【精華】合作承諾書四篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是小編為大家收集的合作承諾書4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
合作承諾書 篇1
為了更好地服務于廣大用戶,讓用戶投資建設的系統(tǒng)安全無憂、購買的設備物有所值,我公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內(nèi)、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾:
一、售后服務保證:
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;
2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務;
3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;
6、服務響應時間為4-8小時,法定工作日內(nèi),吳江市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場,市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;
7、免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;
8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術相關資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設備的運行情況,解決用戶的問題;
二、技術服務及培訓:
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報價文件中的所有設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將所購設備初驗收合格后,送至用戶所在地提供所購設備的安裝調(diào)試。
1.3所購設備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
2、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行所購設備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護用戶的設備,保守用戶的商業(yè)機密、技術機密;
三、驗收標準:
1驗收方法:所有設備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準及合同中的相關條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
2初驗收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結果應符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證及售后服務承諾:
1.我公司質(zhì)量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結果保修。保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.保修期結束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收維修費。
3.按設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務。
4.熱線咨詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打技術服務熱線,由技術工程師為您提供專業(yè)服務。
5.服務流程:
5.1快速反應:
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關的技術工程師;
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟件和工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地,排除故障;
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現(xiàn)場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;
6.故障處理后跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標,希望通過我們的`服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能!
五、備注:
為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇xxx。
1、您的設備超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞;
3、您的設備經(jīng)過非授權維修人員修過;
4、您的設備使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務,歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督,提供寶貴意見。
真誠希望我們的服務讓您更加滿意。
合作承諾書 篇2
承諾方(以下簡稱甲方):
合作方(以下簡稱乙方):
為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意,確保雙方合作順利進行,達到雙贏目的,乙方特向甲方作出如下合作承諾:
1、 甲方向乙方提交人民幣8萬元的合作保證金,作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、交貨期限的保證金。
2、 按乙方訂單以每一萬只為基準,已在產(chǎn)產(chǎn)品交貨周期為20天,初次生產(chǎn)的`新產(chǎn)品交貨周期為30天,訂單數(shù)量與交貨周期以此類推。日期計算以乙方下單日期為準。
3、
4、 交貨的產(chǎn)品質(zhì)量確保以交給乙方的打樣的產(chǎn)品質(zhì)量為標準。 除不可抗力外,交貨周期每延誤一天,甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方,延誤期超過一周的,乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
5、 產(chǎn)品質(zhì)量如有不合格的,以一賠二的方式賠償給乙方,并從保證金中扣除,不合格率如超過20%的,乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
甲方應積極配合乙方的新產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。 本承諾書有效期兩年。
承諾方: 合作方確認:
年 月 日
合作承諾書 篇3
承諾方(以下簡稱甲方):
合作方(以下簡稱乙方):
為體現(xiàn)甲方與乙方的合作誠意,確保雙方合作順利進行,達到雙贏目的,乙方特向甲方作出如下合作承諾:
1、 甲方向乙方提交人民幣8萬元的合作保證金,作為產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、交貨期限的保證金。
2、 按乙方訂單以每一萬只為基準,已在產(chǎn)產(chǎn)品交貨周期為20天,初次生產(chǎn)的新產(chǎn)品交貨周期為30天,訂單數(shù)量與交貨周期以此類推。日期計算以乙方下單日期為準。
3、 交貨的產(chǎn)品質(zhì)量確保以交給乙方的`打樣的產(chǎn)品質(zhì)量為標準。 除不可抗力外,交貨周期每延誤一天,甲方將按本訂單貨款總值的5%賠償給乙方,延誤期超過一周的,乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
4、 產(chǎn)品質(zhì)量如有不合格的,以一賠二的方式賠償給乙方,并從保證金中扣除,不合格率如超過20%的,乙方將扣除甲方所有保證金作為乙方的損失賠償。
5、甲方應積極配合乙方的新產(chǎn)品開發(fā)打樣工作。 本承諾書有效期兩年。
承諾方: 合作方確認:
年 月 日
合作承諾書 篇4
。ㄒ韵潞喎Q"甲方")與b(以下簡稱"乙方"),根據(jù)《中華人民共和國中外合作辦學條例》及《中華人民共和國中外合作辦學條例實施辦法》之規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,本著自愿合作,共同發(fā)展,平等互利,風險共擔的原則,就在甲方合作舉辦會計學專業(yè)本科教育項目達成如下協(xié)議:
一、合作雙方
第一條 本協(xié)議的合作雙方為:
甲方:a 地址:,郵編:
法定代表人:
乙方:b 地址:
法定代表人:
二、合作辦學宗旨,培養(yǎng)目標,辦學模式
第二條合作辦學宗旨:認真貫徹國家教育戰(zhàn)略發(fā)展方針,引進b在會計學領域的優(yōu)質(zhì)教育資源(包括師資,課程體系,教材,教學手段以及辦學管理經(jīng)驗等),探索中美合作辦學新途徑,進一步推進會計學領域的教育教學改革步伐,提升會計人才培養(yǎng)水準。
第三條培養(yǎng)目標:培養(yǎng)能熟練運用中英雙語,諳熟會計學國際慣例及國內(nèi)實務,知曉國際市場會計學知識,了解國內(nèi)外會計機構的運作及管理程序,服務于各類中外機構和企業(yè),具有國際化服務意識和創(chuàng)新意識的會計學專門人才。
第四條辦學模式:由甲方招收學生并在甲方校園完成全部學業(yè)。甲乙雙方根據(jù)協(xié)商制定的培養(yǎng)方案,確定的教材共同執(zhí)行教學和考核。符合培養(yǎng)方案要求的學生將獲得甲乙雙方的學士學位。(見本協(xié)議第十條所述)。雙方將逐漸引進更多國際優(yōu)秀原版教材及全英語教學和考核方式,實現(xiàn)與國際會計人才培養(yǎng)方式同步。
三、合作項目名稱,辦學地點
第五條 合作項目名稱:a與b合作舉辦會計學專業(yè)本科教育項目。
第六條辦學地點:甲方校園為本項目實施地。
四、學制,規(guī)模與錄取條件,培養(yǎng)方案,教學語言,學位與授予條件
第七條學制,規(guī)模與錄取條件:學制:全日制四年。規(guī)模:120人/學年,最大在校生規(guī)模為480人。錄取條件:招生納入中國國家普通高等教育招生計劃,錄取標準按浙江省普通高校第二批次錄取分數(shù)線擇優(yōu)錄取,考生英語單科成績不低于110分。
第八條培養(yǎng)方案:合作雙方共同制定項目培養(yǎng)方案(見附件一:培養(yǎng)方案)
第九條教學語言:甲方主講課以中,英文雙語授課,乙方主講課以英文授課。
第十條學位與授予條件:學生在甲、乙雙方注冊并在寧波完成四年學業(yè),滿足項目培養(yǎng)方案規(guī)定學分的學生,將獲得甲方頒發(fā)的浙江省普通高等學校本科畢業(yè)證書;符合a學位授予條件的學生,將獲得a管理學學士學位證書。符合乙方學位授予條件,通過語言和專業(yè)課程測試并達到要求者將獲得乙方頒發(fā)的相同于其在美國本土頒發(fā)的理學學士學位證書(會計學專業(yè))。
五、合作雙方的責任
第十一條甲方責任:
1.負責向中國有關行政部門取得本項目的辦學許可;
2.負責本項目的宣傳與招生及學生學籍管理等工作;
3.負責為學生提供必要的教學和生活設施(包括教室,計算機房,圖書館,體育場館,辦公室,學生宿舍等)
4.負責本項目的日常管理和教學管理,確保教學質(zhì)量;
5.負責完成本項目培養(yǎng)計劃中由甲方所承擔課程的授課計劃的制定,教材選擇,教案編寫,教師聘任,教學及考務等工作;
6.協(xié)助實習期學生落實實習培訓單位和用人單位;
7.協(xié)助乙方派駐a的項目管理人員和授課教師解決校內(nèi)住宿、辦公用房,協(xié)助辦理入境簽證;
8.負責每年選派2名教師到乙方進行專業(yè)和管理培訓;
9.向成績合格的學生頒發(fā)浙江省普通高校本科畢業(yè)證書,向符合a學位授予條件的學生,頒發(fā)a管理學學士學位證書。
第十二條 乙方責任:
1. 依據(jù)美國法律獲得與甲方合作辦學的許可;
2. 與甲方合作推廣項目,并負責學生入學后注冊成為乙方正式學生;
3. 負責向乙方輸入先進的教學理念和管理方法,并參與教學管理工作;
4.負責選派合格的教師到甲方完成培養(yǎng)計劃中由乙方承擔課程的教學及授課計劃,教材,教案,教師聘任,考務等工作。
5. 負責向甲方提供擔任本項目授課任務教師的簡歷。教師簡歷應提前兩個月提供,獲得甲方認可后,辦理簽證材料;
6.為按規(guī)定學完課程的學生發(fā)放學習成績單,并記入學生信息庫;
7.向成績合格,并達到學位授予條件的學生頒發(fā)完全相同于其在美國本土頒發(fā)的理學學士學位證書(會計學專業(yè))。
8. 協(xié)助甲方赴美人員辦理手續(xù),每年為甲方人員提供在乙方培訓的機會。
9. 為本項目學生赴美進行文化交流提供諸如簽證,住宿,交通的便利條件;
六、項目管理機制及財務管理辦法
第十三條項目管理機制:項目設中美合作會計學專業(yè)本科教育項目管理委員會,討論項目實施過程中出現(xiàn)的問題及相應的解決方案。由甲乙雙方7名成員組成,其中甲方代表4名,乙方代表3名。主任由甲方代表擔任,副主任由乙方代表擔任。該管理委員會的職責將包括但不限于:制定發(fā)展規(guī)劃,審批工作計劃,審核預算與決算,決定項目的'延續(xù),終止等辦學重大事項。
第十四條考核評估,成績記錄:管理委員會下設專業(yè)教學委員會,由雙方教學負責人構成,負責制定評估流程并監(jiān)督執(zhí)行。甲乙雙方各自保留教學和學術活動的準確記錄并為對方提供必需的信息。
第十五條財務管理方法:學費收費標準須先報甲方物價管理部門審批,獲得同意。雙方對每屆新生學費進行審核,報有關部門批準后調(diào)整,并在下一屆招生中執(zhí)行。在甲方財務賬戶內(nèi)設立合作項目專項,用于辦理本項目的收支業(yè)務。項目辦學結余用于項目的教育教學活動和改善與本合作項目相關的辦學條件。
第十六條合作雙方對本項目的辦學投入基于成本補償原則可在收取的學費中得到補償(詳見附件二:基于成本補償原則的生均培養(yǎng)成本測算)。
七、合作期限及協(xié)議終止時學生的安排
第十七條 合作期限:本項目自審批部門批準之日起共招收四屆學生,每年一屆,計劃于20xx年招收首屆學生,加上培養(yǎng)周期4-6年,合作期限至20xx年7月底。如合作期滿后雙方需要繼續(xù)合作,需要在第四屆招生前一年向?qū)徟块T提出延長合作申請并于第二輪項目招生之前獲得審批部門同意。
第十八條 協(xié)議終止時學生的安排:如因不可抗拒因素或合作雙方一致或單方要求提前終止協(xié)議,雙方應采取必要的措施,確保已招收學生按原計劃完成學業(yè),并按本協(xié)議規(guī)定頒發(fā)相關證書。此條款在本協(xié)議終止時仍然有效。
八、爭議解決辦法
第十九條 任何不履行本協(xié)議行為或者未經(jīng)雙方一致同意及項目管理委員會批準的單方面行為,將由行為方承擔由此造成的一切形式的損失。
第二十條 若甲乙雙方出現(xiàn)爭議,應以協(xié)商互諒的方式解決爭議。協(xié)商未果的,雙方應在中華人民共和國境內(nèi),依據(jù)中華人民共和國的相關法律解決。
九、其它
第二十一條 本協(xié)議未盡事宜雙方另行商定,并報審批部門同意后執(zhí)行。
第二十二條 本協(xié)議用中、英文書寫,各一式三份,中英文本具有同等法律效力。雙方各執(zhí)一份,另一份作為向中國審批機關申報的材料。
第二十三條 本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字,經(jīng)由中國教育部批準之日起生效。
第二十四條此協(xié)議每四年審查和修訂一次。
校長 (法定代表人) 校長(法定代表人)
日期 日期
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