問問同事，能向您請個假！那么也不會在導致接下來的麻煩！

　　反思過后，我真的感到很抱歉，自己進入公司也有一段時間了，但是卻沒有認識到自己身上有這樣多的問題！這是因為我安于現(xiàn)狀，不知道反省自己所造成的！如果我能夠更嚴格的要求自己一些，那也不會偶遇這么多的問題出現(xiàn)！對此，我感到萬分的慚愧。

　　但是既然在這次的事情中，我受到了您的指點，也通過自己的反思認識到了問題！那么我就不能放任自己繼續(xù)在這些問題上犯錯！不能讓自己繼續(xù)這么散漫下去！

　　我會努力，我會改變，讓自己在工作中成為一名出色的客服！希望領導能相信我，能給我一次，重新在工作中為公司貢獻力量的機會！我一定會加倍努力，嚴格要求，絕不會在紀律上再出現(xiàn)問題！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

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