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學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會1
通過此次實習(xí),使我明白也親眼見到了許多課本上學(xué)不到的知識,讓我親身體驗和經(jīng)歷了工地上的施工技術(shù),為我今后的良好基礎(chǔ)工作鑄就了基礎(chǔ),也讓我對的發(fā)展方向有了全新的認識與感悟。
這次實習(xí),專業(yè)委員會我還學(xué)會了如何去尊重工人。監(jiān)理部的同事們都是經(jīng)驗豐富的工程師,他們教會我,當工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,我們并不是直接去抨擊,而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和內(nèi)部矛盾,不挫傷碼頭工人勞動積極性,對于
更穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是,對于承包商惡意偷工減料,不顧質(zhì)量的行為,就不能包庇,應(yīng)及時要求整改,并向業(yè)主反映。其實很多質(zhì)量關(guān)鍵問題,都應(yīng)該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前,由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的。但是,有些施工員素質(zhì)比較差,施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設(shè),這就加重開銷了我們監(jiān)理主管部門的負擔。
這次實習(xí)我學(xué)到了很多基本大體的知識:施工技術(shù),工程管理,監(jiān)理知識。經(jīng)常深入工地,在第一線實施學(xué)習(xí),理論與實踐相結(jié)合,在短短的實習(xí)期內(nèi),個人能力得到了一定的提升。在工作中,學(xué)會了融入團隊中來,依靠團隊的力量解決困難和問題,熱情對待工作,對待周圍的人。在工作中得到了同事上司們和總監(jiān)的認可,總監(jiān)也對我的工作給與了很好的評價。
在實習(xí)的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待。其次是自己要主動喚起表達自己的主意,第四這樣能第六時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的成功進行虛無問題進行了思考,每天堅持寫實習(xí)日記,記錄了很多資料,表達了自己對于這些新鮮風(fēng)風(fēng)雨雨的感想,這些日記也作為日記了本見習(xí)報告的一個部分,側(cè)面表達我對實習(xí)工作端正的和對實習(xí)工作更深層面態(tài)度思考。
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的`,事無巨細,只要是屬于職責(zé)范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責(zé)。監(jiān)理部的辦公條件不但可以,但是除了午休和整理文檔,其余大部分休息時間還是都在工地第一線,也是非常辛苦的。比如,擔任旁站工作,這是一個非常重要的組織工作。通過監(jiān)理項目經(jīng)理們的教育者言傳身教,我態(tài)度被他們認真負責(zé)的看法所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多問題我怎么看都沒發(fā)現(xiàn),監(jiān)理工程師們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方提議整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。由于施工方的水平有限,也難免會出現(xiàn)各種表面積粘度問題,工程師們就會找項目經(jīng)理或施工員談話,要求認真對待,我也質(zhì)量從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的醫(yī)學(xué)知識。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會2
人非生而知之,要求得知識,一靠學(xué)習(xí),二靠實踐,離開了實踐,學(xué)習(xí)也就成了無源之水,無本之本。道德教育離不開引導(dǎo)正確理論的指導(dǎo),否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的事兒。這是我在兩個半月實習(xí)中的一點體會感悟,F(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢下的上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間(一期)下述工程項目二部實習(xí)做如下總結(jié):
在xx年11月16日,我以實習(xí)生的身份來到該早報訊工程項目部。本工程主體建筑為地下街一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu),主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成,基地面積約為13500,曲面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11本站中北段工程中的上海西站站相鄰,西南角部分與上海市中會軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號線上海西站站相連,南臨桃浦路,西側(cè)為規(guī)劃佩呂桑用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),圍護結(jié)構(gòu)采用地下隧道連續(xù)墻支護,其中北側(cè)北側(cè)圍護結(jié)構(gòu)利用僅剩11號線上海西站站的`地下連續(xù)墻,東側(cè)部分結(jié)合15號線上海西站的圍護結(jié)構(gòu);娱_挖深度約為13.25m,北區(qū)采用順作法工程建設(shè),南區(qū)采用逆作法工程建設(shè)。
在實習(xí)期間,師傅對于我的疑惑不解總是耐心宣講,并帶領(lǐng)現(xiàn)實情況我進行監(jiān)理資料員的實際操作。在這兩個半月的實習(xí)中所,我之外學(xué)到了很多課本之外的基礎(chǔ)知識,明白了在課本上醒悟永遠無法理解的東西,有了很大的進步。在大學(xué)里,我的專業(yè)是市政工程技術(shù),所涉及的對于資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員證書,但還沒有運用到實踐中,對于理論上的知識曉得的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候,現(xiàn)場項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識。而我自己通過查閱以前的資料、仔細閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位基礎(chǔ)知識,了解監(jiān)理工作。在實習(xí)前造詣我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而第二日文字資料的編輯對電腦文字編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查分、向總監(jiān)代表、師傅請教,對自己的知識需要進行補充。例如最初所寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀要,直到經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨立編寫這時候大部分文字資料。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會3
通過本次學(xué)習(xí),我學(xué)到了不少關(guān)于監(jiān)理工作的知識和監(jiān)理工作中的工作經(jīng)驗,認識到工程監(jiān)理的重要性,有了這些規(guī)范,使我們在日常工作更加得心應(yīng)手,使我們工作起來更輕松,讓我們在遇見突發(fā)問題時有罰可依,有據(jù)可查。目前,監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,在控制工程質(zhì)量、進度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時也促進了施工單位規(guī)范化施工管理,嚴肅了合同管理,提高了工程建設(shè)水平,維護了建設(shè)市場秩序,逐步得到了全社會的認可。但是,我國的監(jiān)理服務(wù)在相當程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。如何以人為本,對從業(yè)的監(jiān)理人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理,不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì),使其持證上崗,是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對和重視的任務(wù)。下面我對在學(xué)習(xí)中的一些體會和所學(xué)到的一些知識通過本學(xué)期的認真學(xué)習(xí)心得。
一、監(jiān)理內(nèi)容認識學(xué)習(xí)
監(jiān)理活動的主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)調(diào)”。
1)
四控即工程質(zhì)量控制;工程進度控制;工程投資控制;工程變更控制。
2)三管即工程合同管理;工程信息管理;工程安全管理。
3)一協(xié)調(diào)即工程實施過程中協(xié)調(diào)有關(guān)單位及人員間的工作關(guān)系。
二、質(zhì)量管理認識
質(zhì)量管理包括:質(zhì)量保證體系的執(zhí)行與完善,軟件開發(fā)質(zhì)量保證,外購和外包質(zhì)量保證,項目組內(nèi)質(zhì)量保證機制,項目經(jīng)理與企業(yè)質(zhì)保體系負責(zé)人之界面等等。項目質(zhì)量管理由質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三方面構(gòu)成進行控制點設(shè)置時,應(yīng)遵守下述的一般原則。
1)選擇的質(zhì)量控制點應(yīng)該突出重點。質(zhì)量控制點應(yīng)放置在工程項目建設(shè)活動中的關(guān)鍵時刻和關(guān)鍵部位,有利于控制影響工程質(zhì)量目標的關(guān)鍵因素。比如對于一個應(yīng)用軟件開發(fā)項目,需求獲取階段關(guān)系到整個應(yīng)用系統(tǒng)的成敗,而這一部分工作往往做得不夠細致,因此監(jiān)理單位可以把需求獲取作為一個質(zhì)量控制點,制定詳細的需求獲取監(jiān)理單位案。
2)選擇的質(zhì)量控制點應(yīng)該易于糾偏。也就是說,質(zhì)量控制點應(yīng)設(shè)置在工程質(zhì)量目標偏差易于測定的關(guān)鍵活動或關(guān)鍵時刻處,有利于監(jiān)理工程師及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差,同時有利于承建單位控制管理人員及時制定糾偏措施。比如對于綜合布線來說,可以把隱蔽工程的實施過程作為一個控制點,如果發(fā)現(xiàn)問題,可以及時糾正。這一部分如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,事后解決的成本就會非常大,
3)質(zhì)量控制點設(shè)置要有利于參與工程建設(shè)的三方共同從事工程質(zhì)量的控制活動。對于建設(shè)單位來說,由于主要是從宏觀角度來從事工程質(zhì)量控制,在工程建設(shè)的各個階段和相對重要的建設(shè)成果都應(yīng)設(shè)置控制點;對承建單位來說,由于從事工程過程中的微觀控制,其控制點設(shè)置可以按工程進度、工程部位、重要活動及重要建設(shè)資源供應(yīng)等方面都應(yīng)設(shè)置控制點;對監(jiān)理單位來說,由于質(zhì)量控制是其監(jiān)理工作的重點,根據(jù)監(jiān)理目標確定監(jiān)理要檢查的辱量控制點三方可以根據(jù)項目的具體情況,商定各個階段的質(zhì)量控制重點,并制定各自的質(zhì)量控制措施。
4)保持控制點設(shè)置的靈活性和動態(tài)性。對于一些大型系統(tǒng)工程項目,由于建設(shè)規(guī)模龐大,建設(shè)周期較長,影響因素繁多,工程項目建設(shè)目標干擾嚴重,質(zhì)量控制點設(shè)置并不是一成不變的,必須根據(jù)工程進展的實際情況,對已設(shè)立的質(zhì)量控制點應(yīng)隨時進行必要的調(diào)整或增減,使質(zhì)量控制點設(shè)置具有相應(yīng)的靈活性和動態(tài)性,以達到對工程質(zhì)量總目標的全過程、全方位的控制。
三、變更控制與風(fēng)險管理的學(xué)習(xí)。
項目的風(fēng)險不只是由變更引起的,但變更往往是風(fēng)險的重要來源;對項目存續(xù)期間的任何變更都應(yīng)該重視,而對需求變更則應(yīng)格外重視。要對變更的來源進行分類,對變更的必要性、合理性、可行性進行分析,要規(guī)定變更申請、批準及實施程序,要對該變更所引發(fā)的一系列相應(yīng)變更無一遺漏地確認:對該變更所產(chǎn)生的負面影響進行預(yù)測并采取必要的應(yīng)對措施,以使風(fēng)險降至最小。項目管理可能涉及前述的計劃管理、人員管理、質(zhì)量管理、成本管理、進度管理及后面的合同管理、安全管理、溝通與協(xié)調(diào)管理等項。除上面所學(xué)習(xí)的到專業(yè)概念之外,深深的學(xué)習(xí)到作為監(jiān)理還有應(yīng)具備以下素質(zhì):
1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)。監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準繩,以合同為依據(jù)。因而,監(jiān)理人員上崗前,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,熟悉有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件,主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度,這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
2、要有良好的職業(yè)道德。具有良好的職業(yè)道德,謹慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),為工程服務(wù)這是一個監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面,同時也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個方面:維護國家的榮譽和利益;按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平;熱愛監(jiān)理事業(yè),自覺維護監(jiān)理企業(yè)的榮譽和形象;堅持獨立自主地開展工作等。
3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施。監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解,在監(jiān)理細則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據(jù)工程項目的特點而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標準,了解工程進度計劃的基礎(chǔ)上進行的,這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性,在檢查驗收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ),其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行;在巡視中應(yīng)善于預(yù)見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。重點應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實;施工實際進度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計及規(guī)范要求等等,對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。
4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗。監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù),是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段,為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而,業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的`要求也往往高于承包商,這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強的專業(yè)能力以及工程實踐經(jīng)驗,才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時,對其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進行全面的考核,一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有一定的實踐經(jīng)驗,能獨當一面,具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀,要不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,進行技術(shù)、管理、知識的更新,努力提高自身的專業(yè)技能,只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進行監(jiān)督管理,提出指導(dǎo)性意見,實現(xiàn)項目目標。
5、要講究交流溝通的技巧。監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中,必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中,應(yīng)本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同,調(diào)整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標,即將工程項目做好,因而,只要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。
6、要有組織協(xié)調(diào)的能力。組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量,使各方配合得適當,其目的是促使各方協(xié)同一致,以實現(xiàn)鎖定的目標。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設(shè)工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系,使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮,是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題,更多地是語言藝術(shù)、感情問題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程中要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則,又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠服,對協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參加每周項目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會外,還應(yīng)根據(jù)本專業(yè)工程的進展情況,確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序,為組織一體化積極開展工作,及時組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合,實現(xiàn)各方良好合作,有力推動本專業(yè)工程順利進展。
7、要有高度的責(zé)任心和良好的團隊協(xié)作精神。具有高度的責(zé)任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面,否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。具體來說,就是以認真負責(zé)的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項目,為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴重后果,因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對自己的工作成果負責(zé),才能確保整個監(jiān)理項目的成果。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會4
一、個人主要其他工作內(nèi)容
我主要參與了xxxx區(qū)一期封關(guān)工程,xx市地下管線普查工作,xx突堤堆場修復(fù)工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量在工作中。
二、崗位職責(zé)執(zhí)行情況
在工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作,總結(jié)每項工作的流程和要點,找出不明白的環(huán)境問題,即時及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點一滴的積累組織工作經(jīng)驗。
工程資料方面,每天根據(jù)河堤現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促建筑工程上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,建設(shè)項目力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的`監(jiān)理教育工作,我作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重。在建筑工人我接觸接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,開辟了我的知識面。這三年的工作我收獲很大,但是也存在各種各樣的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
四、對個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會5
通過此次實習(xí),夏斯利而令我明白也親眼見到了許多課本上學(xué)不到的知識,讓我親身體驗和經(jīng)歷了上的施工技術(shù),為我今后的良好基礎(chǔ)教育工作打下了基礎(chǔ),也讓我對今后的發(fā)展方向有了全新的認識與感悟。
這次實習(xí),我還學(xué)會了如何去尊重工人。監(jiān)理部的同事們都是即便經(jīng)驗豐富的工程師,他們教會我,當工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,我們并不是直接去指責(zé),而是反映問題,善意提醒,這樣這有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于
穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是,對于承包商惡意偷工減料,不顧質(zhì)量的行為,就不能包庇,應(yīng)及時要求整改,并向業(yè)主反映。其實很多質(zhì)量問題,都應(yīng)該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前,由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的。但是,有些施工員素質(zhì)比較差,施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設(shè),這就加重了我們建工部門的消減負擔。
這次實習(xí)我學(xué)到了很多基本的知識:施工技術(shù),工程管理,監(jiān)理知識。經(jīng)常深入工地,在第一線進行學(xué)習(xí),理論與實踐融為一體,在短短的實習(xí)期內(nèi),個人能力得到了一定的提升。在工作中,學(xué)會了融入創(chuàng)業(yè)團隊中來,依靠團隊的力量解決困難和問題,熱情對待工作,對待周圍的人。在工作中得到了同事們和總監(jiān)的給予認可,總監(jiān)也對我的工作給與了很好的評價。
在實習(xí)的過程中,我愈加越來越說實話人際交往的重要性。首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待。其次是自己要主動表達自己的想法,這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業(yè)根基。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的`作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實問題進行了思考,每天堅持上寫實習(xí)日記,記錄了很多資料,表達了自己對于這些即席新鮮經(jīng)歷的感想,這些日記也作為了見習(xí)本實習(xí)報告的一個部分,側(cè)面表達我對實習(xí)工作端正態(tài)度和對實習(xí)工作更深層面的謹守自省。
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的心理壓力發(fā)現(xiàn)也是比較大的,事無巨細,只要是屬于職責(zé)范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方專責(zé)。監(jiān)理部的辦公條件還可以,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地第一線,也是非常辛苦的。比如,擔任旁站工作,這是一個非常重要的管理工作。通過監(jiān)理工程師們的言傳身教,軟弱我被他們認真負責(zé)的消極所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多難題我怎么看都沒發(fā)現(xiàn),監(jiān)理工程師們憑借敏銳的嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的論調(diào)態(tài)度讓我非常是感動。由于施工方的水平非常有限,也難免會出現(xiàn)各種大小大小不一環(huán)境問題,工程師們就會找項目經(jīng)理或施工員談話,要求認真對待,我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的理論知識。
從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、相關(guān)規(guī)程規(guī)。
經(jīng)過實踐,或使我認識到工程建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能相關(guān)服務(wù)工作,要求監(jiān)理工程師在之中建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能和經(jīng)驗為客戶提供貸款工程監(jiān)督管理監(jiān)督管理服務(wù),妥善協(xié)助處理工程建設(shè)過程中遇到的各種問題,以實現(xiàn)工程建設(shè)目標。因此,作為一個合格的監(jiān)理員必須具備扎實的專業(yè)技能、工程經(jīng)濟學(xué)知識、工程管理學(xué)及法律法規(guī)等各類知識,同時要求監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,從而能夠從容面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此,監(jiān)理工程師必須要大力加強大力推進行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí),熟悉工程建設(shè)合同表格,熟悉設(shè)計文件,熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范性和質(zhì)量檢驗標準,熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,懂施工環(huán)境和條件,認真履行職責(zé),正確運用權(quán)限。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會6
綠化是現(xiàn)代化城市建設(shè)的主要組成部分,它能改善生態(tài)環(huán)境、美化生活、增進人民身心健康、創(chuàng)造良好投資環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展,是大都市與國際接軌的主要指標。隨著園林綠化行業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展,我國的園林綠化工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量總體水平不斷提高。近年來,各地都加大了城市園林綠化建設(shè)投入,紛紛提出創(chuàng)建園林城市,有效地改善了城市面貌和城市環(huán)境,進一步提高了城市品位和投資環(huán)境。搞好園林綠化建設(shè)是城市建設(shè)的需要、市民的需求,但如果運作不規(guī)范,極有可能出現(xiàn)設(shè)計與實際效果大相徑庭,造成資源和資金上的浪費。園林綠化工程建設(shè)的質(zhì)量是項目建設(shè)的核心,是決定園林綠化工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵,它對提高工程項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益均具有重大意義。因此這就有了園林綠化工程監(jiān)理的工作。
首先感謝公司這次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司投入了大量的人力和有經(jīng)驗的老專家們對我們傳授了不少關(guān)于監(jiān)理工作的知識和他們在監(jiān)理工作中的工作經(jīng)驗,讓我們每個學(xué)員都學(xué)到不少與監(jiān)理工作有關(guān)的知識,這些知識是我們在學(xué)校書本上面學(xué)不到的知識。通過第一次為期三天的培訓(xùn),讓我對監(jiān)理工作有了初步的認識,知道了監(jiān)理是做什么的,有實際的工程中起什么作用。第二次為期五天的培訓(xùn),讓我對監(jiān)理工作有了更進一步的認識,知道監(jiān)理在園林綠化工程中的作用。下面我對在這兩次學(xué)習(xí)中的一些體會和所學(xué)到的一些知識結(jié)合以前在學(xué)校學(xué)到的關(guān)于園林綠化工程的知識做一個自己的總結(jié)。
一、園林綠化工程的特點
其特點是綜合性、藝術(shù)性和獨特性。園林綠化工程內(nèi)容多樣化、復(fù)雜化,工程規(guī)模日趨大型化,園林綠化工程與土木、建筑、市政、燈光及其它工程協(xié)同作業(yè)日趨增多,園林綠化工程還涉及美學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域,其藝術(shù)文化內(nèi)涵逐步提高,此外還具有施工方法不一,質(zhì)量要求不一,季節(jié)性強,受自然條件影響大等特點,因而施工項目的質(zhì)量比一般工程項目的質(zhì)量更難以控制。例如在我們寧夏的園林綠化工程的施工期很短,只有短短的五十天,而且植物對地方的自然條件也有很強的要求,因此在我們寧夏能種植的樹種也是很少的,我們看見的絕大多數(shù)都是例如樟子松、云杉、側(cè)柏、檜柏、新疆楊、刺槐、國槐、旱柳、垂柳、檉柳、沙棗等一些耐旱、耐寒、耐鹽堿、抗風(fēng)沙適應(yīng)性很強的植物。讓我學(xué)到了也明白在園林綠化種植中的適地適樹的道理。
二、園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)理與控制
通過培訓(xùn)課我們學(xué)到了在監(jiān)理工作中最重要的就是“四控兩管一協(xié)調(diào)”,這七個字也概括了監(jiān)理工作的所有。四控是指質(zhì)量控制、進度控制、安全控制、資金控制;兩管是指合同管理、信息管理;一協(xié)調(diào)就是指我們作為監(jiān)理要為了保證工程質(zhì)量和工作按時完成來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。
作為一名監(jiān)理員,我覺得一項工程中質(zhì)量控制是最重要的,因此通過學(xué)習(xí)和一些資料我想總結(jié)一下我覺得在園林綠化施工中應(yīng)怎樣做好園林工程的施工質(zhì)量監(jiān)控,主要應(yīng)從以下幾方面著手:
(一)對我們監(jiān)理人員來說在進行施工現(xiàn)場前的準備工作
1.首先對工程的概況要了解,熟悉施工現(xiàn)場并掌握施工現(xiàn)場的具體情況
2.對設(shè)計圖和設(shè)計說明等資料要熟悉,并進行施工現(xiàn)場復(fù)查,同時按照施工規(guī)范等搞好施工之前的組織設(shè)計審查
(二)嚴格控制園林綠化材料的質(zhì)量
1. 督促施工單位選擇肥沃、疏松、排水良好的種植土壤,栽植土的ph值應(yīng)控制在7.0—8.5,土壤含鹽量不得高于0.12%,對于不適合樹木生長的栽植土應(yīng)進行換土。
2.嚴把植物材料關(guān),以確保工程的施工質(zhì)量。監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位按設(shè)計圖紙采購苗木,并在苗木進場前對苗木的'名稱、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地及苗木檢疫單進行驗收,對不符規(guī)格的苗木一律清退。為了適地適樹,在施工中盡量使用我們寧夏的本地苗木,但是作為監(jiān)理的我們要對苗木進行嚴格的審查,尤其是對能引起楊柳科、槐樹等樹種大面積的蟲害如桑天牛、木毒蛾、光肩星天牛還有影響其他苗木生長的病蟲害要嚴格審查,避免對工程造成很大的損失,影響以后的綠化效果。
(三)做好園林綠化工程施工現(xiàn)場監(jiān)理
在學(xué)習(xí)中我們知道了在園林綠化種植工程中有很多隱蔽工程,而且同時這些隱蔽工程對整個園林綠化種植工程有很大的影響。例如在種植前的施肥、種植穴的開挖、苗木種植、種子種植,種植移植來的大樹,對這些工程我們監(jiān)理人員做好旁站工作并做好旁站記錄。尤其為了保證移植的大樹的成活率,我們監(jiān)理人員要督促施工人員對大樹進行強修剪。
(四)完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理
在工程結(jié)束后的工程資料整理也是一項很重要的工作。 竣工驗收是施工階段的最后環(huán)節(jié),通過竣工驗收,全面綜合考察工程質(zhì)量,保證竣工項目符合設(shè)計標準、規(guī)范等規(guī)定的質(zhì)量標準要求,因此,竣工驗收必須有土壤化驗報告、工程中間驗收記錄、設(shè)計變更文件、竣工圖和工程決算、購進苗木檢驗報告、附屬設(shè)施用材合格證或試驗報告、施工總結(jié)報告等完整的工程技術(shù)資料。
三、園林綠化工程監(jiān)理的收獲和體會
通過這兩次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我有很深刻的體會。在學(xué)習(xí)中尤其是第二次幾位老專家的經(jīng)驗之談,最主要的告訴我們的不是監(jiān)理工作應(yīng)該如何去做,而是要想做好一名合格的監(jiān)理人員首先就是要能吃苦,其次要有一個高尚的道德情操,再次才是如何開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理工作中我們要合理的使用我們手中的權(quán)利,在保護我們自己的同時還要能保證工程的順利完工達到設(shè)計和景觀綠化的要求。
1、 作為一個合格的監(jiān)理人員,首先應(yīng)該要熟悉各種國家規(guī)范,施工規(guī)范,設(shè)計圖紙等
2、 在施工過程中我們進行監(jiān)督和管理,我們要合理的使用權(quán)利,我們可以利用工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知單等手段對工程進行監(jiān)督和管理
3、 在施工過程中需要我們監(jiān)理人員簽字,我們要把握好簽字關(guān),不能隨便簽字,也不能故意不給施工隊簽字。在園林工程監(jiān)理中要牢記:凡涉及法律的文件、涉及經(jīng)濟的文件、開工報告、停工報告還有監(jiān)理通知單只有總監(jiān)有權(quán)簽字,否則將由本人擔當所產(chǎn)生的一切法律效果
通過這兩次的培訓(xùn),使我知道了園林綠化工程并不是只有園林綠化種植工程,還有灌溉工程,園林建筑及附屬設(shè)施工程,園路工程等各方面,這就涉及到很多知識。而我們在學(xué)校的僅僅學(xué)習(xí)的是關(guān)于園林種植的一些知識,對涉及到的建筑、水電等知識知之甚少,這就要求我們在工作的不斷的學(xué)習(xí),在掌握自己的專業(yè) 同時還要多學(xué)習(xí)與其相關(guān)的知識,才能在我們以后的監(jiān)理工作中做到如魚得水。
之前自己的理想是做設(shè)計,進入公司后參加了開發(fā)區(qū)六盤山路和宏圖南街的設(shè)計,在聽了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和一直在公司從事設(shè)計工作的同事的一些設(shè)計理念和工程的實際情況,才明白一項工程的設(shè)計牽扯到很多東西,例如地下管線的鋪設(shè)、高壓線的走向和凈空距離、樹種的選擇等好多現(xiàn)實的問題,才知道我們當初在學(xué)校學(xué)的和自己在學(xué)校畫出來的圖紙是多么的理想化,與現(xiàn)實差距好大,我就想從最底下的工作做起,到施工現(xiàn)場去學(xué)習(xí)為自己以后從事的設(shè)計工作做好鋪墊。
我會在以后的工作過程中不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,為做好一名合格的監(jiān)理人員打下堅實的基礎(chǔ)同時希望公司能給我們提供更多的學(xué)習(xí)機會,讓我們努力盡快成為一名合格的監(jiān)理人員。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會7
通過一段時間的認真學(xué)習(xí),我了解到了工程監(jiān)理的重要性。目前,監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,在控制工程質(zhì)量、進度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時也促進了施工單位規(guī)范化施工管理,嚴肅了合同歷,提高了工程建設(shè)水平,維護了建設(shè)市場秩序,逐步得到了全社會的認可。
但是,我國的監(jiān)理服務(wù)在相當程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此,一個重要原因是我國目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時聘用人員來應(yīng)急,造成了無證上崗、監(jiān)理工作不到位,監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。
如何以人為本,對從業(yè)的監(jiān)理人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理,不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì),使其持證上崗,是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對和重視的任務(wù)。
1.應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和建立方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)
監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準神,以合同為依據(jù)。因而,監(jiān)理人員上崗前,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,熟悉有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和建立企業(yè)的質(zhì)量體系文件,主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度,這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使每位監(jiān)理工程師對合同都能有所了解;特別是項目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同,明確而清醒地認識合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。
在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù),又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利,以合同為依據(jù)處理問題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策,明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,才能合理地運用自身掌握的專業(yè)技能,謹慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)、公正維護各方的合法利益。
2.要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德,謹慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),為工程服務(wù),這是一個監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面,同時也是全社會對監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。
監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強對監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個方面:維護國家的榮譽和利益;按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平;熱愛監(jiān)理事業(yè),自覺維護監(jiān)理企業(yè)的榮譽和形象;堅持獨立地主地開展工作等。國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC分別從社會和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對他人的公正這5個問題計14個方面,規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準則,可供我國的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。
3.監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監(jiān)理工程師通過對承包商以及本工程項目的充分了解,在監(jiān)理細則中應(yīng)明確本專業(yè)或本項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等;手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施使根據(jù)工程項目的特點而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。
監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標準,了解工程進度計劃的基礎(chǔ)上進行的,這樣在現(xiàn)場的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強的目的性和針對性,在檢查驗收中才有依據(jù)。
監(jiān)理工程師對承包商的施工活動進行日常性現(xiàn)場巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ),其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場的施工過程中嚴格按合同進行;在巡視中應(yīng)善于預(yù)見、發(fā)現(xiàn)和處理問題。
重點應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實;施工實際進度與計劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標準及作業(yè)程序施工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計及規(guī)范要求等等,對發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時進行糾正和嚴格控制。
工程質(zhì)量的檢查驗收及評定是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ),監(jiān)理工程師必須給予高度重視。
為了保證整個工程的'質(zhì)量,監(jiān)理工程師必須對施工過程進行全過程全方位的監(jiān)督、控制與檢查,即對事前、事中、事后均要進行控制;監(jiān)理工程師的工作重點應(yīng)放在對工序過程的質(zhì)量監(jiān)控上,堅持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格,承包商不得進入下道工序進行作業(yè)。
工程質(zhì)量是在承包商按合同質(zhì)量標準自檢評定的基礎(chǔ)上,由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進行檢查確認驗收。同時監(jiān)理工程師必須按照一定比例進行平行檢驗,這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段,是監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量進行驗收,做出自己獨立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗評分離,強化驗收,完善手段,過程控制”的指導(dǎo)思想。
“幫推帶監(jiān)相結(jié)合,以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作的行之有效的方法,這也是本人在監(jiān)理工作過程中的經(jīng)驗總結(jié)和一大特點,取得了比較好的成效。
4.要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù),是監(jiān)理人員利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的試驗和檢測手段,為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而,業(yè)主對監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商,這久決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識、較強的專業(yè)能力以及工程實踐經(jīng)驗,才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。
監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時,對其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進行全面的考核,一定要選用曾經(jīng)全面主持過本專業(yè)工作的人員并且有一定的實踐經(jīng)驗,能獨當一面,具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。
監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀,要不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,進行技術(shù)、管理、知識的更新,努力提高自身的專業(yè)技能,只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進行監(jiān)督管理,提出指導(dǎo)性意見,實現(xiàn)項目目標。
5.要講究交流溝通的技巧
監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理過程中,必須會與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部內(nèi)部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結(jié)果肯定不一樣。
監(jiān)理工程師在交流溝通中,應(yīng)本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同,調(diào)整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;絕不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。
由于參加工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標,即將工程項目做好,因而,只要在交流工程中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并解決問題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。
6.要有組織協(xié)調(diào)的能力
組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量,使各方配合得適當,其目的是促使各方協(xié)同一致,以實現(xiàn)鎖定的目標。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個建設(shè)工程實施及其管理的全過程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系,使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮,時間里工程師能力的體現(xiàn)。
監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作,為各方營造一個良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題,更多地是語言藝術(shù)、感情問題。
高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果,監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過程要站在公平公正的立場上處理問題;既堅持原則,又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。
只有這樣才能使各方都心悅誠服,對協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護監(jiān)理工程師的威信。
得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主動接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參加每周項目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會外,還應(yīng)根據(jù)本專業(yè)工程的進展情況,確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序,為組織一體化積極開展工作,及時組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合,實現(xiàn)各方良好合作,有力推動本專業(yè)工程順利進展。
7.要有高度的責(zé)任心和良好的團隊協(xié)作精神
具有高度的責(zé)任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面,否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。
具體來說,就是以認真負責(zé)的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好工程項目,為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,因為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理項目帶來嚴重后果,因為每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對自己的工作成果負責(zé),才能確保整個監(jiān)理項目的成果。
8.強化管理、要認識書面聯(lián)系的必要性
監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部內(nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會議紀要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等,書面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。
監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令、命令和確認,必須采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時解決,而且是重要的監(jiān)理原始資料。
在起草文件、下達指令、答復(fù)請示、作出決定時,應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴密性。有時有些監(jiān)理工程師猶豫怕麻煩等種種原因,不愿意發(fā)書面聯(lián)系單、通知單、造成事故要承擔責(zé)任的被動局面,這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用,監(jiān)理工程師的書面聯(lián)系是非常必要的,這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。
9.也要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進取的精神
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù),其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、用于開拓進取的精神。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮,這些都對監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。
監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識水平上,而要與時俱進,不斷更新知識,擴大其知識面,熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟、法律、組織管理等方面的理論知識,學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己成為一個一專多能的復(fù)合型人才,持續(xù)保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段,用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地開展工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
10.監(jiān)理資料整理應(yīng)真實完整
監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實施過程中形成的監(jiān)理資料,做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。
監(jiān)理工程師必須及時整理保存好工程實施過程中的有關(guān)文件資料,特別是自己在現(xiàn)場獨立采集的工程監(jiān)理資料,并保證這些資料的真實完整、分類有序。包括:有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、各類報告報表、計劃、監(jiān)理聯(lián)系單、監(jiān)理通知單、會議紀要、來往函件、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、監(jiān)理工作總結(jié)、驗收資料、變更資料等。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊伍,是每個監(jiān)理企業(yè)的當務(wù)之急,是市場經(jīng)濟對監(jiān)理企業(yè)的必然要求,這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師必須是一種復(fù)合型人才,不僅要有較強的專業(yè)能力,豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗,較高的政策水平,較高的交流溝通藝術(shù),良好的品德,能對工程建設(shè)進行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見,而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。
監(jiān)理企業(yè)只有通過行業(yè)和企業(yè)有針對性的對監(jiān)理工程師進行學(xué)些培訓(xùn),進行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善,才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì),提高建立行業(yè)的整體水平。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會8
人非生而知之,要求得知識,一靠學(xué)習(xí),二靠實踐,離開了實踐,學(xué)習(xí)也就成了無源之水,無本之本。實踐離不開正確理論的指導(dǎo),否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在兩個半月實習(xí)中的一點體會,F(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理下有限公司進行咨詢的上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間(一期)工程項目部實習(xí)做如下進修總結(jié):
在xx年11月16日,我以實習(xí)生的身份趕赴該工程項目部。本主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu),主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成,基地面積約為13500,平面為一不規(guī)則三角形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市也已軌道交通11號線北段工程中的上海西站站相鄰,網(wǎng)絡(luò)東側(cè)部分與北京市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號線上海西站汽車站相接,南臨桃浦路,西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用硬質(zhì)鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),圍護結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護,其中北側(cè)圍護結(jié)構(gòu)利用已有11號線上海西站站的地下連續(xù)墻,東側(cè)部分結(jié)合15號線上海西站的.圍護結(jié)構(gòu);犹钔辽疃燃s為13.25m,北區(qū)采用順作法施工,南區(qū)采用逆作法施工。
首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃,使我對監(jiān)理工作有了初步的認識和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方監(jiān)理提議的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及承包商合同(包括業(yè)主所簽與各方簽訂合同的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)公文國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來師傅又主要包括幫我講解了監(jiān)理的主要組織工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在后臺控制工程的質(zhì)量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)機制參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理機電工程警務(wù)人員還會采取必要的措施:1、對于關(guān)鍵部位、非常重要工序進行全權(quán)負責(zé)現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合國家有關(guān)規(guī)定后,才允許進行下一道工序的施工;2、對于施工中非常重要建筑材料,在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進行見證抽樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測處室進行檢驗;3、做好監(jiān)理日志,詳細記錄每詳細情況一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境問題,從而能夠有依可查。
在實習(xí)期間,師傅對于我老先生的疑惑不解總是耐心講解,并帶領(lǐng)我進行監(jiān)理資料員的實際操作。在這兩個半月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多課本之外的知識,明白了在課本上永遠無法理解的東西,有了很大的進步。在大學(xué)里,我的專業(yè)領(lǐng)域是市政工程技術(shù),所涉及的對于資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員畢業(yè)證書,但還沒有靈活運用到實踐中,對于理論上的知識知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候,現(xiàn)場投資項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資訊、概要監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問總經(jīng)理代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位,了解監(jiān)理工作。在實習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而后臺文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有注釋更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)錄入、向總監(jiān)代表、師傅請教,對自己的知識需要進行補充。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所言記錄的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀要,直到經(jīng)過一個半月了一個多月的讀書與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨立撰寫編寫大部分書寫資料。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會9
參加施工技術(shù)學(xué)習(xí)時間為20xx年9月01日至20xx年12月27日,學(xué)習(xí)地點是海南工商職業(yè)學(xué)院建筑工程系,主要跟著科任老師在教室學(xué)習(xí)建筑施工知識。
所學(xué)課程內(nèi)容簡介:該門課程共分為是十四個模塊,模塊一所講的是土方工程、模塊二是地基處理及加固、模塊三是基礎(chǔ)工程、模塊四是腳手架工程、模塊五是垂直運輸設(shè)施、模塊六是砌筑工程、模塊七是模板工程、模塊八是鋼筋工程、模塊九是混凝土工程、模塊十是預(yù)應(yīng)力混凝土工程、模塊十一是結(jié)構(gòu)安裝工程、模塊十二是屋面及防水工程、模塊十三是裝飾工程、模塊十四是季節(jié)性施工。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
一、了解項目的工程概況、民工配置、機械配置等情況;
二、看懂圖紙后學(xué)會按圖施工;
三、學(xué)會并掌握模板工程、鋼筋工程以及混凝土工程的施工技術(shù);
四、學(xué)會并掌握砌體工程的施工技術(shù)及驗收標準;
五、學(xué)會并掌握人工挖孔樁的的施工方法(定位、開挖、爆破、鋼筋籠的吊放、打混凝土等);
六、學(xué)會施工組織和組織施工,
七、學(xué)會建筑裝飾技術(shù)等等。
收獲與體會:首先說學(xué)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過無數(shù)次學(xué)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面充實我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,充實理論知識運用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,在這一個多學(xué)期里我還是有不少的收獲。學(xué)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多理論知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,光光學(xué)習(xí)理論知識是遠遠不夠的,我覺得還要通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,這樣可以學(xué)到很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識,所以,在學(xué)好理論知識的同時,我要加倍學(xué)習(xí)建筑施工的實踐知識,增強自身的實踐能力。大學(xué),在我的印象中已不再是充滿幻想的天地,在大學(xué)度過一年半的風(fēng)風(fēng)雨雨,嘗試過失敗的磨練,經(jīng)歷過成功的喜悅,受到老師細心的指導(dǎo),學(xué)了點建筑表面知識。當初選擇建筑,只是出于個人的愛好,對它的了解是那樣的膚淺,感覺建筑就是那么的簡單,只是認識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而,在我一年半的學(xué)習(xí)認識中,它的形象由模糊變得清晰點了,由簡單變得偉大。終于,我也基本去初步的認識什么是建筑,參加這次的建筑施工學(xué)習(xí),在老師的引導(dǎo)下對建筑有了大致的了解。
經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),我對建筑施工技術(shù)這門課程有了更加深刻和全面的認識,這次學(xué)習(xí),老師讓我更進一步的了解到在學(xué)校學(xué)習(xí)的.理論知識與實際操作的區(qū)別很大。讓我學(xué)到了很多施工方面的知識經(jīng)驗,在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結(jié)合使用,才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力量,俗話說的好:一根筷子是很容易斷的,一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的說明團結(jié)的力量。
這次的建筑施工學(xué)習(xí),我不但在理論上對施工技術(shù)有了更深刻的認識,而且在實際操作上也有了一些基本的認識,達到了學(xué)以致用的目的。在經(jīng)驗十足的老師悉心指導(dǎo)幫助下,我不但對施工技術(shù)理論有了更深刻的理解,也從學(xué)習(xí)中吸取了非常寶貴的經(jīng)驗,磨練了我的意志。我時刻告誡自己,只有自己不斷努力奮斗,才能有進步。在這次的建筑施工學(xué)習(xí)中,我知道自己是來學(xué)習(xí)的,所以,有不懂的問題我就會積極主動的去請教經(jīng)驗十足的老師,經(jīng)驗十足的老師也會細心耐心的為我一一解答,在和經(jīng)驗十足的老師交談的時候,她還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,對于這種無私奉獻的精神,我被深深的感動著。這也激勵著我更加勤奮、更加努力的去學(xué)習(xí)新的知識。
學(xué)習(xí)監(jiān)理心得體會10
一、個人主要工作資料及崗位職責(zé)履行狀況
20xx年上半年,我主要參與了xx開發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場控管監(jiān)理教育工作,下半年,主要參與了xx組織工作旅游旅游區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。助人為樂的諺語
在這一周的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真應(yīng)履行崗位職責(zé),工作期間,研習(xí)我從不放松加強邏輯學(xué)和實踐的研習(xí),嚴格要求自己,認真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理協(xié)議書要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作計算機程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每復(fù)驗道工序的過程控制。對到場現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出結(jié)構(gòu)性問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,規(guī)避類似問題再次發(fā)生。
針對工程關(guān)鍵部位施工時,提前到達旁站位置,檢查施工準備教育工作,并旁站施工單位全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其限期直至合格,才能需要進行下道工序施工。對各施工過程中所檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及或進行再次終在的復(fù)核檢查。盡自己發(fā)奮做好施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會和感受
在監(jiān)理工作過程中,我透過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理警務(wù)人員,積極主動為建設(shè)單位的利益規(guī)劃著想,為工程質(zhì)量負責(zé),為施工人員的人身安全負責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,方可真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理組織工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工后處理中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,積極主動的運用靈活運用自己專業(yè)技術(shù)及吃苦耐勞,科學(xué)公正微生物學(xué)的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的提供服務(wù)。
三、今后的工作打算及個人職業(yè)籃球員發(fā)展意見
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的本職工作,有信念良好的`工作作風(fēng)和勤勞精神,工作態(tài)度嚴禁,取證喜愛鉆研工程監(jiān)理中所出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,熱衷于對工程問題處理方案的積累。
遵守在今后的工作中認真履行自己的崗位職責(zé),要嚴格按國家規(guī)范、以設(shè)計方案設(shè)計為依據(jù)實施監(jiān)理根據(jù)工作。在工作中不斷反省自身埃唐佩縣不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),急速提高自身素質(zhì),發(fā)奮做好監(jiān)理工作,加強對管理理論知識的學(xué)習(xí),靈活多變的處理時序問題,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
四、對部門/公司的意見和推薦
1、推薦公司要對不一樣的員工進行有的專業(yè)培訓(xùn),多招聘一些有資格證書又能獨當一面的人才開展工作。
五、結(jié)束語
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心提供支持及工作條件舒適的舒適給了我發(fā)奮工作的動力,同事間的熱情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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