學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得1
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實(shí),剛進(jìn)入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是特別排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身,相反企業(yè)文化的內(nèi)容對于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,藥下得太猛!
結(jié)合公司近來,在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),每周都有新員工入職的狀況。雖然沒有參加到人力資源部人才聘請的工作中,但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出改變。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司常常聽到師兄師姐講到秒悟兩個(gè)字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價(jià)值的頓悟和體會(huì)。個(gè)人理解,對于企業(yè)文化的相識(shí)和理解,沒有對錯(cuò),只是不同層次和認(rèn)知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便秒悟和頓悟也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不同,隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升,在不同的時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生再一次的秒悟,也即是在彼時(shí)對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕,融合?dāng)?shù)厝瞬,融合?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的依次,和公司的師兄還有過爭辯。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源,創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營工作的推動(dòng),對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的`融合的依次有特別嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯依次的相識(shí),會(huì)深化思索它與xxxx的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話用長遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè),新成員要用長遠(yuǎn)的眼光看待合其家xxxx。所以,為他們創(chuàng)建長遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)尤其重要!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得2
5月30日,董事長充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的.人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價(jià)值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感!罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì))以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得3
通過單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行力學(xué)習(xí),自己在該問題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識(shí)。
首先,自己更深刻明白了學(xué)習(xí)的涵義、方法、目的及方式,在以前實(shí)際工作中面對繁瑣的日常工作,經(jīng)常會(huì)讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己明白到有這樣的情況是因?yàn)樽约毫私獾闹R(shí)仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識(shí)所致,未掌握到較好的學(xué)習(xí)方法。
其次,自己在解決問題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強(qiáng),會(huì)有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓(xùn)上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準(zhǔn)確、及時(shí)處理好各類應(yīng)急問題,日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,較好的達(dá)到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對員工的.接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當(dāng),工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強(qiáng),通過培訓(xùn),自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)其缺點(diǎn),達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),自己受益匪淺,自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管理會(huì)更上一層樓,讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個(gè)人的自我價(jià)值,提高實(shí)際工作效率!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得4
透過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中構(gòu)成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn),是廣大員工群眾智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)光沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自我的.價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,只有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)職責(zé),而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自我,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而只有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,透過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化構(gòu)成的過程。
所為,透過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得5
一、核心價(jià)值觀:忠誠信仰、傳承創(chuàng)新、崇尚榮譽(yù)、卓越使命
只有忠誠于一個(gè)企業(yè),對企業(yè)信仰,才能以主人翁的意識(shí)發(fā)揮自己的潛能,積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;
創(chuàng)新是企業(yè)活力的表現(xiàn),在繼承企業(yè)傳統(tǒng)的同時(shí),需要不斷地創(chuàng)新,保證企業(yè)的活力,讓企業(yè)能夠更健康、穩(wěn)健地發(fā)展下去;
員工要以企業(yè)的榮譽(yù)為自身的榮譽(yù),以企業(yè)獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)驕傲,并在日常工作中為企業(yè)的各項(xiàng)榮譽(yù)獲得進(jìn)行努力;
只有帶著企業(yè)主人翁的精神,有著卓越的使命感,在各自的工作崗位上,才能盡著自己最大的努力;
二、企業(yè)精神:尊重、誠信、創(chuàng)新、卓越
企業(yè)員工帶著自身崗位的工作使命,以誠信的態(tài)度對待工作、對待同事,人無貴賤之分,職位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,營造融洽的.工作氛圍;
三、品牌理念及主張:明一,一切為了孩子! 健康聰明、一路領(lǐng)先!
公司的企業(yè)愿景是做全球母嬰營養(yǎng)健康事業(yè)的領(lǐng)跑者,在企業(yè)愿景的引導(dǎo)下,企業(yè)的品牌理念“明一,一切為了孩子!”及品牌主張“健康聰明、一路領(lǐng)先”很貼切地表達(dá)了這一訴求,也倡導(dǎo)各位員工積極地朝著公司發(fā)展方向前進(jìn);
四、職業(yè)理念和團(tuán)隊(duì)精神
企業(yè)是一艘大船,船上每個(gè)人的位置都很重要,船長把控著船的方向,如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派,各自為政,大船永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能保證公司各項(xiàng)事務(wù)的順暢進(jìn)行,以應(yīng)對市場的大風(fēng)大浪。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得6
企業(yè)文化是企業(yè)社會(huì)形象的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂之所在,它是引導(dǎo)員工思想,約束員工行為的一種文化道德修養(yǎng),也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對于人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)目標(biāo)等達(dá)成的一種共識(shí)。
我有幸來到XX這個(gè)和諧的大家庭,慶幸董事長給我們培訓(xùn)企業(yè)文化《紅塵道場》,深有感觸。
董事長在她的企業(yè)文化中首先引導(dǎo)我們?nèi)绾胃鶕?jù)自己的優(yōu)勢做好人生的職業(yè)生涯規(guī)劃;其次告訴我們企業(yè)需要什么樣的人才;而后又明確了我們自身應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。首先,我們要根據(jù)自己的優(yōu)勢與公司的發(fā)展制定自己的`人生職業(yè)生涯規(guī)劃,樹立自己的奮斗目標(biāo)。就目前而言,我司正處于創(chuàng)業(yè)階段,艱難困苦是必不可少的。我們每一個(gè)人都要做到"特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗",認(rèn)真做好自己的本職工作,然后不斷進(jìn)取,完善自我,超越自己,注重自身修養(yǎng),培養(yǎng)精湛的工作技能,提高自己的綜合素質(zhì),在工作中求創(chuàng)新,求發(fā)展,發(fā)揮自己的聰明才智,做企業(yè)的一根棟梁。
隨著不斷的學(xué)習(xí),企業(yè)文化的理念,會(huì)潛移默化逐漸滲透到每個(gè)人的思想里。屆時(shí),我們一致的人生觀與價(jià)值觀以及共同的奮斗目標(biāo),會(huì)讓我們攜手走在一起,凝聚于一處,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛并注滿活力的集體,我們將相互支持、相互信任、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,朝我們共同的目標(biāo)奮勇前進(jìn)!
"忠誠是你成功的通行證"。我對這句話的理解是:忠誠,是對國家忠誠;對社會(huì)忠誠;對企業(yè)忠誠;對朋友忠誠;對家庭忠誠;對自己的事業(yè)忠誠。在失意之時(shí)不怨憤,得意之時(shí)不驕淫;遇挫折時(shí)不氣餒、不灰心,取得成就時(shí)不驕傲、不忘本,方能達(dá)到成功的彼岸。"欲做事,必先做人,欲齊家治國平天下,必先立德修身。"從董事長的講解中,我無不體會(huì)到這一思想的存在。
優(yōu)秀的品格,來自于道德修養(yǎng),而道德修養(yǎng),是一個(gè)人的終生課題,是人生事業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)需要的是德才兼?zhèn)涞娜,也就是說,先有"德",而后才有"才",這也是儒家思想的文化傳承。接受這種企業(yè)文化的理念,就能使每個(gè)人在自己的職業(yè)生涯中不斷成長并獲得成功,就能捏好自己吃飯的碗,鑄好自己吃飯的鍋,共同建設(shè)好我們的美好家園!用我?guī)啄昵盀樽约簩懙囊欢涡蜓酝蠹夜裁,這是我在人生不如意之時(shí)所寫,現(xiàn)在回顧起來仍有所感觸:
在我的人生道路上會(huì)有很多坎坷和磨難,但不管山有多高水有多深,都不能阻止我奔前程。胸中自有豪情萬丈,在茫茫未知的旅程,我要認(rèn)真面對我的人生。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。也許要孤孤單單走一程,但這又何妨?人生的路往往只需一個(gè)人去走完,我無悔亦無憾。我想,這人世間的艱難,即使堅(jiān)硬如金石,只要我們有了一腔熱血,一片赤誠,也會(huì)為熱血所溶,為赤誠所化。
熱血和赤誠,來自我們每個(gè)人信念的堅(jiān)貞、強(qiáng)烈的責(zé)任和奮斗的激情。而此時(shí),我已不再孤單,因?yàn)橛蠿X眾多的同事、朋友與我在一起,我們攜手共進(jìn),總有一天,會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得7
自公司開始啟動(dòng)國航企業(yè)文化建設(shè)工作以來,樹立企業(yè)文化概念已成為國航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)等對企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用,也已被廣大的干部職工所認(rèn)同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國航企業(yè)文化理念序言里所指出的:“國航新的企業(yè)文化系統(tǒng),與國航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營是緊密結(jié)合的,在每天每時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營中都是現(xiàn)實(shí)需要和實(shí)時(shí)運(yùn)行的”。我在積極學(xué)習(xí)、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過程中,也不斷得到了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì),希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國航的企業(yè)文化是國航長期成長發(fā)展的積累和新時(shí)期改革融合所形成的獨(dú)特的文化精髓,是國航精神的理念形象體現(xiàn)
現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過渡到制度管理,并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價(jià)值觀,而這種共同價(jià)值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識(shí)中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價(jià)值取向和行為模式。它是企業(yè)長期積淀下來的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉,任何企業(yè)的發(fā)展,都有賴于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強(qiáng)力支撐。具有時(shí)代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化,以其獨(dú)特的魅力與強(qiáng)大的融合力、推動(dòng)力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競爭力的體現(xiàn),是可持續(xù)發(fā)展能力的體現(xiàn)。國航和西南分公司正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面對新的改革和發(fā)展形勢和新的市場競爭環(huán)境,以及企業(yè)發(fā)展過程中的各種實(shí)際問題,必須繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化,規(guī)范公司的形象標(biāo)識(shí)體系,努力解決好員工思想觀念和價(jià)值取向問題,培育良好的行為習(xí)慣,營造和諧的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。
企業(yè)文化要體現(xiàn)國航獨(dú)特的精神,個(gè)性化是企業(yè)的生命力之所在,而國航獨(dú)特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線,反映國航人以顧客、市場為中心的價(jià)值觀和行為特點(diǎn),國際化、高品質(zhì)形象特點(diǎn)的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國航的戰(zhàn)略目標(biāo)和圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)定位而確定的一系列管理理念上。國航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國航獨(dú)特的企業(yè)文化,并且通過行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)來塑造國航獨(dú)特的品牌。
國航“國際知名度”的定位,要求具有中國民航代表性的服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競爭能力,明確了國航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國際聲譽(yù)。
“滿足顧客需求”是國航首要的、直接的使命。
“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”凝聚著國航在新時(shí)期的企業(yè)精神。
以市場為導(dǎo)向,“創(chuàng)造共有價(jià)值”闡明了國航的價(jià)值共享觀,經(jīng)營成果共享觀。
“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念是國航全部服務(wù)工作的行為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠信為本”的'經(jīng)營理念,把安全作為我們最基本的服務(wù),把顧客至上作為我們經(jīng)營的核心,把誠信作為我們經(jīng)營的道德基準(zhǔn)。
國航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念,旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。
國航以“品德、激情、能力、業(yè)績”作為自己的人才理念,倡導(dǎo)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價(jià)值。
“安全”是國航的生命。國航以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度強(qiáng)化安全措施。
品牌是國航的重要競爭力,也是國航區(qū)別于別的航空公司的特色。國航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢,品牌制勝”。
國航保持著優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神,以“忠誠盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團(tuán)隊(duì)理念。
二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動(dòng)力
目前,國航正在推進(jìn)的組織轉(zhuǎn)型改革,是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型,國航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化,兩者的核心思想是一致的。因此,國航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項(xiàng)重大的戰(zhàn)略同時(shí)推進(jìn)。國航組織轉(zhuǎn)型,是在優(yōu)勝劣汰的市場競爭規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革,組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國際成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)國航的持續(xù)發(fā)展,就必須對現(xiàn)有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng)新。變革能否成功,又在于我們?nèi)w員工能否對企業(yè)變革的目標(biāo)予以認(rèn)同,而對國航發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同并自覺為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國航企業(yè)文化的建設(shè),就是要形成有利于國航上下齊心奮斗的愿景、目標(biāo)、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻(xiàn)。
三、推進(jìn)國航企業(yè)文化的著力點(diǎn)
同時(shí),建設(shè)國航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒有制度文化,就沒有嚴(yán)整的秩序、有效的工作。沒有精神文化,就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒有物質(zhì)文化,就沒有生存的保障,發(fā)展的后勁。
構(gòu)建國航制度文化的行為識(shí)別設(shè)計(jì)非常重要,一種文化和精神是通過統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風(fēng) 來展現(xiàn)和傳播的,通過這些動(dòng)態(tài)的因素傳達(dá)企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國航所提出的行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過程,它通過行為基準(zhǔn)、形象要求、著裝規(guī)范、語言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準(zhǔn)則來體現(xiàn)、傳達(dá)和塑造國航的文化。
堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,通過革新用人機(jī)制和薪酬的激勵(lì)機(jī)制、通過合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制、通過安全、舒心的工作環(huán)境,高度關(guān)注員工的個(gè)人權(quán)益和個(gè)人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的最大價(jià)值,為國航內(nèi)部企業(yè)文化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有心情舒暢的員工,很難有業(yè)績一流的企業(yè),F(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都把探索企業(yè)“做強(qiáng)”、“做長”的焦點(diǎn)集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者,也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長期任務(wù),為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供公開、公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會(huì)共青團(tuán)工作相結(jié)合
企業(yè)文化是國航建設(shè)重要法規(guī),既反映了國航的根本管理,又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范,對企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營有著緊密的關(guān)系。因此,要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會(huì)、共青團(tuán)工作,是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級(jí)黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團(tuán)結(jié)鼓勁的工作很好的承擔(dān)起來。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,通過開展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng),陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的生機(jī)和活力。
企業(yè)文化的建設(shè)是一場持久戰(zhàn),需要各級(jí)管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項(xiàng)工作,就要依靠全公司的整體聯(lián)動(dòng),以不斷提升文化競爭力為引領(lǐng),與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合,提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量,突出國航企業(yè)經(jīng)營的文化個(gè)性,為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得8
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。因此務(wù)必認(rèn)真對待、珍惜自己發(fā)奮爭取得來的工作機(jī)會(huì)。這天不發(fā)奮工作,而就意味著明天要發(fā)奮找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展方法和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的'核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自己的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的發(fā)奮吧。抓住這天,你就會(huì)擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得9
學(xué)習(xí)內(nèi)容簡述
1.【稻盛哲學(xué)】阿米巴經(jīng)營哲學(xué)重磅發(fā)布
2.【學(xué)習(xí)】假如你現(xiàn)在是老板,會(huì)愿意聘用現(xiàn)在的自己嗎
3.【思考】華為離職副總裁徐家駿給任正非的辭職信,太震撼了
學(xué)習(xí)感受
從每周的稻盛哲學(xué)中都可以學(xué)到很多不同而且有用的知識(shí),本周的稻盛哲學(xué)中說到,創(chuàng)新就是積極進(jìn)取,立足于自身,樹立正確的思維方式,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴改善入手,通過能力和熱情的提升,不斷推動(dòng)管理和技術(shù)進(jìn)步,在提升自己的同時(shí)又能促進(jìn)公司發(fā)展。反復(fù)學(xué)習(xí)了經(jīng)營十條原則,我們應(yīng)該要有堅(jiān)強(qiáng)的意志和挑戰(zhàn)精神,嚴(yán)于律己、盡職盡責(zé),要相信付出不亞于任何人的努力,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
"假如你是現(xiàn)在的老板,你會(huì)聘用現(xiàn)在的自己嗎"是一篇值得我們每個(gè)人深思的文章,我們現(xiàn)在所有的抱怨,換位思考一下,我們有沒有條件、有沒有資本得到自己想要的一切,無論自己身在那個(gè)企業(yè),那個(gè)位置,我們都要把手頭在做的事當(dāng)成理想來實(shí)現(xiàn),并且牢記:糊弄老板,就是糊弄自己!糊弄工作,就是糊弄人生!在看過離職員工職場10則后對照自己目前的工作狀態(tài),自己的確還有很多不到為的地方,創(chuàng)新能力需要加強(qiáng)、工作時(shí)間管理有待提高,目標(biāo)量化還需細(xì)致。
徐家俊的辭職信道出了十二點(diǎn)學(xué)習(xí),對于現(xiàn)在的我們,應(yīng)該反復(fù)學(xué)習(xí)其中的道理:1."從小事做起,學(xué)會(huì)吃虧,與他人合作"; 2."心有多大,舞臺(tái)就有多大";3."好好學(xué)習(xí),天天向上"; 4.勇于實(shí)踐,勇于犯錯(cuò),善于反思;5.要有方法、有套路,對問題系統(tǒng)思考、對解決方案有戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì);6.獨(dú)立思考,不人云亦云;7.少抱怨、少空談、積極主動(dòng),多干實(shí)事8.對職業(yè)負(fù)責(zé)、對目標(biāo)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),成功者往往自覺自律、信守承諾、心無旁騖;9.多點(diǎn)人文修養(yǎng)和審美情趣,看起來與工作不怎么相關(guān),其實(shí)太相關(guān)了;10."大家好,才是真的好",關(guān)注人,幫助人,真誠待人,厚道做人;11.開放和分享的態(tài)度;12.做好時(shí)間管理從這十二個(gè)方面,我想認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟含義一定能把工作做好。把握兩點(diǎn)原則:1)對事不對人。2)與人為善。就肯定能把適度的沖突引導(dǎo)到對自己、對組織都有利的方向。
我的思考
從本周的學(xué)習(xí)中對工作有了新的認(rèn)識(shí),對自己有了新的要求。企業(yè)為我們提供了學(xué)習(xí)和成長的`平臺(tái),讓我們在實(shí)現(xiàn)物質(zhì)富裕的同時(shí),也得到充分的信任、尊重、關(guān)愛、包容和成長,我們應(yīng)該思考的是立足于自身,樹立正確的思維方式,從點(diǎn)滴改善入手,量化工作任務(wù),讓每項(xiàng)工作都能有序高效的進(jìn)行。
"在其位、謀其職、盡其責(zé)",既然我們選擇了現(xiàn)在的工作,無論身在什么位置,做著什么事情,我們都應(yīng)該以十分的熱情和端正的態(tài)度來對待我們所做的每一件工作,因?yàn)樗鶎W(xué)到的東西、所經(jīng)歷的事情就是資本,能把簡單的事情重復(fù)做就是行家;重復(fù)的事情用心做就是贏家,少抱怨、少空談、積極主動(dòng),多干實(shí)事,相信誰也不會(huì)愿浪費(fèi)自己的青春,我們都應(yīng)該好好把握,在有限的時(shí)間里盡可能的多學(xué)習(xí),不會(huì)因?yàn)榻窈笊碓谄渌髽I(yè)、其他崗位而有"怎么我都不會(huì)的感嘆"!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得10
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí),企業(yè)必須正確對待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益,實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在矛盾。現(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒有區(qū)別的。
我也在想,企業(yè)利益和社會(huì)利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會(huì)出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對手?我們干企業(yè)必須堅(jiān)決地反對麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛,倡導(dǎo)雙贏和共贏,在共同利益中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問題,很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機(jī)制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結(jié)底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個(gè)企業(yè)精神,解決了決策和行動(dòng)問題、認(rèn)識(shí)市場的問題、增強(qiáng)競爭力的問題,這個(gè)精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個(gè)方向設(shè)計(jì)企業(yè)精神?
核心價(jià)值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng),效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了,但是在實(shí)踐上卻比較緩慢,決策過程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必須有,但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐,依靠職責(zé)分解量化。同時(shí),員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過行動(dòng)去驗(yàn)證,放棄高談闊論,多一些腳踏實(shí)地,多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實(shí)很難,而效益則取決于你的效率。同時(shí),也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”。現(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預(yù)見和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步!爆F(xiàn)在,一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的.市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工?蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒那么簡單,對于一個(gè)大企業(yè)而言,在發(fā)動(dòng)自己員工的同時(shí),還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得11
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在肯定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝合力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),假如沒有駕馭再訓(xùn)練有素而對工作充溢熱忱的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣揚(yáng)手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,到處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的.企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造學(xué)問型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝合力,戰(zhàn)斗力供應(yīng)強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增加企業(yè)文化的吸引力和感召力,必需解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣闊職工供應(yīng)豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿意干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要,才能真正把他們凝合到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀共享、互助、厚德、自強(qiáng)更是對成長中新天際的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀,使我清晰了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的相識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是供應(yīng)了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營過程中面臨沖突,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必需有個(gè)確定,支持這個(gè)確定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀共享、互助、厚德、自強(qiáng),是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它駕馭著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向勝利,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價(jià)值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來提示自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得12
前不久,我在某報(bào)上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個(gè)過程中,主人總是堅(jiān)持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費(fèi)解,時(shí)常有人問:“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受?”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。大家知道,海爾集團(tuán)是
在海內(nèi)外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因?yàn)樗N煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí),煥發(fā)出源源不斷的生機(jī)和活力!昂枴爆F(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn),成為人們前進(jìn)的路標(biāo)和旗幟。
說到這里也許就會(huì)有人問:企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,它對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì)再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的.消息,明天就造一個(gè)新的可口可樂,因?yàn)橛锌煽诳蓸返奈幕?梢姡髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持?闪钊诉z憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認(rèn)識(shí)上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應(yīng)該怎樣建設(shè)?這一問題我思索了很長時(shí)間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認(rèn)為,首先要堅(jiān)持“以人為本”,塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。一是要優(yōu)化用人機(jī)制。21世紀(jì)的競爭歸根到底是人才的競爭,誰善于經(jīng)營人才,誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機(jī)制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;二是要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,客觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性;三是要?jiǎng)?chuàng)建明確、具體、富有強(qiáng)大凝聚力的目標(biāo)價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制,把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目標(biāo),使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強(qiáng)信用社的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,打造全新的農(nóng)信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新,強(qiáng)化具有自身特色的經(jīng)營理念。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性,如:海爾集團(tuán)的服務(wù)理念是“顧客永遠(yuǎn)是對的”。也就是說,顧客的需求是沒有錯(cuò)的,那么,企業(yè)永遠(yuǎn)都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章,切實(shí)要把農(nóng)戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來滿足農(nóng)戶對金融服務(wù)的需求,從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群;二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識(shí),對客戶實(shí)行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時(shí)”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù),文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠;三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體,營造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會(huì)氛圍,進(jìn)一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情,從而實(shí)現(xiàn)社農(nóng)雙贏。
最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩(wěn)健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步升級(jí)的過程,只有基礎(chǔ)做好了,才能一步步地向前推進(jìn),不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊”的想法,而應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng),一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得13
xx日午時(shí),公司組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化。循著歷史的足跡,誰能想到昔日一個(gè)年產(chǎn)量不足萬噸、產(chǎn)值不上百萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè),如今能夠有如此的輝煌成績?粗鴪虬丶瘓F(tuán)的辦公地址變遷史,不禁讓人感慨萬千。從昔日堯山腳下的小窯洞,到如今位于西安市航天基地建筑面積超過2萬平米的辦公大樓,還有遍布全國各地的子公司,這些聳立的辦公大樓便是堯柏一步步成長的最好見證。再看堯柏的企業(yè)性質(zhì)變遷史,從最初的年產(chǎn)值不足百萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到如今市值百億的上市企業(yè),這一切的一切都體現(xiàn)了堯柏人自立自強(qiáng)、勵(lì)精圖治、開拓創(chuàng)新、超越自我的企業(yè)精神。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業(yè)的根本。在十七日午時(shí)的新員工企業(yè)文化學(xué)習(xí)會(huì)議上,除了我和另外一個(gè)同事是最近剛來的之外,還有許多是已經(jīng)來到公司有半年之久的員工,但他們依然與我們坐在一齊學(xué)習(xí)。這體現(xiàn)了什么呢?這就體現(xiàn)了公司以人為本、鑄造精品、不斷創(chuàng)新、趕超一流的經(jīng)營理念。企業(yè)就像人一樣,有靈魂有軀干。而企業(yè)文化便是這個(gè)企業(yè)的靈魂。對于人來說,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸;對于企業(yè)來說,沒有靈魂的企業(yè)只是機(jī)器的堆壘、制造物品的工具。人能活著是因?yàn)槿瞬坏徐`魂并且人體內(nèi)的血液在不斷地流淌著、再生著;同樣企業(yè)要活著,除了要有企業(yè)文化還要有新的血液的注入。對于新員工進(jìn)行企業(yè)文化學(xué)習(xí),是企業(yè)以人為本的體現(xiàn),是提高員工凝聚力的方法,更是員工認(rèn)同企業(yè)文化、真正融入企業(yè)的必要途徑。
企業(yè)就好比一艘行駛在大海上的船只,僅有大家齊心協(xié)力、擰成一股繩,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速的到達(dá)輝煌的彼岸。大河不干,小河有水。堯柏是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是我們的基本要求。堯柏經(jīng)歷四十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,才有了今日的成績。四十多年的風(fēng)雨同舟,靠的不僅僅是我上述的那些精神品質(zhì),還有共同致富、實(shí)現(xiàn)雙贏、體現(xiàn)人生、服務(wù)社會(huì)的核心價(jià)值觀;也有誠信經(jīng)營、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、至誠服務(wù)、行業(yè)領(lǐng)先的核心競爭力:更有對于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“仁、義、禮、智、信”的傳承。
讀史能夠明志;仡檲虬剡@四十多年的風(fēng)雨歷程,我們能夠懂得成功不是偶然的。每個(gè)成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想要發(fā)展壯大,就要?jiǎng)?wù)必依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于企業(yè)的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的'發(fā)展。腳踏實(shí)地方能勇攀高峰,揮灑汗水方能收獲未來,海納百川方能走向世界。讓我們?nèi)硇牡娜谌氲綀虬剡@個(gè)大家庭中,理解它的熏陶,讓我們的明天更加輝煌。
經(jīng)過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識(shí)。下頭我從三個(gè)方面說說自我這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第一點(diǎn):經(jīng)過學(xué)習(xí)交流我對公司文化的感觸認(rèn)識(shí)
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn):對學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識(shí)
我們都明白“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營,同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個(gè)合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn):自我今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情景
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得14
這學(xué)期我們工商管理專業(yè)開了企業(yè)文化這門課程,而且在很早我就知道這是我們經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)課和必修課。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)這門課的前后我對這門課的認(rèn)識(shí)是截然不同的,F(xiàn)在就我個(gè)人的觀點(diǎn)談?wù)剬@門課的認(rèn)識(shí)與體會(huì)來對這門課做一總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)的收獲
以前我個(gè)人對企業(yè)文化也不是很了解,在我心目中企業(yè)文化就是企業(yè)文化是一種包裝企業(yè)的方法,或是企業(yè)的思維系統(tǒng)、企業(yè)產(chǎn)品的文化品位。現(xiàn)在學(xué)習(xí)了這門課,我才意識(shí)到我的認(rèn)識(shí)很狹隘。其實(shí),那些都屬于企業(yè)文化范疇,但是它們不能完全涵蓋企業(yè)文化的本義。
從廣義的角度進(jìn)行理解,企業(yè)文化就是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中所形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和,包括企業(yè)經(jīng)營管理中的硬件與軟件、內(nèi)隱要素和外顯要素;用簡單、具體的語言來表述,即是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信條、及行為規(guī)范;是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度(行為)形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體。
對于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)劃分也有多種觀點(diǎn),大體上講,有如下兩種:企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為兩個(gè)層次,有多種表達(dá),如有形文化和無形文化,外顯文化與內(nèi)隱文化、物質(zhì)形式和觀念形式等;企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分為四個(gè)層次,既物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化;
這些不同的結(jié)構(gòu)劃分都有其各自的合理性,使用不同的結(jié)構(gòu)劃分對認(rèn)識(shí)企業(yè)文化并無大礙。我們也可以簡單、具體的把企業(yè)文化劃分為三個(gè)層次,即物質(zhì)層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化精神層包括:企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)核心價(jià)值、觀企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。
企業(yè)最高目標(biāo)(企業(yè)愿望):它是企業(yè)全體員工的共同追求,有了明確的最高目標(biāo)就可以充分發(fā)動(dòng)企業(yè)的各級(jí)組織和干部員工,增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使廣大員工將自己的崗位工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來,把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)化為每一位員工的具體責(zé)任。因此,企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點(diǎn),是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn),也是企業(yè)對員工進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標(biāo)又反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的追求層次和理想抱負(fù)、是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸屬,是防止企業(yè)短期行為,促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
企業(yè)經(jīng)營哲學(xué):它是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的基本信念,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù),只有以正確的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)為先導(dǎo),企業(yè)的資金、人員、設(shè)備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會(huì)制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定的,同時(shí)也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思想方法、政策水平、科學(xué)素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中自覺形成的,并為全體員工所認(rèn)可和接受,具有相對穩(wěn)定性。
企業(yè)核心價(jià)值觀:它是指企業(yè)全體員工共同信仰的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念,也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心,也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變,企業(yè)的競爭策略、經(jīng)營理念和管理模式可以調(diào)整變化,但其核心價(jià)值觀是不會(huì)輕易變化,而是長期堅(jiān)持不變的。企業(yè)精神:它是企業(yè)有意識(shí)的提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌,是對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果,是全體員工有意識(shí)地實(shí)踐所體現(xiàn)出來的。因此,企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉,企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
企業(yè)風(fēng)氣:它是指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)且相對穩(wěn)定的行為心理狀態(tài),是影響整個(gè)企業(yè)生活的重要因素。企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直管表現(xiàn),企業(yè)文化是企業(yè)風(fēng)氣的本質(zhì)內(nèi)涵,人們總是通過企業(yè)全體員工的言行舉止感受到企業(yè)風(fēng)氣的存在,并透過它體會(huì)出企業(yè)全體員
工所共同遵守的價(jià)值觀念,從而深刻的感受到該企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)風(fēng)氣一般包括兩層含義:一是指許多企業(yè)共有的良好風(fēng)氣,如團(tuán)結(jié)友愛之風(fēng)、開拓進(jìn)取之風(fēng)、艱苦創(chuàng)業(yè)之風(fēng)等;二是指一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的獨(dú)特風(fēng)氣,即在一個(gè)企業(yè)的諸多風(fēng)氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風(fēng),它體現(xiàn)在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,形成全體員工特有的活動(dòng)方式,構(gòu)成該企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)風(fēng)氣是約定俗成的行為規(guī)范,是企業(yè)文化在員工的思想作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業(yè)風(fēng)氣一旦形成就會(huì)在企業(yè)中造成一定的氣氛,并形成企業(yè)員工群體的心理定勢,導(dǎo)致多數(shù)員工一致的態(tài)度和共同行為,因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業(yè)風(fēng)氣所形成的文化氛圍對一切外來的信息具有篩選作用,良好的社會(huì)風(fēng)氣在具有良好企業(yè)風(fēng)氣的企業(yè)里將引起共鳴、產(chǎn)生共振,不良的社會(huì)風(fēng)氣則會(huì)在企業(yè)里產(chǎn)生抵觸、遭到抵制。同樣,不良的社會(huì)思潮在企業(yè)文化貧乏、企業(yè)風(fēng)氣差的企業(yè)很容易造成勞動(dòng)積極性下降、人際關(guān)系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災(zāi)難性的后果,而在企業(yè)文化完善、企業(yè)風(fēng)氣健康的企業(yè),比較容易促使全體員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),同舟共濟(jì),戰(zhàn)勝困難,度過難關(guān)?傊瑑(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)風(fēng)氣可以起到物質(zhì)刺激所起不到的作用,必須引起企業(yè)經(jīng)營者的高度重視。
企業(yè)道德:道德指人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)道德是指企業(yè)內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。道德與制度雖然都是行為準(zhǔn)則和規(guī)范,但制度具有強(qiáng)制性,而道德確是非強(qiáng)制性的。一般來講,制度解決是否合法的問題,道德解決是否合理的問題。道德的內(nèi)容包括道德意識(shí)、道德關(guān)系和道德行為三部分。道德意識(shí)是道德體系的基礎(chǔ)和前提,它包括道德觀念(善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念)、道德情感(人們基于一定的道德觀念,在處理人際關(guān)系和評(píng)價(jià)某種行為時(shí)所產(chǎn)生的疾惡揚(yáng)善的感情)、道德意志(人們在道德觀念和道德情感的驅(qū)使下形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想的道德責(zé)任感和克服困難的精神力量)和道德信仰(人們在道德觀念、情感、意志基礎(chǔ)上形成的實(shí)現(xiàn)一定道德理想、目標(biāo)的堅(jiān)定信仰);道德關(guān)系是人們在道德意識(shí)的支配下形成的一種特殊的社會(huì)關(guān)系;而道德行為則是人們在道德實(shí)踐中處理矛盾沖突時(shí)所選擇的某種行為。企業(yè)道德就其結(jié)構(gòu)來看,主要包含調(diào)節(jié)職工與職工、職工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)三方面關(guān)系的.行為準(zhǔn)則和規(guī)范。是企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)宗旨:它是指企業(yè)存在的價(jià)值及對社會(huì)的承諾。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位,企業(yè)對內(nèi)、對外都承擔(dān)著義務(wù)。對內(nèi),企業(yè)要保證自身的生存和發(fā)展,使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇,幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。對外,要生產(chǎn)合格的產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費(fèi)者的需要,從而為社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
制度層是企業(yè)文化的中間層次,主要是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對員工和企業(yè)組織的行為要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則,它主要包括以下三個(gè)方面。一般制度:它是指企業(yè)中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度,這些成文的制度或不成文的企業(yè)規(guī)范和習(xí)慣,對企業(yè)員工的行為起著約束性的作用,保證了企業(yè)能分工協(xié)作、井然有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。如:人事制度、考情制度、獎(jiǎng)罰制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。特殊制度:它是指企業(yè)的非程序化制度,如員工評(píng)議干部制度、總結(jié)表彰會(huì)制度、干部員工平等對話制度企業(yè)慶典制度等。與特殊制度相比較,特殊制度更能反應(yīng)一個(gè)企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化特點(diǎn)。有良好企業(yè)文化的企業(yè)一定有多種多樣的特殊制度;企業(yè)文化貧乏的企業(yè),則往往忽視特殊制度的建設(shè)。企業(yè)風(fēng)俗:它是指企業(yè)長期約定成俗的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日、活動(dòng)等,如企業(yè)所舉辦的各種業(yè)余競賽活動(dòng)等。企業(yè)風(fēng)俗與企業(yè)一般制度和特殊制度不同,它不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式,也不需要強(qiáng)制執(zhí)行,完全依靠習(xí)慣、偏好的勢力維持。企業(yè)風(fēng)俗可自然形成,也可以人為的開發(fā),一種習(xí)慣、一種風(fēng)俗,一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來,也就成為企業(yè)風(fēng)俗的內(nèi)容。
物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分,它是企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化精神層和物質(zhì)層的條件。從物質(zhì)層中又能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí),是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。它主要包括:企業(yè)視覺視覺視別要素(VI)、物質(zhì)環(huán)境(企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝修風(fēng)格、園林美化等)、產(chǎn)品特點(diǎn)(產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、式樣、外觀、包裝等)、工藝技術(shù)及設(shè)備、企業(yè)紀(jì)念品和日常用具、企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑、企業(yè)的出版物、營銷宣傳載體等。
企業(yè)文化的三個(gè)層次是緊密相連的,物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ);制度層約束和規(guī)范著物質(zhì)層的建設(shè),沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)文化建設(shè)無從談起;精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
此外,我們還學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的建設(shè)、診斷、設(shè)計(jì)等知識(shí),最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課,通過觀看海爾的企業(yè)文化錄像,讓我們更深刻的理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和它的重要性。
二、學(xué)習(xí)中的問題
1、由于沒有親身經(jīng)歷,對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只能夠停留在一定的深度;
2、課程時(shí)間較短,對課程理解還不夠透徹,應(yīng)用起來還比較困難。
對于以上在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題,我想隨著我對這門課的不斷學(xué)習(xí)會(huì)慢慢的解決,并且在以后的學(xué)習(xí)中盡量做到提前預(yù)習(xí)與思考,把疑問解決在課堂上,并且及時(shí)與老師交流,向老師請教,以便更好地掌握所學(xué)知識(shí)。
三、感悟
作為一個(gè)企業(yè),無論大小,無論實(shí)力雄厚與否,良好的企業(yè)文化都至關(guān)重要。相信每個(gè)企業(yè)的管理者都會(huì)認(rèn)同,因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)的文化正是這個(gè)企業(yè)賴以生存的精神支柱,是每個(gè)員工都努力拼搏為之奮斗的動(dòng)力來源。暫且不說薪水在每個(gè)員工工作動(dòng)力中占據(jù)了多大的分量,一個(gè)沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應(yīng)付一項(xiàng)工作,而不是走事業(yè)的路程。
很多企業(yè)的文化都不一定有明確的文字描述,也不一定有刻意的設(shè)計(jì),很多知名的企業(yè)的文化內(nèi)涵都已經(jīng)在多年來的產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)著,詮釋著,已經(jīng)無需用過多的言語來說明,這正是一個(gè)成功企業(yè)的文化表達(dá)方式。讓每個(gè)員工親自來體會(huì)這種文化所帶來的影響和震撼,讓他們自己去理解,自己去學(xué)習(xí),這樣才能真正的明白為什么這個(gè)企業(yè)會(huì)成功,為什么自己要為這個(gè)企業(yè)奮斗。
總之,企業(yè)文化對于任何一個(gè)企業(yè)都很重要,我覺得每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該給以高度重視。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得15
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務(wù)必認(rèn)真對待、珍惜自我努力爭取得來的工作機(jī)會(huì)。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自我立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自我做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的'核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會(huì)擁有明天。把自我的興趣和愛好帶到工作之中來。
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