領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿
在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸并使用講話稿的人越來越多,講話稿是人們在各種會議和一些較莊重、隆重的場合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。你寫講話稿時總是無從下筆?下面是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家下午好!
美羊回宮傳捷報,金猴奮慶迎新春,值此新春佳節(jié)來臨之際,我有幸代表佳陽集團向一年來辛勤工作、團結(jié)拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家新年快樂,萬事如意!
今天是我們××集團----××××大賓館的年終總結(jié)表彰大會,我們歡聚一堂,交流經(jīng)驗,表彰先進,共謀發(fā)展。20xx年,是咱們公司也是賓館保持良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年,是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。賓館從營運到現(xiàn)在還不到兩年的時間,在總經(jīng)理×總的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)以及大家的齊心協(xié)力、共同努力下,已快速步入正軌并得到顧客的一致好評,充分體現(xiàn)了咱們四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)和高度。這些成績的`取得與×總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的,是賓館上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此,我們要向今天非常高興能在這個溫馨祥和的時刻跟大家道一聲:你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去,智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年,是新的開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進咱們賓館的發(fā)展,共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會效益。為此,我謹(jǐn)提幾點希望:一是積極開拓市場,提高賓館的入住率和知名度,增進品牌意識,這一點對客房部和餐飲部的作用非常重要;二是進一步加強賓館管理,完善制度建設(shè),增強賓館可持續(xù)發(fā)展的能力;三是加強人才培訓(xùn),培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才,賓館是高要求的服務(wù)行業(yè),對于專業(yè)人才的培養(yǎng)非常重要;四是團結(jié)互助,織造“至親至愛、至誠至信”的文化精神,給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。
20xx年,是值得期待的一年,讓我們攜手并肩,同心協(xié)力,向著更加高遠的目標(biāo)邁進,共同創(chuàng)造××××大賓館更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為賓館為××集團的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂!
謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿2
導(dǎo)語:領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個必不可少的要素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象(即客觀環(huán)境)、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。 下面是小編為你帶來的領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話稿 ,歡迎閱讀。
親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位同事:
大家晚上好!今天我們在此召開年終總結(jié)大會,對過去一年的發(fā)展進行總結(jié)。過去的一年,在各位員工的努力下,公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄,公司?guī)模得到壯大,在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長,我想真誠的對各位員工說聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續(xù)努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當(dāng)然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽儯悄侵皇沁^去、歷史,我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測,是不講任何情面的,未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點要求。
一、鞏固本地市場,積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場
就目前情況而言,我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場,可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè),我們是綜合型企業(yè),我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò),這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強化本地市場,將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅實的基地和大后方。同時,我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時間內(nèi)全面覆蓋本省,在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò),讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑒于在本地市場,我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個響亮的牌子,所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問題,策劃部門要做好詳細的方案和經(jīng)費預(yù)算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內(nèi)涵,要通過廣告來傳達我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè),要透露出我們的企業(yè)精神,一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競爭力
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場的前提,只有開發(fā)出先進的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費,引進優(yōu)秀的人才,在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的`吝嗇,一定要保證人才進的來、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動態(tài)、行業(yè)動態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風(fēng)吹草動就讓我們落后于別人,失去市場,所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財務(wù)工作
一個優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發(fā)展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風(fēng),這些都是公司長遠發(fā)展的慢性毒瘤,必須及時摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財務(wù)部門要做好財務(wù)工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項收入和支出的明了。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個企業(yè)的重要指標(biāo),必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作
做好公司的環(huán)境保護工作,建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力,爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會、國家、及當(dāng)?shù)卣、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失,所以危機公關(guān)部門要提前做好危機公關(guān)預(yù)案,遇到相關(guān)問題時能夠及時處理,避免給公司造成負(fù)面影響。
最后要說的是安全生產(chǎn)工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作,避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作,加強員工的安全防范意識。另外,要加強定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認(rèn)認(rèn)真真,建立事故責(zé)任制度。
說這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,同時也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認(rèn)真努力工作,讓我們同舟共濟,共創(chuàng)輝煌!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
今天,和大家一起滿懷勝利的喜悅,歡慶20xx年的豐碩成果,我能作為優(yōu)秀車間主任代表站在這里發(fā)言,感到無比的自豪和光榮,首先請允許我代表榮獲各類先進的同事們,向在過去一年里給予我們關(guān)心、幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝!20xx年是我擔(dān)任車間主任的第二年,也是我學(xué)習(xí)成長的一年。在這里我把一些工作的心得和大家分享一下。
首先,安全生產(chǎn)是我們企業(yè)的第一生命線,安全無小事,我們必須牢牢繃緊安全生產(chǎn)這根弦。眾所周知沖壓車間主要是跟設(shè)備和原材料打交道的車間,出現(xiàn)安全事故的概率要遠高于其他車間,因此在20xx年里,我采用"時時講安全,刻刻防事故"的工作方法。在早上、中午班前拿出五分鐘的時間來給職工強調(diào)一遍安全生產(chǎn)的重要性,中午、下午下班前再拿出來五分鐘的時間來念叨一遍交通安全。遇有風(fēng)雪天氣,則安排順路的員工一起,在回家的路上互相照應(yīng)。
同時跟員工強調(diào),所有設(shè)備未經(jīng)批準(zhǔn)不得自行進行改造或拆除安全防護部件,一旦出現(xiàn)設(shè)備故障,不得自行維修,必須及時上報,確保排除故障隱患后方可繼續(xù)操作。
20xx年,我的安全生產(chǎn)這根弦始終未放松,在全年里我車間沒有發(fā)生一起安全事故。因為我深知,安安全全上班來,高高興興回家去,不僅是我們企業(yè)的希望,也是我們每位員工的希望。
其次,在確保安全生產(chǎn)的前提下,我們更狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,沖壓車間是產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣的前沿陣地。我們沖壓車間產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,后面所有的工序都無法進行下去,因此,質(zhì)量的這根弦也要時刻繃緊。工欲善其事,必先利其器。我要求我們的員工每次上模前必須進行設(shè)備、模具完好檢查,確保設(shè)備、模具無任何問題方可進行生產(chǎn),這樣有效地避免了因為設(shè)備模具問題而導(dǎo)致的質(zhì)量問題。
再次,我們沖壓車間不僅與設(shè)備打交道多,同時打交道最多的就是原材料。原材料在一個產(chǎn)品中所占的成本無疑是最高的,所以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,原材料的節(jié)約利用是重中之重。
一是在原材料的'裝卸方面堅決杜絕原材料由于野蠻卸車而造成的管材的彎折浪費。二是實行廢件再利用。在生產(chǎn)過程中不可避免的要產(chǎn)生一些殘次部件,我要求車間員工將所有的殘次部件都集中在待維修區(qū)域,由專門的人員進行維修或挑揀挪作他用,堅決杜絕隨意丟棄到下腳料區(qū)域里。三是深入鉆研產(chǎn)品用料尺寸,本著能省則省的原則將多個型號的平板車盤子用料邊角減到最小。
古人云:上下同心,其利斷金。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,因為有我們更強大,我們因為更驕傲。在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進步,希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,工作順利,身體健康,闔家幸福平安!也祝愿我們公司騰越九霄,在20xx年邁上新的臺階!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿4
親愛的各位同胞們:
大家下午好,在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情站在這里,和大家共同度過這個愉快而難忘的夜晚。
首先,我想對公司營銷部的所有同事們致以最真誠的感謝,因為你們每一個人的努力和付出,因為你們對工作的盡心盡責(zé),全力以赴,我們才能取得今天的成績。你們辛苦了,謝謝你們!
其次,我謹(jǐn)代表營銷部全體同事對公司其他部門的協(xié)助表示感謝,沒有你們的幫助,我們可能不會如此順利的獲得現(xiàn)如今的成績。希望接下來的日子,我們能夠一如既往的保持這種默契的互助精神,當(dāng)然,我們在其他部門同事需要我們幫助的時候會提供最大的支持。
回顧過去的一年,在剛開始接到銷售目標(biāo)的時候大家臉上不可思議的表情,到后期為了達標(biāo)拼盡全力、通宵達旦。終于,我們在最初零客戶儲備的狀況下,實現(xiàn)了xx地產(chǎn)項目銷量最佳的目標(biāo),成為xx人氣最高、最受矚目的項目?梢哉f這是一個奇跡,一個萬達速度的奇跡,一個城市商業(yè)變革的奇跡,更是每一個xx萬達人自我超越的奇跡。
過去的一年,公司的同胞們都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,讓我們的項目在xx一炮而紅,從營銷中心開放到各個產(chǎn)品開盤再到領(lǐng)導(dǎo)視察、工地開放日等,萬達每一場活動都是人氣爆棚,座無虛席。除了銷量的成績,在與xx其他企事業(yè)的聯(lián)誼上,我們也博得滿堂彩。銀行、保險、醫(yī)院、商會、茶協(xié)等,我們用最真誠的態(tài)度結(jié)交廣大xx有識之士,希望在未來了日子里能夠合作共贏。
盤點過去,展望未來。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn),宏觀市場轉(zhuǎn)入了機遇期和變革期。在市場競爭激烈、國家調(diào)控不利等多重壓力下,我們將面臨更嚴(yán)峻的考驗。但我們會順應(yīng)新形勢、新變化,加強管理,拓展市場,最終順利實現(xiàn)全年目標(biāo)和任務(wù)。我們會充分利用公司現(xiàn)有優(yōu)勢,挖掘資源、整合資源,進一步拓展市場,突破銷售瓶頸,在集團領(lǐng)導(dǎo)的支持下使公司的品牌形象進一步深入人心,以促成最終銷售。
鯤鵬展翅正此時,扶搖直上九萬里,是因為底蘊深厚的'天池與萬千股雄風(fēng)托負(fù)起它的巨大翅膀。萬達就是托負(fù)起我們在座每一位巨翅的千萬股雄風(fēng),當(dāng)然萬達也會因為巨翅的翱翔而更加遒勁有力。志存高遠的萬達人將用自己的智慧與勤奮支撐萬達的展翅騰飛,萬達愿與所有志在未來的追求者和實踐者一道,智慧博弈,競合多贏,精誠合作。我相信,在不遠的未來,所有與萬達共同奮斗過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,并自豪的說:我們創(chuàng)造了xx的商業(yè)傳奇,我們助力了xx商業(yè)從平凡走向卓越的新航程!
最后,在這辭舊迎新的日子祝現(xiàn)場所有的同事朋友們新的一年里,工作順利、身體健康、闔家幸福、新春愉快!
大家盡情開吃,吃好喝好,新春聚餐狂歡正式開始!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿5
帶著昨日的汗水和成績,懷著對明天的希望與憧憬,我們滿懷激情的迎來了20xx年,在這辭舊迎新的時刻,我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居,天道酬勤,在過去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下,秉承新區(qū)"想干、敢干、快干"精神,以讓新區(qū)"一年一個樣、三年大變樣"為己任,團結(jié)一致,攻堅克難。以創(chuàng)新工程管理機制,提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè),增強規(guī)范化精細化管理;重視團隊建設(shè),打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念,強化安全文明施工,積極落實工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
x年期間,達到了在建項目109項,已完工57項,共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份,總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份,支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。
一元復(fù)始,氣象萬千,新的成績催生新的起點,新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的'有益經(jīng)驗,進一步創(chuàng)新工作機制,采取多項有力舉措,實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細化管理,確保20xx年工作目標(biāo)順利完成。20xx年,中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設(shè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設(shè)為重點,以專業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設(shè)為切入點,以隊伍建設(shè)為保證,實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設(shè)五大目標(biāo),精心構(gòu)筑建筑業(yè)"法制、誠信、健康、和諧"的發(fā)展架構(gòu),推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階,確保全年無一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實好民生工程建設(shè),更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù),為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬里征程催人急!新的一年,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍圖,我中心全體職工一定會團結(jié)一心,務(wù)實重干,勇往直前,再鑄輝煌!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿6
20xx年,xx社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則,重實效、辦實事,圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標(biāo),通過加強社區(qū)服務(wù),繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,構(gòu)建社區(qū)和諧,不斷提高社區(qū)管理水平,在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進程中取得較好成效,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設(shè),加強對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,通過加強自身建設(shè),有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中,起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
社區(qū)黨支部于今年7月14日換屆后,支部委員會即對社區(qū)35名黨員全部進行走訪摸底,建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”,對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度,今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次,組織開展各類活動8次,增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當(dāng)好一名聯(lián)絡(luò)員,帶好一幢居民樓,幫好一家困難戶,出好一個金點子,辦好一件社區(qū)事),鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來,
義務(wù)勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。
二、加強社會治安綜合治理,維護社區(qū)穩(wěn)定。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標(biāo),今年2社區(qū)居委會重點圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年xx街道綜治平安工作要點》和《關(guān)于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構(gòu)建和諧社會為主題,重點做了以下幾方面工作:
一是,結(jié)合本轄區(qū)特點,制定了"平安社區(qū)"創(chuàng)建工作方案,多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動員會議,向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份,張貼創(chuàng)建標(biāo)宣傳準(zhǔn)、“七無一好”宣傳標(biāo)語12份,發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份,從不同層面和不同角度,向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關(guān)知識,調(diào)動社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性,有819戶居民申報了“平安家庭”,“平安家庭”達標(biāo)率達92%。
二是,始終堅持人防、物防、技防"三防"結(jié)合的工作方法,組織社區(qū)低保人員巡邏隊,對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度;加強與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系,溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設(shè)施相對薄弱的特點,在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器,有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有:社區(qū)綜治宣傳欄的建設(shè)、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。
三是,做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責(zé)任保證書”55份,發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份,對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人,加強對流動人口的動態(tài)管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底,掌握流動人口的底數(shù)和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理,要求他們及時辦理相關(guān)手續(xù),對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶72戶,流動人口362人。
四是,針對新時期社區(qū)綜治工作的特點,充分發(fā)揮社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組和“11211”網(wǎng)絡(luò)(社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、警務(wù)室、治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用,社區(qū)居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的`綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭,以專職治保員、義務(wù)聯(lián)防隊和志愿者為補充的群治體系,把各樓幢長和低保人員組織起來,對樓前屋后、小區(qū)道路進行巡邏。對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調(diào)解,對“兩勞”幫教人員每月走訪,社區(qū)主任還與社區(qū)矯正對象簽訂了責(zé)任書,經(jīng)常性走訪、談心關(guān)心他,建立友好的幫教關(guān)系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責(zé)任書,有效地維護了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動,營造社區(qū)文明氛圍。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子,是社區(qū)文明程度的體現(xiàn),更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。
2社區(qū)徐碧二村小區(qū)是一個發(fā)展成熟、人口集中、居住穩(wěn)定的小區(qū),轄區(qū)中的“兩校一院”為社區(qū)開展市民教育打下了良好的基礎(chǔ)。今年社區(qū)內(nèi)新建了十米長的科普畫廊,這個畫廊將生活中的科學(xué)常識栩栩如生、圖文并茂地展現(xiàn)在社區(qū)居民面前,深受居民好評,每期更新時,畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購置了電視機、DVD、購置各類書刊、雜志等500余冊,充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心,并專人負(fù)責(zé)全天候向社區(qū)居民開放,使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”,豐富文化知識;利用轄區(qū)單位、文明市民學(xué)校、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學(xué)校、健身園等場所,舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片,發(fā)放預(yù)防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料,普及科學(xué)文化知識,倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進社區(qū)”、“法律服務(wù)進社區(qū)”等活動,以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容,組織活動16場次,發(fā)放各類宣傳材料5000多份,接受咨詢服務(wù)的群眾達1500多人次。
根據(jù)居民的需求,我們充分挖掘人才資源,將文體活動融入到各項工作中,開展了“走進社區(qū)、親近自然”迎“3.8”婦女節(jié)活動,組織轄區(qū)居民委員、居民代表、計生協(xié)會小組長登山;社區(qū)工作者不僅是文體活動的組織者,也是文體活動的積極參與者,今年7月份xx街道舉辦了共建片區(qū)文藝演出活動,本社區(qū)干部齊上陣,表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中,社區(qū)干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名;九月份“平安福建”三明廣場文藝演出,本社區(qū)推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。
經(jīng)過社區(qū)努力積極向上級有關(guān)部門爭取,年初在二村小區(qū)安裝了健身器械,使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社區(qū)居民的文體生活,在社區(qū)辦公場所緊缺的情況下,還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心,內(nèi)設(shè)棋牌、圖書、報刊,一年來始終堅持每周六天無償開放,每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天,這里成了居民們交流溝通的場所,國事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、顆顆心,心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣,鄰里之間消除了距離,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增強了居民鄰里間的感情,轄區(qū)內(nèi)處處揚溢著和諧的音符。
四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。
為了使家庭困難的居民及時得到關(guān)愛與援助,社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊,全面調(diào)查了解情況,對上報的特困戶逐一核實,根據(jù)不同對象不同類型,借助社區(qū)平臺開展結(jié)對濟困。
1、在區(qū)婦聯(lián)的幫助下,為家庭困難的xx家庭尋找到結(jié)對幫困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區(qū)的奔走幫助下,鄧蓮嬌兒子的學(xué)校贊助費也得以減免。
2、向市區(qū)掛點部門、掛點單位反映,使困難居民20xx2家庭得到掛點單位資助款400元;xx還為xx家庭提供了孩子暑期工崗位。
3、為社區(qū)老黨員xxx爭取到了民政補助每年1200元;根據(jù)政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。
4、為xxx爭取了民政困難補助。
5、協(xié)助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學(xué)貸款。
6、發(fā)動社區(qū)居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員xxx捐贈衣物、被褥等生活用品,社區(qū)主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問,為其申辦城市居民最低生活保障,并從有限的工作經(jīng)費中擠出部分予以資助。
7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保,低?偨痤~10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。
8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫(yī)療及養(yǎng)老保險,發(fā)放“4555”養(yǎng)老補助金27人共計25116元;為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工職業(yè)介紹412人。
五、服務(wù)為先導(dǎo),抓好計劃生育工作。
1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動,深化社區(qū)流動人口管理,加大審檢力度,清查流動人口1000余人,發(fā)放免費雙查單156份,流動人口審檢、辦證345人,對社區(qū)內(nèi)195名外來人員進行微機管理。
2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務(wù),滿足生殖健康需求,共訪視893人次,發(fā)放計生宣傳材料5000余份,與用工用人單位簽訂計生合同28,設(shè)置避孕藥具免費發(fā)放點5個,為轄區(qū)居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。
六、保護環(huán)境、營造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。
社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量,關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事,也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn),我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設(shè)。
1、實行日查、周巡、月評的考核辦法,加強對二級環(huán)衛(wèi)人員的管理,建立二級環(huán)衛(wèi)人員考評制度,做到分工明確、責(zé)任到人。切實達到垃圾日產(chǎn)日清,社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾,無衛(wèi)生死角,垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動31次,清理各類小廣告4856條;轄區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)狗的住戶全部按照規(guī)定辦了證。
2、在社區(qū)居民中開展“綠在家庭”活動,充分發(fā)揮居民自我管理的作用,引導(dǎo)居民栽花養(yǎng)草,改善社區(qū)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,對小區(qū)內(nèi)的花帶、草坪、樹木及時修剪,美化、香化社區(qū),營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。
4、廣泛宣傳發(fā)動扎實開展“創(chuàng)建”活動。利用社區(qū)黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識,提高創(chuàng)城工作知曉率,發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學(xué)”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份,向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識,引導(dǎo)和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。
在迎接衛(wèi)生城市大檢查期間,居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜,對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治,購買消毒藥水、藥品1000多元,在短時間內(nèi)完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作,共拆除違章搭蓋40處,清運雜物30車,對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。
5、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實事結(jié)合起來,對社區(qū)居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初,社區(qū)居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后,立即組織人員到現(xiàn)場勘察,并對全幢14戶居民入戶進行民意調(diào)查,了解居民對疏通化糞池的意見,社區(qū)居委會在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出錢,并且無端糟到一居民的辱罵,但社區(qū)居委會急居民之所急,在所收資金不足的情況下,先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。
七、其它工作:
(1)完成了招商引資項目xx貿(mào)易有限公司的項目引進,注冊資金500萬元。
(2)完成黨報黨刊刊征訂任務(wù)。
(3)向街道報送各類工作信息89條;創(chuàng)辦《20xx社區(qū)工作簡訊》,每月出刊一期,向市、區(qū)掛點領(lǐng)導(dǎo)、單位、街道反饋社區(qū)工作進展情況,架起溝通的橋梁。
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿7
全體同仁:
大家晚上好!
瑞龍呈祥,辭舊迎新。一年一度的尾牙盛宴又與我們相聚,我們歡聚一堂,共慶佳節(jié)盛宴。在此,我謹(jǐn)代表家紡有限公司向過往一年來關(guān)心、支持公司發(fā)展的各位朋友與協(xié)作廠商表示誠摯的謝意!向給予公司理解和無私奉獻的每一位員工及其家屬表示衷心的感謝!你們辛苦了!
家紡自創(chuàng)立以來,我們經(jīng)歷了無數(shù)風(fēng)風(fēng)雨雨,在您的陪伴下,才有今天的輝煌與驕傲,我們始終堅持以"安全、團結(jié)、節(jié)約、敬業(yè)、創(chuàng)新"為管理理念與全體員工一起成長,把 "以人為本、做大品牌"作為企業(yè)原動力,打造海西家紡第一品牌為已任;以讓顧客滿意為座右銘,與顧客一起成長。始終堅持"品質(zhì)重如泰山"為方針,針對顧客的不同層次的需求,依托優(yōu)良的技術(shù)和科學(xué)的管理,提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時的產(chǎn)品和高效的服務(wù)。家紡先后得到了大多數(shù)消費者及經(jīng)銷商的廣大認(rèn)可與信賴,我們?nèi)〉玫倪@些成績離不開各位同仁的合理分工與默契配合、離不開全體員工的辛勤耕耘與無私奉獻,至此,再次真摯的感謝大家,感謝你們與家紡一起成長、一起奮斗。謝謝!
即將過去的20xx年,我們搶抓機遇,乘勢而上。雖然取得了一定的成績,但是我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,公司內(nèi)部還存在著很多有待解決的問題。例如,我們的創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、成本意識、品質(zhì)意識、危機意識有待提升、員工的福利待遇,營銷戰(zhàn)略、終端形象有待改善。員工的職業(yè)化程度急需提高,因此我們還需要不斷加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進行批評與自我批評、改變觀念、勇于創(chuàng)新、提高自身綜合素質(zhì)以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
所以在即將到來的20xx年,希望大家竭誠努力,不斷地學(xué)習(xí)、改進,保持以往的工作熱情和干勁,繼續(xù)加強各部門、各單位的.合作關(guān)系,與合作伙伴及各供應(yīng)商朋友們共謀新的發(fā)展,在此基礎(chǔ)上開創(chuàng)新的業(yè)績。讓我們共同努力,創(chuàng)造出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與最滿意的服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,與客戶共同發(fā)展。一直以來,市場競爭激烈,但是又好又快的發(fā)展是我們永遠的目標(biāo)。讓我們齊心協(xié)力、努力奮進,把家紡打造成中國家紡行業(yè)知名品牌。
在新年來臨之際,我代表公司向關(guān)心、支持家紡發(fā)展的各位來賓及全體同仁表示深深的敬意!并通過今天的尾牙宴向大家拜個早年,祝大家新春快樂、心想事成、新年有新氣象!也祝公司在新的一年里,業(yè)務(wù)蒸蒸日上、生意興隆、財源廣進!
最后,預(yù)祝尾牙宴取得圓滿成功!讓我們舉杯同樂,為我們共同的美好未來干杯!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿8
很高興今天在這里舉行公司的20xx年度總結(jié)表彰大會,20xx年,可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在各位我們?nèi)就实墓餐ο,我們圓滿完成各項工作任務(wù)指標(biāo),20xx年的工作取得圓滿結(jié)局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面,我向大會做工作報告,請審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年,是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年;仡欉^去的一年,xx集團公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。
(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標(biāo)萬元的%。需要說明xx礦業(yè)公司下達指標(biāo)萬元,其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計;xx房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟,建房工程未啟動無法完成下達指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素,集團公司xx年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達萬元的情況下,實現(xiàn)利潤萬元,完成下達計劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?傊畑x年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
。ǘ┩怀鲋鳡I業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場
突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊,建立xx地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺,實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點,結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗收投運一條龍服務(wù)。全年實施各類客戶工程項目項,實現(xiàn)工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結(jié)起來,核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶,是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術(shù)和管理方法,加強工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障,忙乎了一個通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。
xx公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò)的.穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達多戶;他們努力開拓外部市場,與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽,簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元,并爭取到由省xx公司投資,自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護的xx市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標(biāo),先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù),坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理,在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機,開足馬力連軸轉(zhuǎn),銷售額增加,經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時調(diào)整經(jīng)營思路,把銷售力量重點投入到中小客戶上;斯通公司加強銷售隊伍建設(shè),采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯,如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞~~公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力,我們對祥泰賓館進行設(shè)施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權(quán)項目進行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報告;為擴大水電經(jīng)營規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入xx水電公司統(tǒng)一管理,于xx年月開始試運行。xx房地產(chǎn)公司對xx大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作,對xx綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
(三)夯實基礎(chǔ)工作深化細化財務(wù)經(jīng)營管理
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認(rèn)真測算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見,剔除水份、實事求是分解下達經(jīng)營指標(biāo),簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰(zhàn)略管理,自身準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。XX年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
XX年已經(jīng)落幕了,XX年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h。xx物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴大需要我們對目標(biāo)進行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標(biāo),我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓(xùn),對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機制,對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我媚勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報銷部分學(xué)習(xí)費用,打造學(xué)習(xí)團隊,這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
xx物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的'平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的xx物業(yè)!
我是XX年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,XX年將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會全力以赴,與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為xx物業(yè)貢獻自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿10
**支公司2**4年度工作總結(jié)2**4年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。2**4年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實早、措施實2**4年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及2**3年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對2**3年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2**3年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的.,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作
規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿11
尊敬的各位來賓,親愛的員工們、朋友們:
大家晚上好!春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表xx公司,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
20xx年,我們走過了坎坷,走過了荊棘;20xx年,我們體驗嚴(yán)冬暖夏,春暖花開。在這不平凡的20xx年里,公司有你們才走過了風(fēng)雨,經(jīng)歷了彩虹,見證了陽光!廣大職工對公司的支持和信任,讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難,收獲了豐碩成果!
在過去的20xx年,作為公司的飛躍階段,我們面臨著很大困難,外部市場的激烈競爭,內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題,給我們造成了很大的壓力,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下,還是取得了一個豐收的20xx年!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年,競爭與發(fā)展同在。我們將以"追求、持續(xù)、改進"的企業(yè)精神為指導(dǎo),堅持"綠色新能源"的企業(yè)宗旨,為實現(xiàn)"弘揚環(huán)保理念,助力健康生活"的企業(yè)使命而不懈努力,力求實現(xiàn)"行業(yè)的領(lǐng)跑者"的.企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
20xx年新年,新氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是可喜的。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越"。年,敲起了戰(zhàn)鼓;春,吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的號角響起,一起在明天的跑道上沖刺!不管汗,流多少,也不怕血,灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,企業(yè)夢想并為此奮斗到底!最后,凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎豬年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂,萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
伴隨著渾厚的新年鐘聲,狗年已逝,金豬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂!身體健康!事業(yè)進步!全家幸福!
20__年對于我們百榮來說是不平凡的一年,更是具備戰(zhàn)略意義的一年。一年里,××集團的各項事業(yè)都取得了長足的進步,商城的經(jīng)營業(yè)績更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過一年的錘煉,我們的戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎(chǔ)更加扎實,管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強。在所有百榮人的`共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿地實現(xiàn)了集團各項預(yù)計目標(biāo),團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績的取得與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過去,理性和堅強鑄就未來。我們有足夠的理由相信,20__年將是更加激動人心的一年。我們將看到××各項事業(yè)的迅速推進,一起體驗成功的激動時刻。集團和商城也將用智慧和業(yè)績?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會。我們每位員工,都將在××的飛速發(fā)展中得到價值的最大實現(xiàn)。
在這里,我代表集團和商城領(lǐng)導(dǎo)對各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動、以及在工作中所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個人和團隊表示真誠的祝賀,讓我們行動起來,為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢想,貢獻自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿13
同志們:
今天,市XX醫(yī)院召開總結(jié)表彰大會,總結(jié)回顧20xx年醫(yī)院的各項工作,全面部署20xx年工作任務(wù),表彰先進科室和先進個人,非常必要,也很有意義。借此機會,我代表市衛(wèi)生局黨組向受到表彰的先進科室和個人表示熱烈地祝賀,向市XX醫(yī)院全體干部職工表示親切地慰問!
醫(yī)院作為衛(wèi)生工作的窗口,承擔(dān)著救死扶傷、治病救人的崇高使命,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。在過去的一年里,市XX醫(yī)院全面貫徹落實上級要求,一手抓醫(yī)院硬件建設(shè),不斷改善醫(yī)院環(huán)境和設(shè)備水平,一手抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院發(fā)展步入快車道,各項工作取得了一定的成績。
剛才,X院長對20xx年醫(yī)院的發(fā)展提出了明確目標(biāo)和具體要求,繪就了醫(yī)院發(fā)展的美好藍圖,希望大家認(rèn)真抓好落實,努力把計劃變成現(xiàn)實,實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。下面,我強調(diào)幾點意見:
一要抓班子帶隊伍,確保班子“火車頭”的作用充分發(fā)揮。要加強反腐倡廉教育,嚴(yán)格遵守廉潔自律各項規(guī)定,執(zhí)行黨的紀(jì)律,加強行業(yè)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),繼續(xù)深化爭創(chuàng)“群眾滿意好班子”活動;堅持民主集中制原則,對涉及醫(yī)院“三重一大”事項及職工關(guān)心的熱點問題堅持做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”;嚴(yán)格落實“八項規(guī)定”和“六項禁令”要求,改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾;加強在設(shè)備招投標(biāo)、工程建設(shè)、藥品采購、社保等重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)上的監(jiān)督管理,建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重,標(biāo)本兼治、綜合治理的'糾風(fēng)工作長效機制。
二要強科技促發(fā)展,確保人才“發(fā)動機”的作用充分發(fā)揮。依靠科技進步,加強人才培養(yǎng),不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)水平是提高醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展后勁的唯一途徑。因此,我們不僅要鼓勵和引導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員不斷開展科研活動和科技創(chuàng)新,積極引進、推廣應(yīng)用新業(yè)務(wù)、新技術(shù),廣泛開展學(xué)術(shù)交流和合作,不斷提升學(xué)術(shù)水平,還要加強重點專科建設(shè),培養(yǎng)一批在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有領(lǐng)先水平的專家和學(xué)科帶頭人,構(gòu)建合理的人才梯隊,提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的整體素質(zhì)。
三要優(yōu)服務(wù)惠民生,確保服務(wù)“潤滑油”的作用充分發(fā)揮。要堅持“以患者為關(guān)注焦點、以滿意為追求目標(biāo)、以質(zhì)量為立院之本”的質(zhì)量管理方針,強化質(zhì)量意識,采取綜合措施,不斷推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。一是要強化載體活動。要繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強醫(yī)院管理,健全規(guī)章制度;要加強基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,落實醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任制和責(zé)任追究制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。二是要強化宗旨觀念。要牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,強化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。三是要強化安全意識。要嚴(yán)格規(guī)范診療程序及操作規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范病歷書寫及護理記錄,切實加強醫(yī)患溝通,注意維護病人的知情權(quán)和隱私權(quán),防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。只要措施落實,責(zé)任到位,XX醫(yī)院一定會以更快的速度、更好的形象實現(xiàn)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
四要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,認(rèn)真解決好班子政治堅強、“四風(fēng)”及職工群眾關(guān)心的熱點問題。
1月21日,在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議上發(fā)表了重要講話。市衛(wèi)生系統(tǒng)也是此次第二批在黨的群眾路線教育實踐活動的重點單位。作為窗口單位,要以此次黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,使教育實踐活動突出為民務(wù)實清廉主題和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,突出問題導(dǎo)向和整風(fēng)精神,突出教育和實踐并重,突出分類指導(dǎo)和上下聯(lián)動,突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭和群眾參與,突出“認(rèn)真”和一鼓作氣,確保取得群眾滿意的實效。要堅持突出問題導(dǎo)向,聚焦“四風(fēng)”查找問題、解決問題。堅決糾正發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng),切實解決脫離群眾的問題、服務(wù)群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題,下大力氣解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。要強化黨委的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,發(fā)揮好一把手的示范帶動作用,要切實履行第一責(zé)任人的責(zé)任,以身作則、率先垂范,自始至終把責(zé)任扛在肩上,真正使活動在結(jié)合XX醫(yī)院的實際的基礎(chǔ)上解決群眾關(guān)心的熱點問題。
五要以等級醫(yī)院評審為契機,嚴(yán)抓細改,確保實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
要認(rèn)真總結(jié)去年等級醫(yī)院評審工作中的有效經(jīng)驗,繼續(xù)保持等級醫(yī)院評審上下一心,齊心協(xié)力促發(fā)展的良好勢頭;要以等級醫(yī)院評審為契機,全面深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),將制度建設(shè)與質(zhì)量管理有機結(jié)合,制訂切實可行的創(chuàng)建方案,并將任務(wù)進行層層分解、逐條落實,做到了條條有人抓、件件有人管,從而全面帶動各項工作有效開展與落實。同時,針對去年衛(wèi)生廳等級醫(yī)院評審專家組反饋提出的55條問題要再次回頭看,逐條對照,認(rèn)真整改;對暴露和出現(xiàn)的問題,要不回避,不輕視,咬緊問題不放松,直到達到要求和標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),重現(xiàn)往日輝煌。
六要繼續(xù)發(fā)揮三級綜合醫(yī)院的引領(lǐng)作用,打好醫(yī)聯(lián)體這張牌,充分發(fā)揮1+X技術(shù)優(yōu)勢,積極參與打造首府醫(yī)療服務(wù)中心建設(shè)。
要積極圍繞市委市政府確定的打造區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的工作,積極發(fā)揮三級綜合醫(yī)院的引領(lǐng)作用,參與打造首府的醫(yī)療服務(wù)中心建設(shè);要積極推進“1+X”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體項目,搶抓時機,為全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座、遠程病歷討論、預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),切實提高基層醫(yī)療機構(gòu)能力,讓百姓在就近享受到一流醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù),緩解百姓看病難問題。
同志們,新時期,新任務(wù),對市XX醫(yī)院的發(fā)展提出了
新的更高要求。希望市XX醫(yī)院廣大干部職工以十一屆三中全會和市委十屆七次全委(擴大)會議精神為指導(dǎo),以高昂的斗志銳意進取,以飽滿的熱情奮勇前進,以對人民健康高度負(fù)責(zé)的精神扎實工作,努力實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的新跨越,為保障全市人民的身體健康和生命安全,加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大的貢獻!
新春佳節(jié)就要到了,在此我代表市衛(wèi)生局XX醫(yī)院全體干部職工祝以新春的祝福,祝大家新春快樂,豬年吉祥!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿14
近年來,我們xx社區(qū)堅持“依托社區(qū)力量,整合社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,服務(wù)社區(qū)人民”的工作方針,一步一個腳印,一年一個新臺階,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“兩個務(wù)必”,結(jié)合社區(qū)優(yōu)勢和文化優(yōu)勢,大力開發(fā)社區(qū)文化資源,開創(chuàng)了“五個率先”,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、主要工作
。ㄒ唬、依托黨建聯(lián)席會,加強社區(qū)建設(shè)
社區(qū)共有黨組織19個,其中黨委5個,黨總支6個,黨支部8個,黨員541人,其中在職黨員310人,退休黨員174人,下崗黨員57人,并成立了社區(qū)藝術(shù)團臨時黨支部。每年定期召開黨員互聯(lián)共建聯(lián)席會2
次,確定劃分黨組責(zé)任區(qū)13個,主要負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的政治思想、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、計劃生育、市民教育、居民服務(wù)等工作。通過開展此項活動,取得了明顯成效,共疏通下水道3處,換下水道井蓋3塊,清運死角垃圾8堆。
。ǘ、利用社區(qū)藝術(shù)團優(yōu)勢,不斷豐富人民群眾文化生活
藝術(shù)團成立至今,共創(chuàng)作30多個節(jié)目,深入農(nóng)村、廠礦、部隊、福利院、監(jiān)獄、醫(yī)院等,演出40多場,觀眾達20多萬人次,做到了活動不斷,好戲連臺,受到了群眾的歡迎和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,在市里舉辦的大型文化活動中,接踵獲大獎。去年底,我們xx社區(qū)藝術(shù)團被文化部授予了先進集體的稱號。
20xx年9月,市委宣傳部、文體局主辦的第五屆文化節(jié):《為中國隊加油》獲三等獎,《我心飛翔》獲一等獎。
20xx年元宵節(jié)獲xx市第四屆民間藝術(shù)表演賽金獎。
20xx年1月7日xx區(qū)第五屆文化節(jié),評為先進集體;表演唱《看看新氣象》評為優(yōu)秀節(jié)目。
20xx年4月全省經(jīng)典老歌大獎賽獲金獎。
。ㄈ、服務(wù)轄區(qū)婦女
一是組織婦女《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等,使她們樹立了正確的權(quán)利觀和價值觀,增強了自我保護意識;二是開展培訓(xùn)、知識競賽等活動提高婦女的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們曾先后舉辦法律知識競賽2次,多次為下崗女職工舉辦了電腦、電器維修、服裝、才藝等培訓(xùn)班,參學(xué)人員達100多人次。我社區(qū)被省婦聯(lián)授予“巾幗示范崗”光榮稱號。在社區(qū)的宣傳帶動下,轄區(qū)單位也積極行動起來,中國農(nóng)行分行舉辦了中國農(nóng)業(yè)銀行女員工權(quán)益保障(暫行)辦法知識競賽,有100多人參賽,90獲優(yōu)秀。
。ㄋ模、保轄區(qū)平安,組建社區(qū)巡邏隊
去年4月底,我們以社區(qū)為單位成立了由4人組成的專業(yè)治安巡邏隊,專門負(fù)責(zé)重點區(qū)域、重點時段、重要路段、開放式小區(qū)、居民區(qū)的巡防,隊伍成立后,對本轄區(qū)日夜巡邏,全天24小時對轄區(qū)進行巡察,有效地控制了轄區(qū)的發(fā)案率。同時考慮到隊員人數(shù)較少,力量單薄,便將轄區(qū)的低保戶們組織起來,配合專業(yè)巡邏隊的工作。巡邏隊實行交接班制度,對外來流動人員進行登記辦證,對巡邏時的情況進行記錄反饋,轄區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境有了很大的改觀,居民安居樂業(yè),群眾拍手叫好。
(五)、反邪工作形勢多樣
去年5月,全市“反邪警示教育現(xiàn)場會”在我社區(qū)召開,陳永貴書記親臨我社區(qū)聽取工作匯報。我們充分利用載體,舉辦了一系列講究實效、形式多樣、生動活潑的活動。一是利用課堂,舉辦講座。我們曾先后5次組織居民到市青少年活動中心教學(xué)室學(xué)習(xí)政治,向居民講清反邪的.重要性及“功”的本質(zhì)及其危害,同時還開展科普知識講座,達500多人次,發(fā)放宣傳資料2200多份。二是利用辦黑板報、墻報、掛橫幅標(biāo)語、宣傳燈箱、舉辦反邪有獎知識問答活動等形式進行宣傳,還辦了反邪畫廊,共50多幅。三是利用網(wǎng)站,加大宣傳力度。我們在網(wǎng)站上開辟了反邪專欄,及時向居民宣傳黨的方針政策、科普知識及反邪的圖片。
。、扶貧幫困,建好“愛心超市”
為了弘揚中華民族“濟貧幫困”的傳統(tǒng)美德和構(gòu)建和諧社區(qū),于20xx年10月在全區(qū)率先建立了“愛心超市”。消息一傳開,社區(qū)居民及轄區(qū)所在單位,紛紛解難,鼎力相助,捐款捐物,絡(luò)繹不絕。至今,我們共收到現(xiàn)金數(shù)千元,物資100多件,折合人民幣壹萬多元。我們曾先后發(fā)放給貧困戶18戶,受益者達80多人。我們利用端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,對社區(qū)內(nèi)57戶特困戶開展扶貧送溫暖活動,共送去大米80袋,食用油70壺,棉衣10件,棉被10床,使他們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。
。ㄆ撸⒆チ幕ㄔO(shè)
我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),用先進的文化推動廉政教育,使廉政文化貼近實際、貼近生活、貼近群眾,不斷增強廉政文化的吸引力和感染力,營造濃厚的廉政文化氛圍。一是構(gòu)建活動載體,增強廉政文化的親和力,利用社區(qū)“文化園地”、文化宣傳長廊、天鵝廣場、“廉政網(wǎng)站”等陣地建立廉政文化基地,運用廉政漫畫,文藝演出等構(gòu)建廉政文化進社區(qū)工作平臺。在土門園小區(qū)及塔影新村制作了墻面圖片,在安置了廉政路燈燈箱,吸引廣大社區(qū)居民參加觀看。二是采取多種形式,增強廉政文化的滲透力。以社區(qū)藝術(shù)團為依托,編排文藝節(jié)目,歌頌反腐倡廉新人新事;以家庭為細胞,開展家庭助廉活動;以假期為契機,豐富居民精神生活,如舉行文藝晚會,廉政知識競賽等;以巷、院為窗口,把廉政文化活動滲透到群眾居住的每個角落之中,融入到社區(qū)居民文化生活之中,使廉政文化永駐社區(qū),到目前為止,到我社區(qū)來參觀的各地朋友達一千多人。
。ò耍、抓勞動保障工作
xx社區(qū)勞動保障站從去年成立至今,共幫助安置了60名下崗失業(yè)人員,主要從事保安、家政服務(wù)、清掃保潔等工作;建立了困難群體個人檔案資料,隨時與他們保持聯(lián)系,通過電話或上門服務(wù),為下崗失業(yè)人員送政策、送崗位、送溫暖,幫助解決實際困難;為下崗職工提供再就業(yè)咨詢,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),參加免費的職業(yè)技能培訓(xùn);幫助辦理再就業(yè)優(yōu)惠證、小額貸款,促進了就業(yè)和再就業(yè)。
(九)、加大宣傳力度,完善社區(qū)網(wǎng)站
為了擴大社區(qū)宣傳面、交流面和獲取信息面,去年率先在全市成立了社區(qū)網(wǎng)站,為了更好的完善網(wǎng)站,我們設(shè)置了《社區(qū)簡介》、《社區(qū)藝術(shù)團》、《婦工園地》、《廉政廉潔》、《工作動態(tài)》、《百姓心聲》等11個欄目,閱覽人數(shù)達3000多人次。我們的傳輸工作達到了立體化、速度快、效果好。自建站以來,我們獲取了大量的信息,學(xué)習(xí)了外地社區(qū)的經(jīng)驗,加強了我們與其他社區(qū)居委會的聯(lián)系,傾聽了居民的呼聲、意見和建議,并及時作了答復(fù),對改進我們的工作,提高工作效率起到了事半功倍的效果。
二、今后工作打算
目前,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展,服務(wù)的內(nèi)容不斷增多,但還是不能滿足居民群眾的需求,居民日常生活中的修修補補,理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項目比較普遍,而當(dāng)前居民群眾也很關(guān)心的金融保險、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會教育等服務(wù)項目,還不夠普及,居民群眾就近就地得到幫助困難,一般都要去有關(guān)職能部門咨詢方能掌握。我們今后工作在保持社區(qū)先進不后退的同時,重點完善服務(wù)設(shè)施配套,提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,抓好以下方面工作:
。ㄒ唬、對下崗失業(yè)人員的扶持?紤]到他們是為國家的改革發(fā)展?fàn)奚藗人的利益,為此,我們成立社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站,免費為下崗失業(yè)人員提供就近技能培訓(xùn),快捷就業(yè)信息,切實解決他們的后顧之憂,真正體現(xiàn)黨和政府的溫暖。
。ǘ、對老年人的扶持。針對社會人口老齡化趨勢,在社區(qū)建成老年人服務(wù)中心,設(shè)立休閑、娛樂場所,開展老年人喜聞樂見的活動,真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、安度晚年。
。ㄈ埣踩撕腕w弱病者的扶持。積極與民政、勞動等部門配合,對個別有勞動能力的人,盡力安排適當(dāng)?shù)膷徫,實現(xiàn)自立;對那些確無勞動能力,又無經(jīng)濟來源的人,要保障他們的生活和就醫(yī)問題,同時建立殘疾人康復(fù)中心。
。ㄋ模、提升形象,著力打造文化藝術(shù)型社區(qū)品牌。在轄區(qū)單位及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們社區(qū)將利用現(xiàn)有的金宇水泥廠辦公大樓辦好社區(qū)服務(wù)站,建成全市第一流的社區(qū)服務(wù)站。該大樓共四層,計1000多平方米,目前設(shè)立了社區(qū)服務(wù)大廳、藝術(shù)團辦公室、社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站、黨員活動室、湖北經(jīng)濟學(xué)院教學(xué)基地,還將建立社區(qū)老年服務(wù)中心。社區(qū)為改造、裝修此大樓,共用去資金47。5萬元。目前,社區(qū)硬件設(shè)施已初步形成,還需投入資金進一步完善配套設(shè)施。
三、主要困難
。ㄒ唬、辦公用房產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬問題。能否將產(chǎn)權(quán)劃撥給社區(qū),使社區(qū)有一個安定的辦公環(huán)境。
。ǘ﹤鶆(wù)問題。目前社區(qū)負(fù)債27。5萬元,希望各級領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿15
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家:
晚上好!
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會!
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團隊,雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實施幾個月之后,酒店的業(yè)績雖不說突飛猛進,但也可以說是大有改觀!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績上升的關(guān)鍵!在這里就我們在工作中的.方法與經(jīng)驗做個總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長補短,使我們共同發(fā)展,共同進步!
一、完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。為了更好地完善任務(wù),各個部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分配到不同部門,核定各部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19。8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
二、抓好規(guī)范整理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1、健全管理機構(gòu),由各個部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2、另外,完善酒店的會議制度。每周的例會,每日檢討會,班前班后會,每月經(jīng)營分析會,由于制度的完善,酒店會議制度的質(zhì)量也就有所提高。3、酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的有點,搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4、提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場消費的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭取更多回頭客,在大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通,點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關(guān)系戶打電話問候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺,充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力!在微信平臺上,我們共同討論問題、對于工作的認(rèn)真態(tài)度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進步!
當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會管理酒店的方法,如何定制機制,如何管理酒店,經(jīng)營酒店,真是受益良多!我會秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
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