護士長競聘演講范文
篇一：護士長競聘演講范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
在這里我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)們給我們這次展示自我、鍛煉自我、提高自我的機會，我會倍加珍惜這次機會，勇敢迎接工作中的挑戰(zhàn)，競聘護士長，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
談到我自己，我覺得一個人很難對自己的性格做出準確的評價，我只是明白自己在什么時候會做怎樣的選擇。我愿意笑，愿意用積極樂觀的態(tài)度去面對生活和工作。約翰羅斯金有這樣一句詩：把每一個黎明看作是生命的開始，把每一個黃昏看作生命的小結(jié)。我很感慨。每天上班我都會想起這句話，不僅是對于我，對于我們親愛的病患更是一種積極的態(tài)度，那就是珍惜生命，熱愛生命。懷著對生命的感恩、感激之心，我有理由拋棄所有昨天的遺憾來迎接嶄新的生命之初。我重視氣場，用自信堅強的氣勢去面對人，面對場合。我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡自己登上舞臺前微微戰(zhàn)栗的緊張，喜歡自己將經(jīng)過不懈的努力的成果展現(xiàn)在所有人面前的驕傲。
所以，我積極，我快樂，我愛我的生活和工作！
從事護理工作5年以來，我學(xué)到了很多，同時也做出了一些成績。
20XX年參加全院操作技能比賽，榮獲3等獎。
20XX年，我出任大外科總帶教，榮獲教學(xué)3等獎，我所在的骨二病區(qū)更是在護士長的帶領(lǐng)下獲得教學(xué)1等獎。
這次有機會競聘護士長，在興奮之余，我又不斷思索。我認為一名合格的護士長應(yīng)該有過硬的專業(yè)能力、優(yōu)良的品德素質(zhì)、相適應(yīng)的文化素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任、有對同事的正確態(tài)度和深厚感情、有勝任本職的管理能力、團隊建設(shè)能力以及領(lǐng)導(dǎo)力。
如果我能成為護士長，我能勝任嗎？我又該如何去做？
以下談?wù)勎业臏\顯認識：
第一：如何提高護士護理能力。
對于護士護理能力的提高，我覺得必須是技能提高和心理提高兩部分構(gòu)成，所以分兩步走，
一是培訓(xùn)護士護理技能，因為護理是非常嚴格以及規(guī)范化的操作，所以必須通過不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)，來保證護理安全，提高護理水平。
1、推薦護理骨干參加省衛(wèi)生廳舉辦的各類護理培訓(xùn)和120中心技術(shù)培訓(xùn)，與時俱進。
2、加強院內(nèi)轉(zhuǎn)科學(xué)習(xí)，組織護士到不同的科室學(xué)習(xí)，開展科室間護理工作的互動學(xué)習(xí)，要做到好的經(jīng)驗發(fā)揚出去，引薦進來。
3、定期組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每期安排一名護士主講，課后提問，有效提高護士學(xué)習(xí)積極性。
4、學(xué)習(xí)JCI標準，提高自己的服務(wù)意識。
二是培養(yǎng)其主觀能動性，強化心理正能量。護理工作是辛苦的，只有真的用心去愛這份職業(yè)，才會主動的積極的去工作去提高自身的護理水平以及護理意識、才會感受到溫暖，感受到收獲，感受到尊重以及成就。關(guān)愛護士就是關(guān)愛病患。
1、護士長要做到七心。
尊重的心：護士長必須尊重自己每名護士。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。以平等的心對待每位護士，才能謀求一個融洽的氛圍。
關(guān)心的心：護士長直接接觸的就是一線護士，因而她們的“疾苦、心聲”護士長知道得最清楚。關(guān)心才能讓護士有家的感覺。
體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在她們出現(xiàn)個人問題時，體恤她們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為護士長，就要不斷用賞識的眼光對待護士，不斷地在工作中表達自己的賞識，使護士受到鼓舞和激勵，尤其是在護士做得優(yōu)秀的時候。護士長更不能默認護士的表現(xiàn)，一味地讓護士猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使護士對護士長喪失信心。你所能做的就是對護士說出你的常識和你對她們的評價，讓護士從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵護士的士氣。
分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式護士長就是要在工作當中不斷地和護士分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，護士長不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信護士長也能不斷從護士那里吸取更多有用的東西，形成護士長與護士之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。
授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是護士長的職責所在，也是高效管理的必備條件，護士長只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予護士，護士才會愿意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，護士長必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好護士的`法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把護士當成自己的服務(wù)對象。護士長是為護士提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓護士體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞護士的士氣。
2、制定一套合適的績效管理制度。讓護士有一顆向上之心。
第二、如何開展優(yōu)質(zhì)護理。
對于服務(wù)業(yè)，細節(jié)決定成敗。細節(jié)不是“細枝末節(jié)”，而是用心，是一種認真的態(tài)度和科學(xué)的精神。
護理工作其實也算是服務(wù)行業(yè)，用品質(zhì)服務(wù)來贏取病患的心，讓其有賓至如歸之感。 所以我們大可不必閉門造車，可以借鑒其他服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)理念，取他山之石，再結(jié)合醫(yī)院工作性質(zhì)，開創(chuàng)特色護理品牌。
所謂優(yōu)質(zhì)護理，總結(jié)來說就是一個會意的微笑，一個堅定的眼神，一聲親切的問候，一雙溫暖的手，一個規(guī)范的動作，一個專業(yè)的手法，一顆有愛的心。
該如何做到呢？
1、營造快樂氛圍，讓護理充滿愛
"快樂護理"是一種新的護理理念，它要求護士不斷提升自身修養(yǎng)，養(yǎng)成快樂的情緒、陽光的思維和微笑的心態(tài)，用愉快的心情感染患者。把為患者解除痛苦、增添快樂作為自己的快樂源，達到快樂自己，幸福他人的護理目標。
2、扎實基礎(chǔ)護理，做好細節(jié)處理。
每位護士能嚴格按照等級護理的規(guī)范要求，做好病人的基礎(chǔ)護理和生活護理，實行責任包干制，把每一項工作落實到位。例如考慮到不同的患者體位的擺放和著力點，我們應(yīng)該靈活、應(yīng)急的制定相應(yīng)的個體護理方案。讓患者充分感受到重視和熱情。走廊墻上張貼醒目的人性化標語，提醒病人注意安全；推行一針式服務(wù)理念，減輕病人反復(fù)穿刺的痛苦，保護了病人的血管。
3、細化�？谱o理，彰顯內(nèi)涵質(zhì)量，
隨著優(yōu)質(zhì)護理的開展，我們要進一步規(guī)范我院�？谱o理，優(yōu)化各護理環(huán)節(jié)的工作流程，細化各科健康教育指導(dǎo)，通過講解、示范、演練、指導(dǎo)、糾錯，切實幫助病人掌握康復(fù)的知識與技能；大力推行責任護士與醫(yī)生一起參加所分管病人的查房，從而使護士有機會多了解病人的整體情況，包括病人的生活、疾病、治療等情況，護士在每天的查房中進行一點一滴知識上的積累，才能為病人提供更多的專業(yè)的照顧。
優(yōu)質(zhì)護理的開展是一個挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)護理就是要專業(yè)、專心、專注的去關(guān)愛病人、去護理病人，
讓病人真正品味出“優(yōu)質(zhì)”所在。
南丁格爾說過：護理不僅僅是一門科學(xué)，還是一門藝術(shù)，更是愛的體現(xiàn)。在護理職業(yè)的道路上我才剛剛起步，有很多要學(xué)習(xí)的地方，我愿意去學(xué)并做到更好。
篇二：護士長競聘演講范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
你們好！
本人熱依罕姑麗〃吾甫爾，主管護師，中專學(xué)歷，現(xiàn)年37歲。XX年7月畢業(yè)于喀什衛(wèi)校護理專業(yè)，1996年9月至今一直在塔什庫爾干縣人民醫(yī)院內(nèi)兒科臨床一線從事護理工作，多年來由于工作認真、負責，得到了醫(yī)院和同事們的好評。我感謝醫(yī)院為了這次公平競爭的機遇，給了展示的舞臺。也感謝各位同事多年來的支持和鼓勵，正是在大家的幫助下，我認為我能夠勝任當前的工作，原因有以下幾點：
一、理論功底強，操作水平高。多年來本人在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐，又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗，由此我的工作得心應(yīng)手。
二、工作經(jīng)驗豐富，應(yīng)變能力強。自參加工作以來，堅持向有經(jīng)驗的老同志請教，學(xué)習(xí)的好經(jīng)驗、好做法，同時善于總結(jié)工作經(jīng)驗，找出各自的規(guī)律和特點，多年的工作實踐使我積累了的工作經(jīng)驗，能夠有條不紊、忙而不亂，協(xié)助護士長安排護理人員，帶領(lǐng)科室護理人員加班加點、從容應(yīng)對。
三、職業(yè)道德觀念強，威信較高。多年來的理論學(xué)習(xí)和工作實踐，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業(yè)道德觀念。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩(wěn)的性格，也培養(yǎng)了敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。
能夠協(xié)助護士長解決工作中的矛盾，以身作則，團結(jié)同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終，贏得了病人的贊揚和同志們的好評，多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士等稱號。
我競聘護士長總的思路是：護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理科研創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新，我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領(lǐng)全體護士姐妹把內(nèi)科建成全院的模范科室。
一、現(xiàn)代化護理隊伍的管理，只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質(zhì)的護理群體，形成一個“群雁高飛，頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實現(xiàn)護理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控，強化量化管理，保證科室護理工作處于良性運作狀態(tài)。我將進一步加強和改進實際工作質(zhì)量，使科室的護理工作始終處于良性狀態(tài)�，F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話，要求把軟指標變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎(chǔ)護理和護理技術(shù)操作中，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二，作為護士長，我將每周進行質(zhì)量監(jiān)控，結(jié)合病人全面檢查護士對其實施護理的情況，作
出評價，找出存在的問題，把問題和難點作為制定計劃的目標，集思廣益，制定切實可行的管理措施和監(jiān)督方法，并每月召開質(zhì)量講評會講解。也以此作為量化管理，做到心中有數(shù)。
三、打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個人認為，還可以更好的利用它調(diào)動護士的積極性。我上述的加強質(zhì)量監(jiān)控量化管理，就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù)，再結(jié)合護理部制定的各項護理質(zhì)量標準考核，做到公正、公平、公開。以經(jīng)濟為杠桿，提高護理質(zhì)量，充分挖掘和調(diào)動每一位護士的主動性和積極性。
四、加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。
護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位
護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
五、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強科研意識，不斷探索進取。 我將及時了解國內(nèi)外護理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識，進而指導(dǎo)開展護理科研，深入分析和揭示護理科學(xué)價值，使護理科研工作走出低谷，從而提高護理質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的`需要。
六、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟核算。 護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ)。沒有經(jīng)濟基礎(chǔ)，發(fā)展就成了無源之水、無本之木。因此，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起，堅決杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即提出嚴厲批評，甚至與獎金掛鉤。因為我深知：嚴格控制科室支出，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效果與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
七、加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務(wù)病人，以法保護自己。
眾所周知，隨著普法知識的不斷深入，患者的法律意識
不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛，不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序，還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應(yīng)，給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此，加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將運用自己的法律和護理專業(yè)知識，有計劃、有目的、定期的組織護士學(xué)習(xí)法律知識，并結(jié)合具體案例進行講座，做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強法制觀念，以法規(guī)范自己的行為，以法服務(wù)病人，以法保護自己，防患于未然。
以上幾條就是我的竟聘思路，希望能得到醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位同事的幫助、指導(dǎo)和完善。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可，我將用實際行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，為創(chuàng)建二甲醫(yī)院，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏的效果而將自己的精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔。
謝謝！
篇三：護士長競聘演講范文
急診急救�？谱o士院內(nèi)培訓(xùn)大綱
心懷感恩 勇往直前
——副護士長競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
下午好！
我叫 ，今年 歲，是來自急診科的一名主管護師，自學(xué)本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，1995年參加工作，2000年由外院調(diào)入中醫(yī)院，2003年主動申請到急診科工作，至今已八個年頭。在急診科這樣一個時間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨練和考驗，已經(jīng)從當年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科的一名護理主力軍，其間傾注了科主任、護士長無數(shù)的心血，也滲透著急診科護士姐妹們的關(guān)心與支持。今天我懷著無比激動的心情來到這演講臺上參加急診科副護士長的競聘，我演講的.題目是：心懷感恩 ，勇往直前。
急診科輸液室病人多，急診病人病情急、重，這一切要求急診科護士必須具備嫻熟的操作技術(shù)和超強的應(yīng)變能力；于是我苦練內(nèi)功，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù)，經(jīng)常被患兒家屬點名打針；還熟練掌握了急診急救技術(shù)，參與科室的重大搶救工作，經(jīng)常加班加點，隨叫隨到。在管理方面，我還是護士長的得力助手，能主動幫助護士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù)，能為科室的工作出謀劃策，深得護士長
及護理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲，在護理部舉行的三基理論和操作比賽中成績優(yōu)秀，2007年受護理部委派到南京市兒童醫(yī)院進修小兒頭皮針穿刺技術(shù)，在省衛(wèi)生廳急診科專項檢查中操作考核得到專家組的肯定和表揚；20XX、20XX年被評為先進工作者；20XX年12月8日新門診樓輸液大廳正式啟動，原急診中心進行了擴建，這對我們急診科全體醫(yī)護人員是機遇更是挑戰(zhàn)；20XX年3月受護理部委派到南京市鼓樓醫(yī)院進修急診急救護理，進修期間我認真學(xué)習(xí)先進急救技術(shù)，細心鉆研管理經(jīng)驗，領(lǐng)略了她們的新職工培訓(xùn)和實習(xí)生帶教計劃，還有幸參加了省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理培訓(xùn)班在鼓樓醫(yī)院為期兩天的實踐課程。知不足而思進取，進修結(jié)束后我將把我所學(xué)的先進護理理念和急救技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中去。
我知道護士長工作十分重要，她既是護理工作的管理者，又是護理工作的執(zhí)行者，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，她的職責就是帶領(lǐng)全科護士圓滿的完成院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦，她們像蠟燭一樣燃燒自己，照亮別人；象竹一樣掏空自己，甘為人梯。正是她們愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神時刻影響者我，也促使我努力向她們學(xué)習(xí)，向她們靠攏。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
如果我競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：
一、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護理質(zhì)量標準，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認真履行護士長的職責和義務(wù)。以“五服務(wù)一提升”為標準，嚴禁生、冷、硬、推，實現(xiàn)護理服務(wù)
“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護護理，出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序，減少患者等待時間。
二、重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育，培養(yǎng)慎獨精神。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，加強新職工培訓(xùn)及實習(xí)生帶教，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
三、不斷加強醫(yī)患、護患溝通，培養(yǎng)愛傷觀念，促進有效溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短，積極調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源。
四、培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。病人收費明細化，增加收費的服務(wù)項目如大力開展中醫(yī)護理技術(shù)操作，減少不必要的開支，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
五、科室做到年有目標，月有計劃。以身作則帶領(lǐng)護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房，提高護士臨床工作能力和科研水平。
綜上所述，如果我這次競聘成功，我會把對護理事業(yè)的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注到工作的點點滴滴中去，爭做一名合格的護士長。如果沒有競選上護士長這個職位，我也不氣餒，我還是一名優(yōu)秀的護士，我將一如既往，腳踏實地的工作。鹽城市中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展，我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱！我相信：有志者，事竟成！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，讓我們攜起手來，共創(chuàng)鹽城市中醫(yī)院的美好
明天！
謝謝大家！
篇四：護士長競聘演講范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
下午好！
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)，又給了我們一次展示自我的平臺，能有機會參加此次副護士長的競聘，本人深感榮幸。無論成敗如何，我還要感謝的是，XX護士長的推薦和鼓勵，以及科室姐妹們的支持。今天我來自輸液室這個給我激情和錘煉以及勇氣的集體，我從中也感受到了沒有什么比工作，能得到護士長的認可和同事們的肯定，更令我歡欣和鼓舞。科室內(nèi)我是護士長的好幫手，為科室的改良發(fā)展獻計獻策。
當年輕同事遇到困難時，也能自覺補位，幫扶帶教，同時向老同事虛心請教，互相切磋，共同進步。當科室突發(fā)事件時，臨危不懼，挺身而出，繁忙時段加班加點。十七年的護理工作的歷程中，我曾在外科、急診科、輸液室等多個科室工作。愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，熱愛集體，是我一貫的作風。獲得過院十佳標兵和優(yōu)秀員工的榮譽，也有過兩年的保健站站長的管理經(jīng)驗，我現(xiàn)年三十六歲，本科在讀，已通過主管護師資格考試。如果競聘唱功，我將更以此為動力，發(fā)揮特長，帶動集體，干事創(chuàng)新，服務(wù)爭先，使科室發(fā)展，效益長虹。你們每一張信任的投票，都將是我前進的動力，也將是我人生中永遠珍藏的感激。
下面我像大家匯報一下我的兩點競聘思路，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。
首先談一下我對副護士長管理崗位的認識，她是協(xié)助護士長做好科室各項工作，并要在各項工作中為護士做出表率和榜樣的作用，要把自己和護士建立在一種完全平等的關(guān)系中，用自己做人做事的人格魅力，提升自己的吸引力，和影響力，與護士要有親和感。如何做好一名護士長，我的認識是，做事不如做人，但既能把人做好，又能把事做好，那么你離成功就不會太遙遠，這是我做好管理崗位所追求的境界。以德服人，以理服人，愛兵才能帶好兵。只有大家樂意接受你，才能樂意服從你，才能配合你共同完成功工作目標。
當然，在日常工作中還應(yīng)注意保持同志們工作情緒的積極向上，允許下屬合情合理的發(fā)表意見，并參與到管理中來，甚至可以主動請纓去干某項工作，只要你能干什么，會干什么，干好什么，就交給她去干吧，并制定適當?shù)?獎勵機制，與績效掛鉤，做到你為科室做貢獻，科室對你有回報，以此調(diào)動全科同志主觀能動性，因為每個人身上都有閃光點，護士長要善于發(fā)現(xiàn)和利用，面對護士身上的缺點和差錯，要捕捉適當?shù)臅r機進行啟示和教育，使下屬對你產(chǎn)生安全感，而不是懼畏感，甚至躲避和推卸責任，換位思考，才能達到相互理解，從而促進團結(jié)，建設(shè)一支和諧的團隊。
第二方面，我談一下如何遞升服務(wù)工作的幾點感受。只有拓實基本功，才能遞升服務(wù)，基本功是我們吃飯的看家本領(lǐng)，是護士長必須抓好抓實的一項工作，大家都知道，醫(yī)療安全是天，而強基固本，更是質(zhì)量安全的核心，護士長可以通過護理查房、個案討論、操作訓(xùn)練、預(yù)案演習(xí)，制定合理的操作流程等方式，幫助護士熟悉和掌握專科護
理的方法和技術(shù)，然而說到底，我們所從事的職業(yè)仍然是一個服務(wù)行業(yè)，現(xiàn)在新的護理工作理念，已經(jīng)把護士的工作重點提到內(nèi)涵服務(wù)的方面，醫(yī)院今天的發(fā)展，也無不要求我們轉(zhuǎn)變觀念，遞升服務(wù)。把基礎(chǔ)工作做好的同時，把我們護士都交給病人，讓我們例病人近一點，在近一點，為什么這么說，舉個例子，大家都看到，我們?nèi)号渲玫淖詣訜崴疇t了吧，確實給廣大病人和職工帶來了方便，但仍然有病人舉著杯子，向我們要水喝，哎!水爐都這么近了，難道病人還要讓我們端到他們的嘴邊不成？可是事實就有這樣的情況，可見“服務(wù)永遠無止境，沒有最好，只有更好”這句話總結(jié)的真精辟啊。
我們要把可是服務(wù)抓到細節(jié)上來，細節(jié)服務(wù)往往能使工作錦上添花，這更多體現(xiàn)在人性化和人文關(guān)懷服務(wù)上，同樣的服務(wù)流程，采取什么樣的方式，什么樣的語言和動作，才更能為病人所接受。超值服務(wù)，超出病人預(yù)期的感動服務(wù)理念，是張艷霞院長對我們護理工作新的要求。
護士長要善于總結(jié)工作中被病人樂于稱道的優(yōu)良服務(wù)，展開評比，掀起比學(xué)趕超的服務(wù)熱潮，病人滿意是我們永遠不懈的追求，永遠都不要與病人鬧僵，因為病人是我們的衣食父母，有句話這樣說，走過路過不要錯過，多一位朋友，我們可是就能多一位顧客，我提倡同事們廣泛開展與病人交朋友活動，既能為我們帶來經(jīng)濟效益，又能為我們醫(yī)院帶來好的口碑，這一點我有切身體會，因為直到現(xiàn)在，我在八一站交下的病人朋友們，仍不斷的來找我，幫助就診，居然有位八十多歲的老人，專程來輸液室看望我，我非常的感動，感動之余，我在想，真誠換真心，真心有回報，作為一名護士，就要真誠對待病人，用我們的
感動服務(wù)，留住病人，成為我們的“回頭客”�！癡IP”會員制，是商業(yè)市場的營銷策略，精美的貴賓卡，能否讓護士發(fā)給自己所護理過的每位病人，成為大家與病人建立友誼的紐帶。
有人說，我院這一批護士長是幸運的，是幸福的，是因為我們趕上了醫(yī)院發(fā)展個輝煌時刻，歷史使命使醫(yī)院需要一支更強的護理隊伍，要求我們做一名實實在在，有事業(yè)心，有愛心，有激情的護士長，面對這個崗位，我深知自身還有許多不足，但是今天我還是勇敢地再一次站上了這個競聘舞臺，感謝各位護理姐妹，讓我分享了你們的精彩演講，成功了，我會博采眾議，吸取精華；失敗了，我仍會一如既往的立足本職，更好的支持協(xié)助科室護士長的工作，為科室發(fā)展奉獻自我。連日來大家都為為此次競聘，作出了辛勤付出，有了幕后同志工作的積極配合才有了我們臺前演講者的激情陳詞，我代表演講人員對你們道一聲辛苦啦謝謝。最后讓我們共同祝愿我們的醫(yī)院蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上!
演講完畢，謝謝大家！
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