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      給客戶的道歉信

      時(shí)間:2024-06-24 17:36:48 道歉信 我要投稿

      給客戶的道歉信(集錦15篇)

        在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,我們使用上道歉信的情況逐漸增多,道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意,表明愿意補(bǔ)救的愿望,提出建議或安排。那么,怎么去寫道歉信呢?下面是小編為大家整理的給客戶的道歉信,歡迎大家分享。

      給客戶的道歉信(集錦15篇)

      給客戶的道歉信1

      尊敬的客戶:

        您好!

        我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。

        但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

        為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的.將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

        感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

        順頌商祺!

        此致

      敬禮!

        總經(jīng)理:方xx

        湖北xx科工貿(mào)有限公司

      20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信2

      親愛的:

        您好!

        如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。

        這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的.寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

        偷偷地告訴您,萌萌家上至店長(zhǎng),下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對(duì)客戶爽快,對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。

        在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

        謝謝親一直以來對(duì)我們的支持,對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

        此致

       敬禮!

        xx

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信3

      尊敬的xx:

        xx年xx月xx日晚6時(shí)許,xxx區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來極大的影響,經(jīng)過物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù),為此向所有來訪的客人表示誠摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的'原因,保障酒店供電正常。

        如有問題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù).

        順祝商祺!并再次表示歉意!

      此致

      敬禮!

        xxx

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信4

      尊敬的xx總:

        您好! 首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于xxxx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xxxxxxxxxx有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員xxxx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持xxxxxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的.傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

        鑒于xxxx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對(duì)xxxx做出以下處理決定:

        該員工xxxx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司公示,期限為一年;

        繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律; 同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)xxxx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:xxxx、xxxx、xxxx等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xxxx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意! 希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xxxx,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

      致歉方:北京xxxxxx有限公司

        二零xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信5

      尊敬的xx總:

        您好!

        首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xxx有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持xxxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的`失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

        鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對(duì)xxx做出以下處理決定:

        該員工xxxx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律;

        同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)xxx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:xxx、xxx、xxx等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xxx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

        希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xxx,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

      此致

      敬禮!

        xxx

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信6

      尊敬的客戶:

        當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊腵客服的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

        我們?yōu)橐凰型屎湍粯,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,xx與您相伴!

      xxx

      xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信7

      尊敬的x:

        您好!

        近期由于樓內(nèi)異響問題給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表x團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,項(xiàng)目凝聚了我們x團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。

        縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)集團(tuán)的品牌。

        目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請(qǐng)您給予更多的`理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造x地產(chǎn)、x物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價(jià)值、x物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

        值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表x團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!

        xxx

        xxx年xx月xx日

      給客戶的道歉信8

      親愛的買家:

        您好!如果你天天盼著在萌萌家買的寶寶,這時(shí)就會(huì)送到你手里,但你會(huì)經(jīng)常失望;如果你滿懷期待地打開盒子,但發(fā)現(xiàn)嬰兒在運(yùn)輸途中因顛簸而出現(xiàn)一些缺陷,萌萌的家人表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的。我們只想把最好的寶寶和最貼心的服務(wù)呈現(xiàn)給親人。萌萌家的經(jīng)理陳辰迫不及待地想變成一個(gè)肉球,所以他可以在親戚面前揍你,只是為了緩解你的抑郁情緒。

        偷偷告訴你,萌萌的家人,從店長(zhǎng)到張風(fēng),都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格直爽,對(duì)客戶直爽,對(duì)優(yōu)惠直爽。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品孜孜不倦的`追求和對(duì)時(shí)尚生活的認(rèn)真態(tài)度,萌屋開業(yè)以來,可愛萌娃讓店鋪業(yè)績(jī)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)績(jī)翻了一倍多。在未來的日子里,我們將不斷努力,為我們的父母提供更完美的寶寶和關(guān)愛服務(wù)。

        親愛的,謝謝你一直以來的支持。對(duì)于這次給你帶來的焦慮和麻煩,萌萌的所有家人表示深深的歉意。謝謝大家的理解和包容。

      道歉人:

      日期:

      給客戶的道歉信9

      尊敬的上海會(huì)員朋友:

        您好!xx集團(tuán)自入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長(zhǎng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的.感謝!

        7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

        為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

        上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康! 道歉人:

        時(shí)間:x年xx月xx日

      給客戶的道歉信10

      尊敬的廣大顧客:

        由于我公司法律觀念淡薄,在印制___旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將___旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“___易有限公司”的名稱替換為===生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給___科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向___科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對(duì)不起,我們對(duì)自己的無知給各位造成的`影響深感不安,請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:

        1.發(fā)布道歉信,向______科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白______科技有限公司是___旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非___旅游年票一卡通的發(fā)行單位。2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。3.在網(wǎng)站的顯要位置展示___旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有______科技有限公司名稱)。4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。5.新印制宣傳資料必須經(jīng)______科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們?cè)俅螢樽约旱臒o知道歉,并自愿承擔(dān)因此對(duì)______科技有限公司造成的損失。

      此致

      敬禮!

        道歉人:

        時(shí)間:_____年_____月______日

      給客戶的道歉信11

      尊敬的客戶:

        我司辦公室自20xx年8月15日啟用后,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題造成公司原定客服熱線xx無法正常使用。給廣大企業(yè)客戶造成不便,在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!

        為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問題,我司現(xiàn)開通集團(tuán)電話并且原定400電話會(huì)在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝!

        感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!

        順頌商祺!

        上海xx企業(yè)管理咨詢有限公司

        20xx年xx月xx日

        給客戶的`道歉信13

        尊敬的張先生:

        您好,我是空調(diào)銷售的1002號(hào)配貨專員,我叫宋貨匡。

        關(guān)于此次您在我購買了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)進(jìn)行。

        然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn),最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。

        確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)暫時(shí)存放我處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我的工作失誤造成的。

        為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。

        等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

        道歉人:xxx

        時(shí)間:xxxx年xx月xx日

      給客戶的道歉信12

      親愛的顧客:

        首先,向我們的`顧客表示誠摯的歉意。

        對(duì)不起!我們?cè)嚑I(yíng)業(yè)這么遲!饞胖肉蟹煲于7月16日盛大試營(yíng)業(yè)。

        試營(yíng)業(yè)期間:凡進(jìn)店消費(fèi)均可享受8.8折優(yōu)惠+美食券一張,消費(fèi)滿100元贈(zèng)送20元代金券一張+美食券一張(酒水除外)

        活動(dòng)時(shí)間:7月16日—7月21日

        HOLD住您的味覺,恭候您的光臨!

        饞胖肉蟹煲

      給客戶的道歉信13

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        首先,請(qǐng)接受我對(duì)您真誠的道歉。其實(shí),幾年來,我對(duì)您一直是很尊敬的,您是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我教研的導(dǎo)師,我非常感激您。

        自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來曾主任、徐校長(zhǎng)又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負(fù)擔(dān),要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的`方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。

        俗話說,沖動(dòng)是魔鬼,沖動(dòng)時(shí)為生氣而累,沖動(dòng)后為自責(zé)而惱。這樣的教訓(xùn)實(shí)在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。

        此致

      敬禮!

        道歉人:

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信14

      親愛的客戶:

        您好!

        對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的.質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

        xxx

        年月日

      給客戶的道歉信15

      親愛的客戶:

        首先,我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì),我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時(shí)間允許的'情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。針對(duì)存在的質(zhì)量問題,我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献鳎ψ畲笙薅鹊貪M足客戶的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,讓我們更快地提高。謝謝你 

      此致

      敬禮!

      道歉人:xxx

        20xx年xx月xx日

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