學(xué)習(xí)工匠精神心得體會10篇
心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)工匠精神心得體會,歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會1
一看到這本書,就立馬喜歡上了它。說 不清,道不明,就是喜歡它,它讓我有一種 非得一口氣讀完的沖動!事實上,我真的這 樣做了。 掩卷反思,心潮澎湃,仔細(xì)思索著付守 永先生的話,他就像一個導(dǎo)師在諄諄教誨著 我!讓人從心底里佩服!所思所想,見諸于 筆端,聊以自勉!希望自己以后能夠樹立正 確的工作觀,真正成長為一名“工匠”。
在這個日益浮躁的社會,金錢至上論甚 囂塵上!在我們的社會里講利益的人越來越 多,講責(zé)任的人越來越少;講權(quán)利的人越來 越多,講成長的人越來越少;講關(guān)系的人越 來越多,講原則的人越來越少!當(dāng)人們?nèi)?找一份工作時,考慮更多的是這份工作能帶 給我多少薪水,能帶給我多少物質(zhì)報酬!而 不是我能從這份工作中學(xué)到什么?我能得 到什么樣的成長經(jīng)驗?我能學(xué)會什么樣的 做人道理?我是不是真的喜歡這份工作? 我對這份工作足夠上心嗎?我把我的感情 投入到工作中了嗎?每一個工作細(xì)節(jié)我是不是都認(rèn)真去做了?面對每一個顧客我是 不是始終保持飽滿的熱情和友好的態(tài)度? 我是不是還有一些地方有待改進(jìn)?我怎么 做才能提高我的工作能力和工作業(yè)績?我 是不是很受顧客歡迎?我是一個稱職的員 工嗎?我是一個價值型員工嗎?我在公司 是無可取代還是無足輕重?我是不是應(yīng)當(dāng) 轉(zhuǎn)換一下心態(tài)?我是不是太急躁了、太急功 近利了? 在現(xiàn)實社會中,更多的是聽到員工的抱 怨!日復(fù)一日的抱怨只會打消工作的積極 性,只能使你處于焦躁、憂郁、惶恐之中, 永遠(yuǎn)為看不清的明天奔忙,外表強(qiáng)悍,內(nèi)心 空虛!殊不知“牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜 放眼量” ! 說實話,初入職場,我也有抱怨,有迷 茫!看不清未來在何處!找工作也是看工資 高低,而不顧其他!實在是慚愧!但讀罷此 書,令人豁然開朗!問題的關(guān)鍵就是心態(tài)的 問題!我還沒有樹立一個正確的工作觀、金 錢觀。
以前我一直認(rèn)為工作就是賺錢的工 具!錢多了,自然就幸福了!可是當(dāng)我讀罷此書,我知道我錯了! 從今往后,我要改正錯誤!我不敢奢望 要成為像稻盛和夫、喬布斯那樣的一代巨 匠,但求能成為一個普通的,在自己崗位上 勤勞、 敬業(yè)、 投入和全身心奉獻(xiàn)的普通工匠! 這也是付先生寫此書所想要達(dá)到的目的。
作為一個銷售員,首先我應(yīng)該對自己所 賣的東西有一個透徹的了解!如果自己都不 知道自己賣的什么東西,何談銷售?其次, 我要讓自己慢慢愛上這份工作。正如付先生 所說,把工作當(dāng)成一種修行!我更喜歡把工 作比喻成你的戀人,每天的工作就像是跟自 己的`戀人談戀愛一般讓人心動!讓人傾心! 面對每一個顧客我要始終保持飽滿的熱情 和正確友好的態(tài)度,不能說看見一個有錢的 就非常熱心,看見個沒錢的就愛理不理!如 果這樣做會傷害到顧客的自尊心!再次,我 要了解顧客的需要,無論是物質(zhì)需要還是精 神需要,顧客的顏色、品牌偏好,他需要什 么型號的物品,比如鞋碼大小、喜歡什么顏 色、哪個牌子、顧客的擔(dān)憂和顧慮是什么、 如何解除顧客的顧慮。精神需要方面,我要
給予顧客足夠的尊重與諒解,不能傷害顧客 的自尊心,不能說些帶有諷刺、嘲笑意味的 言辭,不能做帶有鄙視意味的動作!總之, 我要使自己的言行舉止充滿了對顧客的尊 敬!我想這正是“工匠精神”所要求的。 以上即是我的一點感想。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會2
時代飛速發(fā)展,從前“車馬很慢,書信很慢”的時代早已離我們遠(yuǎn)去。取而代之的是機(jī)械化工業(yè)時代。中國式制造業(yè)大國,而現(xiàn)在很多企業(yè)都追求“投資少,見效快”的理念,從而能忽略了“工匠精神”,導(dǎo)致如今中國人去日本等地大批量采批生活用品,甚至連馬桶蓋,剪刀等也求“日本制造”,對中國制造敬而遠(yuǎn)之。這類現(xiàn)象的出現(xiàn)正是因為現(xiàn)在“工匠精神”的缺乏,放眼周遭,浮躁之風(fēng)滋生蔓延,所以我們才需要工匠精神。
工匠精神,需要它讓我們追求完美。顧閎中大師一生追求完美,他所做的《夜宴圖》木板復(fù)刻至今無人再做第二份,因為他所做的太精妙,難度太大。他用1667塊木板才做成,先打板打印,不合適的再修改,如此反復(fù),一年半才做成,其堅守細(xì)致完美的工匠精神令人嘆服。正因這樣的工匠精神,才讓我們獲得如此藝術(shù)精品。相信有了這樣追求完美的精神,那些粗制濫造的產(chǎn)品也就不復(fù)存在了。
工匠精神,需要它來讓我們解放心靈,摒棄浮躁之氣。著名拼布藝術(shù)家金媛善認(rèn)為,工匠精神需要堅守,情懷和修行。她精心端坐,幾百個小時做出世人精絕的《百花爭艷》,在外國展覽上備受稱贊。她肯靜心做事,如同修行一般地做布藝術(shù),反觀我們的制造業(yè),恨不得一個小時做出成百上千的次品,讓國人對“中國制造”失去信心,假如有金大師一般的不顧浮躁,只專心做自己的`產(chǎn)品,“中國制造”一定會大放異彩。
逯耀東先生說:“我們生活在一個以米飯為主食的國家,我們有一只有內(nèi)涵的碗嗎?我們每天點燈生活,我們有一盞有感覺的燈嗎?是啊,如今文明推動文明太快,來不及體會傳統(tǒng)文化之美,做不出有中國人情懷的東西,即使有也是少數(shù),所以我們要從今天開始拋下浮躁做產(chǎn)品,慢一點也不是壞事,將中華傳統(tǒng)文化和中國人的工匠精神發(fā)揚起來,融入產(chǎn)品,拉回國人總“向外看”的目光,讓中國制造有朝一日成為人人爭先購買的產(chǎn)品。
工匠精神,我們需要它!
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會3
工作是一種修行。將畢生歲月奉獻(xiàn)給一門手藝、一項事業(yè)、一種信仰,這個世界上有多少人可以做到呢?如果做到需要一種什么精神支撐呢?“一旦你決定好職業(yè),你必須全心投入工作中,你必須愛自己的工作,千萬不要有怨言,你必須窮盡一生磨練技能,這就是成功的秘訣,也是讓人家敬重的關(guān)鍵”。而這就是工匠精神最純真的呈現(xiàn)。
工匠精神在歐洲,是象征著瑞士鐘表的品質(zhì),以及德國工匠的嚴(yán)謹(jǐn)與精確,工匠精神之于匯嘉,則是服務(wù)第一,其他都是第二。曾經(jīng)有這么些的故事,講述著我們的這種堅持:
想必在座的各位都有聽過(東方店…的案例),此案例表明:成功不在大小。很多企業(yè)都在追求做大,做強(qiáng);很多員工都在追求只想做“大事”而不想做“小事”。
試問:
什么是真正的大,什么是真正的小?小的事業(yè)做到極致并一直去追求更高的極致,這事業(yè)就是“大”,就是“強(qiáng)”;我們?nèi)轿坏娜タ剂窟@個案例的時候,不難發(fā)現(xiàn)正是我們在每個小細(xì)節(jié)上的到位,才使得顧客得到了到家式貼心服務(wù)的感受,我們“立體的.愛”才能與顧客產(chǎn)生“感情鏈接、心靈互動、價值分享”。,我們的心靈財富,精神財富,物質(zhì)財富也得到了成長。這不正是我們的所求嗎?而工匠精神這本書,教給我們的也不正是:
專注產(chǎn)品、重視積淀、享受過程,這正是工匠精神與追求短期利益最大化的商人精神之間最大的差別。他們身上或許會少了商人的敏銳,但他們卻多了一份對事業(yè)的執(zhí)著。
他們喜歡手中所做的事勝過這些事情給他們帶來的錢,他們更熱愛自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品帶來的利潤。只有這樣,他們才能不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,努力創(chuàng)造新的管理模式。當(dāng)他們不僅僅是為了贏利而做的時候,時刻執(zhí)行著這種極致的工匠精神,支撐著在追逐夢想的旅程中穩(wěn)步邁進(jìn)。
書中很多的道理可能我們都似曾相識,但是:
知道是沒有力量的,相信并做到才有力量。這本書的最大價值在于:幫助每一個人樹立正確的“工作觀”。
如何樹立正確的工作觀?首先我們得樹立正確的金錢觀,是選對的?還是選貴的?這是一個問題,是一個連哈姆雷特也會糾結(jié)的問題。
工作不僅僅是我們賺錢謀生之道,更應(yīng)該是我們追求目標(biāo),夢想,實現(xiàn)人生價值的舞臺!懊鞔_目標(biāo),把夢想當(dāng)做信仰!边@句話很對,我們需要擁有一個夢想,這個夢想在現(xiàn)實生活中就是目標(biāo)。明確這個目標(biāo)以后,我們就需要尋找方法,達(dá)成目標(biāo),實現(xiàn)夢想。
工匠精神的價值在于精益求精,對匠心、精品的堅持和追求,專業(yè)、專注、一絲不茍且孜孜不倦。
這就是工匠精神,也是追求極致的精神。其利雖微,卻長久造福于世。
真正的踐行者,一定是工匠精神的受益者,用修行的價值觀代替浮躁功利的工作觀。用一生為代價去做一件事情,那是一種純粹的偉大。擁有修行的狀態(tài),才會帶給一個人無窮的力量,無窮的熱情,無窮的創(chuàng)造力,無窮的熱愛,無窮的收獲;擁有修行的狀態(tài),才能讓你的生命沉淀下來,才能讓你拒絕身邊無窮無盡的誘惑,才能抑制你的貪欲,才能讓你專注、聚焦,才能讓你把“簡單的動作練到極致就是絕招”。
我們這個時代有太多的演講家,他們步履匆匆、高談闊論,仿佛一切盡在掌握;卻缺乏好的工匠,就是那些埋頭苦干、默默奉獻(xiàn)的企業(yè)和人。但正是這樣的企業(yè)和人,才是我們社會長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。歷史是個大舞臺,你方唱罷我登場。匯嘉和匯嘉人,正是這種專心做事的工匠。一步一腳印,可以走得堅定,走得遼遠(yuǎn)。愿匯嘉的工匠精神發(fā)揚,讓社會少一些浮躁,多一點沉淀。
那么讓我們一起開始“真修實行”吧!放下功利心、拾起公德心、在工作中去提升自己的人格,修煉自己的心性。精細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶⒐ぷ髯龅綐O致,反思反省,實務(wù)精進(jìn)。帶著“工作是一種修行”的工作觀,每天享受通過努力獲得的成長,取得的成績,達(dá)成的結(jié)果。也正是帶著修行的心去工作,成為一個快樂的工匠師。去實現(xiàn)價值、去創(chuàng)造財富、去建造一個帝國。讓社會明白,褪盡鉛華,真正珍貴的,是誠意的用心與對夢想的堅執(zhí)。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會4
如何做一個頂級工匠讀《工匠精神》后感接過這本書時,自己正在忙碌,粗略地看了一下書的名字《工匠精神》——向價值型員工進(jìn)化。價值型?我是一個價值型的員工嗎?我的價值體現(xiàn)出來了嗎?這就是這本書給我的第一印象。
讀完這本書,讓我感覺我距離一個頂級工匠還有好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。剖析自己,我只能算一個及格的工匠。所以,謝謝東來哥為我們提供了一個認(rèn)知自我,完善自我的精神食糧。
要做好一個頂級工匠,首先體現(xiàn)在“心”上,所謂“治天下者必先治己,治己者必先治心”,心性左右我們的行為,決定我們的生活,影響我們的未來。那么,我們都要具備哪些“心”呢?空杯心,平常心,自信心,專注心,品質(zhì)心?毡模礊榍笾,是在我們的學(xué)習(xí),工作中永遠(yuǎn)保持新鮮,熱情的心態(tài),所有的一切都是剛剛觸及的,用一顆謙卑的心去發(fā)現(xiàn)和洞察事物,每天進(jìn)步一點點。記得自己剛剛轉(zhuǎn)入員工的時候,對一切都是新鮮的,所以學(xué)習(xí)的非?欤乾F(xiàn)在的熟知和自滿使得自己停步不前,每天只是在按部就班的完成任務(wù),沒有去想過程,也沒有去想方法。平常心,是難能可貴的,遇事抱吃虧的態(tài)度,要從一點一滴的小事做起,也體現(xiàn)到這一點,不去因為某一件成功或者失敗的事而使自己的心態(tài)忽高忽低,或者是嫉妒,或者是自傲,心性的控制比較難,如果保持不平衡,會使自己變的貪婪,變的虛偽,以及自私,或者自卑,就像我們做銷售,每次做銷售總結(jié)時,很多人都會提到,心態(tài)沒有調(diào)整好,為什么?看見周圍誰誰銷售了好幾部了,又銷售了多少了,心里就會急,遇到顧客就想讓他買,沒買很失落,還會更急,周而復(fù)始,急于求成,這就是平常心的重要性。自信心,不僅僅是對你自己的信任,更是對工作和學(xué)習(xí)的本身的信任。擁有自信,就會使得自己的工作更加充滿激情,更加出色的享受工作的過程以及結(jié)果。專注心,就是我們做任何事要做到心到,神到,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題,周而復(fù)始,會使得自己的工作更加有趣,更加的出神入化。最后是品質(zhì)心,也是最重要的一顆心,任何時候我們都要以它為中心,擁有好的品質(zhì),才能擁有更好的明天,就像書里提到的施華洛世奇,德勝洋樓,愛馬仕等等無一不是在訴說著品質(zhì)的重要性。還有所提到的壽命超過200年的企業(yè),為什么沒有中國,這是我深感痛心的地方,中國的文化歷史是悠久的,積累的知識和智慧也是無尚的,但是我們的國家竟然沒有一個悠久的企業(yè)。我沒有去過國外,但是我聽過去過國外的人說過,在國外沒有“假”這個字眼,但是在中國,“假”無處不在,有假幣,假煙,假奶,假肉等等,這就是我們沒有把品質(zhì)列為首位,或許一開始是在首位,然而隨著時間和位置而變成了二位,三位?。書上沒有一一提到他們的企業(yè)之所以長久的原因,但是如果這些企業(yè)沒有滲透著品質(zhì),它們也就不會存活這么長時間。什么都可以萎縮,唯有品質(zhì)不能。
要做好一個頂級工匠,其次是正念,與心相秉相乘,又有所不同,體現(xiàn)在思維上,記得曾經(jīng)看過多個電視劇在主人公瀕臨死亡時,憑著某些念想和使命而最終活下來。
可知,正念也在起著功不可沒的作用。工作是一種修行,是一種信仰,就像京瓷創(chuàng)始人滔盛和夫先生的'“六項精進(jìn)”一樣,在工作中堅持不懈的努力,不去抱怨工作中的不平事,任何事都要改變自己的思想,把工作當(dāng)成自己的事業(yè),你就會集中12分精神全身心的投入,拋棄雜念,棄焦去躁,而不是只想著掙錢而掙錢,慢慢地使自己的身心疲憊,最終也沒有所收獲。工作是磨練自己,提升自己,完善自己的橋梁。因為不是每一個人生下來都是老板的,通過對工作的投入及精進(jìn),才能實現(xiàn)自我夢想和提現(xiàn)自我價值,當(dāng)然這其中還要實現(xiàn)自我反省,不能一味地去根據(jù)自己的思維方式,不管對與錯,不去分析和總結(jié);又或者過度的打擊自己,一蹶不振,這叫愚念,所以自我反省和總結(jié)顯得至關(guān)重要。它使得我們在工作中不被感性所困擾,激勵自我,完成成長自我的過程。
要做好一個頂級工匠,再次就是找對方法。提到方法,就想到了一個詞———事半功倍,但這決不是急于求成,或者是投機(jī)取巧。我說的是統(tǒng)籌(統(tǒng)籌方法是一種安排工作進(jìn)程的數(shù)學(xué)方法,是由數(shù)學(xué)家華羅庚提出的)。比如,想泡壺茶喝。當(dāng)時的情況是:開水沒有;水壺要洗,茶壺茶杯要洗;火生了,茶葉也有了。
我會怎么做?洗好水壺,灌上涼水,放在火上;在等待水開的時間里,洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉;等水開了,泡茶喝。這些道理誰都懂得。但稍有變化,臨事而迷的情況,常常是存在的。在近代工業(yè)的錯綜復(fù)雜的工藝過程中,往往就不是像泡茶喝這么簡單了。任務(wù)多了,幾百幾千,甚至有好幾萬個任務(wù)。關(guān)系多了,錯綜復(fù)雜,千頭萬緒,往往出現(xiàn)萬事俱備,只欠東風(fēng)的情況。
由于一兩個零件沒完成,耽誤了一臺復(fù)雜機(jī)器的出廠時間。或往往因為抓的不是關(guān)鍵,連夜三班,急急忙忙,完成這一環(huán)節(jié)之后,還得等待旁的環(huán)節(jié)才能裝配。
這就是在正確的時間用正確的方法做正確的事的重要性,不知道您有沒有用過,但是我經(jīng)常用,在家里干家務(wù),在公司里上班我都會用,還有我們書上提到的80/20法則,效率專家艾維`利的“要事第一”原則和管理學(xué)家菲利浦、克勞士比DIRFT原則等等,從而使我們的工作得心應(yīng)手,事半功倍。當(dāng)然目標(biāo)的設(shè)立就顯得非常重要了,要提高效率,做好事情,就要再一開始明確目標(biāo)。
“心不喚物,物不至”,沒有夢想及目標(biāo),就沒有了動力和方向。所以,無論是工作中的每一件瑣事,還是我們?nèi)松械拇笫,都要實時的設(shè)定好前進(jìn)的方向,用正確的方法,每天進(jìn)步一點點的實現(xiàn)它。
要做好一個頂級工匠,第四是做好溝通。人類的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人類對潛能的一切聯(lián)想,永遠(yuǎn)追求更完美是是每個工匠都具備的品質(zhì),這就需要我們不斷開發(fā)自己的能量,挖掘潛能。同時,也要懂得借助其他方面的能量,不同的專業(yè)知識,他人的信息以及社會的其他正能量。更因為,社會是由人做成的,人的行為離不開社會,離不開每個人。這就有了人際交往以及人際關(guān)系。處理人際關(guān)系是我們工作中,生活中不不可少的一部分。
現(xiàn)在聽到對待關(guān)系上我們提到的最多的一個詞“利用”。這是我們心中的魔性戰(zhàn)勝了愛,慢慢地把人向惡性考慮。如果我們做到你心我心,將心比心,遇事抱吃虧態(tài)度,讓愛深入內(nèi)心,帶著愛去跟人交際,就不會有利用,就不會有報復(fù)等等。這就需要我們做好有效的溝通,溝通是我們之間的思想和信息的轉(zhuǎn)換,有效的溝通,可以消除誤會,增進(jìn)了解,融洽關(guān)系,所以要成為一個頂級工匠要做到:
有問題,不抱怨,去溝通!同事之間要做到開誠布公,直接溝通,不饒彎子。良好的溝通指的是一種雙向溝通過程:聆聽——區(qū)分——確認(rèn)——對話。前提是用心溝通。
要做好一個頂級工匠,最后還要熱愛。工作的目的不是為了錢,而是為了幸福,幸福不是我們擁有了財富,而是我們工作的過程。不要把注意力放在錢上,而是要放在你所付出的工作的價值上。幸福是什么,是一種身心的愉悅。
如果我們在工作中投入熱情,那就是快樂。
熱愛工作,發(fā)現(xiàn)工作的閃光點,展現(xiàn)個人魅力,提高個人價值。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會5
重拾工匠精神,對教師教育的啟示有四。
一是尊重教育經(jīng)驗。
教育經(jīng)驗是教師在長期的教育教學(xué)過程中不斷積累起來的,對每個教師而言都帶著自己的生命溫度,而且不少經(jīng)驗還是以教師或?qū)W生的某種犧牲為代價的,因而彌足珍貴。優(yōu)秀的教育經(jīng)驗是教育領(lǐng)域的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”,不能將其全都視為低級、片面、膚淺的,認(rèn)為他們需要被理論知識覆蓋和替換。
尊重教育經(jīng)驗,首先要培育教育經(jīng)驗。教師要堅守育人為本的職業(yè)精神,各項工作都應(yīng)該以育人為目標(biāo)。尊重教育經(jīng)驗,還要延長教育實習(xí)時間。教育實習(xí)的定位主要不是基于技術(shù)理性的.將教育理論應(yīng)用于實踐,不是杜威所言的“理論教學(xué)的工具”,而是通過實踐形成教育經(jīng)驗。教育經(jīng)驗是長期積累的結(jié)果,因此,教育實習(xí)時間要延長,讓準(zhǔn)教師逐步從邊緣到中心,從依賴到獨立,從而在上崗前積累其獨當(dāng)一面的經(jīng)驗。
二是推行師徒制。
教育經(jīng)驗彌足珍貴,但作為個人經(jīng)驗,它卻依賴教師的肉體,會隨著某個教師的離職或離世而消失,“人亡藝絕。”因此,教師教育必須重視教育經(jīng)驗傳承。教育經(jīng)驗內(nèi)含緘默知識,其傳承要靠“傳、幫、帶”,要落實到師徒制。
當(dāng)前教育改革背景下,教育經(jīng)驗傳承是否有價值?回答這個問題,關(guān)鍵看我們堅持何種改革觀。如若我們認(rèn)為改革是“大破大立”,甚至“全破全立”,那么經(jīng)驗傳承當(dāng)然是改革阻力?墒,教育改革其實是漸進(jìn)和連續(xù)的,從一定意義而言,是不斷地“穿新鞋走老路”。教育改革中,教育傳統(tǒng)、教育現(xiàn)實與理想的教育之間雖有差異,也有共性。因此,即使是在改革,哪怕是轉(zhuǎn)型性改革的背景下,我們都不能忽視和輕視教育經(jīng)驗傳承。
積極倡導(dǎo)共享的氛圍,努力構(gòu)建共贏的機(jī)制,師徒制才能發(fā)揮最大價值。現(xiàn)實中確實有部分教師對公開教育經(jīng)驗有顧慮,害怕“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”,不愿跟同行分享“干貨”。有位教師曾跟筆者說,她找到了一個教化學(xué)某個知識點的方法,通過這種方法,學(xué)生能夠很快理解,而且在考試過程中也極少遇到問題?墒牵粫䦟⑵溆糜诠_課,也不會告訴其他同行?梢,師徒制價值的發(fā)揮,在于共享的氛圍和共贏的機(jī)制。
三是彰顯能力本位。
教師教育要重視(準(zhǔn))教師的教育教學(xué)實踐能力,要建構(gòu)“能力本位”的課程觀和評價觀。教育教學(xué)實踐能力是教師的核心技藝。其要義,簡言之,就是會教且教會?墒,當(dāng)前教師教育課程與評價偏離了教師核心技藝。
這種偏離在職前教育階段的表現(xiàn)是,教育理論課程重過實踐課程,導(dǎo)致準(zhǔn)教師只是為考而學(xué)而不是為教而學(xué);在職后教育階段的表現(xiàn)是,“研究”重過“教學(xué)”,導(dǎo)致教師只是為發(fā)表而研究而不是為教學(xué)而研究。
建構(gòu)能力本位的教師教育課程觀和評價觀,就是教師教育的課程和評價都以核心技藝為中心。這意味著,教師教育課程不僅要強(qiáng)化實踐課程,而且理論課程也要緊緊圍繞實踐展開,指向教師的核心技藝。教師教育評價應(yīng)該以教師核心技藝為基準(zhǔn),重點考查其“應(yīng)會”,而不是“應(yīng)知”。
四是強(qiáng)調(diào)“技進(jìn)乎道”。
我國職前教師教育的基本思路是先理念,后技藝,試圖讓準(zhǔn)教師在還沒有足夠的教育教學(xué)經(jīng)驗的情況下掌握科學(xué)概念,樹立先進(jìn)理念。這個思路,只能讓準(zhǔn)教師形成了“關(guān)于教育的觀念”而非“教育的觀念”。因為,正如杜威所言,“思想、觀念不可能以觀念的形式從一個人傳給另一個人。當(dāng)一個人把觀念告訴別人時,對聽到的人來說,不再是觀念,而是另一個已知的事實。”
其實,正確的思路是先技藝,后理念,“技進(jìn)乎道”。技藝固然包含緘默知識,但也有可明言的規(guī)則,即技法。技藝學(xué)習(xí)要從技法開始。教師教育中的技法,如操作程序、教學(xué)方法、教學(xué)模式是教師教育的起點,是教師教育理念生成和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。所謂教學(xué)有法,指教學(xué)是有特定方法的,教師必須熟練掌握這些方法。
當(dāng)然,教學(xué)有法無定法。所謂無定法,基于維特根斯坦的視角,即對規(guī)則的使用本身無法還原為規(guī)則。換言之,教學(xué)本身雖有各種原則和方法,但是這些原則與方法在特定情景的具體運用,卻無法還原為一定的原則與方法,必須借助教師的判斷力。
教師熟練掌握各種具體方法后,才能有更多時間與精力提升關(guān)注層次,這時就要推動他們從對技法的關(guān)注提升到對藝術(shù)的關(guān)注,達(dá)到“技進(jìn)乎道”的境界。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會6
通過培訓(xùn)老師的講解和對五大核心標(biāo)準(zhǔn)的理解,我學(xué)習(xí)到了不管身處哪個崗位,都應(yīng)該把自己定位為一名工匠。那么,什么是“極致工匠”,個人理解是指能夠?qū)⒁患虑樽龅綗o可挑剔,做到精益求精,甚至達(dá)到偏執(zhí)的一種做事理念。
圍繞這種精神,我首先用“工匠”這個名詞衡量自身的定位,查找不足,提升自我。20__年企業(yè)建立之初,我和我當(dāng)時并不健全的團(tuán)隊,在當(dāng)?shù)貛缀鯖]有機(jī)械加工廠,周邊城市因原企業(yè)負(fù)面影響不予合作的背景下,開始了我們的供應(yīng)資源搭建工作。在開封周邊每到一個城市,都恨不得將整個工業(yè)園區(qū)的企業(yè)全部走遍。每每看到企業(yè)的設(shè)備及綜合能力能夠支撐我們產(chǎn)品生產(chǎn)的時候,心里就像雨后的彩虹,雖然總有一些在洽談后“撞了南墻”,但我們并沒有因為一次次的“撞墻”而回頭。
我們每個人都緊盯著生產(chǎn)計劃這個綱領(lǐng)目標(biāo),不管夜里幾點,一切休息和吃飯的時間都取決于當(dāng)日的目標(biāo)是否落地。而當(dāng)時大部分新供方不了解我們的業(yè)務(wù)流程,我和我的員工不分晝夜,現(xiàn)場跟盯生產(chǎn),時常用自己的小車連夜拉回部件,并指導(dǎo)供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員檢驗、入庫。通過三年的努力,我們的生產(chǎn)經(jīng)營已經(jīng)步入規(guī)范,小麥機(jī)已經(jīng)躋身國內(nèi)第二,并且美譽(yù)度已經(jīng)達(dá)到第一,拖拉機(jī)也得到了用戶的高度認(rèn)可。這樣的工作習(xí)慣已深深的扎根于河南事業(yè)部的每一位員工,但這并非是“極致工匠”。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我體會到我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了“有”,但在精細(xì)化、規(guī)范化、近乎偏執(zhí)化方面還缺失很多。我們要學(xué)習(xí)“盤子為什么要刷七遍”。學(xué)習(xí)做事情應(yīng)不厭其煩,做到對得起自己的崗位、對得起自己的企業(yè),更對得起自己的良心,用人品做產(chǎn)品;學(xué)習(xí)海底撈的服務(wù)意識,對待供應(yīng)商的'管理也是如此,我將帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷完善內(nèi)部管理流程,建設(shè)訂單及供方信息數(shù)據(jù)化管理通道,倡導(dǎo)主動引導(dǎo)供應(yīng)商按制度、流程辦理業(yè)務(wù),建立服務(wù)型、陽光采購理念;要學(xué)習(xí)將工作做到“滴水不漏”,這個詞說起來容易,但每件事都將其落到實處可不是件簡單的事。想想個人,在與合作單位洽談中只要說錯一句話或一個數(shù)據(jù),可能會帶來很多不必要的麻煩甚至是對企業(yè)的損失;叵朦c滴,自身應(yīng)該多多總結(jié),查找語言或業(yè)務(wù)處理漏洞,鞭策自己務(wù)必從小事做起;學(xué)習(xí)“李傳泉”的不怕撞南墻精神,接到任務(wù)迎難而上,且按照公司既定的方向,永不言敗。最后對“近乎偏執(zhí)”,我的理解是,干一行、愛一行,使之成為我生存的全部,為中聯(lián)重科農(nóng)機(jī)事業(yè)奉獻(xiàn)全部力量。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會7
這次關(guān)于《工匠精神》的培訓(xùn)讓我感覺收獲很大,很多以前想不明白的事在這次培訓(xùn)后豁然開朗。甘總從世界格局說到我們自身的修養(yǎng)與以后的發(fā)展,讓我明白了工匠精神的現(xiàn)代闡釋,工匠精神不僅僅是一種信仰,更是需要我們一生追求的東西,下面來談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。
先說說工業(yè)4.0,工業(yè)4.0是德國政府提出的一個高科技戰(zhàn)略計劃,旨在利用物聯(lián)信息系統(tǒng)將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息,數(shù)據(jù)化、智慧化,最后達(dá)到快速、有效、定制化的產(chǎn)品供應(yīng)。美國的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)則是旨在工業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)流、硬件、軟件的智能交互,實現(xiàn)系統(tǒng)、設(shè)施和資產(chǎn)運營的優(yōu)化。而中國制造20xx的目標(biāo)為,將信息技術(shù)一制造技術(shù)深度融合的數(shù)字化、智能化制造作為今后發(fā)展的主線,以未來十年為發(fā)展周期,目標(biāo)是驅(qū)動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動中國由制造大國向制造業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)型。在我看來,三者僅是側(cè)重點有所不同,最終的目標(biāo)如出一轍。三者最終都是將物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)結(jié)合起來,使得制造系統(tǒng)更加智能化、數(shù)據(jù)化,效率得到極大的提升。
我認(rèn)為,要實現(xiàn)下一代的工業(yè)制造大致分為三個步驟。第一步為實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)工業(yè),這一步目前已經(jīng)有企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn),比如甘總在培訓(xùn)中提到的SEW賽威傳動,那里的AGV作為可四處行走的工作臺,上有待裝配產(chǎn)品,到相應(yīng)工位相應(yīng)員工裝上相應(yīng)配件,相應(yīng)工位有各種產(chǎn)品的各種物料,掃碼后就可調(diào)出相應(yīng)物料,這樣可以實現(xiàn)多種產(chǎn)品的小批量生產(chǎn)。第二步,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+改造,這一步大多數(shù)企業(yè)正在實現(xiàn),比如,通過互聯(lián)網(wǎng),“成品”可以直接通知物流公司來收貨,通過互聯(lián)網(wǎng),我們可以查詢到哪些工廠的機(jī)器富余,我們就可以直接在那個機(jī)器上下訂單,從而使得整個社會的資源得到整合,效率極大的提高。第三步,大數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn),甚至大數(shù)據(jù)指導(dǎo)創(chuàng)新。通過大數(shù)據(jù)分析,我們可以知道如何提升生產(chǎn)效率,如何改善生產(chǎn),甚至建工廠前可以分析工廠建在哪個位置更好,當(dāng)然還有更多的數(shù)據(jù)可以挖掘。我們看到,物聯(lián)網(wǎng)是一個工廠內(nèi)部效率的提高,互聯(lián)網(wǎng)是整個產(chǎn)業(yè)鏈的`整合,而大數(shù)據(jù)則是整個社會資源的整合。
以上是我對未來工業(yè)技術(shù)方面的理解,在未來的智能工業(yè)中,個人素質(zhì)也是非常重要的一環(huán),現(xiàn)代的工匠精神是我們所必須的。工匠精神原指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精、更完美的精神理念。工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠精神的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品,F(xiàn)在的工匠精神有如下八點,熱愛:不慕虛榮干一行就愛一行;專注:專心致志一生只做一件事;踏實:寓巧于拙用“笨功夫”練“真本事”;勤奮:刻苦努力用汗水澆筑工匠的豐碑;嚴(yán)謹(jǐn):一絲不茍用細(xì)節(jié)成就偉大;堅持:執(zhí)著堅守耐得住寂寞經(jīng)得起誘惑;精進(jìn):精益求精追求無限的極致和完美;進(jìn)取:永不止步鑄就個人品牌譜寫人生華章。
目前,我作為助理工程師,我的目標(biāo)為軟件工程師,首先要熟練掌握各種語言,為以后的進(jìn)階打下基礎(chǔ);編寫的軟件模塊化,移植性強(qiáng),注釋清楚明白;熟練使用各種開發(fā)工具;喜歡鉆研算法;同時更要有工匠所擁有的品質(zhì),有感恩之心,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)支持我鉆研那么久,有基本的個人素養(yǎng)。
正如甘總在培訓(xùn)中所講,在當(dāng)今社會,只有把工匠精神發(fā)揮的淋漓盡致,才能擁有競爭的優(yōu)勢,才能具有真正的不可替代性,才能永遠(yuǎn)在復(fù)雜環(huán)境下立于不敗之地。作為職場人,傳承和發(fā)揚工匠精神不僅是生存和發(fā)展的需要,更是生活精彩,人生出彩的宿命所歸。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會8
上下五千年,中國曾引領(lǐng)著一個時代的制造行業(yè)發(fā)展,精密探測的地震儀,深埋千年依舊鋒利的古劍,無不彰顯著當(dāng)時頂尖的工業(yè)技術(shù)。然而反觀現(xiàn)代,沿海城市的大型乃至超大型代加工廠比比皆是,均是以增加熟練度或擴(kuò)充人力來提高產(chǎn)能,卻無絲毫創(chuàng)新之法。中國工業(yè)已然被稱為“世界加工廠”,長此以往,中國工業(yè)將無以為繼。
近日,德國政府提出的工業(yè)4.0理念風(fēng)暴席卷全球,以智能制造為主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略讓國人悚然驚醒。德國制造業(yè)是世界上最具競爭力的制造業(yè)之一,這在很大程度上源于德國在已有頂尖工業(yè)水平上的持續(xù)創(chuàng)新力以及德國人專注嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作熟練無失誤,僅以為“工”,而未成“匠”;由表及里,精益求精乃為“工匠”。
中聯(lián)重科作為全球工程機(jī)械先驅(qū)企業(yè),不斷有新型產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)突破世界紀(jì)錄,每年的專利發(fā)明質(zhì)量和數(shù)量也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在其他企業(yè)前面,創(chuàng)新研發(fā)力度不可謂不強(qiáng)。但作為基層員工,如何在管理崗位上實現(xiàn)自己的“工匠價值”,是我們每一個人都應(yīng)該也必須思考的問題。
先成為一個優(yōu)秀杰出的“工”。每個崗位所在都是公司整體運行中重要的一環(huán),要保證自己在崗位上的工作無差錯無拖延,需要耐心、細(xì)心和決心。耐心完成自己分內(nèi)的事情,多堅持,多努力,對待工作和同事不驕不躁,始終如一;細(xì)心了解工作中的每一個細(xì)節(jié),流程中的各個環(huán)節(jié),多發(fā)問,多求知,做到胸有成竹,心中有底;決心克服工作中遇到的難題,多取經(jīng),多探索,勇敢嘗試,相信辦法總比困難多。
后成為一個自我升華能力的“匠”。如何才能在人力有限的條件下有效的提升工作效率?如何才能在本職工作完成后額外完成力所能及的細(xì)節(jié)使工作流程更順利?如何才能針對自身崗位的優(yōu)劣現(xiàn)狀提出具有可操作性的建議?只有深層次的思考延伸才能讓個人能力得到充分的發(fā)揮并與工作相輔相成,真正實現(xiàn)從“工”到“匠”的價值升華。
企業(yè)作為員工發(fā)展共同體的同時,也是員工價值體現(xiàn)的重要載體,兩者一榮俱榮,一損俱損。長久以來,日本老字號企業(yè)的前瞻性令世界感到不可思議,他們怎么能從一瓶小小的醬油,看到一個巨大生態(tài)鏈的延展?因為背后的素直之心,對自己事業(yè)的執(zhí)著精誠之心,對自己職業(yè)的高度認(rèn)同感和歸屬感,純潔無暇,不受名利侵染。工作已經(jīng)不再是賴以為生的手段,而是人生的根本意義和最高追求,這,才是工匠精神的人格基石和靈魂所在。
拓展閱讀:工匠精神——讓工作成為一種修行
截止20xx年,壽命超過200年的企業(yè),日本有3146家,為全球最多,德國有837家,荷蘭有222家,法國有196家。為什么這些長壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國家,是一種偶然嗎?他們長壽的秘訣是什么呢?我們研究了他們都在傳承著一種精神——工匠精神!
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者,其實工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個時代的氣質(zhì),堅定、踏實、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。
“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對每一個零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢、他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里,只有對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求,除此之外,沒有其他。正是憑著這種凝神專一的工匠精神,瑞士手表得以譽(yù)滿天下、暢銷世界、成為經(jīng)典。
工匠精神不是瑞士的專利,日本式管理有一個絕招:用精益求精的態(tài)度,把一種熱愛工作的精神代代相傳。這種精神其實就是“工匠精神”。
所謂“工匠精神”其核心是:不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具,而是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在眾多的日本企業(yè)中,“工匠精神”在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價值觀,并由此培育出企業(yè)的內(nèi)生動力。
在獲得奧斯卡日本影片《入殮師》里。一個大提琴師下崗失業(yè)到葬儀館當(dāng)一名葬儀師,通過他出神入化的化妝技藝,一具具遺體被打扮裝飾得就像活著睡著了一樣。他也因此受到了人們的好評。這名葬儀師的成功感言是:當(dāng)你做某件事的時候,你就要跟它建立起一種難割難舍的情結(jié),不要拒絕它,要把它看成是一個有生命、有靈氣的生命體,要用心跟它進(jìn)行交流。
“工匠”是技藝精湛的人,在歐洲,德國的學(xué)徒傳統(tǒng)培養(yǎng)了最優(yōu)秀的工匠、瑞士的頂級名表都是工匠一個零件一個零件打磨而成的。工匠精神,就是追求極致的精神,并且專業(yè)、專注。
在這個“商人精神”橫行的.年代。個人和企業(yè)都面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。比如一些以山寨產(chǎn)品為主的企業(yè),在外部環(huán)境好的時候,企業(yè)可以生存,一但外部環(huán)境變的惡劣,企業(yè)很容易馬上倒閉。
企業(yè)的核心因素是人,而脫離了這種困境的途徑是培養(yǎng)企業(yè)的“工匠精神”。工匠不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,他們在享受產(chǎn)品在手里升華的過程。其他企業(yè)熱衷于“圈錢—做死某款產(chǎn)品—出新品—圈錢”。而打造“工匠精神”的企業(yè)卻在從另一方面滿足自己的精神需求,看著自己的產(chǎn)品在不斷改進(jìn)、不斷完善,最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在。
工匠用的工作獲得金錢,但工匠不為錢工作。一個人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn),一生的職業(yè)就是他志向的表示、理想的所在。
工匠精神并不是舶來品,《莊子》中就有記載了一個“庖丁解牛”的故事。
廚師給梁惠王宰牛。他的手所接觸的地方,肩膀所依靠的地方,腳所踩的地方,膝蓋所頂?shù)牡胤剑瑖W嘩作響,進(jìn)刀時豁豁地,沒有不和音律的。
梁惠王問:“你解牛的技術(shù)怎么竟會高超到這種程度啊?”
廚師回答說,他憑精神和牛的接觸,而不用眼睛去看,依照牛體本來的構(gòu)建。用很薄的刀刃插入有空隙的骨節(jié)。十九年了,他的刀刃還像剛從磨刀石上磨出來的一樣鋒利。
廚師還說:每當(dāng)碰到筋骨交錯很難下刀的地方,他就小心翼翼地提高注意力,視力集中到一點,動作緩慢下來,動起刀來非常輕,霍啦一聲,牛的骨和肉一下子就解開了。
庖丁解牛的故事告訴人們一個道理,做任何事要做到心到、神到、就能達(dá)到登峰造極、出神入化的境界?纯慈鹗棵,將一項技術(shù)發(fā)揮到極致,頂級品質(zhì)造就了頂級品牌。
工匠精神不是口號,它存在于每一個人身上,心中。長久以來,正是由于缺乏對精品的堅持、追求和積累,才讓我們的個人成長之路崎嶇坎坷,組織發(fā)展之途充滿刑荊。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難,更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角,所以,在資源日漸匱乏的后成長時代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會9
很久以來就對《工匠精神》這本著作有所耳聞,最近,公司開展了學(xué)習(xí)工匠精神的活動,有幸從辦公室借來一本拜讀。拿到手第一印象認(rèn)為這是一本雞湯,仔細(xì)讀來,并非如此,里面的一些觀念和人物事例很是接地氣,讓人感觸頗多。
所謂的工匠精神是一種精益求精的態(tài)度,一種對夢想的追求,一種擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神及一份默默無聞的堅守。
學(xué)習(xí)了《工匠精神》,結(jié)合自己的工作現(xiàn)狀,尤其是在目前環(huán)境保護(hù)的高壓形態(tài)下,工作上不能出一點差錯,必須要時刻以工匠精神鞭撻著自己,改掉以往大老粗的行為作風(fēng),各項工作力爭精益求精,不允許有交差思維、差不多思維及走捷徑思維,要對公司及自己負(fù)責(zé),在自己的一片領(lǐng)域上敢于堅守?fù)?dān)當(dāng),把工作漂漂亮亮的完成作為自己的'追求。 注重工作中各種人際關(guān)系的處理和維護(hù)。減少自己偏見的心,利己的心,不公的心。增強(qiáng)自己利他,助他,成他之心。
此外,我們還需樹立正確的價值觀:先增值,后回報;先沉淀,后成才;先有為,后有位。從容自信,不斷學(xué)習(xí),充實自己。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會10
當(dāng)我聽到耳熟能詳?shù)钠放泼,如“百達(dá)翡麗、江詩丹頓、萬國、卡地亞”時,我腦海中常常浮現(xiàn)出一位年邁的老人,戴上老花鏡,在深夜的臺燈下,一次次打磨著不足幾毫米的零件。手表,在生活中或許是件奢侈品,但也因此體現(xiàn)出了工匠精神的偉大。老鐘表師們夜以繼日的堅持著每一個沒有絲毫偏差的零件,才做出百年不停的機(jī)械手表。
一、工匠精神是堅持認(rèn)真、堅持細(xì)致
日本賽車手井田在職業(yè)生涯結(jié)束后開始著手改裝汽車,每一輛保時捷都由他親手只用眼睛與彩筆在模具上畫出,精心打磨剪裁一星期甚至一個月后,才安裝在車體上,完美無缺。不得不講,日本人的工匠精神著實讓人佩服。
二、工匠精神是少而精,不求利
德國人生產(chǎn)的.汽車每年都會限量,但他們只用半年工資便買得起,每一輛汽車都可以使用二十到四十年。對于工匠精神,可謂完美的詮釋。相反,馬虎湊合終釀惡果。舊時,有一位畫家在畫馬時覺得不像,便將其改成了老虎。他的兩個兒子問他時,他便解釋道一個是馬,另一個是老虎。于是他的兒子出去打獵時,一個將馬誤看,射死了一匹千里馬,另一個將虎誤看,騎上去被咬死了。湊合看著像,卻終釀成了悲劇。
三、中國目前的工匠精神是稀缺的
在如今這個變化萬千的年代,很少有人能夠做到安靜下來,持之以恒般做一件小事。但不論是身邊微末之事的變化,還是宏大的社會政事變化,時代的車輪滾滾向前,在萬千改變中卻總有一些東西歷久彌新。它們經(jīng)歷時間的淬煉,依然散發(fā)出灼灼的光芒,就如我們頭頂?shù)纳n穹一般,日升日落,亙古如斯,那便是工匠精神的產(chǎn)物。
我們必須具備工匠精神;蛟S現(xiàn)在的我們?nèi)缟倌臧愀≡旰姥浴安畈欢唷保墒旌,反觀自己的不足,由虛而實剝落浮華,將自己從一彎急流瀑布點化為靜水深流時,我們才會發(fā)覺工匠精神如此重要。所謂工匠,亦是認(rèn)真細(xì)致。
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