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高速公路通車周年慶典上的講話稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位董事、監(jiān)事、各位來賓、同志們：
下午好!
“一元復(fù)始，萬象更新”，在冬寒漸濃的時候，我們歡聚一堂，以激動而愉悅的心情共同歡慶**高速公路通車營運三周年，共同迎接在**公司發(fā)展史上具有重要意義的一刻。
通車運營三年以來，我們在**市政府、市交通局和社會各界的關(guān)心支持下，在公司董事會和管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體**人圍繞“一流設(shè)施、一流管理、一流服務(wù)、一流效益”的總體目標(biāo)要求，按照“一年強基，兩年達標(biāo)，三年爭創(chuàng)一流”的工作步伐，貫徹“以人為本、以車為本、以路為本”的服務(wù)理念，堅持“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，科學(xué)管理、規(guī)范運作，全力構(gòu)筑文明、安全、暢通、便捷的高速公路通行環(huán)境。
三年來，**全體員工以開拓進取的創(chuàng)新精神，積極探索“市管高速公路”經(jīng)營管理經(jīng)驗，取得了階段性成果。通車至今，**高速公路共通行車輛6880多萬輛，公司各項經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)步增長，公司先后榮獲了全國用戶滿意服務(wù)企業(yè)、**省用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)、**省優(yōu)秀政工企業(yè)等二十多項省、市級榮譽，通過了**省文明樣板路、交通部十佳文明運輸大通道等考核驗收，打響了“文明**”、“平安**”、“和諧**”的服務(wù)品牌，為改善我市南北通行條件，促進**社會經(jīng)濟快速發(fā)展，加快長三角一體化進程做出了應(yīng)有貢獻。
在此，我代表公司全體員工向關(guān)心支持**公司成長發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各位董事、監(jiān)事、向各兄弟單位、合作單位表示衷心的感謝!通車運營三年來，我們勇于創(chuàng)新，積極推進企業(yè)“物質(zhì)文明”建設(shè)，自覺接受先進的管理理念，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)、以科技創(chuàng)新為手段，為公司科學(xué)化管理、規(guī)范化運作搭建了較高層次的平臺。
一方面在通車營運后不久，我們就及時導(dǎo)入iso9001質(zhì)量、iso14001環(huán)境和ohsas18001職業(yè)健康與安全三大管理體系的貫標(biāo)，并通過不斷整合和持續(xù)改進，我們已經(jīng)建立起一個體系較完整、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容翔實的管理制度體系。
另一方面我們積極推進科技創(chuàng)新，不斷提高管理效率、提升管理質(zhì)量，進一步提升公司整體管理水平。公司通過實施省際高速公路聯(lián)合收費改造，縮短了省際收費通行時間;在沿線各收費站加裝入口誘導(dǎo)屏，進一步強化信息
提示，有效提升了通行服務(wù)質(zhì)量;通過公司oa系統(tǒng)、網(wǎng)站和站、區(qū)、隊觸摸屏的開發(fā)使用，提高了公司的辦公效率和對外服務(wù)形象，通過養(yǎng)護管理系統(tǒng)、營運管理系統(tǒng)、票據(jù)管理系統(tǒng)的開發(fā)進一步提升科學(xué)管理水平。
通車營運三年來，我們不斷探索，努力推進企業(yè)“精神文明”建設(shè)，我們以爭創(chuàng)省、市文明單位為龍頭，以爭創(chuàng)高速公路文明樣板路為切入點，以提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為宗旨，積極開展主題豐富、內(nèi)容多樣、參與廣泛的系列文明創(chuàng)建活動，逐步摸索出一條**特色的“文明創(chuàng)建之路。
一方面通過在企業(yè)內(nèi)部開展 “服務(wù)明星”系列評比、“黨、團員亮證服務(wù)”等文明創(chuàng)建活動，樹立起一批先進典型群體形象，形成導(dǎo)向推進效應(yīng)。
另一方面以**為紐帶，組織、聯(lián)合參與**高速公路管理、服務(wù)的相關(guān)單位、部門開展“同在**，同為**”活動，以科學(xué)的管理，專業(yè)的技能，高效的效率提升**通行品質(zhì)和突發(fā)事件綜合處置能力，創(chuàng)建平安文明暢通之路，共同打造**的服務(wù)品牌。
通車營運三年來，我們勤于實踐，積極開展企業(yè)政治文明建設(shè)，主動實施企業(yè)文化建設(shè)工程。我們在工作中積極倡導(dǎo)“工作是要用生命去做的”的理念、“緣份”的理念，“就事論事，對事不對人”的理念，倡導(dǎo)同志之間“團結(jié)、關(guān)愛、誠信、正直、融洽”的人際關(guān)系以及“和諧**、和暢**”的理念。
公司于今年7月，全面啟動了企業(yè)文化建設(shè)工程，對自公司成立以來的**文化各種要素資源進行了全面評估和整合，通過5個多月的反復(fù)醞釀、提煉，構(gòu)建了**“一心三道”為主要內(nèi)容的“和暢之道”企業(yè)文化體系，它包含了**企業(yè)文化的核心理念、人之道的員工文化、路之道的管理文化、車之道的服務(wù)文化，形成了**系統(tǒng)性、獨特性、現(xiàn)代性的“和暢之道”企業(yè)文化體系。
作為**企業(yè)文化建設(shè)成果標(biāo)志之一的《和暢之道企業(yè)文化藍皮書》將于今天正式頒布，《和暢之道企業(yè)文化藍皮書》明晰了成為國內(nèi)著名的高速公路專業(yè)化管理品牌的企業(yè)愿景，定位了**的企業(yè)使命，引領(lǐng)了公司全體員工的價值取向，規(guī)范了員工的道德行為，構(gòu)成了企業(yè)規(guī)范運作的基本綱要，是企業(yè)制度建設(shè)的基本準(zhǔn)則，是員工行為的基本指南。在推出《和暢之道企業(yè)文化藍皮書》的同時，公司企業(yè)文化建設(shè)工程還將推出涵蓋公司各項管理成果的《**企業(yè)文化叢書》，公司將通過編制規(guī)劃、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、員工培訓(xùn)、推動傳播等實施步驟，進一步把企業(yè)文化建設(shè)工程逐步推向深入。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位董事、監(jiān)事、各位嘉賓、同志們，經(jīng)過三年的努力，**高速公路正以暢潔綠美的通行環(huán)境，文明、安全、高效的通行服務(wù)成為連接兩個人間天堂的交通大動脈，年輕的**人正以昂揚向上、拼搏進取的時代精神，實踐著歷史賦予**的責(zé)任和使命。
“逆水行舟，不進則退”，公司取得的成績已成為今后工作新的起點，公司全體員工將繼續(xù)在上級政府、**市交通局和社會各界的關(guān)心支持下，在公司董事會、公司經(jīng)營管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以團結(jié)拼搏、銳意進取的工作作風(fēng)，以謙虛謹慎，戒驕戒躁的工作態(tài)度，繼續(xù)堅持“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，為**更加美好的明天而不斷努力奮斗!
謝謝大家!
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