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別輸在不會表達(dá)上讀書心得
數(shù)千年前的先知與智者蘇格拉底先生說：“世間有一種能力可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識，那就是令人喜悅的講話能力。”人際關(guān)系學(xué)家戴爾·卡耐基先生說：“
班組長的語言是與員工之間進(jìn)行思想與情感交流的媒介，班組長的語言表達(dá)能力如何，直接影響員工的工作積極性，關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。作為班組長，我們要不斷加強(qiáng)自己的語言修養(yǎng)，提高自己的語言表達(dá)能力，這樣才能與員工建立良好的發(fā)展關(guān)系。
我們高度的語言修養(yǎng)是合理利用時間的重要條件！”準(zhǔn)確、流暢、生動、優(yōu)美的語言可能激起員工的工作興趣，引發(fā)員工的動力；能啟迪員工，使員工在輕松、愉悅中工作，提高自身技能水平，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為公司帶來更高的效益。
同樣一件事情，由于表達(dá)的方式不一樣，效果也截然不同，這是語言的藝術(shù)。作為一名班組長，我們與員工的溝通，要講究語言的藝術(shù)。在工作，在與員工的長期溝通中，我深切體會到語言藝術(shù)的重要性。與員工之間的語言溝通要深入淺出，將大道理說小。員工來自不同的家庭，每個員工的文化水平、素質(zhì)教養(yǎng)不同，那就必須講究語言的藝術(shù)。“溝通無限”，方法不拘一格。班組長要重視與員工的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。
不僅如此，在團(tuán)隊合作中，表達(dá)能力也尤為重要。與人溝通，道路不只一條，方法也不會只有一個，說話方式是可以選擇的。事實(shí)上，良好的語言表達(dá)能力，不但使我們在工作中如魚得水，在生活中也能獲得更好的關(guān)系。想要達(dá)成良好的溝通效果，帶來良好的人際關(guān)系，有必要動動腦筋，好好想一想，該怎么去表達(dá)會更好。
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