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員工面試技巧注意事項(xiàng)
1、面試技巧:如何回答問題
(1)把握重點(diǎn),簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時候尤其需要注意。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認(rèn)內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧:如何消除緊張
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
面試攻略訣竅方法
幾乎每個參加面試的人都會緊張,手心出汗,聲音發(fā)顫,結(jié)巴支吾,聽而不聞,視而不見,腿腳發(fā)抖,十指緊扣,玩弄手指,搓弄衣角,撫弄皮包……這些都是心情緊張的表現(xiàn)。我們所能做的就是通過給自己積極的心理暗示,盡量緩解緊張情緒。此外,需要考慮如何去消除和掩蓋這些緊張表現(xiàn)。
訣竅一:帶一塊干手帕或者一包面巾紙。在見到面試考官前,一定擦凈手心的汗,保證跟考官握手時,手心處于干燥狀態(tài)。
訣竅二:深呼吸。嘗試著在等候的時間,閉起眼睛,連續(xù)做幾次深呼吸,是腹式呼吸,試一試,能否在一分鐘內(nèi)只完成一次深呼吸。深呼吸有助于放緩快速的心跳,從而消除各類顫抖。
訣竅三:力量轉(zhuǎn)移。可以雙手用力推墻,把力量盡量傳遞給周圍的物體,有助于緩解肌肉的緊張。
訣竅四:面試時把手放在合適的地方。如果座位在桌子后面,那么太好了,雙手可以自然地疊放在桌上,也就是一只手掌輕輕地壓住另一只手掌。如果座位前面是空的,那么可以用一只手握住另一只手,不要用力,自然地放在小腹前。
當(dāng)然,除了這些技巧外,以一顆平常心來對待每一次面試才是消除緊張的關(guān)鍵。即使是一家自己向往已久的企業(yè),即使是一家聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的企業(yè),對于畢業(yè)生而言,現(xiàn)在得到的僅僅是一次面試機(jī)會而已。沒有必要激動得徹夜難眠,更沒有必要忐忑不安,因?yàn)檫@僅僅是職業(yè)生涯的第一步而已。
3、面試技巧:如何運(yùn)用語言
面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運(yùn)用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧:如何運(yùn)用手勢
其實(shí),在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運(yùn)用手勢幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中怎樣正確地運(yùn)用手勢呢?
表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
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