快遞公司道歉信

　　在我們平凡的日常里，用到道歉信的地方越來越多，道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。寫起道歉信來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的快遞公司道歉信，僅供參考，歡迎大家閱讀。

快遞公司道歉信1

親愛的客戶：

　　您好！

　　感謝您對我們的信任和支持，在我們相互探討及努力下，終于把貨物全部加工完成。

　　但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。

　　我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價，但在發(fā)貨期間遇到假期，我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的'，價格上面起了沖突，雖然在事后電話溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。

　　現在已經將近十天了，您跟我反映貨物還沒到現場！對于東宇貨運我們很生氣，多次打電話詢問貨物進展，讓他們盡快送到客戶現場，但物流人員給我們回復還要再問一下，甚至直間把電話掛掉。

　　您雖然是我們的新客戶，但對我們很是支持，幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么，但這次由于東宇貨運拖了這么長時間，您也許也失望了吧。

　　由于您一直以來的信任和支持，以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩，特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉，希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。

　　我們發(fā)貨時，一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，遠點的一般3—4天能到，更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。

　　此次事件的發(fā)生，給您帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉！也常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠。

　　我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

快遞公司道歉信2

尊敬的張先生：

　　您好，我是空調銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡。

　　關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調，先前協定的送貨時間是三天內送達。

　　因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調的派送難度，考慮聯系專業(yè)的搬運公司進行。

　　然而經過多方聯系專業(yè)的搬運公司，最終才聯系上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

　　你先前已經十分清楚地約定三天內送達，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。

　　確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的`情況，后經過跟您電話溝通。

　　現在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調暫時存放我公司處。

　　我們會替您細心看管、妥善保管的，您放心。

　　此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的。

　　為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協商決定，給予您的空調購買價格給予適當優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格。

　　等到您到時有時間在家時候聯系我們，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

快遞公司道歉信3

親愛的客戶：

　　我方于本月18日配送貴司產品，但由于我方沒有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉！

　　對本次配送造成的負影響，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的工作疏忽，是不會導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的服務絕不會再有類似的'情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本次配送質量方面存在的問題，我們從全方位反思并在內部討論協商，以杜絕類似情況再發(fā)生！

　　其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會做得越來越好！謝謝！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

【快遞公司道歉信】相關文章：

快遞的道歉信02-02

快遞公司發(fā)出的道歉信范文3篇12-07

快遞公司給客人的道歉信范文三篇12-07

快遞公司實習心得12-27

蝸牛的快遞公司的故事01-10

快遞公司保證書12-03

實用公司道歉信寫給公司道歉信12-19

快遞公司實習心得體會12-09

快遞公司員工辭職報告03-09