關于外出學習學習心得體會
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的關于外出學習學習心得體會,希望對大家有所幫助。
關于外出學習學習心得體會1
20xx年5月5日,在公司領導的安排下,我與部分各部門同事參觀了位于山東省青島市的青島啤酒廠。在短短的幾個小時里,我們主要參觀了啤酒廠的生產(chǎn)車間,聽取了關于企業(yè)建設和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹。我不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且,通過參觀青島啤酒廠,的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們許多的發(fā)展理念和工作措施很值得我認真學習和借鑒。
我作為青稞啤酒的員工,對此次參觀學習感受非常深刻,受益匪淺。
一、企業(yè)管理理念令人信服。
青島啤酒廠作為國內(nèi)知名品牌企業(yè),管理規(guī)范化程度高、工人責任意識強、生產(chǎn)效率高。青島啤酒作為國內(nèi)啤酒行業(yè)的龍頭企業(yè),其思想開闊,具有遠見卓識,注重企業(yè)文化建設,員工素質(zhì)高,注重技術實力,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿,大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
因此,我必須學會如何在市場經(jīng)濟的.條件下,加強自身素質(zhì),提高自身水平,適應企業(yè)發(fā)展的趨勢,成為一名對公司有用的人才。我相信,在公司領導正確的領導下,我們的青稞啤酒會一步步走出西部、走出國內(nèi)、走向全世界,成為一個真正的知名品牌。
二、企業(yè)精神極具優(yōu)勢
具有百年歷史的青島啤酒,從最早的小作坊一步步走到今天,其延續(xù)至今的企業(yè)文化精髓,讓每一個來到青島啤酒廠的人深深的感覺到團隊的力量總比個人的力量大,什么叫做質(zhì)量第一,以及那猶如家庭般的溫暖。以至于他們的員工更加努力的工作,全身心的投入到工作與技術創(chuàng)新中。在青島啤酒廠,每個員工都講究求真務實,追求敬業(yè)奉獻。在做出每次重大決策之前,青島啤酒公司高層管理者都先會咨詢員工的意見,在綜合一線員工的意見,根據(jù)實際情況,做出相應的決策。這一點正好體現(xiàn)了青島啤酒高度重視企業(yè)員工的歸屬感,以及人性化管理的根本落實。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,這就是滿足員工尊重的的需要,只有較低級的需求得到滿足,人們才會追求更高的需求,去滿足自己的需要。
雖然幾個小時的參觀學習時間很短,行程安排的比較緊湊,但是,我從中學到了很多知識,尤其是在我工作領域方面。這次學習不但為我的工作學習及發(fā)展指明了方向,而且讓我清楚的認識到自身有很多不足之處需要改進,目前的市場上人才輩出,自身只有不斷的努力,才能從人群中走出來,讓自己能有個立足之處,只有不斷的努力,才能看清自身的價值,才能發(fā)揮自身最大的潛能。
關于外出學習學習心得體會2
學校組織教研組長到辛集中學去學習,說句實話我是帶著虔誠的心去的。辛集中學能取得今天的成績絕非偶然,雖然只有短短的`半天,我從中感悟很深。給我最大的印象是:實效、靈活。
在辛集中學我們聽了李云老師的一節(jié)語文課,并聽了孫校長的報告,我認為他們學校之所以有這樣的成績首先他們從學校的實際出發(fā),制定符合學校實際的制度,這些制度的制定,有很高的透明度大家都能認可。內(nèi)容很實際,有可操作性。這樣可以調(diào)動老師的積極性。其次他們注重培養(yǎng)學生自主學習能力。我們看到下課時除了上廁所的學生,教室外幾乎看不到學生。課上也看不出學生本身的差異,全部學生都能參與到教學過程中。課上靠老師管理靠班主任,分工明確。
通過這次外出學習我感覺收獲頗豐,在以后的工作中,我要把學習所得的經(jīng)驗和體會消化吸收,轉(zhuǎn)化為自己的東西,并在今后的教學實踐中融化為自己特色成分,形成具有自己獨特的教學方法,不斷提升自我。
關于外出學習學習心得體會3
非常感謝酒店領導給我一個良好的學習機會,于3月10日前往云南酒店管理。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受到了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店周總監(jiān)與總廚的帶領下我們一行7人來到了位于昆明的新天地酒樓,那時時間已經(jīng)接近下午2點鐘了,一到停車場雖然已經(jīng)過了就餐高峰,停車場的車輛也為數(shù)不多了,但保安還是很快的跑過來為我們指揮停車,開門接客,這一小小的舉動頓時讓我感覺到了細節(jié)服務,也讓我意識到只要用心在這里我可以學到很多。
一進酒樓大廳,點菜師與迎賓工整的站成一排,面帶微笑齊聲喊著“歡迎光臨”,她們的工服讓我眼前一亮,白色襯衣加上小西服外套,加上到位的“微笑迎客”頓時顯得很有專業(yè)的氣氛。走進大廳,首先映入眼簾的就是右手邊的點菜區(qū)和海鮮池,足有半個廳大小,各種菜品的半成品以及鮮活海鮮盡顯眼前,其酒樓主營粵菜、海鮮,川湘菜系為輔,所有菜品用料一幕了然,點菜師緊隨其后,微笑著為顧客進行推薦與講解。二層、三層為包間,二層的包間裝修為最好,通透的走廊,落地的包間大門,顯得十分貴氣,與我們酒店相同的是同樣在酒店回廊顯著的地方擺放了各種珍貴魚翅、海參等高檔展品,以做到讓顧客感知到酒樓的專業(yè)品質(zhì)。
落座包間,就已經(jīng)看到2名服務員在忙碌的準備餐前用品了,之后就是一整套的餐飲服務流程,在這就不詳細說明了。不過包間服務,可能是所有餐飲行業(yè)中最重要的一個環(huán)節(jié)了,我關注的重點之一也在于此,瀚金佰酒樓的`服務給我的感覺是:服務流程順序清晰,服務流暢,但是有些細小的環(huán)節(jié)可能不慎完美,例如服務員在倒茶的時候,動作不是很規(guī)范、服務當中沒有注意到“熱情服務”,到了后面服務可能就松懈了,出現(xiàn)了脫崗的情況。另一個關注的重點:我詢問了一下現(xiàn)酒樓的用工情況及基礎崗位的薪資待遇,總體來說,其酒樓用工比較平穩(wěn),在新年期間也出現(xiàn)了缺崗少人的現(xiàn)象,而且酒樓基層崗位的薪資與我酒店區(qū)別不大。在管理和分配上,形象較好的老員工被分配到了二層的貴賓包間,三層的普通包間則由一般的員工做服務。學習結(jié)束隨后回到賓館,總結(jié)了一下今天在瀚金佰酒樓的所見所想就此也在這里說上幾句。
首先我的理念是:學習別家餐飲行業(yè)的管理與服務知識不僅要看到、學習別家的優(yōu)點,最重要的是找到其不足之處,以對比、提醒我酒店現(xiàn)在的管理,提前規(guī)避掉這些容易忽略的細節(jié)。從服務上講,其實要達到顧客滿意,無非取決于:服務意識,一定要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習慣;學會用標準的禮儀禮貌待客。從人事工作的角度來說也就是要加強招工質(zhì)量、明確酒店規(guī)章制度以及滲透“企業(yè)文化”這幾項重點工作。
關于外出學習學習心得體會4
25日,我有幸參加了縣里組織的赴山東、江蘇、上海等地的考察與學習,重點考察了這些發(fā)達縣市的招商引資、項目建設、旅游開發(fā)、城市建設與管理、新農(nóng)村建設情況。為期一周的.學習與考察生活,不僅使我們看到了發(fā)達地區(qū)在改革開放和現(xiàn)代化建設中所取得的巨大成就,而且使我們解放了思想、更新了觀念、學到了經(jīng)驗、找到了差距、明確了方向,從而進一步增強了加快發(fā)展的決心和信心,這次外出考察在以下四方面體會最深:
一、思想上觸動很大。
雖然我縣這些年經(jīng)濟發(fā)展很快,社會各項事業(yè)都得到了長足的進步,這些曾讓我們引以自豪和驕傲,但通過考察與我縣同類型的濟源、鄒城、桐柏等城市,我們發(fā)現(xiàn)在城市建設與管理、城市規(guī)劃、生態(tài)建設等不同方面均存在一定的差距,與全國百強縣龍頭江陰市、昆山市相比,差距很大,壓力很大。
二、城市建設必須堅持規(guī)劃不動搖
一張藍圖繪到底。只有堅持規(guī)劃、維護規(guī)劃、提升規(guī)劃才能樹立規(guī)劃的權威性,才能把城市建設好。
三、要進一步解放思想。
經(jīng)營城市,開發(fā)城市,必須進一步解放思想,引資要具有戰(zhàn)略眼光,在城市建設中我們必須引進具有實力和社會責任感的大開發(fā)商,連片開發(fā),不搞小打小鬧,只有像長垣縣那樣引進宏力集團等開發(fā)商連片開發(fā),才能整體提升城市形象,完善城市社區(qū)化功能。
四、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構、大力發(fā)展三產(chǎn)服務業(yè)。
長垣市地上、地下沒有資源,但長垣走出一條不依靠資源發(fā)展之路,全國百強縣龍頭江陰市、昆山市也是如此。我們應轉(zhuǎn)變觀念,去除沒有資源就沒有發(fā)展依托的落后觀念,大力發(fā)展加工型、科技型、出口加工型新型產(chǎn)業(yè)。同時發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)及三產(chǎn)服務業(yè),調(diào)整我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構比例。這次考察是為謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新突破、實施新跨越而做的思想準備,我們要以這次考察為契機,緊緊圍繞縣委、充分發(fā)揮我鎮(zhèn)交通便利,設施完善,商業(yè)繁榮的優(yōu)勢,按照強力推進‘一帶一區(qū)一廊’建設,實施好十大項目,服務好十項縣重點工程,落實好十件惠民實事的經(jīng)濟發(fā)展思路,加快推進強鎮(zhèn)富民進程。
總之,我們要借助此次學習考察的東風,大力弘揚求真務實精神,一步一個腳印,為加快城關發(fā)展做出應有的貢獻。
關于外出學習學習心得體會5
既立足于校內(nèi)培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,20xx年4月,我校14名教師在司校長的帶領下,到上?疾鞂W習。通過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及校園建設等方面有了更進一步的認識,F(xiàn)在我談談自己的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升校園文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學習的張橋路小學,校園環(huán)境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用非常合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊,其設計別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。
反思我們目前的學校現(xiàn)狀,雖有文化,但是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導老師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。
我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應該從現(xiàn)在做起,從自身做起,加強校內(nèi)群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規(guī)管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質(zhì)量的`保證
與所參觀的學校相比,我們現(xiàn)在的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內(nèi),我們應該在結(jié)合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結(jié)構設置優(yōu)化、課時分配制度等。引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,因此,我校也可以率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題
成立專門的課題組就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自己學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,老師無力從事課題研究。我覺得,學校應給老師一個輕松的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實到人頭,有布署有總結(jié),分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,20xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段提供了基礎設施。但由于能聯(lián)的機子較少,教師要想查找到自己所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文內(nèi)容,但因為條件有限,也只好作罷。因此,教學不能得心應手。學校應該盡快為教師人手配備一臺電腦,教室也要有相應設施,并且聯(lián),這樣,教師就會充分利用絡平臺來進行教學,節(jié)省很多時間,更利于教學質(zhì)量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學質(zhì)量的重要保障,而根據(jù)美國管理學家、心理學家的管理"二因素"理論,在做好教師激勵工作的同時,做好教師的保健工作,不斷改善教師的辦公條件,為教師提供良好的工作環(huán)境,是提高教師積極性的一個重大舉措。目前,由于學校規(guī)模不大,地方太小,十幾位教師擠在一個辦公室里,人多嘴雜,往往給教師備課、批改作業(yè)帶來很多不便。學校教導處雖然為教師提供了喝水的方便,但不能滿足四五十位教師的需要,因此,有的辦公室只好自己從家里拿熱水器等來使用,存在很多安全隱患。同時,辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備,一切都得靠自己。我們學校一共六個年級,每個年級有兩個或三個平行班。教師所帶班級的人數(shù)有多有少,工作量很不均衡。因此,學校應盡快改善教師目前的狀況,為順利開展教學工作提供便利條件。
我認為,學?梢詮臄U大教學規(guī)模入手,盡快加蓋樓層,實行真正的四軌制、小班教學模式。至于辦公條件,可以考慮同年級一起辦公,也可以分學科、分低中高段辦公,這樣有利于教師的共同探討,更好地促進教學質(zhì)量的提高。
感謝領導給了我這次考察與學習的機會,使我真切地了解到了其它學校的教育現(xiàn)狀,有機會解讀了先進的教育、教學理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程,給我留下難以磨滅的記憶!
關于外出學習學習心得體會6
20xx年5月29日、30日,在領導的組織下,我們?nèi)變簣@的老師都參加了此次活動。對于拓展訓練的認識,以前只是在電視上看到過,認為就是大家在一起玩游戲,體驗一些不平常的經(jīng)歷。經(jīng)過兩天的活動,對自己來說,無論是生活還是自我與團隊都有了一些新的認識和體會。
關于團隊:
活動中,我們被分成了三個組,組成了三個團隊,我們都分別選出了自己的隊長、對歌、隊名、口號等。在兩天的活動中,我們始終在一起,為了完成同一個目標齊心協(xié)力、共同努力,還記得“眾人劃槳開大船”里的歌詞,一個人的力量是有限的,但是一個團隊是無堅不摧的,訓練中的每一個項目無不體現(xiàn)這個道理。其實平時我們大家都知道這個道理,但是做起來往往比較困難,經(jīng)過這次拓展訓練使我們體會到了一種團隊的精神。此次活動,有兩個項目,對我觸動頗深。
。ㄒ唬└呖諗鄻,超越自我。
高空斷橋,看到同事們一個個輕輕的跨過高空的斷橋。這時才發(fā)現(xiàn)邁出這“一小步”的艱難,這時才體會到“舉步維艱”的意境,這時才意識到我眼高手低。站在高空,猶豫不決,腿有些顫抖,心里浮現(xiàn)著出現(xiàn)失誤的景象:步子不夠大,踩空了怎么辦?或者步子夠大,但沒有踩到對面的木板上怎么辦?恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下,教練的鼓舞,隊友的鼓舞都沒有灌進耳朵里,當我選擇放棄時,身后突然傳出一個聲音,這個聲音很熟悉是經(jīng)常鼓勵我、支持我、幫助我的陳肖,她說:劉妍,跳過去,你沒問題!霸谖冶孔镜目绲綄γ婺景迳虾螅滦那榛砣婚_朗,返回起跳木板的跨越輕松自如多了。也許,眼前的困難并不可怕,可怕的是我們內(nèi)心的恐懼不斷的放大困難的程度,內(nèi)心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。
。ǘ┬湃伪乘,團隊是相互信任。
站在不高的背摔臺,心中真的有一種害怕的感覺,其實怯意不是來自信任背摔的背摔臺的高度,是來自那種背摔的方式,一個人直挺著,往后倒!“請相信我們,來吧,我們愛你!”背后傳來的支撐聲,我想起剛才我在臺下接同事的時候,那種自豪感。被信任感,那種信心和勇氣。我心里放心了很多,內(nèi)心的恐懼已減少了許多。信任背摔項目結(jié)束后,我們來到會議廳,分享自己對這個培訓項目的感受,大家普遍體會到人與人之間的互相信任。團隊成員之間的.互相信任是干工作,做事業(yè)的基礎,沒有信任,一切都會變成空談。
每一項項目結(jié)束之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結(jié)果成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團隊感受幸福,在活動中體驗快樂。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么的真切,即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是我們快樂著、我們幸福著。
通過這次拓展訓練,讓我深刻體會到團隊的力量是巨大的,成功是屬于每一個成員,如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力,很多事情是難以完成的。其次,困難是真實存在的,但是往往會再想象中擴大,戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!第三是,多溝通、多分享,好的思路和方法可以在溝通交流中得以完善。第四是,學會換位思考,對人多設身處地替他人著想,對事多換一個角度思考,多一份理解,多一份關愛。
總之,這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中,給我?guī)砗艽蟮膸椭。只要我們把每一件工作都當作拓展中的每一個挑戰(zhàn),就沒有戰(zhàn)勝不了的難題。相信我們的明天會更加美好!
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