護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)個人心得體會
護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)個人心得體會1
今年4月，我有幸被醫(yī)院選送到鄭大二附院進(jìn)修，我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在鄭大二附院普外科的進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一個月進(jìn)修所學(xué)心得總結(jié)如下：
一、先進(jìn)的管理模式
我所在的鄭大二附院普外科共設(shè)47張病床，最多加床40張。護(hù)理人員19人，進(jìn)修1人，實(shí)習(xí)1人，試工5人。 每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工，負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師，可以根據(jù)患者疾病的特點(diǎn)和個人要求提供的營養(yǎng)菜譜，幫助患者制定健康飲食計(jì)劃。通過人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。
病區(qū)非常安靜，完全沒有高談闊論的現(xiàn)象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔，每個病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多，有些物品雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的，對病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時做到，則非�？蜌獾貙λ麄冋f“麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系”。如果病人家屬想咨詢病情，護(hù)士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把“請”、“謝謝”、 “對不起”等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護(hù)士的服務(wù)不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護(hù)理管理，為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
鄭大二附院的護(hù)士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅(jiān)持提前半小時到達(dá)單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認(rèn)為讓病人感覺舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次，她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂剩o(hù)理臨床工作細(xì)致入微。患者入院時，護(hù)士熱情的接待，由主管責(zé)任組長介紹病房環(huán)境及注意事項(xiàng)，交代的非常仔細(xì)(如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等)，做檢查前可以預(yù)約，檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí)，責(zé)任組長(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問“早上好!，”詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接班時，都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的'患者進(jìn)行床頭交接班，并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車，規(guī)定好所放的物品，每班及時補(bǔ)充，減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時間，真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地，出院時護(hù)士必須送至電梯口等等。
一個月的進(jìn)修時間很快過去了，在鄭大二附院學(xué)習(xí)，使我對一些先進(jìn)的學(xué)科理念有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲�？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，圓滿完成進(jìn)修任務(wù)，贏得帶教老師的好評。同時也使認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況，在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用，為我院的跨越發(fā)展做出自已最大的貢獻(xiàn)。
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首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、護(hù)士長給了我這次赴江西省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過此次進(jìn)修學(xué)習(xí)，讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一步的認(rèn)識，收獲很大。常言道：三分治療，七分護(hù)理。在別人眼里，護(hù)士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。
在省中醫(yī)院學(xué)習(xí)的的三個月里，我不但學(xué)習(xí)了耳穴壓豆、中藥熏洗、熱奄包和艾條灸中醫(yī)特色治療的專業(yè)知識，也系統(tǒng)的了解省中醫(yī)院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度。通過這三個月的`學(xué)習(xí)，我深切地感受到省中醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等值得我們學(xué)習(xí)。
一、良好的醫(yī)患關(guān)系
建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在胸外科、耳鼻喉口腔科學(xué)習(xí)過程中，對我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。護(hù)士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象，代表了醫(yī)院的整體形象。護(hù)士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費(fèi)錢財(cái)，卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)。
二、醫(yī)護(hù)的協(xié)作關(guān)系
無論患者對主治醫(yī)生的任何疑問和顧慮，作為護(hù)士她們都能夠完善地溝通和安撫。例如患者家屬擔(dān)心患者的病情或恢復(fù)程度慢時，護(hù)士會說：外傷本身就恢復(fù)慢，是個花錢的病。但是你放心，您的主治醫(yī)生很優(yōu)秀、非常負(fù)責(zé)任，是個心細(xì)的人。簡單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像是熟人的囑托而不是“王婆賣瓜，自賣自夸”的炫耀。假若我們能夠?yàn)獒t(yī)生在患者面前把話說到位，可以消除患者對醫(yī)院的不信任、減少轉(zhuǎn)院率。
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)
護(hù)士輸完液體后便推治療車給每個患者主動更換液體。護(hù)士也沒有聚眾聊天、大聲喧嘩的現(xiàn)象。對待每個人都謙卑和禮讓，那種修養(yǎng)是值得學(xué)習(xí)我們的地方。護(hù)士每天八點(diǎn)開晨會交接班，然后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夜班護(hù)士會在每個患者床頭交接班。即使到了九點(diǎn)不交接清也絕對不會離開。每個患者撤離心電監(jiān)護(hù)、吸痰、氣墊床等設(shè)備時，當(dāng)班護(hù)士主動清洗和整理。沒有人監(jiān)督和罰款來做條件，尤其是心電監(jiān)護(hù)，一旦撤除護(hù)士便會自覺用抹布把儀器和電線擦洗干凈。用測血壓的袖帶把所有電線捆綁一起，既干凈利索又方便下次使用。每個工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)了自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高!
四、護(hù)理安全工作管理到位。
首先從護(hù)理安全角度看，該科室的各種安全標(biāo)識齊全，注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次，護(hù)理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng)，以此來避免糾紛。墻上的宣傳畫告知患者外出注意事項(xiàng)，以此來避免宣教的漏洞。
雖然他們時常與病人溝通但卻有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識。提高服務(wù)質(zhì)量，避免醫(yī)療糾紛。
在省中醫(yī)院在胸外科、耳鼻喉口腔科的進(jìn)修三個月的時間里雖然倉促，但也讓我收獲頗多。我會在外科的工作中自己所學(xué)的東西學(xué)以致用。愿我們的科室團(tuán)結(jié)友愛、相互協(xié)作，共創(chuàng)佳績!
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經(jīng)過一個月的工作，我經(jīng)歷了最初因環(huán)境陌生帶來的彷徨，此刻，卻感受到收獲的喜悅，也為工作不久的我指明了方向——從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值，詮釋“天使”的意義。
這是一個上上下下都“朝氣蓬勃，用心做事”的地方。每個人都懷著創(chuàng)造力去面對工作，面對生活，心甘情愿的奉獻(xiàn)著自己的熱情，帶給患者健康、快樂和希望。沒有人抱怨辛苦，每個人都在工作中找到了自己的價值;醫(yī)生護(hù)士用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，積極的行動和認(rèn)真的目光表達(dá)著自己對醫(yī)院的信賴和感激。
我的內(nèi)心除了對老師們深厚知識的仰慕、敬業(yè)精神的欽佩，更多的是充滿內(nèi)心的感動和對院長及護(hù)士長的深深謝意!感謝這個團(tuán)隊(duì)，這個積極向上又充滿活力、充滿關(guān)愛的團(tuán)隊(duì)!
剛開始也只是在聽，在看，在感受，久而久之，每個人都會帶動我慢慢融入醫(yī)院的文化，融入了骨傷科這個團(tuán)隊(duì)，非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對護(hù)理工作的'滿意率，這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會，提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用，同時增強(qiáng)護(hù)士的自我價值觀和學(xué)習(xí)知識的積極性。也使我深深地喜歡上了背療法，其實(shí)每朵花都是陽光雨露日積月累的結(jié)晶。我相信，我雖在這里待了短短的一個月，但我學(xué)到了很多知識，自感受益匪淺，因?yàn)橛羞@么一批可愛可敬的同仁老師，時刻鞭策我走好走穩(wěn)從護(hù)的每一步路。
護(hù)士們對待每一位病人不嫌棄，不急躁，用她們最適度的笑顏、最恰當(dāng)?shù)恼Z言和最熟練的操作為病人提供了更加人性化的服務(wù)，使每一位在這里接受治療的病人有“家”的感覺。在這里工作的我被她們的精神所感染。讓我漸漸明白，我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)，使我在今后的工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。 當(dāng)然，我就個人觀點(diǎn)再談一下科室目前現(xiàn)狀和存在的問題 。
一、治療室、換藥室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
二、應(yīng)用溫馨提示牌和標(biāo)識牌。在病區(qū)懸掛各種溫馨提示牌和標(biāo)識牌可以提高護(hù)理質(zhì)量，圖文并茂的溫馨提示牌體現(xiàn)人性化的關(guān)懷，比如換藥室內(nèi)無菌區(qū)和污染區(qū)、護(hù)士站、病區(qū)走廊、治療室內(nèi)都可以懸掛各種警示牌和標(biāo)示，這樣更有利于建立互動的護(hù)患關(guān)系和有效地避免護(hù)理缺陷和差錯的發(fā)生。
三、設(shè)立急救藥品的管理制度。急救藥品必須定點(diǎn)放置，有專人管理，有醒目的標(biāo)記，應(yīng)分類放置，用完后及時添補(bǔ)并登記，按時檢查有效期。
最后，再次感謝院長、護(hù)士長及所有同事們對我的關(guān)心，今后我將更加努力，為現(xiàn)在全面開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院及科室的護(hù)理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力!
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8月8日至19日我有幸參加了省護(hù)理學(xué)會舉辦的“三級醫(yī)院護(hù)士長崗位”培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班學(xué)員均來自江蘇省的三級醫(yī)院，為期12天的理論與臨床實(shí)踐的培訓(xùn)使我受益匪淺。
本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)內(nèi)容有：《管理學(xué)概論與醫(yī)院管理實(shí)踐》、《護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)方法、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》《質(zhì)量改善與品管圈的應(yīng)用》《年輕護(hù)士臨床實(shí)際工作能力的培養(yǎng)與考核》《績效考核管理的實(shí)施與體會》等等多方面的知識。
作為一名新上崗的病區(qū)護(hù)士長，我對于“護(hù)士長”這個崗位的要求以及如何才能做一名合格的護(hù)士長，心里確實(shí)沒底。而這樣的護(hù)士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說就是一場及時雨，使我進(jìn)一步認(rèn)識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)�，F(xiàn)將我的體會匯報(bào)如下：
1、如何進(jìn)行管理工作
通過這次培訓(xùn)，我了解到“管理”是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)，而不是我原來認(rèn)為的簡單的“人管理人”、“憑經(jīng)驗(yàn)管理”等等，現(xiàn)代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”，要“因地、因時、因人而管”等，一定要以科學(xué)的理論、方法為依據(jù)，在對人的管理上只有建立科學(xué)的管理制度才能保證職工各就各位、各守其職從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。管理者則依據(jù)這些科學(xué)的制度、常規(guī)、流程等來對下屬工作進(jìn)行調(diào)控、管理。另外在工作中要注意管理的藝術(shù)，要做到“公平、公正、多用正性激勵機(jī)制，人性化管理”等。還要不斷完善個人學(xué)識和修養(yǎng)，做到勇于負(fù)責(zé)，善于用人，樂于助人，提升個人魅力等。
作為一名管理者一定要有激勵、控制情緒、幽默、演講、傾聽等能力。正如培訓(xùn)課上，南醫(yī)大劉虹教授所說，對于護(hù)士長來說，做好管理，必須要具備五大核心能力，即“與上級的有效溝通、保證完成任務(wù)、做解決問題的高手、打造高績效團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行力”。劉教授用生動的事例深入淺出的把這些道理方法傳達(dá)給我們，確實(shí)是我們受益很多。
最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者，從來不是強(qiáng)調(diào)自己，而是團(tuán)隊(duì)，能對任何人的多樣性有包容力。作為一名護(hù)士長，應(yīng)該像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作，并取得成績。
2、如何進(jìn)行病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量控制
護(hù)理質(zhì)量主要是指護(hù)理工作為病人提供護(hù)理技術(shù)和生活服務(wù)效果的程度，它不是一個固定的目標(biāo)，而是持續(xù)改進(jìn)的過程。其管理的實(shí)施主要是：計(jì)劃、過程、結(jié)果、反饋。在護(hù)士長如何開展質(zhì)量控制方面，鼓樓醫(yī)院護(hù)理部陳湘玉主任的授課使我感受較深，她指出 “護(hù)士長人人心中都要有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，要從結(jié)構(gòu)、過程、結(jié)果三個面來評價衡量，要有科學(xué)地分析，找到問題，了解問題的原因，改善方案，執(zhí)行，再檢查反饋，做到持續(xù)改進(jìn)。這為我以后的工作提供了很好的參考。
3、等級醫(yī)院評審的要求
以前對等級醫(yī)院評審的要求及內(nèi)涵僅僅有了初步的'了解，在這次培訓(xùn)課上，我們進(jìn)行了等級醫(yī)院評審的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解了細(xì)則的項(xiàng)目分類(基本標(biāo)準(zhǔn)、核心條款、可選項(xiàng)目)，江蘇細(xì)則護(hù)理核心條款的分布，以及對評審的表述方式、判定原則及性質(zhì)結(jié)果、檢查的方法等都有學(xué)習(xí)。特別對第五章內(nèi)容有了更深的了解。為我們更好的開展和配合我院等級醫(yī)院評審工作提供了幫助。
在理論學(xué)習(xí)的同時我們還進(jìn)行了臨床實(shí)習(xí)培訓(xùn)，我本次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院是南醫(yī)大二附院和中大醫(yī)院，通過在兩家醫(yī)院四天實(shí)習(xí)，在與醫(yī)院同行的交流與學(xué)習(xí)中，他們的以下做法，給我留下較深的印象：
1、南醫(yī)大二附院的床邊查房
南醫(yī)大二附院的病區(qū)基本上每天都進(jìn)行護(hù)士長床邊查房，具體做法是：選擇病區(qū)病情較重的患者，參加人員有護(hù)士長、責(zé)任組長，責(zé)任護(hù)士，病區(qū)低年資護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士。首先到患者床邊由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病情(九知道)，評估患者今日的護(hù)理問題，采取的具體措施(當(dāng)場做操作)，并有評價，指出還有哪些問題沒有解決，需要向下一班交待。責(zé)任護(hù)士匯報(bào)完后再由組長匯報(bào)針對這個患者今日給予了什么指導(dǎo)，并評價責(zé)任護(hù)士工作，指出不足，給予補(bǔ)充指導(dǎo)。最后護(hù)士長在進(jìn)行評價、追溯，針對該患者的問題再拓展詢問。
2、中大醫(yī)院護(hù)士長的授權(quán)管理
我在中大醫(yī)院實(shí)習(xí)的科室是神經(jīng)內(nèi)科，護(hù)士長的授權(quán)管理做得比較好。主要做法是組成幾個品管組(如行政組、質(zhì)量控制組、教研組等)，由高年資、有能力的護(hù)士擔(dān)任組長，并有3-4個小組成員，對自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目開展工作，護(hù)士長把關(guān)，并承擔(dān)主要責(zé)任。
3、中大醫(yī)院的護(hù)士分層次培訓(xùn)
中大醫(yī)院分別有針對主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、新近人員的培訓(xùn)目標(biāo)及具體措施，高年資護(hù)師主要是授課，科研文章、組織能力的培訓(xùn);低年資護(hù)士主要是基本技能、知識，及專科知識的培訓(xùn)。
以上做法，都在實(shí)際中取得了較好的效果，給我也有許多啟發(fā)，我想在以后的工作中加以借鑒，以下是我的幾點(diǎn)不成熟的想法，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指導(dǎo)：
1、多進(jìn)行床邊查房
在以后的工作中，我將結(jié)合本科室的特點(diǎn)，多組織床邊查房，同時可結(jié)合個案追蹤法，培養(yǎng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，也鍛煉了表達(dá)能力。這樣不僅拓展護(hù)士的知識面，提高護(hù)理質(zhì)量，同時也是對護(hù)士長自身的鍛煉，促使我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，同時要提高組織協(xié)調(diào)能力。
2、授權(quán)管理
授權(quán)使護(hù)士參與了病區(qū)的管理，這樣不僅鍛煉了護(hù)士的能力，提高了他們的主觀能動性，同時也把護(hù)士長從繁瑣的事物中解放出來，對病區(qū)的工作進(jìn)行督查及宏觀調(diào)控，更利于病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的控制及創(chuàng)新、發(fā)展。在以后的工作中想開展，但覺得不管從我自身，還是從病區(qū)人員現(xiàn)在的條件來看，都還不適合開展。我仍要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身各種能力，然后要評估科室人員的能力、需求等，帶領(lǐng)他們共同學(xué)習(xí)，慢慢讓他們參與病區(qū)的管理，培養(yǎng)主觀能動性，加強(qiáng)科室的凝聚力，一步步朝這個目標(biāo)靠近。
3、護(hù)士分層次培訓(xùn)
圍繞我病區(qū)提出的創(chuàng)建學(xué)術(shù)型團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)，“分層次培訓(xùn)”也為我提供了新的思路，可以考慮將其做法融入到科研管理中去，對本病區(qū)護(hù)士進(jìn)行科研能力評估，對能力較強(qiáng)者給予政策、資源傾斜，努力在5-10年內(nèi)培養(yǎng)1-2名科研骨干，能獨(dú)立開展科研工作;3-5名業(yè)務(wù)能手，能配合科研骨干開展各項(xiàng)科研工作，通過骨干及能手的帶動其他人員積極參與科研工作。根據(jù)個人能力形成一個“金字塔”型業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，做到人盡其用。
總之，經(jīng)過護(hù)士長崗位培訓(xùn)，雖然學(xué)到了一些管理理論知識，開拓了視野，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，這只是萬里長征的第一步，以后更要不斷學(xué)習(xí)，將管理理論與實(shí)際工作相結(jié)合，帶領(lǐng)全科室人員，做好病區(qū)的各項(xiàng)工作。
護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)個人心得體會5
新年伊始，護(hù)理部組織了一次對新護(hù)士長上崗及護(hù)士長的培訓(xùn)講座，歷時十二天。全院護(hù)士長均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，護(hù)理部邀請了院辦公室、計(jì)財(cái)科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課，從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理安全、質(zhì)量管理、護(hù)士長自身建設(shè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護(hù)士長，要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和科學(xué)的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會：
1、護(hù)士長是護(hù)理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護(hù)士長，需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù)，充分運(yùn)用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營造一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做到人人有責(zé)任，事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個話題，是護(hù)理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時，護(hù)士長不是先批評犯錯的護(hù)士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式，護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績效考核方面做了講解后，讓我認(rèn)識到護(hù)士長在科室財(cái)務(wù)管理方面有著重大的責(zé)任，從中我學(xué)習(xí)到了：
1、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。
2、建立健全績效考核分配制度，利用激勵機(jī)制調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性。
院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”，使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解，各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過不懈地努力，帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大，愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針，以此為工作的`標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)的動力。
數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場，認(rèn)真地記錄，生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后，我思考了很多，計(jì)劃重新整理一下筆記，并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責(zé)，在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里，將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識傳授給我科的護(hù)理人員，讓大家加強(qiáng)認(rèn)識，從自身抓起，共同進(jìn)步。
我相信今后我院的護(hù)理工作會有新的起色和質(zhì)的飛越，感謝護(hù)理部和各部門領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)，也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓(xùn)，使我院的護(hù)理工作升到新的水平。
護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)個人心得體會6
首先要感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個寶貴的機(jī)會，還要感謝各位同事，因?yàn)樗麄兊男燎诠ぷ鳎刮野残耐瓿蓪W(xué)業(yè)。我進(jìn)修的單位是xx-xx醫(yī)院呼吸科，它是我國首批碩士學(xué)位授予學(xué)科，陜西省優(yōu)勢醫(yī)療學(xué)科，國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)，第四軍醫(yī)大學(xué)基層建設(shè)標(biāo)兵科室，是西北地區(qū)支氣管鏡診治培訓(xùn)中心、呼吸機(jī)培訓(xùn)基地。陜西省醫(yī)學(xué)會呼吸結(jié)核分會主任委員單位和全軍呼吸學(xué)科副主任委員單位。呼吸內(nèi)科共兩個病區(qū)，設(shè)有床位80張，另有過敏反應(yīng)疾病研究室，肺功血?dú)馐�、支氣管鏡室、呼吸內(nèi)科重癥加強(qiáng)病房及呼吸內(nèi)科實(shí)驗(yàn)室。是陜西省和西北地區(qū)呼吸內(nèi)科技術(shù)、設(shè)備最精良的先進(jìn)單位。這兒的老師醫(yī)德高尚、知識淵博、平易近人，不僅診療水平在國內(nèi)名列前茅，而且十分重視后輩的培養(yǎng)，保持著強(qiáng)大的人才梯隊(duì)，桃李遍天下。
他們科室主任每周查房1次，三線每周查房2次。查房時感覺氣氛和-諧，講求實(shí)事求是、重視循證醫(yī)學(xué)證據(jù)，很多原則性的問題已達(dá)成共識，但允許不違反原則的分歧。唐都醫(yī)院一向強(qiáng)調(diào)綜合治療，全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內(nèi)科、放療科等多學(xué)科參加的聯(lián)合大查房。查房時，先由一線或進(jìn)修醫(yī)生報(bào)告病史;上級醫(yī)生仔細(xì)閱片，分析可能診斷，進(jìn)一步檢查及治療方案。這樣能系統(tǒng)的有計(jì)劃的使患者得到合理治療，同時年輕醫(yī)生了解很多相關(guān)知識。合理的綜合治療是唐都醫(yī)院高診療水平的重要因素之一。科室要發(fā)展，必須重視再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。
我參加的學(xué)術(shù)活動主要有：每周2次理論學(xué)習(xí)、治療新進(jìn)展;每周1次科內(nèi)學(xué)術(shù)討論;不定期的對外學(xué)術(shù)交流，包括國內(nèi)外著名專家的講課、國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會議。長期高強(qiáng)度、自覺的學(xué)習(xí)、交流也是他們長盛不衰的重要因素。我也小有收獲。首先是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)基礎(chǔ)知識、最新的診療技術(shù)，全面熟練掌握了呼吸科及相關(guān)科室常見并多發(fā)病的診斷治療，熟練掌握呼吸科常規(guī)操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經(jīng)超聲、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿，基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領(lǐng)。再次，各學(xué)科人員的`通力協(xié)作是提高診治水平的保證。
各個科室都有技術(shù)專長，每位醫(yī)生也有技術(shù)專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫(yī)生還不夠，必須有先進(jìn)的設(shè)備和完善的輔助檢查，才能設(shè)計(jì)出理想的治療方案。同時醫(yī)院各科室間的協(xié)作也很重要，如手術(shù)科室、病理科、診斷科等。綜合實(shí)力的突出，才能有診療高水平。先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)也給我留下很深的印象。在我們基層醫(yī)院有許多困擾我們的難題，有了先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)!
護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)個人心得體會7
不知不覺，在解放軍總院已經(jīng)學(xué)習(xí)了三個月，我的進(jìn)修學(xué)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束。非常感謝總院護(hù)理部及科室的領(lǐng)導(dǎo)、同事給我的幫助，讓我學(xué)到了很多東西，并且對以前所學(xué)也有了更深入的了解。
在短短的三個月時間里，總院護(hù)理部能合理安排科室輪轉(zhuǎn)，安排有經(jīng)驗(yàn)的帶教老師悉心教導(dǎo)，我學(xué)到了平時工作中沒有遇到過的寶貴知識和臨床操作。總院管理規(guī)范、病房整潔、護(hù)士勤快、團(tuán)結(jié)協(xié)作、護(hù)理服務(wù)到位，使我受益匪淺。
在呼吸科進(jìn)修一個月，我學(xué)到許多關(guān)于呼吸科方面的`知識。例如：怎樣觀察病情變化與護(hù)理，如何與病者溝通的技巧，實(shí)質(zhì)上關(guān)心和體貼他們。指導(dǎo)病者參加一些手工藝，畫畫，做膠花等等勞作課程。同時加以心理輔導(dǎo)，使到病者情緒穩(wěn)定，注意力分散，病情得到控制。做好日常生活護(hù)理，防止假服藥，規(guī)范護(hù)理文書寫作。
隨后的兩個月在老年科進(jìn)修學(xué)習(xí)，住院老年病人多，床位幾乎爆滿，護(hù)理操作多，工作量大，比呼吸科辛苦。通過跟班學(xué)習(xí)，我基本熟悉老年人常見病多發(fā)病的護(hù)理，動靜脈置管術(shù)護(hù)理，壓瘡預(yù)防與護(hù)理，吸氧法，鼻飼法，導(dǎo)尿術(shù)，灌腸術(shù)，吸痰術(shù)等等，如何觀察危重病人病情變化與臨終病人搶救工作。同時護(hù)理部特別邀請中心醫(yī)院護(hù)理專家和操作能手到我們總院進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)和護(hù)理操作示范講座，這些知識都是我平時工作中沒有遇到的。由于我所工作的醫(yī)院沒有開設(shè)老年科這個項(xiàng)目，對于老年人的護(hù)理知識也相對減少，特別是老年人的突發(fā)病處理尚欠缺經(jīng)驗(yàn)，期間老年科的護(hù)士們個個利用休息時間不辭勞苦，廢枕忘餐練習(xí)各項(xiàng)操作技術(shù)，為創(chuàng)建三級精神病醫(yī)院打下基礎(chǔ)，他們兢兢業(yè)業(yè)的精神值得我學(xué)習(xí)。
在工作上能得到總院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理同行的幫助與指導(dǎo)，大家待我如同對待自己兄弟姐妹一樣，讓我絲毫感受不到出門在外的陌生感，總院的同行們，謝謝你們!
回到醫(yī)院后，我會及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的進(jìn)修所得，并且繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識與技能，并將在總院所學(xué)應(yīng)用到平時的工作中在護(hù)理崗位上，更好地為患者服務(wù)。
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