【實(shí)用】愛崗敬業(yè)的演講稿集錦7篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)的演講稿7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
俗話說:愛情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能發(fā)揮出人的潛能,才能把工作做好。無論是作銷售,作服務(wù),還是技術(shù)研發(fā),心猿意馬,混混日子是做不好工作的,只有投入,才會(huì)有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗(yàn)》中學(xué)什么?既要學(xué)其“有效激勵(lì),注重效率,信息管理,團(tuán)隊(duì)精神!钡确矫娴木唧w經(jīng)驗(yàn)。更要學(xué)習(xí)“紅煙精神”!凹t煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位,二是堅(jiān)持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,紅河卷煙廠有句話:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅(jiān)持做,經(jīng)營企業(yè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,有些事情需要堅(jiān)持不懈的抓下去,才能見到成效。所以,每位員工都在各自的崗位上,保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài),不斷進(jìn)取,才會(huì)有豐碩的成果。
精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn),要求從業(yè)人員要精通業(yè)務(wù),具備扎實(shí)的崗位基本功,現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)職業(yè)都是一項(xiàng)專門的活動(dòng),都具有較強(qiáng)的專業(yè)性。一般來說:要奮發(fā)進(jìn)取,我們講求付出與回抱對(duì)等,但在實(shí)際工作中,尤其在某人,某事,某個(gè)時(shí)間,付出與回報(bào)會(huì)失重。這時(shí)候就需要當(dāng)事者有一種大度,不斤斤計(jì)較,奮發(fā)向上,努力學(xué)習(xí)的高姿態(tài)。再則,個(gè)人利益服從整體利益,處理好個(gè)人與全局的關(guān)系,對(duì)每位員工都是至關(guān)重要的,以前我們講:“鍋里有了,少不了碗里”。對(duì)個(gè)人來說:“沒有企業(yè)這個(gè)大舞臺(tái),無論你有怎樣的`才能,都是英雄無用武之地。省局黨組織對(duì)今年的機(jī)關(guān)建設(shè)提出了新的要求:機(jī)關(guān)全體同志要在“定位,服務(wù),效率,團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新,學(xué)習(xí)”12個(gè)字上下功夫,把自己的崗位看作是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為企業(yè)增加效益,為自己增加才干的平臺(tái)和機(jī)會(huì),努力提高服務(wù)和水平,提高工作效率,團(tuán)對(duì)意識(shí),創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。
所以,只有愛崗敬業(yè)的人,才不會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)有可能為社會(huì),為國家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
直到今天,我還清楚地記得第一次帶上團(tuán)徽時(shí)那種激動(dòng)的心情,面對(duì)團(tuán)旗高舉右手“我志愿加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)!”中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍,是黨與全國廣大青年聯(lián)系的紐帶。能夠加入團(tuán)組織是一件多么光榮的事情呀。當(dāng)時(shí)自己暗暗下定決心:
我要做一個(gè)有用的人,F(xiàn)在我參加了工作,成為了一名普通的財(cái)政人,與許許多多忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)的同事們一起戰(zhàn)斗在平凡而神圣的崗位上,以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感工作著、奮斗著、創(chuàng)造著。在枯燥中尋找樂趣,在單調(diào)中發(fā)掘豐富,在平平淡淡中打造一次次的輝煌!
在我工作的756天里,每一天都被一些東西感動(dòng)著。那些用真誠、用奉獻(xiàn)、用愛心書寫的心靈日記讓我歷歷難忘。坐落在浉河北岸的局機(jī)關(guān)院內(nèi)規(guī)劃有序、花草茂盛,威嚴(yán)莊重的辦公樓設(shè)施齊全、寬敞明亮。我們的.財(cái)政隊(duì)伍斗志昂揚(yáng)、熱情飽滿、團(tuán)結(jié)拼搏、迎難而上!20xx年陽光明媚的三月,為了全面打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān),浉河區(qū)財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子在省級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上豎起了效能建設(shè)的旗幟,在全區(qū)財(cái)政系統(tǒng)開展了績效能級(jí)制考核活動(dòng)。建立了科學(xué)的考核系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核指標(biāo),實(shí)行指紋打卡、學(xué)習(xí)上崗、上崗掛牌、人員去向卡制度。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范抓制度、抓落實(shí)、抓服務(wù),嚴(yán)格考試、考勤和考評(píng)。過去那種“八點(diǎn)上班九點(diǎn)到,十點(diǎn)還在街上繞”的現(xiàn)象不見了,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)更是消失得無影無蹤,現(xiàn)如今,大家講學(xué)習(xí),比工作,優(yōu)服務(wù),樂奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。滿意在財(cái)政,效能樹形象的旋律奏響浉河兩岸。
在我的身邊有一位20多年連續(xù)被評(píng)為“先進(jìn)工作者”的老會(huì)計(jì)。他沒有驚天動(dòng)地的事跡,但他平平常常的日子總是那樣充實(shí)。參加工作的28年來他甘做一頭老黃牛,走千家進(jìn)萬戶,和農(nóng)民傾心交談,大力宣傳稅改政策;到田間去地頭,與村民干部反復(fù)測算,掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)。無數(shù)個(gè)白天在酷暑烈日中行走,數(shù)不清的夜晚在蚊蟲叮咬中度過。哪里有爭議和問題,哪里就有他的足跡。累了,坐在田埂上歇一歇;餓了,就啃一口隨身攜帶的方便面。由于基層財(cái)政工作的特殊性,他沒有八小時(shí)之外,也沒有節(jié)假日的概念。記不清多少次了,當(dāng)年三十的鞭炮聲噼里啪啦爆響時(shí),他才拖著疲憊的步子回到家里。有一次他攜帶近萬元的稅款從村里騎摩托車回鄉(xiāng),途中突然下起了暴雨,不巧的是車也熄了火,風(fēng)雨交加,道路泥濘,又冷又餓的他只有推著車一步一步艱難的前行。自己成了落湯雞,放在衣兜深處的稅款卻完好無損。他說:那可都是農(nóng)民的血汗錢呀,寧愿我自己淋一場病也不能出差錯(cuò)。凡事不干則已,要干就不能讓人家戳脊梁骨”。在他的心里干好工作就是最大的榮譽(yù)!20xx年實(shí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革,為了跟上信息化管理的步伐,年齡大文化水平低的他面對(duì)電腦這個(gè)一無所知的領(lǐng)域下定決心克服困難,從頭學(xué)起。這位老同志利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦知識(shí),從基本的打字到系統(tǒng)的操作,查閱課本、虛心向電腦操作員請(qǐng)教。功夫深,鐵杵磨成針,現(xiàn)在他已成為系統(tǒng)操作的能手,鄉(xiāng)村的稅費(fèi)改革工作取得了較好的成績。
值得欣慰和自豪的是在我們財(cái)政戰(zhàn)線這樣的例子還有許許多多。他們沒有星期天,沒有節(jié)假日,工作在基層,吃苦在一線。當(dāng)都市里華燈初上,無數(shù)個(gè)家庭晚飯后共享天倫之樂的時(shí)候;當(dāng)情人們雙雙對(duì)對(duì)、花前月下,閑庭信步的時(shí)候,常常是他們最忙碌的時(shí)候。為了開源節(jié)流、涵養(yǎng)稅源,為了確保工資發(fā)放、基層政權(quán)運(yùn)轉(zhuǎn),他們加班加點(diǎn),無怨無悔。正因?yàn)橛辛诉@樣一支財(cái)政隊(duì)伍,我們的事業(yè)才興旺發(fā)達(dá)、生機(jī)勃勃;我們的改革才不斷深化、與時(shí)俱進(jìn)。才能從199**年的分稅制逐步實(shí)現(xiàn)部門預(yù)算、國庫集中支付、政府采購、收支兩條線管理等一系列制度創(chuàng)新。
記得勞動(dòng)模范許振超同志說過這樣一句話“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的貢獻(xiàn)。”“當(dāng)不了科學(xué)家,也要爭當(dāng)一名優(yōu)秀工人。”
我們絕大多數(shù)人所從事的工作都是看似不起眼的“小事”,但是小事連著大局,一滴水也能折射太陽的光輝。就像辛勤的蜜蜂采擷醉人的芳香,就像歡暢的音符變奏動(dòng)人的樂章,我愿作一株不知名的小草,在財(cái)政事業(yè)的沃土上拔節(jié)抽穗、茁壯成長。神州6號(hào)成功著陸了,十六屆五中全會(huì)勝利閉幕了,在這舉國歡慶的金秋,做為一名財(cái)政人,一名新時(shí)代的共青團(tuán)員,我要大聲說“我自豪,我是財(cái)政人!”
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今年來,我局緊緊圍繞國稅中心工作,把聚財(cái)為國、執(zhí)法為民,實(shí)現(xiàn)**跨越式發(fā)展作為國稅工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo),牢固樹立納稅服務(wù)“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”的服務(wù)理念,把優(yōu)化納稅服務(wù)作為國稅工作的重要內(nèi)容抓緊抓好,進(jìn)一步健全服務(wù)體系,創(chuàng)新服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,為納稅人搭建起一個(gè)高效便捷的服務(wù)平臺(tái),著力打造“國稅服務(wù)”品牌,取得了顯著的成效。20xx年收入**億元。我們的主要做法是:
一、健全機(jī)制,為全員納稅服務(wù)工作提供支撐
隨著稅收征管改革工作的不斷推進(jìn),基層國稅稅系統(tǒng)不斷建立和完善了規(guī)范科學(xué)的各職能部門崗責(zé)體系,職能明確,崗責(zé)到位,但是,從優(yōu)化納稅服務(wù)的新理念、新要求重新審視,則納稅服務(wù)相應(yīng)的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究、質(zhì)量管理、監(jiān)督控制等納稅服務(wù)的重要內(nèi)容尚沒有形成有機(jī)的整體,其崗責(zé)體系之中注重了管理和執(zhí)法,納稅服務(wù)的內(nèi)容則相對(duì)缺位。沒有建立起統(tǒng)一的、規(guī)范的、系統(tǒng)的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。而由此而來產(chǎn)生的評(píng)價(jià)納稅服務(wù)工作的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)也過于簡單化、單一化。所以只有健全機(jī)制,才能為全員納稅服務(wù)工作提供有力支撐。
(一)完善制度、明確各級(jí)各部門工作職責(zé)
要加強(qiáng)基層制度建設(shè),提升稅收管理水平。必須進(jìn)一步完善規(guī)章制度建設(shè),以提高基層稅務(wù)部門工作效率、促進(jìn)規(guī)范管理。要以和諧稅收文化為導(dǎo)向,以“簡便易行、規(guī)范統(tǒng)一、切合實(shí)際、注重實(shí)效”為原則,建立可行性和操作性較強(qiáng)的管理制度,量化、細(xì)化每個(gè)崗位目標(biāo)任務(wù),做到職責(zé)清楚、任務(wù)明確、程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、責(zé)任明晰、監(jiān)督到位,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、干部選拔任用、文明服務(wù)和行政管理等各方面工作,促進(jìn)基層部門管理工作再上新臺(tái)階。
(二)規(guī)范服務(wù)流程,理順各級(jí)各部門的工作關(guān)系
我們組織中層干部開展關(guān)于做好納稅服務(wù)工作的調(diào)研,制定了稅收服務(wù)工作方案,進(jìn)一步理順各級(jí)各部門的工作關(guān)系;同時(shí)建立一套規(guī)范的'服務(wù)流程,完善辦稅服務(wù)廳與機(jī)關(guān)股室、稅務(wù)稽查、稅源管理之間的業(yè)務(wù)銜接,全面落實(shí)《稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程》,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,對(duì)納稅人要求辦理的各項(xiàng)涉稅事宜,做到一窗受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),環(huán)節(jié)緊扣,限時(shí)辦理,形成“責(zé)任到人辦事到位,交叉互補(bǔ)”的內(nèi)部工作管理機(jī)制,使“全員參與、全程服務(wù)、人人執(zhí)行、個(gè)個(gè)遵守”的服務(wù)方式更加規(guī)范具體,不斷健全服務(wù)機(jī)制,提高納稅服務(wù)效率。
(三)建立考核評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)全員服務(wù)工作落實(shí)
為了實(shí)現(xiàn)執(zhí)法公開公正,促進(jìn)全員服務(wù)工作落實(shí),我局建立納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系,將納稅服務(wù)工作納入稅收工作考核、干部考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容之中。實(shí)行“崗責(zé)公開制”,對(duì)內(nèi)建立責(zé)任追究制,依托日常稅收征管等考核手段和稅收?qǐng)?zhí)法信息管理系統(tǒng),對(duì)納稅服務(wù)時(shí)限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量以及工作中的不作為、錯(cuò)誤作為等進(jìn)行測評(píng)與考核;對(duì)外邀請(qǐng)和接受社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),征求納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的意見和建議,了解稅務(wù)人員的執(zhí)法和服務(wù)情況,增強(qiáng)了稅務(wù)干部在執(zhí)法中的服務(wù)意識(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題由局長親自督察督辦。
二、強(qiáng)化措施,為全員納稅服務(wù)工作提供動(dòng)力
要做好納稅服務(wù)工作,就要強(qiáng)化措施,重視對(duì)干部素質(zhì)的提高,配備強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)去抓,配備一些業(yè)務(wù)熟悉的干部去做。制定教育培訓(xùn)整體計(jì)劃,增強(qiáng)全員政治思想教育、職業(yè)道德教育和稅收業(yè)務(wù)教育的針對(duì)性和實(shí)效性,培養(yǎng)一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通、技能熟練、適應(yīng)新時(shí)期納稅服務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。為此,通過內(nèi)部學(xué)習(xí)討論、外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、廣泛征求各方面意見,我們達(dá)成了“三個(gè)共識(shí)”。
(一)開展多種教育,實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的根本轉(zhuǎn)變
隨著稅收事業(yè)的深入發(fā)展和稅收法制的逐漸完善,對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法人員的素質(zhì)要求也越來越高,為此,我局加大教育培訓(xùn)力度,切實(shí)提高稅收?qǐng)?zhí)法人員的執(zhí)法能力,組織稅收?qǐng)?zhí)法人員系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)《稅收?qǐng)?zhí)法范本》、《征管法》及其實(shí)施細(xì)則、《中華人民共和國所得稅法》等稅收法律法規(guī),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),教育廣大稅收?qǐng)?zhí)法人員牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求,認(rèn)真算好政治、經(jīng)濟(jì)、人身和家庭“四筆賬”,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,建設(shè)一支思想、作風(fēng)過硬、精通稅收政策業(yè)務(wù),能打硬仗的稅收?qǐng)?zhí)法隊(duì)伍。
通過多種形式的學(xué)習(xí)討論,使全局干部樹立起“人人都是發(fā)展環(huán)境,人人都關(guān)心發(fā)展環(huán)境”的思想,在服務(wù)意識(shí)上由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥,由“不能辦”變?yōu)椤霸趺崔k”,由“應(yīng)付做”變?yōu)椤罢嫘淖觥,全局上下服?wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)已形成共識(shí),并變成自覺行動(dòng)。
(二)提高隊(duì)伍素質(zhì),為全員納稅服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)
納稅服務(wù)工作需要掌握的知識(shí)除了稅收業(yè)務(wù)本身外,還需要掌握財(cái)經(jīng)、法律、司法、計(jì)算機(jī)等多方面知識(shí),除了能夠按部就班、規(guī)范操作外,還需要有分析、預(yù)測、應(yīng)急處理的能力。為此,我局有計(jì)劃地開展稅政、征管、稽查、計(jì)算機(jī)和文秘等知識(shí)的培訓(xùn),并進(jìn)行摸底考試,在學(xué)習(xí)中要求全體納稅服務(wù)工作者注重學(xué)習(xí)方法,改傳統(tǒng)的“灌輸式”學(xué)習(xí)為啟發(fā)式、探討式學(xué)習(xí),特別是針對(duì)年齡、知識(shí)基礎(chǔ)的不同,有針對(duì)性地開展培訓(xùn),增強(qiáng)了全員學(xué)習(xí)的感染力。同時(shí),積極引導(dǎo)廣大干部培養(yǎng)“五種習(xí)慣”,即培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,使其終身學(xué)習(xí);培養(yǎng)創(chuàng)新習(xí)慣,使其開拓進(jìn)。慌囵B(yǎng)敬業(yè)習(xí)慣,使其全力投入;培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣,使其精益求精;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)習(xí)慣,使其協(xié)力配合。我局通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),充實(shí)了稅收?qǐng)?zhí)法人員的理論知識(shí),提高了政治思想覺悟與業(yè)務(wù)素質(zhì),提升了執(zhí)法水平,夯實(shí)了全員納稅服務(wù)基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化激勵(lì)措施,激發(fā)服務(wù)熱情
基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是增強(qiáng)基層工作凝聚力和推動(dòng)基層工作順利開展的重要載體。要加強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),為構(gòu)建和諧稅務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),以充分調(diào)動(dòng)基層稅務(wù)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把潛在的智慧有效的開發(fā)出來,形成上下一心、共創(chuàng)和諧的強(qiáng)大力量,我局強(qiáng)化激勵(lì)措施:一是深入開展“青年文明號(hào)”、“最佳辦稅服務(wù)廳”評(píng)比工作,定期評(píng)選崗位業(yè)務(wù)能手和辦稅服務(wù)明星,樹立崗位標(biāo)兵。二是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)執(zhí)法能力強(qiáng)、執(zhí)法無過錯(cuò)的稅收?qǐng)?zhí)法人員要予以對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)不僅只與經(jīng)濟(jì)掛鉤,還要同稅收?qǐng)?zhí)法人員職務(wù)的升遷、培訓(xùn)、進(jìn)修相關(guān)聯(lián),充分調(diào)動(dòng)其正確執(zhí)法的積極性。三是強(qiáng)化輿論宣傳。利用廣播、專欄、報(bào)刊雜志等各種宣傳媒體,大力宣傳在納稅服務(wù)工作中取得突出成績的工作者,以及他們的服務(wù)精神和先進(jìn)事跡,在全局倡導(dǎo)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、銳意進(jìn)取的納稅服務(wù)精神。
三、狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)全員納稅服務(wù)的重點(diǎn)突破
(一)區(qū)分不同層次、類別與需求,在個(gè)性化服務(wù)上有所突破
我局的服務(wù)理念是:稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)工作不能只停留在辦稅服務(wù)廳放方便筆、休息椅這種簡單的層面上,還必須針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的具體情況,有針對(duì)性地開展個(gè)性化服務(wù)。去年,對(duì)招商引資企業(yè)開通“綠色通道”,通過發(fā)放稅企聯(lián)系卡,送稅收政策到戶,各種報(bào)表到戶,實(shí)行每月一次的定期走訪制度,并可以在一個(gè)工作日內(nèi)迅速辦結(jié)稅務(wù)資格認(rèn)定、辦理退稅、延期申報(bào)等涉稅事項(xiàng),貼近式的服務(wù)得到了的好評(píng),今年將進(jìn)一步擴(kuò)展分局重點(diǎn)企業(yè)。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,提供“零距離”服務(wù)
我們擺脫陳舊的服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,拓展服務(wù)渠道。還專門制定了以源頭服務(wù)為核心實(shí)施的“三超、三辦、四上門”稅收服務(wù)工作方案,為納稅人提供面對(duì)面的“零距離”服務(wù)。
“三超”,即“超前、超常、超時(shí)”。“超前服務(wù)”就是以促進(jìn)、扶植納稅人發(fā)展為目的,對(duì)**內(nèi)急需扶植發(fā)展企業(yè),主動(dòng)上門進(jìn)行政策輔導(dǎo),講解稅法知識(shí)。分局在稅源管理科成立專門小組,對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行分三階段的管理:即孵化階段、跟蹤扶植階段、規(guī)范驗(yàn)收階段,從而使企業(yè)朝著一個(gè)健康的方向快速發(fā)展。我們以創(chuàng)新精神,實(shí)施個(gè)性化特色的“超常服務(wù)”———為政府招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目的手續(xù)一次完結(jié);為新辦企業(yè)和福利企業(yè)等特殊群體定期進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn);有特殊困難的業(yè)戶實(shí)行上門辦稅。為了方便企業(yè)隨時(shí)辦事,我們還把工作時(shí)間按企業(yè)需要延長,實(shí)施“超時(shí)服務(wù)”。
“三辦”,即符合規(guī)定的事馬上辦,有時(shí)間限制的事盡快辦,遇到情況特殊的事協(xié)調(diào)辦。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行中午輪休值班制、科長巡視制和征期局長值班制。開展“納稅服務(wù)競賽活動(dòng)”,每季度由納稅人對(duì)稅務(wù)服務(wù)人員進(jìn)行測評(píng),測評(píng)結(jié)果顯示納稅人滿意率在**%以上,服務(wù)質(zhì)量和效率迅速提升,得到了納稅人的稱贊。
“四上門”。一是送稅法上門。及時(shí)將《企業(yè)所得稅法》、《增值稅轉(zhuǎn)型改革文件匯編》等新稅收政策法規(guī)編印成宣傳材料,主動(dòng)上門為納稅人送稅法,積極助推**經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是納稅輔導(dǎo)上門。針對(duì)新辦企業(yè)、招商企業(yè)辦稅人員業(yè)務(wù)不熟的實(shí)際情況,在集中辦培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,稅收管理員分別上門進(jìn)行納稅輔導(dǎo),為企業(yè)辦稅人員答疑解惑;三是征求意見上門。從稅收宣傳和黨風(fēng)廉政教育的需要出發(fā),該局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持走訪區(qū)管委會(huì)、紀(jì)檢委等領(lǐng)導(dǎo)班子,各科室走訪重點(diǎn)納稅人,征求各界人士對(duì)國稅工作的意見和建議,不斷改進(jìn)部門工作;四是納稅服務(wù)上門。本著聚財(cái)為國,執(zhí)法為民的原則,該局干部對(duì)身體殘疾、行動(dòng)不便的納稅人堅(jiān)持急事快辦、特事特辦,主動(dòng)上門進(jìn)行納稅服務(wù),樹立了國人的良好形象。
(三)創(chuàng)新服務(wù)方式,提供“人文情感”服務(wù)
我們還注重人文情感服務(wù),開展了“發(fā)票認(rèn)證寄存服務(wù)”、“大戶上門服務(wù)”,對(duì)企業(yè)在日常工作中實(shí)行“提醒”服務(wù),通過電話通知、手機(jī)短信等方式提醒納稅人按期申報(bào)、提醒納稅人準(zhǔn)確運(yùn)用稅收政策,通過電子郵件,發(fā)布涉稅信息、涉稅政策、提供表證單書。我們創(chuàng)造性地開展納稅服務(wù)網(wǎng)站群建設(shè),在全市率先開通**國稅“網(wǎng)上QQ群”,為納稅人提供方便快捷高效的納稅服務(wù)平臺(tái),將納稅服務(wù)進(jìn)一步延伸。該服務(wù)平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)QQ平臺(tái)開發(fā),主要面向該分局工業(yè)**企業(yè)用戶,具有信息瀏覽、納稅服務(wù)、涉稅辦公、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)交流等服務(wù)功能,是一個(gè)集航天金稅、方興公司等稅收系統(tǒng)提供商和**政府相關(guān)部門集體參與的綜合性、一站式電子政務(wù)平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)具綜合服務(wù)特色、全天候、零距離的網(wǎng)上辦稅大廳。開通以來,有企業(yè)**戶參與,已受理納稅人咨詢事項(xiàng)***余條,實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)**余次,及時(shí)回復(fù)率100%,深受納稅人好評(píng)。
“服務(wù)無止境”,納稅服務(wù)是一項(xiàng)長期的、需要不斷優(yōu)化的系統(tǒng)工程。我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷進(jìn)行探索和實(shí)踐,最大限度滿足納稅人的合理需求,極力維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益,進(jìn)一步提高納稅人的滿意度,為國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您們好!我演講的題目是:計(jì)生員競聘和大比武讓我的青春閃光。
我叫黃榮華,是云河鎮(zhèn)新風(fēng)村的計(jì)生員,今天有幸向各位領(lǐng)導(dǎo)講述我在計(jì)劃生育用人機(jī)制改革和計(jì)生委員大比武活動(dòng)中的感受和體會(huì),感到十分高興。因?yàn)槲以趽?dān)任村計(jì)生委員之前,是一位有著XX年教齡的民辦教師,然而,隨著教育體制的改革,只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠(yuǎn)忘不了1999年那個(gè)中秋節(jié),當(dāng)別人舉家團(tuán)圓歡樂的時(shí)候,我卻離開了我所熱愛的學(xué)校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵!是那么皎潔明亮,而我的心情卻十分沉重,真不知道今后的路該怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日無所事事的時(shí)候,忽然有一天,村里的大喇叭傳出了村計(jì)生委員要競聘上崗的消息,當(dāng)時(shí)我的心頭一震,天生不服輸?shù)腵性格促使我決定報(bào)名參加競聘。當(dāng)一名計(jì)生員不也是體現(xiàn)我能力的機(jī)會(huì)嗎?想到這里,我心里的惆悵頓時(shí)一掃而光。第二天,我便報(bào)了名。參加報(bào)名競聘的共有9人,經(jīng)過筆試、競職演說,最后經(jīng)過村民選舉,我順利地當(dāng)選為村計(jì)生委員。當(dāng)我接過大紅的村計(jì)生委員聘書時(shí),我的心情萬分激動(dòng)。這不僅僅是簡單的一紙聘書,更是沉甸甸的責(zé)任與群眾的期望,我深感自己責(zé)任重大。教育體制的改革,使我無奈地離開了教師隊(duì)伍,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革,又使我榮幸地走上了計(jì)生員的工作崗位。XX年,我市全面開展了村級(jí)計(jì)生委員“大比武”活動(dòng),大比武要進(jìn)行“比創(chuàng)新、比知識(shí)、比綜合、比服務(wù)、比宣講、比管理、比敬業(yè)、比實(shí)績”,實(shí)行千分考核,每次比武和平時(shí)工作考核都要進(jìn)行打分,按年度累積分評(píng)出紅旗手、單項(xiàng)能手、合格和試用期四個(gè)檔次。試用期為半年,沒有改進(jìn)的就要被淘汰出計(jì)生員的崗位。我自認(rèn)為當(dāng)過教師,素質(zhì)不錯(cuò),但在第一次參加全市計(jì)生員大比武時(shí),我卻連個(gè)單項(xiàng)能手都沒評(píng)上,我的心靈受到了極大的震憾,真正體會(huì)到了“天外有天、人外有人”這句話的含義。這次大比武,比出了我的差距,也比出了我的動(dòng)力。回村后,我便努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心求教,熟練掌握為群眾服務(wù)的技能和技巧,按照大比武對(duì)村級(jí)計(jì)生員的要求,我踏踏實(shí)實(shí)地為群眾搞好服務(wù)。去年,在一次“三查”服務(wù)中,查出我村李貴香患有xx,需要立即手術(shù)治療,但她家庭貧困,拿不出治療的費(fèi)用,我和丈夫商量后,毫不猶豫地賣掉家中的一窩仔豬,湊齊了XX元錢,為她墊上了醫(yī)療費(fèi),她拉著我的手淚流滿面地說:“妹子,你的大恩大德我一輩子也忘不了哇”。
由于我的勤奮和努力,我的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力逐步提高,在全市第二次大比武競賽中,我取得了全能第三名的好成績,并榮獲了鎮(zhèn)大比武“紅旗手”的稱號(hào)。受到了計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務(wù),提高群眾的接受率,我抓住農(nóng)閑時(shí)間,把村民分成十個(gè)小組,晚間備課,白天講課,由于勞累過度,發(fā)起了高燒,在一次講課中,競暈倒在講臺(tái)上。我為村民熱心服務(wù)的敬業(yè)精神贏得了村民的愛戴和擁護(hù),群眾對(duì)我的工作越來越滿意了。去年底,我村計(jì)生工作由原來處于全鎮(zhèn)的中等水平村,一躍進(jìn)入了全地區(qū)一星級(jí)服務(wù)村的行列,實(shí)現(xiàn)了工作的新飛躍。實(shí)踐使我深刻地感到,計(jì)劃生育用人機(jī)制的改革工作,給計(jì)劃生育工作注入了生機(jī)和活力。也使我找到并找準(zhǔn)了自己的位置,真正實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。
螢火蟲的光線盡管是那么弱小,但它畢竟給黑夜帶來一絲光亮;禮花的生命雖然是那樣短暫,但它畢竟給夜空帶來燦爛和輝煌。我愿用有限的生命,為廣大育齡群眾服務(wù)。我愿做暴風(fēng)雨中的海燕,在廣闊無垠的天空中,迎著計(jì)劃生育綜合改革的大潮,展翅飛翔,高高地飛翔!謝謝!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評(píng)委們:
大家好!
愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫道:"越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。"話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶,人生因(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的`喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值
我深信,全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
在翻山涉水的施工工地,看不到我們的身影;在走街串戶的搶修現(xiàn)場,看不到我們的身影;在燈火闌珊的繁華街市,看不到我們的身影。我們9個(gè)女孩,像一束幽香的茉莉,在城市的某個(gè)角落靜靜的開放。
偉人故里廣安,電業(yè)局五樓角落的一間辦公室,我們默默地用堅(jiān)守釋放青春的激情。夏樺裕、張艷、黃金蓉、郭玲……一群清一色的“娘子軍”,承擔(dān)了廣安市五區(qū)市縣及重慶合川市部分地區(qū)電力客戶故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、舉報(bào)及建議等業(yè)務(wù)。
95598,是我們共同的名字。守護(hù)光明,驅(qū)散黑暗,是我們的承諾。
沒有轟轟烈烈,沒有驚天動(dòng)地,沒有豪言壯舉,我們的故事也許平凡,也許簡單。然而,正是這些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,串成了青春閃亮的珠鏈,凝聚了生活最多的感動(dòng)。
質(zhì)量和服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的生命。作為廣安局的聯(lián)結(jié)千萬用戶的形象窗口,信息服務(wù)部本著“電亮華鎣山區(qū),情暖小平故里”的承諾,用真誠的微笑和誠信的服務(wù),為千家萬戶送去光明、帶去溫暖。電力人都知道,每年最忙的季節(jié),主要集中在夏冬兩季。運(yùn)行負(fù)荷的加重,線路故障、家庭跳閘、充值咨詢等業(yè)務(wù)量陡然攀升,讓信息服務(wù)部的電話聲接連不斷。去年12月的一天夜里九點(diǎn),家住凌云路最末端政協(xié)小區(qū)的王大姐來夜間充值點(diǎn)繳費(fèi),正在加班的服務(wù)部經(jīng)理夏樺裕接待了她。充值回家的王大姐不一會(huì)兒又打來電話,說購電卡無法識(shí)讀。想到這里是臨時(shí)充值點(diǎn),家里暫時(shí)沒有停電,再次前來的王大姐便說,明天把卡處理好后放在附近的金安賓館就行。王大姐走后,夏樺裕想,天氣這么冷,家庭用電量大,萬一王大姐家里停電了生活就不方便了。夏樺裕反復(fù)驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)卡沒問題,于是決定到王大姐家去尋找原因。當(dāng)夜十點(diǎn)多,身材瘦小的夏樺裕冒著冬夜的嚴(yán)寒騎自行車趕到政協(xié)小區(qū),當(dāng)敲開601的門時(shí),王大姐被她的執(zhí)著嚇了一跳,責(zé)怪說,“小妹妹,這么冷的天,不是說好明天給我也行嗎?”夏樺裕堅(jiān)持說:“今天的問題今天解決。”經(jīng)過插卡核對(duì),發(fā)現(xiàn)購電卡消磁,于是夏樺裕又騎著自行車回辦公樓重新為購電卡充費(fèi),反復(fù)幾個(gè)來回,當(dāng)王大姐從氣喘吁吁的夏樺裕手中接過新辦好的卡時(shí),已經(jīng)接近夜十一點(diǎn)。王大姐對(duì)夏樺裕說:“你這個(gè)孩子真是了不起啊,這么冷的天,一個(gè)人在街上跑來跑去的!
去年夏天,廣安遭遇罕見高溫天氣,大部地方氣溫超過40℃,持續(xù)的高溫讓電力供應(yīng)屢破歷史記錄。8月的.一個(gè)晚上,東南片區(qū)一家養(yǎng)魚場業(yè)主打來電話稱魚場停電了,當(dāng)天購買的幾萬育苗無法使用供氧設(shè)備,面臨著缺氧死亡危險(xiǎn)。聽完客戶焦急的話語,當(dāng)夜值班的張艷及時(shí)發(fā)出維修指令,30分鐘后,搶修人員抵達(dá)現(xiàn)場,檢修了二級(jí)保護(hù)器,養(yǎng)魚場恢復(fù)電力供應(yīng),供氧設(shè)備重新啟動(dòng)。第二天,張艷回訪客戶,魚場老板一個(gè)勁兒說:“感謝你們,感謝你們,不然我?guī)兹f塊錢就真正丟到水里了。”“今天的事情不留給明天,答應(yīng)了的事情一定要做好!”這是我們經(jīng)常說的一句話。每當(dāng)深夜值班,眺望窗外萬家燈火,我們心中便不由得升起一種自豪和滿足。我們堅(jiān)信:誠信對(duì)人重于泰山,優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有終點(diǎn)。
每天,我們都會(huì)處理大量的糾紛,解決各種的難題。停電故障往往讓用戶心生怨氣,投訴電話便成了他們的“出氣筒”。面對(duì)用戶的責(zé)罵和訓(xùn)斥,姑娘們沒有半句怨言。來電有歡迎聲、去電有問候聲,掛機(jī)有告別聲,服務(wù)不周有道歉聲,表揚(yáng)投訴有感謝聲,這是我們的“五有聲”服務(wù)。我們盡量用耐心、熱心和誠心對(duì)待每一位求助的客戶,讓他們滿意而歸。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7
愛崗的另一個(gè)理由是成就自己。在很多記錄生活哲理的詞條中,中國人喜歡引用“重視過程而不在意結(jié)果”,以說明自己的一種境界。可是在現(xiàn)實(shí)生活中,誰會(huì)不在意結(jié)果呢?哪一種努力不是因著結(jié)果的誘人才產(chǎn)生強(qiáng)大的過程推動(dòng)呢?而結(jié)果的很多內(nèi)容變成了個(gè)人的成就、家族的成就、團(tuán)隊(duì)的成就、區(qū)域的成就等等。成就的平臺(tái)是工作。
愛崗的第三個(gè)理由是喜愛。由衷地喜愛一個(gè)職業(yè),并且從小就為理想而打拼的人很多。從理論上講,由喜好而愛崗的人,一般會(huì)做的更好,做的更成功。但是無論怎樣,把自己的愛好與工作結(jié)合起來都是一件幸福的事情。只是在尋找這種幸福的時(shí)候,適當(dāng)?shù)乩硇砸恍,效果?huì)變得更好。
愛崗的再一個(gè)理由是曾經(jīng)下崗或失掉崗位。在拼殺的競爭時(shí)代,在勞動(dòng)力飽和的.今天,每個(gè)崗位都是珍貴的。對(duì)于這一點(diǎn),下過崗的人體會(huì)最深。
愛崗的理由很多,但歸納起來卻也很條理。掙錢!
掙錢的確是愛崗的第一理由。尤其在今天,當(dāng)實(shí)力成為衡量人的重要標(biāo)尺的時(shí)候,人們首選的愛崗理由無疑是為生計(jì)、為生活、為高質(zhì)量的生活。在這之后雖然還會(huì)有“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”,“為國家更加富強(qiáng)”,“為民族日益興旺”這樣一些更大題材的理由。但每一個(gè)理由都必須有個(gè)人的溫飽和個(gè)人日益提高的生活質(zhì)量做基石和鋪墊。繁榮和茂盛的森林,肯定是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海,也是由一滴滴水珠匯集的。枝蔓常青,水滴飽滿,是我們個(gè)體生命的需求,也是我們生存的社會(huì)需求,為了這兩種需求,充分的愛崗,充分的利用崗位成就自己,充分的把每個(gè)崗位的回顧報(bào)做高,是每個(gè)人需求之外的一份責(zé)任。
工作是人鏈接社會(huì)的必經(jīng)路徑;工作是人實(shí)現(xiàn)自我的唯一舞臺(tái);工作是人維持生計(jì)提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。
所以,人們沒有理由輕慢自己的工作,沒有理由輕視工作帶給自己的實(shí)惠,更沒有理由在工作中率性而為。
【愛崗敬業(yè)的演講稿】相關(guān)文章:
愛崗敬業(yè),情系保安的保安愛崗敬業(yè)演講稿12-08
愛崗敬業(yè)標(biāo)語11-30
愛崗敬業(yè)心得02-17
愛崗敬業(yè)事跡11-03
愛崗敬業(yè)標(biāo)語12-28
愛崗敬業(yè)演講02-02
愛崗敬業(yè)口號(hào)12-06
愛崗敬業(yè)的心得12-07
愛崗敬業(yè)朗誦12-01
愛崗敬業(yè)的標(biāo)語11-30