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賣家道歉信九篇
在日常生活和工作中，需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多，通過道歉信，我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會或矛盾。那要怎么寫好道歉信呢？下面是小編為大家整理的賣家道歉信9篇，希望對大家有所幫助。
賣家道歉信 篇1
親愛的XX：
首先，非常誠懇的說聲“對不起”，不解釋，也不辯解，因?yàn)檫@次，確實(shí)是我錯(cuò)了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。
5月30日，運(yùn)營主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動申請，提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”，免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”，6月3日，申請通過，活動時(shí)間為“6月5日—6月11日”。
這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的'小伙伴們都非常興奮，因?yàn)檫@是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。
這次活動，我們需要300個(gè)雞蛋，采購部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號活動結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告。沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后，就沒有然后了。
聽到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了，怎么辦？怎么解決？李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。
親愛的，最后再說一聲“對不起”，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的！
此致
敬禮！
寫信人：xxx
日期：20xx年x月x日
賣家道歉信 篇2
我最親親的買家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的'惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒赢惓；鸨�，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵！
我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！
親！恭候您的再次光臨！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
賣家道歉信 篇3
淘寶買家：
感謝親對小店的支持，希望親收到衣服喜歡，能給個(gè)好評，打個(gè)滿分，因我的'小店在淘寶生存也不容易，您的一次評價(jià)和打分都會影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務(wù)方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是XX接觸淘寶，另外我們也會不斷提供性價(jià)比更高的衣衣，每次發(fā)貨我們也會認(rèn)真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時(shí)聯(lián)系我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題!
最后祝您生活愉快。
xxxx
時(shí)間：xx年xx月xx日
賣家道歉信 篇4
親愛的朋友們：
感謝朋友們，一直支持我，信任我的'代理與顧客們，最近因?yàn)椴辉诠径际沁h(yuǎn)程下單發(fā)貨，導(dǎo)致訂單號不能及時(shí)回復(fù)給大家，造成大家不便，實(shí)在抱歉。但請大家放心，所有給我打米確認(rèn)的訂單全部發(fā)貨了，快遞單號我會盡快給大家。再次說聲抱歉。
道歉人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
賣家道歉信 篇5
致我最親愛的買家：
親！您好！
真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)
疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因?yàn)?/p>
我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！
物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是......
只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的'理解和支持！也非常的希望能夠得
電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員
都在努力給親們最愉快的購物空間也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我
們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
此致
敬禮
xxx
年月日
賣家道歉信 篇6
親愛的顧客你好：
我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因?yàn)樾〉甑漠a(chǎn)品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠意的道歉。真的很對不起了！小周都是非常誠意為每一位買家服務(wù)的`，做點(diǎn)小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)諒解，找到讓親滿意的處理辦法！
在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易，生怕哪點(diǎn)做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意�。∠ＭH能原諒��！
此致
敬禮！
寫信人：xxx
日期：20xx年x月x日
賣家道歉信 篇7
親您好。我是xxxx的店主�？吹侥鷮ξ覀兊脑u價(jià)，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的.中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快!
此致
敬禮!
XXXX年XX月XX日
賣家道歉信 篇8
親：
您好!
非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂，萬事如意!這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了!
可能由于天氣物流爆倉業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)等各種原因，直接影響親的收貨時(shí)效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的寬容!為此我們送親一個(gè)小小的`禮物，來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好!
我們?yōu)橛H準(zhǔn)備了詳細(xì)的產(chǎn)品使用說明和注意事項(xiàng)，親要仔細(xì)看下，我很重要!任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，誠摯的希望能夠得到5分好評，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～
團(tuán)隊(duì)全體成員敬上
賣家道歉信 篇9
致我最親愛的買家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里
有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的`購物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請下退款，我們這邊會第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持！��！
電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間。
也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
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