學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)
有了一些收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì),歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)1
“以人為本”的管理觀念,就是充分認(rèn)識人的價(jià)值,挖掘人的潛力,激發(fā)人的活力,有效地進(jìn)步人的素質(zhì),并使其得到最優(yōu)的結(jié)合和積極性的最大發(fā)揮。酒店員工最熟悉酒店經(jīng)營程序、效勞規(guī)程和在經(jīng)營工作中的一切物料消耗及費(fèi)用開支情況,也最有方法控制本錢。
每個(gè)公司都設(shè)有財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部又包含有財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)兩個(gè)崗位,財(cái)務(wù)的職責(zé)是決策和支持;而會(huì)計(jì)的職責(zé)那么是確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。公司的財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)給公司帶來人才、資金和價(jià)值。每個(gè)公司都希望能開源、節(jié)流,開源是以增長為導(dǎo)向的進(jìn)步收入增長率和本錢費(fèi)用增長率;節(jié)流是以利潤為導(dǎo)向的適量控制本錢。陸正華教授利用一天的時(shí)間對以上這些問題進(jìn)展了詳盡的講解。 作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)者,首先要做好以下幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建立工作:
1、對下屬在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)有詳細(xì)要求。比方,財(cái)務(wù)流程、稅務(wù)籌劃、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化要求等等;
2、合作。這點(diǎn)非常重要,財(cái)務(wù)部門自身內(nèi)部人員之間一定要精細(xì)合作,否則,工作很難開展;
3、動(dòng)態(tài)樓案的建立、職能擴(kuò)展。比方稅收檔案、本錢檔案、年度報(bào)告、管理層的討論分析等等;
4、建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),而且是要帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)人才、開掘人才,團(tuán)隊(duì)以及公司才會(huì)有進(jìn)步。
我們從溫州資金鏈斷裂來看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),令許多管理者頭疼的是:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,利潤卻少了,銷售額上去了,本錢失控了,企業(yè)規(guī)模成長與利潤的增加,往往不同步,更有甚者,企業(yè)成功跨越創(chuàng)業(yè)的危險(xiǎn)期之后,再向前邁出一步,竟是無底深淵。曾受公眾追抨和媒體大勢渲染的“明星”企業(yè):房地產(chǎn)“黑馬”天津順馳,三九集團(tuán)以及德隆企業(yè)集團(tuán)用了18年苦心經(jīng)營的龐大企業(yè)群體,卻只短短7個(gè)月就轟然倒下。而崩潰于一夜之間,令公眾目瞪口呆的原因又驚人的相似:資金鏈斷裂!所以一個(gè)公司業(yè)務(wù)的開展,我們強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)金為“王”,而“經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”為正數(shù)那么為“王”中之“王”。
對企業(yè),最大的挑戰(zhàn)是商業(yè)形式的創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)的。假設(shè)一個(gè)企業(yè)的商業(yè)形式保持了5年甚至更長時(shí)間不優(yōu)化和創(chuàng)新,其競爭地位和盈利才能就會(huì)遭到很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營的五大奧秘是:平安、順暢、增值、速度、變現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)規(guī)劃有三大要素:
1、財(cái)務(wù)體系的安康。合理的財(cái)務(wù)體系應(yīng)該包括投資體系、融資體系、財(cái)務(wù)管理體系等。財(cái)務(wù)體系的安康程度決定了企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營才能和抗風(fēng)險(xiǎn)才能;
2、現(xiàn)金流量,F(xiàn)金流量是企業(yè)的'血液,現(xiàn)金流量包括現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出,現(xiàn)金資產(chǎn)缺乏將導(dǎo)致經(jīng)營循環(huán)中斷; 3、利潤。利潤于收入減去本錢,銷售收入大小與市場時(shí)機(jī)和競爭狀況有關(guān),而本錢費(fèi)用可以自我控制,企業(yè)應(yīng)該向內(nèi)部開掘,降低本錢。對利潤的衡量:不能用短跑成績來衡量長跑工程。 作為公司財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)者,首先必須有財(cái)務(wù)方面的根本功,根本功就是合并財(cái)務(wù)報(bào)表;三年數(shù)據(jù)庫的建立以及會(huì)用1—3種方法進(jìn)展財(cái)務(wù)分析。接著就是要可以在10分鐘內(nèi)看透三張表,即《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤表》和《現(xiàn)金流量表》。能看透這3張表就會(huì)對公司的構(gòu)造、營利形式和開展前途以及其他方方面面有一個(gè)大致的理解。那么,怎樣去看這三張表呢?我們以《資產(chǎn)負(fù)債表》為例,《資產(chǎn)負(fù)債表》中的“總資產(chǎn)”代表資產(chǎn)的總額,它表達(dá)了公司的經(jīng)營規(guī)模,“流動(dòng)負(fù)債”和“長期負(fù)債”的總額說明企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小,“所有者權(quán)益”表達(dá)的是公司的凈資產(chǎn),它反映了股東在企業(yè)中的利益。我們要懂得分析表中的數(shù)據(jù),比方:“貨幣資金”的數(shù)據(jù)不要太大,只要可以應(yīng)付正常的經(jīng)營活動(dòng)即可;“應(yīng)收賬款”的大小是表達(dá)將客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上的大小,假設(shè)存在不給大客戶賒銷就有可能失去這個(gè)客戶的話,企業(yè)應(yīng)該重新考慮選擇客戶的問題;“短期借款”的管理跟企業(yè)經(jīng)營每個(gè)階段的變動(dòng)差異聯(lián)絡(luò)在一起,它往往是為理解決流動(dòng)資金的問題,其最大的風(fēng)險(xiǎn)是到期無法歸還;“應(yīng)付賬款”中風(fēng)險(xiǎn)最大的是流動(dòng)性;“職工薪酬”跟企業(yè)的性質(zhì)有關(guān),實(shí)際每個(gè)月職工薪酬的發(fā)生額度是多少,要做一個(gè)分項(xiàng)管理;“長期借款”的用途一般是固定資產(chǎn)投資,期限比擬長,但是要把一年內(nèi)到期的長期投資列出來,視同短期借款來管理。負(fù)債的問題主要是風(fēng)險(xiǎn)管理,對風(fēng)險(xiǎn)的可控程度做提早管理,是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)健要素。
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)工作的管理者,應(yīng)將企業(yè)開展與財(cái)務(wù)觀念交融,建立一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),將會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化、進(jìn)展投融資管理、財(cái)務(wù)分析、稅收籌劃、股利分配、績效考核、控制權(quán)的管理。 總的來說,要做好公司CFO的典范,必需要有以下特征:具有前瞻性和創(chuàng)造性,敢于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)管理者權(quán)威;學(xué)會(huì)交際和人力資源管理技巧;對組織和關(guān)系網(wǎng)要有充分理解。創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,有得到外部資料的便捷途徑。掌握準(zhǔn)確的、適時(shí)的財(cái)務(wù)信息和最少的人為干預(yù)。富于彈性、靈敏性、敏感性,與流程和顧客保持一致,以專家意見做出決策,可以組成具有綜合才能的團(tuán)隊(duì)來處理特別的事物。
本人認(rèn)為財(cái)務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的課程,希望我們都能在學(xué)習(xí)中成長!
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)2
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會(huì). 校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠(yuǎn)的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;節(jié)約: 形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣 : 安全:安全操作,生命第一; 簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統(tǒng)的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學(xué)校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細(xì)瑣單調(diào)的動(dòng)作,潛移默化改變自身的思想,是自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,進(jìn)而能夠依照特定的規(guī)律來行動(dòng),使自己變成情操高尚的真正優(yōu)秀教師。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境、用環(huán)境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨(dú)立,互不相關(guān)的,它們之間是相輔相成的`、缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ),整頓是整理的鞏固,清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔、節(jié)約和素養(yǎng),而會(huì)形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實(shí)施7s管理,不 是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進(jìn),這樣,才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 推行7s學(xué)校管理必定會(huì)經(jīng)歷形式化、行事化、習(xí)慣化三個(gè)過程, “7s”活動(dòng)的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對校園環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理!7s”活動(dòng)的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有教師隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“7s”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。在以后的生活與學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)校要嚴(yán)格按照7s進(jìn)行校園管理,
在實(shí)踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。 風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)3
我們這一屆兄弟姐妹們多是80后,在很多人眼中,80后背負(fù)著很大壓力,面對越來越激烈的競爭,我們內(nèi)心總是徘徨與掙扎,我們大多數(shù)接受高等教育,但隨著時(shí)間的消逝以及我們心理的成熟,我們不得不深思,教育帶給我們的真正的是什么?我們又真正的學(xué)到了什么?
記得小時(shí)候,自己義無反顧的參加學(xué)校為響應(yīng)黨的號召而舉辦的游行,自豪而天真的認(rèn)為自己為國家做出了一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),冒著細(xì)雨喊著響亮的口號:百年大計(jì),教育為本,十年樹木,百年樹人。不知道現(xiàn)在中國的教育有沒有實(shí)現(xiàn)像政策說的那樣,但我們必須明白,中國的教育投入仍舊徘徊不前,中國的教育還有很多不平等的現(xiàn)象,中國的教育停滯于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展…中國的教育,仍是一個(gè)重要的尚未解決的問題.
究竟教育把我們培養(yǎng)成什么樣的人,我想,作為被試者都相當(dāng)?shù)那宄?我們可以說在考試能力這方面有很大的優(yōu)勢,而社會(huì)的不斷發(fā)展又給我們提出了新的要求,我們必須擁有其他方面的能力,才能不被這個(gè)社會(huì)淘汰.在中國占了多年止風(fēng)的“應(yīng)試教育”也漸漸的被人們認(rèn)為是“壞教育”的代名詞,我們一直在它的氛圍中學(xué)習(xí)知識,可以說,我們是應(yīng)試教育的一份子,那么,我們又應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來面對這種兼有夸贊與批評的教育呢?
我個(gè)人認(rèn)為,“應(yīng)試教育”主要是指脫離社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展的實(shí)際需要、以應(yīng)付升學(xué)考試為目的、違反教育教學(xué)規(guī)律的一種教育模式。在教育思想上,“應(yīng)試教育”違背人的素質(zhì)培養(yǎng)、人的全面發(fā)展的教育原則,以考試分?jǐn)?shù)作為人的全部評價(jià)結(jié)論。在教學(xué)上,“應(yīng)試教育”的重點(diǎn)是解題步驟的訓(xùn)練,以固定的解題程序替代學(xué)生的思考,學(xué)生的學(xué)習(xí)以記憶和背誦為主。教育的目的是培養(yǎng)人的.德、智、體等全面發(fā)展?梢哉f,“應(yīng)試教育”從根本上改變了教育的目的和性質(zhì)。
盡管教育的目的非常明確,但在現(xiàn)實(shí)的教育中,我們卻看到目的與手段的分離,教育的手段被當(dāng)成目的。同時(shí),由于考試方法存在著嚴(yán)重問題,如由于現(xiàn)行高考側(cè)重于書本知識的考查,高考試題多記憶性題目,多選擇題等,能力測驗(yàn)、分析型題不多。盡管記憶力也是一種能力,但它與人的多方面潛能,特別是想象力、創(chuàng)造力和實(shí)踐動(dòng)手能力等相比,則顯得非常次要。高考這根“指揮棒”,使死記硬背和題海戰(zhàn)術(shù)等機(jī)械的學(xué)習(xí)方法盛行!翱伎伎,學(xué)校的法寶;分分分,學(xué)生的命根”。社會(huì)、學(xué)校和家庭三座大山,使一些學(xué)生變成了“書呆子”。
據(jù)報(bào)載,20xx年1月17日,當(dāng)許多人臉上還洋溢著節(jié)日的氣氛時(shí),在浙江卻發(fā)生了一起值得教育界及社會(huì)各界深刻反思的事情:浙江金華市第四中學(xué)一名高中學(xué)生因忍受不了學(xué)習(xí)成績名次和家長的壓力,竟打死其母親。這件事情發(fā)生后,引起社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響,不少人,把它歸之為學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重。當(dāng)然,這是一方面原因,但是是什么原因造成學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重,又是什么原因造成一個(gè)被認(rèn)為是“品學(xué)兼優(yōu)”的好學(xué)生,竟會(huì)干出如此的暴行呢?難道只有負(fù)擔(dān)太重?這些問題不能不使我們做進(jìn)一步的探討,也必然使人們提出這樣的問題:教育到底怎么了?
事實(shí)上,近年來,由“學(xué)生問題”引發(fā)的社會(huì)問題已經(jīng)司空見慣,有不堪重負(fù)而患精神病的,有不堪重負(fù)而離家出走的,有不堪重負(fù)而淪喪墮落的,等等,等等。這些問題,歸根到底都與我們的“應(yīng)試教育”有關(guān),都以我們把教育目的看成是為高一級學(xué)校培養(yǎng)人才有關(guān)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)4
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識了許多管理學(xué)知識:
一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二,管理概述:管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。管理者是組織和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的指揮者、組織者。
。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)管理階段
1、“管”字當(dāng)頭。
2、管理的依據(jù)是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感覺,沒有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。
4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┛茖W(xué)管理時(shí)代的時(shí)間是二十世紀(jì)初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學(xué)管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理,資本主義企業(yè)管理進(jìn)入了一個(gè)新階段。
三,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則
四,戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn):戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟
五,銷售管理:市場營銷與銷售的區(qū)別,市場營銷管理的內(nèi)容,銷售管理的內(nèi)容和一般模式,銷售計(jì)劃與銷售組織,銷售過程管理,銷售通路管理
六,生產(chǎn)與作業(yè)管理:生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)
七,質(zhì)量管理:質(zhì)量及質(zhì)量管理概念,質(zhì)量管理發(fā)展史,全面質(zhì)量管理,質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系
八,領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的涵義與作用,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展,激勵(lì)的`涵義與激勵(lì)理。
九,人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
十,財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理
十一, 現(xiàn)代企業(yè)物流管理:企業(yè)物流管理概述,倉儲(chǔ)管理,配送管理 ,供應(yīng)鏈管理
通過這個(gè)課程,我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,不斷改變世界,We refresh the world。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)! AT&T則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價(jià)值的公司。我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時(shí)提升股東價(jià)值”;時(shí)代華納(Time Warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠(yuǎn)目標(biāo),這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標(biāo)明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
綜上所述,一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。
這是我讀大學(xué)以來最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)5
參與了集團(tuán)總公司舉辦的青年人才培訓(xùn),這次培訓(xùn)波及了企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)新思維和決策的問題,尤其在創(chuàng)新思維方面,很合乎我們企業(yè)的管理需求,對于我們在企業(yè)的經(jīng)營管理辦法方面起到了格外有效的提示和幫忙作用,我個(gè)人也受益匪淺,結(jié)合分公司管理實(shí)際,我個(gè)人有下列心得:
創(chuàng)新用很容易的話說就是多堆積把前人的閱歷轉(zhuǎn)化為自己的閱歷在前人的根底上下功夫。要敢于想象要敢于探究多使用發(fā)散思維盡量避開慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。蘇源泉教授從企業(yè)與創(chuàng)新思維、多樣性思維等不同側(cè)面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創(chuàng)新的全新理論討論成績,既生動(dòng)又好玩。通過學(xué)習(xí)使我對創(chuàng)新思維有了全新的認(rèn)識和理解。下面我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)剬W(xué)習(xí)心得一、要擅長發(fā)覺問題。
發(fā)覺問題最主要的是須要增添觀看能力。我作為企業(yè)的管理和決策者,對于運(yùn)作方式和項(xiàng)目施工流程是最熟識的,如何在工作中發(fā)覺問題,我覺得應(yīng)從下列三個(gè)方面入手:
一是要擅長從工藝流程入手,看一看企業(yè)的運(yùn)作方式是否精確、是否合乎規(guī)定要求、是否合乎企業(yè)久遠(yuǎn)進(jìn)展的目標(biāo);
二是要擅長從項(xiàng)目施工流程入手,看一看施工過程是否合乎標(biāo)準(zhǔn)要求,各施項(xiàng)目序能否到達(dá)精準(zhǔn);三是要在整體運(yùn)作過程中控制各項(xiàng)環(huán)節(jié),檢查各環(huán)節(jié)是否在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量掌握、本錢節(jié)省、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來,問題就不難被發(fā)覺。
我個(gè)人認(rèn)識到現(xiàn)階段建造市場就猶如任南鵬當(dāng)年經(jīng)營如家相同,即將臨近瓶頸階段,國內(nèi)從央企中建、中鐵等到地市級建造企業(yè)、私營建造公司,管理水平差別、技術(shù)層次差別、資金差別等造成市場占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步與國內(nèi)外大型建造企業(yè)接軌,引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理模式,同時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建立,在經(jīng)營管理創(chuàng)新的同時(shí)擴(kuò)充企業(yè)影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的久遠(yuǎn)進(jìn)展,在激烈的競爭中分一杯羹。
二、變化以往的管理模式。
我們單位目前的管理模式比擬死板,向來以來都是依賴主要領(lǐng)導(dǎo)來對企業(yè)的經(jīng)營管理等進(jìn)行決策,導(dǎo)致員工個(gè)人思想僵硬化,猶如操作機(jī)械相同,終于導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的."不去管理'、"群策群力'、以及"高效交流'是目前我們企業(yè)所最須要突破的。
我認(rèn)為,所謂的"不去管理',應(yīng)當(dāng)是要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)組織企業(yè)內(nèi)在、外在的全部相關(guān)資源,并不是單純的直接、集中地參加到實(shí)際管理操作當(dāng)中,而是要利用一切有效資源,激勵(lì)和提升員工的工作主動(dòng)性與主人翁意識,為企業(yè)做出奉獻(xiàn);"群策群力'應(yīng)當(dāng)是要將領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人決策權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)椴捎脵?quán),把日常經(jīng)營管理存在的各類問題逐一開會(huì)研討,讓全部參加人員發(fā)散性思維,群體決策后形成終于采用意見,這樣不僅會(huì)使問題得到解決,而且可以增添員工的個(gè)人歸屬感,使其樂于為企業(yè)的久遠(yuǎn)進(jìn)展出謀獻(xiàn)策;"高效交流'是我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)目前急需突破的難點(diǎn),由于我們建造行業(yè)分散性的特點(diǎn),致使企業(yè)內(nèi)部交流不盡抱負(fù)。在企業(yè)日常管理中,我常常深入施工工程,了解工程發(fā)展的同時(shí)與員工個(gè)人進(jìn)行交流,但通過今日的講座,我才意識到我個(gè)人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實(shí)現(xiàn)"高效交流',應(yīng)該在經(jīng)營管理的同時(shí),降低姿勢聆聽員工提出的個(gè)人問題、對企業(yè)的倡議和心聲,而后準(zhǔn)時(shí)付諸行動(dòng),形成長效。目前,我們正在新工程進(jìn)行管理、決策、交流等方面的試點(diǎn),冀望會(huì)取得良好的效果。
謝謝集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次培訓(xùn),并謝謝蘇教授的辛苦預(yù)備與講座,讓我們在企業(yè)經(jīng)營管理中又拓展了新的視野,為企業(yè)的久遠(yuǎn)進(jìn)展積攢了新的管理方式,盼望集團(tuán)總公司以后多舉辦這樣的培訓(xùn),同時(shí)我們也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力為集團(tuán)的繁華進(jìn)展增強(qiáng)自己的一份力量!
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)6
我認(rèn)為財(cái)務(wù)成本管理這門課程的特點(diǎn)是公式多,計(jì)算量大,而且一些復(fù)雜的公式難以記憶。我建議大家最好在理解的基礎(chǔ)上加以記憶。這樣才能在做題的時(shí)候馬上知道會(huì)用什么公式。陳華亭老師說過:“所有的復(fù)雜都是虛偽的,只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),就能找到簡單應(yīng)對的方法!蔽蚁嘈糯蠹叶紩(huì)克服困難,順利通過考試的!
下面我主要講述一下我的財(cái)務(wù)成本管理的學(xué)習(xí)心得。
第一階段:抓基礎(chǔ)
第一階段主要是配合中華xx的基礎(chǔ)班通讀教材。由于大學(xué)里學(xué)的財(cái)務(wù)管理的知識忘得差不多了,而且大學(xué)的教材和注會(huì)教材在深度和廣度上都相差甚遠(yuǎn)。我在這個(gè)階段全篇通讀教材。每看完一章教材我都會(huì)聽中華xx的基礎(chǔ)班課程對重點(diǎn)的地方加深記憶。我選擇的是陳華亭老師的.課,我覺得陳華亭老師講課重點(diǎn)突出而且幽默詼諧,所有難以理解的知識點(diǎn)他都會(huì)不厭其煩的用通俗易懂的語言讓我記憶深刻。我準(zhǔn)備了一個(gè)公式本,因?yàn)樨?cái)管的特點(diǎn)就是公式多。我把每一章的所有公式都記到了公式本上,這樣就不用總翻書查公式而且也節(jié)省了很多時(shí)間。每聽完一章課我都會(huì)做一章應(yīng)試指南的試題。我覺得應(yīng)試指南的試題都非常經(jīng)典,難度和財(cái)管考試差不多。而且我還準(zhǔn)備了一個(gè)錯(cuò)題本,把錯(cuò)的題都記到錯(cuò)題本上可以讓我知道哪里的知識比較薄弱。
而且每學(xué)完一章的內(nèi)容我都把上一章的公式和做過的錯(cuò)題仔細(xì)的看一遍,這樣可以加深印象不至于學(xué)會(huì)了一章忘了一章。
這個(gè)階段最好在2個(gè)月之內(nèi)完成。
第二階段:抓重點(diǎn)
第二階段我主要是按著章節(jié)的順序把教材上的重點(diǎn)內(nèi)容復(fù)習(xí)一遍,尤其是公式最好都背下來。一些復(fù)雜難以理解的公式陳華亭老師也用一個(gè)個(gè)幽默的小故事幫我找到了記憶的訣竅。而且公式一定要?jiǎng)邮衷诓菁埳蠈懸槐,這樣印象會(huì)更加深刻?赐暌徽碌闹攸c(diǎn)我選擇做一章經(jīng)典題解。做題的時(shí)候一定要認(rèn)真讀好題干。在第一階段我就因?yàn)轳R虎錯(cuò)了很多不該錯(cuò)的題,并把錯(cuò)題記到錯(cuò)題本上。當(dāng)我遇到難以理解的地方我選擇再聽一遍基礎(chǔ)班的相應(yīng)的內(nèi)容。我相信這個(gè)階段過后大家對財(cái)管知識點(diǎn)的了解就非常深刻了。
這個(gè)階段最好在3周之內(nèi)完成。
第三階段:跨章節(jié)復(fù)習(xí)
這個(gè)階段我選擇把應(yīng)試指南和經(jīng)典題解的跨章節(jié)練習(xí)題都做了一遍,因?yàn)榭荚嚦龅挠?jì)算題和綜合題大都是跨章節(jié)的內(nèi)容,所以我一是想熟悉一下這種題型也想找到自己的不足之處。除了做題我還配合聽了陳華亭老師的專題班的課程,陳華亭老師把很多重點(diǎn)的章節(jié)的一些知識點(diǎn)歸集到了講義上也有很多例題。我覺得這對我應(yīng)對考試的幫助很大。
這個(gè)階段也要不斷的鞏固書上的公式,和做過的錯(cuò)題。這個(gè)階段最好在2周之內(nèi)完成。
第四階段:模擬試題
考前一個(gè)月左右我開始做模擬試題,網(wǎng)校出的全真模擬試題和最后六套題總共12套題。我在工作不忙的時(shí)候每天都按考試時(shí)間做一套,而且留兩套在考前5天做。
這個(gè)階段建議大家按照考試時(shí)間來做,這樣才會(huì)讓人緊張起來在真正考試的時(shí)候也是有很大幫助的。而且這個(gè)階段也不能扔掉公式和錯(cuò)題。公式和錯(cuò)題一定要反復(fù)看,沒事的時(shí)候就要看。
第五階段:最后沖刺
考前一周我聽了徐經(jīng)長老師的沖刺班,沖刺班很重要,老師會(huì)把總結(jié)出來的精華告訴我們,提醒我們哪些地方需要重點(diǎn)關(guān)注?记暗谒奶旌偷谌煳易隽俗詈蟮膬商啄M試題?记皟商觳蛔鲱}了,快速瀏覽沖刺班老師講的重點(diǎn)和我的公式本和錯(cuò)題本,為上考場做最后的準(zhǔn)備。
陳華亭老師告訴我們做題一定要認(rèn)真,因?yàn)榭荚嚨臅r(shí)候沒有時(shí)間檢查。我覺得這句話非常對,20xx年的財(cái)管選擇題量很小但是計(jì)算綜合題量非常大,總共6道計(jì)算題2道綜合題。我做完以后還有2分鐘交卷,而且考試的時(shí)候思考的時(shí)間也不能太長。所以我建議大家平時(shí)做題的時(shí)候要養(yǎng)成認(rèn)真的好習(xí)慣,每道題都認(rèn)真的對待而且每道題都要盡快做完,這樣才能在考試中獲得滿意的成績。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)7
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個(gè)多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的. 而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟(jì)人,也不是完全的社會(huì)人,而是因時(shí)、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的`科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從 霍桑實(shí)驗(yàn) " 中認(rèn)識到除了對經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè).其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個(gè)半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)8
大三第一個(gè)學(xué)期,根據(jù)專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃,我所在的制藥工程專業(yè)開設(shè)了《GMP與藥事法規(guī)》課程,這門課是藥學(xué)與管理科學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等互相交叉滲透而形成的邊緣學(xué)科。目的是通過對我國藥品管理的法律、法規(guī),藥品管理的體制、機(jī)構(gòu)以及藥事活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)及其基本規(guī)律的學(xué)習(xí),使學(xué)生具備藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督的能力,并運(yùn)用藥事管理的理論和知識指導(dǎo)實(shí)踐工作,為執(zhí)業(yè)藥師考試奠定良好的基礎(chǔ)。該課程也是執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)中藥師都必考的科目之一《藥師管理與法規(guī)》的主要內(nèi)容,占執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)中藥師考試總分的比重為25%。其在執(zhí)業(yè)藥師考試中的重要性可見一斑。
這門課程的飛速發(fā)展和時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)對人才的需求
是分不開的。在課堂上我們學(xué)習(xí)了藥事管理學(xué)科的發(fā)展、性質(zhì)和內(nèi)容,包括這門學(xué)科在我國藥事管理的發(fā)展情況,了解了我國國家藥物政策及其監(jiān)管;在課堂中蔣老師還教導(dǎo)我們藥師和藥學(xué)其他職業(yè)的相關(guān)情況、法規(guī),以及作為一名藥師和藥學(xué)從業(yè)者所應(yīng)有的職業(yè)道德;并對各種藥事組織做了簡單的介紹,
包括藥品監(jiān)管組織、藥學(xué)教育科研組織和社會(huì)團(tuán)體、國外要是管理體制和結(jié)構(gòu);而且,我們還學(xué)到了我國藥品管理立法的相關(guān)細(xì)則和藥品管理的一些規(guī)定,包括藥品管理立法、藥品注冊管理、特殊藥品管理、中藥管理、藥品信息管理、制藥工業(yè)與藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理、藥品市場營銷與藥品流通監(jiān)督管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理;并且老師還對醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)做了系統(tǒng)的講解,包括藥品專利保護(hù)、藥品商標(biāo)保護(hù)、還有文學(xué)習(xí)《藥事法規(guī)》的體會(huì)與收獲獻(xiàn)著作權(quán)的保護(hù)。
蔣老師特別在課上強(qiáng)調(diào)了這門課在執(zhí)業(yè)藥師資格證的考試中占的比重很大,并為我們介紹了考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書所應(yīng)準(zhǔn)備的科目和注意事項(xiàng),以及相關(guān)的信息,這為我們以后畢業(yè)之后參加國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試打下了基礎(chǔ),是我們更有目的的去準(zhǔn)備,而不是盲目的涉獵知識。
在課堂授課中,蔣老師還精心的穿插了許多中藥知識進(jìn)去,為我們講解中醫(yī)望、聞、問、切的學(xué)問,以及五行相生相克的規(guī)律,并為我們系統(tǒng)的揭示了中醫(yī)與西醫(yī)、中藥與西藥的區(qū)別和聯(lián)系;還對目前我國中醫(yī)的發(fā)展情況做了簡要概括,指出我國重視國粹中醫(yī),并力爭發(fā)揚(yáng)光大的政策。這讓我們對中醫(yī)、中藥在國內(nèi)的現(xiàn)狀更加了解,更能理解中醫(yī)中藥的相關(guān)理論,有利于其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)。
在課間和有些相關(guān)課程的'授課過程中,蔣老師還為我們
介紹了醫(yī)生各類處方的開具方法和注意事項(xiàng),包括中藥和西藥開處方的區(qū)別、口服藥和注射藥開處方的區(qū)別,并對一些醫(yī)學(xué)術(shù)語和藥品專業(yè)代號做出詳實(shí)的介紹,而且還現(xiàn)場為我們展示開處方的過程,實(shí)地開出了幾份處方讓我們找出其中存在的問題,這讓我們更加記憶深刻,對于以后從事醫(yī)學(xué)、藥學(xué)工作十分有幫助。
在課程最后,蔣老師還特地針對論文及綜述的寫作做了很系統(tǒng)的講解,特別強(qiáng)調(diào)了參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方式,讓我們切實(shí)掌握了論文寫作的技能,對以后各種論文的寫作以及最后畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)都有莫大的好處。
這學(xué)期的前半段,蔣老師主要為我們講解了《藥事管理
學(xué)》的內(nèi)容,讓我們對國內(nèi)外對于藥事法規(guī)和管理的概況有了更深的了解,其中這門課程在執(zhí)業(yè)藥師資格考試中所占的重要部分讓我們十分重視。這門課程的開設(shè)是十分必要的,對我們畢業(yè)后的畢業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)擇業(yè)、考研深造等都有不可取代的作用,我們也在蔣老師的課上獲益匪淺,蔣老師誨人不倦的敬業(yè)精神尤其值得我們學(xué)習(xí),我會(huì)認(rèn)真地對這門學(xué)科做好總結(jié),不辜負(fù)蔣老師對我們的厚望,未來在藥學(xué)事業(yè)做出自己的成績,為我國藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展努力貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級同時(shí)的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場,進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作。在實(shí)際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào)。在問題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場技術(shù)問題的討論,并對技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評審。
其三,在品質(zhì)控制管理中,對供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開。同時(shí)對內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問題改善徹底。組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作。針對產(chǎn)品的特性,對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識。以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作。維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭取可爭取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開,本人的'工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力。以下是對本人工作的展開的思路
站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi)。一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競爭能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求。加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑沓鲂掳l(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí)。對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對,認(rèn)真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解。
一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力。
目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力。需要更多的支持力量。同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣。以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善。
新生人員能力的提升和培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)。培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)10
中國企業(yè)一路高歌三十年,在收獲成長的同時(shí),也面臨諸多全新挑戰(zhàn),在瞬息萬變的市場競爭中,企業(yè)運(yùn)營應(yīng)該有怎樣的思維?在中國特色的社會(huì)環(huán)境里企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該有怎樣的創(chuàng)新?變革轉(zhuǎn)型的后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)生存如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青?比問題本身更可怕的是,我們不知道問題在哪里!主動(dòng)變革、突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)重生,已成為中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心問題。潘誠老師結(jié)合20xx年企業(yè)研究實(shí)踐心得,用兩天的時(shí)間,向我們深度解析了企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)在規(guī)律,理性反思中國企業(yè)成長歷程,從宏觀、中觀到微觀,剖析當(dāng)前企業(yè)面臨困局,系統(tǒng)探討了中國企業(yè)變革創(chuàng)新之道,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,為企業(yè)對“成長的麻煩”提供了實(shí)戰(zhàn)解決方案。
首先,我們要探討的問題是:后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)運(yùn)營應(yīng)該有怎樣的思維?
第一、未來綜合競爭力的重點(diǎn)在于企業(yè)的軟實(shí)力,軟實(shí)力就是價(jià)值觀念、管理模式、知識創(chuàng)造等等,素質(zhì)決定未來、能力決定成敗。企業(yè)經(jīng)營將由“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“能力導(dǎo)向”;從“規(guī)模至上”轉(zhuǎn)為“效益至上”;從“穩(wěn)態(tài)經(jīng)營”走向“轉(zhuǎn)折經(jīng)營”;從“企業(yè)價(jià)值”延升向“社會(huì)價(jià)值”。
第二、就是標(biāo)桿學(xué)習(xí),標(biāo)桿學(xué)習(xí)首先要尋找標(biāo)桿,再界定差距,跟最好的比我在哪;與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對標(biāo)或者與類似企業(yè)經(jīng)營的他業(yè)借鑒;找出企業(yè)能力的.時(shí)空標(biāo)準(zhǔn),知道最好的,做到平均的。然后實(shí)行變革創(chuàng)新,最后是最佳實(shí)踐。
第三、就是差異優(yōu)勢,要明白我們的使命宗旨、終極追求是什么?我們的核心優(yōu)勢是什么?把簡單的事情天天做好就是不簡單。超出客戶期望的服務(wù)才能讓客戶滿意,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是對客戶需求的準(zhǔn)確把握,客戶的滿意不是在于你做了什么,而是客戶感知到了什么,要讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、常態(tài)化,而不僅僅依賴個(gè)人的力量,最好的服務(wù)是真情、用心。還要明白我們的動(dòng)力來源于哪里?我們的能力與對手有什么區(qū)別?我們能為客戶提供的獨(dú)到價(jià)值有哪些?人們對我們的品牌聯(lián)想到的是什么?
第四、系統(tǒng)競爭,過程好結(jié)果才會(huì)好,慎防顧此失彼,防止短板效應(yīng);學(xué)習(xí)華為集團(tuán)鼓勵(lì)人人當(dāng)雷鋒,但決不讓一個(gè)雷鋒吃虧的企業(yè)文化。核心劣勢,防止乘零效應(yīng);系統(tǒng)優(yōu)化,防止摩擦效應(yīng)。
第五、知行合一,想的與做的一樣好。一個(gè)企業(yè)有了發(fā)展的戰(zhàn)略,只是說明定出了做正確的事情的方向,而要把事情做好就要靠執(zhí)行。執(zhí)行力等于職責(zé)的理解力、管理的操作力、方法的創(chuàng)新力、高層的理念、中層的技能與基層的習(xí)慣之和。執(zhí)行力是組織的系統(tǒng)工程,那么,靠什么來提高執(zhí)行力呢?靠的是信念和信仰、培訓(xùn)和工具。“工具”包括目標(biāo)科學(xué)、職責(zé)清晰、制度、流程、考核、激勵(lì)、能力的提高等等。
第六、持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營的能力,笑到最后剩者為王。例如:價(jià)值觀共識,講誠信是關(guān)鍵;再如:機(jī)制的保證,民營企業(yè)上市的目的就是將一個(gè)民營企業(yè)家族化的公司轉(zhuǎn)型為規(guī)范化的公司。持續(xù)發(fā)展另外的關(guān)鍵點(diǎn)在于學(xué)習(xí)與適應(yīng),要與時(shí)俱進(jìn)。
第七、研究過往企業(yè)失敗的原因,研究失敗更有價(jià)值,F(xiàn)代企業(yè)失敗的原因可以歸納為以下幾種:
1、現(xiàn)金斷流式;
2、自然衰老式(無疾而終);
3、信譽(yù)毀壞式(如三鹿、雙匯、味千和達(dá)芬奇等);
4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大,如春蘭空調(diào)、春都火腿腸)
5、環(huán)境突變式(如“小靈通”);
6、揮刀自宮式(自身犯錯(cuò)而導(dǎo)致公司滅亡)。
第八、運(yùn)營之道,也就是企業(yè)戰(zhàn)勝危機(jī)之法。
首先,要“正”,即合法、合德;然后要“實(shí)”,實(shí)實(shí)在在、低調(diào)務(wù)實(shí);
再要“強(qiáng)”,要有核心競爭力,有獨(dú)門絕技;
最后要“久”,基業(yè)長青,學(xué)會(huì)堅(jiān)持、忍耐,剩者為王,潘老師說:我們做企業(yè)不死才是硬道理。
第二點(diǎn),我們要探討的是:在中國特色的社會(huì)環(huán)境里企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該有怎樣的創(chuàng)新?企業(yè)的變革轉(zhuǎn)型有被動(dòng)和主動(dòng)兩種,例如:競爭對手推出新產(chǎn)品;政府的新政策;客戶的潛在需求變化等促使企業(yè)在危機(jī)中變革轉(zhuǎn)型,稱為“被動(dòng)轉(zhuǎn)型”。無論是主動(dòng)轉(zhuǎn)型還是被動(dòng)轉(zhuǎn)型,我們堅(jiān)決要系統(tǒng)規(guī)劃、結(jié)構(gòu)思考出變革的方式,過程是關(guān)鍵。要避免兩大誤區(qū):
1、盲目多元化;
2、輕易去核化。
企業(yè)轉(zhuǎn)型有三種選擇:
1、整容:局部調(diào)整,優(yōu)化組合,在原有的基礎(chǔ)上優(yōu)化和改良,實(shí)現(xiàn)效益提升;
2、變性:基因改造,脫胎換骨,從原來的業(yè)態(tài)跨越到新興產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級;
3、自殺:壯士斷臂,另起爐灶,大破大立,用休克療法在戰(zhàn)略方向上實(shí)現(xiàn)大轉(zhuǎn)移。
往往在變革過程中都會(huì)遇到一系列的麻煩而阻礙變革,我們要分析出原因,讓變革順利進(jìn)行。首先,領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)堅(jiān)決不能急躁,不能期望一蹴而就;更不能狂躁,不能以為“老子天下第一”;還不能煩躁,不能疏于組織管理;再就是不能焦躁,遇事要沉得住氣;最后就是不能暴躁,犯錯(cuò)就要反省。變革過程中企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還不能有“三分鐘熱情”、“懷疑印證”、“灰色|情緒”、“看客心理”、“賭博心理”這些文化方面的原因;還不能出現(xiàn)管理方面的原因,比如計(jì)劃太大,資源分散、變革目的不清晰、沒有專門組織的規(guī)劃、變革和經(jīng)營不相關(guān)、舊利益團(tuán)體的影響、變革的方式太迅猛缺乏節(jié)奏、無法容忍混亂期等等。
企業(yè)持久變革需要行動(dòng)、方向、帶頭人、歸屬感、解決方案和結(jié)果。沒有行動(dòng),就沒有變革的需要;沒有方向,就沒有清晰的愿景共識;沒有帶頭人,就沒有決策層的支持和行動(dòng);沒有歸屬感就不會(huì)有員工的參與;沒有解決方案就沒有相應(yīng)的組織和流程;沒有結(jié)果就沒有績效評估,那么持久的變革就不能成功。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要具備科學(xué)、藝術(shù)、宗教這三種要素,科學(xué)能讓人辯別真假,他是人的理性所在;藝術(shù)能讓人辯別美丑,是人的感性所在;宗教能讓人辯別善惡,是人的靈性所在。
最后,我們要探討的問題是:變革轉(zhuǎn)型的后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)生存如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青?
無論哪一種轉(zhuǎn)型方式,都離不開戰(zhàn)略、資本、產(chǎn)業(yè)、人力、管理這五個(gè)環(huán)節(jié)的合理匹配和良性循環(huán)。我們也可以讓自己的企業(yè)實(shí)施利基戰(zhàn)略走向強(qiáng)大,利基戰(zhàn)略就是企業(yè)選擇一個(gè)較小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,集中力量進(jìn)入并成為第一,從當(dāng)?shù)厥袌龅饺珖俚饺,同時(shí)建立各種進(jìn)入壁壘,逐漸形成穩(wěn)定、持久的地位和競爭優(yōu)勢。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)11
隨著山西煤礦的“國進(jìn)民退”浪潮,曾經(jīng)被認(rèn)為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè),如今已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是在共和國的企業(yè)長子——華潤集團(tuán)入主山西金業(yè)集團(tuán)之后, 旗下的原相煤 礦配備了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,先進(jìn)的管理理念有效提升了煤礦的生產(chǎn)效率,煤礦員工的社會(huì)地位也得到了很大的提升。雖然比之前 的煤礦環(huán)境改善了不少,但如果要做到精益化管理,確實(shí)還有很長的路要走,首先必須引導(dǎo)煤礦員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念:我們并不是簡單的來完成工作,而是在完成工作內(nèi)容之后要對整個(gè)工作流程有一個(gè)反思,想想看在工作流程中有沒有可以改進(jìn)的地方,或者是覺得有哪些覺得不合理、不合適的地方。
只有先進(jìn)行思考才能發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)有了問題之后才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的解決方法,所以我個(gè)人認(rèn)為精益化管理應(yīng)該從自身的工作中做起,當(dāng)把工作中的`每個(gè)小事、每個(gè)細(xì)節(jié)都改善了提高了,那么日積月累下來工作的 作風(fēng)與效率就會(huì)有一個(gè)顯著的提升。
首先要打破 “大鍋飯” 的思想。 作為一名辦公室的工作人員, 我負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放與管理。 “別人有的我也應(yīng)該有,別人沒 有的我也可以沒有” 這種思想普遍存在于有些人、 有些部門當(dāng)中, 有些辦公用品明明有的部門在實(shí)際工作中根本用不到, 可是他們 看到別的部門有,別的部門在用,他們就也要領(lǐng)取一套,不管在 實(shí)際工作中是否能夠用得上,這就造成了一定程度的浪費(fèi)。辦公資源應(yīng)該有一個(gè)合理的分配方式, 每個(gè)部門甚至到每個(gè)人在實(shí)際 工作中要用到哪些類型辦公用品,數(shù)量、規(guī)格、尺寸以及使用周 期,只有掌握了這些數(shù)據(jù),辦公用品的管理才能夠做到“各取所 需,為公所用” 。
其次要消除“習(xí)慣了、看慣了、無所謂”的思想,在實(shí)際工 作中其實(shí)有許多辦公用品是可以回收再利用的, 可是由于以前煤 礦企業(yè)的粗放式管理, 致使現(xiàn)在大家在使用辦公用品時(shí)并不是太 在意勤儉節(jié)約。比如大家在打印文件時(shí),盡量采用雙面打印,就可以節(jié)省出平時(shí)所用紙量的四分之一;每個(gè)人一個(gè)月少用一支筆,一年就會(huì)節(jié)約一萬多元錢的成本。溫家寶就曾說過,中國有十三億人口,不管是多么小的問題,只要乘以十三億,那就會(huì)成為很大的問題。那么試想一下,我們一千多人的企業(yè),每人每天 節(jié)約一元錢,一個(gè)月下來是多少錢,一年下來又是多少錢。為此 我也制定了一些相關(guān)的規(guī)定, 每個(gè)員工平均每月領(lǐng)取辦公用品的 累計(jì)金額不得超過 30 元,以部門為單位核算,如本月超過此限額,則下月領(lǐng)取辦公用品時(shí)按金額遞減。 同時(shí)我覺得形成一個(gè)長效機(jī)制也是很重要的, 要保證規(guī)范化 與精益化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn), 才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。 對當(dāng)前 精益化管理而言,一方面缺乏完善的、細(xì)化的規(guī)章制度,另一方面,完善的、細(xì)化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)得不到很好的執(zhí)行。因此,必須從完善、細(xì)化規(guī)章制度入手,建立一整套包括組織機(jī)構(gòu)
設(shè)計(jì)、職能分工、崗位職責(zé)說明、工作流程以及各個(gè)部門、崗位 的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同 時(shí),要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實(shí)施過程是規(guī)范的,只 有這樣, 才能保證整個(gè)管理制度體系的整體運(yùn)作是規(guī)范的。 因此, 建立的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn), 必須要深入調(diào)研、 仔細(xì)推敲、 認(rèn)真琢磨, 盡量細(xì)化,避免管理漏洞,具有可操作性。
最后希望礦領(lǐng)導(dǎo)要把精益化管理作為一個(gè)重要內(nèi)容,采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段,增強(qiáng)職工的安全意識、節(jié)儉意識,形成由“要我精益到我要精益” 的轉(zhuǎn)變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合 理的管理制度體系,并形成制度和標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容 易執(zhí)行、自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范職工的每一個(gè)行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,才能實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)12
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限,加上沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力的將書本知識與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的'組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)競爭實(shí)力,有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場,分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開展財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識,理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)分析具體案例,解決實(shí)際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識,為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng),使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計(jì)劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)13
進(jìn)入大學(xué)后,我選擇了工商管理專業(yè),開始了我的工商管理學(xué)習(xí)之路。這一年來,我不斷學(xué)習(xí),思考;在老師的引導(dǎo)下,我認(rèn)識到工商管理的重要性,同時(shí)也獲得了不少的收獲。
在工商管理學(xué)習(xí)中,我深刻理解到了企業(yè)的運(yùn)作流程。一個(gè)企業(yè)的開展,離不開有效商業(yè)管理的作用。在商業(yè)世界中,根據(jù)管理規(guī)則進(jìn)行運(yùn)營是非常必要的。例如,在管理中,通過人員分工來協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的所有部門;通過市場調(diào)研,深入了解產(chǎn)品的以及消費(fèi)者的需求。此外,在管理過程中,還需要掌握一定的規(guī)劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力等等。 此外,我還深刻理解到了,商業(yè)世界中最重要的一部分是人與人之間的關(guān)系,無論是生意越來越存粹,企業(yè)之間合作的意愿也無處不在。合作意味著各個(gè)組成部分能夠釋放所有資源,從而擴(kuò)展市場,從而達(dá)成共同的目標(biāo)。在人際關(guān)系方面,通過與同學(xué)的交流、老師的指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了如何與自己團(tuán)隊(duì)中的成員協(xié)作,如何掌握自己的情緒,以及如何禮尚往來地對待他人。
此外,學(xué)會(huì)如何在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中應(yīng)對問題,也是工商管理學(xué)習(xí)中必不可少的一部分。任何組織都需要面對變化,包括這個(gè)組織所處的行業(yè),市場和消費(fèi)者的需求以及貿(mào)易政策等等。一個(gè)好的管理者需要全面了解并調(diào)整其經(jīng)營策略以適應(yīng)這些變化。學(xué)習(xí)管理不是為了堅(jiān)持現(xiàn)狀,而是為了在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行調(diào)整來適應(yīng)市場變化。 總的來說,在選擇工商管理專業(yè)的這一年里,我學(xué)到了很多。學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅可以讓我了解企業(yè)的運(yùn)作,還可以幫助我培養(yǎng)自己的人際關(guān)系以及解決問題的能力。在以后的學(xué)習(xí)生涯中,我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)并為自己的未來注入更多的動(dòng)力。重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在工商管理學(xué)習(xí)中,我意識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在一個(gè)企業(yè)中,沒有人是孤島,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一員。因此,要想取得成功就需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種口徑和接口的匹配,也是一種在必要時(shí)作出適應(yīng)性改變的能力。如果一個(gè)人缺乏團(tuán)隊(duì)精神或無法融入團(tuán)隊(duì),就會(huì)出現(xiàn)矛盾,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)的整體成果。
發(fā)展溝通能力
通過工商管理的學(xué)習(xí),我也更加重視發(fā)展溝通能力。一個(gè)成功的管理者是需要具備良好的溝通能力的。在企業(yè)管理中,溝通不僅僅是日常生活中的簡單對話,也是了解他人觀點(diǎn)、表明自己立場和對經(jīng)營策略進(jìn)行商討時(shí)不可缺少的技能。良好溝通能力可以幫助我們迅速解決問題,從而更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和管理企業(yè)。
注重創(chuàng)新意識
在這個(gè)日新月異的時(shí)代,只有不斷創(chuàng)新才能保證企業(yè)的長久生命力。因此,我們學(xué)習(xí)管理也要注重創(chuàng)新意識。創(chuàng)新不是一種臨時(shí)靈感,而是一種依靠您的常識和經(jīng)驗(yàn)的思考方式。在管理中,我們可以通過經(jīng)驗(yàn)積累、模仿創(chuàng)新等方式來培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識。只有不斷創(chuàng)新,才能保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
注重開放思維
在如今的全球化市場中,一個(gè)具有開放思維的管理者更受歡迎。開放思維的管理者對外界的環(huán)境和其他文化持開放態(tài)度,樂于接受不同意見和觀點(diǎn)。只有這樣,企業(yè)才能在全球市場中擁有長久生命力和無限可能。
總的來說,工商管理的`學(xué)習(xí)是一條漫長的道路。需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)、思考、嘗試、改進(jìn),從而得到更好的管理實(shí)踐。這也是我們作為下一代管理者需要做的事情。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)才能
在工商管理學(xué)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)能力是非常重要的。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多方面的能力,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、危機(jī)管理、決策-making、行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施等。在管理中,領(lǐng)導(dǎo)者要對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的激勵(lì)和指導(dǎo),以激發(fā)他們的潛在能力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。
強(qiáng)調(diào)成本控制
企業(yè)盈利是任何一家公司的中心核心,而控制成本是實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵之一。在工商管理學(xué)習(xí)中,強(qiáng)調(diào)了成本控制的重要性。成本控制不僅僅意味著要不斷地尋找降低成本的方法,還需要對企業(yè)運(yùn)作過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用進(jìn)行全面的控制和管理,從而實(shí)現(xiàn)最大的資源利用效益,獲得最高的收益。 注重市場營銷
在全球化市場中,市場營銷是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在工商管理學(xué)習(xí)中,市場營銷的知識也是必不可少的。市場營銷不僅僅是廣告和促銷,它還包括對市場趨勢的了解、對目標(biāo)客戶的分析、制定營銷計(jì)劃、制定策略并實(shí)施以及對營銷成果的全面評估。
重視人力資源
在企業(yè)管理中,人力資源是非常重要的。在工商管理學(xué)習(xí)中,我們也了解到了人力資源的重要性。一個(gè)企業(yè)如果沒有好員工的支持,是無法取得成功的。管理者要培訓(xùn)和激勵(lì)員工,使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力。一個(gè)管理者要做好人力資源的管理,需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵(lì)能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力等多方面的實(shí)力。
總之,工商管理的學(xué)習(xí)是一門非常實(shí)踐性和綜合性的學(xué)科。學(xué)生需注重實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn)積累,不斷拓寬自己的視野,從而不斷提升管理水平。只有具備了全面的管理知識和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),才能在企業(yè)管理中充分發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。工商管理學(xué)習(xí)是一門具有實(shí)踐性和綜合性的學(xué)科,需要學(xué)生關(guān)注實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn)積累,從而提高管理水平。在工商管理學(xué)習(xí)中,需要注重以下幾個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)才能、成本控制、市場營銷和人力資源。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)、危機(jī)管理、決策-making、行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施等能力,并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。控制成本是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵之一,不僅意味著不斷尋找降低成本方法,還需要全面控制和管理企業(yè)運(yùn)作過程中的所有費(fèi)用,從而獲得最高資源利用效益和收益。市場營銷是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,需要了解市場趨勢、目標(biāo)客戶分析、制定營銷計(jì)劃、實(shí)施策略并全面評估營銷成果。人力資源是企業(yè)管理的重要組成部分,需要培訓(xùn)和激勵(lì)員工,使他們充分發(fā)揮潛力,并具備領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和組織能力等多方面實(shí)力。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷拓寬視野和提升能力,才能在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)14
首先感謝醫(yī)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識到在醫(yī)院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的`各種困境:政府沒有增加投入,醫(yī)院要承擔(dān)更多的政府責(zé)任;醫(yī)院收入增長進(jìn)行“新常態(tài)”;人力成本增加,醫(yī)生實(shí)際待遇下降,醫(yī)生不穩(wěn)定;醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進(jìn)行改革,創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進(jìn)行優(yōu)化,也需要建立一套完善,適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。
合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,是管理者落實(shí)責(zé)任的手段,也是員工獲得更高收入的導(dǎo)向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點(diǎn)。績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。 通過學(xué)習(xí),清楚了解設(shè)計(jì)績效考核的重要性,但是在設(shè)計(jì)績效工資方案時(shí)應(yīng)滿足三個(gè)要求:以預(yù)算管理為基礎(chǔ),以收定支為原則;科室和個(gè)人績效工資都應(yīng)該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù);方法要簡單,明白,易操作。因?yàn)樵O(shè)計(jì)一個(gè)簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計(jì)算,都可以知道我們做了什么,有多少回報(bào)。
設(shè)計(jì)績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預(yù)算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預(yù)算比例,可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量;經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預(yù)算比例,臨床科室醫(yī)生,護(hù)士分別確定預(yù)算比例;醫(yī)務(wù)人員個(gè)人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質(zhì)量,滿意度等指標(biāo)為依據(jù);科主任,護(hù)士長由醫(yī)院考核,醫(yī)院分配;成本采取預(yù)算比例法控制。預(yù)算比例法符合《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》預(yù)算管理原則,能有效地控制總量,通過調(diào)整預(yù)算比例來控制差距,體現(xiàn)公平。藥品,材料不作為預(yù)算績效工資的收入,醫(yī)務(wù)人員個(gè)人績效工資分配不與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,符合國家衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”要求。醫(yī)、護(hù)分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻(xiàn)特點(diǎn),更能調(diào)動(dòng)積極性,知應(yīng)醫(yī)改的變化?浦魅危o(hù)士長由醫(yī)院考核,發(fā)放,便于管理,提高中層干部的執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)了層級考核的重要性,更有利于落實(shí)醫(yī)改要求;成本采取預(yù)算比例法控制,獎(jiǎng)罰分明,更加有效。
聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。
學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)15
20xx年6月5日,在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下,我們一行6人來到有著北國春城美譽(yù)的長春,參加了為期3天的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我增長了見識,提高了能力,我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享,并將其充實(shí)到科室的管理工作中,不斷前進(jìn)!
這3天,我們分別學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵、護(hù)士長行政管理的角色與影響、護(hù)理崗位與績效管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、控制危機(jī)管理、更新理念多措并舉,提升護(hù)患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制等課程。
這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個(gè)字:變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法,轉(zhuǎn)變管理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而不是搞大躍進(jìn),大突擊,以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長期推進(jìn),最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)?梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興;剡^頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們?nèi)饣境阅伭耍覀兊男枨蠖甲兞,病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化,而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環(huán)境在變,社會(huì)、患者對我們的要求也在變,而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會(huì)導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個(gè)字:變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,由抱怨變?yōu)樽杂X行動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長期有效推進(jìn)下去。
給我最警醒的一個(gè)問題是:護(hù)士長角色定位問題。護(hù)士長的角色既有行政管理角色,亦有護(hù)理專業(yè)角色,兩者并具,才是一個(gè)好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時(shí)候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色,卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色,通過培訓(xùn)我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護(hù)士長自我效能管理。
給我最新的`一個(gè)概念是:品管圈(QCC)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題,來督導(dǎo)基層改進(jìn),是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立QCC小組,由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實(shí)施具體解決措施,進(jìn)入PDCA循環(huán)。只有小組成員通過自己的努力仍然不能解決某一問題時(shí)才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)解決。無數(shù)個(gè)QCC小組主動(dòng)解決問題,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個(gè)人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種嘗試,在每一個(gè)護(hù)理單元中成立QCC小組,來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會(huì),希望與大家共勉。
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