監(jiān)理實習(xí)心得
我們有一些啟發(fā)后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的監(jiān)理實習(xí)心得，歡迎閱讀與收藏。
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快3個多月了，每天的上班生活還是比較空閑的。只是從最初的一竅不通，到現(xiàn)在略知一二，回想起來也是有不小的感觸�？赡苜|(zhì)押這個行業(yè)在大多數(shù)人看來有點陌生。下面我簡要說說。
質(zhì)押監(jiān)管實際上就是協(xié)助銀行成立質(zhì)權(quán)，按照并滿足國家法律規(guī)定，接收出質(zhì)人交付的質(zhì)押物，并履行約定的監(jiān)管義務(wù)。聽起來好像不是很復(fù)雜，其實里面的東西非常多，因為這個牽扯到很大的風(fēng)險，既有銀行對質(zhì)押監(jiān)管企業(yè)的管理風(fēng)險，也有質(zhì)押貨物的管理風(fēng)險，更有工作人員的道德風(fēng)險。如何規(guī)避風(fēng)險，需要我們簽訂合同前，一定要對業(yè)務(wù)可能的風(fēng)險點進(jìn)行全面的分析，一遍一遍的審查，查找其中的漏洞，修改報告、方案、協(xié)議。其實是一個挺大的工程，畢竟我們要保證三方的利益都不要受到損害，并且長遠(yuǎn)的發(fā)展我們與客戶、與銀行之間的合作關(guān)系。實際上這是一個三贏的方案。通過商品融資業(yè)務(wù)，銀行實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和風(fēng)險的控制，客戶獲得了銀行的資金支持和良好的物流服務(wù)，物流監(jiān)管企業(yè)擴(kuò)大了市場，提高了服務(wù)水平和服務(wù)能力。
其實我們在監(jiān)管點的工作雖然不復(fù)雜，但是需要我們有很好的耐性，畢竟每天都在重復(fù)的做同一種事情，并且需要時刻堅守自己的崗位，對質(zhì)押物的情況，企業(yè)的動態(tài)做及時的更新和了解，并要按時向部門匯報。在人員方面，我們監(jiān)管業(yè)務(wù)涉及到多個崗位，多人協(xié)同工作。如果管理不到位，或者對職工的培訓(xùn)不到位，也會造成風(fēng)險。所以我們要完善業(yè)務(wù)的管理體制，一方面要為業(yè)務(wù)的管理設(shè)置合理、科學(xué)、高效的組織架構(gòu)，另一方面是結(jié)合組織結(jié)構(gòu)來制定規(guī)章制度，達(dá)到職責(zé)清楚、標(biāo)準(zhǔn)明確的效果，并且要按照不同的崗位要求，來實施不通層次的培訓(xùn)。在巡查中，巡查員對于一些不容易發(fā)現(xiàn)錯誤的地方仔細(xì)檢查，并且對我們及時指導(dǎo)。
現(xiàn)在我介紹一下我所在的公司金銀島北京網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司以及要管理的質(zhì)押的公司是磁縣京發(fā)煤炭有限公司。
金銀島(北京)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司即大宗產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺，基于B-B模式，是由中國領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)商-北京網(wǎng)信在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全力打造的中國大宗產(chǎn)品網(wǎng)上交易品牌，致力于為石油、化工、塑料、鋼鐵行業(yè)的企業(yè)提供交易安全、產(chǎn)品全面、服務(wù)專業(yè)的全方位現(xiàn)貨貿(mào)易解決方案。
我的監(jiān)管地點磁縣京發(fā)煤炭有限公司，距我公司60公里，占地面積2萬平方米，監(jiān)管場所為場區(qū)(場區(qū)或庫房)，占地面積4000平方米。
時間過的很快，進(jìn)入新的部門已有好幾個月的時間。剛剛接觸質(zhì)押部監(jiān)管員這個工作時，我完全是一片茫然，說的具體一點就是：沒概念。經(jīng)過了這幾個星期的認(rèn)識和了解，在同位監(jiān)管員的另一個同事的幫助下，我沉下心、穩(wěn)住氣，理清頭緒，經(jīng)歷了由陌生到認(rèn)識、由認(rèn)識到熟悉的過程，逐漸能夠把工作做細(xì)致、走向正軌�！氨O(jiān)管員”這三個字，給人的感覺就是很瑣碎，不過事實也是并不是如此。要說難，它并不難，活兒都是人干出來的，只要你用心、只要你愿意，那么沒有什么事情做不了，也沒有什么事情做不好。經(jīng)過這段時間的體驗，我將監(jiān)管員工作大致分為以下幾個方面：
一、上班第一件是便是考勤，登網(wǎng)信在線，進(jìn)行網(wǎng)上打卡。
早上8點到8點半時我們在網(wǎng)上打卡時間時間。這是為了讓分部能及時知道我們是否按時上班，是否在崗位上的唯一方式，因為我們的工作遠(yuǎn)離我們的公司，在各個不同的監(jiān)管點上，檢查我們的唯一方式必定得使用網(wǎng)絡(luò)。(但這一條我個人覺得是又弊端的，這個可能需要我們自身的自覺和遵守，當(dāng)然公司對于無故離崗的行為，處罰也是在那的。呵呵。)
二、整理出入庫單據(jù)
每天早上大概8點半到前臺去整理單據(jù)，大約需要15-25分鐘的時間，快的話，就10分鐘搞定。對于整理單據(jù)，沒什么技巧，就是要細(xì)心一點，不然就跑吧，一次沒找齊，第二次還要去找。但是如果是前臺出錯，又或者是有些情況下，你就必須找兩次，這個不可避免。(舉個例子：由于開平廠沒把昨天的單子開好，但對方的軟件已經(jīng)錄入了，那你等到對方倉庫把卷子開好后，再去拿單子，原因是單子留在開平廠里。)但你可以先做賬，只是你那時候單據(jù)不齊。
三、做好各類臺賬的登記
我們主要做的報表就是質(zhì)押物庫存總賬、庫存表、入庫申請批準(zhǔn)單、出庫申請批準(zhǔn)單、盤點記錄表、項目運(yùn)行報告(每周一次)、監(jiān)管日志、日出控貨通知、質(zhì)物數(shù)量和貨值監(jiān)控表。質(zhì)押物庫存總賬就是記錄每天所質(zhì)押的公司的出入庫總量。庫存表是看出各個所質(zhì)押的公司在每天的庫存量。入庫申請批準(zhǔn)單和出庫申請批準(zhǔn)單是每天出入庫的明細(xì)賬，里面可以看出每天每一筆出入庫的情況。盤點記錄表就是我們盤點時留下的記錄，這是為了觀察我們的質(zhì)押物和我們系統(tǒng)中所記錄的是否相符，這是最為關(guān)鍵的一個步驟，往往問題都來源于此。項目運(yùn)行報表就是這一周總的出入庫情況。日出控貨通知就是每天我們給倉庫告知每個所質(zhì)押的公司所能出得量是多少。(其實這就是個累贅，沒什么效果，倉庫有自己的日出庫的軟件，他們設(shè)個值就控制住了，他們想知道，比我們更清楚。我們一般都不打，目的剩紙，但我們都有電子稿)，質(zhì)物數(shù)量和貨值監(jiān)控表這個需要達(dá)到最低控貨值20%時才做。
四、上傳給總部
通過總部軟件進(jìn)行上傳，這是給總公司看的�？偛寇浖仨毷煜�，這個是公司今年剛做的軟件，屬于中儲公司自己的軟件，為了方便各個部門的觀察，監(jiān)督。
五、各個資料上傳給分部
我們的要求是質(zhì)押物庫存總賬每兩天傳一次，日志每個月兩次，其他的賬目打印到時送回分部。
六、其他
質(zhì)押監(jiān)管部主要與企業(yè)客戶和銀行客戶有業(yè)務(wù)往來，其中企業(yè)客戶大部分屬于庫外，而我們就身處于庫外，所以我的一言一行、一舉一動不僅是代表著我個人，更代表著我們分公司的形象。所以在工作和生活中都要嚴(yán)格要求自己，做到莊重整潔、舉止文雅、朝氣活力和進(jìn)取精神，克服懶散、零亂的惡習(xí)，尤其在對外部人員交往時，更應(yīng)時刻注意維護(hù)企業(yè)形象，樹立自己的形象品牌。
以上僅是我對新崗位的粗淺認(rèn)識，在以后的工作中要更加深入和細(xì)化。我對自己有信心，對部門領(lǐng)導(dǎo)有信心，更對我們企業(yè)有信心，我們今后的路一定會越走越寬，業(yè)務(wù)會越做越好。
11月24日總部巡查員在分公司業(yè)務(wù)部劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下到我們分部檢查業(yè)務(wù)情況，分別對我們的單據(jù)和帳頁以及帳、卡、物情況進(jìn)行了抽查核對。在本次檢查中，我們的工作得到了好評，這與我們分部在分公司的指導(dǎo)下不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理所付出的努力是分不開的。
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